企業管理論文模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業管理論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

是的，一般人們都會覺得，管理就是指令、約束、制度、文件……都是與冷冰冰的面孔連在一起的。甚至在2500多年前的大圣人孔子也是持如此見解。他也曾說過，“臨之以莊，則敬。”（《論語》，為政第二）

但是，人們忽視了管理的目的之所在。管理的目的就是讓他人做好工作。這個“他人”就是被管理者。他人怎樣才會做好工作呢？

篇2

2加強核心制度建設,培養高素質綜合型人才風電企業是新興企業,在制度上不夠完善,因此加強制度建設是當務之急。制度要簡單有效,首先要有嚴格的制度理念。風電企業剛剛起步,因此要更加謹慎,爭取在最短的時間里形成高起點的制度文化體制。人才則是企業執行力的另一個重要體現,再好的規劃如果沒有人才去實現,也終歸是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。對于風電企業,由于人少,所以培養高素質綜合型人才是當務之急,除加強有效地技能培訓外,還要注重拜托崗位綜合發展的陷阱。“世界上沒有垃圾,只有放錯地方的資源”,所以企業要時刻秉承著這樣的思想,每一個員工,都會在某一個領域里發掘出更大的潛力。

二、風電企業管理措施

1規范財務管理體系,創新財務管理制度資金是企業的血液,資金管理與流通的好壞直接影響企業經濟效益的好壞。對于風電企業,要建立以資金為中心的統一財務管理體制,有利于風電企業更加穩步的發展,建立全面成本控制管理體系,將發電成本降至最低,以保證風電市場經濟的健康。完善的資金管理體制能有效的調整所有者、經營者和職工之間的關系,形成激勵和約束的有效管理體制。

2創建有效科學民主決策程序風電企業要有一個科學民主的決策程序。企業行為實際上是經濟行為,企業中某些重大的經濟行為會直接影響企業經濟命脈,有時一個不夠準確的決策很有可能造成不可估量的損失,然而,選擇有效的民主決策,將會有利于企業的生存和發展。總之,隨著企業的不斷發展,將會有更多的不確定因素隨之出現,給風電企業帶來更大風險。如何采取有效措施來控制風險的出現或者降低風險的破壞性,建立正確的民主決策程序是必然選擇。

3開發與風電能源對應的設備,滿足市場要求風能屬于可再生能源。風力發電是風能利用的重要形式,風能、無污染、能量大、前景廣闊,是實現可持續發展必然選擇能源之一。然而,風電設備是風電產業有效利用風能的重要手段,也是風電產業發展的基礎和保障。開發與風能對應的設備,是風電企業保持鮮活生命力的正確決策,合理有效的設備能夠滿足市場要求,為企業帶來可觀的經濟前景,為生態文明建設錦上添花。

篇3

激勵理論中最基礎的內容就是層次理論，這種理論科學地將職工劃分了五個層次，最高層次就是實現職工自身的價值。在具體的雙因素相關理論中，將職工的生理以及安全需求都劃分為保健因素，只是滿足職工這兩種需求，無法充分調動職工最大的工作積極性，同時，如果這些需求無法達到很可能會產生更加嚴重的后果。因此，需要對職工進行正面的激勵，滿足職工的社會性需求，其中包括：一是社交需求，職工內心都會追求良好的人際交往關系，營造一種團結積極的工作環境能有效地發揮職工最大的工作效率。如果企業內部建立了人際網絡，職工的士氣也會變得更加高昂，充分調動職工最大的工作熱情，并在工作中享受到人際交往的快樂，從而更加積極主動地投入到工作中。二是尊重需求，職工在企業的發展中都會追求自身的進步，職工在企業中所處的地位或者是薪金都會代表其被尊重的程度。因此，企業內部需要對所有職工做好公正、全面的審核和評判，通過對職工進行選拔進修等方式滿足職工內心對尊重的需求。三是對自我價值實現的需求，根據激勵理論中具體的層次理論分析得知，職工自身最高層次的需求就是對其自身價值的實現，職工內心都希望發揮自己最大的潛力，樹立正確實現自我價值的目標，才能推動整個企業的不斷發展。因此，企業應該為職工營造良好的工作環境，充分激發職工的潛在價值，促進企業與職工的共贏。

1.2提高企業內部的綜合效益

企業的效益是所有企業內部最重要的一項內容，只有實現企業效益的不斷提升才能保證企業在激烈的市場競爭中實現長遠發展。在企業內部的管理中職工的績效水平并不能完全代表職工的最大能力，存在一些職工績效水平比較低但是卻擁有較高的實際操作能力，其中決定職工自身績效的因素包括激勵水平以及周圍的工作環境等，績效水平中影響力最大的因素就是激勵水平。

2激勵理論在企業管理中的實際應用

2.1全面了解職工的各種需求

職工的工作動機都是由于各種需求產生的，對于企業內部的管理來說，首先需要深入了解職工的內在需求。例如：職工對實現自我價值的需求，對受到尊重以及各種榮譽的需求等，企業可以利用不同的激勵手段，盡量滿足所有職工不同的心理需求，可以利用物質激勵或者是精神激勵，滿足職工對物質需求的同時，為職工創作良好的工作環境，為發揮職工自身價值提供條件，利用各種激勵方式，滿足職工對實現自我價值的需求。同時，還需要全面地了解職工的人格類型，將職工大致劃分為內向型人格以及外向型人格。對內向型職工的具體管理態度應該注重向內，對于外向型職工的管理態度應該注重向外。不同的職工擁有不同的內心需求，也會產生不同的工作動機，企業的管理者需要深入了解職工的具體情況，采用多種激勵方式。

2.2豐富職工工作內容

豐富職工的工作內容，重新設計職工的工作任務，讓職工能夠在自己工作崗位上深刻地感受到責任與成就，并給予職工一定的表揚，讓職工充分地感受到自身的價值。企業內部相關管理應該結合職工自身的興趣愛好為其設計更多具有內在趣味的工作內容，不斷豐富職工的工作。在具體的工作任務中，對于使用的工作方法等內容應該給予職工更多的自由，讓職工運用自己擅長的工作方式，并培養職工具有工作責任感。企業管理者還可以定期反饋職工的工作情況，讓職工了解到自己的工作為企業的發展做出了多大的貢獻。總之，豐富職工的工作內容，充分激發職工工作的主動性，發揮最大潛力，為企業創造經濟效益的同時滿足職工的心理需求，感受到自己的工作為企業發展發揮的重要作用，產生成就感，從而更加積極熱情地投入到工作中，這也是企業管理中重要的內容。

2.3利用目標激勵

期望值是指對某一事物發展進行估算所得到的結果，或者是對某一事物發展的主觀愿望。在應用目標激勵時，需要利用期望值的重要作用，制定合理的工作目標。如果期望值較高，就會對職工產生想要達到目標后擁有成就感的欲望，從而起到有效激勵的作用。一般情況下，如果實際情況大于起初內心期望值，就會使人心中產生喜悅感，從而增強信心，起到了激發的效果，如果最終的結果與內心的期望值相同，這就屬于正常水平，一般不需要激勵也會保持一段時間工作的積極性，如果實際結果并沒有達到內心的期望值，就會使人心中產生挫敗感，失去激勵的作用。因此，在企業內部的管理中，運用目標激勵時應該考慮到職工自身的具體情況，期望值設定得不能過高也不能過低，過高的目標職工無法達到就會產生畏懼心理，不敢面對自己的工作，過低的目標雖然比較容易實現但是沒有充分發揮職工自身的價值，致使員工逐漸對工作失去興趣。因此，需要結合職工以及企業的具體情況合理進行目標激勵。

2.4運用獎懲手段

當職工取得良好的工作成效時應該及時給予適當獎勵，這樣能夠強化職工工作的動機。有效的獎勵制度能夠讓職工感受到自己得到了尊重，同時，將物質獎勵以及相應的精神獎勵相互結合。在企業管理中應用激勵手段，必要的物質獎勵以及職工精神層面的獎勵都是必不可少的。物質與精神獎勵有效地相互結合，既能讓職工得到物質實惠又能獲得精神上的激勵。物質獎勵包括工資、獎品等，企業管理需要充分重視對職工進行物質激勵的重要作用，建立系統化的激勵體系，同時還要了解職工精神層面的需求，滿足職工對物質以及精神的各種需求。精神獎勵能夠讓職工得到工作的認可，滿足對自我價值實現的基本需求。獎勵的制定要及時進行創新，給職工更多的新鮮感，并擴大獎勵影響力，對職工的工作予以肯定。在建立獎勵制度的同時建立適當的懲罰制度，對阻礙企業發展的職工要嚴格按照規章制度進行懲罰，保證懲罰的內容合理恰當，讓職工心悅誠服，最后將懲罰轉化成正面的積極因素。

2.5實行按勞分配

當企業內部的職工在競爭中，感覺自己的工作能力并不比別人差，對工作的付出較多，并且有能力勝任某一職位，但是企業內部的管理者卻沒有按照規定的選拔標準且受到人際關系的影響，將職位賦予了能力較差的人，這就會讓職工感到不平衡，自尊心受到打擊的同時產生嚴重的不滿情緒。作為企業內部的管理者，應該盡最大能力保證對待所有職工都公平、公正，尤其是在職工都非常關注的工資、職稱等問題上要做到公平、公開。與此同時，管理者需要不斷加強自身的管理能力，對企業內部做好深入的研究調查，保證所有職工都能夠適合自己的崗位并發揮自己最大的職能，做到按勞分配。平均分配會讓大部分職工都產生不滿情緒，這種分配方式即使是付出多的職工也只能與其他職工一樣獲得同等的待遇，貢獻小的職工反而獲取了他人的勞動成果，嚴重打擊了職工的工作熱情，讓懶惰的職工產生依賴心理。針對這種情況，需要企業管理者制定嚴格的獎勵分配制度，在對職工的考核工作上做到公平合理，實現按勞分配。

2.6建立合理的評價體系

在企業管理中應用激勵機制需要根據科學合理的評價體系，建立企業的內部評價體系，要注重評價本身具有的公平性以及層次性。在企業內部，職工經常會根據自身的付出與回報相互比較，這就需要企業在管理中準確、公正地予以評價和獎勵，避免職工由于不滿企業內部的評價制度產生消極怠工的情緒，阻礙企業實施激勵政策。另外，企業管理者制定的評價體系不僅要公正還要具有科學合理性，建立正激勵體系與負激勵體系，使評價更有層次性，結合不同職工具體的內心需求，有針對性地實施獎懲制度。

篇4

2.加快企業資金循環速度。根據相關統計數據顯示，當前我國一些大型企業生產運營中都存在一個普遍現象，存貨資金閑置較為嚴重，這一現象導致該類企業經營管理中存在較大的弊端，因此，企業若從商業銀行貸款后購買材料、設備進行產品生產，如果企業在發展中不將所購進的材料、設備進行充分應用，這會導致既要承擔銀行貸款的利息，又要承擔一大批生產設備在閑置過程中的折舊費用，所以這也在很大程度上影響了企業經濟效益。企業通過財務管理可以定期對各部門的積壓清單進行認真核實，并明確處理物資和處理積壓的方法來將其迅速轉化為貨幣資金，針對庫存物資財務部門則會對每個倉庫進行庫存資金定額，超過或降低部分按銀行同期利率進行獎罰，這樣便可以通過加快企業資金循環，來幫助企業在生產經營中創造更多的經濟效益。

3.加快企業貨款回籠速度。現代企業在經營管理中為了提高銷售率，一般都采用賒銷或代銷等促銷手段進行產品銷售，這便導致企業應收賬款的樹木在企業資本中的比例相對較大，這不僅會嚴重影響到企業內部資金的流動性，同時也使企業在發展中要面臨資金鏈斷裂的風險，而企業財務管理工作便可以幫助企業有效解決這一弊端。為了促進企業貨款的及時回收，加強賬款及其他付款的管理水平，這便要求財務人員在從而清欠工作中要采用合理方法，針對具體問題進行深入分析，例如，欠款額度較小的客戶可以采用電話催款的方式，針對重點欠款戶則需要企業安排專人進行清欠，若在清欠工作中遇到任何麻煩則需要向企業管理層匯報，企業管理層磋商后才能進一步采取應對措施。再者，針對一些欠賬且持不換態度的客戶要加大追繳力度，可以要求客戶要采用實物抵債法或多家抹帳法來進行償還，如果追繳不成功便需要合理使用法律來挽回損失。最后，企業可以通過建立一套清欠工作獎懲機制來激發員工積極性，給予一些清欠工作成果好的員工提成或獎勵，這樣可以在很大程度上降低企業壞賬的幾率，并可以不斷增加員工對企業的歸屬感，從而幫助企業進入一個良性循環中。

4.完善生產資金管理工作。企業財務管理人員必須要對各項產品的生產工藝及流程有一個準確了解，為了幫助企業在生產活動中加強生產成本控制，財務人員必須要積極參與到企業產品生產計劃制定工作中，包括產品生產原材料購進、新設備引進、設備維修以及產品物流等環節，在幫助生產部門合理化產品生產布局的基礎上來縮短工藝及流程，在最大程度上降低產品實際生產中對能源、原材料的消耗量，將實現原材料及能源利用最大化作為核心目標。企業生產部門在生產中針對單件小批次生產要采用以銷代產的方式來控制資金利用，防止產品的過度積壓而導致企業資金鏈斷裂，再者，企業財務管理部門要指導生產部門進行成本管理，在加強原材料利用效率的基礎上，盡量將一些符合產品要求的邊角料等經過加工重新進行利用，這樣不僅可以實現變廢為寶的綠色環保理念，也可以在企業生產中最大可能的避免資金被積壓。企業財務管理部門要對成本資金加大管理力度，通過制定一個科學、合理的標準尺度來定期對其進行檢查，一旦發現問題則要求財務管理人員要深入分析原因，從而促進企業流動資金的整體利用效率，這對幫助現代企業實現經濟效益最大化目標有著重要作用。

篇5

（一）工作環境的積極化

企業要真正在內部實現快樂管理，就需要對企業的工作環境進行積極化的營造。積極的營造就是對工作環境所包括的精神環境以及物質環境進行改造，促進企業的員工逐漸形成適應和喜悅的心態。企業的員工過去對于企業的環境往往是一種被動的接受狀況，沒有辦法對于企業的工作環境進行選擇。這種格局在當前經濟知識化的大背景當中已經逐漸被社會淘汰。企業當中的員工和環境之間在新的時期里應該是有機結合的格局，特別是員工和環境之間是能夠互相選擇以及適應的關系，所以相輔相成，這一點和人類改造自然的過程在本質上是一致的。因此，企業要真正實現快樂管理，就需要對工作環境進行改造，讓工作環境可以和企業的員工形成一種平衡的關系。當前的工作機會的數量已經遠遠超越了以前計劃經濟時代的數量，因此，員工在面對不同的企業以及不同的工作崗位的時候，具備了更多的選擇權利。因此，企業要真正吸引員工以及發揮員工的工作潛能，就需要有一種更為積極的工作環境，能夠促進員工去了解并發揮出自我的主觀能動性。由此可見，企業的工作環境需要發揮出來自身的吸引力，對企業的人力資源實現積極的心理引導，實現快樂管理，才能夠在人才競爭當中逐漸獲得優勢，走向成功。企業的積極工作環境主要包含了物質方面的環境以及精神方面的環境。物質方面的環境重點是對于企業當中勞動者的生存需求進行滿足，包括了企業對于基本工資的發放問題上，以及相關的工作器械等硬件設施。雖然在日常的企業管理當中，未必所有的企業都能夠贏得更多的積極工作環境，但是對于基本的生存資料發放，仍然要認真以及有所保證，這也是企業實現快樂管理的基礎。而企業的精神環境主要包含了企業的工作氛圍以及相關的制度等。企業的領導者對于企業的工作氛圍影響深遠，而企業的工作應該是可以被控制的，并且能夠積極向上的，并不是單純實現企業領導者欲望的工具。

（二）員工人格的積極化

快樂管理的模式當中，企業也應該在管理過程中，對于企業員工的人格進行積極化的塑造。每個人的人格都包含了兩個方面，分別是其內在的人格和外在的人格。外部人格實際上是讓他人進行了解的一個重要平臺，而內部的人格相對較為內斂，所以是個人內在的精神要素。對于一般的員工而言，內部的人格和外部的人格實際上是并不一致的，即使是個人對于自身的人格架構認知也會存在較大的差異化，很難進行把握。不過即使如此，個人的內部人格和外部人格互相之間也具備一定的有機結合性。從日常的行為當中分析，員工個人的行為往往是個人人格外化的結果，個人的外在人格也會逐漸對內部人格形成滲透效應，所以內部和外部人格互相之間就形成了因果的聯系。員工的人格雖然相對較為穩定，但是并不是完全不具備變化的，所以可以在企業的日常管理過程當中進行培養。對于員工日常工作上的自我定位上分析，員工一般在人格上會出現工作定位、職業定位和理想定位。在現實中，部分企業的員工并沒有將個人的理想和企業的發展結合在一起，純粹只是將企業的工作作為一項謀生的途徑而已。這樣的一種人格定位很難讓員工產生工作的積極性，也很難進行快樂管理。所以，企業在實施快樂管理的過程當中，就需要讓企業的勞動者更加正確地認知自身的人格結構，但是企業不能夠僅僅是對其行為自身進行類型的劃分，而是從行為背后的內在本質進行剖析。所以，企業在進行員工道德人格積極化引導過程當中，要逐漸為員工的工作能力和工作潛力提供一個更為積極的平臺，摒棄過去單純以物質利益作為工作動機的鼓勵方式。性格歸根到底是一種習慣，企業要擅長培養員工的心理習慣，慢慢讓積極的外在人格轉化成為內在的人格趨向，才能夠讓企業員工逐漸形成工作的責任心和使命感，最終自我調節，培養更為快樂的心理狀態。

（三）員工情感體驗的積極化

快樂管理之中的核心就是快樂，而快樂實際上是一種情感的體驗，并不是一種單純的植入性思想感情。企業的員工可能會產生消極情緒，也可能形成積極的情緒，這樣在行為上也會產生選擇，可能會對某一種事物選擇逃避，或者選擇接近。因此，企業在實施快樂管理過程當中，要真正促進與企業員工形成積極的情感體驗，就需要更進一步在工作之中加入情感引導機制，讓員工通過工作能夠產生并且獲取更為積極的情感體驗，這種情感體驗能夠讓員工更加積極地參加到工作當中，從而實現個人和工作互相之間的統一。工作本身的內容以及結果都能夠對員工產生這種更加積極的情感體驗。如果企業的員工在日常的工作當中只能夠獲得一種消極的情感體驗，那么其行為以及思想也會受到消極化的影響，從而出現一些逃避工作的情況。這種逃避的狀況會讓員工只是應激式地做出呆板的行為，但是不會在工作當中發揮個人的創新精神，對企業的競爭力以及企業的活力都會起到阻礙的作用。而企業要通過多種不同的方式，鼓勵員工發揮自己的才華，以及能夠以各種可控渠道去表達自己的思想感情，這樣對于企業情感積極化有很大的推動作用。所以，積極的情感體驗，能夠對于企業員工的思想意識以及行為模式產生廣泛的影響，而且對于其自身而言也具備了擴展的效用，最終對企業的快樂管理起到決定性的作用。從日常的企業管理上看，企業員工產生積極的情感體驗主要是受到兩個方面的制約。一個方面是員工對于積極的追求，也就是一種內在的人格動機；另一個方面是外在工作條件的積極化，這一方面是對于員工的外在積極行為形成了動機。這兩點實際上需要進行有機整合。有機整合企業當中的積極外因和積極內因，這兩個因素互相結合，最終成為一種樂觀向上的方格，讓員工在工作過程當中得到一種心理上面的享受。從這一點上出發，對于企業在日常管理之中應用快樂管理，能夠獲得更好的效用。

二、快樂管理的實質性基礎：引感上的共鳴

企業在日常管理過程當中，要真正轉變傳統企業管理過程當中的契約關系，就需要構建一種精神上面的聯系和契約。企業在應用快樂管理的過程當中，快樂管理在實質上的基礎仍然是一種員工與企業管理者之間的情感共鳴。也只有在情感的共鳴上進行企業的管理，企業的員工和管理者之間才能夠形成一種互相信任的關系。快樂管理實際上比較重視企業員工和企業的管理者之間的相互交流，這種交流能夠逐漸加深勞資雙方的共識，從而對企業內部的結合構成關鍵性的基礎。企業的管理者要在日常的管理過程當中實現管理快樂化，就需要感同身受，這一點不是單純從換位思考進行突破，而是要從意識形態上相互聯系，互相尊重對方的感受，由此整合企業的內部力量。企業當中無論管理者還是勞動者，都具備個人的為人處世的風格，在處理事情的過程當中也會出現不一樣的狀況。這一點從本質上看是每個人的世界觀以及價值觀上面的差別，在看待事物以及處理事情上面也會有所不同。因此，企業在實施快樂管理的過程當中，一定要尊重企業中員工的個體差異，對個體差異特別是感受上的差異一定要有所掌握，真正做到對別人的尊重。尊重他人的情感基礎就是信任，管理者不能夠滿腹狐疑，而是應該對企業的員工給予一定程度的信任，對員工進行了解，并及時為企業的員工提供各種機會及幫助，最終讓員工能夠更好地了解到企業對自己的關懷，這一點就是對企業員工歸屬感的培養，讓員工在企業當中感受到快樂。情感上的共鳴是相互的，更是建立在互相信任和互相尊重上的，企業的管理者不是對員工予以同情，而是讓員工可以感受到自己的情感，企業員工的情感也能夠讓管理者感受到，從這一點上讓企業的情感流動更加順暢。快樂管理的本質就是互相諒解以及互相關注，并且形成快樂對待人生的價值取向。由此可見，企業實現快樂管理，在塑造企業員工的積極心理之前，最為重要的就是讓企業員工具備情感交流的基礎，這種情感的交流應該形成企業的日常機制，讓員工能夠表達自我，最終在管理上不至于形成嚴重的壓力，最終對企業的快樂管理形成堅固的情感基礎。

篇6

對于產品，人們己知之較多；對于品牌，可能就一知半解；而對于名牌，人們己漸熟悉但卻知之甚少。

斯蒂芬o金說："產品是工廠所生產的東西，品牌是消費者所購買的東西。"蘭德公司的創始人華特o蘭德先生說："工廠制造產品，心靈創造品牌。"產品更多是物理性的，而品牌則更多是心理性的。

一、企業品牌與品牌戰略

1、品牌的含義及作用

品牌是生產者，經營者為了標識其產品，以區別于競爭對手，辨認消費者認識而采用的顯著的標記。品牌可以是一個名稱，一個術語，一種記號，一種象征或設計，也可以是上述若干因素的組合。換言之品牌是用以辨別不同企業，不同產品的文字，圖形或文字，圖形的有機組合等。

現在，品牌已不再僅僅是一個標記了。按照營銷學權威P·道爾的說法，品牌是"一個名稱、標志、圖形或它們的組合，用以區分不同企業的產品。"P·費爾德維克關于品牌的解釋是："品牌是由一種保證性徽章創造的無形資產。"費爾德維克是著名的廣告商BMP公司的執行董事。在過去的大約20年里，該公司開創性地使用較完善的研究技術來了解消費者與品牌之間的關系。

應注意的是，費爾德維克所說的"品牌"已不再等同于"標記"，而是成為一個含義更廣、更抽象的概念。它是由一?quot;徽章"或標記創造的"無形資產"

換句話說，商標不是品牌的全部，而僅僅是品牌的一種標志或記號。

這一區分很重要，把品牌不再作為一個名稱、標識或圖形來考慮，而是作為一組"無形資產"來考慮，是一種更完善更有力度的思維方式。

從這個角度來理解品牌，是20世紀90年代營銷發展史上所取得的最重要的進步之一。它是用來解釋成功品牌與不成功品牌之間區別的一把鑰匙。

企業品牌的作用表現在以下幾個方面：

有利于產品參與市場競爭

首先是品牌具有識別商品的功能，為廣告宣傳等促銷活動提供了基礎，對消費者購買商品起著導向作用。其次，有法律保護的商標專用權，將有力遏制不法競爭者對本企業產品市場的侵蝕。第三，商譽好的商標，有利于新產品進入市場。第四，名牌商品對顧客具有更強的吸引力，有利于提高市場占有率。

有利于提高產品質量和企業形象

品牌是商品質量內涵和市場價值的評估系數和識別徽記，是企業參與競爭的無形資本。企業為了在競爭中取勝，必然要精心維護品牌的商譽。對產品質量不敢掉以輕心，害怕砸自己的牌子。創名牌的過程必然是產品質量不斷提高和樹立良好企業形象的過程。

有利于保護消費者利益

品牌是銷售過程中，產品品質和來源的保證，有助于消費者購買自己偏好的品牌，以得到最大的滿足。當產品質量出現問題時，有助于消費者的損失得到補償。

事實證明，一個享有盛譽的品牌，將是企業一筆巨大的財富。在世界上，品牌價值雄踞榜首的Marllboro，其市場價值高達210億美元，第二位的CocaCola為240億美元。我國著名品牌"紅塔山"以100億元人民幣奪冠。這固然是企業長期經營的成果，更是由于產品質地優異和市場營銷組合的得當。經驗表明，品牌決策的正確、品牌設計的科學、品牌保護的得力對企業經營成功有十分積極的作用。

2、企業品牌戰略及意義

品牌戰略，顧名思義，是企業以品牌的營造、使用和維護為核心，在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所制定的企業總體行動計劃。品牌作為一種經濟形態要受制于一定的社會經濟條件。因此，品牌戰略在企業經營管理中的地位的迅速上升有其深刻的社會和經營背景，品牌戰略的發展歷程也反映了市場經濟的演變歷程。商品經濟初期，生產力水平較低，賣方市場特征突出，消費者的消費行為簡單，沒有必要強調產品與服務的外在特征，因而，生產經營主導著企業管理，產品的品牌化程度較低。買方市場的發展引發了消費革命，企業和產品的趨同要求開發產品功能之外的能使消費者動心的異質特色，品牌的文化標識功能得以彰顯，品牌戰略初露崢嶸。由于市場發展的反復和不平衡性，早期的品牌僅僅是市場營銷的基本工具，甚至僅僅處于營銷策略層次。即使企業進入戰略經營后，企業管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素--產品、價格、地點、促銷，品牌戰略與企業組織戰略、人才戰略、投資戰略、產品戰略、技術戰略、跨國經營戰略等并列齊觀，成為企業諸多戰略選擇的一種。現代生產力的發展推動了市場的信息化進程，市場的主動權從企業進一步轉移到消費者手中，企業淪為市場第二主體，市場配置資源的效率逾加依賴和取決于自身信息化程度高低，企業傳統的經營管理方式面臨嚴峻挑戰。

品牌絕不是一個單獨存在于市場之中的東西，它是在許多市場之外的東西的基礎上建立起來的一種信念，這種信念一旦形成，最終會在潛在消費群體中產生類似迷信的概念。

品牌──我們所指的品牌是真正的品牌，哪些所謂的"不好的品牌"其實不能稱之為品牌──的內涵體現在兩個最主要的方面的結合：

知名度＋美譽度

任何產品或服務，如果只有知名度而缺乏美譽度的話，注定要在短時間后喪失生存的能力。遺憾的是，我們的企業為了短期發展的利益，追求迅速膨脹的效果，往往專注于用巨額廣告打知名度，而不愿花費金錢與精力培養美譽度。這樣做的后果是很危險的，一旦有成熟的企業及品牌加入到市場中來，僅有知名度的企業的市場競爭能力是不堪一擊的。

3、企業品牌戰略與企業運作

我國大城市消費者已有很強的品牌消費意識，中小城市及農村市場品牌意識也漸漸增強。年輕人以追求知名品牌的消費來實現自我價值，已成為一種時尚，但他們從小在消費外國品牌如雀巢、麥當勞中長大以至于發展成以追求外國品牌為時髦，這不能不讓有識之士為國內民族品牌擔憂。

在中國市場，外資品牌通過合資、獨資或兼并收購等多種方式，創造了一個個成功的本土化品牌。相比之下，我國除了開放較早、競爭比較完全的行業如家電、化妝品、食品飲料等行業品牌發展較好以外，受國家政策保護及限制的行業，品牌營銷仍是一片空白，真正的強勢品牌幾乎沒有。曾經牛氣沖天的秦池、愛多、巨人等國內民族品牌，也都是曇花一現。

隨著中國市場的不斷發展，細分化市場形成，針對不同消費顧客群，進行目標市場營銷，以及品牌營銷是企業營銷的必然選擇。企業能否開展好品牌營銷，建立自己的強勢品牌，與企業的業務長期戰略密切相關，因為，品牌戰略取決于業務戰略。國內品牌大多不長久，與國內企業缺乏長期業務戰略有密切關系。

二、企業品牌戰略在我國企業運作中的現狀目前，商業企業在實施品牌戰略上的情況是怎樣的呢？從總體來說，對實施品牌戰略、發展自己的品牌商品還是剛剛意識到。這種意識一是來源于政府的引導，二是來源于市場競爭的實踐。特別是市場的實踐，使許多商業企業在日趨激烈的市場競爭中，使盡各種競爭招數左沖右突而難以奏效，而看到一些同行另辟蹊徑，發展自己的品牌商品卻連連獲勝。在上海，就有三槍牌內衣，開開牌服飾，古今牌胸罩，真絲大王，愛建衣料，等等，這些商業同行，由于發展了自己的品牌商品，而使企業在同樣激烈的競爭中，殺出重圍，轉眼之間，發展成為令人驚羨的大企業。更有鄰近的春蘭牌空調，已經踏上了世界的征程(春蘭品牌雖是生產商發展的，但令商業觸類旁通)。于是許多商業企業覺悟到，商業發展到今天，再走傳統的道路不行了，應走現代經營之路，去實施和推進品牌戰略，發展自己的品牌商品

但是，許多商業企業意識到品牌戰略是一回事，在付諸實踐時又是一回事。當前，商業企業在實踐品牌戰略上存在著不容忽視的一些問題。主要是：

其一，對實施品牌戰略有模糊概念。不少商業企業一聽說應實施和推進品牌戰略，立即把目光投向生產商發展的名牌商品。以為只要與這些生產商多取得聯系，多經營名牌商品，搞一些專賣、特約經銷之類，就是實施和推進品牌戰略。其實，這是一個很大的誤解。我們不排除通過工商聯手來實施和推進品牌戰略，但商業實施品牌戰略的直接含義是商業自己發展品牌商品，是利用商業自身貼近市場、主導市場的得天獨厚的優勢發展品牌商品。這是一個龐大而繁重的系統工程，是要狠下功夫的，不是簡單的搞拿來主義就能成功的。其二，缺乏實施品牌戰略的緊迫感。認為商業實施品牌戰略是重要的，但現在企業里要做的事情很多。再說，實施品牌戰略既然是一個系統工程，不是一蹴而就的，這件事要慢慢來。當前最要緊的是把銷售抓上去，其它的事都要放一放。其實，把銷售抓上去誠然重要，但怎樣抓上去呢牽不是已采取了各種擴銷、促銷措施都收效不大嗎。與其屢戰屢敗，倒不如狠下心來研究品牌戰略，從這里找尋突破口，從而找準方向。商業企業應有實施品牌戰略的緊迫感。其三，不知從何著手。或囿于實施品牌戰略的理論缺乏，或囿于企業實施品牌戰略、發展自己的品牌商品的物質條件不充裕，一些商業企業在當前實施品牌戰略時茫然無措。其中一個迷茫的舉動是想看別人怎么做，特別是自己的同行搞什么品牌，然后去跟著學樣。其實，這是最要不得的。因為實施品牌戰略，是一個嶄新的知識，所謂是知識經濟，并沒有太多現成的東西可以照搬。再說，創新本身就是追求一個新字，要各顯神通才是，怎好跟在別人后面學樣。萬事要抱定的一個宗旨，倒是要從自己的實際出發。唯有從實際出發，才能開發出自己的具有個性的品牌商品來，那才是有生命力的。其四，缺乏相應的機制。目前，許多商業企業正在建立現代企業制度。其中一個關鍵的問題是實行資產所有權與經營權的分離。唯有實行了這種分離，企業的經營者才有獨立的人格。這對實施品牌戰略是必須的。但現在不少商業企業還沒有實行資產所有權與經營權的分離，或雖實行了分離，但界定不嚴格，不清晰，仍然使經營者缺乏完整的獨立人格。這在實施和推進品牌戰略時，難免產生短期行為。而品牌戰略是很忌諱短期行為的。因為品牌戰略是一個過程。這個過程要有連續性，短期行為，是搞不好品牌戰略的。所以，商業企業實施和推進品牌戰略一定要解決好企業的經營機制問題。三、企業運作中品牌戰略對策的靈活運用

那么，當前商業企業應該怎樣實施和推進品牌戰略呢牽我以為，最主要的要做好以下幾個方面的工作：

1、要樹立強烈的品牌戰略意識

商業企業的經營者，首先是大型商業企業(集團)的經營者，要通過學習現代商業知識，和了解國內與國際商業發展的形勢，審時度勢，及時抓住機遇，實施和推進本企業的品牌戰略。深刻認識，實施品牌戰略，是現階段，爭奪市場份額，求得企業生存與發展的根本手段之一。更是商業為國家、為民族做出應有貢獻的一個大途徑。有志于商業的經營者、企業家，應從這樣的高度和理念，樹立起強烈的品牌開發戰略意識，以高度的政治責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌戰略。2、選準市場定位，確定戰略品牌

商業企業通常經營的商品種類，少則成百上千，多則成千上萬。實施品牌戰略沒有必要、也不可能去發展這么多的品牌商品。而是經過市場調查，從本企業的實際出發，開發一、二個品牌(通常一個品牌也就足了)。目前，全世界的大品牌也不過五百強，大企業集團也不過五百強。關鍵是在現代科學技術和社會化大生產，使消費品越來越趨于同質化的情況下，開發的同質化商品，要體現出異質性。唯其這異質性才是品牌開發的成功之處，關鍵所在。這一異質性是要根據市場的消費需求來開發的。所有著名品牌正是開發到了這一在同類別產品中的異質性才獲得成功的。這一異質性就是跟著市場走。

3、運用資本經營，加快開發速度

開發資金不足，可能是當前商業企業在實施和推進品牌戰略中普遍遇到的問題。但不能以此為理由等待，更不能因此而放棄開發。一個發展現代商業國際通行的做法是運作資本經營，以加快品牌開發的步伐。資本運作的形式是通過兼并、收購、轉讓、特許經營、有償使用等方式，嫁接和引進國際國內現成的品牌。創立品牌是品牌發展的初級階段，經營品牌則是品牌發展的高級階段。從美國商品品牌的發展過程來看，已經歷經了創立品牌---經營品牌---買賣品牌的三步曲。我們不妨借鑒這個經驗，實行品牌的資本經營。到底是運用資本經營去收購、兼并別人的品牌，還是將自己的品牌運用資本經營轉讓、有償使用、特許經營出去，這要從企業的具體情況來確定。這里要強調的是，要有資本經營的理念，懂得買一個好的有市場的商品品牌，就等于買到了一個好的市場。時下，這種品牌資本運作經營，在國際上已司空見慣，在國內也已屢見不鮮。4、利用信息網，實施組合經營

品牌一經開發，就要以最快的速度上網。因為現在是信息時代，通過高速信息公路，可以實現最快的組合經營。其一，新開發的品牌迅速上網，不僅可以迅速進入新品推進的導入期，推廣營銷、拓展市場，還可大量節約必要的廣告宣傳投入，這種投入是開發任何一個新品所必需的，而且是巨大的。因為上了網，這一投入節約了，而市場卻開發出來了。而且是以最快的速度開發的。其二，新品信息上網，能以最廣闊的視野尋求到貿易伙伴。如果上了全球信息網絡，那這個視野就是全球性的。尋求到的貿易伙伴越多，那么，組合營銷的程度就越深，收效當然也就越大。其三，隨著信息網的普及，網上購物將成為銷售的最佳渠道，而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以，實施品牌戰略，不可不運用信息網。

5、實施規模化、集約化經營

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在任何一家疲于掙扎的公司，你都能聽到這樣的說法："我們在竭力爭取某一合約。只要接下這個單，就一定能為公司增加不少底線收益。"

“自從老頭退休以后，他的孩子真為公司增添了不少現代氣息。”

"我們的商譽很好，增加這些其它服務會大大刺激銷售。"

"我們開拓了這個新的行業。"

急功近利企圖增加財務報表上的收益是商界悲劇的最大致因。到頭來，底線收益一無所獲，因為在計算最后的底線盈虧之前還有一長串可惡、煩人、讓人痛苦的成本線。一路看下來，它們一點一點地吞噬每一組數字，等到最后計算利潤時實際上已所剩無幾。

當你竭力去爭取新業務或巨大的銷量時，這一事實尤為顯著。竭力爭取很難做到提高價格，這就意味著分散資源。因此，所謂竭力爭取從一開始就是在增加開支、減少毛利。

試圖變大而不是變好是不明智的。致力于變好，毫無疑問你自然會長大。但是，如果單純追求規模只會使你更臃腫，而不是更大。你會變得更普通，也更容易被消滅，因為在此過程中你通常會失去原來讓你生存立足的東西。切記，企業的最主要功能是賺錢，而不是花錢。如果你越是推遲賺錢，問題就越難解決。不要對你的企業太寬容，以下方法可幫你取得業績。

孜孜以求削減成本

有一家公司之所以得以成立，是因為它要孜孜不倦地降低成本。這家公司叫Price-Club（減價會員店，現在叫Costco）。公司是由兩個背景迥然不同卻有著相同理念的人創立的。他們的理念就是不斷削減成本。

減價會員店削減了中間商、售貨員和多余的包裝處理。實際上，它就是一個大貨倉。顧客自助購買大批量貨物，從而得到巨大的折扣。例如，家居樂（HomeDepot）碰都不愿碰的的在減價會員店10雙一包只賣25美元，條件是（而且只能是）減價會員店有這批貨。這種方法很有效，也是雙贏的。

減價會員店減少包裝使供應商少了許多麻煩，因而可以大大削低價格。如果供應商拒絕，就不進此類貨物。因此，顧客在購買過程中始終有一種發現的喜悅。可能你要的并不總是有貨，不過一旦有貨，就非常劃算。這種方式運作良好，使減價會員店根本沒有存貨費用。商品如果沒有接著訂貨，一般幾個星期就銷售一空。售貨商通常在30天內來取貨款，而大多數貨物15天便賣完了。

減價會員店在進駐一個城鎮的同時開始銷售會員卡，因而這筆資金可以先用來支付會員店的建設費用。更有甚者，直到公司將早期投資2,500美元的人們都變成億萬富翁之后的今天，公司的年報依然是用一般復印機做出來的。總經理辦公室也還保留著他學生時期用的書架：用磚頭架著兩塊木板。

這個案例告訴我們：任何節省都不能說是微不足道，它為我們樹立了一個對照范本。拿到一個最好的價格總是最令人振奮的事。因此，削減成本應該是當今最偉大的開發市場的方式。

一種有效的削減成本方法是，每月建立一個新的委員會來思考不同的方法降低成本。委員會由不同部門的員工組成。給他們專門安排時間，讓他們30天內盡可能提出5個最重要的成本削減之處，并公布他們的建議。將實際采用的所有建議連同提出該建議的委員名字張榜公布。到年末，從第一年節約下來的錢中拿出20%分給委員會成員。

避免陷入電腦陷阱

電腦應用得當確實不錯，例如飛機訂票、財務報表、電子表格、銀行業務和文字處理。然而，當20年前Lotus-1-2-3售出其第2,000萬套電子表格工具時，這便是生產力已經下降的標志。任何社會如果有2,000萬人在做電子表格，它注定要完蛋，因為總得有人來造汽車、做蛋糕或發電。用不著每個人來作測量或預測。換一個角度，電子郵件能夠促使快速決策、減少會議，因而使這一趨勢得到了很好的反向平衡。

有些自動化作業使人們疏于思考。回到落后的20世紀70年代，霍尼韋爾幾位經理人在就一種即將面世的投影儀進行成本收益方面的討論。大家熱情迸發。雙方各執己見、互不相讓。面對兩種產品模型，他們針尖對麥忙地各陳利弊。一些人支持生產零售價為99美元、每年可銷售50,000臺的機器；另一群人則堅持要生產售價為149美元、每年只賣25,000臺的機器。

為什么要爭論？因為他們必須先做好決定，財務部門才能接手處理。要作詳細的推測性分析又沒有時間。一旦決定下來，財務部門得花上漫長的兩周時間將每一種價格最有可能的單機銷量和最有可能的生產成本，痛苦地用手工編制出一個報表來。如果可能，試想一下這個手工報表該怎么做。

現在情況大不相同了。每一位經理都有自己的電腦。大多數機器上都有電子表格軟件，可以即刻為你做出一個報表來。如果回報不理想，只需對假設條件稍加修改：用鍵盤魔法提高銷售量或降低成本，直至得到令人滿意的回報。

如果真正想將你和你的組織從肆虐的電腦中解放出來，你應該停止購買更多的電腦玩意兒，使用你已用了一年的系統。讓員工在為你購買個人電腦時不要增加那些看似可以加強業務的軟硬件。等著瞧，明年的價格會更低。也許，你足夠幸運。你的某個對手正不得不忙著糾正他的錯誤呢。

留心你的現金流

Accucorp公司成立于1989年，第二年便開始盈利。到1992年，銷售額已超過400萬美元。"我們每月都盈利"，公司創始人兼行政總裁PamelaCoker博士曾經說道："最有趣的是，如果你每月都盈利，結果每年都能盈利。"

在公司主辦公樓，有個大圖表是公司人氣最旺的地方。該表每天都更新當天的現金回收狀況。它備受關注，員工經常來查對、議論。這樣，每個人都可以獲得重要信息。在這里，應收款在得到支付前只不過被看成是一項市場測試費用而已。如果還沒有收到貨款，就不能算銷售已經完成，也沒有客戶滿意度可言，當然也就不會支付傭金。

在Accucorp，快速回收銷售貨款有兩大作用：一是回籠現金放在銀行；二是能很快發現問題。這種強勢的貨款回收非常奏效。每個員工，尤其是銷售人員的積極性都被調動起來了。

關注現金狀況對公司來講作用很大。一種方法就是時刻留心著回收情況。應收款和存貨高企是出現問題的信號。不錯，盡管資產負債表把應收款和存貨都看作資產，這是不對的。我們應該把它們看作負債。如果應收款和存貨在增加，問題就更顯然了。

另外，也不要將借入現金看作現金流入。正統的財務會計是這樣定義的，但這是一種短期思維。只有回收了的銷售收入才是唯一真正的現金流入。其它所有的都是暫時的，或者更糟。

憑一張紙管理

RobertVlasic擁有并管理著一家汽車租賃公司、一家護理院、一家房地產公司，還有一家泡菜公司。"我有一個規矩，就是要求每個公司每周各給我一頁紙（只能一頁紙）的報告。"他說，"這樣的溝通非常重要。"在他看來，每個企業只有幾件事真正重要。如果這幾件事順利，其它事水到渠成。

泡菜公司的報告按泡菜類別匯報了該周發運的泡菜數量。報告反映了銷售金額總數、毛利以及各工廠的人工費。其中還包含了每個工廠所支付的管理、勞工以及加班的工時費，同時還按周和季度進行比較。

泡菜業務發展很快，其它業務則比較穩定。一般來說，快速發展通常會引起失控。不過，Vlasic盡力讓它簡明一些。他的產品線很寬，一共73種產品，包括開胃小菜、泡白菜和胡椒粉。

Vlasic管理的訣竅是通過一張紙的報告來管理。這就很好地抓住了重點，避免分散精力。大家都關注最重要的幾件事：泡菜發貨量、加班工時和價格。

當然，你可以根據財務報表來管理公司。不過，這就象站在船尾告訴船長你避過了多少礁石。如果你需要前瞻性的報告，盡量讓你的經理人用一張紙來作管理報告，這樣可以祛除所有不重要的細節。一般來說，這張紙的報告包括這樣一些內容：發貨數、延期交貨數、取消訂單數以及工資支出。

很多財務數據是回顧性的。因此，你應增加一些前瞻性的數據，如客戶信用、回報率、客戶反饋，或可以幫你了解市場的客戶來電數。當然，還應該加上產品開況，留一只眼盯住遠景。

關注危機訊號

在你通過財務報表看到危機之前，有很多途徑可以讓你發現危機。比如，一到下午7點你的停車場就空了，說明你有問題了。如果你跟售貨商和媒體的關系比跟客戶的關系還好，肯定有問題。

要留心工資高獎金低、存貨增加、出差都坐頭等艙、經理人員的辦公室總關著門、辦公樓粉飾一新而機器設備陳舊不堪、行政人員中午老是開小灶、跟行業協會交往甚密等等這些現象。如果你看到奢華的公關宣傳、大筆的慈善開支、大手大腳的研發投入、海夸規模而輕談利潤，肯定有問題了。

以下是如何避免問題的一些方法：

面對不景氣，不要靠改變公司司標形象、在其他領域進行收購或者調整會計方法等手段來應對。首先應該解決真正的問題，然后再做這種粉飾工作。

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二、服務與企業管理的企業文化

企業管理包含了企業的一切管理活動和行為，包括了對企業財務、經營危機等方面的管理，但是不管其管理哪一個范疇都離不開管理的幾種基本的職能。不管是從哪一個層面或者哪一個角度出發，對企業進行管理實質上就是在制作各種發展目標和發展戰略過程中，處理好任何事物之間的關系。因此企業管理就是為企業經營和發展過程中，順暢企業并成功的執行企業經營的計劃、決策、方案、控制等一系列活動的總稱。這也是產生企業文化從屬于企業管理的主要原因之一。有學者就認為企業文化建設應該按照企業管理的需求進行，如果企業文化不能與企業管理的各個要素融合在一起，其發揮不了多大的作用。持這種學術觀點的學者認為企業文化最終的目的是為了企業能夠進行有效的生產和經營，并能夠保證企業獲取最大的經濟效益，從而保證企業的社會效益最大化。這就要求企業僅僅圍繞企業發展而努力，推進生產經營和文化的建設，并保證文化建設能夠配合人力資源構建，只有這樣企業文化才能真正發揮文化在企業管理過程中作用，從實踐的角度出發，管理的本質就是如何對企業的文化進行管理，并使之成為保證企業經營和發展過程中解決問題的重要手段。企業文化為企業帶來的效益使得很多企業試圖建立有利于企業發展和企業管理的企業文化，對很多企業來說，企業文化在企業管理過程中只是一種從屬的工具而已，但是當所有的企業都使用這種工具之后很可能會出現以下幾種問題，一種是企業文化的同質化傾向，一種是企業文化將會成為一句口頭上的空話。現在的很多企業關于本企業文化的描述中我們發展很多的相同的語句和字詞。企業是社會這個大集體的縮影，其是由很多擁有不同個性，甚至不同文化背景的人組成。在我國南方很多城市，新開發的企業園區和老園區尚有不同的文文化習慣，而在不同的地區，不同的行業以及不同背景企業怎么可能會擁有相同的文化，出現這種情況或許與企業文化理論的發展有一定的關系，但是這種現象就會引起另外一種問題，那就是文化字詞到底是企業真正擁有的文化，還是只是口頭上的一句話而已。

三、適用于企業文化的企業管理

在企業發展過程中，根據企業管理的需求來設計企業文或許不能說是一種錯誤的行為，但是在建設企業文化過程中只是考慮到企業文化的用處、企業文化帶來的效益等，那么企業文化發展到最后就是一種變異的狹窄的企業文化，最終企業創建的文化可能屬于一種表面上，形象上的一種文化，而不是企業文化的精神的核心內容。因此，根據企業管理的需求所塑造企業文化或許并不是一個最佳的選擇，同時也會不符合企業文化產生的本質要求。

1.從文化產生的源頭分析

企業文化在企業發展過程中是怎樣產生的內，對于企業來說，是先有的企業管理還是企業文化，按照企業形成的過程分析，企業管理的各項制度是最先形成的一個相關因素。而文化是在長期的積累過程中的形成的一種共識，從這個角度出發，企業管理好像先于企業文化。但是從企業的領導者進行分析，我們又發現，企業文化主要誕生于領導者自身的價值觀和行為，企業領導是企業創建者，企業創建者的行為模式，意識形態以態度和傾向性都是企業文化的源頭，所以從這個角度出發，企業文化先于企業管理。對于中國企業來說，企業文化為主，企業管理為輔的配合模式是十分符合的，例如，小米企業的發燒文化，其企業管理在中國管理界名噪一時，這也是很多企業競相模仿的對象，然而小米企業文化來自于哪里，那就是小米的創始人雷軍，也就是小米企業的管理制度、管理系統和管理方法都是建立在這個核心之上，都體現出雷軍的發燒精神特質和價值觀念，而這樣一種模式放在任何一個企業中都會換來不人道的罵名。因為企業在發展過程中沒有認識到文化的底蘊，這樣的管理方式對于其他管理者和領導者或許并不適合。

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企業文化是企業的經營理念、文化信念、價值觀念的集中體現，是企業的靈魂。它作為一種意識形態，即通過產品和制度轉化為物質形態，又通過廣泛宣傳形成內化形象。企業視覺系統對于展示企業特有的文化具有不可取代的作用，是企業文化建設的重要途徑和企業文化傳播及擴散的有效手段。企業視覺系統通過文化導向與輻射將企業的信息以視覺和聽覺的形式傳播給消費者，增加了其在消費者心中的價值，使消費者可以潛移默化的接受企業的價值觀。還有，視覺系統的傳播途徑非常廣泛，在樹立企業形象，擴大企業知名度上可以取得事半功倍的效果，而這種效果又會提高企業的凝聚力和感召力，形成屬于自己企業的文化圈，增強員工的歸屬感。

2.企業視覺系統的導入需要企業文化的支持

優秀的企業，其內在文化與外在視覺必是相得益彰的、企業的自我評價與公眾認知必是吻合一致的。因此，企業的視覺系統的策劃與建立一定是和企業文化內涵同步發展的，也就是說企業視覺識別系統的建設是一項長期工程。它是在企業綜合實力的不斷積累和提升，企業文化的不斷升華和提高的基礎上不斷優化的。

二、如何利用新媒體進行企業文化視覺傳播

企業的文化基于先進的理念，在此基礎上抓住企業文化建設的關鍵環節，努力使企業文化理念向員工行為、企業管理、生產經營實踐轉化，這些也都是可以通過新媒體實現的。首先，網絡可以幫助理念輸出，從企業的管理層到實效層利用新媒體溝通，做好業務部門的指導與監督，對企業的內外建設有一個及時有效的反饋，充分地利用這個網絡，從而使企業文化理念的傳播橫向到邊、縱向到底，杜絕了盲區。再有，新媒體在傳播企業理念時要牢牢抓住兩個環節：字媒體為載體傳播企業文化理念。經常性地宣傳企業加強和改進企業文化工作方面的部署，其次，視頻直播企業寓教于樂、寓教于文、寓教于學的各種活動，推行企業文化理念。三是通過制度落實理念。為了使企業文化理念化作員工的實際行動，制定行之有效的制度，并在實施過程中體現制度的嚴肅性。傳統的企業發展在媒體選擇上有一定的針對性，但是隨著數字時代的到來，可以說，沒有一家企業可以不利用新媒體進行視覺與文化的傳播。這與目前新媒體在國內的蓬勃發展與受眾人群具有密切的關系。因而企業在通過視覺要素塑造企業文化時就要考慮在什么樣的終端進行傳播？如何傳播？達到什么樣的效果？占據什么樣的時段傳播？投入成本有多少等等。因此，對視覺傳播在新媒體下進行規劃，首先要熟悉新媒體的種類與特性。制定出傳播總目標與階段目標，根據各個目標進行合理的規劃與設計，力爭達到在成本有限的情況下，受眾面最廣、宣傳效果最好的目的。企業的視覺要素分為三類：一是對內的，包括辦公用品、用具、內部報刊讀物、會客洽談用品等；二是對外的，如票據類、符號標志類、交通工具類、平面廣告類、大眾傳播廣告類、商品包裝類、出版物和印刷品等；三是內外兼對的。如員工證件、服裝和制服類等。當然，這些要素在傳播功能上也是不盡相同的，比如對外的大眾傳播廣告類必須遵守國家的法律法規；商品包裝類不能做過度宣傳，只能以商品的成分與屬性為主；這就顯示出了新媒體獨一無二的優勢，即它可以相對自由的傳播信息，用屬于企業自己的方式將受眾人群進行細致分類后進行傳播。在傳播的成本上也是遠遠低于傳統媒體動輒十幾秒幾百萬的成本的。另外，重視視覺傳播與企業理念相結合的企業，必須制作企業理念掛貼，將抽象的企業理念及企業精神形象化。比如統一的辦公用品用具、統一的員工服裝制服等，作為企業內部的日常用品也是可以通過員工在新媒體上進行零成本宣傳的，輕輕一點朋友圈，員工的個人形象就幫助企業在小范圍內樹立了大形象，而員工的集體助力就會在社會上造成大影響。

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新時代要求我們果斷進行觀念變革，以符合市場需要，符合企業發展的統計管為企業服務，那么工業企業統計觀念的改革包含哪些？本文從以下幾方面進行闡述。

(一)統計服務對象的改革

進入市場經濟，隨著政企的進一步分開，企業已逐漸地成為獨立的經濟實體，經濟行為已不再是聽命于政府的指令，已經具備了獨立性和主體利益追逐性。因此，順應時代要求，工業企業統計目標也應適應其變化，為自身企業發展所服務，并逐步形成全方位為企業生產經營管理提供內外部信息的獨立的統計目標。在傳統統計中，企業統計是為政府統計而服務的。新時代，工業企業應轉變觀念，確立統計不應再隸屬于政府的核心，從而使企業統計和官方統計形成相互獨立的兩個統計體系。統計企業應及時擺脫官方統計的束縛，盡快建立適合本企業的統計行為方式，其統計行為只對本企業負責，其目標服務的對象就是企業，具體包括企業的決策者、管理者、投資者、債權人、合作者、供應商和客戶等。

(二)企業統計范圍的改革

市場經濟要求工業企業放眼于整個市場，積極拓展企業統計的空間范圍，增加企業外部環境統計。在外要求企業統計以新的理念擴大視野、放寬口徑，以大統計、大信息量為宗旨，積極拓展企業統計的空間范圍，增加外部環境統計，形成全面有效的工業企業統計信息系統。同時，由于新時代展現出來的信息特征，工業企業統計內部信息內容也面臨著變革。如工業企業中反映高科技含量的設備科技水準統計、產品升級換代周期統計等；反映知識經濟的人力資源統計、無形資產統計等；反映信息化、網絡化的信息平臺運作統計、電子商務統計等；反映企業凝聚力統計、企業文化統計以及企業可持續發展統計等；反映企業資源與環境的協調利用、環境成本統計、企業創新能力統計等等。

(三)企業統計方法手段的改革

傳統的工業企業統計分析方法以描述統計為主，調查方法基本采用全面調查，極少采用推斷統計方法。新時代統計方法和統計手段應體現統計信息化和現代化的改革意識，實現統計方法和統計手段的改革，以增強企業統計的時效性和準確性。因此，工業企業應建立統計調查、統計整理和統計分析三大環節連接的過程，積極與廣泛的經濟信息打交道，全面對統計信息的采集、處理以及分析方法和手段進行改革。進而建立工業企業數據庫系統，以數據庫系統的存儲、檢索、基本統計功能取代手工統計加工整理工作；借助于統計分析軟件，如SPPS、SAS、EVIEW、STATICA等，進行深層次的數據挖掘；利用現代網絡技術建立有自己特色的統計網絡平臺，實現統計調查手段的現代化，建立信息調查網頁，使統計在線調查日常化，以便于企業能夠隨時掌握一些常用的信息等等。

二、統計制度、管理體制改革

新時代對工業企業的統計制度、統計體制改革提出新的要求：要求統計制度與統計體制以解放統計生產力、適應現代化管理為宗旨，建立健全現代化統計制度與統計體制，全面滿足現代化企業統計的需要。

(一)企業統計制度的改革

從我國企業統計制度改革歷程來看，多數企業統計依然沿用的是計劃經濟體制下的統計制度，把企業統計只理解為統計報表制度下的企業統計，對現代企業統計的職能缺少充分的認識。為此，工業企業在統計制度上應著力進行改革，最為重要的是建立相對獨立的自我需要的信息型統計。以便在搜集市場微觀統計信息時，對待大型供應商及銷售商宜采用垂直統計方式，以交易信息網平臺統計系統進行抽查；對待小型供應商及銷售商利用抽樣調查的方式獲取企業的統計信息。這樣，既能較為有效地保證統計數據的真實性，同時也使工業企業統計從統計報表制度中解脫出來，能夠更好地為自身發展服務。

(二)企業統計管理體制的改革

現行工業企業統計體制在較大的程度上還依然延續著計劃經濟時期的體制。為此，新時期工業企業在管理體制上應該設置統計機構和自行人員配備，擺脫傳統統計部門為政府統計服務的束縛，建立獨立的工業企業綜合信息型統計系統，以企業為核心，以市場為依托，以最大限度地滿足工業企業經營管理的信息需求為目標，推進企業統計信息化的高效運行。

三、企業管理中統計理論改革

(一)統計理論改革

工業企業傳統的統計理論以統計指標為主，忽略定性研究與定量分析的結合，統計分析理論停留在統計指標的結論性的總結和簡單的描述性的分析。缺乏定量分析和推斷分析，量化分析停留在較低處理層次。新時代下，工業企業統計改革應該以統計理論改革為先行，以改革性、市場性和量化分析性為工業企業統計實踐活動提供理論上的指導，并在結合市場實際情況的基礎上逐步實現與國際經濟統計理論的融合和接軌，與現代企業經營管理理論相結合，使統計理論更加科學，更加符合工業企業的統計理論體系。