關鍵詞：信號員 質量管理 違章 

摘要：通過統計現有的事故數據得出信號違章對車站安全有重要影響;運用質量管理方法、“頭腦風暴”法,以及現場管理實踐,分析10個方面的影響因素并歸納成3條要因;提出并落實8項改善措施,車站信號員月度違章數有了明顯減少,證明所提出的措施可行有效。

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