外貿工作計劃模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇外貿工作計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

1.要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入WTO后，各種類型企業之間競爭日益激烈，對公司的生存發展提出了，嚴峻的挑戰，優勝劣汰，適者生存，我們必須加速實現從傳統計劃經濟觀念向以市場為中心的市場經濟觀念的轉變，真正樹立起強烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩腳跟。

2.要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經貿買方市場，外方老板說了算”的思想認識，采取主動出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關系廣交朋友，廣開渠道，收集信息本著平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業間的聯系和合作，擴大信息網絡合作網絡，有無，互通有無，友好協作，共同開拓對外經貿業務。

二、切實加強對全局外向型經濟的指導為基礎促進和加強全局各企業之間的聯系與合作，進一步規范、統一全局的外向型經濟工作，2010年，公司要在搞好自身經營的同時，加大對全局外經工作協調、指導的力度。

1.進一步加強招商引資工作。實踐報告證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業手段，也是解決目前我局多數企業資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進資金，技術設備和管理經驗，徹底改造局屬大中型企業X-X個。

2.加強對已建成合資企業的協調和管理，年初，要重點抓緊協助XX飯店辦理合作經營籌備工作與各項手續，力爭于X月底以前開張營業。要進一步通過調查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業的協調、管理全面掌握籌建、營業及外方情況，及時總結經驗教訓。認真搞好協調、服務和指導，確保全局外經工作的順利發展。

3.及時交流，傳遞外經貿信息，促進全局各企業間的聯合與合作，互相支持、優勢互補，、利潤均占，共同發展外經貿事業。

三、繼續在全國開展經營

1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。經過去年以年的努力我們無論在行業上，地區上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創造了較為有利的條件。2009年公司要繼續在開拓新市場、新領域，新項目上下工夫。努力通過各種渠道繼續探索開拓美國、阿聯酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業工種上要進一步突破飲食業界限，積極向美容美發、輕工等行業擴展。在落實具體項目方面，除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外，還要繼續探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發、建筑等研修生的新業務，同時繼續懲辦組織我市飲食服務業管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流，廚師培訓等業務。

2.大膽開拓、謹慎經營，繼續探索貿易新路子。明年，貿易部除要求繼續落實好綠豆等糧油購銷業務外，還要求在充分搞好市場調查基礎上，進一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴大經營范圍，增加經營品種，及積極準備條件，為開展直接外貿業務闖路子，大基礎。

3.抓好公司自身尸體經營。辦好實體是公司自身發展的比由之路，2010年，公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少，見效快的小型實體，通過實體建設不斷擴大公司經濟實力，實現聚少成多，滾雪球式的發展R EADER8.CN。

篇2

__年的主要任務：

（一）以務實的手段抓好招商促進工作

要緊緊依靠開發區和街鎮工業園搞好招商促進工作，加大各區域的對外宣傳力度，鞏固日、韓、臺灣等國家和地區的傳統招商市場，竭盡全力開發以德法意等國為代表的歐洲市場。圍繞已經形成的主導產業，利用已經建立的工作渠道，在日韓企業中加大對其駐華機構的公關力度，突破汽車配套等經濟貢獻率較高的產業節點，遵循產業鏈的延伸、發展規律，增強招商促進的針對性和科學化水平。加大對歐盟企業中的宣傳力度，要重視市場比較穩定、投資回報率較高的歐美中小企業，在引進歐盟資金上有所突破。在工作深入的同時，努力拓展產業空間，開發第三產業利用外資的新領域。

（二）搭建以商招商互動平臺

繼續發揮外企協會的作用，做好對外經貿宣傳，擴大我區在主要引資國的影響和吸引力。加強對現有企業的服務，及時掌握其本部投資信息，深入工作，以商招商。重點抓好三個平臺的建設和推動。一是日本駐華企業平臺，主要沿汽車配套、機械制造兩條產業鏈收集投資和項目信息，組織相關企業考察我區投資環境，抓好開發區的專業推介。二是韓國電子信息及通訊配套產業平臺，利用我區韓資企業產業集中的特點，建立外企協會與企業的信息溝通機制，吸引中小企業進入各工業園。三是臺灣企業家平臺，要繼續深化已經形成的工作機制，定位各街鎮工業園，建立經常性的互動溝通，促進工業園招商。

（三）以科學發展觀把好項目審批關口

要以科學的思維和手段指導利用外資工作，在實踐中不斷提高利用外資的質量。不但要全力擴大外資規模，也要努力提高招商引資的質量，追求最終的高水平。一是要把握外資項目的環境、安全成本，嚴格控制高危、高污，以及浪費土地資源，高占地，低產出的項目。按照科學發展觀和構建和諧社會的要求，一個不批，力爭不增一個危險源、一個污染源。二是要抓好項目注冊后的資金到位，在土地、資金供應緊張的條件下，土地、廠房的存量是招商引資的競爭根本，資金不能按期到位的項目意味著資源的無效占用。要盯緊項目，督促投資者保證資金按期到位，要及時與開發區和各街鎮溝通情況，加強資金到位管理。要通過利用外資的高質量保證經濟增長和資源利用的高質量。

（四）抓好利用外資的基礎工作

繼續抓好街鎮招商隊伍的業務培訓，在已經形成的工作基礎上，貼近招商工作，從內容安排，培訓形式等方面提升水平，實施全面培訓計劃。全面加強企業成立后在增資、設備進口、加工貿易審批、以及后期變更事項的服務，認真作好大項目審批的協調服務，促進企業資金到位，形成經濟貢獻力。落實區委、區政府關于外經貿工作考核的各項基礎工作，保證考核方法的科學、可行和考核結果的準確。作好各項經濟指標的統計和工作調研，切實發揮區委、區政府參謀的作用。

完成工作任務的保障措施

篇3

外貿 銷售人員 2012年 工作計劃

辭舊迎新，新的一年到來，帶著對過去工作的總結，繼往開來，寄望在下一年創造出輝煌的業績。 剛到公司，前兩個月比較茫然，我希望把工作做好，進入工作狀態。初來乍到，學習是非常重要的，當然銷售部優秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓，產品知識，到營銷，我知道了作為一個 外貿 業務員如何開始工作，進入狀態，取得訂單。開始的三個月，是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網上大海撈針，到最后重點客戶培養，最重要的是客戶積累，培養重點。 關于下一年的 工作計劃 ，對于能以主觀意愿為轉移的工作，勤雜， 報關 報檢 ，裝箱，跟單，巡查倉庫倒包裝等工作，我會保證質量按時完成工作。對于銷售工作，目前處于起步階段，計劃也只是對于自己銷售能力做出的估計，并沒有很大的指導作用，無法硬性規定，每個月的任務，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的，希望每月的任務能提前一個月定下來，但是可以保證的是會盡自己努力去做。 在我們公司，有良好的工作條件保障，有優質的平臺，有完善的問題處理和協調機制，精誠所至，金石為開，我相信，華天的前途是光明的，未來是美好的。

2012年1月9日星期一

銷售部 xxx

篇4

1積極培育外貿入口經營主體。各地、各有關部門要積極宣傳國家有關鼓勵政策，大膽鼓勵、積極引導內資企業和個體工商戶申請獲得進出口經營資格，不時擴大外貿入口經營隊伍。指導、協助已引進的外來投資企業盡快投產，自營入口。鼓勵設立外貿流通企業，積極協助沒有發生入口實績的生產型三資企業和已獲進出口經營資格的內資企業入口，指導其盡快啟動直接入口，不時擴大外貿入口增長點。大力發展外貿流通企業入口，委托市直外貿企業入口的其入口實績計算到產品所在縣（市、區）各縣（市、區）要著力引進和培育年出口額300萬美元以上的企業3-5家，年出口額500萬美元以上的企業2-3家，使之成為擴大外貿入口的閃亮點。全市年內要培植入口超2000萬美元縣（市、區）1-2個，入口超1500萬美元縣（市、區）2-3個，超1000萬美元縣（市、區）3-4個，其他入口超500萬美元。

2著力調整優化入口商品結構。各地要根據國際市場的變化情況，鞏固擴大現有入口產品的同時，積極引導企業轉變增長方式，不時進行技術創新，大力開發新的入口產品，努力擴大機電產品和高科技含量、高附加值產品的入口。充分利用資源和政策優勢，著力擴大永豐無公害蔬菜，峽江獺兔制品、鮰魚和米粉，泰和烏雞，遂川板鴨等優質農產品入口。市高新區和各縣（市、區）工業園要成為外貿入口，特別是機電產品和高新技術產品入口的重要基地。

3努力開拓國際市場。各地、各有關部門要增強企業利用普惠制的積極性，充分享受入世的權利、享受成員國的關稅減讓，提高產品競爭力。密切關注國際貿易形勢，指導企業及時調整營銷戰略，鞏固激進入口市場的同時，全方位、多渠道地開拓新興市場。

二、加大扶持力度，著力建立激勵擴大外貿入口的長效機制

4建立外貿入口發展基金。建立市外貿入口發展基金，用于市高新區和市屬企業的入口商品貼息。

5鼓勵企業積極開拓國際市場。鼓勵企業精選人員、精選樣品和入口商品目錄積極參與廣交會（廣州）華交會（上海）高交會（深圳）中國—東盟博覽會（南寧）西交會（西安）和跨國集團推銷會等國內各類重要入口商品展覽會、交易會；支持企業有選擇地“走出去”開拓國際市場。企業參與省貿促會、外經貿企業協會等統一組織的赴國（境）外展銷活動，或企業自行參與的其他赴國（境）外展銷活動，享受國家中小企業國際市場開拓資金50%資金支持。

6引導企業積極參與入口信用安全。各地、各有關部門要向企業大力宣傳國家入口信用平安政策，引導企業積極投保，減少經營風險。

7積極實施科技興貿戰略。加快發展信息、機電一體化、新材料、新醫藥等高新技術產業，支持企業加大實施技術改造和新產品研發力度，不時提高入口產品的技術含量和附加值。對符合條件的技改和研發項目，優先推薦申報國家技術改造貸款貼息和新產品研發資金的扶助。

8堅持實施質量興貿戰略。積極推進國際質量規范體系認證，引導企業開展認證、有機食品認證和原產地標志維護等其它行業性國際質量規范體系認證工作，獲得產品走向國際市場的通行證”對通過國際質量規范認證的入口企業所支付的認證費，享受國家中小企業國際市場開拓資金50%資金支持。

9大力發展加工貿易。充分發揮市高新區、各縣（市、區）工業園區的載體作用，大膽鼓勵各類進出口企業開展加工貿易業務，并大力引進和培植壯大一大批加工貿易企業，推動加工貿易向寬領域、多行業、上規模方向發展。

三、拓寬融資渠道，充分發揮金融對擴大外貿入口的促進作用

10拓展入口退稅帳戶托管貸款業務。各商業銀行要切實貫徹執行中國人民銀行等三部門和省政府有關規定，大力拓展入口退稅賬戶托管貸款業務，按應得稅款的70%掌握發放貸款。各級稅務部門要無條件保證貸款企業退稅專用帳戶的唯一性，保證入口企業退稅款退入該專戶。同時，對重點入口企業，農產品、機電產品和高新技術產品入口實行優先退稅。

11積極為入口企業提供信貸資金支持。要加強銀行與出口企業的溝通與聯系。銀行要建立外貿入口信貸資金，并與入口增長幅度同步增長；對信譽好，財務制度健全，年出口額50萬美元以上的企業要給予授信額度，及時發放所需流動資金貸款；對風險小，效益好，守信用的入口企業給予優惠的貸款利率。

四、優化經營條件，努力營造促進擴大外貿進出口的發展環境

12建立健全促進機制。成立市進出口工作推進領導小組，市政府分管領導任組長，市外經貿局、海關、出入境檢驗檢疫局、市外匯管理局、市國稅局、市勞動和社會保證局、各商業銀行等涉外單位主要領導為成員，加強關貿、檢貿、稅貿、財貿、銀貿協作。建立每月一次協調例會制，加強溝通與協調，及時研究解決全市入口企業生產經營中出現的新情況和遇到新問題。各縣（市、區）也要成立進出口工作推進領導小組，充分發揮縣級人民政府在外貿入口推進工作中的重要作用，構建市縣兩級和有關部門共同推進外貿入口的聯動機制。

13市、縣兩級要依托外經貿主管部門設立企業入口促進中心，為入口企業提供商務信息、尋找客戶、詢盤問價、接單開證、國內外參展、陸海運輸、融資安全、報關報檢、交單結匯、入口退稅等全過程一站式服務，為企業發展對外貿易搭建便當高效的服務平臺。

14完善口岸功能。抓緊建立海關、檢驗檢疫的監管查驗場所；加快電子口岸政務建設，實現外經貿、海關、檢驗檢疫、入口企業之間的聯網，逐步實現電子申報，電子檢管和電子通關，為“大通關”發明最優平臺。

15維護正常的外貿經營秩序。大力宣傳對外貿易的法律法規，規范企業進出口經營行為，堅決依法打擊走私、騙取國家入口退稅和騙匯等違法行為。

16建立檢驗檢疫、外貿、海關等部門的信息共享機制。各有關部門應當及時收集入口國的相關技術法規、規范、合格評定順序及風險評估要求，并向進出口企業及時反饋，協助企業及時掌握入口國準入條件和程序，打破國外貿易技術壁壘。

五、切實加強隊伍建設，建立有利于促進外經貿發展的人才保證機制

17引進和培養外經貿人才。人事部門要積極協助企業引進實用型、復合型外經貿人才；公安部門要為其本人、家屬及子女落戶提供方便；勞動部門要積極為企業培訓技工，尤其是高級技工；教育部門要加大外經貿人才的培養工作，以適應我市外經貿事業發展的人才需要。

18注重進出口業務知識培訓。外經貿主管部門要提出外經貿業務培訓計劃，搞好入口企業的經理或業務骨干培訓，提高他業務操作水平。財政部門要相應安排專項經費用于人才培訓工作。

篇5

1. 剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進入工作狀態。初來乍到，學習是非常重要的，當然外貿部優秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓，產品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作，進入狀態，取得訂單。開始的兩個月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網上大海撈針，到最后重點客戶培養，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結這一單，最重要的是客戶積累，培養重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯系的狀態。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯系狀態，進而掌握訂單的狀態。

2. 從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優質平臺，讓我客戶資源很快上升，并學會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。總結這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因為如此，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單。總而言之，跟客戶的感情是需要長期培養，關系好了，機會自然就多了。

3. 4月和5月，我個人的業務都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單。這段時間，可以說還是處于摸索狀態，出單心急，所以每碰到一個客戶，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費心思，但覺得是值得的，因為經過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優質客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養出來的，時間雖然很長，但是最終我看準了這個客戶，而且認定是優質客戶，終于經過2個多月時間，定金順利到賬。總結這段時間我的付出，當然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計要一年或者兩年時間。而美國客戶，他問題也很多，根據我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細致為他一一解答；因為他有單，我幾乎每周都會打電話詢問情況，并記錄對方的進展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個時侯，我就肯定，這個客戶下單，一定會下給我。當然結果也是這樣的。

4. 6月份，詢盤很少，新客戶的開發也就比較少，有兩三個客戶可能會下樣品單。同時，跟老客戶保持著緊密聯系，尤其是出過樣品單的客戶。可以說，經過半年，我工作進入狀態了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產部，以確保訂單準時并無差錯，贏得客戶！

上半年的工作總結大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因為我客戶資源有限，很多客戶還處于培養階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。

會上我也給自己定了目標，這個目標是要用行動去實現的，而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化，每個月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護好，繼續翻單，這個任務并不難，甚至可以做得更好。

就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標和計劃如下：

1. 順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據和客戶的聯系情況，以及私人關系，目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。

2. 其余每個月的任務，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務能提前一個月定下來。

3. 還有一個主要的任務，幫助新業務員適應公司，盡早做出業務。目前，只有鄭蓉是我負責，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當的指導，幫助她早日為我們公司外貿業務作出成績。

我知道，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上面，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每天的計劃我相信是為我大的目標服務的，所以會腳踏實地做好。 （1）

在公司這半年時間，我有不足的地方，希望同事領導給我提出，我會虛心接受，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對于公司，我也有以下建議：

1. 對待資源資源。在上面的工作總結中，我提到，網絡平臺是一個很好的資源，有了平臺，業務上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業務員都狠重要！

篇6

外貿團隊組建

小企業的預算和資源有限，養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區，請一個普通的外貿業務員，固定月薪約2000—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿團隊，提升工作效率，節約運營成本。只有發揮團隊的力量，小企業才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。

進行一個簡單的成本核算：假設企業有4名外貿業務員，外貿業務員根據能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。

方案一：單兵作戰

企業在發展初期，都習慣于單兵作戰。就是每個業務員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判，到接單、生產、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿業務員才能勝任，多勞多得。財務算帳清楚，容易，管理操作簡單。

人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月

方案二：團隊作戰

團隊講究的是配合，每個人只要有一兩門專長就可以，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業，效率更高，團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿業務員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員，2名B級外貿業務員就足夠。

人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

兩種方案比較得出結論：小企業更需要打造外貿團隊。

組建外貿團隊遵循以下原則：

1).實用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人;一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會長久;小材大用，有心無力。

2).互補性：一個優秀的團隊，不需要每個人都一樣強，但需要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發揮強大的攻擊力。對于一個小企業，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使

團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。

3).德為先：外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面：其一是遵守職業道德。外貿人員，應該熱愛自己的工作，全心全意參與團隊各項活動，團結協作，實事求是，遵守各項職業規范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用;有德無才是中品，應該加強培訓后使用;無德無才是下品，不能使用;無德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.

4).進取心：一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人，會更加主動地參與工作和學習中，能與企業同甘共苦，一起成長。

B).外貿部工作開展

一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力，培訓包括：廠內培訓和廠外培訓，廠內培訓主要針產品專業知識，交易流程知識，同事之間的交流學習和互助，學會精準的報價，有效的提升操作能力，廠外培訓包括各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.

二、業務人員管理

很多人說小企業看老板，中企業看制度，大企業看文化，我覺得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領導層的以身作則。

1.“周報表”，該報表由外貿人員制作，提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢，詳細填寫所有買家信息，并對所有買家進行分級，“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據，通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應級別的買家提供有側重的服務。

2.“A/B類買家跟進”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個“A類”客戶專案組，快速、專業地回應買家的需求，對成功的案例進行分享，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔：所有的外貿函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間，調出任何信息;客戶建檔：所有聯系客戶(包含

提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案，資料包括：按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含：公司名稱、地址、聯系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。

4.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個業務員每日工作計劃，討論詢盤的回復，客人的郵件等，幫助業務員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結會，每個月底召開月工作總結會，根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見，幫助業務員更好的解決問題，抓住客戶.

5.競爭和淘汰機制，外貿部新進業務員在進公司后，工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準)，將被辭退，如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質，公司可以給第二次機會(3個月)，如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用.

6.外貿人員的收入

底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營業額)，根據業務人員接單的利潤率來計算，毛利潤20%以內提成2%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類推，上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現由公司來決定具體金額.

三、建設高效外貿團隊文化

團隊的工作效率直接決定團隊的業績，團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態，不斷加強個人修養，強化外貿專業能力，拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊，達成企業，團隊及個人目標有機的結合。除了制度外，還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作，積極主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。

C).外貿平臺及參展規劃

現今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(環球資源)，Made-in-china(中國制造網).對比三大平臺：環球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網絡平臺的影響力不如阿

里巴巴.中小企業和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從B2B起家，并且一直致力于優化搜索引擎和推廣，其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網作為后起之秀，其專一做網絡平臺，但其并不被全球買家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).

2012年外貿主要推薦展會，考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合，因此優先考慮環球資源舉辦的展會.

1).2012.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.2).2012.08.14-16 巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國，面積、人口、經濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產品，通訊設備及配件，電子原器件，家電

3).2012.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展咨詢的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.4).2012.07.18-20 中國國際手機展，CME展歷經十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業的發展起著積極的推動作用，展會的總展出面積預計將達到33000平方米，地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.

D).外貿團隊考評和激勵方案

通過公平公正的考評機制，外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鉤，同時能體現多勞多得的原則，以及體現每個成員的價值。另外，量化

的評價結果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力，團結、互助、積極、主動。

(一)固定考核

1).考勤：主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以內，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫院證明)。

2).專業：根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務質量和專業度進行分級，共分4個級別(A,B,C,D)，每個級別的業務代表給予不同的專業津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。

(二)浮動考核

浮動考核與團隊效益掛鉤，外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員，設定每個業務員的基本工作任務和工作量，以及對應的積分并設定每個人的目標分值，按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個人貢獻的比例關系，將總效益按個人績效考核得分分配到個人。

(三)績效考核

取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括：考勤、客戶資源開發、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業度;所有團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。

(四)激勵方案，設立新客戶開發獎，大客戶開發獎，高端客戶開發獎.

為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場，增長業績，特設立新客戶開發獎勵制度，具體如下：a).新客戶開發獎：業務人員開發的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業務人員RMB800.b).大客戶開發獎:業務人員所開發的新客戶訂單達到

外貿人員下半年工作計劃怎么寫2

一：熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業務流程。 二：增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規定。

如何開展工作： 1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。 2.基于目前手頭聯系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。 3.準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后，接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。

4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，產品信息，推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。 5.對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產品使用反饋信息，掌握變動。

6.對意向客戶，多多保持聯系，有計劃有區別的發送郵件，并電話聯系。 7.對意向不明確的客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。 8.每周五做好工作總結

以上是我針對2014年的工作計劃和發展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。篇2：外貿業務員上半年工作總結及下半年工作計劃

外貿人員下半年工作計劃怎么寫3

周二的會議，的確不盡人意，從我個人的角度來說，對自己這半年的工作總結并不全面，下半年的工作計劃也并不清楚。借此機會，再次審視自我，認清自我，同時確立自己明確的工作目標。

從12月底來公司到6月，這段時間的工作總結如下： 1.剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進入工作狀態。初來乍到，學習是非常重要的，當然外貿部優秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓，產品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿業務員如何開始工作，進入狀態，取得訂單。開始的兩個月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網上大海撈針，到最后重點客戶培養，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結這一單，最重要的是客戶積累，培養重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯系的狀態。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯系狀態，進而掌握訂單的狀態。 2.從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優質平臺，讓我客戶資源很快上升，并學會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。總結這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因為如此，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單。總而言之，跟客戶的感情是需要長期培養，關系好了，機會自然就多了。 3.4月和5月，我個人的業務都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單。這段時間，可以說還是處于摸索狀態，出單心急，所以每碰到一個客戶，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費心思，但覺得是值得的，因為經過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優質客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養出來的，時間雖然很長，但是最終我看準了這個客戶，而且認定是優質客戶，終于經過2個多月時間，定金順利到賬。總結這段時間我的付出，當然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計要一年或者兩年時間。而美國客戶，他問題也很多，根據我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細致為他一一解答;因為他有單，我幾乎每周都會打電話詢問情況，并記錄對方的進展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個時侯，我就肯定，這個客戶下單，一定會下給我。當然結果也是這樣的。 4.6月份，詢盤很少，新客戶的開發也就比較少，有兩三個客戶可能會下樣品單。同時，跟老客戶保持著緊密聯系，尤其是出過樣品單的客戶。可以說，經過半年，我工作進入狀態

了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產部，以確保訂單準時并無差錯，贏得客戶!

篇7

針對20xx年經濟危機下行業出口不利的情況，新年伊始，上海兩家紡織服裝出口創匯企業將在產品結構、內部管理、品牌建設和市場拓展等方面采取新動向。

曾經連年榮登全國紡織自營出口冠軍寶座的上海申達股份有限公司，20xx年在困難的情況下出口創匯達5億美元，并同120個國家和地區建立穩定的業務聯系。

上海申達股份有限公司是上海率先成立的以紡織品出口為主導的上市公司，經營領域涉及棉紡織、印染、服裝、車飾、工業用紡織品等。20xx年，申達公司外貿抓緊三個重點，一是ERP預決算對比分析；二是出口信用保證；三是對在美國設立申達子公司的方案已擬訂，并在積極進行磋商。申達公司外貿重組后，經過8年磨合，形成完整的考核制度，建立一套功效掛鉤、敢獎敢罰的激勵機制。他們把出口規模與效益掛鉤，并用優勝劣汰的機制激勵員工。針對20xx年國家進一步采取宏觀調控，適當控制外匯儲備過快增長和進一步平抑貿易順差，上海申達公司在控制風險的前提下，在原有歐美市場的基礎上，積極拓展亞洲、非洲及拉丁美洲市場。對內則不斷優化產業結構，優勝劣汰，從“三重點”上努力：即進一步推進廣義“5S”管理，完善風險機制管理法；狠抓名牌工作，做好新品牌的定位、取名、標識設計工作，并辦理好國內外注冊手續；加快海外拓展，搭建好海外貿易平臺。

擁有“三槍”、“海螺”、“民光”等眾多知名品牌和中國馳名商標，以都市時尚服裝家紡品牌經營和紡織品國際貿易為核心業務的中國首批上市公司上海龍頭（集團）股份有限公司以實力雄厚的針織、家紡面料和成衣制造為依托，用心打造時尚產業，面向六大洲幾十個國家和地區出口產品，20xx年出口創匯2.7億美元，成為繼申達之后的上海出口創匯第二大戶。

20xx年，為了應對國際貿易競爭日趨激烈，貿易保護主義日益抬頭的趨勢，以及匯率、稅率等方面對出口貿易的利空消息。龍頭股份按照“扁平化、實體化、集約化、專業化”的管控模式對旗下四個貿易板塊進行了整合，成立了國際貿易事業部，并按照新的管控模式進行運營。整合后的龍頭外貿具有近3億美元的國際貿易平臺和更加完善的國外客戶網絡；放大了制造業對外貿的支撐效應，以及優秀的貿易團隊等很強的后發優勢。龍頭股份有限公司圍繞“創新、整合、提升、突破”這個主題，20xx年將按照“全球理念、中國功夫、報團打天下”的思路開展工作。用全球的眼光和觀念思考問題，變坐商待客為行商迎客，變國有企業標準為國際標準，變提供商品為提供價值，依靠智慧和思路，挖掘出口企業新的經濟增長點。

篇8

2021外貿業務員工作計劃范文一

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

2、設計跟進（8：40—9：00）

業務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析；

業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

2021外貿業務員工作計劃范文二

在新的20xx年里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創利！

第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

工作上的建議：

1、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請一個帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。

2、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

3、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量！

2021外貿業務員工作計劃范文三

轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學習，在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規定，要隨著變化不斷的調整自已的工作方式。作為公司一名業務人員，務必以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的保護做到面。

二、制訂學習計劃

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識

篇9

精選外貿業務員工作計劃范文一

一、主要完成的工作

1、實現了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為986萬元，目前合同正在實施中。因為經一路地處市區，在開挖跟與駐地單位協調配合上比較艱難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。

2、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量利用pe管的工程，影響力宏大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本。

3、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

4、實現了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環，是市里的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的開頭工程。

二、工作中浮現的問題及解決措施

1、不能正確的處置市場信息，具體表現在。

①缺少控制市場信息的才能，在信息高度發達的古代社會，信息一縱而過，有良多有效的信息在我們身邊流過，然而我們卻不抓住；

②缺乏處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時把持了信息，咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性；

③缺乏信息交換，使很多有效信息白白消散。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的才干，加強溝通交流，可能正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、教訓不足，在剛開真個招投標工作中摸不到脈絡，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，我們查找自身起因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要始終加強業務學習，提高本身能力，加強企業市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

詳細表示在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏懂得，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨遲緩；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了不配件，影響畸形施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，理解工程進度，提前做出打算，在管件上做出余量盤算。對焊接設備加強保護保養，發明問題及時處理，不留隱患。對經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護裝備。

三、今后的工作打算

1、剖析競爭對手，增強與競爭對手的.溝通，履行配合競爭。

目前，咱們最富強的競爭對手是四川森普管業，該公司的銷售網絡覆蓋全體山東市場，有著巨大的人際關系網絡，在濟南的銷售業績僅次于我們。當初，我們兩家為了爭奪市場份額，都采用了降廉價錢這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯系，彼此完善、相互補充、互相運用、奇特促進、結合競爭、利益循環、共享市場。

2、做好售后服務方面的工作，特別是搶修工作。

當初市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的品德，還要有全面的售后服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時聲勢浩大，然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位，服務程度達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

3、加強部門間的溝通配合。

作為經營部分，應該多向兄弟部門學習，加強接洽，獨特協作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各局部應當周密合作，減少內耗，充分施展團隊精神，利用群體的力量提高物業公司整體作戰能力。

4、培養市場，加大廣告宣揚，樹立品牌意識。

濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場考核，總結上半年三個工程的教訓教訓，做好客戶的回訪工作，應用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，進步企業有名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

5、加強學習和內部管理，加強培訓，尺度各項管理軌制，提高職員素質。不斷的學習專業常識，提高業務水平。不斷完美和標準各項治理制度，為各項工作的發展打下良好的基礎。

6、做好平安方面的工作，安全是企業永恒的主題堅持防范為主、防治結合、加強教誨、群防群治的準則，通過保險教導，一直增強員工的保險意識和自我防護能力，為員工發現一個安全、舒暢的工作環境。

精選外貿業務員工作計劃范文二

很榮幸能有機會加入集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創利！

第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，一個Skype帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量！

精選外貿業務員工作計劃范文三

轉眼間又到了新的一年，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年。應對競爭激烈而又現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人！在此我訂立了工作計劃，以便自我在新的一年里又更大的進步和成績。

一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業務流程。

二、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。明確自我的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

三、公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，務必以身作則，遵守公司的規定。

如何開展工作：

1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2、基于目前手頭聯系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

3、準確明白其他國家一些大采購商的聯系方式后，接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。

4、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，產品信息，推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產品使用反饋信息，掌握變動。

6、對意向客戶，多多持續聯系，有計劃有區別的發送郵件，并電話聯系。

7、對意向不明確的客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。

篇10

（一）利用外資

20*年1-6月，全市新批外商投資企業2戶，批準外商投資企業增資2戶，合同外資額1286萬美元，同比減少15.5%。全市實際利用外資725萬美元，同比減少2.4%。

（二）外貿出口

20*年1-5月，全市有出口實績的企業65家。實現進出口總值42405萬美元，同比下降33%。其中進口完成9745萬美元，同比下降46%，出口完成32660萬美元，同比下降27%，在全省位列第7，完成省定任務目標101000萬美元的32%。預計上半年完成外貿出口37660萬美元。

（三）機電及高新技術產品出口

20*年1-5月，全市機電產品出口10317.3萬美元，同比增長110.2%；高新技術產品出口完成79.5萬美元，同比增長174.5%。預計上半年可完成機電產品出口1*17萬美元。

（四）部分指標下降原因分析

1、利用外資

一是項目規模偏小。缺少能夠支撐行業、拉動產業、帶動地區發展的大項目。二是招商引資項目包裝和儲備力度不夠。項目庫中缺少新項目，特別是缺少產業關聯度大、可操作性強、計量分析準確、市場前景好、外商感興趣的項目。三是外資項目品牌效應不突出。特別是世界500強企業和一些大的跨國公司來葫投資少，還沒有形成品牌牽動效應。四是園區內的項目集聚度低。除高新技術園區的精細化工園初具規模外，集群效應還未顯現。五是我市與世界500強企業、國內大型企業、各地中介機構聯系少，缺少深入接觸，沒有建立起通暢的聯系渠道和聯絡機制。六是本地區的優勢和項目對外宣傳不夠，外界缺乏對葫蘆島的了解，我市的知名度和美譽度較低。

2、外貿出口

一是全球經濟將繼續放緩，出口市場更加不景氣。我市各商品出口將受到不同程度的影響，特別是我市支柱產品鋅錠，由于國際市場供求關系的變化，國際、國內兩個市場價格差異不斷擴大，已經出現倒掛，使我市的鋅錠出口受到的影響。1-5月份出口已經比去年同期減少9062萬美元。二是鉬品（鉬鐵、氧化鉬）是我市出口三大支柱產品之一，其出口額占我市整體出口的60%以上。但由于出口退稅率下調、以及禁止鉬品加工貿易政策和鉬品類企業實行出口配額許可證管理等政策的調整等因素，我市鉬鐵出口大幅度減少。三是人民幣升值步伐加快，影響企業出口效益和出口積極性。4月10日，人民幣對美元的中間價突破7元大關，以6.9920改寫了匯改以來的新高紀錄，與2005年7月匯改剛開始時,以1:8.11的比率，企業每出口100萬美元，將減少112萬元人民幣的收入。

二、上半年重點工作

（一）利用外資

（1）召開全市對外開放工作會議，下達利用外資工作目標。

繼省市外經貿工作會議和全省對外開放工作會議之后，4月29日我市召開了全市對外開放工作會議。會議回顧了建市以來全市對外開放工作成就，表彰了對外開放工作先進集體和先進個人，研究部署了下一步工作任務和目標。孫兆林市長在工作報告中提出：按照省政府有關要求，20*年我市利用外資要達到3～5億美元。會議下達了20*年全市利用外資工作目標，將5億美元總體目標分解下達至各縣（市）區和開發區。

（2）籌備組織招商活動，推進項目洽談。

3月30日至4月9日在孫兆林市長率領下，我市經貿代表團赴香港、泰國和新加坡開展經貿洽談活動。在香港走訪了香港國際投資總商會，會晤了香港國際投資總商會會長許智明、大寰集團主席施展熊等一批香港政商界知名人士。在泰國走訪了旺可奈集團，就糖業深加工等項目合作進行洽談。在新加坡走訪了預科工業公司和凱發集團，考察了污水處理和海水淡化項目，并就相關領域合作進行洽談。

（3）調度全市利用外資項目，跟蹤推進重點項目。

通過召開利用外資項目調度會等方式，多次對各縣（市）區和開發區在談、擬簽約和重大招商項目情況進行調度。為配合省市領導境外推進項目活動計劃，對日韓招商項目進行了重點調度，了解項目詳細信息和進展情況，推動有關縣區和項目單位積極與外商聯絡，在境內外開展進一步深入洽談。

（4）走訪重點外商投資企業，進行協調服務。

走訪了西門子工業透平機械和正大畜牧等外商投資企業，及時了解企業經營和發展的動態情況，為外商擴大投資和拓展經營范圍提供政策咨詢和辦事便利，推動有關項目盡快實施。

（5）依法審批，加強對外商投資企業管理。

今年1-6月新批外商投資企業2戶，對合同章程進行批復。審批外商投資企業變更項目15個，對外商投資企業經營范圍調整、股權變更、注冊資本調整及先進技術型企業的確認等事項履行審批程序。根據省外經貿廳有關通知要求，4月份召開了葫蘆島市外商投資企業網上年檢會議，會同

有關部門開展了外商投資企業網上聯合年檢工作，到目前已有60家企業通過了網上年檢。

（6）以外企協會為紐帶，積極組織外企參與社會活動。

為了展示我市外商投資企業的良好形象，推動、宣傳外商投資企業履行社會責任，年初組織我市部分外商投資企業參加了全省評選履行社會責任優秀外商投資企業活動，我市的久隆泳裝集團、虹京鉬業有限公司、正大畜牧有限公司被評為全省“優秀履行社會責任外商投資企業”。今年四川強烈地震后，市外企協會向會員企業和員工發出倡議，號召為地震災區人民奉獻愛心。據初步統計，我市42家外商投資企業通過各種渠道和方式，共計捐款105.7萬元。

（二）外貿出口

（1）加大力度落實國家的各項扶持政策。由于受國家政策的調控、市場價格以及人民幣持續攀升等因素的影響，我市外貿出口受到嚴重影響，為了盡量減少企業的損失，今年上半年我們在落實國家資金政策上狠下功夫。第一，政策的普及。今年我們總結了以往開大會的形勢，而采取了有針對性的政策宣講，這樣既能使政策普及到更多的企業，又能使企業有針對性的了解政策，為下一步申報打下了很好的基礎。第二，廣挖項目源。企業了解政策之后，我們又一對一的幫助企業尋找合適的項目進行申報，在申報過程中，對出現的問題幫助協調解決，盡可能的把企業符合政策的項目全部上報省廳。經過我們的努力工作，我們已經為十多家企業，五十個中小企業項目申請到了資金四十萬元全部到位，為三家企業申請了進口貼息資金。

（2）加強境內外展會組織，幫助企業拓寬市場，打開銷售渠道，為企業捕捉商機、擴大出口提供載體和舞臺。上半年我們組織的主要的展會有：春季“香港環球資源采購大會”、美國服裝面料展等、在廣州舉行的春季中國進出口商品交易會。

（3）三次組織企業參加省廳在大連、錦州舉辦的政策培訓班，為使企業更多、更快了解政策，更好、更充分的利用政策，我們上半年組織企業參加了在大連舉辦的進出口企業財務信息系統培訓、紡織品配額相關培訓，還有在錦州舉辦的進出口政策全面培訓。參加企業多達五十家，人員近百人。

（三）對外經濟技術合作

一是上半年經過我局對基層上報的申請國際無償援助材料認真審核、修改，并及時與省外經貿廳溝通，征得省外經貿廳工作人員同意，又上報了兩個日本政府“利民工程”無償援助項目，這兩個項目分別是興城市舊門鄉陳屯小學校舍改建項目和綏中縣明水滿族鄉衛生院醫療設備改造項目。兩個項目申請資金總額為130萬元人民幣。二是在去年工作的基礎上我局又與綏中縣招商局進一步研究商討籌建省級外派勞務培訓基地，目前正在向省外經貿廳爭取當中，相關材料已報送省外經貿廳待批。

三、下半年工作安排

20*年下半年是極不尋常的半年，隨著奧運會的日趨臨近以及四川災區恢復重建都將拉動經濟快速增長，同時也伴隨一定的不確定因素，下半年將是機遇與挑戰并存，機遇大于挑戰。因此，下半年我們外經貿戰線全體同志要振作精神，抓住機遇，乘勢而上。

（一）突出工作重點，提高對外招商的針對性。

一是突出重點區域，以北港工業園區和高新技術產業園區為龍頭，圍繞“三點一線”，積極利用各種招商媒介、各種招商活動，加大對我市沿海開發開放宣傳推介力度。二是突出重點領域，以造船及船用配套、有色金屬深加工和精細化工為突破口，圍繞我市資源產品精深加工和產業鏈延伸，搞產業鏈招商和專業招商。三是突出重點國家和地區。進一步加強面向新加坡、韓國、日本、香港、臺灣、歐美等國家和地區的招商引資工作，同時抓住南資北移的機遇，加大對珠三角、長三角地區港商、臺商的招商力度。

（二）構筑多種平臺，靈活有效地開展招商引資活動。

一是借助中國投資貿易洽談會、中國制造業博覽會等大型會議召開時機，組織各開發區、項目單位和企業進行宣傳推介和招商洽談。借助在新加坡召開新加坡-遼寧經貿理事會會議時機，推介我市沿海重點開放區域，推進新加坡工業園項目。二是加強與重點國家和臺港澳地區投資促進機構和商會之間的聯系，有選擇地建立長期合作關系，開展招商和委托招商。邀請境外商會組織會員企業來我市進行考察和洽談。三是結合我市區位、資源條件和產業基礎，加強對世界500強企業為代表的國際大集團、大企業和大財團的聯絡和宣傳，爭取我市在其對華投資布局中占一席之地，并就具體產業和項目進行推介和對接。對國外大企業駐華機構進行重點走訪。四是加強我市外商投資企業協會與京滬閩粵和東南沿海發達地區外商協會、臺商協會的聯系，針對當地港商、臺商和僑商舉辦招商引資宣傳和洽談活動。五是擴大和加強網絡招商。借助網絡平臺，宣傳我市投資環境，擴大網上招商項目的范圍和數量。

（三）加強利用外資項目調度，跟蹤推進重點在談項目。

一是進一步加強對全市各縣（市）區、開發區的項目調度，按招商項目、在談項目和擬簽約項目進行篩選和梳理。將項目調度工作經常化、制度化，形成利用外資項目儲備一批，在談一批，擬簽約一批的局面。二是對重點在談項目和擬簽約項目，組成工作小組進行跟蹤推進，重大項目由市領導牽頭負責。工作小組的主要職責是協調有關部門解決項目洽談和推進過程中遇到的關鍵和難點問題，為投資者提供政策咨詢和便利條件。

（四）狠抓外資調入，促進已批項目外商繳資。

對近兩年新批項目繳資情況進行梳理排查，對于未按時履約出資或超出國家規定出資期限的境外投資者，聯合工商部門進行資金催繳，依據企業申請酌情延長出資期限，對于名存實亡的企業撤銷其批準證書。對重點新批項目和增資項目進行跟蹤推進，爭取外資如期定額到位。深入重點外資企業走訪調查，了解外商增資意向，推動境外借款轉增外商投資或企業利潤再投資。

（五）提高工作效能，加強對外商投資企業服務。

一是在外商投資企業審批管理過程中，大力推行政務公示制、首問負責制和服務承諾制，實行“急事快辦、特事先辦、易事即辦”。讓外商切實感受到我們的服務效率和服務質量。二是會同有關部門進行研究，就外商投資企業申辦過程中所涉及到的申報材料、辦理程序、告知事項等進行協調，作到事先一次性告知，簡化手續，加速辦理。三是由市外企協會協辦，召開外商投資企業政策宣講會，邀請稅務、工商、外匯、海關和公安等部門就外商投資企業經營所涉及的法律、法規和政策進行專題講解和咨詢。通過外企協會向外商提供政策咨詢服務，宣傳我市投資環境和優惠政策。四是通過走訪和調查研究，及時掌握我市外資企業生產、經營中出現的新動態，發現問題及時協調解決。通過外企投訴中心，積極協調有關部門，妥善外理外商投訴案件，維護中外投資者合法權益。

（六）繼續進一步落實好各項資金政策。今年除了用好鼓勵出口的各項資金政策外，我們還要用好進口貼息資金和優惠信貸政策，我們要在市財政等相關部門及各縣（市）區招商局的配合下，共同把今年的各項資金落實到位。