時(shí)間:2022-12-15 17:08:46
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇工商管理專業(yè)描述,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
為盡可能全面科學(xué)分析工商管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)中大學(xué)生主體性的實(shí)踐現(xiàn)狀,筆者和其他課題組成員根據(jù)主體性的基本內(nèi)涵、長(zhǎng)期從事工商管理類課程教育的專家學(xué)者的意見(jiàn),共設(shè)計(jì)了 20 個(gè)有關(guān)工商管理類課程學(xué)習(xí)中大學(xué)生主體性實(shí)踐的問(wèn)題項(xiàng)。對(duì)每一個(gè)問(wèn)題項(xiàng),筆者根據(jù)其實(shí)施情況與效果設(shè)計(jì)了 5 個(gè)等級(jí),分別為 1 =“沒(méi)有考慮”,2 =“計(jì)劃考慮”,3 =“已經(jīng)考慮”,4 =“有所實(shí)施”,5 =“成功實(shí)施”。
本文主要通過(guò)下面幾種方式確保量表的信度和效度。第一、由于所使用的問(wèn)卷項(xiàng)目中的一部分被其他研究人員使用過(guò),因此認(rèn)為這些量表具有可靠的效度。第二、通過(guò)咨詢長(zhǎng)期擔(dān)任工商管理類課程教育的專家學(xué)者、老教授,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷的預(yù)調(diào)查,在科學(xué)評(píng)估了問(wèn)卷設(shè)計(jì)的恰當(dāng)性之后,再根據(jù)預(yù)試者提供的意見(jiàn)對(duì)相關(guān)題項(xiàng)進(jìn)行了修改。第三、通過(guò)克朗巴哈 信度系數(shù)法對(duì)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果符合要求。
1.2 研究樣本
筆者和其他課題組成員主要向河南省 2 所普通本科院校進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷 300 份,收回問(wèn)卷 295 份,有效問(wèn)卷 285 份。其中男生占比為 55.43%,女生占比為 44.57%;一年級(jí)學(xué)生占比為 16.73%,二年級(jí)學(xué)生占比為 31.52%,三年級(jí)學(xué)生占比為 36.73%,四年級(jí)學(xué)生占比為 15.02%;經(jīng)管類專業(yè)占比為 87.82%,工科類專業(yè)占比為 12.18%;從戶籍構(gòu)成來(lái)看,城市戶籍占比為 42.26%,非城市戶籍占比為 57.74%。
2 數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析
2.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
本文主要應(yīng)用 SPSS 統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。由分析結(jié)果可知,20 個(gè)調(diào)查題項(xiàng)的均值大部分都介于 3-4 之間(限于篇幅,描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果不在文中列示),表明這些學(xué)生已經(jīng)考慮了主體性實(shí)踐的內(nèi)容,并且大部分學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始了實(shí)施。
2.2 因子分析
在進(jìn)行因子分析之前,本文對(duì)各調(diào)查題項(xiàng)的原始數(shù)據(jù)使用KMO和Bartlett球度檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果顯示,KMO值為0.922。與此同時(shí),Bartlett 球度檢驗(yàn)結(jié)果顯示相伴概率為 0.000,小于顯著性水平 0.05,即拒絕統(tǒng)計(jì)量相關(guān)矩陣為單位矩陣的假設(shè),所以適合對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析。③通過(guò)對(duì) 20 個(gè)初始變量作因子分析,按照特征值大于1 以及方差極大旋轉(zhuǎn)方法提取因子,可提取 3 個(gè)新因子作為 20 個(gè)初始變量的主因子,3 個(gè)主因子的累計(jì)貢獻(xiàn)率為 72.931%,即它們可以反映原始20 個(gè)變量 72.931%的信息量。提取 3 個(gè)主因子的特征值和貢獻(xiàn)率。對(duì) 2 個(gè)主因子進(jìn)行方差極大旋轉(zhuǎn)(旋轉(zhuǎn)次數(shù)為 13次),得到因子載荷矩陣。
為了驗(yàn)證因子分析得出的同一因子各個(gè)問(wèn)題是否測(cè)量同一問(wèn)題,本文進(jìn)一步進(jìn)行了內(nèi)部信度檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果顯示 3 個(gè)主因子的克朗巴哈 系數(shù)值均大于 0.7,因此有效保證了因子構(gòu)造的一致性和有效性。
3 研究結(jié)論與建議
托利多大學(xué)商學(xué)院授予工商管理、信息技術(shù)科學(xué)、應(yīng)用組織技術(shù)等學(xué)士學(xué)位。其中工商管理包括會(huì)計(jì)、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財(cái)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)學(xué)、運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷(xiāo)售等專業(yè)。各專業(yè)課程設(shè)置情況如表1所示。其中工商管理專業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)溝通等課程。各專業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場(chǎng)學(xué)專業(yè)為例,市場(chǎng)學(xué)專業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)顧客行為和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)研究與數(shù)據(jù)庫(kù)管理、營(yíng)銷(xiāo)分析與決策等共計(jì)12學(xué)分的課程,然后從模塊一中選擇6學(xué)分的課程,再?gòu)哪K一和模塊二中選擇6學(xué)分的課程。其中模塊一包括國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)溝通原理、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)習(xí)、銷(xiāo)售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售渠道管理、國(guó)際采購(gòu)物流與運(yùn)輸、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)分析、產(chǎn)品價(jià)格管理、專題、購(gòu)買(mǎi)與企業(yè)關(guān)系管理、銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力[3]。在表1中,多數(shù)專業(yè)方向都包括必修課和選修課,但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。
2課程設(shè)置的主要特點(diǎn)
美國(guó)托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識(shí)教育基礎(chǔ)雄厚,專業(yè)教育目標(biāo)明確,課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個(gè)顯著特征。
2.1共修課程教育基礎(chǔ)雄厚
如前所述,托利多大學(xué)工商管理專業(yè)通過(guò)共修課程為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)而雄厚的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),形成了通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中,第一年和第二年各專業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中,大學(xué)寫(xiě)作、報(bào)告寫(xiě)作為學(xué)生提供了寫(xiě)作能力學(xué)習(xí)的平臺(tái);微機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具;商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、決策會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)工具;工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、高級(jí)商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生,從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理過(guò)程,從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時(shí),托利多大學(xué)在通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程,讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識(shí)同時(shí)思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。
2.2專業(yè)方向教育目標(biāo)明確
托利多大學(xué)為進(jìn)入商學(xué)院選擇不同專業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向,并用與工商管理實(shí)踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。例如,銷(xiāo)售專業(yè)是托利多大學(xué)獲得AACSB認(rèn)證的第一個(gè)重要專業(yè),獲得了美國(guó)國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)和大學(xué)銷(xiāo)售專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷(xiāo)售專業(yè)的班級(jí)被設(shè)計(jì)成真實(shí)的企業(yè),學(xué)生未來(lái)可以成為企業(yè)銷(xiāo)售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷(xiāo)售專業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)與商務(wù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)與區(qū)域管理、銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力、高級(jí)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售實(shí)習(xí)共計(jì)21學(xué)分課程,同時(shí)需要的人文科學(xué)課程分必修和校級(jí)核心課程,包括心理學(xué)初步(校級(jí)核心課程)或者社會(huì)學(xué)初步(校級(jí)核心課程)任選一門(mén),個(gè)體溝通(校級(jí)核心必修課)、批判思考(人文社科領(lǐng)域)和邏輯學(xué)初步(自然科學(xué)領(lǐng)域)任選一門(mén)。在溝通原理與實(shí)踐、公共演講、群體溝通、勸說(shuō)理論、非語(yǔ)言溝通等課程中選擇兩門(mén)課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達(dá)與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合的平臺(tái),有利于實(shí)現(xiàn)托利多銷(xiāo)售專業(yè)的教育目標(biāo)。再如電子商務(wù)專業(yè)是AACSB的特色項(xiàng)目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡,一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的同時(shí)輔修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息系統(tǒng)、金融、國(guó)際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專業(yè)方向,成為在這些專業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專長(zhǎng)的人;另一種是學(xué)生成為專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來(lái)成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),商學(xué)院要求該專業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計(jì)劃管理課程,同時(shí)選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和制度、全球電子商務(wù)框架等課程,并積極鼓勵(lì)學(xué)生輔修其他專業(yè)方向課程。
2.3課程關(guān)聯(lián)相互支撐托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實(shí)踐,形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程(第一層次)為例,圖1顯示出各課程之間的關(guān)系。如圖1所示,微機(jī)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)管理和決策會(huì)計(jì)的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用課程的先修課程,工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程,職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程,商務(wù)初步是各管理類課程的先修課程,統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)管理的先修課程[4],在以上課程先修的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)入高級(jí)商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián),使學(xué)生學(xué)習(xí)各門(mén)課程均學(xué)有所用,并隨著課程的進(jìn)展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時(shí),如圖1中虛線框所示,在公共類必修課中,分為信息技術(shù)類、財(cái)會(huì)工具類、數(shù)據(jù)分析類、職業(yè)方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術(shù)類課程為數(shù)據(jù)分析類、財(cái)會(huì)工具類和管理核心類課程提供最先進(jìn)的手段,數(shù)據(jù)分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具,財(cái)會(huì)工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期,在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念和能力。在專業(yè)選修課和必修課(第二層次)中,需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上,切入特定專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3教學(xué)手段及其資源特色
在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上,托利多大學(xué)工商管理專業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。
3.1先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段
在教學(xué)手段方面,商學(xué)院擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。例如,新教學(xué)樓中的每個(gè)階梯教室里,所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口,這為學(xué)生提供了同時(shí)上網(wǎng)、與教師同步進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機(jī)會(huì)。教室中多媒體設(shè)備齊備,面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個(gè)屏幕裝置,教師利用教學(xué)軟件或幻燈片切換都非常方便。另外,商學(xué)院學(xué)生有利用學(xué)院機(jī)房資源免費(fèi)打印課程資料的權(quán)利,學(xué)生自由打印課程學(xué)習(xí)資料。
3.2教師發(fā)揮各自特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維
托利多大學(xué)的教師在講授課程的過(guò)程中,教師在課堂上講授角色和引導(dǎo)角色交替進(jìn)行。學(xué)生隨時(shí)在課堂提問(wèn),教師立即解釋和引導(dǎo)學(xué)生討論。每名教師制定的教學(xué)計(jì)劃不盡相同,選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同,對(duì)學(xué)生的要求也不完全相同。教師通過(guò)固定答疑時(shí)間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學(xué)生在課外積極溝通。同時(shí),商學(xué)院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷,結(jié)合案例內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)查閱資料完成各種調(diào)查或研究報(bào)告。
3.3網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽(tīng)教學(xué)資源的選用
在商學(xué)院的教學(xué)中,教師充分利用各種教學(xué)資源,使學(xué)生在教室里能夠有更多的機(jī)會(huì)與實(shí)踐對(duì)接。例如,商務(wù)初步是一年級(jí)新生在第一個(gè)春季學(xué)期就開(kāi)設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽(tīng)該課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時(shí),充分利用Capsim公司開(kāi)發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行公司管理實(shí)踐。不僅要求學(xué)生在網(wǎng)上建立自己的公司,當(dāng)課程進(jìn)行到管理各項(xiàng)職能的介紹時(shí),讓學(xué)生對(duì)自己的公司進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)、進(jìn)行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試,并及時(shí)了解學(xué)生課下對(duì)自己公司的運(yùn)作情況。為了讓學(xué)生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用,教師在課程計(jì)劃中安排了Film計(jì)劃,加入蘋(píng)果電腦公司成立的影片,并組織討論。
3.4以應(yīng)用為第一要素選擇教材
在托利多大學(xué)商學(xué)院中,教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合,能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價(jià)值。以統(tǒng)計(jì)學(xué)為例,我國(guó)國(guó)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)學(xué)和推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和Excel、Spss等軟件應(yīng)用內(nèi)容,但大學(xué)本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計(jì)、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、時(shí)間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容,并以理論闡述、例題的數(shù)學(xué)推導(dǎo)類課程模式闡述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容。托利多大學(xué)工商管理專業(yè)將統(tǒng)計(jì)技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門(mén)課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要作用。教學(xué)過(guò)程中教師以實(shí)用的教材為藍(lán)本要求學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報(bào)告。
3.5人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源
1 課程設(shè)置的基本情況
托利多大學(xué)商學(xué)院授予工商管理、信息技術(shù)科學(xué)、應(yīng)用組織技術(shù)等學(xué)士學(xué)位。其中工商管理包括會(huì)計(jì)、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財(cái)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)學(xué)、運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷(xiāo)售等專業(yè)。各專業(yè)課程設(shè)置情況如表 1 所示。其中工商管理專業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)溝通等課程。各專業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場(chǎng)學(xué)專業(yè)為例,市場(chǎng)學(xué)專業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)顧客行為和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)研究與數(shù)據(jù)庫(kù)管理、營(yíng)銷(xiāo)分析與決策等共計(jì) 12 學(xué)分的課程,然后從模塊一中選擇 6學(xué)分的課程,再?gòu)哪K一和模塊二中選擇 6 學(xué)分的課程。其中模塊一包括國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)溝通原理、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)習(xí)、銷(xiāo)售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售渠道管理、國(guó)際采購(gòu)物流與運(yùn)輸、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)分析、產(chǎn)品價(jià)格管理、專題、購(gòu)買(mǎi)與企業(yè)關(guān)系管理、銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力[3]。在表 1 中,多數(shù)專業(yè)方向都包括必修課和選修課,但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。
2 課程設(shè)置的主要特點(diǎn)
美國(guó)托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識(shí)教育基礎(chǔ)雄厚,專業(yè)教育目標(biāo)明確,課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個(gè)顯著特征。
2.1 共修課程教育基礎(chǔ)雄厚
如前所述,托利多大學(xué)工商管理專業(yè)通過(guò)共修課程為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)而雄厚的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),形成了通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中,第一年和第二年各專業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中,大學(xué)寫(xiě)作、報(bào)告寫(xiě)作為學(xué)生提供了寫(xiě)作能力學(xué)習(xí)的平臺(tái);微機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具;商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、決策會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)工具;工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、高級(jí)商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生,從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理過(guò)程,從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時(shí),托利多大學(xué)在通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程,讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識(shí)同時(shí)思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。
2.2 專業(yè)方向教育目標(biāo)明確
托利多大學(xué)為進(jìn)入商學(xué)院選擇不同專業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向,并用與工商管理實(shí)踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。例如,銷(xiāo)售專業(yè)是托利多大學(xué)獲得 AACSB 認(rèn)證的第一個(gè)重要專業(yè),獲得了美國(guó)國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)和大學(xué)銷(xiāo)售專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷(xiāo)售專業(yè)的班級(jí)被設(shè)計(jì)成真實(shí)的企業(yè),學(xué)生未來(lái)可以成為企業(yè)銷(xiāo)售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷(xiāo)售專業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)與商務(wù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)與區(qū)域管理、銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力、高級(jí)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售實(shí)習(xí)共計(jì) 21 學(xué)分課程,同時(shí)需要的人文科學(xué)課程分必修和校級(jí)核心課程,包括心理學(xué)初步(校級(jí)核心課程)或者社會(huì)學(xué)初步(校級(jí)核心課程)任選一門(mén),個(gè)體溝通(校級(jí)核心必修課)、批判思考(人文社科領(lǐng)域)和邏輯學(xué)初步(自然科學(xué)領(lǐng)域)任選一門(mén)。在溝通原理與實(shí)踐、公共演講、群體溝通、勸說(shuō)理論、非語(yǔ)言溝通等課程中選擇兩門(mén)課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達(dá)與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合的平臺(tái),有利于實(shí)現(xiàn)托利多銷(xiāo)售專業(yè)的教育目標(biāo)。再如電子商務(wù)專業(yè)是 AACSB 的特色項(xiàng)目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡,一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的同時(shí)輔修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息系統(tǒng)、金融、國(guó)際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專業(yè)方向,成為在這些專業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專長(zhǎng)的人;另一種是學(xué)生成為專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來(lái)成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),商學(xué)院要求該專業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計(jì)劃管理課程,同時(shí)選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和制度、全球電子商務(wù)框架等課程,并積極鼓勵(lì)學(xué)生輔修其他專業(yè)方向課程。
2.3 課程關(guān)聯(lián)相互支撐
托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實(shí)踐,形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程(第一層次)為例,圖 1 顯示出各課程之間的關(guān)系。如圖 1 所示,微機(jī)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)管理和決策會(huì)計(jì)的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用課程的先修課程,工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程,職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程,商務(wù)初步是各管理類課程的先修課程,統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)管理的先修課程[4],在以上課程先修的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)入高級(jí)商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián),使學(xué)生學(xué)習(xí)各門(mén)課程均學(xué)有所用,并隨著課程的進(jìn)展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時(shí),如圖 1 中虛線框所示,在公共類必修課中,分為信息技術(shù)類、財(cái)會(huì)工具類、數(shù)據(jù)分析類、職業(yè)方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術(shù)類課程為數(shù)據(jù)分析類、財(cái)會(huì)工具類和管理核心類課程提供最先進(jìn)的手段,數(shù)據(jù)分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具,財(cái)會(huì)工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期,在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念和能力。在專業(yè)選修課和必修課(第二層次)中,需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上,切入特定專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3 教學(xué)手段及其資源特色
在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上,托利多大學(xué)工商管理專業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。
3.1 先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段
在教學(xué)手段方面,商學(xué)院擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。例如,新教學(xué)樓中的每個(gè)階梯教室里,所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口,這為學(xué)生提供了同時(shí)上網(wǎng)、與教師同步進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機(jī)會(huì)。教室中多媒體設(shè)備齊備,面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個(gè)屏幕裝置,教師利用教學(xué)軟件或幻燈片切換都非常方便。另外,商學(xué)院學(xué)生有利用學(xué)院機(jī)房資源免費(fèi)打印課程資料的權(quán)利,學(xué)生自由打印課程學(xué)習(xí)資料。
3.2 教師發(fā)揮各自特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維
托利多大學(xué)的教師在講授課程的過(guò)程中,教師在課堂上講授角色和引導(dǎo)角色交替進(jìn)行。學(xué)生隨時(shí)在課堂提問(wèn),教師立即解釋和引導(dǎo)學(xué)生討論。每名教師制定的教學(xué)計(jì)劃不盡相同,選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同,對(duì)學(xué)生的要求也不完全相同。教師通過(guò)固定答疑時(shí)間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學(xué)生在課外積極溝通。同時(shí),商學(xué)院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷,結(jié)合案例內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)查閱資料完成各種調(diào)查或研究報(bào)告。
3.3 網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽(tīng)教學(xué)資源的選用
在商學(xué)院的教學(xué)中,教師充分利用各種教學(xué)資源,使學(xué)生在教室里能夠有更多的機(jī)會(huì)與實(shí)踐對(duì)接。例如,商務(wù)初步是一年級(jí)新生在第一個(gè)春季學(xué)期就開(kāi)設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽(tīng)該課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時(shí),充分利用 Capsim公司開(kāi)發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行公司管理實(shí)踐。不僅要求學(xué)生在網(wǎng)上建立自己的公司,當(dāng)課程進(jìn)行到管理各項(xiàng)職能的介紹時(shí),讓學(xué)生對(duì)自己的公司進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)、進(jìn)行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試,并及時(shí)了解學(xué)生課下對(duì)自己公司的運(yùn)作情況。為了讓學(xué)生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用,教師在課程計(jì)劃中安排了 Film 計(jì)劃,加入蘋(píng)果電腦公司成立的影片,并組織討論。
3.4 以應(yīng)用為第一要素選擇教材
在托利多大學(xué)商學(xué)院中,教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合,能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價(jià)值。以統(tǒng)計(jì)學(xué)為例,我國(guó)國(guó)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)學(xué)和推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和 Excel、Spss 等軟件應(yīng)用內(nèi)容,但大學(xué)本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計(jì)、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、時(shí)間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容,并以理論闡述、例題的數(shù)學(xué)推導(dǎo)類課程模式闡述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容。托利多大學(xué)工商管理專業(yè)將統(tǒng)計(jì)技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門(mén)課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要作用。教學(xué)過(guò)程中教師以實(shí)用的教材為藍(lán)本要求學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報(bào)告。
3.5 人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源
二、課程設(shè)置
工商管理作為一門(mén)涵蓋企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部行為管理兩大方面的學(xué)科門(mén)類,他的主體課程范圍也就十分廣泛,包括管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等等,其中經(jīng)濟(jì)學(xué)就被細(xì)分為微觀、宏觀、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)三個(gè)方面。就國(guó)內(nèi)的高校而言,因?yàn)樾枰獙W(xué)習(xí)的科目繁多,工商管理專業(yè)的學(xué)生能學(xué)到的只是這些學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。在類似一些歐盟國(guó)家,他們是以修學(xué)分的形式來(lái)完成整個(gè)學(xué)業(yè)。舉個(gè)例子,研究生畢業(yè)要求修滿36個(gè)學(xué)分,每科4個(gè)學(xué)分,那么需要學(xué)生自己選擇12門(mén)課去學(xué)習(xí)。這個(gè)選擇當(dāng)然會(huì)有專業(yè)的老師根據(jù)你的能力、時(shí)間安排和學(xué)科的難易程度為你提供方向性的意見(jiàn),但是起碼這個(gè)學(xué)起來(lái)自由度相對(duì)較高,程度由易到難,還可以根據(jù)自己興趣做調(diào)整,這也就會(huì)比國(guó)內(nèi)高校廣開(kāi)課、門(mén)門(mén)修的效果要好。一般來(lái)講,管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理是作為主要科目,也就是必選科目,特別是項(xiàng)目管理,它按照難易程度可以被分為兩個(gè)等級(jí)。就我的個(gè)人經(jīng)歷而言,我個(gè)人還是比較喜歡歐盟國(guó)家對(duì)工商管理專業(yè)課程選擇的這種模式,首先,他會(huì)有一個(gè)難易程度的安排,可以先學(xué)到基礎(chǔ)的東西再到深入的理解,這個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程可以使學(xué)生更好的吸收知識(shí)。其次,以修學(xué)分的方式來(lái)學(xué)習(xí)更為靈活,學(xué)生可以合理安排自己的時(shí)間,比如,比較輕松的課程可以選在同一個(gè)學(xué)期修完,較難的一點(diǎn)的或者自己比較有興趣的可以單獨(dú)用一個(gè)學(xué)期來(lái)修完,當(dāng)然也會(huì)有一定的年限,一般是本科3年內(nèi)、碩士2年內(nèi)修滿相應(yīng)的學(xué)分。
三、教學(xué)模式
中西方教學(xué)模式的差異一直都是人們熱議的話題。因?yàn)槿丝诘脑颍袊?guó)無(wú)論從小學(xué)到大學(xué)都是采用的大課堂的方式,40~50人一個(gè)班,人多就會(huì)有“渾水摸魚(yú)”的現(xiàn)象,偌大的教室老師只能盡可能的使愿意聽(tīng)課的學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)課,如果用更多的時(shí)間去糾正小部分學(xué)生的紀(jì)律就會(huì)耽誤正常的上課時(shí)間。就工商管理專業(yè)而言,外國(guó)的課堂,一般皆為不超過(guò)30人的小班教學(xué),這樣老師可以認(rèn)識(shí)、顧及到每個(gè)學(xué)生的狀態(tài)及程度。所以,這就是硬性規(guī)定課程的大班教學(xué)的弊端之一。一直以來(lái),中國(guó)學(xué)生理論知識(shí)一直強(qiáng)于實(shí)際動(dòng)手能力,中國(guó)的課堂也缺乏給學(xué)生提供更多動(dòng)手能力和實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)。在各高校中,因?yàn)楣芾淼脑颍偃缫獬鲞M(jìn)行社會(huì)調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐,需要經(jīng)過(guò)層層審核批準(zhǔn)同意,手續(xù)復(fù)雜繁瑣不說(shuō),帶隊(duì)老師的責(zé)任也是相當(dāng)重大,五六十個(gè)學(xué)生外出的安全問(wèn)題確實(shí)必須要引起重視。因此這一類的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)則鮮少在國(guó)內(nèi)高校中頻繁開(kāi)展。但是,在相當(dāng)重視學(xué)生動(dòng)手、實(shí)踐能力的西方國(guó)家當(dāng)中,頻繁展開(kāi)社會(huì)調(diào)查、數(shù)據(jù)收集活動(dòng)是很普遍的。具體而言,就是老師對(duì)一個(gè)要講授的題目,是以指導(dǎo)性的提問(wèn)去引導(dǎo)學(xué)生探討這個(gè)專題,從而培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考和邏輯思維能力。老師除了要求你做好文字性的敘述之外,更看重的是來(lái)自真實(shí)數(shù)據(jù)與背景材料的支持與分析。作業(yè)和考試內(nèi)容也不會(huì)是單純的單選多選題,都是實(shí)際案例分析或是對(duì)一個(gè)問(wèn)題的分析描述。充分體現(xiàn)了“教育個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的累積、發(fā)展與改造”這句話。比如某“項(xiàng)目管理”的作業(yè)是關(guān)于某航空公司的項(xiàng)目計(jì)劃,乍一看,連這個(gè)航空公司的名字都不認(rèn)識(shí),因?yàn)槎际钦鎸?shí)的案例,所以還需要自己去搜集有關(guān)這個(gè)航空公司關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的所有的數(shù)據(jù),查找相應(yīng)的資料,甚至是走訪到這家公司做詳細(xì)了解。最后相當(dāng)于把整個(gè)航空公司和這個(gè)項(xiàng)目全部深入了解了一遍,最后一步才是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并提交作業(yè)。對(duì)條款的細(xì)致把握和復(fù)述可能中國(guó)的教學(xué)模式更能出成效,但是對(duì)于將條款運(yùn)用在實(shí)踐中去分析,這則是中國(guó)教學(xué)模式下學(xué)生的弱項(xiàng)。到畢業(yè)論文的時(shí)候,中國(guó)學(xué)生更多的是文字性的精彩描述,但是在國(guó)外老師看來(lái)這些缺乏實(shí)際性。他們要求學(xué)生進(jìn)入真正的公司去做實(shí)踐,每周反饋、交流信息,在經(jīng)過(guò)反復(fù)修改、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之后得到畢業(yè)報(bào)告,當(dāng)然,最后面對(duì)著校長(zhǎng)及各科老師做現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō)這也是必不可少的一部分。但是,就國(guó)內(nèi)的學(xué)生而言,我更多看到的是對(duì)書(shū)本的背誦,校園內(nèi)并不充裕的實(shí)訓(xùn)室、鮮少的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。不過(guò),國(guó)內(nèi)有一個(gè)不可多得的優(yōu)勢(shì),則是畢業(yè)之時(shí)會(huì)有很多企業(yè)提供實(shí)習(xí)崗位供學(xué)生選擇,這給學(xué)生們減少了求職的壓力,另一種程度上這也可以算是為學(xué)生提供了一次校外實(shí)踐的機(jī)會(huì),對(duì)提供學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用及對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力有很大的幫助。
在國(guó)家教育政策的指引下,近幾年國(guó)內(nèi)普通高校招生規(guī)模急劇增加,各個(gè)專業(yè)的學(xué)生數(shù)量都增加明顯,尤其是教育成本相對(duì)較低的工商管理類專業(yè)更是擴(kuò)招的重點(diǎn)。擴(kuò)招生源畢業(yè)后的就業(yè)壓力曰益嚴(yán)峻,可伴隨著的是另外一個(gè)令人費(fèi)解的現(xiàn)象,即越來(lái)越多的企業(yè)在抱怨找不到符合要求的工商管理類員工,許多工商管理類專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生連基本的要求都達(dá)不到,是企業(yè)的用人要求太高了嗎?基本不是,原因在于現(xiàn)在畢業(yè)的工商管理類畢業(yè)生的實(shí)際動(dòng)手能力太弱,難以滿足企業(yè)的用人要求,也就是說(shuō)學(xué)校對(duì)工商管理類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)要求脫節(jié),學(xué)校的教育方式和方法亟需改進(jìn)。這其實(shí)反映了我國(guó)高校教育中普遍存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在各類專業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量龐大而總體教育質(zhì)量低下,突出表現(xiàn)為理論教學(xué)有余而實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)卻不足。
因此,針對(duì)高校工商管理專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀與不足,探索切實(shí)可行的實(shí)踐教學(xué)模式就顯的十分重要和迫切。
二、工商管理專業(yè)學(xué)生在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)工作中存在的主要問(wèn)題
實(shí)踐教學(xué)作為高校商學(xué)院工商管理類專業(yè)總體教學(xué)工作的重要形式之對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、工作能力的培養(yǎng)、企業(yè)工作的適應(yīng)性等影響很大,直接體現(xiàn)了學(xué)校的總體教學(xué)水平。但是,基于種種原因,目前各高校尤其是非財(cái)經(jīng)類院校商學(xué)院的工商管理專業(yè)學(xué)生在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)時(shí)存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)工作重視不足,措施不力,課堂教學(xué)內(nèi)容和方式簡(jiǎn)單
我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念都比較重視本科生課堂教學(xué),對(duì)工商管理類專業(yè)也是如此。對(duì)實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系,實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的促進(jìn)作用等等問(wèn)題重視不夠,以至于大多數(shù)高校的實(shí)踐教學(xué)工作總體上存在走形式、偏向于僅僅完成任務(wù)、缺乏系統(tǒng)規(guī)劃等現(xiàn)象。學(xué)校老師在教學(xué)過(guò)程中把課堂傳授知識(shí)作為教學(xué)的主要工作,而把實(shí)踐教學(xué)作為課堂教學(xué)可有可無(wú)、可多可少的補(bǔ)充。由于普遍存在偏好課堂理論教學(xué)的現(xiàn)象,因此在曰常教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和相關(guān)政策措施上對(duì)實(shí)踐教學(xué)重視不夠,配套措施也不得力。比如在課堂理論教學(xué)過(guò)程中,簡(jiǎn)單講述概念、原理,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)相關(guān)概念和知識(shí)理解不夠深入,基礎(chǔ)掌握不扎實(shí),在實(shí)踐教學(xué)中不能及時(shí)、完整地回憶理論基礎(chǔ)知識(shí),導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)脫節(jié),效果不好。
(二)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)設(shè)備與場(chǎng)地投入不足
工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)分為校內(nèi)和校外兩個(gè)部分,開(kāi)展校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)要求學(xué)校具備一定的環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施,比如針對(duì)性強(qiáng)的專業(yè)性管理模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)設(shè)施可以為學(xué)生提供良好的實(shí)踐環(huán)境,可將課堂理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)更好地結(jié)合,有助于學(xué)生提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),也可以為校外實(shí)習(xí)與實(shí)踐打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。目前的困難在于:除部分專業(yè)性財(cái)經(jīng)院校外,其它綜合性大學(xué)商學(xué)院總體上不屬于主流學(xué)院和強(qiáng)勢(shì)學(xué)科,由于各高校在經(jīng)費(fèi)方面的限制,除了創(chuàng)收能力很強(qiáng)的極小部分商學(xué)院外,一般院校的管理類實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)一般都有很大的缺口,相應(yīng)的軟硬件設(shè)施也就難以滿足工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐性教學(xué)的需要,因此,許多學(xué)校工商管理專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)時(shí)常常采取合并、縮減規(guī)模、模擬等方式代替,部分學(xué)校甚至基本取消統(tǒng)一的實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生自己聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行各自的實(shí)踐教學(xué)工作,其效果可想而知。
(三)缺乏有價(jià)值和效果的企業(yè)實(shí)踐基地
校外企業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地特別是有價(jià)值和效果的實(shí)踐基地極為缺乏,嚴(yán)重影響了高校實(shí)踐性教學(xué)的順利開(kāi)展和實(shí)踐教學(xué)效果。工商管理專業(yè)相比其他管理類專業(yè)而言屬于實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),學(xué)生在課堂上所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等理論課程知識(shí)是比較抽象的,如果學(xué)生自己不能在企業(yè)中親自去體驗(yàn)和感受所學(xué)技能與知識(shí),那么學(xué)生所學(xué)知識(shí)就難以真正意義上得到理解和掌握,也難以在企業(yè)中很快適應(yīng)真實(shí)的崗位需求。目前的問(wèn)題是企業(yè)不愿意與高校建立實(shí)踐教學(xué)基地,即使克服困難通過(guò)層層關(guān)系建立起來(lái)的實(shí)踐教學(xué)基地也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)單純追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化和企業(yè)的現(xiàn)實(shí)困難而對(duì)學(xué)生的實(shí)踐、實(shí)習(xí)敷衍了事,難以發(fā)揮效果。比如部分企業(yè)對(duì)高校學(xué)生的實(shí)習(xí)收費(fèi)過(guò)高且不注重后續(xù)配合,也有部分企業(yè)基于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)和技術(shù)保密等原因,也不愿意同時(shí)也不放心讓學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行深入的了解與實(shí)際操作。同時(shí),由于近幾年高校擴(kuò)招數(shù)量過(guò)快,也使得高校難以建起足夠的能夠滿足學(xué)校學(xué)生需求的校外實(shí)踐教學(xué)基地。
三、解決工商管理專業(yè)學(xué)生在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)工作中存在問(wèn)題的對(duì)策措施
(一)更新觀念,制度先行
在工商管理專業(yè)的曰常教學(xué)工作中要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)在工商管理專業(yè)教學(xué)體系中的重要地位和不可替代的積極作用,觀念改變后才有可能影響行動(dòng)。同時(shí)要提高實(shí)踐教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí),建立工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)制度與規(guī)范。要從根本上轉(zhuǎn)變重視課堂理論教學(xué)、忽視實(shí)踐教學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)方式,在課堂理論教學(xué)過(guò)程中要考慮到實(shí)踐教學(xué)的聯(lián)系,進(jìn)行相應(yīng)的講解與指導(dǎo),有助于提高實(shí)踐教學(xué)的效果。僅僅是觀念的更新也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)校還要在制度建設(shè)上下工夫,建立起配套的管理制度與規(guī)范,激發(fā)老師與學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)熱情,保障實(shí)踐教學(xué)的順利完成。
(二)整合資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,加快校內(nèi)和校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)
作為工商管理專業(yè)學(xué)生主要管理部門(mén)的高校要認(rèn)清工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性,要整合校內(nèi)外各種資源,包括任課教師個(gè)人的社會(huì)資源,加大投入,并統(tǒng)籌規(guī)劃,加快校內(nèi)和校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)工作。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地和校外實(shí)踐教學(xué)基地不是互不關(guān)聯(lián)的兩個(gè)部門(mén),兩者之間有著本質(zhì)的聯(lián)系,即分階段為工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)服務(wù)。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地要貼近理論教學(xué),以協(xié)助學(xué)生掌握理論教學(xué)的知識(shí)點(diǎn),增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),提高對(duì)理論基礎(chǔ)知識(shí)的深刻理解為重點(diǎn)。校外實(shí)踐教學(xué)基地應(yīng)該以應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí),了解企業(yè)真實(shí)運(yùn)作,提高工作適應(yīng)能力為重點(diǎn)。兩者是相輔相成的有機(jī)組成部分。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)要盡可能滿足全部學(xué)生的實(shí)踐需要,在校外實(shí)踐教學(xué)基地有欠缺的情況下校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的重要性就更加突出,因此,校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)一定要落到實(shí)處,有針對(duì)性的展開(kāi)。校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)要突出實(shí)際操作能力,真正建立有價(jià)值、對(duì)學(xué)生又幫助的基地,哪些流于形式、沒(méi)有實(shí)質(zhì)幫助的基地要越少越好,避免浪費(fèi)資源又耽誤學(xué)生寶貴的實(shí)踐時(shí)間與機(jī)會(huì)。在建設(shè)校外實(shí)踐教學(xué)基地的過(guò)程中,一定要廣泛了解,深入溝通,及時(shí)掌握企業(yè)的需求信息,使校外實(shí)踐教學(xué)基地成為學(xué)校和企業(yè)雙蠃的產(chǎn)物,才有可能長(zhǎng)期延續(xù)并發(fā)揮積極作用。對(duì)已建立的校外實(shí)踐教學(xué)基地,要規(guī)范化管理,合理配置和使用實(shí)踐教學(xué)資源,并積極拓展實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。通過(guò)校外實(shí)踐教學(xué)與實(shí)習(xí)工作,要讓工商管理專業(yè)的學(xué)生真正有機(jī)會(huì)到企業(yè)各種崗位上實(shí)際去操作,感受其運(yùn)作過(guò)程,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理的感性認(rèn)識(shí),達(dá)到提升學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和專業(yè)技能的綜合運(yùn)用能力的效果。
(三)加強(qiáng)工商管理專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)一批高素質(zhì)教師隊(duì)伍
教師是高校工商管理專業(yè)教學(xué)的主要完成者,工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果與工商管理專業(yè)任課教師對(duì)企業(yè)的了解程度和授課能力高度相關(guān)。工商管理專業(yè)授課教師如果能夠有針對(duì)性地開(kāi)展理論教學(xué)對(duì)于工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)有很大的幫助。針對(duì)高校工商管理專業(yè)現(xiàn)有授課教師主要都是沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),存在理論與實(shí)際不太符合的現(xiàn)狀,各高校應(yīng)針對(duì)工商管理專業(yè)的教學(xué)實(shí)際,與各類企業(yè)建立聯(lián)系、交流和溝通機(jī)制。學(xué)校也可以在不影響教學(xué)的前提條件下,鼓勵(lì)工商管理專業(yè)授課教師到企業(yè)從事部分兼職工作,如果授課教師能夠自己開(kāi)公司或者參股公司就更好,這樣就可以讓工商管理專業(yè)的授課教師能有機(jī)會(huì)接觸、了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程比較具體的流程和環(huán)節(jié),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并應(yīng)用到教學(xué)工作中。同時(shí)也可以組織一些企業(yè)管理人員和授課教師的交流、研討活動(dòng),建立起相互學(xué)習(xí)的機(jī)制。上述工作的目的在于讓授課教師提高自己對(duì)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作情況的理解程度,并在教學(xué)過(guò)程中將這些經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生,以提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手技能,增強(qiáng)適應(yīng)能力。
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)06-0225-02
一、引言
作為一門(mén)注重應(yīng)用實(shí)踐的學(xué)科,工商管理類專業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,對(duì)工商管理類人才的需求量非常龐大。但隨著就業(yè)市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生需求的變化,工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)供需矛盾越來(lái)越明顯,企業(yè)迫切找到專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的學(xué)生,而學(xué)校理論教學(xué)內(nèi)容的更新速度往往滯后于勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生需求變化的速度,究其根本,工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的缺失或者不足是導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)上供需不匹配的主要原因。
學(xué)科競(jìng)賽是在某專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),根據(jù)課堂教學(xué)的基本內(nèi)容,選定相關(guān)主題,以競(jìng)賽的方法,將課堂理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際進(jìn)行聯(lián)系,通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解。對(duì)于工商管理類專業(yè)而言,相應(yīng)的學(xué)科競(jìng)賽兼具社會(huì)性和理論性的特點(diǎn),競(jìng)賽往往將社會(huì)工商類企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題作為競(jìng)賽主題,基于此,學(xué)科競(jìng)賽將趣味性和競(jìng)技性、專業(yè)性和實(shí)踐性相結(jié)合,一方面將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,另一方面通過(guò)實(shí)踐反思理論的深層含義。通過(guò)競(jìng)賽,可以為學(xué)生畢業(yè)之后就業(yè)做前期鋪墊。
二、工商管理類學(xué)生參與比賽現(xiàn)狀分析
以防災(zāi)科技學(xué)院工商管理專業(yè)為例,工商管理專業(yè)組織學(xué)生參加的學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)主要有基礎(chǔ)類競(jìng)賽和專業(yè)類競(jìng)賽,基礎(chǔ)類競(jìng)賽主要為與基礎(chǔ)課程有關(guān)的競(jìng)賽,如全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽,全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽等;專業(yè)類競(jìng)賽主要側(cè)重于對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生開(kāi)展,如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃類有“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽;管理決策類有全國(guó)大學(xué)生管理決策模擬大賽,企業(yè)資源計(jì)劃沙盤(pán)模擬大賽;營(yíng)銷(xiāo)策劃類有全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽;基礎(chǔ)分析類有工商管理案例大賽、市場(chǎng)調(diào)研大賽等。在這些競(jìng)賽中,防災(zāi)科技學(xué)院工商管理專業(yè)的學(xué)生中有多人獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
近五年來(lái),工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)的情況為:“社科獎(jiǎng)”第六屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽《營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目》河北省總決賽一等獎(jiǎng)(2014年);“社科獎(jiǎng)”第六屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽《品牌創(chuàng)意項(xiàng)目》河北省總決賽三等獎(jiǎng)(2014年);第八―十屆全國(guó)大學(xué)生“用友杯”沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽河北省總決賽二等獎(jiǎng)(2012―2014年);第四屆“東華杯”全國(guó)管理決策仿真大賽一等獎(jiǎng)(2012年);第六屆“用友杯”全國(guó)大學(xué)生信息化技能大賽二等獎(jiǎng)(2012年);第七屆全國(guó)大學(xué)生“用友杯”沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽晉冀總決賽二等獎(jiǎng)(2011年)。
除以上獲獎(jiǎng)情況,工商管理專業(yè)學(xué)生還參與了許多省級(jí)以下的以及校級(jí)的學(xué)科競(jìng)賽,如市場(chǎng)調(diào)研大賽、管理學(xué)案例大賽等。通過(guò)不斷推進(jìn)學(xué)生對(duì)各類競(jìng)賽的參與,穩(wěn)步擴(kuò)大學(xué)科競(jìng)賽對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的影響。
三、學(xué)科競(jìng)賽對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)作用
1.培養(yǎng)學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際的能力。工商管理類學(xué)科競(jìng)賽,從實(shí)用角度考慮,競(jìng)賽主題一般都是與企業(yè)實(shí)際密切相關(guān)的,旨在解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。如第五屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽,以“哇哈哈”為冠名企業(yè),工商管理專業(yè)類學(xué)生通過(guò)對(duì)“娃哈哈”企業(yè)真實(shí)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)策劃和銷(xiāo)售實(shí)施,參賽人員加入到真實(shí)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,將課程中學(xué)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,切實(shí)為企業(yè)培養(yǎng)具備營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。學(xué)科競(jìng)賽作為理論與實(shí)踐聯(lián)系的橋梁,提高了學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,促進(jìn)學(xué)生真正做到學(xué)以致用。
2.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力,大到國(guó)家,小到個(gè)人,都是在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下存在和發(fā)展必備的基本能力,而創(chuàng)新能力的培養(yǎng),需要借助一定的載體,學(xué)科競(jìng)賽可以為學(xué)生創(chuàng)新能力提供一定的激勵(lì),以競(jìng)賽形式激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。一方面,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式有了創(chuàng)新,從理論課堂的“被動(dòng)接受知識(shí)”,轉(zhuǎn)變?yōu)榱私鉀Q某個(gè)實(shí)際問(wèn)題,采取各種方式獲得相關(guān)知識(shí)的“主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)”。另一方面,學(xué)生的知識(shí)碰撞有了創(chuàng)新,從“個(gè)人學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”,碰撞出新點(diǎn)子。但創(chuàng)新能力不僅是碰撞出點(diǎn)子,而是將點(diǎn)子通過(guò)團(tuán)隊(duì)整體的分析、策劃,實(shí)施、評(píng)估,將點(diǎn)子最終落地,這一系列工作中體現(xiàn)出來(lái)的綜合能力。學(xué)生通過(guò)參加學(xué)科競(jìng)賽,可以將其靈活思維落到實(shí)處,從點(diǎn)子到實(shí)施結(jié)果,有始有終,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。通過(guò)對(duì)工商管理專業(yè)參賽學(xué)生的調(diào)查,大部分學(xué)生認(rèn)為參加了學(xué)科競(jìng)賽,自己的創(chuàng)新能力得到了提高。
3.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃能力。大部分的大學(xué)畢業(yè)生都是要走入工作崗位的,但是很多學(xué)生并不清楚未來(lái)的職業(yè)方向和市場(chǎng)需求特點(diǎn)。對(duì)于工商管理專業(yè),畢業(yè)生未來(lái)的輸出方向可以有很多,如:人力資源類、財(cái)務(wù)管理類、物流管理類、運(yùn)營(yíng)管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類、企業(yè)信息化類等。學(xué)生只是通過(guò)對(duì)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),對(duì)就業(yè)方向和崗位的內(nèi)容和要求的感覺(jué)比較抽象,而通過(guò)參賽,預(yù)先體驗(yàn)未來(lái)就業(yè)中的職位,可以更好地了解崗位需求。如管理決策仿真大賽中,學(xué)生在做決策過(guò)程中,模擬扮演了企業(yè)中專業(yè)管理人員的角色,可以更真實(shí)、更直觀地體驗(yàn)企業(yè)決策,并在競(jìng)賽中挖掘自己的興趣和潛力,畢業(yè)之前做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
4.培養(yǎng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。不同于其他實(shí)踐活動(dòng),學(xué)科競(jìng)賽更注重實(shí)踐結(jié)果,是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)于工商管理類學(xué)科競(jìng)賽,模擬經(jīng)營(yíng)類和實(shí)踐經(jīng)營(yíng)類,都會(huì)考察企業(yè)的贏利能力,企業(yè)贏利能力決定著比賽是否繼續(xù)進(jìn)行,而企業(yè)以贏利為主要目標(biāo),整個(gè)比賽經(jīng)營(yíng)過(guò)程都充滿著異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在符合競(jìng)爭(zhēng)原則的前提條件下,學(xué)科競(jìng)賽更能激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。工商管理類學(xué)科競(jìng)賽,大多以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)小組成員分工不同,對(duì)應(yīng)著比賽企業(yè)中的不同崗位,企業(yè)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)是,統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物、信息等資源,驚醒決策,以達(dá)到企業(yè)預(yù)期目標(biāo),在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,都在不斷培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力。
四、工商管理學(xué)科競(jìng)賽培養(yǎng)模式
我國(guó)《高等教育法》規(guī)定:“高等學(xué)校應(yīng)以人才培養(yǎng)為其中心,開(kāi)展教學(xué)、科研以及社會(huì)服務(wù),保證教學(xué)教育質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。”這說(shuō)明,高校培養(yǎng)的本科生,是要為社會(huì)提供服務(wù)的。對(duì)于工商管理類專業(yè),畢業(yè)生就業(yè)的主要范圍是工商類企業(yè),其中,工業(yè)企業(yè)和商品流通類企業(yè)的需求比較大,而這些企業(yè)需求的崗位大多集中于行政崗、人力資源崗、營(yíng)銷(xiāo)崗、運(yùn)營(yíng)崗,策劃崗、物流崗、銷(xiāo)售崗以及公關(guān)崗位等。
1.1企業(yè)工商管理基本含義
企業(yè)工商管理是我們通常所說(shuō)的企業(yè)管理.企業(yè)管理的具體含義指的是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和提高宏觀調(diào)控方法等一系列職能的總稱.MBA、飛E0T2篇及EMBA等均為常見(jiàn)的企業(yè)管理教育.企業(yè)的工商管理可以稂據(jù)其內(nèi)容和特點(diǎn)分為幾個(gè)部分的內(nèi)容.第一點(diǎn)就是根據(jù)企業(yè)管理的對(duì)象來(lái)分類,其主要內(nèi)容有人力資源、項(xiàng)目、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、信息以及企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境等.
第二點(diǎn)內(nèi)容是按照企業(yè)的發(fā)展流程來(lái)進(jìn)行分類,主要內(nèi)容包括開(kāi)始的的調(diào)研到接下來(lái)的設(shè)計(jì)再到對(duì)具體項(xiàng)目的建設(shè)以及對(duì)項(xiàng)目的投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理,在逐漸發(fā)展完善后還要具體的更新以及項(xiàng)目的再運(yùn)營(yíng)和進(jìn)一步的更新等一直循環(huán)下去從而有利于項(xiàng)目生產(chǎn)的執(zhí)行環(huán)節(jié).第三點(diǎn)內(nèi)容是根據(jù)職能或者業(yè)務(wù)功能來(lái)進(jìn)行分類,主要內(nèi)容有計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售以及質(zhì)量管理等等的管理工作.第四點(diǎn)內(nèi)容是根據(jù)起亞的層次來(lái)進(jìn)行分類以及第五點(diǎn)是根據(jù)企業(yè)的資源要素進(jìn)行分類.其主要內(nèi)容在這里就不一一贊述.
1.2企業(yè)工商管理的特征
作為企業(yè)發(fā)展中極其重要的一個(gè)組成部分,我們有必要了解企業(yè)工商管理的基本特征以便對(duì)其有更深的理解并有利于后面的討論.通過(guò)對(duì)企業(yè)更深管理的基本特征的總結(jié),其具體的特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面.第一點(diǎn)就聾企業(yè)的更深管理是以實(shí)現(xiàn)利益最大化為終極目標(biāo),所以,對(duì)于企業(yè)的工商管理的活動(dòng)中主要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略管理為主.第二點(diǎn)就是現(xiàn)代企業(yè)的工商管理中非常重視營(yíng)銷(xiāo)管理,而營(yíng)銷(xiāo)管理需要企業(yè)的各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)工作人員之間的相互協(xié)調(diào)才能實(shí)現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)資源的合理分配,達(dá)到以最低的成本實(shí)現(xiàn)最大的利潤(rùn).第三個(gè)特征是現(xiàn)代企業(yè)的工商管理中管非常強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)管理的重要作用,這樣才能了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督和管理.第四個(gè)特征是要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的各個(gè)工商管理目標(biāo)就是要通過(guò)全員的努力才能實(shí)現(xiàn),所以強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工的積極性也是一項(xiàng)重要的管理目標(biāo).第五個(gè)特點(diǎn)就是企業(yè)的工商管理活動(dòng)也是跟時(shí)代的發(fā)展離不開(kāi)的,所以,在企業(yè)的工商管理活動(dòng)中需要不斷引進(jìn)各種先進(jìn)的管理工具來(lái)使得各項(xiàng)管理活動(dòng)更加高效地進(jìn)行.第六點(diǎn)特點(diǎn)就是要把企業(yè)的工商管理活動(dòng)當(dāng)做一門(mén)獨(dú)特的藝術(shù)來(lái)進(jìn)行精細(xì)地經(jīng)營(yíng)和管理.第七點(diǎn)特點(diǎn)就是企業(yè)工商管理的最終管理目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的文化建設(shè),這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.
2.企業(yè)工商管理目前的發(fā)展模式
目前我國(guó)的企業(yè)工商管理的發(fā)展模式基本上都是跟我國(guó)的傳統(tǒng)文化相關(guān)的管理方式.我們可以將這種管理方式成為中國(guó)式的管理模式.我們都知道,我國(guó)是具有幾千年傳統(tǒng)文化的文化古國(guó),在古代的經(jīng)典文學(xué)作品以及關(guān)于治國(guó)等的文字當(dāng)中都有關(guān)于如何做好管理等方面的內(nèi)容的描述.最 重要的是,經(jīng)過(guò)幾千年的文化傳承,某些管理模式已經(jīng)深人到了企業(yè)家的骨髓.中國(guó)式的企業(yè)工商管理模式強(qiáng)調(diào)的是以中國(guó)人的思維方式來(lái)看待企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理以及企業(yè)人員的管理.雖然這種中國(guó)式的管理方法強(qiáng)調(diào)的是中國(guó)文化的運(yùn)用,但是也沒(méi)有忽視現(xiàn)代企業(yè)作為世界經(jīng)濟(jì)主體的一個(gè)部分需要采取的國(guó)際化的視野.因?yàn)樵诿總€(gè)國(guó)家的企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,特別是如今這個(gè)信息技術(shù)不斷革新的時(shí)代’每個(gè)國(guó)家針對(duì)自己的企業(yè)的工商管理模式多少都會(huì)帶有自己國(guó)家的特色,但同時(shí)也具有國(guó)際化的特點(diǎn).即這個(gè)世界上的關(guān)于企業(yè)的工商管理模式?jīng)]有國(guó)界的區(qū)分,只有具有某個(gè)國(guó)家的特色的管理模式.
但是,針對(duì)我國(guó)目前大部分的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),在工商管理的發(fā)展模式中還是主要采取的具有鮮明的國(guó)內(nèi)文化特色的管理模式.雖然這種文化的傳承下的企業(yè)工商管理模式具有其特有的優(yōu)點(diǎn),但是針對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及企業(yè)國(guó)際化的視野來(lái)看的話還是具有一定的局限性.因?yàn)樵谀壳暗?1世紀(jì),整個(gè)時(shí)代背景在發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,因此各個(gè)企業(yè)也需要不斷的發(fā)展,所以,企業(yè)的工商管理模式也需要發(fā)展和革新.從世界上關(guān)于企業(yè)的工商管理模式的發(fā)展中,各種管理的模式的最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和最后的利潤(rùn)目的.所以,具有我國(guó)文化特色的中國(guó)式的企業(yè)工商管理模式也是時(shí)展的產(chǎn)物,我們所要做的就是將各種不同的企業(yè)的工商管理模式結(jié)合起來(lái),綜合考慮其利弊.最后想到怎么將這些發(fā)展模式結(jié)合起來(lái)以實(shí)現(xiàn)管理效益的最大化.
3.企業(yè)工商管理存在的問(wèn)題
隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,企業(yè)的發(fā)展前景也越來(lái)越好.雖然我國(guó)的企業(yè)的工商管理模式也得到了一定程度的發(fā)展,但是在涉及具體的工商管理模式還是具有一定的局限性和缺點(diǎn)的.本文在此部分將會(huì)著重討論目前我國(guó)的企業(yè)工商管理發(fā)展模式中存在的具體問(wèn)題,希望可以從更加精細(xì)的方面來(lái)了解企業(yè)的工商管理模式的發(fā)展現(xiàn)狀以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在將來(lái)更好的發(fā)展.根據(jù)企業(yè)工商管理模式的具體內(nèi)容來(lái)看,我過(guò)的企業(yè)工商管理中存在的具體問(wèn)題如下:
3.1企業(yè)的管理水平受到生產(chǎn)力水平的限制
目前,我國(guó)的大部分企業(yè)都還屬于中小企業(yè)的規(guī)模,只有小部分的大型企業(yè)的發(fā)展水平可以跟世界發(fā)達(dá)國(guó)家的大型企業(yè)的發(fā)展水平相比.如果企業(yè)達(dá)到了一定的規(guī)模之后才會(huì)有能力在自己的工商管理水平中得到提高.因此,我國(guó)的發(fā)部分企業(yè)的工商管理模式的發(fā)展受到了企業(yè)本身發(fā)展水平的影響.國(guó)外的大部分企業(yè)在其經(jīng)濟(jì)發(fā)展中受到了政府及其他機(jī)構(gòu)的支持,在企業(yè)發(fā)展的各方面都具有明顯的優(yōu)勢(shì).因此,他們有能力發(fā)展其先進(jìn)的管理方法,這樣的話企業(yè)的工商管理在企業(yè)發(fā)展中的作用也能夠得以發(fā)揮.根據(jù)上文的描述,我國(guó)企業(yè)的發(fā)展情況和工商管理模式的發(fā)展情況卻是另外一種情景.由于企業(yè)本身的發(fā)展的水平不高,因此對(duì)于企業(yè)的管理工作難以提供雄厚的資金支持所以最終導(dǎo)致了企業(yè)的管理水平的低下并使得企業(yè)的資源不能得到合理的利用,最后是由于企業(yè)的工商管理模式發(fā)展的問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)率的低下.
3.2我國(guó)的工商管理活動(dòng)缺乏創(chuàng)新精神
我們所有人都明白一點(diǎn):企業(yè)無(wú)論是在哪方面想要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展就必須具備一定的創(chuàng)新精神,在企業(yè)的工商管理中也是這樣.而我國(guó)正好缺少創(chuàng)新精神.大多數(shù)的時(shí)候,我國(guó)企業(yè)在管理模式上都是采取的國(guó)外的著名企業(yè)的管理模式,這樣不僅忽視了本企業(yè)的真正需求還漠視了本企業(yè)的自身發(fā)展模式的需要.最后導(dǎo)致的結(jié)果就是很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的完整的管理模式,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也必須經(jīng)常對(duì)企業(yè)的管理做調(diào)整.
3.3管理體系的不健全
對(duì)于企業(yè)的工商模式需要形成一個(gè)比較完整個(gè)工商管理體系,這一地那在我國(guó)是相對(duì)比較缺乏的.企業(yè)的管理活動(dòng)中由于受到資源以及人員等的缺乏也就自然導(dǎo)致了企業(yè)的管理體系的不健全.由于管理體系的缺乏,企業(yè)在管理模式的發(fā)展中以及管理活動(dòng)的實(shí)施以及管理中的監(jiān)督和檢査等過(guò)程都將會(huì)受到阻礙.由于整個(gè)管理體系的不健全’對(duì)于全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)受到很大程度的阻礙.
4.企業(yè)工商管理的未來(lái)發(fā)展方向
根據(jù)上文提到的我國(guó)企業(yè)的工商管理過(guò)程中存在的種種缺陷,我們將討論在企業(yè)的未來(lái)的工商管理模式中需要做到的哪些方面的改善.具體的我們認(rèn)為需要做到的改進(jìn)的方面來(lái)自以下的內(nèi)容.根據(jù)我國(guó)的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)的工商管理模式的現(xiàn)狀的分析來(lái)看,企業(yè)的工商管理模式對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展具有重要作用.想要高效開(kāi)展企業(yè)的工商管理工作和提高管理水平的話就要重視企業(yè)的工商管理的體制建立和這方面的專業(yè)人才的培養(yǎng).有關(guān)于企業(yè)的工商管理的體制不健全的缺陷在上文的描述中也有所體現(xiàn),所以,逐步加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的工商管理的體制的建立是很有必要的一件事情.對(duì)于體制的建立,不僅是企業(yè)本身,而且國(guó)家的相關(guān)部門(mén)也需要付出相關(guān)的努力才能一步步地實(shí)現(xiàn).如果企業(yè)在工商管理體制的建立中缺少國(guó)家的支持,那么關(guān)于體制建立的很多過(guò)程是無(wú)法實(shí)施的.另外一個(gè)方面的內(nèi)容是在管理體制的建立的過(guò)程中必須要有人的參與,因此,在企業(yè)和國(guó)家建立比較完善的工商管理體制之前還需要吸引一批優(yōu)秀的人才進(jìn)人企業(yè)或者是國(guó)家的相應(yīng)管理部門(mén)開(kāi)展具體的工作.
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 059
[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2013)21- 0102- 01
1 概 述
案例教學(xué)最早運(yùn)用于美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院,它以案例作為教學(xué)材料模擬現(xiàn)實(shí)情境,在教師的引導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)生的獨(dú)立思考和師生間的互動(dòng)交流,參與有關(guān)實(shí)際問(wèn)題的分析及其解決方案的討論,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,以此提高學(xué)生的應(yīng)用能力。案例教學(xué)不同于以課堂講授為主的教學(xué)方式,案例教學(xué)更注重學(xué)生的能力培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)用理論知識(shí)指導(dǎo)和解決實(shí)際問(wèn)題。案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越凸顯,目前國(guó)內(nèi)多數(shù)院校的工商管理專業(yè)基本都采用案例教學(xué)法,但從實(shí)施案例教學(xué)的部分教師和學(xué)生反饋的信息看,教學(xué)效果還不是很理想。因此,如何切實(shí)提高工商管理案例教學(xué)的效果成為工商管理教學(xué)中的一個(gè)亟需研究的問(wèn)題。
2 案例教學(xué)的特點(diǎn)
(1) 理論與實(shí)踐并重。案例教學(xué)是管理類專業(yè)教學(xué)活動(dòng)中理論和實(shí)踐之間的紐帶,工商管理教育非常重視通過(guò)案例教學(xué)達(dá)到理論與實(shí)踐之間的某種平衡,案例教學(xué)作為理論與實(shí)踐之間的紐帶,所選取的案例均是現(xiàn)實(shí)企業(yè)中已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的事例。工商管理案例教學(xué)要求學(xué)生去研究、分析那些描述現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理事件的案例,判斷問(wèn)題所在,通過(guò)與其他學(xué)習(xí)者一起討論,提出解決問(wèn)題的方法。
(2) 形式多樣,富有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。在案例教學(xué)過(guò)程中,可以采取案例預(yù)分析、小組討論、課堂討論點(diǎn)評(píng)等多種靈活多樣的教學(xué)方法和手段,讓每個(gè)學(xué)生取得最大收獲。工商管理案例教學(xué)中所設(shè)計(jì)的問(wèn)題既具有一定的啟發(fā)性,又給學(xué)生留下充分的討論和思考空間,允許在教師的引導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)學(xué)生深入討論得到一個(gè)一般性的參考結(jié)論,同時(shí)要求學(xué)生根據(jù)個(gè)人的認(rèn)識(shí)和理解,從不同的角度分析實(shí)際問(wèn)題,發(fā)揮創(chuàng)造性思維,提出自己的見(jiàn)解和解決思路,培養(yǎng)學(xué)生舉一反三、觸類旁通的應(yīng)變能力。
(3) 注重學(xué)生參與、師生互動(dòng)。作為一種以互動(dòng)式為主的教學(xué)方法,案例教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生之間是教練員與運(yùn)動(dòng)員之間的關(guān)系,教師的作用更多地體現(xiàn)在因勢(shì)利導(dǎo),充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性和互動(dòng)性上,學(xué)生則應(yīng)變被動(dòng)接受為主動(dòng)思考,積極參與,在閱讀分析案例和課堂討論等環(huán)節(jié)中發(fā)揮主體作用。
3 工商管理專業(yè)案例教學(xué)存在的問(wèn)題
(1) 對(duì)案例教學(xué)的認(rèn)識(shí)和重視不足。由于受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響,許多高校還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)的意義和重要性,在案例教學(xué)定位上認(rèn)識(shí)模糊,在教學(xué)過(guò)程中重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)傾向尚未完全改變,這影響了案例教學(xué)效果的發(fā)揮,也直接影響了工商管理類應(yīng)用型專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
(2) 案例內(nèi)容單一老化,缺乏特色。由于工商管理案例教學(xué)在我國(guó)推廣和應(yīng)用的時(shí)間不長(zhǎng),用于教學(xué)的案例主要是從國(guó)外引進(jìn)的,不能完全適合我國(guó)的國(guó)情。由于沒(méi)有自己的案例庫(kù),教學(xué)所用案例不夠規(guī)范,基本來(lái)自于教師的整理和歸納或者照搬國(guó)外案例,導(dǎo)致教學(xué)效果不好。
(3) 教師普遍沒(méi)有接受過(guò)案例教學(xué)的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),難以適應(yīng)案例教學(xué)要求。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)傳統(tǒng)的工商管理教育偏重于理論傳授,工商管理教師也大都直接來(lái)自于高校畢業(yè)生,來(lái)自于企事業(yè)單位的雙師型教師較少。這些教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),未能對(duì)案例研討進(jìn)行有效的組織和控制,使學(xué)生感到毫無(wú)新意。在案例教學(xué)過(guò)程中,教師往往把握不好自己的角色,經(jīng)常出現(xiàn)缺位、越位。
4 改進(jìn)措施
(1) 重視案例教學(xué)在工商管理專業(yè)的應(yīng)用。當(dāng)前高校工商管理類本科培養(yǎng)的目標(biāo)是為各類企事業(yè)單位培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型管理人才,這個(gè)目標(biāo)要求工商管理教學(xué)要理論聯(lián)系實(shí)際,而理論聯(lián)系實(shí)際的最好教學(xué)方法就是案例教學(xué)。因此,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)構(gòu)應(yīng)該切實(shí)認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)的重要性,從投入、設(shè)備、師資培訓(xùn)、激勵(lì)、考核等方面建立配套機(jī)制。
(2) 鼓勵(lì)教師編寫(xiě)案例。通過(guò)對(duì)相關(guān)專業(yè)教師進(jìn)行案例教學(xué)方面的培訓(xùn),使教師認(rèn)識(shí)到自主編寫(xiě)案例的重要性,學(xué)校、學(xué)院應(yīng)從考核、工作量等方面出臺(tái)鼓勵(lì)教師編寫(xiě)工商管理相關(guān)案例的政策措施。
(3) 課前悉心備課。為使案例教學(xué)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),教師應(yīng)在在課前悉心準(zhǔn)備,要求教師對(duì)本課程專業(yè)素材平時(shí)就必須有一定的積累,及時(shí)整理和更新教學(xué)案例,以便用時(shí)得心應(yīng)手。由于管理、經(jīng)濟(jì)理論的更新速度很快,許多書(shū)本上的知識(shí)已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)要求,必須及時(shí)補(bǔ)充、更新教案。
(4) 精心組織課堂教學(xué)。在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師的注意力應(yīng)當(dāng)高度集中,掌握課堂的進(jìn)度,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)地做出講評(píng),并注意課堂氣氛的調(diào)節(jié)。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性,同時(shí)給他們一個(gè)客觀合理的評(píng)價(jià),每次上課都對(duì)學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)及時(shí)給予評(píng)價(jià)并做好記錄,作為學(xué)生的平時(shí)成績(jī)。讓學(xué)生對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程都有成就感。另外在上課過(guò)程中,還可以適當(dāng)運(yùn)用幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言吸引學(xué)生,使學(xué)生在案例教學(xué)活躍的氣氛中不知不覺(jué)地接受了知識(shí),而又不感到枯燥。
理論發(fā)展的最終目的是指導(dǎo)實(shí)踐,教師和學(xué)生均應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,理論學(xué)習(xí)并不是最終目的,實(shí)踐才是最終目的。對(duì)此,首先,教師要完善相關(guān)實(shí)踐配套教材,用于指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐,工商管理實(shí)踐教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力;其次,教師安排課程要做出改變,避免出現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)脫節(jié)的狀況,合理安排課時(shí),做到學(xué)生在學(xué)習(xí)基本的理論時(shí)候可以有足夠的時(shí)間去實(shí)踐;再次,學(xué)校要籌集足夠的資金進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),只有當(dāng)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施完備時(shí),學(xué)生才有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐。為此學(xué)校必須要多方面籌集資金,與此同時(shí),必須培養(yǎng)教師的實(shí)踐教學(xué)能力,使其為實(shí)踐教學(xué)做出貢獻(xiàn)。
2.開(kāi)展案例教學(xué)模式
牛頓曾說(shuō)過(guò):“我成功是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀!背晒Φ陌咐龑?duì)于工商管理教學(xué)而言至關(guān)重要。首先,案例的建立要適應(yīng)教學(xué)的需要,要與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng),這樣才能讓學(xué)生從中得出正確的思考;其次,對(duì)于不同學(xué)習(xí)層次的學(xué)生而言,要提供不同的案例,這樣學(xué)生才能從中學(xué)到自己的知識(shí),太過(guò)簡(jiǎn)單或太過(guò)困難的案例都是不合理的,不利于學(xué)生消化吸收。就工商管理專業(yè)而言,有些知識(shí)較易理解,在這一些問(wèn)題上,案例可以相對(duì)少些;對(duì)于那些理解起來(lái)相對(duì)困難的知識(shí)應(yīng)該多一些案例,以便學(xué)生可以從中吸取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。案例教學(xué)模式的開(kāi)展不僅需要國(guó)家加大對(duì)案例的搜集工作,將合理的案例收入庫(kù)中,也需要教師對(duì)案例有所研究,以便更好地促進(jìn)學(xué)生對(duì)案例的理解。
3.實(shí)行研究型教學(xué)模式
工商管理這門(mén)學(xué)科需要培養(yǎng)相關(guān)的創(chuàng)新型人才,以便為未來(lái)社會(huì)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。而研究型教學(xué)模式正是致力于開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思想,在學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中,他們的思維得到了極大的開(kāi)闊,實(shí)踐能力也會(huì)有所提高。研究型教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)需要教師從權(quán)威者轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)者,學(xué)生要從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)吸收;研究型學(xué)習(xí)模式的開(kāi)展需要學(xué)校與社會(huì)有良好的交際,以便為學(xué)生提供相關(guān)的案例依據(jù),這就需要學(xué)校、教師、學(xué)生共同努力。
二、工商管理教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變也需要師生的一些轉(zhuǎn)變
1.教師需做出的一些改變
上面提到的一些新的教學(xué)模式均需要教師在角色上有所轉(zhuǎn)變,而且對(duì)教師能力的要求也較高。對(duì)于工商管理這個(gè)實(shí)踐性知識(shí)重于理論性知識(shí)的專業(yè)而言,教師更應(yīng)轉(zhuǎn)變自己的角色,為學(xué)生提供實(shí)踐性指導(dǎo)。而在此轉(zhuǎn)變過(guò)程中,教師需要不斷加強(qiáng)對(duì)自己專業(yè)課的實(shí)踐理解能力,加強(qiáng)對(duì)案例的思考,以便引導(dǎo)學(xué)生從理論學(xué)習(xí)的層面向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的層面轉(zhuǎn)變。
2.學(xué)生需做出的一些改變
二、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系存在的問(wèn)題
首先,在實(shí)踐目標(biāo)方面,各個(gè)實(shí)踐課程總體培養(yǎng)目標(biāo)清晰,但各個(gè)具體實(shí)踐環(huán)節(jié)的目標(biāo)和階段性目標(biāo)卻缺乏有效界定,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)過(guò)程缺乏有效控制。
第二,各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之間缺乏系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。工商管理專業(yè)的課程具有較強(qiáng)的交叉性和綜合性,在實(shí)踐課程設(shè)計(jì)方面往往存在著內(nèi)容的重疊,或者部分知識(shí)的缺失。
第三,各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏規(guī)范的教學(xué)內(nèi)容和計(jì)劃。這也是目前工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)最嚴(yán)重的問(wèn)題。一門(mén)實(shí)驗(yàn)課程往往只有簡(jiǎn)單的教學(xué)大綱,并沒(méi)有規(guī)范的、明確的、具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、考核方法。對(duì)具體實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)方法缺乏研究討論,教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)因教師而異,差異較大;而且教師引導(dǎo)有限,放羊現(xiàn)象嚴(yán)重,教學(xué)效果參差不齊,未充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的作用。
最后,現(xiàn)行的考核體系不能全面客觀的反映學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)成果。目前的學(xué)生成績(jī)主要依據(jù)平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)綜合評(píng)定,未明確實(shí)踐環(huán)節(jié)所占的考核比重以及具體的考核方法,教師對(duì)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)成果的考核具有很大的主觀性和隨意性,學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評(píng)定仍然是基于傳統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)的考核方式,不能有效引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和思考方式。
三、以職業(yè)能力為導(dǎo)向的獨(dú)立院校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果提升思路
基于以上問(wèn)題,本文梳理了實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和過(guò)程,提出了以職業(yè)能力為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)化思路。
(一)指導(dǎo)思想
系統(tǒng)性思考和設(shè)計(jì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。調(diào)研界定工商管理專業(yè)的職業(yè)能力,以職業(yè)能力為導(dǎo)向,綜合考慮各專業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性,設(shè)計(jì)相應(yīng)實(shí)踐課程;構(gòu)建課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐過(guò)程,重點(diǎn)突出,層次分明。
(二)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化
充分調(diào)研,界定工商管理專業(yè)職業(yè)能力,精心設(shè)計(jì)與之E配實(shí)踐課程和環(huán)節(jié)[2]。所謂職業(yè)能力,指的是從事某種職業(yè)的勞動(dòng)者必須具備的、在職業(yè)活動(dòng)與發(fā)展中表現(xiàn)出來(lái)的綜合能力。筆者通過(guò)企業(yè)調(diào)研、專家訪談等形式,針對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生目前就業(yè)崗位所需能力以及若干年后職業(yè)發(fā)展能力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與提煉,最終界定工商管理專業(yè)職業(yè)能力主要包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與決策能力、人力資源規(guī)劃能力、物資采購(gòu)與客戶管理能力以及戰(zhàn)略規(guī)劃與管理能力四個(gè)方面,圍繞職業(yè)能力設(shè)計(jì)建立實(shí)踐教學(xué)課程體系,如圖1。
(三)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程優(yōu)化
1.實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備階段
比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實(shí)訓(xùn)》課程,就可以細(xì)分為調(diào)研和資料收集、環(huán)境調(diào)查、分析與評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略分析與決策、戰(zhàn)略規(guī)劃與計(jì)劃、撰寫(xiě)總報(bào)告以及總結(jié)與考評(píng)六個(gè)階段,每個(gè)階段詳細(xì)列明具體的訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練時(shí)間和訓(xùn)練方式,并明確各階段性成果。
其次,準(zhǔn)備相關(guān)資料素材。為保障實(shí)踐效果,作為教師課前必須做好相關(guān)的資料準(zhǔn)備,比如《采購(gòu)管理課程實(shí)訓(xùn)》中招投標(biāo)采購(gòu)環(huán)節(jié)訓(xùn)練,教師應(yīng)準(zhǔn)備不同行業(yè)企業(yè)的各種招標(biāo)文件幫助學(xué)生加深對(duì)招標(biāo)書(shū)的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)在提供背景企業(yè)方面,盡量選擇當(dāng)?shù)刂髽I(yè)或者學(xué)生感興趣的企業(yè),在實(shí)訓(xùn)之前將相關(guān)資料發(fā)給學(xué)生,要求認(rèn)真研讀。
第三,構(gòu)建科學(xué)合理的全過(guò)程、全方位質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。以過(guò)程為導(dǎo)向,建立各階段考核指標(biāo)體系,在考核指標(biāo)選擇方面,除了對(duì)專業(yè)知識(shí)和效果的考核外,應(yīng)適當(dāng)增加考核學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性思考、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)精神等方面指標(biāo),并清楚描述各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),形成課程評(píng)分表。
最后,加強(qiáng)溝通。為了加強(qiáng)實(shí)踐過(guò)程把控,教師課前可先與班委、輔導(dǎo)員和班主任進(jìn)行溝通,了解該班學(xué)生基本狀況,為實(shí)踐課程分組分工、重點(diǎn)控制打好基礎(chǔ)。
2、實(shí)驗(yàn)實(shí)施階段
首先,合理分組、恰當(dāng)分工。實(shí)踐課程的開(kāi)展一般以小組或者項(xiàng)目組的形式展開(kāi),課程開(kāi)始之初,教師可采用“自由組合”與“教師微調(diào)”的方式對(duì)是實(shí)踐學(xué)生進(jìn)行分組,在組內(nèi)分工方面,可指定或?qū)W生自我推薦形式產(chǎn)生組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理,具體任務(wù)由組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)組內(nèi)成員特點(diǎn)恰當(dāng)分工。
其次,組織培訓(xùn)、授權(quán)管理。實(shí)踐課程強(qiáng)調(diào)全員參與,團(tuán)隊(duì)合作,但是工商管理專業(yè)的授課特點(diǎn)一般是學(xué)生較多,教師在重組織和過(guò)程控制中的難度較大,因此,教師可以采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制形式進(jìn)行管理,對(duì)各小組組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),明確組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限范圍,授權(quán)其對(duì)小組成員進(jìn)行分工、考勤、激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與主動(dòng)性。教師從旁指導(dǎo),做好監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
第三,定期考核、階段控制。做好階段性成果驗(yàn)收提升整體實(shí)踐效果的重要保障,因此對(duì)于學(xué)生實(shí)踐效果必須定期驗(yàn)收。對(duì)于有實(shí)質(zhì)
成果的實(shí)驗(yàn)可采取提交相應(yīng)材料的方式進(jìn)行,比如《戰(zhàn)略研究與規(guī)劃實(shí)訓(xùn)》,在環(huán)境調(diào)查、分析與評(píng)價(jià)階段,要求學(xué)生提交《戰(zhàn)略環(huán)境分析報(bào)告》;對(duì)于沒(méi)有實(shí)質(zhì)成果的環(huán)節(jié),可組織學(xué)生進(jìn)行發(fā)言匯報(bào),與其他小組分享實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的體會(huì)與收獲。
3、實(shí)驗(yàn)考核階段
首先,以質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為基礎(chǔ),公正客觀進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。管理類實(shí)踐課程的考核僅僅是知識(shí)應(yīng)用的考核,更注重學(xué)生綜合能力的提高,因此按照構(gòu)建的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,對(duì)學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中的考勤、團(tuán)隊(duì)合作、階段性表現(xiàn)以及最終成果進(jìn)行全方位、全過(guò)程的評(píng)價(jià)。
其次,最終成果的考核可以采用“書(shū)面報(bào)告+口頭匯報(bào)”相結(jié)合的方式。通過(guò)整理匯報(bào),學(xué)生對(duì)于整個(gè)實(shí)踐過(guò)程和環(huán)節(jié)能夠進(jìn)一步總結(jié),同時(shí)也能夠促進(jìn)學(xué)生的表達(dá)和邏輯思維能力的提高。
第三,在成績(jī)?cè)u(píng)定主體選擇方面,可以由教師和各小組組長(zhǎng)共同組成。各小組組長(zhǎng)對(duì)其他小組的成果進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分的同時(shí)可以吸收借鑒其他小組的亮點(diǎn);另外,各小組組長(zhǎng)也要對(duì)本下組其他成員的表現(xiàn)進(jìn)行打分,組長(zhǎng)對(duì)于各自成員的表現(xiàn)比教師了解更加深入,打分將更加準(zhǔn)確客觀;教師對(duì)于各組成績(jī)以及各成員成績(jī)做最后的把握和調(diào)整。第四,教師最好實(shí)踐課程的總結(jié)和評(píng)價(jià)。不僅僅是單純成績(jī)的公布,教師應(yīng)該對(duì)實(shí)踐課程過(guò)程中各小組、各成員的表現(xiàn)進(jìn)行概括總結(jié),中肯評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中的諸如態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、只是理解等各方面的表現(xiàn),肯定突出表現(xiàn),指出不足。盡量做到關(guān)注細(xì)節(jié),讓學(xué)生充分體會(huì)到過(guò)程的重要性。