全新營銷方案模板(10篇)

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篇1

一、消防工作領導組

組 長：

副組長：

成 員：

職 責：

1.負責學院消防工作的組織和實施。

2.負責制定學院消防工作應急預案，做好學院的消防安全工作。

3.按照消防主管部門和院領導的要求，安排布置做好全院師生的消防安全教育。當火災發生時，掌握和穩定師生情緒，引導師生及時逃生，并立即向院工作領導組匯報情況。

4.及時向上級主管部門和院領導匯報。

二、工作原則

火災等災害性事故發生后，保衛部門及時組織自救；火災嚴重的應在報告消防機關的同時，及時報告主管領導，并派專人在校門口接引消防人員和公安干警到火場，及時了解掌握、提供現場相關資料，特別是易燃品和易爆品排查情況，配合消防隊滅火撲救。學校預防與處置突發事件預案立即啟動，首先到位的領導組成員，有責任負責協調校內相關部門及時到位配合，組織人員疏散撤離，清點人數，協助搶救受傷和受困人員，盡量減少人員傷亡和財產損失。處置火災事件的基本具體原則：

1.以防為主，防消結合，靈通信息。

2.以人為本，救人優先。

3.沉著應對，果斷處置。

4.科學作業，注意安全。

5.縮小事態，減少損失。

6.勘察現場，查明原因。

三、火災事故處置程序

1.發生火災事故的正常處置程序

發生火災---報案（保衛處或老師）---小火災組織自救----大型火災先在允許的范圍內組織自救（同時拔打119、120等應急電）----并及時向院領導匯報。

2.注意事項

（1）當發生火災時，全體人員應保持鎮定，及時報警并迅速依據任務分工和組長的命令擔負起搶救工作，不可袖手等待消防人員前來搶救而延誤時機。

（2）迅速切斷配電箱總電源。

（3）消防人員抵達現場后，除參與搶救工作外，其余人員應從速遠離現場，以免影響或妨礙搶救工作的進行。

（4）現場有危險品、易燃品、易爆物品應迅速搬離。

四、應急小組及職責

1.滅火組許建富負責，由部分保衛人員及保安組成，其主要職責：

（1）了解學校建筑格局及道路情況。

（2）了解電鋪設的線路。

（3）了解學校內樓房裝修材料的性質。

（4）清楚學校所有消防設施的放置地點。

（5）了解消防設備的保養維護與操作方法。

（6）了解火的走勢。

（7）清楚逃生路線。

2.警戒組許開元負責，由部分保衛人員及保安組成，其主要職責：

（1）了解學校建筑格局及道路情況。

（2）當某處發生火災時，應迅速確定安全逃生的路線，以便疏導他人逃生。

（3）在警戒線負責攔阻無關人員進入火災現場。

3.救護組王元慶負責，由醫務室人員組成，其主要職責：

（1）應接受緊急救護的工作。

（2）應配備急救箱。

（3）應了解一般藥物的使用。

（4）清楚指定的逃生路線。

4.疏散組王利勇負責，由部分學工部人員、公寓輔導員及班主任組成，其主要職責：

（1）了解學校報警設施和廣播所在地。

（2）了解學校內樓房裝修材料的性質。

（5）了解火的走勢。

（6）清楚指定的逃生路線。

5.宣傳組王宏亮（小）負責，由宣傳部（思政部）和信息中心組成，其主要職責：

（1）開展宣傳，信息的收集、整理、報送和。

（2）負責與上級部門的溝通。

篇2

1.1　針刺傷

是常見的危險因素，任何損傷人體的銳器都有可能傳播血行性播散疾病，例如HBV、HCV和HIV等。去污區工作人員在處理針頭、穿刺針頭或者剪刀、刀片方法不當時，造成皮膚粘膜的損傷。英國醫學會對針刺傷和HIV、HBV感染發生的危險做過調查，認為兩者相關性較大，特別是HBV的傳染性更強。針刺傷時，只需0.004ml帶有HBV的血液就足以使受傷者感染HBV[1]。

1.2　化學性因素

化學消毒劑對人體的皮膚、呼吸系統和神經系統等有一定的危害，特別是含氯消毒劑的大劑量使用，長期接觸可引起接觸性皮炎、鼻炎、哮喘，重者可致癌 [2]。另外多酶、清洗劑。劑、除銹劑、除膠劑等，對皮膚粘膜有刺激和腐蝕作用，如直接用的皮膚接觸，可造成局部灼傷。濺入眼睛還可以引起燒傷。

1.3　物理因素

去污區內各種清洗機使用時產生的噪音，對人體的心血管系統和神經系統有一定的影響。還有在接觸清洗烘干后的物品和清洗架、筐籃時，未使用防燙傷防護工具時，造成燙傷。在操作時，搬運器械、推車或者手工清洗過程中，姿勢不正確、工具或者操作臺不符合人體功能學、負荷超重、操作不當引起扭傷、拉傷、撞擊傷等。另外，去污區是進行器械清洗的場所，手工清洗或者超聲清洗時，容易產生污水噴濺或者氣溶膠，同時會造成水或清洗液濺出到地面，造成跌倒事故的發生。

2　對策

2.1　建立職業安全手冊 加強工作人員對銳器傷的教育與防范,對《消毒技術規范》、《醫院感染管理規范》等各種規范措施應定期組織學習，熟練掌握操作規程, 配備必要的安全設備。

2.2　嚴格執行各種標準預防措施

2.2.1　防止銳器傷及感染的危害及處理

去污區工作人員在進行物品清點、分類時應穿防護服、戴口罩、帽子，戴雙層手套。有資料表明，戴雙層手套被HBV感染的幾率要比戴單層手套時大大降低到6.4%。在分類時盡量避免手直接接觸銳器，使用持物鉗和持物鑷對刀片和針頭進行處理，應放入專用加蓋的硬質容器內，回收容器時應有密閉蓋，不發生器械外露，避免運輸過程中工作人員被針頭或者銳器刺傷造成意外。

應急處理方法 發生針刺傷后，應先脫去手套，從近心端向遠心端擠壓傷口，并用流動的水沖洗傷口，再用碘酊、酒精對創面進行嚴格消毒處理。立即向醫院感染管理科報告，以確定是否需要接收HIV、HBV、HCV等血源性傳播疾病的檢查和隨訪。并根據污染的病原體的類型，在24h內注射免疫球蛋白。并詳細填寫職業暴露登記表，進行登記保存。

2.2.2　預防化學性因素的的損害及處理

配置化學消毒劑時，做好基礎防護，正確配戴口罩和手套，還應該配戴眼罩或者防護面罩，防止在配置過程中粉劑被吸入或者在使用過程中濺到皮膚、眼睛或者是粘膜上，如發生上述情況，應立即用生理鹽水沖洗眼睛或者粘膜處15min，嚴重者應立即就診。在使用前還應掌握各種清洗劑、消毒劑、除銹劑或者劑的使用說明，了解使用方法、禁忌、毒性反應及處理措施。按正規操作進行使用。對于各類化學溶液，應專人保管，固定存放，明確標識。

2.2.3　預防物理性因素的損害及處理

對各種清洗機、干燥柜等儀器應定期進行維護保養，按照使用說明進行操作，工作人員應掌握機器故障處理預案，正確處理情況。在接觸高溫物品時應戴防燙手套，防止燙傷。進行體力操作前，先做初步的風險評估，應盡量避免有危險的體力操作，采取正確的搬運姿勢、避免扭腰等不正確的姿勢。手工清洗時，工作人員應配戴防護面罩，小心操作，保持水面下操作，防止污水飛濺，使用超聲清洗時必須加蓋。如污水或者清洗液飛濺到地面，應及時清理，防止跌倒。

2.3　建立工作人員健康檔案

應每年對全科人員進行體格檢查并建立將康檔案，并定期進行免疫計劃，提高工作人員的免疫力。

2.4　合格進行排班

應定期進行更換，避免長期在去污區工作造成職業危害。

3　總結

隨著衛生事業不斷發展，醫院感染及職業防護越來越被重視。消毒供應中心因其職業的特殊性，決定了職業的危險性而成為高危人群[3]。而去污區人員長期處于職業感染危險因素中，對工作人員加強醫院感染知識培訓、教育和宣傳，建立并遵守規范化操作程序，加強檢查、督促工作人員堅持自我防護措施[1]。能從根本上降低職業危害的發生率，在很大程度上保證了我們去污區工作人員的健康安全。

參考文獻

篇3

一、消毒供應中心的危害因素

1 物理性因素 噪音、高溫、粉塵、銳器刺傷、紫外線照射、空氣消毒機照射、觸電、壓力蒸汽滅菌故障等都對人體有害。

2 化學因素 消毒供應中心工作中所使用的多酶洗液、除銹劑、含氯消毒劑都對人體的皮膚、呼吸道、消化系統、眼睛、均有不良刺激。

3 生物因素 回收的器械有大量的微生物污染， 特別是血液、體液、可能被乙型肝炎、丙型肝炎、梅毒、艾滋病毒等污染。如果長期接觸這些污染的醫療器械， 病原體很可能通過破損皮膚進入人體， 造成感染。不規范洗手， 易引起消毒供應中心內部和醫院公共設施的污染， 甚至還會將病原菌帶入社會和家庭。

4 社會心理因素 由于受傳統觀念的影響， 大多數的消毒供應中心發展遲后， 資金投入不足， 在器械處理時缺乏專業的清洗、消毒、包裝設備， 只能人工代替。導致操作不正規， 存在潛在醫院感染。部分單位領導不重視， 把消毒供應中心列為后勤輔助科室， 職工在進修學習、職稱晉升等方面均受到一定影響， 存在著一定的消極情緒和心理落差感。

二、防護措施

1 生物因素 每天工作人員用下收車回收污染器械， 帶好防護用品， 堅持帶一次性手套， 清洗器械時帶帽子、口罩、護目鏡、雙層手套， 穿防水衣、防水鞋， 工作完畢后正確洗手， 用手消毒液， 供應中心全體人員接種乙肝疫苗。加強防范意識， 認真執行操作流程， 護士長每周組織工作人員安全知識學習， 作好筆記， 做到每人都懂防范知識， 確保工作人員的身心健康。

2 化學因素 在工作中使用酶清洗劑、除銹劑、優氯凈時， 如濺到臉上及眼睛時， 用清水洗臉， 用洗眼器沖洗十分鐘， 同時帶好口罩、帽子、護目鏡、雙層手套。時刻有防護意識， 盡量減少對身體的危害。定期學習化學消毒劑的特點及配置， 對環氧乙烷工作人員進行知識學習， 遇到突發事件時如何處理。

3 物理因素 消毒員持證上崗， 有良好的消毒知識， 操作中嚴格執行操作程序， 開鍋時不面對鍋門， 應站在門后或門旁， 以防熱氣燙傷， 滅菌物品冷卻30 min后才能卸載， 取物品時帶手套， 如不慎燙傷， 立即涂燙傷膏。為了降低噪音， 在高壓蒸汽鍋前安裝隔音板， 折疊手術敷料時帶好口罩、帽子、手套， 以防粉塵及病毒侵入人體。發現壓力蒸氣滅菌器發生故障時， 及時找維修人員， 防患于未然。不在紫外線照射時走動， 如工作需要， 帶護目鏡， 在清洗器械時防止銳器刺傷， 如不慎刺傷， 立即擠出血液， 用流動水沖洗， 同時用肥皂洗手， 用碘伏消毒， 必要時接種乙肝疫苗。定期培訓用電知識， 發現插座、電器有故障時， 及時找維修人員， 切記疏忽， 造成觸電， 電器用完拔下插座。

4 樹立標準預防的觀念 要把所有被患者體液、血液污染的器械物品視為具有傳染性， 工作人員每次接觸污染物品后， 應及時按七部洗手法洗手或快速手消毒， 經常洗手堅持標準預防是控制疾病傳播的重要手段和關鍵環節。

5 健全工作制度 細化工作職責將工作職責細化三大部分：工作態度包括勞動紀律、工作作風、團結協作精神、工作流程包括工作日志、工作程序、設備維護保、要求達到的質量標準、管理標準?；A理論包括供應中心的各類制度、本班職責、流程、各類監測標準、基礎理論知識、清洗消毒專業知識、制定評分標準。作為指控活動中考核的依據， 使每位工作人員的工作有計劃性、系統性、達到自我管理、自我控制。

篇4

在我們平常的生活當中，火災是突發性災難之一。每一分每一秒，都有可能面臨著火災。在火災發生的時候，你會看見那一個個穿著橙色救火服的消防戰士總是在第一時間趕到現場，全力以赴撲滅熊熊烈火。同所有的危險不同，消防戰士面對的是死亡威脅。他們要與火神拼搏，用生命去賭注，挽救更多的生命，但自身隨時有可能被烈火吞噬。在生與死的較量中，消防戰士寧愿選擇后者，也不愿意一條條活生生的生命在自己眼前活活地被燒死！

篇5

[中圖分類號]R472.6 [文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210（2008）01（c）-127-02

消毒供應中心是醫院的重要部門，是醫院醫療、護理工作的樞紐，其工作質量是保障醫護工作質量的前提所在。其工作人員每天擔負著全院各臨床科室使用過的醫療器械、物品的回收、清洗、消毒滅菌任務，工作強度大，污染機會多，操作別容易遭受病原菌的侵襲。因此，加強供應室醫護人員的職業安全防護顯得十分重要。現結合我院實際，就消毒供應中心存在的職業危害因素進行分析，并提出對策。

1 常見的職業危害因素

1.1物理因素

消毒供應中心各種儀器設備如壓力滅菌器、全自動清洗機、排風扇、電熱鼓風干燥箱、真空泵等，在工作中產生的噪聲污染超過WHO規定的醫院環境的噪聲標準極限值，噪聲有可能＞100 dB，工作人員長時間接觸高分貝的噪聲污染可損傷體內的聽覺器官，引起心血管系統及中樞神經系統的病理生理變化。壓力鍋滅菌過程中所散發的熱量致使供應室內高溫高濕，護理人員長期處于此環境中勢必影響身體健康。高溫高壓的蒸汽鍋溫度高達134℃，在開啟設備艙門卸載物品時如操作不當易致燙傷發生。紫外線空氣消毒與燈管強度檢測時，可使人體皮膚及眼睛受到損害，導致皮膚紅斑、角膜炎、結膜炎等。

1.2化學因素

臨床使用后的大量污染物品在供應室內需先進行化學消毒液浸泡消毒處理。目前我院使用最多的是含氯消毒劑，廣泛用于污染器械的初步處理及地面、物體表面等的消毒。此消毒劑具有腐蝕性、揮發性、刺激性，對人體皮膚黏膜、呼吸道、神經系統均有一定程度的影響[1]。

1.3生物因素

護理人員頻繁接觸被污染的醫療器械，自身防護措施不到位，病原微生物通過受損的皮膚黏膜侵入人體造成交叉感染。同時在上述操作過程中有可能導致部分致病菌擴散到空氣中形成氣溶膠，造成回收洗滌區環境和空氣的污染。

1.4銳利器械傷害

在污染物品回收、清洗和包裝過程中，被針頭、刀片等銳器刺傷是供應室最常見的職業傷害，可導致工作人員發生血液暴露，有發生乙型肝炎病毒（HBV）、丙型肝炎病毒（HCV）以及人類免疫缺陷病毒（HIV）感染的危險[2]。美國醫學會（AMS）對針刺傷與HIV和HBV感染發生的危險性調查，認為兩者相關性較大，特別是HBV傳染性更強。針刺傷時，只需0.004 ml帶有HBV的血液足以使受傷者感染HBV。

1.5職業安全意識缺乏

護理人員對醫院感染的嚴重性認識不足，個別工作人員文化程度較低，沒有接受過正規系統的醫學教育，缺乏相關知識，造成職業安全防護意識淡漠，對疾病的傳播途徑、危害等認識不清，不能正確地執行有關規章制度及防護措施，導致感染隱患發生。

2 對策

2.1加強職業安全防護知識教育

定期組織供應中心護理人員學習《消毒技術規范》、《醫院感染管理與技術規范》、《傳染病防治法》等相關內容，提高工作人員對供應室工作職業危險性和缺乏防護意識的危害性認識，強化其消毒、滅菌和隔離及預防醫院感染的意識，加強醫院感染知識培訓，定期考核。將回收、清洗器械過程中穿戴防護用品納入質量管理體系，與科室經濟掛鉤，使其主動、自覺地執行防護措施和消毒隔離技術操作規程，有效減少職業危險因素，保障職業安全。

2.2加強標準預防教育，防止銳利器械損傷

工作人員經常接觸大量污染銳利器械，在回收、洗滌中很容易遭受傷害，感染血液傳播疾病。有資料顯示，戴手套后即使被污染的針刺傷，其感染率較未戴手套操作時下降50%。因此，要求供應室人員在操作時必須執行標準預防措施，戴帽子、口罩、防護眼鏡、乳膠或橡膠手套、穿隔離衣、圍裙等。銳器必須放在利器容器內進行運輸，避免用手直接接觸銳利器械，以免刺傷[3]。一旦被銳器刺傷，應先脫去手套，立即從近心端向遠心端反復輕輕擠壓損傷部位，盡量擠出損傷處血液，同時用肥皂流動水沖洗傷口，用75%酒精或0.5%碘伏涂抹消毒，必要時用無菌敷料包扎。如被HIV、HBV等污染利器刺傷，應及時上報感染管理科，并進行血原性傳播疾病的檢查和隨訪。

2.3加強供應中心環境質量管理，做好各項防護

2.3.1物理因素的防護 使用空間盡可能寬敞，各區內安裝排風扇、空氣凈化裝置及相應降溫、消音設施，配置符合功能需求的電熱水器，確保溫熱水供應，冬天減少寒冷刺激。工作人員嚴格執行消毒滅菌操作程序，滅菌結束后開啟鍋門時人應站在門后或門旁，以防被鍋內涌出的熱氣燙傷，夏季最好不要手臂。卸載物品時，戴無菌且能隔熱的棉紗手套，以避免皮膚直接接觸高溫物品、減少燙傷機會[4]。

2.3.2化學因素的防護工作人員正確掌握化學消毒劑的性能、有效濃度、時間、使用方法范圍，配制時戴好防護口罩、手套、眼罩，浸泡器械的消毒液要隨時蓋上蓋子避免消毒劑揮發，減少消毒劑對身體的危害。

2.3.3 生物因素的防護盡量采用全自動清洗機清洗器械，個別需要手工清洗時，應在流動水中液面下進行刷洗，避免發生噴濺、防止產生氣溶膠造成污染。經常開窗通風換氣，保持室內空氣新鮮，使空氣中病原微生物及化學消毒劑揮發的氣味濃度降低至最低，減少各種危害因素對人體的傷害，避免交叉感染。

嚴格執行清潔消毒制度，每日按時紫外線照射消毒、記錄，每季度進行燈管強度檢測，操作時戴眼鏡、手套，穿長袖工作服。做好環境衛生學消毒效果監測，使其細菌數控制在國家規定標準以內，確保良好的工作環境，保障工作人員的身體健康。

2.4 建立職工健康檔案

由于消毒供應中心工作的特殊性和重要性，為避免交叉感染，對其工作人員的身體健康也有特殊要求。《河南省醫療機構消毒供應中心（室）管理辦法（試行）》第十九條明確規定：患有傳染病者、精神疾患人員不能從事消毒供應中心的工作。對此，我院每年為供應室護理人員進行健康體檢一次，并按規定程序接種乙肝疫苗，提高工作人員免疫力與抗病毒能力，以保證其身體健康。

綜上所述，采取安全有效的防護措施、減少造成職業危害的各種因素、提高消毒供應室工作人員職業安全防護意識、加強監督檢查，使其自覺遵守規范化操作程序，是加強職業安全管理，保障護理人員身體健康的關鍵。兩年來我院供應室人員除個別輕微燙傷外，無其他職業傷害發生。

[參考文獻]

[1]戴青梅，王立英，劉素英，等．醫護人員職業性損傷的危險因素及防護對策[J]．中華護理雜志，2002，37（7）：532-534．

[2]戴李中，鄭柏湘．供應室醫務人員職業安全防護調查分析[J]．中華醫院感染學雜志，2005，15（11）：1283-1285．

篇6

中圖分類號：X701 文章編號：1009-2374（2016）36-0102-03 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.36.051

為控制氮氧化物排放，國家氮氧化物排放政策標準日趨嚴格，能夠實現全工況下的脫硝來降低NOX的排放成為了各火力發電企業追求的目標。因此加快研究從鍋爐點火初期到機組并網以及在低負荷的情況下的全工況運行，進一步減少氮氧化物的排放，成為了從事脫硝技術人員研究的方向。

目前，國內火力發電廠廣泛采用SCR（選擇性催化還原法）控制NOX的排放。選擇性催化還原法（SCR法）工藝，是一種干法脫硝工藝，反應器采用高飛灰布置方式，位于省煤器與空預器之間。用液態純氨作還原劑，與煙氣中的NOX在催化劑的作用下進行反應生成氮氣和水，以此來降低煙氣中的NOX排放。

其主要反應方程式為：

4NO+4NH3+O24N2+6H2O

6NO2+8NH37N2+12H2O

NO+NO2+2NH32N2+3H2O或者2NO2+4NH3+O2=3N2+6H2O

附加反方程式為：

SO2+1/2O2=SO3

2NH3+SO3+H2O=（NH4）2SO4

NH3+SO3+H2O=NH4HSO4

現以某電廠1000MW機組鍋爐為對沖燃燒、π型布置鍋爐，額定蒸發量為2880t/h，其不同負荷下設計的煙溫參數如下：

由設計的煙氣溫度可知，該電廠在40%THA工況下，SCR入口溫度為334℃，該電廠采用了O號高加技術，脫硝系統退出的最低負荷大約為30%THA。在點火開始到30%THA工況之間，脫硝系統無法投入運行，不能滿足從鍋爐點火初期到機組并網NOX達標排放的要求。

該機組SCR反應器布置在省煤器與空預器之間的高含塵區域，SCR反應器位于鍋爐下游的煙道上，氨噴射格柵位于反應器上游的煙道上，因此在反應器入口處，通過導流板能使氨氣/空氣混合氣體在煙氣中均勻分布。在反應器中，氨與煙氣中的NOX發生反應，生成氮氣和水，然后煙氣進入空預器進行熱交換后進入除

塵器。

一臺爐鍋配有兩個反應器。每個反應器中催化劑為1+2（備用）布置，初始催化劑體積為933m3/反應器。催化劑類型為蜂窩式。催化劑由1mm厚、間距7.6mm的催化劑元件組成。催化劑元件包含支撐板，在其上涂有表面有活性催化劑成分的二氧化鈦載體。在每層催化劑上方裝有催化劑測試片及其支架，可定期取出催化劑測試片進行試驗測試，用來判斷催化劑的運行情況。

為了防止煙氣的飛灰在催化劑上沉積，堵塞催化劑孔道，每臺爐設一套吹灰系統。在每層催化劑上安裝了吹灰器，采用聲波吹灰器。吹灰器的數量和布置能將催化劑中的積灰盡可能多地吹掃干凈，盡可能避免因死角而造成催化劑失效導致脫硝效率的下降。

氨儲存和蒸發系統為脫硝系統提供氨氣，氨耗量隨進口NOX值由氨流量控制閥來控制。氨氣進入混合器后與稀釋空氣混合，比例為19∶1，避免混合氣體發生

爆炸。

氨氣在混合器和管道中與空氣混合后，進入氨分配總管。氨/空氣噴射系統包括供應支管，噴嘴格柵和噴嘴。每個供應管道上都裝有手動節流閥和流量孔板，通過調節可獲得氨氣在煙氣中更均勻的分布。根據煙道中煙氣取樣分析得出NH3和NOX的分布值，以此來調節節流閥。氨噴射格柵安裝在反應器前的豎直煙道中。氨噴射格柵包括格柵管和噴嘴。根據NOX濃度分布調節各個噴嘴的氨氣/空氣混合氣體流量。

由于催化劑的溫度條件限制，SCR系統廣泛采用高溫催化劑，反應溫度區間為320℃～420℃，而且脫硝裝置的進口煙氣溫度隨鍋爐負荷變化而變化。當反應器入口溫度低于320℃，必須退出SCR脫硝系統，因此現階段的SCR脫硝系統的設計無法滿足火電廠在任何工況時，都必須達標排放的要求。必須對現有SCR脫硝裝置的設計進行改進，使其能夠在全負荷區間達到脫硝投入的各項要求，在任何工況內實現氮氧化物的達標排放。

現階段脫硝裝置是否可以投入，主要取決于SCR入口的煙氣溫度，采用選擇性催化還原法控制NOX的排放，SCR系統廣泛采用高溫催化劑，反應溫度區間為320℃～420℃，所以需要實現點火開始的全負荷脫硝，必須保證在點火開始，SCR入口煙氣溫度始終在320℃～420℃。

如何保證點火開始到30%THA工況之間SCR入口煙氣溫度達到320℃是能否實現全負荷脫硝的關鍵。目前各電廠均有不同的改造方案，通過了解各電廠的實際運行情況，分析是否能夠滿足全負荷脫硝，因此目前具備可行性的技術如下，即設置旁路煙道、設置省煤器旁路、省煤器分級改造、回熱抽汽補充給水加熱改造，燃氣補燃方案。

第一，設置旁路煙道。在省煤器進口位置的煙道上開孔，抽一部分煙氣至SCR接口處（為提高混合效果，也可以在尾部后煙道低溫過熱器管屏中、下層之間抽高溫煙氣），設置煙氣擋板，增加部分鋼結構和支吊架。在低負荷時，通過抽取較高溫煙氣與省煤器出口過來的煙氣混合，使低負荷時SCR入口處煙氣溫度達到320℃以上。旁路煙道上需要加裝膨脹節、電動關斷擋板、調節擋板進行調節煙氣流量及溫度。通過調節擋板調節煙氣流量可使較低負荷下催化劑工作于最佳反應溫度范圍。

第二，設置省煤器旁路。在省煤器進口集箱以前設置調節閥和連接管道，將部分給水短路，直接引至下降管，減少給水在省煤器中的吸熱量，以達到提高省煤器出口煙溫的目的。此方案在機組50%負荷左右基本可行，省煤器后煙氣溫度可達到320℃，但在更低負荷的時候，需要旁路的給水量太大，在省煤器中介質可能會產生超溫現象，威脅到機組的安全性。旁路量不太大時也有可能發生汽水兩相混合不均情況。此外，也會導致排煙溫度升高10℃～30℃，影響機組經濟性（熱效率可能降低0.5%～1.5%）。

第三，省煤器分級設置。將原有省煤器靠煙氣下游部分拆除，在SCR反應器后增設一定量的省煤器熱面。給水直接引至位于SCR反應器后面的省煤器，然后通過連接管道引至位于SCR反應器前面的省煤器中。通過減少SCR反應器前省煤器的吸熱量，達到提高SCR反應器入口溫度在320℃以上的目的。煙氣通過SCR反應器脫氮之后，進一步通過SCR反應器后的省煤器來吸收煙氣中的熱量，以保證空氣預熱器進、出口煙溫基本不變，即在保證SCR最低穩燃負荷以上所有負荷正常投運的同時，保證鍋爐的熱效率等性能指標不受影響。

第四，回熱抽汽補充給水加熱?；責岢槠a充給水加熱技術是指從汽輪機高壓缸上選擇一個合適的抽汽點，將該抽汽引入一高加，在機組低負荷時投運該路抽汽，來提高給水溫度，以提高省煤器出口排煙溫度，進而保證低負荷時SCR催化劑能夠安全穩定連續運行，實現全負荷脫硝的功能。

第五，燃氣補燃方案。在尾部煙道，采用燃氣生產高溫煙氣，保證點火到SCR投入負荷過程中的煙氣溫度，從而實現全負荷的脫硝。燃氣火焰行程短，可拔高SCR反應器入口脫硝煙道，在脫硝煙道中增設補燃煙道。采用燃氣的方式產生高溫煙氣，由于點火啟動階段過量空氣系數很高，使得點火初期產生的煙氣中氧氣濃度有16%左右，根據實際運行數據推算，需要加熱的煙氣中氧濃度足夠燃料氣的燃燒，所以補燃裝置的氣槍采用布置在煙道內部。增加補燃裝置需要將煙道增高6m，此段增補煙道需要布置內襯，防止高溫煙氣將煙道燒損。

根據熱量平衡的原理，計算天然氣燃燒將煙氣溫度提高到320℃，結果得出總耗氣量為7200Nm3/h，初步設計在兩個煙道上一共布置8只氣槍，單只氣槍出力900Nm3/h，燃料氣的補燃裝置為每一個煙道增加一段有內襯的點火風道，通過點火風道內部布置小孔氣槍（氣槍兩側布置有高能點火器以及火檢），高能點火器布置有套筒，在點火補充空氣以及煙氣中氧氣減少的過程中也可以作為補燃用。增加補燃裝置需要將煙道增高6m，增加段為有內襯的補燃煙道，使得燃氣燃燒產生的高溫煙氣混合均勻，混合后約為320℃左右，這個溫度為SCR脫硝的最佳溫度。

以上前四種方案均可以提升鍋爐煙氣溫度，降低脫硝最低負荷，但是無一例外都需要鍋爐本身熱量來提升煙溫，在鍋爐啟動初期熱量輸入不足的情況下，煙溫無法達到脫硝要求，都無法實現從鍋爐點火到機組并網及并網后的全工況脫硝。

第五種尾部煙道補燃方案雖然具有可行性，通過估算，采用天然氣補燃單次點火最大需要消耗的天然氣量為53800Nm3，則天然氣的質量為（53800*0.71）/1000=38.20噸，一般電廠所在區域都比較偏遠，市區天然氣管道距離電廠較遠，個別的電廠山地較多，天然氣管道敷設成本較高，且長距離管路存在一定的安全風險，所以采用管道天然氣的投資太高；采用液化天然氣的話，需要建立83m3以上的高壓儲氣罐且存在重大危險源，因此該方案具有條件限制，不適合所有電廠進行應用。

通過比較分析，以上的全工況脫硝方案均無法滿足任何電廠實現從鍋爐點火初期到機組并網NOX降低排放的要求，因此必須尋找其他的可行性方案，通過市場調研，目前市場已經具有的催化劑有四種：高溫催化劑（420℃～650℃）、中溫催化劑（310℃～450℃）、寬溫催化劑（250℃～450℃）、低溫催化劑（140℃～280℃或140℃～350℃），根據催化劑溫度范圍的不同，可采用主路反應器（寬溫催化劑）加旁路反應器（低溫催化劑）的工藝實現全工況脫硝。

具體全工況脫硝工藝流程如圖1所示：

鍋爐啟動前上水時，使用輔助蒸汽（或啟動爐蒸汽）加熱除氧器或高加中的給水，將上水溫度提高至140℃以上，逐漸使省煤器、水冷壁受熱面升溫，最終使上述受熱面壁溫升至140℃以上。在鍋爐點火前吹掃階段，通過暖風器加熱送風機出口二次風至140℃以上，暖風器的熱源為輔助蒸汽或啟動爐蒸汽。加熱后的熱二次風使空預器換熱元件、爐膛內空氣溫度、水冷壁之后其他鍋爐受熱面金屬溫度、尾部煙道內溫度逐漸升至140℃。

通過提高鍋爐給水、鍋爐送風溫度，使點火前的鍋爐整體處于溫度較高狀態。在此狀態下使用燃油點火，由于鍋爐最低o水溫度、送風溫度、各受熱面壁溫均高于140℃，加之點火后燃油燃燒輸入熱量，可以使鍋爐省煤器出口煙氣溫度達到140℃以上，當煙氣溫度達到140℃以上時，鍋爐點火，關閉脫硝主路反應器主路電動門，啟動投入旁路脫硝反應器運行，旁路反應器內裝設低溫催化劑，適用溫度在140℃～350℃之間。當煙溫達到250℃以上時，關閉脫硝反應器旁路電動門，開啟脫硝主路電動門，通過煙氣擋板將旁路反應器切換至主路反應器運行，以實現從鍋爐點火到機組并網及并網后的全工況脫硝，同時由于脫硝旁路反應器的存在，當負荷很低時，脫硝主路的煙氣溫度不能滿足低負荷工況下脫硝時，可切換至脫硝旁路反應器運行。這樣可滿足機組正常運行時低負荷情況下脫硝正常運行，大大提高了脫硝系統的投運率。

該全工況脫硝方案的主要特點在于脫硝旁路反應器采用低溫催化劑（140℃～280℃或140℃～350℃），脫硝主路反應器采用寬溫催化劑（250℃～450℃）。依據省煤器出口煙溫的高低選擇投入主路反應器或旁路反應器運行，來實現從鍋爐點火到機組并網后全工況脫硝。在低負荷情況下，通過投入旁路反應器來保障低負荷情況下脫硝系統的安全穩定運行。脫硝旁路反應器低溫催化劑（140℃～280℃或140℃～350℃）的增加，不但實現了從鍋爐點火到機組并網期間煙氣溫度低情況下的脫硝系統運行，也為低負荷情況下脫硝系統的運行提供了安全保障，從而實現了全工況下脫硝系統的投入運行。但同時該脫硝方案也面臨著前期投資成本大，運行維護成本高的問題，因此本方案的提出只為進行全工況脫硝的技術人員提供借鑒，對該方案的實際應用還需進一步優化和深入研究，以便早日實現鍋爐點火初期到機組并網NOX達標排放。

參考文獻

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[4] 段傳和，夏懷祥.燃煤電站SCR煙氣脫硝工程技術 [M].北京：中國電力出版社，2009.

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1　造成人員危害的不良因素

1.1工作人員自身因素 工作人員的自身因素起著決定性的作用，因工作人員對操作常規、工作態度觀念不強；根據自己的習慣隨意改變工作程序；不能有效地利用防護用具來很好的保護自己；沒有形成很好的防護意識與行為習慣，都有可能對自己造成傷害，特別是下送組，負責全院各科室使用并可回收的物品，工作量大，手套經常破損。夏季手套不透氣，有的工作人員工作時圖方便不愿戴，直接用手接觸污物，這些物品上面帶有許多病原微生物，每天接觸這些物品，感染各種傳染病的機會很大，從而成為醫院感染的高危人群。

1.2生物因素　供應室工作人員在回收、清點、去污、消毒、滅菌再返回臨床使用的過程中，許多物品帶有血液、體液和其他污物，使用單位往往未作預處理，有的還帶一些針頭、刀片等銳利器械，有刺傷的可能，有發生乙型肝炎病毒（HBV）、丙型肝炎病毒（HCV）、以及人類免疫缺陷病毒（HIV）感染的危險。

1.3化學因素　近幾年，環氧乙烷（EO）滅菌徹底、有效期長等優點，被臨床廣泛應用。但環氧乙烷氣體可以刺激人的眼睛、呼吸道，引起頭昏、頭疼、惡心嘔吐，皮膚接觸可引起皮炎和水泡，還可能致癌。一般醫院的EO滅菌器就安裝在供應室內，雖然排氣道安裝在室外，但滅菌后卸載時滅菌器內殘留的氣體就排放在室內。大量的一次性物品也存放在供應室，它們都是EO消毒，如果空氣中的EO含量超過標準，及消毒液的使用，將對供應室人員身體造成很大傷害。

1.4物理因素　用于滅菌的高壓蒸汽消毒鍋、烘干器等，最高溫度達136℃，開啟鍋門時如操作不當極易燙傷，我科人員均有被燙傷史。供應室每日常規紫外線照射2h以上用以空氣及物體表面消毒。雖然盡量安排在工作間隙，但因工作需要難免進出拿取物品，紫外線對皮膚、粘膜可造成炎性反應。紫外線消毒后供應室內高濃度臭氧，也可引起人體中毒反應。供應室存在多種噪聲污染源，高壓蒸汽滅菌鍋、超聲清洗機、全自動清洗消毒機、塑封機、洗衣機、打印機等，都發出不同的噪聲，噪聲長時間作用于人體，可造成聽覺器官和全身各系統的損傷。

2　安全防護措施

2.1加強防護知識的學習　對回收污染物品一律以傳染性物品對待，防患于未然。嚴格遵守各項操作規程，加強自身防護，避免血液傳播性疾病，給工作人員造成傷害，同時也避免了經工作人員造成院內感染。收集有關安全防護信息，每月組織供應室人員學習，并做安全總結，加強自我防護意識，提高自我防護能力。 2.3預防器械傷害　消毒供應中心工作人員在回收及處理前要穿戴好防護用品，工作中要謹慎、小心，動作要輕、慢，堅持戴手套，克服怕麻煩和僥幸心理，手套破了及時更換。取銳利器械時用血管鉗、鑷子進行操作。如果在清洗、包裝時被銳利器械刺傷時要馬上進行傷口處理，輕輕擠出傷口血液，用流動水徹底沖洗，再用3%碘伏消毒，必要時接種免疫球蛋白。濺到臉上、眼睛時，用洗眼器沖洗10分鐘。供應室全體人員都應接種乙肝疫苗，以提高機體免疫力。

2.4手工清洗時防護措施　正確戴帽子、口罩、面罩、護目鏡、雙層手套，穿防水衣、防水鞋。清洗時在水下操作，防止產生氣溶膠。脫手套后正確洗手，堅持正確的洗手方法是預防感染最簡單、最有效、最重要的措施，但也是平時最容易忽視的環節。

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【中圖分類號】R197【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-6851（2014）05-0340

1造成人員危害的不良因素

1.1工作人員自身因素：工作人員的自身因素起著決定性的作用，因工作人員對操作常規、工作態度觀念不強；根據自己的習慣隨意改變工作程序；不能有效地利用防護用具來很好的保護自己；沒有形成很好的防護意識與行為習慣，都有可能對自己造成傷害，特別是下收組，負責全院各科室使用并可回收的物品，工作量大，手套經常破損。每天接觸這些物品，感染各種傳染病的機會很大，從而成為醫院感染的高危人群。

1.2生物因素：臨床使用后受污染的醫療器具都攜帶著大量的病原微生物，許多物品帶有血液、體液和其他污物，使用單位往往未作初步處理，消毒供應中心工作人員在回收、清點、去污、消毒的過程中極易發生損傷及污水濺到眼、口、鼻、黏膜，器械損傷率較高，有的還帶一些針頭、刀片等銳利器械，有刺傷的可能，有發生乙型肝炎病毒（（BV）、丙型肝炎病毒（（CV）、以及人類免疫缺陷病毒（HIV）感染的危險。

1.3理化性危害：高溫、潮濕、噪音、輻射、粉塵及纖維絮等物理因素是工作人員每天都必須接觸的。高溫環境操作，易發生中暑、燙傷；洗滌區的潮濕加上冬天的寒冷環境可使工作人員患不同程度的風濕類疾病；噪聲易引起中樞神經系統、聽覺器官的損害；折疊包裝敷料等產生的纖維絮、粉塵，長期吸入可損害呼吸系統功能；紫外線直接照射可導致皮膚、眼睛免疫系統的損傷。而對污染器械的清洗、消毒、滅菌以及物體表面的消毒，經常使用含氯消毒劑、洗滌劑等化學物質，對皮膚黏膜、眼睛及呼吸道都有刺激性，極易通過吸入、皮膚接觸而產生危害。

1.4生理性及社會性危害：下收下送、滅菌裝載搬運重物、長期站立操作等，容易造成肌肉、關節的損傷、下肢靜脈曲張、腰部損傷等。由于消毒供應中心是服務于臨床無直接創收，長期以來待遇不如臨床科室，而且工作繁瑣、復雜，勞動強度大，職業危害因素較多，自身價值得不到認同，易導致心態失衡。

2安全防護措施

2.1加強防護知識的學習：對回收污染物品一律以傳染性物品對待，防患于未然。嚴格遵守各項操作規程，加強自身防護，避免血液傳播性疾病，給工作人員造成傷害，同時也避免了經工作人員造成院內感染。收集有關安全防護信息，每月組織消毒供應中心人員學習，每月理論考試1次，并做總結，加強自我防護意識，提高自我防護能力，掌握防護方法和措施，減少不安全因素。科室配備足夠的防護用品，工作人員熟練掌握各種防護用品的使用方法。

2.2預防器械傷害：消毒供應中心工作人員在回收及處理前要穿戴好防護用品，工作中要謹慎、小心，動作要輕、慢，堅持戴手套，克服怕麻煩和僥幸心理，手套破了及時更換。取銳利器械時用血管鉗、鑷子進行操作。如果在清洗、包裝時被銳利器械刺傷時要馬上進行傷口處理，輕輕擠出傷口血液，用流動水徹底沖洗，再用3%碘伏消毒，必要時接種免疫球蛋白。濺到臉上、眼睛時，用洗眼器沖洗10分鐘。消毒供應中心全體人員都應接種乙肝疫苗，以提高機體免疫力。

2.3手工清洗時防護措施：正確戴帽子、口罩、面罩、護目鏡、雙層手套，穿防水衣、防水鞋。清洗時在水下操作，防止產生氣溶膠。戴、脫手套前、后正確洗手，安裝方便、適用的腳踏式水龍頭、使用一次性紙巾，取消重復使用的擦手巾，并配備足夠的快速手消毒液，堅持正確的洗手方法是預防感染最簡單、最有效、最重要的措施，但也是平時最容易忽視的環節。應加強工作人員手衛生相關知識培訓，正確掌握洗手方法和洗手時機。每個月對工作人員的手衛生執行情況進行檢查、抽樣監測，糾正存在問題，不斷提高工作人員的手衛生意識和洗手質量，確保洗手或衛生手消毒效果。

2.4化學因素的防護：超聲清洗時隨時蓋上蓋子。紫外線消毒必須是封閉空間，人不在的條件下進行，消毒后至少30分鐘后才能進入，應盡量安排在下班后人少時。消毒過程中如必須進室取物，應關上紫外線燈。

2.5物理因素的防護：高壓蒸汽滅菌器要由培訓合格的消毒員負責，使用過程中嚴格執行操作程序，壓力未降到0以前不能開門，開門時不要面對鍋門，應站在門后或門旁，以防鍋內涌出的熱汽燙傷，夏季最好不要手臂，避免皮膚直接接觸高溫物品，滅菌物品出鍋后必須冷卻30分鐘才能卸載物品。按規定定期維修，保證各個閥門、排汽管道的良好狀態。在高壓蒸汽滅菌鍋前安裝隔音板，可降低一部分噪聲，為了減少噪聲，操作集中在一段時間內進行，避免長時間的噪音對人員的損害。

2.6配備設備：配備洗滌裝置、高壓水槍、搬運車、運送車等儀器和設備，盡可能減少手工操作，降低勞動強度，減少工作人員的運動性傷害。通過空調系統調節適宜的室內溫度、濕度。各種敷料盡量使用一次性醫用材料，減少制作過程所產生粉、纖維絮在空氣中的漂浮，保證工作環境的潔凈。

2.7正確使用消毒劑及洗滌劑：工作人員熟練掌握消毒劑、洗滌劑的配制方法和注意事項，在配制使用消毒劑、清洗劑時，應根據不同消毒劑或洗滌劑的特性，戴手套、口罩、護目鏡等防護用品，避免濺到眼睛、皮膚或吸入呼吸道致傷害。配備有蓋的消毒容器，使用時應注意加蓋，避免消毒劑散發于空氣中，長期吸入，引起呼吸道傷害。

2.8銳器傷的防護：針刺傷發生的原因與工作粗心、注意力分散、警覺性不夠、自我防護意識淡薄有關。教育工作人員提高自我防護意識，熟練掌握各種銳器的操作技術，減少不安全操作。使用耐刺容器收集銳利器械，清點、清洗時堅持習慣用持物鉗夾取，戴手套操作，使用容器盛裝器械傳遞，保持工作區光線良好，降低誤傷幾率。同時，配備足夠的工作人員，合理排班，注意勞逸結合，合理安排作息時間，保持良好的精神狀態投入工作。通過經常培訓和抽查提問，使工作人員均熟練掌握銳器傷的應急處理措施，減少刺傷導致感染的機會。

工作人員加強業務方面學習提高業務素質，增強消毒供應中心護士的防護能力。嚴格遵守《醫院消毒供應中心行業標準》，并列入年度考核內容，增強了規范化操作的自覺性。積累并總結經驗，提高自我保護意識。分管領導足夠重視，勤于監督，使消毒供應中心管理更規范。

參考文獻

篇9

思維是對事物內在聯系和屬性的概括和間接性反應，是認識事物的最高階段。銷售人員培養營銷思維要在頭腦中建立工作狀態和營銷意識。首先客戶經理要區分推銷工作和營銷工作、銷售概念和營銷概念的區別，掌握大量營銷的實際經驗和理論知識。其次要從制度上規范經理智能，以客戶為核心的客戶經理代替以銷售為核心的銷售員，以客戶需要、愛好以及滿意度為銷售工作的起點和終點。最后是在銷售中要細心，善于觀察周邊事物、觀察產品走勢。挖掘出深層次銷售創新的側重點。

2.建立全新的創新營銷觀念

創新觀念的在變化的市場環境中，為了適應形勢和滿足消費者需要建立的創新意識。觀念改革是創新營銷的先導和基礎。對于大型企業而言，樹立創新觀念，要粉碎“小富即安”的舊有觀念，拋棄不能適應經濟發展的僵化和落后的思想，在學習先進經驗的前提下，提升、吸收營銷經驗，提高企業整體實力、企業戰略高度和長遠發展，制定出營銷方案以適應市場發展的需要。

二、企業創新性營銷的方式

1.正確樹立起知識性營銷的新觀念

知識營銷是商業企業在營銷時，將文化內涵和知識含量注入進企業的產品、公關、宣傳、廣告之中，增加消費者了解相關商品的知識和信息，推動其生活和消費質量，進而提高商品競爭力、樹立企業形象、推廣商品。知識經濟發展中要重視知識營銷的觀念，主張在市場競爭中不是憑借經驗而是憑借知識獲得勝利。商業企業要提升營銷知識含量，和消費者以及零售客戶構建起長期和諧的關系，讓營銷能夠更加具有知識性。所以企業要以戰略的決策，通過自主創新、改革體制，適應市場競爭，參與到國際化競爭中。分析知識營銷的價值和潛力，讓企業發展得到有效的經濟保障。

2.構建完善營銷機制和營銷組織

隨著不斷深入改革，企業了解到創新的必要性。企業要根據自身需要，以穩定發展、實現創新為目的，從總體上對營銷進行規劃，為創新營銷提供保障。商業企業要實現營銷創新首先要在把握營銷創新的前提下，采取“金字塔”型結構進行組織，要建立綜合決策的管理機構，構建各種委員會，吸收專家作為常務委員，根據企業持續發展的要求和適應經濟建設的需要，成立不同的課題小組和分中心。在構建組織機構的前提下，要完善管理和營銷機制，保證新建組織能夠正常有效運行。首先要對創新營銷效益建立起控制機制。企業創新項目需要資金為基礎，這要根據企業經濟實力并參照同行業投資水平，制定創新投入。通過建立健全控制機制，對資金加強管理，保證其成本、資源利用以及營銷組織的合理性。其次建立完善科學的管理機制。建立制度、落實職能并進行同步的用工和人事分配制度，讓創新營銷規范、有序的進行。最后構建完善創新營銷配套的控制風險機制，嚴格控制和管理制度，化解和防范潛在風險。

3.制定有效的營銷人員管理制度

制度創新就用更有效的新制度代替舊制度，這是企業發展的基礎和前提，特別是商業企業在“經營管理型”代替“生產管理型”后，需要高素質管理和營銷人員，才能保證營銷的成功。要對現有的薪酬和人事管理機制進行改革，同時增加淘汰機制，樹立起培養和使用相結合的用人機制。要引進經營型、管理型人才，優秀人才享受考察、深造、培訓和再教育的機會，鼓勵相關人才總結營銷創新方式，對業績突出和學術帶頭人要在干部選拔、職稱晉升以及工資方面予以獎勵。

4.對經營目標進行明確

明確經營方向和目標要在分析、調研市場的基礎上，要保證能夠有效開展營銷活動，提升企業核心競爭力，獲得長期優勢。首先要強化創新制度和基礎管理的構建，提高效率。其次提升品牌效用，增加名牌數量和集中度。最后加強創新力度，提升客戶依賴度、忠誠度以及滿意度。

5.建立完善的創新營銷評估體系

評估體系對創新營銷有導向性的功能。企業要對營銷者創新能力和素質進行評估，建立完善、統一的體系，這對企業有效創新和開展營銷活動進行準確、全面的評價。評估包含兩個角度，首先對創新營銷體系的適宜性和有效性進行評價，對創新制度、創新組織、創新目標進行定性和定量評估。其次評價創新目標，根據具體項目制定不同評估指標，并進行有效的定量評估。

篇10

在引發了社交網絡上爆發式的傳播的同時，此次活動還進行多平臺串聯，利用社交媒體的傳播性帶動電商轉化率并刺激購買。活動在全國范圍內覆蓋近4g%的女性群體，尤其是飄柔的目標受眾，其中67%是18至34歲的年輕女性。

然而，這只是個開始。“秀恩愛”成功之后，寶潔又走上了“自黑”的路線。

潘婷CLINICARE臻致修護的酷黑包裝在整體上會給消費者一種高端的觀感，也被寶潔用來“自黑”了一把：寶潔將產品包裝特點與網絡熱詞“高端黑”相融合，讓消費者對產品的“高端”和“黑”有了俏皮而直觀的認識。

同時，潘婷還借助多方平臺深度解讀“重新定義秀發命運”的產品理念，利用社會化平臺場景化內容，通過H5實現020營銷，上線一周就有上萬網民踴躍參與。

這些奪人眼球的背后又有怎樣的用意呢？

巨人為何要賣萌

“隨著科技的發展、媒介的變化，中國消費者接觸品牌信息的渠道也發生了變化，從平面、廣播、電視到互聯網，新媒體的出現不斷改變著消費者接收和接受信息的習慣，也不斷要求企業以創新的思維和方式向消費者傳遞信息?！睂殱嵐敬笾腥A區傳播與公關副總裁許有杰曾如此闡釋寶潔對新營銷的認識，而這樣的認知在Olay的“極限挑贊”營銷活動中體現得淋漓盡致。

“快看，‘靖王’跟EXO的張藝興PK人氣?！薄鞍?！我的男神，本王妃一定支撐咱們家景琰！”這兩個盯著屏幕尖叫的姑娘并不是在討論時下熱播的古裝劇《瑯琊榜》，而是在Olay“極限挑贊”中圓了自己的王妃夢。

驚呼和尖叫只是表象，而其背后卻是Olay的細心經營。在宣傳之初品牌就開始制造懸念引發關注。兩大男神應戰后，帶動雙方粉絲、后援會微博、貼吧二次傳播及分享，足足引發了17萬的轉發量、34萬討論量、24萬點贊。最終，活動落地在Olay天貓旗艦店里收藏、加購物車、付款等讓利上。同時，Olay還推出四重男神大禮刺激購買。

可以說，這次營銷活動從目標定位到熱點制造、傳播推廣到最終的落地都顯得駕輕就熟。而同樣的營銷活動還有博朗品牌“男人主場男人樣”以及在當前最熱的推廣平臺微信朋友圈上的海飛絲H5廣告等等，而這些創新營銷都為寶潔的子品牌在品牌宣傳、與消費者的互動上取得可觀的收益。

寶潔在營銷上的創新，都源于其在中國市場的用心探索。與消費者的千萬次互動讓寶潔洞悉他們的媒介接觸習慣，能夠讓寶潔得以借助不同的平臺來敘述每個品牌的故事：從最初的廣播、報紙、電視，到現在的互聯網、新媒體，消費者在哪里，寶潔就去哪里，通過他們最熟悉的方式來對話溝通。

而這一切認知都來源于市場的變化。

據寶潔在電商平臺上的數據顯示，18至24歲的消費者占到銷量的64%，25至29歲的則有20%，這也是寶潔在中國以及全球市場面臨的全新挑戰。隨著市場變化，寶潔在營銷上也做出很大的轉變：根據消費者的習慣變化對線上線下的投入做了相應調整。

“在過去五年中，寶潔在中國的電商銷售額增長百倍。從去年開始，中國已經成為寶潔全球最大的電商市場?！苯衲?1月ll日，寶潔大中華區電子商務總裁許敏接受采訪時透露，其實早在今年10月，寶潔天貓海外旗艦店已經開始了預售工作，以此讓寶潔的海外產品通過跨境電商迅速登陸中國。

圍繞著這樣的變化，寶潔已經從圍繞電視做營銷轉變為采用多元化的平臺和手段，在更為豐富多彩的創意畫布上描繪營銷創意，以此來策應市場的變革。

玩創新營銷，寶潔并不是新手

其實寶潔在其本土市場里早就有“Like a girl”這樣成功的營銷案例，并在全球獲獎無數，甚至可以說，寶潔在其本土市場甚至是全球市場上的創新營銷方面都擁有豐富的經驗，而且碩果累累。

然而在中國市場，寶潔并沒有直接去復制原有的營銷方案，而是快步而謹慎地試水。

之所以說寶潔謹慎，是因為它并沒有把固有的成功案例照搬到中國市場，而是更加深入地去了解中國市場里新的消費群體，捕捉他們的溝通熱點，最終以最精準的定位和最有效的溝通方式來吸引他們。

為何寶潔在中國市場營銷方案來得如此突然和迅速？

《化妝品觀察》主筆、行業專家吳志剛認為，一方面，是中國的新消費群體已經開始成為最主力的消費群體，而他們接受品牌和信息的渠道并沒有局限在電視、紙媒等傳統的渠道里。這意味著，在新媒體等互動性更強的媒介渠道里，寶潔這樣的熟手有更多的發揮空間。