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導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇服裝畢業論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
企業在制定營銷組合策略時,必須全面充分地了解女性消費者的心理與行為特征,進行準確的市場定位,采取適宜的營銷措施。
二、主要內容與基本要求:
主要內容:
雖然因經濟收入、職業、文化教育水平和年齡性格的不同,使女性消費表現出各自不同的心理特性,但總的來說,女性消費的一般心理特點還是十分鮮明的。 據統計,高達93.5%的中青年女性都有過各種各樣的沖動消費行為,而沖動消費的金額占到了女性消費總支出的絕大比例。通過對服裝市場營銷中消費心理及消費行為的分析和研究,來指導服裝經營者,要使自己在服裝市場中立于不敗之地,必須了解顧客消費心理及消費行為,掌握利用其規律,制定各種促銷對策并有力地實施。
總結:只要策略得當,女性的沖動消費是極易出現且能夠被刻意引導和培植的。
基本要求:
1.以飽滿的精神狀態,認真負責的態度,反映出自己最好的理論與實踐水平。
2.嚴格按照指導教師的各項要求和進度安排,完成各個階段工作任務。
3.能夠理論聯系實踐,以嚴謹誠實的科學態度開展研究和論文撰寫工作。
4.通過研究總結出女性在服裝消費中的心理特點,具有一定的創新性和應用價值。
三、計劃進度:
第一階段(2006年11月下旬~2007年1月下旬):搜集相關的資料,確定課題方向。寫開題報告,闡述課題涉及的相關內容和研究方法。
第二階段(2007年3月上旬~5月上旬):完成論文總體框架和提綱,結合搜集的相關資料,完成論文初稿,并請指導老師進行相關指導修改。
第三階段(2007年5月中旬):與指導老師進行交流,對論文進行多次修改。最后,畢業論文定稿,上交材料。
四、主要參考文獻:
[1] [奧]弗洛伊德.精神分析引論[M],商務印書館,1988.1:285.
[2] Baumeister R F, Bratslavsky E, Finkenauer C et al. Bad is stronger than good. review of general psychology.
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[4] 趙江洪編著.設計心理學[M].北京:北京理工大學出版社,2004.1:76-82.
[5] 斯坦利.米爾格蘭姆. 社會生活中的個體[M].沈陽:遼寧人民出版社,2006.10:23-40.
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[8] 孫家威.試論整合營銷[J].江蘇商論,2004,(3):51—52.
[9] Simon Kwok & Mark Uncles. Sales Promotion Effectiveness:The Impact of Culture at an Ethnic-Group Level.Australia, School of Marketing Working Paper 02/4,2002.
[10] 王維,苗雨君.企業促銷創新的誤區與防范[J].發明與革新,2002,(11):13—14.
摘 要
Abstract
引言 …………………………………………………………………………(1)
一 問卷調查的結果分析 ………………………………………………(1)
(一) 問卷結果 ………………………………………………………………(2)
(二) 問卷中顯示的女性主要消費心理 ………………………………………(5)
1、消費的愛美心理 ……………………………………………………(5)
2、消費的實用心理 ……………………………………………………(5)
3、消費的沖動心理 ……………………………………………………(5)
二 女性消費心理中的沖動心理 ……………………………………(6)
(一) 女性沖動消費的主要表現 ………………………………………………(6)
1、波動影響下的沖動購買 ………………………………………………(6)
2、市場氛圍影響下的沖動購買 …………………………………………(6)
3、人為氛圍影響下的沖動購買 …………………………………………(6)
(二) 沖動消費形成的根源……………………………………………………(7)
1、安全感的渴求 …………………………………………………………(7)
2、傳統的女性角色 ………………………………………………………(7)
3、女性的自我概念 ………………………………………………………(7)
三 女性沖動消費的類型劃分 ………………………………………(8)
(一) 純粹式沖動購買 ………………………………………………………(8)
(二) 提醒式沖動購買 ………………………………………………………(8)
(三) 啟發式沖動購買………………………………………………………(8)
(四) 計劃式沖動購買………………………………………………………(8)
四 針對沖動消費的促銷策略 ………………………………………(8)
(一) 服裝促銷的作用………………………………………………………(8)
(二) 促銷策略的運用………………………………………………………(9)
1、純粹式沖動購買的促銷策略 ………………………………………(9)
2、提醒式沖動購買的促銷策略 ………………………………………(10)
3、啟發式沖動購買的促銷策略 ………………………………………(12)
4、計劃式沖動購買的促銷策略 ………………………………………(13)
五 結論 …………………………………………………………………(14)
致謝 ………………………………………………………………………(16)
參考文獻 ………………………………………………………………(17)
附錄一 …………………………………………………………………(18)
服裝促銷策略研究——
對女性沖動消費心理探討
摘要: 隨著經濟的發展和社會文明的進步,女性在消費領域的重要作用日趨顯著,使得針對女性購買行為及心理的研究顯得具有重要的理論意義和企業實踐指導意義。本文從研究浙江地區的中青年白領女性(25-45歲)在服裝方面的消費習慣,采用問卷調查法,來分析其特有的有別于男性的女性消費心理及行為特征,探索影響女性消費者購買行為的因素,從而指導服裝經營者,掌握利用其規律,制定對策并有力的實施。
論文介紹了研究背景和意義,提出研究的問題。通過問卷調查分析女性的消費心理并進行總的概括,并概述了其中的沖動消費心理,分析了其表現及形成的根源,并在此基礎上對沖動消費類型進行了劃分,為制定有針對性的促銷策略打下基礎。在闡述中結合典型案例,以具有一定代表性的女性消費者作為實例,理論與實際相結合,研究在女性沖動消費心理下的促銷應對策略。
關鍵詞: 女性消費心理;沖動消費;促銷策略;視覺營銷
Abstracts:Along with the development of economy and the advancement of social civilization, the female effect more and more remarkable in the field of consume,so it is significative and instructional to research female action of purchase and mentality.The article research the costume’s consumptive habit of middle age white-collar female in zhejiang area, and analyze their unique female consumptive mentality, probe into the factor which affect female consumption according to the questionnaire.Consequently guide the costume’s proprietor,master and utilize the discipline,set down the countermeasure and put in practice effectively.
Firstly, the article introduce the background and significance of research, bring forward the disquisitive question. Analyze female consumptive mentality and generalize it according to the questionnaire. Then summarize the impulsive consumptive mentality, analyze its representation and wrought root,and compartmentalize type in this base,in order to set down the tactic which have pertinence.The article combine typical cases while expatiate,take the representative female consumer as example,combine the theory and the fact to research sale promotion’s tactic under the female impulsive consumptive mentality.
Key words: female consumptive mentality;impulsive consume;
sale promotion’s tactic;visual vendition
引言
沖動購買是人的內在本性,即人人都會發生沖動消費行為。弗洛伊德認為“我”可以被分為本我、自我和超我3個層次。弗洛伊德說:“我們整個的心理活動似乎都是在下決心去追求快樂而避免痛苦,并且自動的受唯樂原則的調節。” 本我遵循著“唯樂原則”工作,它按快樂原則進行運轉,是真實的我,即怎樣快樂就怎樣行動。但人類文明不容許有絕對的自由,個人現實、倫理道德以及法律等成為了“本我”的障礙,從而使人類的實際行為既有內在沖動的成分,又有現實約束的成分。以沖動購物為例,“本我”有購買名牌服裝的沖動,以體驗穿著的舒適及良好的自我感覺,但他個人收入和消費預算可能不容許她采取實際購買行動,導致消費者始終處在既有購買沖動又被現實約束的心理狀態。
與弗洛伊德的理論相呼應的是,Baumeister認為消費者發生沖動購買的原因是自我控制的失敗。 消費者可能擁有購物標準,也有監控和反省,但可能就因為缺乏自控能力而導致沖動購買的發生。例如,某消費者擬上街購買一件衣服,但在逛商場時恰逢皮鞋廠家的促銷活動,或許她暫時還不需要買鞋,也意識到當前需要買衣服而且消費金額有限,但她可能感到這個時候買會比較合算,或者正好皮鞋的款式是她喜歡的,而最終將準備買衣服的錢用于買鞋。這就是自控的失敗。
女性消費者是市場的主力軍,有很大的市場潛力。據有關數字統計,到2000年底,我國女性人口為6.1億,占總人口的48.4%。其中在消費活動中具有較大影響力的是中青年女性,即25—45歲年齡段的女性,約占人口總數的23%以上。
由此可見,在消費品市場尤其是服裝消費市場,女性所扮演的這種“購買決策人”
的角色,使得針對女性購買心理及購買行為的研究具有重要的企業實踐指導意義。
一 問卷調查的結果分析
在參考各種有關研究女性心理的資料后制定了一份問卷調查表,針對浙江地區,24-45歲的中青年白領女性,通過分析問卷了解她們在購買服裝方面的心理,進而得到由于女性的性別特征、多重角色和經濟地位,使她們表現出了與男性不同的消費心理。
(一)問卷結果
調查結果顯示:現代女性將逛街購物當作一種樂趣,大概每周一次進行購物的占調查人數的52.3%;每周會有兩次左右的逛街有19.7%的女性;而每周進行兩次以上逛街購物的“血拼族”們也占到10%的比例;而每月只有1—2次的逛街次數僅占18%。說明大多數女性都有逛街購物的嗜好。
圖1-1 現代女性每月逛街購物次數
在調查中問到對服裝流行趨勢的關注時,高達80%比例的女性表示非常關注,另有15%的女性持觀望態度。對服裝流行趨勢的關注度普遍表現出了女性消費的愛美心理。
圖1-2 現代女性對于當季服裝流行趨勢的關注程度
雖然有八成的現代女性保持著對當季服裝流行趨勢的關注,但她們對于購買品牌服裝的態度反映出了一些重要的信息。在調查中,選擇“只要適合自己就好”這一選項的人數比例最高,達到了51%;通常會購買具有一定品牌知名度的服裝的女性占了45%;僅有3%的女性表示只購買知名品牌的服裝。從這點上可以發現她們另一消費心理:屬于相對理性的群體,不盲目追求品牌,注重選擇適合自己的服飾。
圖1-3 現代女性對于服裝品牌的態度
在問到購買服裝最注重的因素時,有35%的女性選擇款式是最重要的;而選擇服裝的價格和質地的人數相差不多,分別為25%和23%;只考慮品牌因素的有16%的女性,我們可以看到,約83%的女性在購買服裝中考慮的是服裝的款式,質量和價格,說明女性消費中實用性是一個很大的考慮因素。
圖1-4 女性購買服裝優先考慮因素
在問卷中問到哪種廣告形式效果最佳時,有47%的女性首選朋友推薦;廣播和電視廣告的作用也不容小覷,約有26%的女性會在它的左右下影響購買;報紙和雜志也占了不小的比例,選擇此項的女性有21%。由此,我們可以發現,女性消費在朋友的推薦以及電視廣告等的影響下最易發生沖動購買。
圖1-5 影響現代女性購物決策的因素分析
隨著信用卡的普及,“使用未來錢”已經漸漸成為時尚的消費方式。在被問到透支消費情況時,已經有大概39%的現代女性嘗試著花未來的錢,只有大約43%的現代女性處于相對保守消費階段。 對于這項調查的結果,我們可以看到由于越來越多的女性消費觀念的轉變,女性消費市場已經成了不容忽視的一個部分。使得探究女性消費者的消費心理,對市場定位,營銷策略的制定都具有重要的意義。
圖1-6 現代女性透支消費情況
(二)問卷中顯示的女性主要消費心理
通過以上的問卷分析,結合參考其他資料我們可以發現女性在消費中表現出來的幾個重要的消費心理,在此簡要列舉:
1、消費的愛美心理
愛美是女性的天性,并充分體現在消費過程中。由于此年齡段的女性(25-45歲)多為職業女性,在經濟上具有更多的主動權,她們在購買商品時,往往會比較強調美的效果。她們在挑選商品時,側重于表面包裝,對于同樣用途、同樣價格、同樣質量的商品,總是會選擇上乘的包裝質量。
2、消費的實用心理
這是以追求商品的實用價值為主要目的的消費心理,其核心是“實用”。她們考慮到自身的經濟狀況,以勤儉節約為原則,在購買日常用品時,受商品名、包裝和廣告宣傳的影響較小,而是憑自身的經驗來挑選那些物美價廉、結實耐用的商品進行購買。
3、消費的沖動心理
女性在情緒上比較容易受到感染,她們在消費心理中雖有猶豫的一面,但與男性相比,情緒又具有相對的不穩定性和依賴性。她們較易被環境氣氛所影響以及旁人的議論所左右。
除此之外,女性消費中的自尊心理、主動心理、攀比心理等這些也都是女性消費者帶有共性的消費心理特點,隨著社會的發展以及消費觀念的轉變,女性消費也會出現一些新趨向。
二 女性消費心理中的沖動心理
據統計,高達93.5%比例的25-45歲的中青年女性都有過各種各樣的沖動消費行為,而沖動消費的金額占到了女性消費總支出的20%。從女性沖動消費的主要表現入手,深入分析其形成的根源,對商家企業在營銷中的實際應用具有實際指導意義。
沖動消費,指沒有一定指向的盲目購買行為,大多是非計劃性的臨時購買行為。施行沖動消費的又以女性占了絕大多數。某調查公司曾對浙江地區的中青年白領女性進行過一次定性、定量調查,發現此年齡段女性的沖動消費主要受情緒、打折、促銷、廣告等多方面因素的影響。
(一)歸納起來女性的沖動消費的主要表現為:
1、波動影響下的沖動購買
情緒化被稱為女人的第四特征。有相當大一部分女性都有情緒化消費的傾向,女人在極度興奮或極度郁悶的狀態下,購物的欲望也變得特別強盛 。尤其是中青年女性,由于工作及家庭壓力大,因此在這種極端情緒狀態下最易產生沖動消費行為。
2、市場氛圍影響下的沖動購買
市場氛圍的影響下的沖動購買一般包括商店的打折、促銷、POP及各種形式的廣告等手段。由于受打折或形式多樣的店內展銷活動影響而購買了本不需要或不打算買的東西的女性也占了很大比例。
3、人為氛圍影響下的沖動購買
除了以上原因外,朋友的推薦、推銷員的直接推銷等等也是女性發生沖動購買的一大原因。由調查問卷中也可以發現朋友推薦是影響現代女性購物決策的一個重要因素。口碑傳播對女性所產生的效用有時是不可估量的。
(二)沖動消費形成的根源:
1、安全感的渴求
根據馬斯洛的需要層次理論,安全與愛的需要是人類的基本需要之一。 而女性無論從先天體能或體質上來說都弱于男性,因此她們對于外界環境的變化也特別敏感,對女性來說擁有安全感是至關重要的。然而現代中青年白領女性由于工作節奏快、人際關系微妙復雜及其它的種種因素,安全感的缺乏現象越來越嚴重。而當女性希望得到安全感時其中一個最簡便易行的方式便是購物,購物既能幫助女性釋放壓力、調節情緒,同時也是她們表達快樂的一種方式。
2、傳統的女性角色
社會心理學家米爾格蘭姆在他的著作《社會生活中的個體》一書中曾提出過他的一個重要的觀點,即人們愿意依照他們現在所處的角色地位所要求的行為方式行事。 然而角色地位的形成不是簡單的,一蹴而就的,它是與長期的歷史積累以及傳統的文化觀念有著緊密的聯系。也就是說,任何人都不可避免地會在某種程度上受到傳統道德文化觀念及角色定位的影響而行事。
例如在中國的傳統角色中一般都是男性負責養家,女性負責持家。而傳統的中國女性也一直被冠以勤儉節約,持家有道的稱呼,這也是大多數女性都抵擋不住各種形式的打折、贈品、滿就送等減價促銷手段誘惑的原因。
3、女性的自我概念
對女性消費行為有較深研究的楊曉燕教授將中國女性的消費心理分為五種不同模式。其中包括:家庭自我、情感自我、心靈自我、表現自我和發展自我。 這五種具有不同模式消費心理的女性由于其所側重的方向不同,其表現出來的消費行為也各有不同。比如,情感自我型的女性可能在物質消費上不大容易會發生沖動行為,但在追求精神方面的消費上則往往會一擲千金,沖動消費;相對于情感自我型女性,家庭自我型女性的消費方向則往往是為家庭及家庭成員購置日常用品等。
三 女性沖動消費的類型劃分
由上文分析可知,女性沖動消費的的發生根源十分復雜。在沖動消費的分類上我們可以把沖動購買可以分成4種類型:
(一)純粹式沖動購買
這是純粹的打破習慣性購買的一種購買模式,是出于感性,完全由于情感體驗的需要。例如某消費者一貫喜歡穿著西裝并只購買西裝,但她可能會在某次購買中試穿了夾克并感覺良好而放棄了購買西裝的慣常行動。
(二)提醒式沖動購買
當購物者在看到某個商品的時候,而想到自己的這個商品即將用完,或聯想到關于它的廣告、消費者對它的消費經驗或其他一些信息,這些可能都會激活沖動購買行為的發生。
(三)啟發式沖動購買
啟發式沖動購買是當消費者第一次看到某個商品,就認定需要購買。它與提醒式沖動購買的區別在于前者沒有消費者關于使用該商品的經驗,與純粹式沖動購買的區別是前者是出于理性,即可能在未來的某段時間需要用到該商品。
(四)計劃式沖動購買
計劃式沖動購買比較容易從字面上來理解,比如消費者在進入商場購物之前已經做了購物計劃,但進入商場后卻被其他商品的一些促銷形式所吸引,而購買了購物計劃之外的商品,那么計劃式沖動購買行為就發生了。
四 針對沖動消費的促銷策略
(一)服裝促銷的作用
服裝促銷的主要作用是溝通和傳遞信息,強調優勢,誘導需求,擴大銷售,提高聲譽,鞏固市場;服裝促銷的目標是吸引購買者對企業或商品的注意及興趣,加速購買者的購買行為 。
促銷是一種有責任的行為。對于服裝類商品,購買者比較重視產品的質量和企業品牌形象,這些質量和形象必須靠言行一致的長期努力才能建立。因此僅靠大力推銷只能一時賺錢,最終會被市場和購買者拋棄。
現代市場營銷活動非常廣泛和復雜,如果不借助于各種傳播媒介或其他溝通方式,購買者也就無法得知有關商品的準確信息,或者購買者需要付出很大代價才能得到所需信息。另外,如果企業通過促銷提高了銷售量從而降低單位產品生產和銷售成本時,購買者也將從中得益。更重要的是,對于服裝這一類文化和社會價值成分很高的商品,促銷能快速提高服裝品牌形象,增加購買者購買時的自信和穿著時的滿意程度。這是服裝商品的一項重要特征,它影響著服裝企業的促銷策略。
(二)促銷策略的運用
1、純粹式沖動購買的促銷策略
純粹式沖動購買是出于感性,完全由于情感體驗需要的購買,它是對習慣性購買模式的一種逆反和背叛,當對日常購買模式感到厭倦或突然間有想嘗試一下新鮮事物時,就有可能發生純粹式沖動購買。
對此,零售商可以通過各種形式的服裝廣告來介紹當季的新款服裝,服裝廣告通常在銷售季節來臨之前開始。零售商應根據以往的經驗或數據,目前的狀況以及對將來的期望指定計劃,首先要根據目標市場的趨勢和季節特點來確定主題,策劃能夠達到企業營銷目標及渲染季節主題所應實施的活動內容,即選擇合適的載體和恰當的媒介。服裝企業常用的的廣告媒介主要有報紙,雜志,廣播,電視和戶外廣告牌等等。媒介的選擇既要考慮成本更要考慮有效性。依據廣告目標和廣告對象確定媒介類型后,還需具體確定媒介機構。因為恰當的廣告時機和頻率也是保證取得預期服裝促銷效果的重要因素。
由問卷調查可知,電視廣告,報紙雜志以及廣播等都是影響女性購物決策的的重要因素。
a. 廣播電視—屬于電子媒介。在前面的問卷分析中我們可以發現廣播電視已經成了除了“朋友推薦”以外影響現代女性購物決策的一個重要因素。由此我們也可以看到廣播電視在廣告宣傳方面的作用。廣播主要是通過聲音來傳遞一些信息,缺陷是沒有影象方面的宣傳,而電視則是聽覺與視覺的統一,既能有解說員對于服裝特征的解說,又能看到服裝的動態展示。
b.雜志—也是服裝廣告的重要傳播手段。雖然每種服裝雜志各有一定的出版周期,且由于其使用的材質、印刷等一些原因使得雜志發行成本高,但由于服裝雜志既附有文字的解說,又有色彩鮮明的圖片,視覺效果好,便于保存及重復傳播,并且有些制作精良的服裝雜志還成了一部分人的收藏品。同時服裝雜志在宣傳某一服裝品牌,弘揚企業的品牌理念,樹立品牌形象,傳達某一季的服裝主題和設計理念上意義重大。例如《世界時裝之苑》、《時尚芭莎》等更以圖文并茂、印刷精良、格調不俗,受到一大批讀者的青睞。
c. 報紙—是一種傳播面極廣的大眾媒介。報紙與服裝雜志相比,雖然可能沒有色彩鮮明的圖片,沒有觸感佳的紙張,而且保存時間也比雜志短,但它的優點也是顯而易見的,報紙的發行周期較短,一般為每周一期,也有每周兩期的,同時報紙的制作成本低,可以為一般的消費者所接受,因此影響面較廣泛。例如《中國服飾報》、《上海時裝報》等在促進服裝消費,溝通服裝市場信息方面發揮了積極作用。
2、提醒式沖動購買的促銷策略
提醒式沖動購買較為常見,促銷策略應強調消費者聯想、體驗與需要相結合。
(1)零售商應能鑒別易于發生提醒式沖動購買的商品種類,凸現商品陳列,店面設置等視覺營銷都可以刺激沖動購買。視覺營銷是賣場終端的設計系統,它包括品牌專賣店形象的建立、氛圍的營造、專賣店空間的設計、產品陳列及搭配設計、櫥窗設計等等 。而服裝品牌的產品信息、服務理念、市場定位和品牌的內在文化、精神理念是用視覺化、形象化的視覺語言,通過展示與陳列手段,實現與消費者的無聲溝通。因此,視覺營銷是服裝促銷中一項重要的策略,也是服裝營銷終端的一個重要環節。
其中視覺營銷主要包括:
1.櫥窗及門面設計。櫥窗是立體的服裝廣告,是吸引路人進入店內的一個重要因素,它是以服裝為主,以背景畫面裝飾為襯托,巧用布景、道具來凸顯服裝,因此必須從整體上考慮。首先是櫥窗的整個色調,裝飾風格要與服裝的品牌、理念相一致。比如該專賣店主要銷售職業裝,那么櫥窗的色調就要與該季的服裝主色調相協調,裝飾風格也應與職業裝所傳達的那種沉穩、干練一致;反之,運動裝的專賣店色調應相對比較跳躍,裝飾風格也較職業裝輕松、活躍。同時櫥窗的裝飾還可以根據季節變化而變化,用鮮明的流行色來吸引顧客。
2.色彩設計。色彩是最能顯而易見的傳達服裝的一些信息。專賣店內的色彩包括服裝的色彩,整個店內的裝修色彩以及燈光色彩等等。店內總的色調應該是統一的,如果色調太復雜,太多,反而會喧賓奪主,達不到突出服裝的目的。同時跟櫥窗的色調一樣,主色調也要與不同類型的服裝相統一,例如休閑裝要輕松愉快,西裝要簡潔嚴謹,個性服裝可以夸張一點。同時,不同季節也應有不同的色彩變化。
3.服裝商品的展示與陳列。不同風格不同款式的服裝采取不同展示方式,服裝店一般都采用開架式陳列以方便顧客選擇。服裝的展示應充分考慮到整個店鋪的布局、構造,營造出一種舒適的氛圍,分割出不同的區域,仔細規劃店內通道,使視線所及之處都能發現驚喜。同時遵循展示和陳列相結合的原則,服裝既可根據類別來展示,即外套可以放在一個區域,褲子放在另外一個區域,各種配件又一個區域,另一方面,也可以搭配好整套放在一個區域。在服裝的布置上,要有一定的規律性,比如可以按照從小到大的懸掛,小的在前,大的在后,短的在前,長的在后,也可以按照色彩來排列,根據色彩的漸變規律或平衡規律排列。店內的服裝應盡量把過季的和新上市的區分開來,使顧客一目了然,也能給消費者新鮮、整潔的第一印象。
4.照明設計。照明設計的好可以起到畫龍點睛的作用。照明可分為基本照明、氣氛照明、形象照明。一般情況白天只采用基本照明,可以選擇射燈、聚光燈使服裝更突出,使顧客視線清晰;而晚上則可以采用氣氛照明,要注意燈光照明的方向,比如燈光是從下方向上照射模特,可以表現出一種輕輕漂浮的感覺,也可以用柔和的燈光從模特背后照射,使光線包圍模特。要注意的是,當利用天棚上的定點射燈照明時,不能使強烈的反射燈照射到顧客的眼睛里。在燈具的選擇上也需注意與服裝及整體裝修環境相協調。
(2)零售商可以考慮打折、滿就送、贈品等促銷方式的結合,開發能夠促使消費者產生積極聯想的銷售點廣告,以激發購買欲望 。但需注意的是要選擇最佳的促銷時機和頻率。從產品的角度來看,根據氣候特點進行價格促銷較為理想。比如在換季時對服裝進行促銷,可以更好的吸引消費者,因為大多數消費者都會抓住換季來大采購。同時,也可以利用重大的節假日的人氣進行促銷,如五一、國慶和春節等長假都是消費者集中購買的好時機。各大商場歷年的這個時段的銷售額是最好的證明。配合換季和節假日促銷的另一個好處是,不會讓消費者因為過高的降價頻率而產生反感的情緒。當然還要考慮適當的價格促銷幅度,過高的促銷折扣會使消費者產生一種懷疑真實性的感覺,從而影響了購買意愿 。因此,商家不宜采用夸張的折扣幅度來吸引消費者。
需要注意的是,零售商在采用促銷手段時要推出自己的特色。當大家都使用同樣的促銷方式時,就使競爭回到了原點,凸顯不出自己的優勢。因此,商家應該在考慮到自身的實際情況,充分認識自己的優劣勢,采取適合自己的有特色的促銷方式,避免陷入惡性價格競爭,得不償失。在利用贈品達到促銷目的的時候要注意,贈品的選擇也至關重要,不能選擇引不起消費者購買欲望的贈品,不能太廉價,當然也不能過于昂貴,達不到贏利目的。可以選擇比較有紀念意義,或者較有個性的物品。
3、啟發式沖動購買的促銷策略
啟發式沖動購買與純粹式沖動相比體現了沖動的理性,是因為當消費者在看到該商品時就認為在未來的某段時間會需要它,因此就發生了啟發式沖動購買。
對于此類型的沖動購買,零售商首先應該對存在的不同類型顧客的潛在需求進行歸類:一種是對商品陌生、不熟悉型的潛在需求。即由于消費者從來沒有獲取過關于該商品的信息以及使用經驗,而使該消費群處于潛伏狀態。第二種是市場競爭傾向型的潛在需求。即是由于同類商品過多,各種品牌的商品競爭激烈,而一般消費者只選擇一種品牌,因此,對其他品牌來說,這部分消費者就成了潛在客戶。
因此,零售商應對員工進行培訓,激勵員工在觀察及服務的基礎上,采用人員推銷的方法及時激活一些潛在客戶,提高產品知名度。人員推銷是一種雙向的,互動性的信息傳遞過程,因為促銷人員是直接與客戶交流、溝通,因而有利于了解不同類型顧客的需求,購物動機與購物行為,同時更直觀地知道哪些問題最先需要解決,哪些問題需要暫緩或適當回避,哪些問題需要解釋說服,從而可以比較有針對性的采取必要的行動,靈活快速地解決在銷售中出現的問題,并且由于人員推銷直接面對客戶,他可以有針對性地介紹每款服裝的特點,更能提高顧客潛在的購買欲望,從而及時得到顧客的信息反饋,以便對整體營銷策略作及時的調整。而且服裝又是一種特殊的商品,它可以通過試穿等方式讓消費者消除對服裝規格大小、面料舒適度等的懷疑,來促使消費者啟發式沖動購買的發生。
4、計劃式沖動購買的促銷策略
計劃式沖動購買者在購物前有做購物計劃,但由于其存在的內在沖動傾向,使得其他商品的一些促銷活動打破了其原有的購買預期和意向,關鍵在于促銷因素與其沖動誘因匹配的一致性。
(1)零售商應研究計劃式沖動購買者的購買行為誘因及其規律,這可以通過觀察和分析以往的促銷數據找出規律。因此,此類型的顧客可以通過銷售推廣來鼓勵和促使消費者光顧某一特定商店或者購買某一商品的營業推廣類型,包括各種形式的短期性激勵銷售的促銷手段。主要有兩種形式:一是消費者推廣,如優惠券,贈品,打折,產品示范等;二是貿易推廣,如針對中間商的購買折扣,促銷資助等。
一般情況下,中低層次的服裝店使用直接和密集的銷售推廣方式,比如強調一些優惠措施或采用一些小利來吸引顧客。而高層次的服裝店為了服裝的身價和品牌形象以及原有的品牌定位,銷售推廣使用的頻率有限并且謹慎。為此,一些高檔時裝店和高檔品牌專賣店通常采用貴賓卡作為銷售推廣的辦法,這樣既在無形中形成忠誠顧客群,吸引潛在消費群體,也有利于品牌形象和企業形象的一致性,同時又以較高雅的方式給顧客以優惠激勵。
(2)零售商應特別注意容易被忽視的靜態促銷因素。例如消費者的沖動購買與店內刺激有關,店內刺激對沖動購買的影響是很顯著的,如銷售點展示、貨架標識和特別展示等等。
影響消費者選擇商店和消費者沖動購買的若干因素有:1.基本因素。消費者對商店和商品的一些基本因素十分關注,例如商店環境的清潔,店員待人的禮貌,平價商品的存貨;2.釋放壓力因素。比如等待選購或結帳的時間、一站式服務和較長的營業時間;3.商品展示因素。比如易于選購的商品陳列、醒目的價格標識、編配適當的產品范圍,還有大多數消費者總是從商店外圍開始瀏覽和選購,由此,最佳展區就是出入口、收款處以及商店的周邊地帶,商品的擺設應形象化。
五 結論
現代中青年白領女性作為女性中的杰出群體,正日益顯示出其獨特的作用,并從傳統的性別角色分工中解放出來,由于白領女性一般具有較高的經濟收入、超前的消費觀念和自由的消費選擇,“新女性”已表現出強大的消費能力和潛力,并成為當今城市經濟中的一個亮點。
自上個世紀70年代以來,市場營銷學界在對女性消費者行為的研究上呈上升趨勢。但是,相對于該學科研究領域內的眾多研究課題來說,該課題的研究成果較少,尤其是針對中青年白領女性消費行為的研究更可謂鳳毛麟角。其它相關研究涉及的范圍除了較為傳統的消費心理學因素比如動機、偏好等對女性消費行為的影響外,也延伸到了對女性自我概念和傳統女性角色等的研究。
通過問卷調查我們分析得出了女性的種種消費心理,其中女性的沖動消費心理又是最為普遍及最易為商家利用,促使發生購買行為。
在分析女性沖動消費表現及根源的過程中,我們發現作為女性沖動消費的誘因,情緒的影響及對安全感的渴求至關重要。女性在心情郁悶時容易進行沖動消費,主要是因為在這種情況下,女性對安全感需求的加強,在消費活動中大筆金錢的可支配感可以有助于女性找回失落的安全感,并恢復自信,也因此平復心中的郁悶情緒。而有情緒化消費傾向的女性不僅在心情郁悶時需要通過購物來平復心情,在心情好時也同樣熱衷于購物來表達快樂的情緒。
另外,市場氛圍及人為氛圍對女性沖動購買的巨大影響從問卷調查中的數據也可以發現。因此有時候促銷就是要制造出一種人頭攢動的擁擠場面。所謂物以稀為貴,商家在促銷時營造出一種“限量購買”、“機不可失”的氛圍,就能輕易地打開女性消費者的錢包。并且當人們在缺乏足夠的依據來進行自我判斷時,他們就會按照絕大多數人的觀點行事,即從眾。從眾可以給女性帶來避免犯錯的安全感。商家也可以抓住女性的這種特殊心理,來制定促銷策略。
利用折扣、贈品等手段誘發女性的沖動消費,已經成了目前商家最常用、同時也是最有效的手段之一。這也是受女性沖動消費形成的根源之一:傳統的女性角色定位而影響。因為女性熱衷購物,但當這種熱衷與傳統的對女性勤儉持家的角色定位相矛盾時,女性便需要找到一種方法來消除這種矛盾,而折扣、贈券、貴賓卡等促銷手段無疑是最好的解決方法。但需要注意的是,上文也有提到,讓利須有個度,如果減價幅度大,頻率高,又沒有合理的借口和合理的時機令女性接受,那么女性先天敏感的性格會使她們懷疑產品本身的質量,從而降低沖動購買的欲望。
最后,女性的愛美心理及天生對色彩的敏感度使得視覺營銷這個新興的促銷手段在服裝促銷中顯得越來越舉足輕重。服裝零售中的視覺營銷是整個營銷傳播的組成部分,不僅僅是櫥窗陳列和室內展示,它通過外在的裝飾、布置展現了服裝所傳達的理念。視覺營銷的主要目的是想創造一個吸引顧客又兼具功能性的一個銷售環境。服裝專賣店必須以品牌理念為核心,充分利用各種視覺因素,同時還要注意環境,季節,消費者心理等等因素的影響,這樣才有可能在市場中把握主動權。
總之,只要策略得當,女性的沖動消費是極易出現且能夠被刻意引導的。我們以浙江地區的中青年白領女性為研究對象所得出的實證結果顯示,商品的時尚性、流行性和價格優勢對消費者的沖動購買行為有著顯著影響。零售商的促銷策略、公共節假日等特別購物時機也容易誘發沖動購買。因此,零售商應當重視對沖動購物行為的研究,采取針對不同類型沖動購物的促銷策略,以進一步開拓這一部分消費空間。
致 謝
首先,感謝導師張萍麗在論文總體框架上的指導,深入細致地分析論文寫作的要點,使作者對論文的整體有了把握,找準了切入點。在作者寫作的過程中,遇到的一些困難和疑點,張老師也耐心地給予了指點。
其次,感謝在問卷調查過程中消費者的配合帶來了不少的靈感,增添了亮點。
同時,對所有曾經給予我幫助的老師和朋友們表示誠摯的謝意!
參考文獻
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附錄一:
浙江中青年女性消費心理調查問卷
為了了解當前中青年白領女性的消費心理及消費行為,決定對浙江地區的白領女性消費者做市場調查,主要采用問卷調查方式,調查對象針對25-45歲中青年女性。
1.您是否是浙江居民?
A.是 B.否
2.您的文化程度為?
A. 小學 B.初中 C.高中 D.大學本科及以上
3.您的職業是?
A.商業 B.教育業 C.服務行業 D.政府機關
E.其他
4.您的月收入是?
A.1000及以下 B.1000-2000 C.2000-3000 D.3000-4000 E.4000及以上
5.您每月逛街購物的次數?
A.1-2次 B.3-5次 C.6-8次 D.8次以上
6.您對當季服裝流行趨勢的關注程度?
A.非常關注 B.比較關注 C.一般關注 D.比較不關注 E.非常不關注
7.您對服裝品牌的態度?
A.只購買知名品牌服裝 B.買有一定品牌知名度的服裝 C.只要適合我就行 D.不一定
8您一般在哪類商店購買服裝?
A.超市 B.一般服裝商店 C大型商場 D.品牌專賣店
9.購買服裝您最注重的是哪一方面?
A.款式 B.質地 C.價格 D.品牌 E.其他
10.認為下列哪種廣告形式效果最佳?
A廣播電視 B.報紙雜志 C. 朋友推薦 D.其他
11.您在下列哪種情況下比較會沖動購買?
A.情緒影響(心情極度興奮或極度郁悶下) B.市場氛圍影響(打折,促銷等)
C.人為影響(朋友推薦或推銷員的推銷) D.其他影響
12.您的透支消費情況?
A.非常符合 B.比較符合 C.一般符合 D.比較不符合 E.非常不符合
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英文資料:
2. Sales Promotion and the Potential Impact of Culture
2.1 Types of Sales Promotion
The majority of past studies on the effectiveness of consumer sales promotion have focused on monetary sales promotions (Dickson and Sawyer, 1990; Dhar and Hoch, 1996; Hoch, Dreze and Purk, 1994). However, in practice, a range of both monetary and non-monetary sales promotions are used (Campbell and Diamond, 1990; Tellis 1998), and there are important differences between them. Monetary promotions (e.g., shelf-price discounts, coupons, rebates and price packs) tend to provide fairly immediate rewards to the consumer and they are transactional in character; non-monetary promotions (e.g., sweepstakes, free gifts and loyalty programs) tend to involve delayed rewards and are more relationship-based.
In assessing the effectiveness of sales promotions, it is necessary to examine both types.
2.2 Benefits of Sales Promotion
Sales promotions can offer many consumer benefits. Past studies have concentrated on monetary saving as the primary consumer benefit (Blattberg and Neslin, 1993). However, there is evidence to suggest consumers are motivated by several other benefits, including the desire for: savings, quality, convenience, value expression, exploration and entertainment. These benefits are further classified as either utilitarian or hedonic (Babin, Darden and Griffin, 1994; Hirschman and Holbrook, 1982). Utilitarian benefits are primarily functional and relatively tangible. They enable consumers to maximise their shopping utility, efficiency and economy. In general, the benefits of savings, quality and convenience can be classified as utilitarian benefits. By contrast, hedonic benefits are more experiential and relatively i ntangible. They can provide consumers with intrinsic stimulation, fun and pleasure.
Consistent with this definition, the benefits of value expression, exploration and
entertainment can be classified as hedonic benefits.
2.3 Promotion Types and Promotion Benefits
Based on the distinction between the types of sales promotions and promotion benefits, Chandon Wansink and Laurent (2000) showed that monetary promotions provide more utilitarian benefits whilst non-monetary promotions provide more hedonic benefits. These relationships are a matter of degree rather than absolutes; for example, coupon promotions (i.e., a monetary promotion) may still provide some hedonic benefits such as the enjoyment in redemption, although its main benefit of saving is utilitarian (Mittal, 1994).
2.4 Congruency Theory and Sales Promotion
The basic principle of congruity states that changes in evaluation are always in the direction that increases congruity with the existing frame of reference (Osgood and Tannenbaum, 1955). In other words, people have a natural preference for consistent information. The principle has been examined in many marketing contexts, including studies of brand extensions and advertising appeals. Applying the congruity principle to sales promotions, it is expected that sales promotions will be more effective when they provide benefits that are compatible with the benefits sought from the promoted product. The relevance of this principle is evident from some past studies of sales promotions. For example, Roehm, Pullins and Roehm Jr (2002) showed that loyalty programs are more successful if they provide incentives that are compatible, rather than incompatible, with the brand. Likewise, Dowling and Uncles (1997) suggest the effectiveness of loyalty programs is enhanced if program benefits directly support the target product’s value proposition.
Congruency effects for sales promotions were directly tested and confirmed by Chandon, Wansink and Laurent (2000), who showed that: (a) monetary promotions are more effective for utilitarian products as they provide more utilitarian benefits, which are compatible to those sought from utilitarian products; and (b) non-monetary promotions are more effective for hedonic products as they provide more hedonic benefits, which are compatible to those sought from hedonic products. For example, price cuts are more effective than free gifts for influencing brand choice of laundry detergent (i.e., a utilitarian product), whereas sweepstakes are more effective than price cuts for influencing brand choice of chocolates (i.e., a hedonic product). However, it is noted that there are other factors that may impact on the congruency effects, including the product life cycle, purchases situations and consumer demographics. Another possible factor is culture, which is the focus of this study.
2.5 Culture and Ethnic Groups
Culture is difficult to define, but typically it is seen as a set of norms and beliefs that are shared amongst a group of people and that provide the guiding principles of one’s life (Goodenough, 1971; Kroeber and Kluckholn, 1952; Schwartz and Bilsky, 1987 and 1990). Here, culture is defined as the way of life of people grouped by ethnicity, including shared norms and beliefs that can impact on behavior. This definition is appropriate for several reasons. Firstly, it implies that culture encompasses all the norms and beliefs of a society – it is the total way of life in a society. As Triandis (1989) suggests, these societal norms and beliefs will ultimately have an impact upon the dispositions and behaviours of society members. Thus, the definition allows for the possibility of culture to have an impact on consumer behaviour.
Secondly, the definition is flexible in allowing for different levels of culture. This is evident by the notion of “society” within the definition, which means culture is not necessarily restricted to a country basis. This is important given the focus of this study is not on national culture. Furthermore, it has been suggested that equating culture with nations can be inappropriate (Lenartowicz and Roth 1999; Usunier, 2000). Instead, culture can be conceptualised at different levels and in a variety of contexts (Dawar and Parker 1994; Hofstede, 1991) For instance, culture defined by age or music, as in youth or jazz culture.
In this study, culture is examined at the ethnic-group level within the domestic Australian context. Ethnic groups can be considered as subcultures within a country. They preserve the main characteristics of the national culture from which they originate but also develop their own unique norms and beliefs (Steenkamp, Hofstede and Wedel, 1999; Usunier 2000). Indeed, “central to any ethnic group is a set of cultural values, attitudes and norms” (Tan and McCullough, 1985). Each ethnic group constitutes a unique “community because of common culture” (Lee, Fairhurst and Dillard 2002). Thus, the study of culture by ethnicity within a domestic context is feasible and appropriate since each ethnic group will have its own unique set of cultural values. In fact, it has been suggested that intra-country variations of culture can be as large as the variation across countries (Au, 1999). This is particularly the case in the Australian context given its increasingly diverse ethnic mix (Millett, 2002). In effect, a single national culture to represent Australia is likely to be inappropriate (Bochner and Hesketh, 1994).
2.6 Culture, Ethnic Groups and Sales Promotion
As Nakata and Sivakumar (2001) noted, the impact of culture has been well documented in many areas of marketing, including consumer responses to sales promotion. For example, Bridges, Florsheim and Claudette (1996) argued that “there is a need for research directed at understanding culturally-driven responses of consumers to promotional activities”. They showed that in the service context, cultural values affect the effectiveness of promotion strategies. This is supported by McCort and Malhotra (1993) who claim that “as cultures differ in their value systems, evaluations of marketing communications will differ”. However, most of these assessments have been conducted at a national level, whereas there is also a need for research to examine the effects of promotional activities on cultural groups within countries (Albaum and Peterson, 1984). There has been some consideration of this in
previous studies. For example, it has been argued that “various cultural sub-groups should react differently to different promotion strategies” (Laroche, Pons and Turnel, 2002) and Green (1995) found that coupons are relatively less effective for African-Americans than Anglo-Americans. Nevertheless, evidence at an ethnic-group level remains limited.
2.7 Cultural Dimensions
Given the potential relevance of culture, a basis is required for assessing its impact. Here use is made of the five cultural dimensions popularised by Hofstede (1991): power distance, uncertainty avoidance, individualism-collectivism, masculinity-femininity and the Confucian dynamism. Alternative dimensions have been suggested by other researchers (Clark, 1990), but Hofstede’s dimensions are by far the most widely accepted (Sondergaard, 1994) and have been applied in many cross-cultural studies (Steenkamp, Hofstede and Wedel, 1999; Lynn, Zinkhan and Harris, 1993; Roth, 1995). Admittedly, there are several poignant criticisms of Hofstede’s dimensions. Firstly, his original study is relatively old and may be outdated.
Secondly, the dimensions were developed from work-related values and thus, they may not fully apply to a consumer context. However, despite these limitations, Hofstede’s dimensions remain conceptually valid for explaining cultural differences.
The appropriateness of these dimensions for this study is supported by the suggestion that “there are specific relationships between (Hofstede’s) cultural dimensions and the appropriate promotional policy” (Kale and McIntyre, 1991). Indeed, one of the aims of this study is to verify whether there are any relationships between the cultural dimensions and consumer responses to sales promotion. Furthermore, although developed for cross-country comparisons, Hosfstede’s dimensions are believed to be capable of explaining intra-country variations (Au, 1999), including at an ethnic-group level.
英文翻譯
促銷效力:
在同種同文化民族水平產生的文化碰撞
Simon Kwok & Mark Uncles
2. 促銷和潛在的文化影響
2.1 促銷類型
過去關于消費者促銷的研究主要聚焦于金錢促銷(Dickson and Sawyer, 1990; Dhar and Hoch, 1996; Hoch,Dreze and Purk, 1994)。然而,實際上,一定范圍內的金錢促銷跟非金錢促銷都被使用著(Campbell and Diamond, 1990; Tellis 1998),并且他們有著重要的區別。金錢促銷(例如,上架價格折扣,商家優惠券,打折等)趨向于向消費者提供公平,直接的獎勵并且他們是容易處理的。非金錢促銷(例如,賭金全贏制,贈品和忠誠節目)傾向于包括延遲的獎勵并且產生更多的聯系。
為了估計促銷活動的有效率, 有必要審查這兩種類型。
2.2 促銷活動的好處
促銷活動可以帶給許多消費者利益。過去關于消費者個人利益的研究主要集中在金錢儲蓄(Blattberg and Neslin, 1993)。然而,消費者被其他一些利益所推動是很明顯的,包括以下這些渴望:儲蓄,品質,便利性,價值表現,探險和娛樂。這些利益被分類成不是功利主義就是享樂主義(Babin, Darden andGriffin, 1994; Hirschman and Holbrook, 1982)。功利主義的利益起先是功能性并相對切實的。他能使消費者的購物效力,效率及節約措施達到最大限度。一般來說,儲蓄,品質和便利性被劃分為功利性利益。相反的,享樂性的利益更有經驗性,相對無形的。他們使消費者受到內在的激勵,感到快樂。與定義相一致,價值表現,探險和娛樂被劃分為享樂性利益。
2.3 促銷類型和促銷好處
基于促銷類型和促銷好處的差別上Chandon Wansink and Laurent (2000)表明金錢促銷提供了更多的功利性好處而非金錢促銷則提供更多享樂性的好處。這個關系只是一定程度上來講而非絕對的。例如,商家的優惠券(金錢促銷)也可以帶給消費者一些享樂性的好處比如在得到回報時的快樂,盡管這主要還是屬于功利性的好處。
2.4 一致性理論和促銷
一致性基本原理表明在評估中的變化經常隨現有的參照系而增長(Osgood and Tannenbaum,1955),換句話說,人們對一致的信息有自然的偏愛。這個原理已經在許多關于市場營銷的文章中被檢驗,包括品牌和廣告的研究。適用于促銷的一致性原理,當他們提供的利益與在這個產品上得到的利益相一致時,促銷將會發揮更大的效力。這個原則從過去對促銷的研究來看是很明顯的。例如,Roehm, Pullinsand Roehm Jr (2002)研究表明假如他們提供的動機是一致的而不是矛盾的,那么有品牌的忠誠節目將會更成功。同樣的,Dowlingand Uncles (1997)也提出假如節目直接地支持目標產品的價值那么忠誠節目的效力將會加強。
對于促銷的一致性效力已經被Chandon,Wansink and Laurent (2000)直接檢驗并證實,(a)金錢促銷對于功能性產品來說會更有效,因為他提供了更多的功能性好處,跟從功能性產品所得是一致的。(b)非金錢促銷對享樂性產品來說會更有效,因為他提供了更多的享樂性好處,跟從享樂性產品所得是一致的。例如,在影響選擇洗衣粉牌子上,降低價格比贈品更有效(功能性產品)。然而,在影響選擇巧克力牌子上,贈品比降價更有效(享樂性產品)。無論怎樣,還存在其他一些因素對一致性效力產生影響,包括產品周期,購買環境和消費者因素。文化也是一個可能的因素,也是這個研究的重點。
2.5 文化和同種同文化民族
很難對文化下定義,具有代表性的是(Goodenough, 1971; Kroeber and Kluckholn, 1952; Schwartz and Bilsky, 1987 and 1990),他指出文化是被一個群體的人所共有,并對人的一生提供指導原則的一套規范和信仰。在這里,文化被定義成被種族劃分的一群人的生活方式,包括可以影響人舉止行為的規范和信仰。這個定義是合理的有幾個原因,第一,它意味著文化包括了一個社會所有的規范和信仰,它是在社會上總的生活方式。像Triandis (1989)所說,這個規范和信仰最終會對社會成員的行為,部署產生影響。第二,考慮到不同水平的文化這個定義又是靈活的。在定義中,社會的概念是顯然的,意思是對于一個國家的根本來說文化不是很有必要的受限制。有必要說的是,這個研究的中心不是基于民族文化上。此外,各民族間的平等文化是不相稱的(Lenartowicz and Roth 1999; Usunier, 2000)。相反,文化在不同水平上才會有概念,在各種文章中有存在(Dawar and Parker 1994;Hofstede, 1991)。舉例說,文化被年齡和音樂定義,比如青年期,爵士音樂期。
在澳大利亞國內的一些文章中,同種同文化民族的文化被調查。同種同文化民族可以被認為是一個國家中的次培養物。他們保持著從他們祖先繼承的民族文化的主要特征,但又發展了他們獨有的規范和信仰(Steenkamp, Hofstede and Wedel, 1999; Usunier 2000)。甚至,對于任何一個同種同文化民族來說,他的中心都是一系列的文化價值,態度和規范(Tan andMcCullough, 1985)。每個同種同文化民族因為他們共有的文化而組成了一個獨特的團體(Lee, Fairhurst and Dillard 2002)。因此,關于種族劃分形成的文化的研究是可行的,合適的。因為每個同種同文化的民族都有他們一套獨有的文化價值。事實上,文化在國內的變化可以跟在國家間的變化一樣大(Au, 1999)。在澳大利亞是個特例,因為日益增長的不同種族的混合(Millett, 2002)。在效果上,通過一個民族的文化來反映澳大利亞極有可能是不恰當的(Bochner and Hesketh,1994)。
2.6 文化,同種同文化民族和促銷
如Nakata and Sivakumar (2001)所說,文化的影響在市場區域內被很好的證明,包括消費者對促銷的反應。例如,Bridges, Florsheim and Claudette (1996)曾辯論:針對消費者對受文化驅使的的促銷活動的反應的研究是有必要的。他們表示,在服務行業,文化價值影響著促銷策略的效力。這個理論也被McCort and Malhotra (1993)曾主張隨著文化在他們價值體系中的不同,銷售估價也會不同。無論如何,大多數的這些估價在一個民族水平上已經被管理,盡管在國內,促銷活動對一個文化團體的效力的研究還是有必要的(Albaum and Peterson, 1984)。關于這個理論在早前的一些研究中還是有一些需要考慮的。比如,已經有爭辯說:不同文化副族應該與不同銷售策略起反應(Laroche, Pons and Turnel, 2002)。Green (1995)發現商家的優惠券對英國種族的美國人比對非洲種族的美國人更有效力。不過,在同種同文化民族中這種現象不明顯。
2.7 文化元
中圖分類號:G642
文獻標識碼:A
文章編號:1007-3973(2012)008-167-02
畢業設計(論文)是大學本、專科教學中最后一個教學環節,對于服裝設計專業而言,畢業設計(論文)是提高學生在專業理論與實踐中靈活運用所學知識的綜合能力,是對學生必須具備的專業知識與專業技能的全面檢驗,也是學生對本專業所學知識深入研究、探索得到的感悟與體驗。服裝設計專業畢業設計(論文)不同于其它專業,它直接反映學生從整體策劃、設計構思、服裝板型設計、工藝設計及管理設計項目的能力。因此,畢業設計(論文)主要是在教學中,引導學生在設計內容方面必須圍繞設計主題展開,同時根據當前的流行時尚以及市場需求,結合畢業設計(論文)主題方向,以多種表現形式,突出實踐性、原創性的特點,從而為過渡成為未來的“準服裝設計師”作好鋪墊。
1 “服裝專業畢業設計教學模塊”的構成
“服裝專業畢業設計”是對學生在畢業前進行綜合訓練階段,也是服裝高等教育中最重要的階段。在多年的教學中,實施“模塊式與過程監控相結合”的畢業設計教學模式,充分發揮了專業教師的主導作用和學生的主體作用。首先是將服裝專業畢業設計(論文)教學的整個過程分成不同的教學模塊。其次是按各教學模塊的特點,確定學生完成的時間、內容和要求,專業教師將按每個模塊的特點要求,進行相應的指導和訓練。另外,在實施教學過程中,學校可根據各個模塊要求,分別對指導教師和學生完成情況實時監控和考核。實踐證明該教學模式是一套管理有序且實效性強的教學方式。如圖1。
2 按服裝專業教學模塊分階段教學,指導教師將對整個過程進行實時監控
2.1 服裝專業畢業調研階段
畢業調研是學生們收到老師下達畢業設計(論文)任務書后,針對畢業設計內容進行的前期準備工作,既是學生走向社會之前了解社會與市場的過程,也是為畢業設計(論文)收集資料、素材和尋求論據的過程。一般可以采用采訪錄音、問卷調查、參觀交流等多種形式。畢業調研的地點根據不同選題來確定,例如到沿海城市調研服裝市場動態與當前流行趨勢,到知名服裝企業調研服裝設計、生產及企業管理制度,到服裝零售市場調研櫥窗展示、各類服裝飾品的特點與銷售及各類銷售人員的服裝消費觀念,到面料市場調研當前的面料、輔料狀況為后期制作做好準備等等。此過程中,專業教師一般采用定期集中或通過網絡及時和學生進行溝通,指導學生如何現場進行調研,如何將調研的素材進行整歸納,最后形成一份具有充分依據的文字材料。調研結束后由學生上講臺主講選擇調研的過程,收集素材的情況進行總結,并提出下一步擬定選題的想法,此過程中教師和學生共同分析、結合學生自身的特點,提出建議和意見,在專業教師的引導與學生相互之間交流與互動中,專業教師的實踐知識同樣也得到了很好的拓展。
2.2 收集服裝主題設計相關資料及選擇論文選題階段
服裝專業畢業設計(論文)的過程是學生自覺參與專業理論研究與專業實踐的過程。為了充分發揮學生的主體作用,要求學生首先明確自己的畢業設計(論文)方向,定位及整體規劃。培養學生獨立思考和分析問題的能力,親自參與論題選擇實踐。此教學環節是在畢業調研過程中穿行,在實施選題方向之前,專業教師可提示出幾個選題方向。即:(1)與國內外服裝設計大賽主題相吻合的設計主題;(2)與企業合作進行成衣產品開發或流行趨勢預測的設計主題;(3)研究新材料、新工藝、新技術的課題;(4)研究服裝展示、品牌、企業形象及服裝市場營銷的課題;(5)研究民族、民間服飾文化的主題;(6)研究服裝流行趨勢、傳播媒介信息網絡、電子商務的課題;(7)研究服裝CAD技術、人體計測與服裝造型的課題。要求學生每人至少選一個課題,同時課題研究要求學生需盡可能的結合自己的設計實踐進行選題。針對選題范圍通過圖書館、網絡及服裝期刊等方面收集查找相關資料。畢業調研及收集資料階段結束后,指導教師將組織學生講解論文選題的思路,和學生共同分析、篩選適宜的選題,對選題進一步考察、論證,同時要求選題應具有典型性(理論研究與創作實踐結合),最后確定選題;此過程既有利于調動學生的學習主動性、積極性和創新性,又利于深化學科知識和拓寬學生的知識面,同時促進了學生綜合能力發展。
2.3 確定服裝設計方案階段
根據WTO《紡織品與服裝協議》的規定,從2005年1月1日起,全面取消進口紡織品服裝配額,但這并不意味著全球紡織品服裝貿易進入了自由貿易時代,事實表明,兩項“特保”措施、反傾銷、綠色技術性標準和社會責任標準、區域經濟集團對區域外貿易的歧視性等將成為歐美等發達國家和地區在后配額時代努力設置的主要貿易壁壘。
一、我國紡織服裝業出口面臨的主要貿易壁壘
1.“特保”措施 “特保”措施指中國加入WTO文件中的紡織品特別保障措施和過渡期特定產品特別保障措施。在《中國加入世貿組織工作組報告書》第242段,規定從2005年至2008年年底,在WTO成員認定中國產品造成“市場擾亂”的情況下,可對中國已取消配額限制的紡織品服裝重新實施數量限制,此條款稱為紡織品特別保障措施;在《中國入世議定書》第16條中,規定從中國入世直至2013年底,WTO成員如認為中國出口造成或其威脅造成“市場擾亂”,可對中國采取過渡期特定產品特別保障措施,限制中國產品流入。兩項“特保”措施含義大體相同,其明顯的不同是前者針對紡織品服裝,而后者可針對任何產品且有效期長。 2005年1月1日,隨著配額的取消,為降低發生貿易摩擦的可能,我國政府曾以加征部分紡織品服裝出口關稅進行自限,但并未遏止住我國紡織品服裝出口潛力在短時間對美歐等國和地區的集中釋放,導致美歐于2005年5月23日、27日先后對中國紡織品根據紡織品特別保障措施實施限制。貿易摩擦發生后,中國政府委派專人赴美毆進行反復磋商,并與毆盟于6月11日簽署紡織品備忘錄,與美國于11月18日簽署了備忘錄,中毆、中美紡織品備忘錄將分別于2007、2008年底到期。根據中歐、中美紡織品備忘錄,從2005年至2007年,中國有10類紡織品對歐盟出口的增長幅度被限制在8%~12.5%;在2006年,有21類服裝和紡織品對美國出口的增長幅度被限制在10%~15%,在2007年,被限制在12.5%~16%,在2008年被限制在15%~17%。可以認為,在2013年底之前,中國紡織品服裝出口會始終處于“特保”陰霾之中。
2.反傾銷措施 我國紡織品服裝遭受貿易摩擦處于不斷上升狀態。據WTO統計,1995年~2005年,成員方共發起貿易保護調查案件2840起,反傾銷案我國469起,占16.4%,其中2011年,我國遭受52起,占24.5%,2005年57起,占29.8%。對華貿易反傾銷案件數量逐年增長,2006年前三季度,已達到70起,從中看出歐美等國利用反傾銷手段對我國紡織品服裝設限的意圖明顯。反傾銷措施對產品出口的危害要比數量限制大得多,尤其是國有企業,由于非市場經濟地位條款的制約,更將受到嚴重影響。一旦某類產品遭遇反傾銷,那么該類產品出口環境的穩定性和預見性將受到影響,波及產業和產業鏈的發展,最終導致投資和就業等出現困境。
3.綠色技術壁壘 紡織品服裝綠色技術壁壘是指發達國家依靠其較高的科學技術水平和先進的生產檢測設備,以所謂保護環境和保障人身安全為目的,通過頒布法令或技術法規,制定高于發展中國家的強制性產品技術標準,實施環境標志和其合格評定程序,對不符合它們要求的紡織品服裝實施限制或拒絕進口,以對國內市場進行保護。目前主要有兩類: 一是環境管理體系認證。其代表是國際標準化組織頒布的ISO14000,ISO14000是一個系列環境管理國際標準,具體內容是要求調查企業使用的能源、用水、原料、排水及工業廢氣物的處理情況及噪音、振動、臭味等狀況,并要求企業提出改善期限及數值等。通過ISO14000認證是符合環境管理要求的重要標志,可作為進入國際市場的綠色通行證;二是綠色環保標志認證。在紡織品服裝領域中最有影響的環保標志是生態紡織品標準100(OKO-Tex Standard 100)。該標志只涉及對紡織品服裝本身所含有害物質的檢驗,它由國際紡織品生態研究和檢驗協會頒布,現在該協會已包括了13個歐洲國家的協會,加貼該標志的產品在歐盟更為普遍。
4.社會責任標準壁壘 社會責任標準壁壘是指以保護勞動者勞動環境和生存權利為由而采取的貿易保護措施。目前,最引人注目的標準是由社會責任國際組織在1997年 10月制定的全球第一個社會責任認證標準(SA8000),該標準是國際采購商要求供應商的標準,其內容涉及以下方面:童工、強迫勞動、健康與安全、歧視、懲罰性措施、工作時間、工資報酬、管理體系、工作環境等。我國作為紡織品服裝出口大國,由于勞動力成本低,因而中低檔產品具有較強的價格競爭優勢。但若實行SA8000與訂單掛鉤,企業必須額外增加大量費用去申請SA8000認證,這樣勢必增加出口成本。若企業申請認證未獲成功,會因此失去不少跨國公司的訂單,導致我國產品國際市場占有率下降。
5.區域壁壘 目前,全球區域集團已超過50個,區域集團在便利了區域內貿易的同時,卻形成了對區域外貿易出口方的歧視。最典型的例子是在北美自由貿易區(NAFTA)內,美、加、墨之間的紡織品服裝貿易迅速增長,且NAFTA的紡織品原產地規則極為苛刻并帶有歧視性,由于該規則的影響,我國紡織品服裝在美國市場的份額急劇減少,1994年以前,我國一直是美國最大的服裝供應地,而在2001年,墨西哥的出口數量已經是中國的1.5倍;對歐盟而言,紡織品服裝貿易以區域內部貿易為主,區域外國家進入歐盟市場的屏障越來越厚。
二、我國紡織服裝業擴大出口的對策
1.提高產品質量,努力培育新的競爭優勢 我國紡織服裝企業眾多,但總體來講,其技術、管理水平相對落后,且企業研發投入很低,難以適應開發新產品的需要。雖然低廉的勞動成本使我國出口產品有價格上的競爭優勢,但隨著亞洲周邊國家紡織服裝業的崛起,這種優勢正逐漸弱化,加之國外貿易保護主義頻繁用各種手段對我國產品設限,致使企業出口獲利日趨艱難,因此,我國紡織服裝企業應在發揮自身勞動力資源豐富的優勢的同時,努力培育新的競爭優勢,要加快技術進步,提高從業人員素質,促進對引進的先進設備和技術的消化吸收,加強自主研發,生產科技含量高、附加值高的產品,借此來發展我國紡織品服裝產品的出口。
2.加強行業自律,杜絕惡性競爭 凡國外對我發起“特保”、反傾銷調查,直接原因往往是進口產品量大價低。造成這種情況的原因有兩點:一是我國紡織服裝業確實具有勞動力成本低的優勢;二是國內紡織服裝業重復投資現象嚴重,造成某類產品增長過快,致使有些企業競價銷售。因而,要求行業協會加強行業自律和協調,維護出口秩序。首先,要建立產品出口數量、價格監控系統。對增長過快,易引起進口方采取貿易保護措施的產品,做好出口價格、數量、出口國家和地區的監測工作。其次,通過價格協調機制控制出口總量的適度增長,避免個別企業壓價競銷,發現競價銷售的情況要堅決制止。
二、服裝表演專業畢業實習環節的改革
為了使畢業實習達到良好的效果,根據社會對本專業人才的需求,結合本專業的實際特點,對畢業實習環節進行了探索與改革,在實習內容上做了適當的調整,目標是提高學生實際動手能力,培養其獨立工作和自主創業的本領。
(一)體驗中國國際時裝周
畢業實習時間的安排要具有合理性,還要有合適的實習地點,才能使畢業實習的環節更加完整。服裝表演專業學生的畢業實習地點安排在北京,主要目的是觀看和參與中國國際時裝周上展演的服裝會,通過親臨服裝會的現場,通過視覺直觀感受會的氛圍,體驗在秀場上服裝模特對服裝風格的演繹,體會舞臺美術的精心設計和模特造型與服裝風格的契合。在時裝會的現場,學生身臨其境,可以深入了解成功的策劃一場時裝會所應具備的素質,并了解完美詮釋設計師的設計創意的同時,還要給現場的觀眾以視覺的沖擊力,給觀眾帶來美的享受,從而產生共鳴,實現時裝、品牌的最終目的——引導消費,提升大眾的審美。時裝周的出現,為服裝表演專業學生的綜合素養的提升搭建了一個平臺,培養學生在服裝表演的編導與策劃方面的能力,迎合了當代大學生的需求。現如今,中國國際時裝周的影響力越來越大,范圍也更為廣闊,為一些中外知名時裝品牌和時裝設計師推廣形象、創新設計的展示等,提供了一個專業平臺,并且引導著當季服裝的流行趨勢。在這個具有國際影響力的時尚舞臺上,來自中國、日本、法國、意大利、美國、英國、瑞士等10多個國家和地區的中外設計師和中外品牌舉辦了新品會,通過服飾品牌和設計師的新品的,可以使消費者更加了解品牌的文化內涵和企業形象,從而引領時尚,貼近了消費者的審美心理,也增強了品牌在市場競爭中的優勢。在時裝周的秀場上,通過觀看和身體力行的參與到時裝會中,使學生得到了鍛煉的機會,并能認識到自身所存在的不足,通過實踐學習,可以不斷地彌補,為自己的未來發展“充電”;同時學生可以了解當前的時尚趨勢,了解服裝流行的最新動態,掌握當今形勢服裝表演的新形式。在這個時尚浪潮中,新的時尚元素的應用,使學生開拓了視野,增強了自信心。
(二)圖書館資源的利用
圖書館中珍藏著許多珍貴的文獻資源,保存著我們中華民族的文化財富,是“知識的寶庫”,為廣大讀者提供了大量的文獻信息,提供了“精神食糧”。作為畢業生,應該學會利用這些寶貴的資源。如中國國家圖書館不僅建筑美麗,而且館藏也極為豐富,品類齊全,能查閱許多與專業相關的資料。還有一些省內圖書館資源,可以收集到具有地方特色的資料信息。借助圖書館的文獻信息資源,學生依據自己的畢業設計選題立意,收集相關的資料,并進行分類梳理,為畢業設計和畢業論文的撰寫提供了有力的依據,同時也可以使學生掌握一些撰寫論文的方法,提高畢業論文的寫作水平,提高學生自身的綜合能力。
畢業論文寫作是本科教學大綱規定的一項內容,是教學計劃的一個重要組成部分,是實現培養目標不可缺少的重要教學環節。本科畢業論文寫作要求本科生綜合運用大學四年所學的專業理論知識發現、分析、解決企事業單位中存在的實際問題,培養本科生的實踐能力和創新能力。撰寫本科畢業論文是對本科生從事科研活動和撰寫論文的一個初步訓練,使其掌握基本方法,為以后升學深造、參加工作奠定良好的基礎。然而,在現實的本科教學中,由于種種原因,畢業論文質量不高是一個不爭的事實。本文對財經專業本科畢業論文的指導與寫作進行問卷調查,發現其中存在的問題,探求改進方案。
一、財經類本科畢業論文指導與寫作的現狀
課題組對保定某高校2016屆財經類專業的本科畢業生進行了問卷調查,共發放問卷300份,回收有效問卷288份,有效問卷回收率達96%。通過對調查問卷結果進行統計與分析,大致了解財經類本科畢業論文指導與寫作的現狀。
(一)財經類本科畢業論文的選題。
1.選題與專業的一致性。調查結果顯示,83.3%的畢業論文選題與專業相符,16.7%的畢業論文選題與專業不相符。
2.選題的來源與內容。課題組統計調查問卷時,將財經類本科畢業論文的選題來源分為幾個方面:(1)對社會某個經濟現象或熱點進行調查分析,例如《大學生網購市場營銷對策研究》《康師傅方便面大學生市場營銷對策研究》等。(2)對實習單位的經營管理問題進行研究,例如《豐寧富興大酒店內部控制問題研究》《L公司應收賬款風險及防范》《XH會計師事務所審計質量控制研究》《北京新姿服裝服飾有限公司財務風險分析及建議》等。(3)對區域經濟問題進行調查研究,例如《涉縣花椒產業發展與對策研究》《順平縣桃林產業發展現狀及應對措施》《滿城縣草莓產業化經營研究》《寬城滿族自治縣板栗產業發展問題研究》等。(4)根據統計年鑒數據或上市公司財務數據進行研究,例如《河北省農村居民消費結構及提升對策研究》《華誼兄弟融資問題研究》《長城汽車股份有限公司資本結構問題研究》等。(5)泛泛地對某一經濟問題進行研究,例如《我國中小型企業無形資產評估的探討》《人力資源政策對內部控制環境的影響》《中小企業內部控制存在的問題及對策分析》等。
上述調查結果表明,目前絕大多數財經類本科畢業論文的選題與專業目標相一致,而且絕大多數畢業論文是對社會經濟熱點問題、區域經濟發展問題或者實習單位經營管理問題進行調查研究而撰寫的,這與教育部在《關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》中對本科畢業論文的定位“培養學生綜合運用所學理論知識和實踐技能解決實際問題的一種教學形式”是相符的。
(二)財經類本科畢業論文的寫作。(1)實際數據資料的獲得途徑。調查結果顯示,85.4%為互聯網,44.8%為統計年鑒,39.2%為實習單位,16%通過問卷調查獲得,11.5%通過政府部門獲得,13.9%通過親戚或朋友提供。(2)實際數據資料的獲得難度。調查結果顯示,23.3%的畢業生認為難度較大,74%認為難度不大,2.7%認為比較容易。(3)論文撰寫時間的充裕情況。調查結果顯示,49.7%的畢業生時間充裕,47.9%時間夠用,2.4%時間不充裕。(4)撰寫論文期間哪些事情耗用了畢業生的大量時間。調查結果顯示,54.5%的畢業生認為是找工作,各種考試如考研、考公務員、考銀行分別為24%、25%和11.8%,20.8%的畢業生選擇其他。(5)對待畢業論文的態度。調查結果顯示,79.5%的畢業生態度認真,17%態度一般,0.3%態度不認真,3.1%心有余而力不足。(6)論文的寫作難度。調查結果顯示,11.8%的畢業生認為論文寫作難度很大,55.9%認為寫作難度較大,31.9%認為寫作難度不大,0.3%認為論文容易寫。
上述調查結果表明,絕大多數學生獲取實際數據資料的難度不大,實際數據資料的獲取過多地依賴互聯網,撰寫論文的時間充裕或比較充裕,對待論文的態度認真,感覺撰寫論文有一定難度,找工作、參加各種考試等牽扯了畢業生的精力。
(三)財經類本科畢業論文寫作的收獲。
1.撰寫論文的收獲。調查結果顯示,28.8%的畢業生收獲很大,66%收獲較大,5.2%收獲較小,沒有收獲的畢業生為0。
2.撰寫論文獲得了哪些方面的收獲。(1)論文編輯方面的收獲。調查結果顯示,90%的畢業生通過撰寫畢業論文學會了排版,65%學會了制作圖表,2%的畢業生回答沒有收獲,原因是自己早就會排版和制作圖表。(2)論文寫作方面的收獲。調查結果顯示,82%的畢業生學會了查閱文獻資料,76%學會了擬定提綱,62%學會了寫選題背景,64%學會了研究方法,15%學會了設計調查問卷,0.7%沒有寫作方面的收獲。上述調查結果表明,絕大多數學生撰寫畢業論文有一定的收獲,掌握了編輯文檔的技能,掌握了查閱文獻資料、構思論文提綱、收集實際數據資料、撰寫開題報告、撰寫論文等從事科學研究工作或擔負專門技術工作的初步能力,為以后升學深造或者參加工作奠定了基礎。
(四)財經本科畢業論文的指導。為了解指導教師對本科畢業論文的指導情況,課題組設置了幾個問題。
1.指導教師對論文寫作方法和要求的講解。(1)撰寫畢業論文前,指導教師是否講了論文的寫作方法和寫作要求等內容?59%的畢業生回答詳細講解,40%回答進行了簡單講解,1%回答沒有講解。(2)指導教師講的論文寫作方法和寫作要求對撰寫論文是否有幫助?40%的畢業生回答幫助大,43%回答幫助較大,16%回答幫助不大,1%回答沒有幫助。
2.教師指導論文的方式。(1)畢業論文的指導方式,74%的畢業生回答教師進行了當面指導,64%回答教師采取E-mail方式指導,48%回答教師采取電話方式指導,39%回答教師采取QQ方式指導,21%回答教師采取短信方式指導。(2)哪些指導方式效果好?85%的畢業生認為當面指導效果好,48%認為E-mail方式效果好,32%認為電話方式效果好,24%認為QQ方式效果好,10%認為短信方式效果好。
3.論文開題階段的指導。(1)關于論文題目的確定情況,5.2%的畢業生回答論文選題是教師確定的,14.9%回答論文題目是自己確定的,79.9%回答是在教師的指導下確定的。(2)論文提綱的擬定情況,87%的畢業生回答論文提綱自己擬定后教師進行了修改,10%回答自己擬定,2%回答是教師擬定的,1%回答是親戚或朋友幫助擬定的。
4.論文寫作階段的指導。(1)指導教師對論文修改的要求,67%的畢業生回答教師不僅要求學生逐字逐句修改論文,而且教師親自動手逐字逐句修改論文,71%回答在修改論文過程中教師要求重寫某些段落,38%回答教師要求修改論文標點,2%回答教師沒有提出任何修改要求。(2)論文修改了幾稿?6%的畢業生修改了一至兩稿,81%修改了三至五稿,13%修改了六稿以上。
5.希望教師怎樣指導下屆同學。71%的畢業生希望教師多跟學生見面溝通,55%希望指導教師多付出精力指導論文,46%希望在擬定論文提綱時教師給予指導,46%希望教師嚴格要求學生,44%希望教師帶領同學到農村或企業調查獲取論文第一手資料,15%希望教師給畢業生指定論文題目。
上述調查結果表明,絕大多數教師指導畢業論文的工作是認真的,在講解論文寫作方法和要求、指導開題、修改論文等方面做了大量工作,教師采取了多種多樣的指導方式,當面指導和E-mail方式的指導效果較好。極個別教師付出的精力不夠,體現在不講解論文寫作方法和要求、對論文不提任何修改要求、只要求學生對論文進行了一兩次修改等方面。
二、財經類本科畢業論文指導與寫作存在的問題
(一)畢業論文選題不當。調查中發現,少數畢業論文存在選題不當的問題。有的題目太大,例如《中國化妝品行業現狀與發展研究》《中國郵政物流發展戰略研究》《我國餐飲企業成本控制分析》等;有的題目沒有針對性,泛泛而談,例如《中小型零售企業物流模式的管理與策略》《中小企業會計信息失真的原因及對策分析》《上市公司會計信息披露失真的成因及其治理對策》等;有的題目是純理論研究,例如《電子商務會計研究》《公允價值在會計實務中的計量問題》《小額貸款公司風險及防范》等。選擇這些題目的畢業生一般從年鑒、互聯網、知網中查找資料,拼湊資料完成論文,論文的質量不高,畢業生的能力也得不到提升。究其原因,有的畢業生由于考研等原因沒有去實習,無法收集資料,有的畢業生由于能力有限,收集不到資料。
調查中發現有16.7%的畢業論文選題與專業不相符,這影響了專業培養目標的實現。筆者通過訪談得知,一是畢業生實習工作不是所學專業時,選題與實習工作相結合,因而論文選題與專業方向不一致;二是本科生論文選題沒有像碩士論文那樣強調論文題目必須與專業方向相一致;三是財經類的某些熱門專業學生人數過多,在專業教師指導不了的情況下,將學生分配給其他課程的教師指導,因而學生選擇了指導教師所在專業的題目。
(二)過多地借助網絡影響了學生社會實踐能力的培養。調查發現畢業生過多地借助互聯網收集實際數據,只有半數的學生通過實習或問卷調查獲得實際數據。雖然通過互聯網獲得論文所需數據省時省力,但是畢業生不接觸社會、不深入生產實踐、不與人溝通,無法實現通過畢業論文提高畢業生的實踐能力、分析判斷能力、溝通能力的目的。
(三)就業壓力大影響了畢業論文質量。畢業論文一般安排在大學的第8學期,這個時候畢業生往往為就業參加各種考試和面試。盡管絕大多數畢業生回答撰寫論文的時間充裕或比較充裕,但這些事情牽扯了畢業生的很多精力,勢必對畢業論文質量產生影響。調查中3.1%的畢業生持心有余而力不足的態度,就是就業壓力大造成的。
(四)畢業論文的寫作與指導難度大。調查中發現,超過半數的畢業生認為畢業論文難度較大。畢業生乍一接觸畢業論文,對查閱文獻資料、分析整理資料、選題、寫開題報告等無從下手,不知道如何寫選題背景、研究現狀、研究方法、摘要等,感覺把心中的想法表達出來很困難。對教師而言,在指導畢業論文的過程中要教會畢業生做這些工作,在時間緊任務重的情況下,教師普遍感覺壓力很大。這種狀況的根本原因是,目前本科日常教學中沒有對科研能力和撰寫論文能力的培養,依然采用傳統教學方法,教師講學生聽,注重知識的傳授,忽視知識運用能力的培養。在傳統教學中,學生缺乏收集整理資料、運用知識分析解決問題等方面的訓練,學生很少有社會實踐的機會,學生缺乏思辨能力、寫作能力的培養等。而國外許多一流大學非常重視本科生科研能力的培養,設立科研學分,例如美國麻省理工學院在1969年就有“本科研究機會計劃”、加州大學洛杉磯分校在20世紀80年代設立了“本科生研究中心”、伯克利分校于1997年成立了“本科生研究辦公室”、耶魯大學為一年級的本科新生設立了“指導研究”項目等。對我國的本科教育現狀而言,在大學三年多的時間里沒有培養學生做科研寫論文的能力,在短短半年的時間里指導學生完成畢業論文,難度大、壓力大是可想而知的。
(五)少笛生不重視畢業論文。調查結果顯示,有0.3%的畢業生對畢業論文持不認真的態度。教師普遍反映,每年指導畢業論文的過程中,總有一兩個同學寫論文拖拖拉拉,不積極想辦法收集實際數據資料,不下功夫寫論文,不認真修改論文,論文質量不高,教師三番五次督促也沒有效果。而在論文評定成績時,指導教師往往心軟,不忍心由于畢業論文的緣故影響學生的畢業和就業,只要學生提交了論文,盡管論文質量不高也往往給予通過。
(六)教師指導畢業論文的時間不寬裕、個別教師不認真。
1.教師指導畢業論文的時間不寬裕。調查結果顯示,74%的畢業生曾接受指導教師的當面指導,85%的畢業生認為教師當面指導論文效果好,71%的畢業生希望教師多跟學生見面溝通。調查結果說明指導教師付出的時間和精力不充足。主要原因是,由于高校擴招,每位教師指導的學生數量多,教師在指導畢業論文的同時還承擔著繁重的課程教學任務,因此,教師平均指導每個學生的時間和精力較少,教師跟學生見面的時間少。
2.個別教師不認真指導畢業論文。調查中發現,1%的畢業生回答指導教師沒有講解畢業論文的寫作方法及要求,2%的畢業生回答教師沒有提出任何修改要求,1%的畢業生回答修改了一稿。調查結果說明個別教師沒有認真指導畢業論文。
三、加強財經類本科畢業論文指導與寫作的對策
筆者認為,提高本科畢業論文質量應從兩方面入手,一是加強本科生科研能力的培養,提高本科生撰寫論文的能力,二是改進本科畢業論文的管理,加大本科畢業論文指導力度和監督審查力度。
(一)將科研能力的培養貫穿于本科四年的教學。
1.課程教學要注重能力的培養。改革“滿堂灌”的教學模式,引進慕課、微課、翻轉課堂等教學模式,增加案例教學和實踐教學,教學中強調以學生為主體、教師起主導作用,引導學生自主學習,促使學生在課程學習中主動參與、樂于探究、勤于動手,培養學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及溝通協作能力。
2.制定本科生科研能力培養計劃。高校要制定本科生科研能力培養計劃,為培養本科生科研能力做一系列工作。一是給本科生設立科研導師,本科生從大學一年級開始就與科研導師接觸,協助科研導師做科研方面的工作,跟隨科研導師感受課題申報、調研、撰寫研究報告、課題結題的整個科研過程。二是開設論文寫作必修課,系統講解選題、寫開題報告、查找資料、制作調查問卷、研究方法等。三是要求學生在大學期間至少參加三次社會實踐活動,學生自己選題、制定調查問卷、撰寫調研報告。
(二)改進本科畢業論文的管理。
1.加強指導教師的管理。應制定指導教師管理制度,包括本科畢業論文指導教師的條件與職責、本科畢業生分配辦法、本科畢業論文指導教師評價辦法、獎懲辦法等。通過這些制度,明確哪些教師有資格指導本科畢業論文,每位教師分配多少學生,對教師的指導質量進行評價并予以獎懲,以此促使教師提高指導質量。
2.建立本科畢業論文各個工作環節的操作規程并實行全程監控。本科畢業論文包括選題、開題、指導與寫作、提交與評閱、答辯與成績評定、論文資料裝訂與歸檔等多個環節。首先,學校要對每個工作環節制定具體的操作規程,使教師和畢業生明確如何去做。其次,建立本科畢業論文全程監控制度,學校或學院對各個工作環節定期進行檢查,督促教師切實負起指導責任。
3.改變論文寫作和答辯時間。由于畢業生大四階段尤其是第八學期事情很多,影響了畢業論文的寫作,建議把畢業論文工作提前到大三放暑假前即第六學期期末,進行學生與指導教師的雙向選擇,將畢業生分配給指導教師,指導教師開始畢業論文的指導;大三暑假里,要求學生進行論文選題,與指導教師溝通后確定論文的題目;指導教師指導學生確定調查提綱或調查問卷,要求學生利用大三暑假的時間進行調研,為撰寫畢業論文收集實際資料;大四開學后的一兩周內,組織學生完成開題報告工作;安排畢業生撰寫論文初稿,年末前提交;元旦后以及放寒假的兩個月時間,畢業生和指導教師閑暇時間較多,指導教師可以利用這段時間集中精力指導畢業生完成論文的修改;第八學期開學的一兩周內,完成畢業論文的答辯工作。
4.加大本科畢業論文選題的指導與審核力度。選題是本科畢業論文的基礎環節,在一定程度上決定著畢業論文的質量。首先,指導教師要加大對畢業生選題的指導,強調畢業論文選題要與所學專業掛鉤,選題要針對當前社會經濟發展的熱點、難點問題以及實習單位面臨的突出問題,選題要理論聯系實際,不要選擇純理論研究的題目,選題的難易程度要適中,選題宜小不宜大、宜具體不宜抽象、宜限制不宜寬泛、等等。其次,學院要加大畢業論文選題的審核力度。學生選定題目后,提交給學院,學院要組織專家對畢業論文選題的新穎性、實用性、可行性、深度等方面進行評審,要求選題不當的學生重新選題。
5.優秀本科畢業論文實行首位參選制。每位教師指導的成績最高的論文,應該是該教師指導的質量最優的論文。因此,各位教師指導的成績最高的畢業論文拿出來參選優秀本科畢業論文,學校或學院組織教師進行盲審,這樣可以確保每位教師指導的論文都有機會評優,盲審可以杜絕評優中的教師面子問題,使本科畢業論文的評優工作做到公開公正,使評選出來的優秀畢業論文真正優秀。
6.對畢業論文實行末位審核制。畢業論文末位審核制,就是每位教師指導的成績最低的畢業論文,提交給學校或學院進行審核,學校或學院組織教師進行盲審,審核不合格的,要求學生進行修改,修改后再次審核,畢業論文審核合格后,才給學生頒發學位證和畢業證。畢業論文的末位審核制對督促畢業生認真寫論文、督促指導教師認真指導、杜絕教師給“同情分”、提高畢業論文質量有積極的作用。
7.建立本科畢業論文觀摩學習制度。由于教師對本科畢業論文的指導能力和寬嚴程度的把握參差不齊,因此建議在本科畢業論文資料裝訂歸檔后,學院組織教師相互觀摩學習,使教師對本科畢業論文怎么寫、寬嚴程度如何把握達成共識。
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中圖分類號:G648.4 文獻標志碼:A 文章編號:1007-0125(2015)12-0214-02
我校作為全國少數幾所開設有法語專業的新建地方本科院校之一,在應用型法語專業的課程設置和教學過程中十分注重對學生外語聽說能力、(經貿、翻譯)專業實踐能力和職業發展能力的培養。然而,由于受到各方面主客觀因素的影響,我校法語專業的學生在畢業論文的選題環節上較易出現問題。研究這些問題的具體表現形式、產生的原因及解決的方法,對于提高法語畢業論文質量,優化課程設置,更好地實現人才培養目標,具有積極的意義。
為更好地開展研究,筆者整理并分析了近三年(2014-2016屆)法語專業本科畢業論文的選題,并于2013年和2014年在本校111名畢業班學生和224名非畢業班學生中進行了問卷調查,對存在的主要問題進行了梳理,并提出了相應對策及改善措施。
一、存在的問題
(一)選題范圍過寬
與碩士學位論文和博士學位論文相比,學士學位論文因其篇幅和學生研究水平所限,其選題應當盡量從小處切入,選取專業領域中的某一個特定范圍進行針對性的研究。縱觀近三年的法語專業畢業論文選題,我們發現,盡管在畢業論文動員階段和導師指導過程中再三強調了選題范圍不宜過寬,但在實際選題過程中,學生仍然未能很好地把握好“切入點”的大小程度,因而不可避免地選擇了范圍較大的題目,如《中法家庭關系比較研究》《淺析法國人的生活藝術》等。
(二)選題方向單一,與地區經濟脫節
對于應用型法語人才的本科論文而言,其選題方向除了法語語言文學以外,更多的應該涉及法語國家的經濟社會文化、中國和法語國家在經濟文化層面的交流,能反映和解決語言在服務于地區經濟中遇到的問題。然而,在近三年畢業論文選題中,有關法語國家和地區社會文化的所占比例為40%,而與經濟相關的論題比例卻是逐年下降,僅占18%、10%和8.5%,其中取材或應用于地區經濟的論題更是屈指可數,僅有《中法購物網站的比較》《分析中法裘皮服裝業發展現狀》等寥寥數篇。
(三)選題缺乏創新性、理論和實踐意義不大
根據對近三年畢業論文選題的分析,我們發現,盡管學校有著畢業論文三年重復率不超過5%的硬性要求,法語專業學生的論文選題仍然存在著較大的相似性。雖然近年來也出現了一些緊跟時代潮流、與社會熱點問題相關的論題,如《中東難民潮對法國及歐洲的影響》,但如拿破侖、戴高樂、路易十四之類的法國歷史名人,法國的奢侈品、時裝、香水和咖啡文化,中法兩國的飲食文化、社交禮儀、教育現狀、養老問題、女性地位仍然是許多法語專業學生偏好的研究內容。這類論題經過前人的反復研究,已經不具備必要的理論意義和實踐價值。此外,大多數畢業論文選題均與社會文化相關,和法語專業畢業生在經貿領域的實習和就業關聯度不大,這與學校應用型外語人才的培養目標不夠契合。
二、產生問題的原因及其對策
(一)學生的主觀原因及對策
1.對畢業論文及其選題的重要性和作用認識不清
盡管在問卷調查中,75%的畢業生和67%的非畢業生都認為畢業論文寫作很有必要或有些必要,且絕大多數學生肯定了畢業論文選題對于論文寫作的關鍵性作用,但對于畢業論文寫作的目的,31%的畢業生和35%的非畢業生認為寫畢業論文僅僅是為了滿足“完成學業”的要求。由此可見,畢業論文在檢驗學生運用所學專業知識結合經貿或翻譯領域的專業實踐分析問題、解決問題能力的作用并未得到足夠的重視。針對這一現象,我們需要在新生入學之際、大三下學期和大四開學之初分階段進行畢業論文寫作動員,采用循序漸進的方式讓學生清楚地認識畢業論文及其選題的重要意義。
2.論文選題方式單一、用時過短,缺乏平時積累
對于論文選題方式,86%的畢業生和67%的非畢業生表示已經或打算自主選題。當被問到論文選題用時這一問題,64%的畢業生表示僅花了一周左右的時間便選定了自己的論文題目。在這短短的一周時間里,學生經過了盲目空想、搜索網絡、查找文獻、師生商量等一系列環節,為自己未來幾個月的論文撰寫匆忙選定了方向,相當一部分學生甚至連參考文獻是否充足、論文寫作是否可行都未盡做考慮。究其原因,主要在于學生在平常的生活、學習和實習中缺乏問題意識和思考自覺。針對這一問題,教師需要在一、二年級基礎教學過程中,積極引導學生擴大閱讀量、拓寬知識面,增加對法語國家與地區文化的輸入;在三、四年級的經貿、翻譯方向教學中,采用支架式、問題式、啟發式的教學方法,培養學生獨立思考的能力,引導學生從點滴積累中自然地產生對某一領域的探究欲望。
3.查找參考文獻和利用網絡資源的能力不夠
據調查,49.5%的畢業生表示在畢業論文選題時遇到的最大困難是資料不夠,78.3%的畢業生主要通過網絡資源取得論文參考資料,56%的畢業生較少或從不利用學校圖書館資料室查閱文獻資料。此外,非畢業班學生中打算利用網絡資源取得參考資料的比例高達69.2%。以上數據表明,我校法語專業學生查找參考文獻的途徑單一、圖書館藏資源利用率低、通過網絡查找法文文獻的能力有限。針對這一問題,我們需要完善對圖書資料及其檢索工具的建設,結合主干課程及《經貿法語》《法語高級應用文寫作》等方向課程的教學引導學生積極查找相關圖書資料,并教會學生充分掌握搜索和獲得法文文獻的能力。
(二)教師、學校的客觀原因及對策
除了以上主觀原因,論文指導教師和學校制度監控方面的客觀因素也影響了高質量畢業論文選題的產生。作為一所新建地方本科院校,我校法語專業的辦學歷史尚短,師資隊伍整體水平與老牌的本科院校相較存在明顯差距,且絕大部分教師不具備在經貿領域服務的經驗,再加上學生人數居高不下,在指導學生論文選題時難免會有些力不從心。為此,我們需要在不斷引進和培養高素質教師隊伍的同時,充分利用兼職專家教授的學術資源,讓青年教師盡快明確專業研究所長,提高自身的科研水平;有計劃選派教師下企業掛職調研,將實踐所得用于課程教學和論文指導。在學校層面,首先,加強法語專業在長三角地區尤其是浙江省的實習實訓基地的建設是法語專業畢業論文選題緊扣專業培養目標、從實踐中來到實踐中去的有力保障。其次,建立完善的畢業論文選題監督和評價機制能夠從制度上保證法語專業畢業論文選題質量。
參考文獻:
[1]孫繼文.高等院校畢業論文(設計)與寫作范例指導手冊[M].北京:中國教育出版社,2007.
[2]田貴森,段曉英.英語專業畢業論文寫作教程[M].北京:北京理工大學出版社,2006.
[3]王煒,馬繼明.新建地方本科院校畢業論文選題存在問題分析[J].曲靖師范學院學報,2007(1).
[4]吳文珊.本科畢業論文選題分析[J].新課程研究,2009(2).
[5]許秀梅,王秀華.對本科畢業論文選題的深入思考[J].山東紡織經濟,2009(3).
專業(方向)
學歷
畢業生人數
服裝與服飾設計
本科
74
服裝設計與工程(理)
本科
27
表演
本科
40
舞蹈表演
本科
12
總計
153
服裝與服飾設計專業培養目標及就業方向:
服裝與服飾設計專業培養適應創新型國家發展需要,具有良好職業道德、人文科學素養、團隊意識以及溝通能力,具備良好的藝術設計修養和較扎實的服裝學科基礎理論,具有傳統造型與造物理念,有一定的文化傳承創新能力,能獨立進行服裝創意設計和成品實現,從事紡織服裝商品企劃、服裝產品設計、消費需求與流行現象分析、設計流程與管理、時尚文化研究及相關工作的高素質應用型服裝專業人才。
主要課程:服裝概論、造型基礎、構成基礎、色彩與圖案基礎、服裝設計表現技法、立體裁剪、服裝材料學、服裝紙樣、服裝工藝、服裝結構設計、服裝設計程序與方法、服裝市場營銷、時尚攝影、時裝展示與陳列設計、傳統服飾專題創新設計、禮服定制設計、專題設計、男女童裝設計等。
服裝設計與工程專業培養目標及就業方向:
服裝設計與工程專業培養適應創新型國家發展需要,具備社會責任感、職業道德與人文科學素養,具有一定創新精神、團隊精神、工程實踐能力和國際化視野,系統掌握服裝設計與工程專業的基本理論、專業知識、學科前沿及服飾傳統造型與造物相關理念,具有較完善的專業技能、工程素養、服裝產業領域實踐能力和人文科學素養的工程型應用人才。
主要課程:造型基礎、構成基礎、服裝CAD、服裝立體裁剪、服裝材料、服裝紙樣設計、服裝工藝、成衣設計、針織產品設計、服裝產品企劃、服裝市場營銷等。
表演專業培養目標及就業方向:
本專業培養為文化創意及時尚行業培養德、智、體、美全面發展的,具備一定的藝術審美修養和服裝專業基礎知識,經過服裝表演系統訓練和實踐,能從事服裝模特、服裝編導與活動策劃、模特經紀管理、模特專業教育、整體造型設計、服裝市場營銷的應用型高級專門人才。
主要課程:服裝表演概論、服裝表演、服裝表演編導、鏡前展示、廣告表演、服裝攝影、舞蹈編導、形象設計、服裝設計基礎、服裝工藝基礎、服裝買手、服裝概論、服裝市場營銷與實踐。
舞蹈表演專業培養目標及就業方向:
本專業培養掌握舞蹈學科基本理論知識,具備扎實的舞蹈表演基本素質和技術操作能力,較好的舞蹈創作和改編能力,較強的舞臺表演實踐能力,一定的舞蹈演出組織、排練與協調能力,具有文化傳承與創新意識,能夠在社會文化部門、藝術團體、教育部門等單位從事舞蹈表演、編創排練與教學的復合型人才。
主要課程:基訓、劇目排練、編舞技法、中國民族民間舞、中國古典舞身韻、現代舞等。
聯系人:劉怡宏 聯系電話:89626346 郵箱:412321260@qq.com
現代手工藝術學院2021屆畢業生宣傳材料
畢業生人數:
專業(方向)
學歷
畢業生人數
工藝美術
本科
145
公共藝術(手工)
本科
18
總計
163
工藝美術專業(共145人)
工藝美術專業是山東省名校工程重點建設專業、山東省高水平課程群建設專業、山東省“省級特色專業”。
本專業秉承傳統工藝美術與創新藝術設計融合教學理念,在傳統工藝美術振興、新舊動能轉換、產教融合、鄉村振興等國家戰略引領下,依托校內外教研平臺和社會資源,通過實訓實踐、項目工作室、大師進課堂、企業實習基地實踐等多種教學形式,培養能夠掌握工藝美術專業理論知識,了解工藝美術的現狀和發展趨勢,熟悉藝術市場經濟規律、藝術生活消費、時尚動態,具備設計實踐和藝術創作能力,能夠從事現代工藝品設計制作、為工藝美術產業服務的高水平創新應用型人才。
工藝美術專業下設纖維工藝、染織工藝、陶瓷工藝、玻璃工藝、漆器工藝、金屬工藝、首飾工藝等專業方向。
纖維染織設計方向(共25人)
培養目標與就業方向:本方向培養具備纖維染織藝術設計與創作、教學和研究等方面的知識和能力,能在纖維染織藝術設計教育、研究、設計、生產和管理單位從事纖維染織藝術設計、研究、教學、管理等方面工作的專門人才。
主要課程:素描、色彩、平面構成、色彩構成、色彩風景、素描人體、立體構成、白描、歸納水粉、立體構成、中國畫(工筆寫意)、新民藝學、地毯設計、織繡設計、材料實驗、絲網印、手工印染與設計、染織發展史、市場學、印花面料設計、纖維藝術—平面形態、彩印、纖維藝術—空間形態、家紡產品工藝與結構、中國工藝美術史、外國工藝美術史、藝術實踐、畢業創作、畢業論文
陶瓷藝術方向(共26人)
培養目標與就業方向:本方向培養具備陶瓷藝術設計與創作、教學和研究等方面的知識和能力,能在陶瓷藝術設計、生產和管理單位從事陶瓷藝術設計、研究、教學、管理等方面工作的專門人才。
主要課程:素描、色彩、平面構成、色彩構成、色彩風景、素描人體、立體構成、陶瓷藝術史、陶瓷成型工藝(拉坯)、陶瓷成型工藝(泥條)、動物雕塑、新民藝學、浮雕、陶瓷釉彩、陶瓷裝飾、陶瓷成型工藝(翻模、燒成)、陶瓷日用器皿設計與制作、服飾陶藝、陶瓷壁畫、課題創作、現代陶藝創作、中國工藝美術史、外國工藝美術史、藝術實踐、畢業創作、畢業論文。
琉璃藝術方向(共25人)
培養目標與就業方向:本方向培養具備玻璃藝術設計與創作、教學和研究等方面的知識和能力,能在玻璃藝術設計設計、生產和管理單位從事玻璃藝術設計、研究、教學、管理等方面工作的專門人才。
主要課程:素描、色彩、平面構成、色彩構成、色彩風景、素描人體、立體構成、玻璃藝術史、玻璃設計表現技法、模具制作、燒成與綜合材料實驗、玻璃后期加工、傳統工藝雕塑、計算機軟件、浮雕、吹制玻璃基礎、動物雕塑、窯制玻璃課題設計、吹制玻璃課題設計、燈工玻璃、玻璃產品設計、玻璃首飾設計、綜合材料研究、玻璃環境設計、熱熔玻璃、中國工藝美術史、外國工藝美術史、藝術實踐、畢業創作、畢業論文
漆藝藝術方向(共23人)
培養目標與就業方向:本方向培養具備漆藝藝術設計與創作、教學和研究等方面的知識和能力,能在漆藝藝術設計設計、生產和管理單位從事漆藝藝術設計、研究、教學、管理等方面工作的專門人才。
主要課程:素描、色彩、平面構成、色彩構成、色彩風景、素描人體、立體構成、漆藝基礎、立體構成、裝飾基礎、漆藝史、漆藝綜合材料研究、寫實漆畫課題創作、漆立體脫胎成型工藝、建筑環境與漆壁畫課題研究、漆器皿課題創作、裝飾漆畫、現代漆家具設計與制作、空間與漆塑課題創作、漆藝產品設計、中國工藝美術史、外國工藝美術史、藝術實踐、畢業創作、畢業論文
首飾藝術方向(共22人)
培養目標與就業方向:本方向培養具備首飾藝術設計與創作、教學和研究等方面的知識和能力,能在首飾藝術設計、生產和管理單位從事首飾藝術設計、研究、教學、管理等方面工作的專門人才。
主要課程:素描、色彩、平面構成、色彩構成、色彩風景、素描人體、立體構成、材料與工藝基礎、成型工藝、首飾制作工藝、皮雕工藝、鑲嵌工藝、首飾綜合材料、首飾加工、金屬器皿簪花、金屬焊接工藝、腐蝕工藝、計算機輔助設計、首飾展示設計、首飾文化、刻銅工藝、首飾起版工藝、首飾鑄造、中國工藝美術史、外國工藝美術史、藝術實踐、畢業創作、畢業論文
金屬工藝方向(共24人)
培養目標與就業方向:本方向培養具備金屬工藝藝術設計與創作、教學和研究等方面的知識和能力,能在金屬工藝藝術設計設計、生產和管理單位從事金屬工藝藝術設計、研究、教學、管理等方面工作的專門人才。
主要課程:素描、色彩、平面構成、色彩構成、色彩風景、素描人體、立體構成、泥塑浮雕、材料與工藝基礎、表現技法、設計概論、動物雕塑、成型工藝、徽章設計、電鑄工藝、鐵藝設計、金屬焊接工藝、鍛銅浮雕、鑄造工藝、金屬器皿、人體雕塑、環境雕塑設計、產品設計、腐蝕工藝、中國工藝美術史、外國工藝美術史、藝術實踐、畢業創作、畢業論文
公共藝術(手工)專業(18人)
公共藝術專業是山東省名校工程重點建設專業。
本專業培養學生從城鎮化空間環境中,以藝術方式表現社會和生活公共性問題。本專業下設公共造型藝術、工藝裝置藝術兩個專業方向。開設課程注重拓展學生對材料綜合利用的思維方式,使其在認識和了解空間環境的前提下,利用多種藝術形式,具備教學、研究以及在室內外公共空間進行藝術創作等方面的能力,成為能勝任城市文化藝術相關領域工作的實踐型文化藝術人才,以滿足相應的城市環境美化與人文關懷需求。
主要課程:公共藝術概論、形態訓練、色彩原理、中外建筑史、立體構成、寫生、裝飾基礎、雕塑基礎、計算機輔助設計、城市公共空間設計、綜合材料1、環境心理學、雕塑形態、園林設計、公共藝術策劃I、金屬裝置工藝、浮雕、數字雕刻、模型制作、城市色彩設計、陶瓷設計、綜合材料2、纖維壁飾、公共藝術策劃II、陶瓷陳設、玻璃環境設計、金屬裝置藝術、藝術實踐
聯系人:李遵 電話:89626366 郵箱:1361967895@qq.com
創新創業學院(淄博陶瓷學院)2021屆畢業生宣傳材料
畢業生人數:
專業(方向)
學歷
畢業生人數
藝術設計(雕刻藝術設計)
專科
51
總計
專科
51
藝術設計(雕刻藝術設計)專業 專科(51人)
培養目標與就業方向:
本專業培養適應社會與經濟發展需要,德、智、體、美全面發展,具有較高的思想道德、職業道德、文化涵養和健康的身體素質與心理素質,具有較高的藝術素養和審美意識,培養具備雕刻藝術的基本知識和基本技能,能從事傳統雕刻工藝與現代制作工藝相結合設計的高級技術應用性專門人才。
畢業生能夠在產品設計公司、工藝美術公司等企事業單位從事雕刻產品、雕刻工藝品的相關設計與管理工作,主要擔任產品設計師、雕刻工藝技師等職業,也可以個人從事雕刻產品、雕刻工藝品的設計與制作。如下表所示:
職業類別
初級崗位
發展崗位
設計類別
助理雕刻設計師
雕刻設計師
助理產品設計師
產品設計師
設計繪圖員
產品設計師、雕刻設計師
技術類別
初級技師
高級技師
工藝美術師
高級工藝美術師
主要課程:傳統裝飾文化與表現、傳統繪畫技法、雕塑、計算機輔助設計、玻璃內畫技法、玻璃燈工工藝、陶瓷成型工藝、陶瓷釉色裝飾、刻瓷工藝、品牌策略、文創產品設計。
聯系人:楊友森 聯系電話:0533-4126217 郵箱:2298033374@qq.com
應用設計學院分院2021屆畢業生宣傳材料
畢業生人數:
專業(方向)
學歷
畢業生人數
視覺傳播設計與制作
專科
33
環境藝術設計
專科
34
影視多媒體技術
專科
28
總計
95
視覺傳播設計與制作專業 專科 (33人)
培養目標與就業方向:本專業培養能適應社會經濟發展需要,德、智、體、美全面發展,具有良好思想品質、職業道德、一定的文化素質、健康的體魄、較高的藝術涵養和審美水平,掌握視覺傳播設計的基本理論和專業知識,能獨立完成廣告、包裝、品牌、界面等工作,并有較強創新能力的高技能復合型設計應用人才。畢業生能夠到設計公司、企事業單位及其他有關機構從事美工制作、書刊編輯、廣告策劃與設計、包裝整體開發與設計、品牌設計與推廣、新媒體交互設計等職業。
主要課程 :圖形創意、編排設計、樣本設計、電腦輔助設計、字體設計、圖形創意、書籍設計、攝影、容器造型與紙盒結構、包裝設計、招貼設計、界面設計、企業形象視覺識別設計、廣告策劃與設計等
環境藝術設計專業 專科 (34人)
培養目標與就業方向:
本專業培養適應社會與經濟發展需要,德、智、體、美全面發展,具有較高的思想道德、職業道德、文化涵養和健康的身體素質與心理素質,具有較高的藝術素養和審美意識,掌握室內藝術設計的基本理論、專業知識,具有較強的室內設計與應用能力、創新能力的高技能復合型應用人才。畢業生能夠在建筑表現公司、房地產公司、室內設計公司、家具設計公司、軟裝設計公司、照明工程及設計公司等企事業單位從事居住空間設計、家具設計、照明設計、軟裝設計、裝飾工程技術與管理工作,主要擔任圖紙繪制員、三維建筑表現設計師、室內裝潢設計師等職業。
主要課程 :人體工學、室內設計原理、計算機輔助設計、裝飾材料與施工工藝、建筑構造與測繪、建筑裝飾預算、照明工程設計、家居設計與構造、室內設計專題、室內軟裝與陳設設計、景觀設計、工程招投標與合同管理
影視多媒體技術專業 專科 (28人)
培養目標與就業方向:本專業培養適應社會與經濟發展需要,德、智、體、美全面發展,具有較高的思想道德、職業道德、文化涵養和健康的身體素質與心理素質,具有較高的藝術素養和審美意識,掌握數碼圖形圖像和新興數字媒體的基本理論、專業知識,具有較強的藝術設計、計算機圖形圖像、數字影像技術、網頁設計等高技能復合型應用人才。畢業生能夠在電視臺、報社、數字影視制作公司、移動多媒體公司、互動娛樂公司、廣告公司、電視頻道及欄目包裝部門、網絡媒體制作部門從事平面設計、網絡動畫、紀實攝影、商品攝影、視頻采集與編輯、影視后期特效等職業。
主要課程 :計算機圖形基礎、圖形創意、商業攝影、數碼圖像后期、版式設計、分鏡頭設計、網絡動畫制作、數字音頻、影像風格化設計、攝像基礎與剪輯基礎、平面卡通設計、三維造型、紀錄影像、敘事視頻創作、UI設計、影視特效與合成、品牌與欄目包裝。
關鍵詞:VI設計;色彩;標準色
1 色彩與VI設計
VI全稱Visual Identity, 即企業VI視覺設計,通譯為視覺識別系統。是將CI的非可視內容轉化為靜態的視覺識別符號[1]。為了更加有力的傳播企業理念、樹立知名度、塑造企業形象,人們往往要充分做好VI設計,施行科學的視覺識別系統。隨著VI設計需求的日益增長,要想在這方面贏得優勢,就不得不對影響作品效果的各種因素進行更深的研究和探討,其中,色彩是設計中最重要的視覺元素。
在VI設計作品中,色彩的應用在傳遞作品本身信息的同時也同樣寄托著設計者的精神情感。因為對生活經驗、記憶或知識的積累,所以我們總會將映入眼簾的色彩和與色彩相關的事物聯系起來,稱之為色彩的聯想。人們在日常的消費中往往離不開對色彩的聯想,尤其是在賣服裝,工藝品、裝飾品和其他需要展現外觀的商品時,必定會從商品的色彩上產生與之相對應的聯想[2]。消費者對色彩的聯想對于商家來說也是一種啟示,如果能夠將色彩對人各種聯想和心理作用恰到其處的應用到VI設計中的話,將對作品的效果有著畫龍點睛的作用。
從色彩的功能上看,色彩主要有識別與符號的功能,從識別功能看,其實就是同一雙方的認知過程,使得色彩自身的表現力和外界對色彩的認知達到基本一致。例如當我們看到“粉紅色”時就會認為這是粉紅色而不是其他什么“粉紫”或“紫紅”色。這就是我們對色彩的認知。從色彩的符號功能來看,色彩在本身情感屬性上就是一種符號的表現,不同的色彩具備不同的符號意義,而受眾對不同的色彩同樣會有不同的認知[3]。色彩其實可以看作一種載體,在傳遞信息的過程中有著其自身獨特的識別性,一個好的VI作品甚至會讓人一看到和作品有著相同的顏色的事物就能立刻聯想到作品本身,這就對作品的傳播擴散起到了很好的效果。
2 標準色與校園VI設計
標準色是指企業在塑造獨特的企業形象時確定的某一特定的色彩或者一組色彩系統,應用在所有的視覺傳達設計的媒體上,通過色彩特有的知覺刺激和心理反應,來表達企業的經營理念和產品服務的特點[3]。標準色有三大特點,分別是科學化、差別化、系統化。在生活中人們經常會受本身生活經歷、傳統風俗習慣等因素的影響而對色彩迸發聯想和抽象的感情,因而標準色的運用還需注意兩點:要注意色彩自身所含的特性,使其較好的結合設計理念,防止產生較大偏差;其次在應用標準色的過程中還應該避免與一些風俗習慣發生沖突。比如在法國人們不喜歡綠色,因為納粹軍服也是綠色的,容易產生聯想。由于法國在舉行葬禮時有鋪撒綠葉的習俗,所以他們很忌諱用綠色的地毯。所以在做各種設計之前,必須按照各種特征,充分發揮色彩的功用,標準色選用則要盡可能單純、簡明,要盡最大努力做到以小見大,從而準確快速地傳達信息。校園VI的設計也可以通過標準色的這些特點來表達和傳遞學校的價值理念。
3 項目中色彩的具體應用
在以我校的《校園VI設計》項目中,項目組成員對校園VI設計中的色彩選擇進行了詳細的斟酌和討論,包括討論了校徽、名片、明信片、信封、錄取通知書等一系列的校園VI設計的色彩的選擇和設定。
3.1 校徽色彩的選定
校徽的再設計與標準色設定是校園VI設計的核心,因為校徽是學校的辦學理念和人文精神的象征。經過項目組再設計后的校徽增添了代表我校特色的元素,與原母體學校校徽進行了區分,主體仍然與原母體學校校徽一樣采用圓造型,保留了上半部分的簡約地球符號,象征學校立足中國面向世界的辦學思路,下半部則用南國商學院的簡稱SCBC進行合理抽象化形成一個整體,既保證了與廣外的關聯性又體現了我校的獨立性。原校徽主體以中藍色為基調,背景為白色,簡約明快,寓意大學的學術自由和獨立精神。中英文校名為紅色,醒目突出,體現熱情、智慧與活力。再設計后的校徽保留了原校徽的紅色,用紅色作為此次校徽的標準色,寓意傳承和創新,加之臨近我校20周年校慶,從古至今,每逢佳節喜事人們都會選用有關紅色的各式東西加以裝飾來表達對喜事的喜悅之情。紅色不但表達了人們慶祝節日的歡快之情,更是營造了濃郁的喜慶氛圍,恒久的喜慶氣息也正從這象征傳統吉祥的紅色中傳遞開來。因此在校徽設計上內部整體都采用紅色,字體則選擇了和大紅對比鮮明的黑色,代表著學校對辦學的嚴謹態度。再設計后的校徽與原校徽如圖1。
3.2 色彩應用的心得
在此次項目中還有明信片,錄取通知書等一系列的校園VI設計在色彩的選定和搭配上需要仔細討論。就明信片而言,小組成員共設計了兩種風格類型,一種是風景寫實風,另一種是動漫風。風景寫實顧名思義是以風景為主,因此在一些細節的色彩選擇中還是以此次項目標準色紅色為主。動漫風明信片的色彩則會豐富許多。在此次項目中如果換用其他標準色也不是不可,之前也有考慮過,色彩有著傳遞信息和情感的作用,所以無論選用何種顏色,都是應該以正確傳遞該VI設計的理念為前提。其次再在創新方面考慮。在以我校為例的校園VI設計項目中,其實也可以繼續以原來的校徽顏色藍色為標準色來繼續進行其他VI設計。為此,小組也進行過多次對比討論,將各種設計方案放置校內公眾號,讓同學們來進行投票選擇。大概是校慶臨近帶來的喜慶氛圍使大部分同學選擇了紅色調的校徽,最后綜合投票結果票選出了此次項目的再設計校徽。
4 結束語
綜上所述,色彩是最明顯的外化表現,起到對物體的渲染作用,不止在校園VI設計,在其他任何VI設計中作為影響作品的重要因素都應給予慎重考慮。為了充分發揮色彩的巨大的魅力和功用,在選擇標準色的過程中必須對色彩的象征意義和心理效應進行充分了解,同時還要考慮一些忌諱或風俗習慣,避免造成誤會。
參考文獻
1、程控交換機的特點分析
程控交換機,全稱為存儲程序控制交換機,也稱為程控數字交換機或數字程控交換機。畢業論文,程控交換機機房管理及維護。按用途可分為市話、長話和用戶交換機。程控電話交換機實質就是電子計算機控制的電話交換機。畢業論文,程控交換機機房管理及維護。它是利用電子計算機技術,用預先編好的程序來控制電話的接續工作。畢業論文,程控交換機機房管理及維護。程控交換機與一般機電式交換機的電話相比,具有接續速度快、業務功效多、聲音清楚、質量可靠等長處。程控交換機是集成電路技術、計算機技術和通信技術綜合密集型電子系統工程.交換機在硬件上采用全模塊化結構,提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的產品。分為話路部分、控制部分和輸入輸出部分。話路部分用于收發電話信號、監視電路狀態和完成電路連接,主要包括用戶電路、中繼電路、交換網絡、服務電路(包含收號器、發號器、振鈴器、回鈴音器、連接器等)、掃描器和驅動器等部件。控制部分用于運行各種程序、處理數據和發出驅動命令,主要包括處理機和主存儲器。輸入輸出部分用于提供維護和管理所需的人機通信接口,主要包括外存儲器、鍵盤、顯示器、打印機等部件。在軟件上采用高級語言,具有多種為數據交換和連接而設計的系統軟件,功能強大;操作更方便;維護管理方便;可靠性高。分為程序部分和數據部分。程序部分包括操作系統程序和應用程序。前者用于任務調度、輸入輸出控制、障礙檢測和恢復處理、障礙診斷、命令執行控制等;診斷程序和檢測程序在軟件中占相當大的比例。診斷又分為定期診斷測試和隨機診斷測試兩種:定期診斷可以通過人機命令,使交換設備在話務負荷清閑時,對系統作一次全面測試。例如可對外圍接口電路逐個測試,并把測試結果存放在記存器中,隨時可由維護人員調用查閱。而隨機診斷測試在交換設備運行中的同時進行。發現故障按照其級別、類型、影響范圍大小,采取不同的方式進行反映,或告警,或記存在存儲器摘要有以下三個方面:2.1 電氣環境
程控交換機內部電路采用了大量的半導體CMOS、MOS等器件。這類器件對靜電的敏感范圍為25~1000V,而靜電所產生的靜電電壓往往高達數千伏甚至萬伏以上,這樣高的靜電電壓完全可以擊穿各種類型的半導體器件。由靜電引起的故障可以涉及到交換機的各個部位,嚴重時還可造成交換機整個系統的癱瘓。畢業論文,程控交換機機房管理及維護。因此程控用戶交換機機房應鋪設抗靜電活動地板,地板支架要可靠地接地。同時墻壁也應做防靜電處理,機房內不可以鋪設化纖類地毯。工作人員進入機房內要穿防靜電服裝和防靜電鞋,避免穿著化纖類服裝進入機房。畢業論文,程控交換機機房管理及維護。交換機柜門平常應關閉,工作人員在機房內搬動設備和拿取備件時動作要輕,盡量減少在機房內來回走動,避免物體間運動摩擦產生靜電。
2.2 機房溫濕度環境
程控交換機對機房的溫度和環境要求較高。用戶量越多,能耗也越大,散發出來的熱量也越大,因此需要在恒溫、干凈的環境中運行。機房溫度要保持在20℃左右,如果溫度太高,會導致機器散熱困難,使機器的元器件參數發生變化,從而使得電路的穩定性降低,嚴重時還會損壞設備。注意溫度的同時還要保持機房的濕度,假如機房太潮濕,會使機器的金屬元部件生銹,腐蝕設備,甚至會造成線路絕緣降低,電路短路等現象。機房過于干燥,則容易產生靜電,直接威脅到交換機的安全。畢業論文,程控交換機機房管理及維護。按規定,機房的濕度應保持在40%~60%。溫度和濕度可通過溫度計等來監管,必要的時候,可以安裝空調、加濕機或抽濕機等進行調節。此外,機房還要求有防火、防塵措施,電纜管道施工完畢后要認真堵塞,以防止小動物進入。
2.3 電磁環境
目前電磁環境的污染情況十分嚴重,在程控機房內和附近,不允許安裝大功率無線電臺,以防止電磁輻射影響交換機的正常工作。在機房內,交換機的各種電纜與市電交流電源線應盡量遠離,不能長距離并排鋪設,以免造成電磁耦合或阻容耦合干擾。必要的時候,各類線纜要互相交叉通過。因此,維護人員須認真做好各種告警、故障記錄,收集全部有關數據,仔細分析觀察,積累總結經驗。
【參考文獻】:
一、專題研究類
1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系
2. 產品特點與廣告媒體的選擇
3. 定價技巧的應用
4. 淺析直接營銷在企業銷售中的應用
5. 論公關促銷策略
6. 定價策略和降價決策分析
7. 企業綠色營銷問題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策
9. 高新技術企業營銷渠道設計與創新探討
10. 試論企業銷售渠道的創新與優化
11. 網絡時代的消費特征及營銷對策
12. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策
14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
16. 分銷網絡的有效管理與創新
17. 論渠道價值鏈增值管理對策
18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
19. 淺談產品直銷的利與弊
20. 營銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力
22. 市場定位戰略的應用
23. 市場滲透策略的應用
24. 銷售人員銷售目標值確定的依據
25. 談談與推銷對象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費用
29. 關于連鎖經營運行模式的思考
30. 企業開拓國際市場的產品營銷策略探討
31. 市場營銷渠道的沖突與管理
32. 試論網絡時代的客戶關系管理
33. 從汽車銷售談制與集團經營
34. 企業文化在產品銷售中的推動作用
35. 服務營銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產生條件
37. 我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結合與應用
39. 快速消費品的營銷渠道管理
40. 營銷組織設計和再造問題
41. 商品房市場營銷策劃問題
42. 高新技術產品營銷問題探討
43. CRM在汽車營銷企業中的開發與應用
44. 我國企業綠色營銷理念及實踐的特征分析
45. 論生態型企業營銷體系的建立與改造
46. 高科技企業的網絡營銷
47. 中國汽車企業自主品牌營銷策略研究
48. 國內連鎖經營模式中的主要問題及對策
49. 醫療服務營銷中的客戶關系管理
50. 網絡營銷時代旅游企業的客戶關系管理
51. 網絡營銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務企業個性化服務營銷策略
53. 家電連鎖企業物流配送策略研究
54. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策
55. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究
56. 體驗營銷在某行業的運用
57.論服務企業的客戶關系管理
58.跨文化營銷的挑戰與對策研究
59.營銷渠道變革的新趨勢研究
60.高科技產品的營銷戰略研究
61.整合營銷及其應用分析
62.企業危機公關研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營銷城市
65.企業內部公共關系研究
二、企業、產品研究類
1. 某企業(產品)的市場調研
2. 某公司CI設計方案
3. 某企業廣告案例分析
4. 某企業市場調查和市場預測的實施方案
5. 某企業銷售激勵機制的設計
6. 某公司營銷戰略研究(畢業論文參考網整理收集 lw61.com)
7. 某公司營銷隊伍的組織與設計
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業促銷方式評價
10. 某企業服務質量控制方案與評價
11. 某產品企劃案
12. 某公司或產品廣告效果評價
13. 某企業品牌營銷策略研究
14. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
15. 某產品分渠道研究
16. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
17. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
18. 某企業新產品營銷策略研究
19. 對某產品的市場預測
20. 某產品市場調查表的設計及分析
21. 某新產品投放市場的營銷策略組合
22. 某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇
23. 某企業內部治理機制與企業營銷績效關系研究
24. 某企業多元化經營戰略的選擇與實施
25. 淺析某企業實施綠色營銷的問題以及對策
26. 如家經濟型連鎖酒店的營銷策略分析
27. 寶潔洗發水多品牌實施的效度分析
28. 諾基亞新產品開發程序的效度分析
29. 宜家公司對我國家具零售業的影響與對策
30. 對新東方教育科技集團發展戰略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經營中存在的問題與對策
32. 蒙牛公司企業文化營銷探析
33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營銷研究
35. 中國某品牌國際化戰略研究
市場營銷論文題目
市場營銷專業2010屆部分畢業論文題目(市場營銷類) 1,中小企業產業市場營銷障礙與對策
2,供應鏈系統中關于提高服務質量的探討
3,供應鏈管理中供應商選擇問題的研究
4,淺談產品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發展策略
6,呼倫貝爾市保險業市場營銷管理現狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業營銷策略與分析
8,營銷創新——我國企業的營銷創新研究
9,淺析電子商務產品的定價方法與策略
10,從銀行業務拓展看銀行營銷
11,我國企業網絡營銷存在的問題及對策
12,營銷整合的策劃性研究
13,我國網絡游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關于呼倫貝爾市寬帶市場的調查報告
15,小論電子商務對市場銷售的影響
16,論營銷職能是企業的基本職能
17, 談企業目標市場選擇與產品開發
18,某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用
20,產品特點與廣告媒體的選擇
21,論消費心理預測
22,消費心理與廣告研究
23,營銷活動中的公共關系分析
24,營銷活動中的定價技巧
25,激勵因素在銷售管理工作中的作用
26,我國不同職業和收入群體的消費心理現狀研究 27,市場細分原理與企業目標市場選擇
28,某新產品投放市場的營銷策略組合
29,我國服裝業營銷渠道管理研究
30,快速消費品行業營銷渠道管理研究
31,我國連鎖企業商品配送問題研究
32,連鎖企業的供應鏈管理研究
33,企業對經銷商的選擇和管理
34,我國物流現代化的現狀及對策研究
35,淺析當前工商企業營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業品牌建設研究
39, 結合行業談企業營銷戰略選擇
40,中小企業市場營銷定位研究
41,企業定位與企業品牌建設的關系研究
42,企業定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業市場目標市場選擇
44, 中小企業的差異性塑造
45,中小企業產品組合策略選擇
46,產品組合策略與價格策略協同問題研究 47,終端主導市場條件下企業渠道變化
48,談談產品壽命周期與營銷策略的關系 49,企業包裝策略研究
50,差異化營銷策略分析
51,產品分銷中竄貨問題研究
52, 論新產品開發策略
53,論渠道創新策略
54,論酒類產品的渠道策略
55, 食品企業品牌提升研究
56,中小型企業應該如何設計渠道結構 57, 啤酒企業的渠道策略研究
58,企業物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應鏈戰略聯盟管理
60,市場預測手段研究
公共關系論文參考題目
1,社會主義市場經濟條件下的政府公關問題 2,鄉鎮企業的公共關系問題研究
3,試論公關策劃的幾個問題
4,試論廣告策劃
5,創新思維在公關中的應用
6,經濟全球化與公關觀念創新
7,產品推銷中的公關策略
8,市場經濟中的企業形象策略
9,良好的購物環境在促銷中的意義
10,企業轉換經營機制中的公關問題
12,市場經濟與公共關系的關系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現代管理的系統觀
16,試論現代管理的人本原理
17,政府公關形象的塑造
18,企業文化建設研究
19,公共關系在我國的發展趨勢
20,公共關系危機處理的對策
21,組織形象構成要素分析
國際市場營銷論文:
1,國際企業如何避免水土不服
2,國際企業市場進入模式及其選擇研究 3,跨國經營中的文化營銷
4,論我國出口企業核心競爭力的培育與構建
5,知識經濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略
6,國際營銷的兩個流派: 標準化觀點對適應性觀點 7,國際營銷: 標準化與差異化的融合
8,國際營銷渠道中的渠道行為
9,經濟全球化時代國際營銷戰略新發展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經營
11,試論我國企業在國際營銷中的品牌策略
12,中國企業國際營銷進展: 階段特征與戰略轉變 13,經濟全球化與我國國際營銷戰略
14,試論跨國戰略聯盟與提高企業國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎
16,綠色貿易壁壘與國際綠色營銷研究
消費者行為學論文:
1,品牌形象的消費行為學研究
2,大學生消費心理和消費行為的研究
3,大學生消費行為的分析與引導
4,關于綠色消費行為的思考
5,當代大學生消費結構與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學的理論范式
7,區域差異的消費行為研究
8,信息不對稱條件下的消費者行為
9,論大學生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述
11,個人消費行為模型分析
12,方消費者行為學研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析
14,中年女性消費行為特點與營銷策略
15,廣告信息對消費行為的影響及作用
16,影響農民消費行為的制約因素及化解 17,農村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學生通信業務消費行為分析
19,大學生不良消費行為的現狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考
21,轉型時期中國消費行為研究
22,網上消費者消費行為研究
服務營銷論文題目:
1,論服務與服務營銷
2,服務營銷研究的熱點與發展趨勢
3,服務營銷創造顧客忠誠
4,超市服務營銷戰略探析
5,關系營銷: 服務營銷的理論基礎
6,透視服務營銷的分析框架
7,服務營銷: 21 世紀企業營銷立足之道 8,服務營銷打造顧客滿意
9,現代企業中的服務營銷
10,服務質量分析及評價研究
11,服務營銷的定價策略研究
12,論服務營銷的有形化策略
13,服務營銷創造顧客忠誠
14,服務利潤鏈與內部營銷
15,客戶關系管理在醫院服務營銷中的應用 16,服務營銷的基礎探析
17,知識經濟與服務營銷
18,顧客滿意戰略與服務營銷
19,企業服務營銷的初步探討
20,服務質量差異模型及應用
21,服務營銷與企業經營戰
22,城市超市顧客消費行為模式研究
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1.2016市場營銷論文題目參考
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