關鍵詞：殘疾人證 社會成因 歧視 民眾觀點 

摘要：了解阻礙殘疾人申領殘疾人證的因素對促進殘疾人社會服務的可及性具有重要的現實意義。本研究采用小型民族志的研究方法,對26名普通民眾進行訪談,了解普通民眾對殘疾及殘疾人證的看法,間接確認殘疾人辦證率低的社會成因。基于民眾觀點,本研究認為:(1)年齡和殘疾因素通過影響殘疾人健康狀況進而影響了殘疾人證的辦證率,形成“封閉一開放”和“被動一自覺”的申領模式。(2)排斥性的社交環境和標簽化的社會輿論常常導致殘疾人的負面心理,導致殘疾人在自我層面和家庭、社區與社會層面遭遇不同形式的歧視,進而降低殘疾人證的辦證率。(3)不同家庭背景的殘疾人,所感知的殘疾人證的社會價值不同。(4)地理因素上,顯性的不利條件如交通阻隔或隱性的不利條件如信息不對稱,對殘疾人證辦證率低有較大的解釋力。實踐中須把握殘疾人對殘疾人證的需求層次,消除與殘疾人證有關的社會歧視,以提高殘疾人證辦證率,進而促進殘疾人享受殘疾人福利和我國殘疾人事業的發展。

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