時間:2023-03-10 15:08:40
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇企業形象設計論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
2雙妹品牌的重設計
2.1品牌標志設計
產品的品牌是企業在推廣產品時的核心圖象標志,具有戰略性意義。但從圖形本身來說,產品的基本信息都通過品牌標志傳播出去。消費者看到產品時第一印象是產品的基本標志,一個生動形象而具有審美價值的標志設計,會給產品帶來新的活力,增加消費者購買欲望。上海家化在對“雙妹”品牌復興的過程中,首先就是對“雙妹”品牌標志的重設計,進行創新,通過新的標志向社會傳播新的文化和人文理念,設計風格也趨向于轉向表達人們內心細膩的情感,從內心深處打動消費者。從“雙妹”復興后的品牌設計看,將傳統的兩位古典女性形象轉變為現代女性形象,而且配以相應的英文名稱“VIVE”,形成古典與現代的碰撞。“雙妹”品牌曾在20世紀三四十年展到頂峰,當時的中國社會處于新舊交替的階段,社會制度和社會秩序的變化、動蕩,以及外來文化的不斷入侵與中國傳統歷史文化發生了巨大的碰撞,新思潮也不斷出現。而且從當時社會經濟發展水平來看,人們對品牌標志的重視性沒有達到現在社會這種高度。所以在這種獨特的歷史背景下“,雙妹”品牌的標志設計也主要和當時社會情況結合起來。因為“雙妹”品牌的主要消費群體是女性,所以當年“雙妹”品牌在最初階段的標志是以女性形象為主要特征,標志中的女子穿著打扮都是當時社會中時尚潮流的體現,而背后的用意也力圖展現“雙妹”品牌的消費群體是最時髦的,所以一時間風靡全國。但是隨著社會的發展,社會經濟水平不斷提高,再加上經濟全球化的不斷進行和社會主義市場經濟制度的作用,目前在國內市場上我們幾乎可以買到來自全國各地的化妝品,而隨著互聯網的發展,我們甚至可以坐在家中買到國外的產品。在這樣廣闊的市場沖擊下“,雙妹”品牌逐漸淡出人們的記憶。在面對競爭激烈的市場,復活“雙妹”品牌光靠產品質量是不行的,必須從“雙妹”品牌標志設計上給予人視覺沖擊,給消費者留下深刻印象。所以現代“雙妹”品牌在標志設計的創新上,應當將傳統元素和現代元素結合起來,讓消費者感受到復古的氣息,但又不失現代元素,主要挖掘其背后所體現的中國傳統文化內涵,展現女性的形象之美。
2.2包裝設計
包裝設計在產品的品牌形象設計中也是十分重要的。消費者在購買產品時,首先接觸到的不是產品本身而是外部包裝。好的包裝設計可以起到吸引消費者眼球的作用,并且很多時候產品的品牌標志是直接印刷在產品的包裝外上的。從化妝品來說,除了這些基本的作用外,產品包裝還起到保護化妝品的作用。所以包裝設計從產品的生產到流通再到市場,轉接到消費者手中這一過程中都起到了十分重要的作用。復興后的“雙妹”品牌在設計上基本采用了紅色的瓶身,用來直接盛裝化妝品,力圖在包裝設計上起到顯示自身高端的定位,吸引消費者眼球。紅色象征著火熱,代表女性高雅的內心,而帶有弧度的瓶身設計則顯示出女性柔美的身體,體現一種形體之美。而在瓶蓋上又畫有兩個身著旗袍古典美女的形象的傳統標志圖案。從設計上來看,整個包裝都體現了一種現代與古典的融合,將現代的藝術工藝與傳統中國女性文化結合起來,既充滿了現代的感覺,又不失古典之美,從圖2就可以看出來。
2.3廣告設計
廣告設計在品牌形象設計中很關鍵,因為對大部分消費者來說對產品的基本認知就來源于廣告。產品的推廣與廣告的推波助瀾作用是緊密聯系的。廣告是消費者最直觀感受到品牌的途徑,而品牌也可以通過廣告對自己的產品做一個較為詳盡的介紹。為了節省成本,如何在有效的時間內展現產品最多的內容成為產品推廣的首要考慮任務。我們在網絡上可以搜到“雙妹”品牌的一部廣告宣傳片,這部廣告片就很好地展示了“雙妹”品牌此次復興的基本內容、內涵以及市場目標等。從廣告片的基本色調來看,并沒有選擇現代廣告片中常見的絢麗色彩的使用,而是使用了過去常用的黑白場景,并且在場景交錯的過程中還時有斷點,這并不是說廣告在拍攝過程中出了問題,而是“雙妹”品牌的廣告片就在于展現20世紀三四十年代的黑白電影特色,仿佛帶領大眾穿越了時空,回到了20世紀三四十年代那個繁華的大上海,演員的穿著打扮也是仿照當年的基本要求,旁白聲音聽上去好像也似過去老舊的收音機,但是廣告片所介紹的產品卻是“雙妹”品牌復興后的主打產品“玉容霜”,令觀眾產生極大的心理落差,產生一種立刻要去看看產品的真身,為“雙妹”做了一次極其成功的推廣。由于產品制造工藝以及原材料都隨著時間的發展而改變,所以“雙妹”品牌此次重生實際上推出了全新的產品。用看似古舊的廣告片與融合了最新技藝、材料的產品相結合,產生一種極大的視覺沖擊、對比效果,給消費者留下了深刻的印象,為整個產品在市場的推廣奠定了基礎。
3從“雙妹”中獲得的啟發
將老產品復興是現代很多企業都在思考的問題,因為事實證明很多時候我們認為已經過時的產品卻真的有許多精華是值得我們再挖掘的。品牌形象設計是企業復興產品的關鍵性因素,如何做好品牌形象設計的創新是極其重要的。
3.1影響企業品牌形象設計的因素
首先是經濟和技術方面,隨著經濟和技術的發展,不僅人們的生活方式、生活水平發生了翻天覆地的變化,整個社會的價值觀、審美觀都發生了變化。這些對品牌的設計來說都是極其重要的,如何設計出符合時代需求的標志成為企業、設計師們需要共同關注的問題。同時,隨著市場競爭方式的改變,社會經濟體制的變革,在設計思路上不能拘泥于過去,要學會展望未來“。企業必須把商品力、銷售力轉化為品牌的形象力,才能再次將形象力轉化為銷售力,提升總體競爭力,從而形成良性循環。”還需注意的是,企業在設計品牌形象時,絕不能僅局限在設計審美的范圍內,需要綜合考慮到經濟、心理、社會、人類學等多方面的內容,將不同學科的交叉因素運用到品牌形象設計之中。
3.2企業復興老產品品牌形象設計創新的關鍵
復興老產品,就必須要在傳統品牌形象設計上進行創新,關鍵就在于要堅持以下幾點。首先要注意在創新設計的過程中要將原有形象設計因素同現代因素相結合,不能一味拋棄過去的所有形象標識進行創新,那樣消費者就不能找出現在的品牌和原來老牌子之間的關系,光追求視覺上的時尚感是沒用的,得不到消費者的認同。其次要根據時代的特點,結合現代因素和大眾的基本價值需求,重塑形象。對于原有的舊形象,可以用現代的人物、事物或是其他相關元素來代替,重新演繹“。‘老字號’品牌的形象設計不僅應該以其固有的品牌文化體系為基礎和依據,同時也要明確整個設計過程的目的——創新。”
二、BI和MI的嘗試學習
凡是成功的企業形象,通常都具有其特有的文化背景與文化個性。學生在學習CI設計的過程中首先遇到的問題是沒有工作經驗,對“企業”這樣一個看似熟悉卻非常陌生的詞匯無法產生設計的興趣,更無從知曉企業文化、企業行為準則這些看起來與自己的生活毫無關系的內容。這時,教師需要指引學生構建一個虛擬的“企業”,對這個企業的形象進行全方位的設計。其次,學生遇到的第二個問題是當自己的設計不被甲方認可時如何與甲方進行有效溝通。這個問題的關鍵其實是設計師身份的轉變,即如何站在對方的角度思考問題。學生沒有社會經驗,不了解商業規則,當學生成功進入設計角色進行企業形象設計時,自身的角色發生了改變,不再僅僅以一個設計師的身份介入企業形象設計,而是以一名企業經營者的身份進行思考,這樣換位思考的結果會使學生在今后的工作中更準確地探知甲方的需求。與此同時,學生的關注點不再局限于視覺識別系統,而是從企業的各個方面探討如何構建企業形象,進而認識到BI和MI也是重要的組成部分,并嘗試建立具有企業特色的行為識別與理念識別。這似乎又一次進入了“跨界”的思考,這個跨界不同于傳統意義上“將兩種不同專業或技術結合在一起”的定義,而是更加廣泛的跨界,這對于探索高校培養復合型人才的方法具有積極的意義。
2訓練校企提供的真實項目
學生課堂訓練的項目均為真實項目,或來源于企業提供的有效案例和任務,或來自于教學團隊及工作室與客戶洽談的真實項目,還有來自學校自身的項目需求,另外各類設計大賽也是學生選擇的有效任務和項目。例如筆者在課堂訓練中以學校新建的大學生創業園為載體,設計一套VI手冊。通過實踐,筆者發現真實案例會有效提升學生的學習興趣,增強學生的探索與實踐動手能力。對于課程項目的最終設計成果,都要進行結課后的作品成果展,在全院師生中進行展示。通過真題真做,一方面有效鍛煉了學生,另一方面滿足了企業項目的需要,在一些大賽活動中,有的學生還獲得了優異的成績,極大鼓舞了學生的自豪感和成就感,增進了學生學習的動力,從而形成了良好的班風學風。通過對院系原有普通教室的改建,形成了以工作室制為主體的仿真教學場所。筆者所在院系將樓層功能細致劃分后對局部樓層進行了改建工作,將三間普通教室中間的隔墻敲掉,通過重新設計布局形成了面積近200平米的藝術設計創意中心,設立了接待區、教師工作室、校企合作工作室、研討區、學生設計工作區、加工制作區等功能區域,按照公司企業的真實環境進行布置營造,從而真正把普通課堂變成了公司場所,使得學生最直接的感受公司氛圍、營造職業素養。如果是企業提供的項目,在過程實施中,學生還會由老師和企業項目負責人帶隊,利用指定的課時或者課余時間前往企業,在企業中進行案例的進一步修改和完善,以此充分體驗公司的真實氛圍。
3營造團隊競爭的課堂氛圍
項目實施前班級學生分成小組,每個人都有相應的設計角色,比如,設計總監(組長)、設計部、市場調查部等,使每個小組形成一個相對完整的設計團體。組長負責總的規劃,另外的同學分別負責各自的項目。在此過程中,整個團隊相互協作,在組長的帶領下共同完成本小組的設計課題。這樣可以使課程教學與實踐緊密結合,具有長線效益,使學生學習更有主動性、針對性,發揮每個人不同的特長[5]。小組在完成基本素材的收集之后以PPT形式提出初步方案設想,每個小組之間互相學習并參與互評,最后教師進行引導性的點評和建議。在基礎部分的制作階段,要求每個學生都進行標志、標準字的設計,然后小組內部討論確定方案進行完善制作,并再次以PPT形式進行匯報。為了使學生能夠真實體驗設計師的身份和設計流程,還會邀請企業的設計人員到課堂進行方案的點評和建議,項目的客戶也會到課堂給同學們提要求、做改進。完成設計任務后,在老師的帶領下,學生在工作室中的加工制作區域完成出圖和裝訂工作,鍛煉了學生的排版、打印、加工制作等后期能力。
4開展形式多樣的評價方式
教學模式的改革勢必帶來教學評價方式的變化。校企融合、項目引領的教學模式必然要引入企業評價的機制,建立起企業與院校共同參與的多元化評價方式。課程成績由專業指導教師評價、學生互評、企業評價參與的集體評價三部分組成,體現和保證了評價的多元公正合理性。在課程成果展示中,還邀請企業設計師、專業教師、相關客戶群代表一同進行講評,對優秀作品予以評獎,在激發學生學習興趣的同時增強學生的市場競爭意識[6]。
5課程改革的實踐案例
以學校的真實項目“大學生創業園VI手冊設計”為例,班級在上本門課程時學校大學生創業園項目已進入掃尾工作,即將投入使用,為了更好地宣傳并做出品牌效應,學校決定對其實施品牌包裝,征求大學生創業園的設計標志及相關形象設計。以此為契機,也便于班級同學更加真實近距離的進行設計體驗,特將此項目作為課程教學的任務引領,貫穿于課程的整個過程,并將最終設計出的VI手冊作為課程結課成果予以展示。項目實施前由教師進行了項目的介紹,并帶隊進行了現場考察,還請了創業園的有關領導和老師在課堂對項目提出設想和要求。班級學生按照5-6人一組進行了組合,分成了六個團隊,每個團隊每位成員都進行了角色分工和任務安排。各小組在PPT提案匯報時都會邀請創業園的老師過來點評。在基礎要素確立之后,應用部分設計之前,合作企業睿泰公司的設計師也前來進行實踐經驗的分享與指導。在最終方案的展示上,依然會請客戶(創業園方)和設計師(學生)進行直接的交流。經過不斷修改和完善,B團隊的方案最終競爭勝出,學生獲得了由學校提供的榮譽證書和一定金額的獎勵,其他學生的成果也得到了大家的認可。當然,在評定學生成績的時候,因為教師、企業設計師、客戶都參與了項目的設計,因此都會做出相關分值的認定,最后予以加權匯總。綜上,課程不再是理論和實踐的分割過程,通過項目的引領,串成了一個完整的設計流程。學生在創意設計中心這樣一個企業及崗位高度仿真的環境中完成項目,學習和體驗課程;公司設計師會靈活安排時間在這樣的工作室中制作項目,駐校講解;團隊之間、學生之間相互配合相互競爭,為了更好的完成任務,充分利用課余時間甚至周末,全身心投入在工作室中,研究方案設計圖紙。一些好的苗子在訓練過程中被企業發現,提前吸收進企業崗位,滿足企業需求,在學生完成工作后頒發企業認證證書并獲得企業的獎學金資助。
相對于工業發展初期的現代主義設計,后現代設計的眾多作品有著更吸引人新東西,那就是代表當代文化和生活特征的人文的東西,表現為設計成為一種對人性自由的訴求方式。其實,企業形象設計也經歷過設計純粹功能性的“現代主義設計”階段。在全球經濟一體化的今天,追求標準化的ci設計是一種極為有用的設計方法,它可以為不同國家和民族的人們提供統一的標準,規范化的標志、標牌設計也可以成為一種國際性的設計語言。但如果這種風格成了世界統一的標準和純粹功能性需求的話就遠遠脫離了現代設計“以人為本”的發展軌道。設計不能只是技術標準和功能需求,它還應當表達社會的思想意識形態和復雜的文化現象。
企業形象設計發展到現在,其戰略已經成為對企業文化和經營理念整體性的、系統性的設計規劃,并體現為企業的人文化進程,包括以企業自身為重點整合員工的意識,強調人文化的管理理念、經營理念等,體現社會的文明成果和進步要求。從文化的廣義上說,人文化的ci設計就是強調設計的文化理念,并通過外在文化符號的合理運用,展示企業形象的文化品位和對文化的傳承。從以人為本的人性角度上說,ci設計人文化圍繞人的需求展開,體現為以人的自我發展為核心,給人以極大的關懷,關注人的共性與個性,尊重人的社會價值和個性價值,表現為企業形象設計的審美性、個性化、情感化的發展趨勢。
一、現代企業形象設計的審美性
工業時代表現出來的忽視人類情感和審美要求的態度正在接受社會的反思,人們呼吁人文的回歸,并聲稱人類的審美方式不能只是一種認知方式,而應該轉化為一種生存方式,審美的東西應成為人們生活中自上而下不可或缺的東西。企業也在這個呼聲中將審美要素自覺地體現出來,無論是視覺形象的設計表現還是企業內在文化和精神,我們處處能夠感受的到。
企業形象設計的審美性體現內容美和形式美的統一。其中,mi是企業審美性的內容,表現為企業崇高、美好的價值追求。如百事可樂公司從“新一代的選擇”到“渴望無限”一直在倡導年輕人積極進取的生活態度,也代表了公司新穎獨特、積極創新的價值追求。bi是企業審美性的活動形式,表現為企業行為中的道德美。企業在發展中形成的道德風尚是長久支撐企業的精神力量,良好的行為規范是道德美的體現,如麥當勞公司用一套行為準則來規范員工的行為,小到洗手消毒的程序,大到管理手冊,嚴格保證行為規范的貫徹。vi是審美對象的存在形式,表現為和諧、優美的視覺美,是將圖形、色彩和文字等企業視覺形象要素按美的形式規律加以組合,以其美學藝術價值喚起公眾豐富的聯想和美好的情感。
從美學的角度講,ci戰略就是一種企業美學,是企業按照美的規律對一切外在可視因素進行美化,對一切內在經營理念進行美的提煉,整合成企業美好的形象,塑造企業形象的過程就是一個審美創造的過程。藝術形象是一種美,企業形象也是一種美。現代企業形象設計的審美性是合乎客觀規律、合乎人本思想、合乎形式美法則的一種美的創造活動,它既體現在企業對產品形象的設計上,也全面地體現在企業識別符號、服務、廣告等等各個方面,表現為功能美與形式美的完美結合。
事實證明,ci向審美性的方向發展對企業的發展是有利的,它可以減弱企業作為經濟性質的社會單元帶來的以利為先的效應,并且可以作為載體更廣泛地傳播精神文化的特質。所以,現代企業形象設計既屬于經濟學范疇,也屬于美學范疇,它所做的是將經濟與美完美的結合起來,是企業與社會同步發展的體現。
二、現代企業形象設計的個性化
對人文精神的追求使現代ci設計在體現共性的同時,更滿足人們個性化的需求。僅從戰略原則上看,ci設計要能在統一性的基礎上重視差異性。mi、bi、vi三者是整體統一的,mi是企業的靈魂向bi和vi擴散,無論是社會公眾對外部形象設計的支持和認可,還是內部員工的理解和合作,都依靠對企業理念統一有效的整合。同時,與其他企業相比較,ci戰略又要塑造個性鮮明的企業形象。個性化是ci的生命,只有獨創的、個性化的東西才具有長久的生命力,包括有特色的、個性化的理念精神、行為規范和視覺識別。例如,被稱為“藍色巨人”的ibm公司的將企業定性為“前衛、科技和智慧的象征”,前總裁湯姆斯華特非常看重塑造企業的卓越個性,他指出:“人有人格,有各自的人生觀和價值觀,并且因為各種教育和嗜好形成獨特的行為模式,企業也應該有自己的性格、自己的價值觀,從而樹立自己獨特良好的形象。”
從人文化的角度來說,只有以滿足大多數人的意愿為出發點真實地反映社會需求,使ci建立在人們對于社會價值觀、審美需求和道德要求的共同認識和理解的基礎上,并尊重人的思維方式和審美趣味的個體差異性。同時,企業的思想理念本身就具有一定的主觀色彩,在塑造和傳播活動中不同的企業會呈現不同的面貌,并帶有極強烈的個性化特征,企業的不同性格也符合了不同消費者的需求。人們的基本物質需求是具有共同性的需求,在這一需求得到滿足后,必然會轉向更高層次的需要,如社會認同感、自身價值的體現、對自身的關懷等,也必然會表現出極大的差別化。所以在企業形象的塑造過程中,也始終強調人的這種需求的差別化,以及企業所提供的價值的不同,以此來體現企業所尊重的個體價值,達到對消費者個性化需求的最大限度的滿足,這也是現代企業形象設計多元化發展的主要因素。
日本的ci之父中西元男在研究現代人的精神需求時,曾提出:“所謂生活貴族或精神貴族需求的傾向,實際上也就是消費者對企業個性文化的品位和高尚程度的形象要求。”因為有了這樣的精神需求存在,企業在不斷嘗試改進產品的同時,也在不斷推出與產品相匹配的能夠滿足人群個性化的形象設計,這種個性化的設計風格也給企業帶來了豐厚的附加價值。
相對于極富個性的少數人性格的差異,企業在展示和張揚個性的同時,應是針對較多數人的個性,是某一消費群體能夠共同接受和認可的個性。所以,ci設計的個性化仍然是站在人能夠共通的、較為統一的個性基礎上,沒有哪個企業的產品是單獨為某個人設計的。只要是社會群體中的一員,就一定會受其中文化元素、審美取向的影響,企業形象設計也一定會反映出大眾的群體文化認同。
三、現代企業形象設計的情感化
營銷界人士指出,消費者的需要大致分為三個階段:第一階段是“量的滿足時代”;第二階段是“質的滿足時代”;第三階段則是“情感的滿足時代”。現代消費趨勢則是處在消費的第三階段。人的情感在生活中扮演了重要角色,其中既包含人類生理、心理因素,也包含社會、文化因素,這是人類在復雜多變的環境中不斷進化的結果。
ci設計的情感化不僅體現在賦予視覺設計以美感的形式,更能夠使理念和行為識別深入到人的內心世界,喚起人對企業形象的普遍心理感知。此時的ci設計是深刻的思想和情感的載體,表達的是企業某種特定感受和理念。
人的情感會由在直接交流時的各種表情、姿態、動作語言等直觀的信息激發,而企業與消費者之間的情感只能以間接的、文化的方式得以實現。首先,企業形象的情感化,實際上就是將企業塑造成一個有血有肉、有情有感的人,只有這樣才能打動消費者的心。
其次,企業形象所體現的情感往往是與文化相結合的。設計是文化的一種形態,文化包含著群體性的特征,這一點與企業文化的群體性相一致。企業文化是一種被社會接受、選擇和優化的文化,是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,它滲透于企業的一切活動之中,就像一個社會將文化看作其信奉的行為活動標準一樣,企業文化是一個企業的主要精神和價值觀。企業在創立某一種品牌時會廣泛吸收各種文化要素,無論是傳統的、時尚的,還是歷史的、現代的,企業形象所傳達的文化必須以調動受眾的認識體驗為出發點,喚起他們深層的感性意識以激感能量。如同云南白藥在其形象片中喚起受眾的“傷痛”體驗,于其中萌發感動。這則廣告以一些中國民族戰勝傷痛的片斷,表達云南白藥與民眾同命運共悲歡的含義,廣告詞“如果傷痛在所難免,云南白藥在你身邊”,具有濃郁的人文氣息、豐富的民族情感和強烈的愛國熱情,廣告一經播出產生了巨大的情感力量,轟動一時。
結語
在多媒體技術日趨成熟的今天,企業形象得以動態地在電視、網絡、數碼媒體中傳播,人們可以通過立體感知全面地獲得企業信息。隨著社會的進步和計算機的普及,多媒體將是企業形象最有效的載體,其表現形式也將是多姿多彩的。技術在設計與人的需求之間架起了一座橋梁,使設計越來越有條件符合人的需求。
近年來,一些研究學者提出了媒體設計的人性化或者人文化,實際上是希望技術與人的關系能夠趨于協調,在設計的過程中能依據人的生理結構、心理反應,并符合人的思維方式。現代企業形象設計在新的媒介中傳播,若能在其基本傳播功能的基礎上,增加對人的心理生理需求的滿足,則是現代ci設計人文化在數字化領域的拓展,這一新的發展也將成為未來人文化設計的主要表現渠道。
參考文獻
[1]王超鷹,[日]中西元男。超越ci:企業新形象設計[m]上海:上海人民美術出版社,2008
傳播沒計
品牌
論文摘要:從卜個世紀90年代到本世紀,這十幾年是
在市場逐漸飽和,競爭壓力越來越大的今天,企業對消費者認知研究不斷重視,對于營銷傳播設計的研究在企業里不斷細化和深入,已逐漸作為一個獨立的研究實體來開展工作。品牌的成功,離不開研發、營銷,而這一切以 現代 整合營銷傳播設計的思想來看,都必須以消費者為中心,根據目標人群的特點來調整品牌形象,以整體的產品形象來強化人們的認知,甚至整個團隊的工作方式必須及時調整,在產品的規劃和前期設計時就花更多的時間和精力從用戶環境的角度來琢磨產品的特性,達到營銷傳播設計的最優化,使產品中更多地體現出用戶的情感和使用習慣,以獲得消費者的認同,增強企業的競爭力。
一、對于整合營銷傳播設計的認知
整合營銷傳播 英文 為:(integrated marketing communicatins),簡稱:imc o imc的核心思想是將與企業進行市場營銷所有關的一切傳播活動一元化。imc一方面把廣告、促銷、公關、直銷,ci,包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內;另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給消費者,即營銷傳播的一元化策略。
二、營梢傳播設計中企業的產品形象設計
產品的形象設計是服務于企業的整體形象設計,是以產品設計為核心,圍繞著人對產品的需求,更大限度地適合人的個體與社會的需求而獲得普遍的認同感,改變人們的生活方式,提高生活質量和水平。因此對產品形象的設計和評價系統的研究具有十分重要的意義,評價系統復雜而變化多樣,有許多不確定因素,特別是涉及到人的感官因素等,包括人的生理和心理因素。筆者試圖通過對企業形象的統一識別的研究,并以此為基礎,結合人與產品與社會的關系展開討論,對產品形象設計及評價系統作有意義的探索。因此,企業以及產品的形象設計都是營銷傳播設計中的重中之重。
產品形象設計與企業形象設計的關系。對形象的研究大都基于企業形象統一識別系統(corporate identity system簡稱cis>,所謂企業形象,就是企業通過傳達系統如各種標志、標識、標準字體、標準色彩,運用視覺設計和行為展現,將企業的理念及特性視覺化、規范化和系統化,來塑造具體的公眾認可、接受的評價形象,從而創造最佳的生產、經營、銷售環境,促進企業的生存發展。
企業通過經營理念、行為方式,以及統一的視覺識別而建立起對企業的總體印象,它是一種復合的指標體系,可以把它區分為內部形象和外部形象。內部形象是企業內部員工對企業自身的評價和印象,外部形象是社會公眾對企業的印象和評價;內部形象是外部形象的基礎,外部形象是內部形象的目標。
產品的形象設計是為實現企業的總體形象目標的細化。它是以產品設計為核心而展開的系統形象設計,對產品的設計、開發、研究的觀念、原理、功能、結構、構造、技術、材料、造型、色彩、加工工藝、生產設備、包裝、裝磺、運輸、展示、營銷手段、廣告策略等等進行一系列統一的策劃、統一設計,形成統一的感官形象和統一的社會形象,能夠起到提升、塑造和傳播企業形象的作用,使企業在經營信譽、品牌意識、經營謀略、銷售服務、員工素質、企業文化等諸多方面顯示企業的個性,強化企業的整體素質,造就品牌效應,贏利于激烈的市場競爭中。
三、企業形象設計的組成
企業形象設計由基本要素與應用要素兩大部分組成。企業形象設計中vi是指視覺認知,即企業的視覺識別(形象識別)。vi是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整系統的視覺傳達體系。
vi是cis的靜態部分,通過統一化、系統化、規范化的視覺識別設計。
基本要素系統一—企業名稱、企業標志、標準字體、企業標準色、企業標語、企業象征圖形、宣傳語言、市場行銷報告書以及各部分的組合規范設計等。
應用要素系統—將基本要素系統中的設計運用到與企業相關聯的各個領域。如:辦公事物用品、生產設備、建筑環境、產品包裝、廣告媒體、 交通 運輸工具、衣著服裝、旗幟、招牌、標識牌、櫥窗、陳列展示等。
視覺識別vi在cis中最具有傳播力和感染力,最容易被受眾所認可,并占據主導地位。因為視覺識別系統是 企業 形象的直接傳達系統,故被稱為“企業的臉”。
四、曹銷傳播設計的經典案例
一個完美的企業形象傳播設計就是一次與消費者心靈的溝通,讓消費者產生購買欲望,這就是營銷傳播設計所要達到的最終目的。
ibm充分發揮整合營銷傳播設計的優勢,因此鑄就了輝煌。ibm公司是美國最早導人cis戰略的企業之一。時任ibm公司總裁的thomas " watson認為,為了使公司成為享譽世界的大企業,就非常有必要改變企業的陳舊形象,在 電子 計算 機行業中樹立一個良好的形象。這個形象不僅能體現出企業的理念,而且還有利于企業在市場中的競爭,特別是能在消費者心目中留下一個具有視覺沖擊力的形象標志。于是,在設計大師保羅·蘭德的建議下,把公司全稱“international business machines”縮寫成“ibm’’三個字母,形成統一的、易于識別的標志,為“ibm’’的 發展 制定出一整套的cis戰略;還以此設計出具有強烈視覺沖擊力的藍色字體和富有靈感的造型,且選用明快的藍色作為公司的標準色。從此,ibm公司通過cis戰略的導人塑造了企業形象,社會知名度與美譽度大增,市場占有率迅速擴大,“藍色巨人”的形象在公眾中樹立了起來。
然而,促使ibm公司成為計算機行業中首屈一指的霸主,卻不僅是有一個良好的企業視覺識別vi,而且由于ibm公司樹立了以“ibm就是服務”為宗旨的企業理念識別mi,并自始至終為之奮斗不息。
"ibm就是服務”—這句話清楚而又準確的闡明了企業的指導思想。也就是說,ibm公司提供的不僅是產品機器,而且還有使人信賴、熱情周到的服務—公司在創辦之初就要求對于任何一位用戶提出的問題都必須在24小時內給予解決;公司免費為用戶提供維修、咨詢和培訓的服務;甚至對ibm公司提供的服務不滿意,還可以退回機器·ibm公司用這樣的理念作為指導,使得公司在服務方面的工作可以說幾乎達到無懈可擊的程度,令人嘆為觀止。
正因為ibm公司能為顧客提供如此周到的服務,這就使消費者確信公司在關心著每一位用戶。所以,才能在廣大消費者心目中留下如此美好的印象,才能使ibm公司在強手如林的計算機市場中一枝獨秀、勇往直前。
在市場逐漸飽和,競爭壓力越來越大的今天,企業對消費者認知研究不斷重視,對于營銷傳播設計的研究在企業里不斷細化和深入,已逐漸作為一個獨立的研究實體來開展工作。品牌的成功,離不開研發、營銷,而這一切以現代整合營銷傳播設計的思想來看,都必須以消費者為中心,根據目標人群的特點來調整品牌形象,以整體的產品形象來強化人們的認知,甚至整個團隊的工作方式必須及時調整,在產品的規劃和前期設計時就花更多的時間和精力從用戶環境的角度來琢磨產品的特性,達到營銷傳播設計的最優化,使產品中更多地體現出用戶的情感和使用習慣,以獲得消費者的認同,增強企業的競爭力。
一、對于整合營銷傳播設計的認知
整合營銷傳播英文為:(IntegratedMarketingCommunicatins),簡稱:IMCoIMC的核心思想是將與企業進行市場營銷所有關的一切傳播活動一元化。IMC一方面把廣告、促銷、公關、直銷,CI,包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內;另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給消費者,即營銷傳播的一元化策略。
二、營梢傳播設計中企業的產品形象設計
產品的形象設計是服務于企業的整體形象設計,是以產品設計為核心,圍繞著人對產品的需求,更大限度地適合人的個體與社會的需求而獲得普遍的認同感,改變人們的生活方式,提高生活質量和水平。因此對產品形象的設計和評價系統的研究具有十分重要的意義,評價系統復雜而變化多樣,有許多不確定因素,特別是涉及到人的感官因素等,包括人的生理和心理因素。筆者試圖通過對企業形象的統一識別的研究,并以此為基礎,結合人與產品與社會的關系展開討論,對產品形象設計及評價系統作有意義的探索。因此,企業以及產品的形象設計都是營銷傳播設計中的重中之重。
產品形象設計與企業形象設計的關系。對形象的研究大都基于企業形象統一識別系統(CorporateIdentitySystem簡稱cIS>,所謂企業形象,就是企業通過傳達系統如各種標志、標識、標準字體、標準色彩,運用視覺設計和行為展現,將企業的理念及特性視覺化、規范化和系統化,來塑造具體的公眾認可、接受的評價形象,從而創造最佳的生產、經營、銷售環境,促進企業的生存發展。
企業通過經營理念、行為方式,以及統一的視覺識別而建立起對企業的總體印象,它是一種復合的指標體系,可以把它區分為內部形象和外部形象。內部形象是企業內部員工對企業自身的評價和印象,外部形象是社會公眾對企業的印象和評價;內部形象是外部形象的基礎,外部形象是內部形象的目標。
產品的形象設計是為實現企業的總體形象目標的細化。它是以產品設計為核心而展開的系統形象設計,對產品的設計、開發、研究的觀念、原理、功能、結構、構造、技術、材料、造型、色彩、加工工藝、生產設備、包裝、裝磺、運輸、展示、營銷手段、廣告策略等等進行一系列統一的策劃、統一設計,形成統一的感官形象和統一的社會形象,能夠起到提升、塑造和傳播企業形象的作用,使企業在經營信譽、品牌意識、經營謀略、銷售服務、員工素質、企業文化等諸多方面顯示企業的個性,強化企業的整體素質,造就品牌效應,贏利于激烈的市場競爭中。
三、企業形象設計的組成
企業形象設計由基本要素與應用要素兩大部分組成。企業形象設計中VI是指視覺認知,即企業的視覺識別(形象識別)。VI是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整系統的視覺傳達體系。
VI是CIS的靜態部分,通過統一化、系統化、規范化的視覺識別設計。
基本要素系統一—企業名稱、企業標志、標準字體、企業標準色、企業標語、企業象征圖形、宣傳語言、市場行銷報告書以及各部分的組合規范設計等。
應用要素系統—將基本要素系統中的設計運用到與企業相關聯的各個領域。如:辦公事物用品、生產設備、建筑環境、產品包裝、廣告媒體、交通運輸工具、衣著服裝、旗幟、招牌、標識牌、櫥窗、陳列展示等。
視覺識別VI在CIS中最具有傳播力和感染力,最容易被受眾所認可,并占據主導地位。因為視覺識別系統是企業形象的直接傳達系統,故被稱為“企業的臉”。
四、曹銷傳播設計的經典案例
一個完美的企業形象傳播設計就是一次與消費者心靈的溝通,讓消費者產生購買欲望,這就是營銷傳播設計所要達到的最終目的。
IBM充分發揮整合營銷傳播設計的優勢,因此鑄就了輝煌。IBM公司是美國最早導人CIS戰略的企業之一。時任IBM公司總裁的Thomas"Watson認為,為了使公司成為享譽世界的大企業,就非常有必要改變企業的陳舊形象,在電子計算機行業中樹立一個良好的形象。這個形象不僅能體現出企業的理念,而且還有利于企業在市場中的競爭,特別是能在消費者心目中留下一個具有視覺沖擊力的形象標志。于是,在設計大師保羅·蘭德的建議下,把公司全稱“InternationalBusinessMachines”縮寫成“IBM’’三個字母,形成統一的、易于識別的標志,為“IBM’’的發展制定出一整套的CIS戰略;還以此設計出具有強烈視覺沖擊力的藍色字體和富有靈感的造型,且選用明快的藍色作為公司的標準色。從此,IBM公司通過CIS戰略的導人塑造了企業形象,社會知名度與美譽度大增,市場占有率迅速擴大,“藍色巨人”的形象在公眾中樹立了起來。
然而,促使IBM公司成為計算機行業中首屈一指的霸主,卻不僅是有一個良好的企業視覺識別VI,而且由于IBM公司樹立了以“IBM就是服務”為宗旨的企業理念識別MI,并自始至終為之奮斗不息。
"IBM就是服務”—這句話清楚而又準確的闡明了企業的指導思想。也就是說,IBM公司提供的不僅是產品機器,而且還有使人信賴、熱情周到的服務—公司在創辦之初就要求對于任何一位用戶提出的問題都必須在24小時內給予解決;公司免費為用戶提供維修、咨詢和培訓的服務;甚至對IBM公司提供的服務不滿意,還可以退回機器·IBM公司用這樣的理念作為指導,使得公司在服務方面的工作可以說幾乎達到無懈可擊的程度,令人嘆為觀止。
正因為IBM公司能為顧客提供如此周到的服務,這就使消費者確信公司在關心著每一位用戶。所以,才能在廣大消費者心目中留下如此美好的印象,才能使IBM公司在強手如林的計算機市場中一枝獨秀、勇往直前。
關鍵詞: 社會企業;才能奉獻;設計高校教育流程
一、研究背景與目的
筆者以韓國設計專門大學院對社會弱勢群體(社會企業)進行“知識和才能”支援奉獻的實際項目為研究背景,由國民大學設計研究院和社會企業支援部門(SESnet)一起攜手完成對社會企業的幫助。與社會企業結合的項目是通過學生的創意才能,以社會奉獻為基本出發點,與勞務為基礎的一般產學結合項目是有區別的。設計成果可以提高社會企業的競爭力,并通過這樣的過程將設計知識在弱勢群體中得以廣泛普及,提高社會各階層對設計的認知。同時也是對新的教育方法論的摸索,向高等院校的設計專業出示一種新的設計教育方式,提高高等院校、教育機關的社會責任意識。
此文中記錄并整理了社會企業“共同工作的世界”企業形象設計開發研究的過程和研究結果。最后筆者希望此論文能夠在國內各高校設計教學和相關企業形象設計系統開發時作為有效的參考材料。
二、社會企業概況
通過對社會企業設計的支援,以企業綜合形象設計系統為研究的核心,對社會企業的概念進行簡單的了解。社會企業(social enterprise)是從英國興起的,目前并無統一的定義。概括而言,社會企業就是其投資主要用于企業本身或者社會。與一般其他私有企業不同的是,它不只是為了股東或者企業的擁有者謀取最大的利潤而運作,在中國通常稱“福利企業”,社會企業從事的是公益性事業,通過市場機制來調動社會的力量。
社會企業通過商業運作,賺取利潤用以貢獻社會,所得到的盈余用于扶助弱勢社群,促進地域發展及社會企業的本身投資,重視社會價值,多于追求最大的企業贏利。從這里也可以看出,社會企業是以“利潤創出”和“社會目的”同時創收的企業。
1 韓國社會企業現狀
社會企業在韓國法律上的定義為:“通過給社會弱勢群體提供社會服務或就業機會,提升地域居民生活水平等社會目的,并實施財政以及服務的生產、銷售等營業活動的企業”。現在在韓國對社會企業的認識還是相對較低,自然在創業過程中會遇到很多困難,為了支持社會企業創業,韓國政府將推出一系列政策來支持社會企業創業。
2 與設計教育部門相聯合的必要性
首先,社會對社會企業的認知不足,其主要原因在于如何開拓銷售渠道和宣傳問題上,這些將直接制約社會企業的發展、人員招聘、銷售等。也就是說,如果對社會企業的認知不足,無論企業生產出多好的產品,有多好的服務,也將會制約社會企業的良好發展。其次,由于社會企業的性質和雇傭人員的關系,社會企業將缺少一些經驗豐富的經營者和專業人士、技術。
從以上可以看出,韓國社會企業是需要大量的宣傳和多樣化的活動來提高社會認識的,這里設計將會起著重要的角色。但由于很多社會企業剛起步的時候會面臨很多財政和資金上的不足,與專業設計公司合作是一件很困難的事情。面對這樣的社會問題,國民大學設計研究院作為專門教育機關本著社會意識幫助社會企業完善發展,提高宣傳力度和企業競爭力。
三、設計活動的支持與運營方式(以社會企業“共同世界”為主要研究對象 )
“共同工作的世界”企業綜合形象開發研究進行了約4個月。通過對“共同工作的世界”企業綜合形象設計開發的采訪和研究,實際提升企業的形象并以開發新的企業綜合形象設計系統為目標。“共同工作的世界”通過SESnet的介紹,在金民教授的指導下,由1名博士、22名研究生組成的設計團隊對本次項目進行了開發研究。通過對“共同工作的世界”清掃企業的調查總結出企業理念,通過對國內外同類型成功企業的調查,學習在設計宣傳方面可以有效提高企業形象的方法和理念。之后展開創意和造型能力開發符合社會企業的綜合形象設計。為了使完成度進一步提高,由SESnet的理事,國民大學TED專門設計大學院的11名研究人員和 Humming Company 的3名設計師組成的審查團,對最終結果提出意見并進行投票。
1 設計研究結果
最終在21個候補案中選取11個提
案。提案并不是到公司提交發表的形式,而是以展覽的形式出現,邀請社會企業主要負責人前來選取適合自己企業的標志。通過此次展覽企業負責人可以更主動地選取設計作品,并可以和設計師們近距離地溝通。
2 設計說明 〖HJ1.75mm〗
圖3中,為了體現“共同世界”的〖LL〗企業文化和思想,以加號和除號為設計元素,把大家的努力和力量融合在一起,把愛分享,共同構建一個和諧溫暖的社會。標志采用溫暖的黃色和橘黃色,橘黃色圓形象征著太陽,用真誠和熱情去給每一個消費者帶來希望。
中國是一個歷史悠久的文明古國,在漫長的商業發展中,形成了一批具有特色和傳統的百年老店,這些老店在舊社會歷經磨難,卻百年不衰,這就是中華老字號,它們的價值在于其本身的品牌的無形價值。中華老字號企業形象的統一和改進,可以促使消費者視覺上的感知和認同,向社會展示自身的獨特魅力,同時對于促進老字號企業組織健全的企業制度,完善企業的經營方針,體現企業的精神動力,都會有不小的作用。所以研究中華老字號企業的形象設計是十分有必要的。
一、企業形象的含義
企業形象我們又稱為CIS(Corporate Identity System),即企業形象識別系統,是企業借助于一種統一的標識符號和內在的精神理念來證明自身的一項傳播活動,并通過企業自身的自我認識和公眾對企業的外部認識來產生一致的認同感和價值觀。企業形象的成功塑造可以充分地提高企業管理能力,建立優秀的企業文化,創造良好的內部環境,可以充分激發企業員工的創造力和積極性,強化員工的精神面貌,從而提高企業的生產效率,使企業獲得更大的利潤。
企業形象是由理念識別(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)有機整合運作的互連系統構成的。MI是CIS的核心部分,是精神與品質的體現,并滲透于BI、VI之中,它不是一成不變的,在時代和社會的變化中而變化。BI是對員工的行為做一個系統化、標準化的管理,是企業的一個動態的表現形式,其中又分為對內系統和對外系統兩個部分。VI就是把可見的視覺元素,經過藝術化的處理進行組織化、系統化,是企業形象系統中最直接的一個部分。它是在企業經營理念的基礎上,通過視覺符號的設計來傳達企業的精神,從而擴大企業的影響力,使得社會各界和消費者對企業產生一致的認同感。
可以這樣理解,CIS是對企業形象的有關要素進行全面的設計、規劃和傳播,塑造出一個優秀的形象,來謀求社會的認同的一個戰略。
二、中華老字號企業的發展現狀
1.中華老字號的定義
中華老字號是指在長期的生產經營活動中,沿襲和繼承了中華民族優秀的文化傳統,具有鮮明的地域文化特征和歷史底蘊,具有獨特的工藝和經營特色,取得了社會廣泛認同和良好商業信譽的企業名稱和產品品牌。我們消費者對于中華老字號的評價通常也是價廉物美、特色、正宗,所以老字號的形象在大多數人眼中就是神秘高超的制作工藝、有口皆碑的信譽。
2.中華老字號的現狀
中華老字號大多數創立于明、清兩代或上世紀四十年代,長者甚至數百年。它們憑借獨到的經營方式、傳統的文化特色、歷代相傳的加工工藝,發展至今。一個老字號的形成,往往需要幾代商業人的精心塑造。可以說,中華老字號字字如金。很多人會提出這樣的質疑:金字招牌能打多久?據調查,我國大部分的中華老字號企業都屬于中小型企業,生產設備落后,生產規模不大,銷售觀念陳舊,這些都嚴重制約著它們的發展。如今,許多中華老字號的企業抱住傳統的東西一成不變,不敢融入新的技術進行生產,缺乏現代的營銷觀念和管理經驗,無法適應現代的市場競爭,因而一些曾經赫赫有名的“中華老字號”銷聲匿跡,昔日的繁華和昌盛到今卻是門前冷落。中華老字號不僅陷身于自身文化的斷層,而且受外來企業的競爭,很多的外來企業通過合并、開連鎖等的方式滲透到中國市場的各個角落,而現代的中國消費者,尤其是年輕的消費者,他們在生活方式上越來越注重品牌,吃洋快餐,穿洋品牌,一些“中華老字號”商品已經沒有辦法滿足當今的消費需求,不可避免地被市場淘汰。失去了年輕人的市場對于已經處于衰退狀態的中華老字號來說,是個致命的打擊,它們在商業的盆地中舉步維艱。
三、傳統與現代結合,提升中華老字號的企業形象
1.傳承中華老字號的傳統元素
中國的歷史文化為我們留下了豐富的創作素材,它們都是典型的傳統元素符號。現代設計中對傳統元素的運用就是在傳統元素的符號、造型手法、表現手法這些基礎上的再加工。中華老字號的幌子、牌匾、旗幟、簾子、桌椅擺設、建筑結構等都可以成為傳統元素設計的創作素材。我們今天所看到的設計很多都大量采用了傳統元素,例如中國銀行的標志,它是由香港著名設計家靳埭強設計,標志用圓形古銅錢代表銀行,中字代表中國,外圓內方,將古銅錢與“中”字結合,寓意“中國心”情結,紅色的圓形圖案非常到位地把中國銀行襯托成具有濃郁傳統文化特色的中國國際化大銀行。中國銀行標志是一個有代表性的標志,它非常成功地把傳統元素和現代人的審美觀念結合在一起。通過這一標志,我們可以這樣理解:傳統和現代是相互轉化的。對傳統文化的發揚,就是讓傳統成為現代,在傳統的基礎上加入新的元素使其適應現代社會發展的規律,在新的時代賦有新的意義,這也是企業形象創新的必要條件。
2.視覺形象元素的再塑造
中華老字號不僅是產品,而且是弘揚中國傳統文化的一種方式。而我國很多中華老字號企業的形象標識有幾個甚至幾十個之多,不僅在很大程度上給消費者的視覺制造了混亂,而且是資源的浪費。這樣的企業如果一直沿用陳舊的視覺系統,那么在日益激烈的市場競爭中肯定會處于不利的地位。視覺形象元素的再塑造是對自己的整體形象進行漸進式的改良設計,也可以為其設計新的形象視覺識別標識、企業口號、商標、連鎖店的店牌、有民族特色的店內裝飾等,這些都是塑造中華老字號企業形象的重要資源。國外的老字號企業就比較關注品牌標志的設計,它們十分注重營銷環境的變化、目標市場的審美觀念變化,只要發覺標志不符合時代特征就會對現有的標志進行再設計創造。快餐業巨頭肯德基(KFC),也在近幾年更新了標志,新的KFC老爹保留了大家熟悉的粗框眼鏡、山羊胡和細領結,不同的是,KFC老爹的白色外套外面系上了紅色的圍裙。與以前的標志相比,現在的標志在色彩上更加具有美國味,從細節上看,圖案變得簡練,服裝由西裝向圍裙的轉變,同時意味著肯德基在服務理念和意識上更進一步。很多著名的企業也是這樣做的,例如王致和豆腐乳、百事可樂、可口可樂等。
3.加大老字號企業形象的宣傳力度
中華老字號企業的廣告宣傳大多數還是以口碑傳播為主,基本上沒有在大型電視節目中做廣告,即使做了宣傳,在廣告選擇的方式上也比較單一,比如印制宣傳折頁、懸掛橫幅等。首都經貿大學袁家方教授說:“中華老字號要走向世界,更需要一批精通市場經濟理論、熟悉現代市場營銷知識的成熟企業家,使得中華老字號與國際品牌接軌,以中華老字號的無形資產進行投資嫁接,金字招牌才可以取的應有的文化價值。”“全聚德”企業就是一個很好的例子。中華老字號“全聚德”始建于1864年,已有了144年的歷史,每年烤鴨銷售量500余萬只。其獨特的烤鴨制作工藝已經形成了全聚德品牌的特色。1998年全聚德企業同德國費迪南德?碧洛德葡萄酒有限公司“聯姻”,推出了“全聚德?碧洛德”葡萄酒,在當時被譽為“中國人出品牌,洋人造佳釀”,兩家實力雄厚的企業的合作使得品牌產生了不小的影響力,并在消費者心中樹立起“吃全聚德烤鴨,品全聚德?碧洛德酒”的消費觀念。隨后,全聚德與北京郵政局合作推出了“185速遞全聚德烤鴨”業務;與紅星股份合作銷售“全聚德?紅星二鍋頭”,在很大程度上延伸了全聚德的品牌。所以老字號企業應該需要創新的經營理念,通過產品傳載中國的文化特色,建立品牌的個性,強化企業的文化品味,透過文化來整合資源,喚起消費者對中華老字號的認知和熱情。這也符合CIS設計的理論核心:文化力、形象力。
中華老字號企業要在社會中擴大影響,必須要有強大的傳播系統,對其企業形象進行整合,設計出一套統一的、現代的、與時俱進的標識系統,也需要借助現代已經逐漸成熟的CIS設計理論,用現代的設計理念,服務中華老字號的企業。
參考文獻:
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在這個已經不再單純靠產品質量取勝的社會,激烈的競爭也已經跨越國界,跨越種族,形成了具有全球性特點的新局面。因此塑造深厚的企業文化,創品牌戰略和企業形象戰略已經成為企業界的共識。而成功的把握住這三者之間的關系,對于企業發展和增強國民收入有很大的幫助。
深厚的企業文化是創立企業品牌和企業形象戰略的基礎,企業形象的確立又是企業文化形成的理論指導,同時企業品牌是企業文化和企業形象的個性體現。如果我們可以把企業比喻成一個人,那么一個人的形象不僅僅是指他的外表形狀和姿態(企業形象、企業品牌),還應該包括他內在的精神(企業文化),人的外表形態被人們稱為“相”,所謂相由心生,所以起著關鍵作用的是內在的精神。
一、企業形象
企業形象是指社會公眾和企業職工對企業的整體感覺、印象和認知,是企業狀況綜合反映的集合體,由多種元素組合形成。企業形象的塑造對于企業的發展有著重要的作用:
1、良好的企業形象是新經濟時代企業發展的必要條件
良好的企業形象可以有效的使集團內各企業之間互相溝通與認可,相互協作和支持,使協同效應發揮到最大。
2、良好的企業形象可以增強企業凝聚力和吸引更多的人才
市場的競爭就是人才的競爭。企業的人才是企業最寶貴的財富。企業之所以有良好的社會形象,其根本原因在于企業有一套系統的、先進的管理理念。這不僅為企業創造了一個良好的工作環境,使企業員工心情舒暢的工作、提高員工凝聚力,而且還有利于招聘更多的優秀人才進入企業,為其開拓新的事業。
3、良好的形象有利于贏得消費者和公眾
良好的企業形象使消費者和公眾的印象深刻,從而對產品及企業產生好感,有利于促進產品的銷售。
4、良好的企業形象大大提高企業的競爭能力,是企業可持續發展的動力
在市場競爭中,企業需要創名牌樹立自己的良好形象,贏得消費者的信任;消費者也需要名牌商品的引導。因為名牌產品信譽好、知名度高、領導新的消費潮流,追逐名牌也自然成為時尚企業能否創立和保持住名牌商標,是關系到企業能否在競爭中取勝,關系到企業生存和發展的大事。因此,創名牌和塑造良好的企業形象為越來越多的企業家所重視。
二、企業形象的分類
企業形象的分類方法很多,根據不同的分類標準,企業形象可以分為以下幾類:
以企業的內外在表現來劃分,可分為內在形象和外在形象。如觀察一個人,有內在氣質和外在容貌之分,企業也同樣有這種區別。
按照主客觀屬性劃分,可分為企業實態形象和虛態形象。實態形象又稱客觀形象,是指企業實際的觀念、行為和物質形態,它是不以人的意志為專業的客觀存在。虛態形象是用戶、供應商、合作伙伴、內部員工等企業關系者對企業整體的主管印象,是實態形象通過傳播媒體等渠道產生的印象。
根據接受者的范圍劃分,可分為內部形象和外部形象。外部形象是本企業員工以外的社會公眾形成的對企業的認知。內部形象則是指全體員工對企業的整體感覺和認識。
按照社會公眾的評價態度不同來劃分,可為正面形象和負面形象。社會公眾對企業形象的認同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負面形象。
三、企業文化和企業形象
企業文化和企業形象二者是相互關聯,密不可分的,濃厚的企業文化是塑造企業形象的基礎,而企業形象的形成又是企業文化確立的依據和理論指導,所以說企業形象是企業文化的外在表現:
1、企業形象與企業文化的層次——對應
從形象的構成來看,他的三個層次——理念形象、行為形象和視覺形象,與企業文化的精神層、制度層、物質層之間存在著——對應的關系。
2、企業形象不等于企業文化
企業文化是一種客觀存在,是人類認識的對象本身;而企業形象則是企業文化在人么頭腦中的反映,屬于人類的主管意識。人類認識過程手袋客觀條件和自身認識水平的限制,這使得公眾心目中形成的企業形象并不是企業文化的客觀、真實、全面的反應,又是甚至還有扭曲的成分。
3、企業形象是企業文化在傳播媒介上的映像
從企業文化的傳播上看,企業文化是通過傳播媒介傳達給公眾的,這種在媒介上反映的關于企業文化的全部信息就構成了企業形象。企業形象設計其實完全建立在文化理論體系的基礎上的,是企業文化理論的一個重要組成部分,因此,企業形象設計不是孤立的企業行為,而是企業文化建設的一項重要內容。
4、企業形象塑造設計了目標企業文化模式
企業文化的建設和更新,建立在充分認識分析企業現實文化的基礎上,并應根據社會發展要求和企業的發展戰略制定出目標企業文化模式,作為今后建設和努力的方向。而企業形象塑造的關鍵步驟就是要設計出包括企業最高目標、核心價值觀等在內的企業理念,即目標企業文化精神層的全部要素,以此為指導設計企業的行為形象、視覺形象,即目標企業文化的制度層和物質層的內容,其結果便是形成了完整的目標企業文化模式。
5、企業形象塑造的內部實施過程是企業文化的建設過程
企業想想設計在企業內部的發表到實施的過程,就是企業理念被員工接受、企業制度和行為規范被員工最受、企業視覺形象被員工認同的過程,即企業內部建設企業文化的過程。
四、企業形象和企業品牌
在市場經濟條件下,企業作為經濟組織,是以盈利目標為重要前提,以通過出讓產品和服務賺取利潤。作為市場經濟社會中獲取生產要素的方式,企業的決定者是消費者和社會,企業的命運把握在消費者和社會手中。在企業生存的條件鏈中,社會的承認是第一位的,企業的自身盈利是第二位的。沒有消費者和社會的承認,企業是不可能盈利的。企業品牌作為包含著經濟價值、商業價值、文化價值和社會價值等在內的企業綜合品牌,不僅是企業經濟實力、市場信譽、發展前景的重要標志和市場競爭的制勝法寶,同時也是企業得以保持長期穩定持續發展的重要支撐和旺盛生命力的堅實基礎。從這個意義上說,企業品牌標志著—個企業的不斷創新和進步,也是一種生產力。因此,打造企業品牌可以提升廣大員工對企業的認可感、自豪感,吸引建設單位、合作伙伴和各類人才,增強內部凝聚力、向心力,對促進企業健康可持續發展有著十分重要的作用。
1、企業品牌有助于樹立企業形象
企業品牌以其簡潔、明快、易讀易記的特征而使其成為消費這記憶產品質量、產品特征的標志,消費者也會在其對品牌信任的驅使下產生新的購買欲望,在品牌得到公眾信任的同時,企業的社會形象、市場信譽得以確立并隨品牌忠誠度的提高而提高。
2、企業品牌價值的提高可借助企業形象的強化來實現
以企業品牌建設提前企業形象,我認為必須在五個方面的工作上下功夫:一要通過提高廣大員工對企業品牌的認同感、維護感和信任度,增強企業品牌的凝聚力。二要增強企業品牌意識,堅持過程精品和理性創優。三要積極發揮網絡優勢和作用,及時提供和創造宣傳、展示、交流的平臺,推動企業品牌的傳播、合作和反饋,提高企業的社會形象和影響力。四要牢固樹立企業品牌戰略意識,加強全員的晶牌意識教育,提高品牌溢價能力,規劃品牌構架,實現品牌的有效管理;五要在企業誠信建設中,以企業品牌化為載體,把誠信始終貫穿于企業品牌化建設之中,以質量的高低決定企業品牌的價值。
參考文獻
一、人物形象設計專業的發展前景
據網絡數據表明:目前,除許多美容、化妝品公司、造型工作室招聘形象設計師外,一些職業技術學院也在大規模招聘形象設計教師。由于形象設計師是一個全新的職業,在招聘中,根據個人水平不同,薪酬彈性空間較大。目前,形象設計師服務對象主要是30歲以上的老板、中高層管理人員、模特、影視明星等高收入人群,其收費也較高。一些成熟的形象設計師,除了在本單位有幾千塊錢的固定月收入外,一些業余時間的兼職甚至比固定收入還多。在香港,名氣一般的形象設計師的價格是一天幾千到一萬五千港元;在北京、上海等大城市,形象設計每次收費一般從1000元起價,常年的形象顧問年收費在1萬元至3萬元左右,一些大牌形象設計師月收入上萬元。
對于有如此發展前景的職業,目前已經有很多高職業院校看準機會開設了《人物形象設計》課程,并且已經形成比較成熟的教學模式和方法,在課程建設方面也已經先行一步,有很多值得借鑒和推廣經驗。我下面就僅從如何更好地進行人物形象課程建設,總結出一些值得推廣的做法,希望能為該專業從教人員以及教育管理人員提供參考。
二、專業課程建設
1.以教學為中心、以課程建設為突破口,全面提高教學質量。
(1)強化日常教學管理。構建學生、教師雙向信息反饋與評估,教學觀摩與教學實踐相穿插。實行聽課評課和教學研討制度;改革教學方式與教學手段;增加綜合性實踐課程;建設開放性實驗室,努力提高學生的實踐技能;實行學生參賽獎勵制度。
(2)加大課程建設力度。課程設置上倡導以工學結合為切入點,建立和完善工學結合的課程體系,開設一定數量的自選課程,拓展學生的知識面。確定以核心課程和實踐課程為重點,深化教學內容和方法的改革。
(3)教材建設為課程建設的重要組成部分。重視教材的建設,根據培養目標和人才培養模式,調整教材。組織教師編寫或參與編寫具有學校和地方特色的自編教材;根據本專業屬于流行專業,因此確定和選用圖片類參考教材要為最新版本。
2.建立實驗室、實訓基地,為學生提供實踐場所,強化動手能力。
(1)健全實驗所需的工具和材料,為學生提供實踐中的物質保障
(2)強化教師的實踐動手能力。根據本專業特點和培養目標,對現有的教師進行實踐動手能力的培訓,對引進的人才要特別注意考察其實踐技能。
(3)優化實訓課程,增加學生實習、見習、社會考察活動的安排,注重實效。
(4)聘請專家到實訓基地參與實踐教學,共同培養學生的專業實踐技能。
3.深化教學改革,建立 “崗位導向”的教學模式
(1)以教學內容與崗位要求為導向。依據用人單位的崗位要求,調整化妝設計、盤發造型、舞臺影視化妝和服飾搭配等核心課程的內容,使這些核心課程內容同崗位要求相對應,使學生畢業后能迅速的適應工作崗位。
(2)加強校企合作力度,實踐教學與企業實踐的相通。在實踐教學過程中,把企業的設計任務直接引入課堂,把工作任務和教學任務融為一體。讓學生真題真做,不但可以盡早讓學生熟悉實際工作內容,也有利于培養學生的溝通能力和合作能力。
(3)頂崗實習與就業相通,實現畢業后的崗位對接。學生經過校內理論教學和實踐教學的培訓,在大三下學期可帶著畢業設計任務,進入相關企業頂崗實習。讓學生以試用人員的身份在企業中完成畢業任務,而企業則在畢業生完成實際任務的過程中對學生進行全方位考核,經過雙向選擇實現畢業后的崗位對接。
(4)利用網站平臺,建立共享型資源庫。
最大化地利用網絡,由學院建立網站,把教學課件、教學錄像、師生優秀作業、考證試題、最新資訊、賽事情況等相關文字、圖片、視頻等上傳至網絡。給學生和老師提供一個展示自我,相互交流,相互學習的平臺。
4. 建設一支具有一定理論知識和造型實踐技能強的“雙師型”教師團隊。
(1)引進一定數量的兼職教師,具有較強實踐能力和一定理論水平的企業精英進入學校,參與實踐教學。
(2)加大骨干教師的培養力度。分批選派現有專職教師進入相關企業,通過實際工作和研究,提高教師的職業技能,使教師逐步成長為造型實操能手。
(3)積極引導與鼓勵教師考取相關專業資格證書和職業證書,鼓勵和支持教師提升學歷和職稱。
三、結語
人物形象設計課程建設涉及面較廣,無奈篇幅有限,本文僅從教育教學改革、實踐場所的建設、教學模式、教師隊伍建設等幾方面進行總結性陳述,希望能為同行們提供一點參考素材。雖然我國的形象設計業與國外相比起步晚,但目前來看市場需求量較大,隨著人們物質生活水平的提高,對自身形象的塑造也會提出更高要求,因此形象設計這個專業,未來50年在各大城市都有相當大的發展空間。希望同行們能夠共同努力提出更好的課程建設意見,為這個行業培養出更優秀的設計人才。