輔導員交流材料模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇輔導員交流材料，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

輔導員隊伍是目前我院學生政治思想工作的主力軍，版權所有，全國公務員共同的天地!在學院人才培養和穩定中發揮了積極的、不可替代的作用。在新形勢下，要加強和改進政治思想工作，全面推行素質教育，培養新時期的技能型人才，辦人民滿意的高職院校，必須重視和加強輔導員隊伍建設，提高輔導員的綜合素質，激發輔導員的工作積極性、主動性、創造性。建設一支高素質的專職輔導員隊伍，也是為社會主義現代化建設培養合格人才的基本要求，是做好我院學生工作的重要保證。

我院升為高職院校三年來，隨著學院辦學質量的提高，學院十分重視學生輔導員工作的隊伍建設。為優化輔導員隊伍結構，對新進輔導員實行公開招考。====年選聘兩名優秀大學本科畢業生做為兼職輔導員，====年選聘了九名優秀大學本科畢業生做為專職輔導員。今年根據招生量，還準備聘用十名左右的專職輔導員，主要從藝術類、中文、思想政治教育等師范類專業的優秀畢業生中選聘。輔導員選聘工作堅持層層選拔，公正透明，確保把政治素質高、業務能力強、工作作風好的人員充實到輔導員隊伍中來。經過努力，我院逐步形成了一支素質優良、結構合理、專兼結合的學生輔導員隊伍。學院根據需要，舉辦了多期培訓班，請專家聘教授，舉辦專題講座，極大地提高了輔導員的工作能力，使輔導員的培訓工作更加規范化和科學化。為進一步加強對學生輔導員的培訓培養，推動我院學生輔導員專業化、職業化進程，我院還特別加強與兄弟院校的交流與聯系，進一步擴大我院學生工作的社會影響。

一、加強輔導員隊伍建設的總體工作思路

輔導員應具備良好的政治思想綜合素質。輔導員與學生的接觸是最直接的，其一言一行對學生都起到潛移默化的作用，這就要求輔導員文化素養高，具備良好的思想品質和心理素質，穩定的情緒，積極樂觀的人生態度，堅韌不拔的毅力，果敢、堅定的精神。要謙虛謹慎，平易近人。要尊重學生，愛護學生，做學生的良師益友。要言行一致，嚴于律己，以身作則，不斷提高自己的文化修養。知識是無限的，要給學生一杯水，自己僅有一桶水還不夠，還要自覺追求新知識，不斷充實和提高自己，與時俱進，不要“一本通書讀到老”。要有較強的工作能力（包括觀察能力，分析問題和解決問題的能力，組織管理和協調能力，語言表達能力、寫作能力、創新能力和利用信息技術能力）。觀察能力是輔導員的基本功，輔導員要善于從平時與學生的接觸中發現問題，摸清學生的思想動態，了解學生的情況，正確總結工作中的得失成敗，找到規律性的東西，使自己的工作處于主動；與學生談話時要注意技巧，避免脫離思想實際的空洞說教，談話時要因人而異，因事制宜，因勢利導，循循善誘，以通俗易懂的語言啟發學生。運用較強的寫作能力把工作經驗和體會寫成文章，上升到理論，運用較強的組織管理能力，使工作有條不紊，順利完成工作目標；運用分析問題和解決問題的能力，通過正確的判斷能力，明辨是非，牢牢掌握正確的政治方向；通過獨特的創新能力把工作做得有聲有色，富有時代氣息，讓學生從輔導員身上能夠學到書本上難以學到的知識，在輔導員的積極影響下不斷提高自身的綜合素質。

二、輔導員隊伍的建設

院長專門針對加強我院輔導員隊伍建設和改進我院大學生思想政治教育工作提出了看法和意見。輔導員是我院學生思想政治工作和日常管理工作的基層干部，是對學生進行日常教育管理的最基層也是最直接的實施者，是對大學生進行非專業能力培養和教育，促進其全面發展的主導教師。因此，加強輔導員隊伍建設是學院政治思想工作的重要組成部分。

高職院校培養人才的目標，版權所有，全國公務員共同的天地!就是要為社會主義現代化建設造就大批德才兼備的合格人才，這些人才不僅要有扎實的專業知識和科學文化功底，還必須具有良好的思想政治素質，熱愛祖國和社會主義事業，具有為國家富強和人民富裕而艱苦奮斗的獻身精神，以及實事求是、開拓創新的科學精神。因此，我院在培養人才方面，必須堅持德才兼備的標準，而要堅持這個標準，就必須重視思想政治工作。學生輔導員則擔此重任，工作中必須貫徹黨的教育方針，對大學生進行思想政治教育。輔導員是大學生的人生導師，其工作與大學生的人生價值、信仰、理想等密切相關。輔導員工作一方面體現我黨對高等教育事業的政治領導，保證黨的方針、政策、指示精神的貫徹執行；另一方面，又把同各種錯誤思想和行為作斗爭，幫助大學生自覺抵制錯誤思想、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為重要內容。輔導員工作的最終目的是使學生具有明確而堅定的政治方向，具有全心全意為人民服務的思想和高尚的道德情操，具有奮發進取、建功立業的精神狀態，能夠自覺抵制落后思想和腐朽思想的毒害，能夠正確處理個人、集體、國家三者之間的關系，誠實守信，互助友愛，用的觀點、方法分析和解決問題，成為我國社會主義現代化建設的合格人才。輔導員工作水平的高低、工作效果的好壞，直接影響到人才培養目標的實現，直接影響到我院以德育為核心、以技能為主的健康教育實施，也直接影響到整個學院穩定局面的長期保持。

總體上說，我院輔導員隊伍結構合理，整體素質較好，在學院的發展別是在我院擴招后大專生人數成倍增長的新形勢下起到了應有的作用，全院輔導員在學院黨委的正確領導下，在學生處的指導下，從各系的學生工作實際出發，堅持“以人為本”的理念。“辦人民滿意的學校”的辦學宗旨，緊緊圍繞學生黨建團建、新生入學教育及畢業生就業等日常工作和思想政治教育工作，積極開展有益的活動，加強學生思想道德素質建設，教育和引導學生健康成長，培養和拓寬學生的能力，提高學生的綜合素質。輔導員的敬業精神和踏實工作為學院的發展做出了巨大貢獻。但是我院的輔導員隊伍建設也存在著人數少、任務重、困難多、壓力大等實際問題，改革的潛力仍然較大。這就要求學院從體制上、制度上解決輔導員隊伍建設中存在的問題，加強對輔導員的培養。鼓勵全體輔導員時刻注意自己的角色定位并且認真做好科研工作，總結經驗，發表有特色的論文。

我院學生工作要堅持育人為本、德育為先，把人才培養作為學院工作的根本任務，把大學生思想政治教育擺在人才培養的首要位置。學院黨委要求輔導員要為培養擁護黨的基本路線，適應生產、建設、管理、服務第一線需要的專門人才而樹立高度責任感。根據社會對高職人才培養的要求和學院人才培養的目標，學院的各項工作都要圍繞這個目標、服務于這個目標。要求全體教職工一要用科學發展觀正確把握學生工作方向，樹立做學生工作專家的觀念；二要“以學生為本”，建立教育、管理和服務三位一體的育人體系；三要全方位加強大學生思想政治教育；四要以素質教育為載體，以人才培養為中心開展各項工作。特別是輔導員身上的擔子更重，輔導員要通過自己高質量的工作，以點帶面，使學院內的所有人都行動起來，同心同德，去爭取學生工作上檔次，上臺階。

在學院舉辦的輔導員經驗交流會上，院長作了《如何落實、完善和提高學生綜合素質和能力》的專題報告，學生處處長也談了學生的思想政治工作和個人價值觀等教育問題，輔導員們從工作的不同程度、不同層面進行了交流。大家一直認為，學生工作主要是抓兩頭，帶中間，表揚先進，鼓勵后進等等。

三、輔導員工作的服務理念

篇2

高校輔導員是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、工作者和指導者。輔導員全稱為思想政治輔導員,然而在具體的實際工作中,輔導員對學生的思想政治教育只是其工作的一部分。除了學生的思想政治教育,輔導員還需負責學生的學風建設、黨團組織建設、學生的獎懲助貸補、學生素質拓展、就業指導、突發事件等眾多的工作,基本上只要是涉及到學生的事情,最終都是由輔導員來完成。

學生是學校的主體,輔導員是特殊的教師,是學生的人生指導老師。輔導員要用自己的知識、經驗和感情來輔導學生,特別是在大學生世界觀、人生觀、價值觀形成和變化的關鍵時期,輔導員更是發揮著特別重要的教育和引導作用。在我國,教育部規定輔導員與學生的配比是1:200,那么輔導員如何能夠及時準確的掌握二三百名大學生的各種信息,是一個難題,也是一門學問。

首先,要建立學生個人檔案。在新生入學的時候就要建立,因為剛入學的學生提供的信息是最為真實的。個人檔案內容包括學生的個人基本信息和家庭基本信息兩部分。個人基本信息包括姓名、性別、民族、出生日期、政治面貌、聯系電話、興趣愛好、學歷簡介、獎勵和處分情況、過往病史等;家庭基本信息包括家庭成員姓名、工作單位及聯系方式、家庭詳細住址及郵編、家庭平均月收入及收入來源等。有了這些,輔導員就能初步判斷學生的性格、是否貧困等,這是了解學生的開始,也是為與學生溝通打下了基礎。

其次,要對學生的個人檔案分類。對不同的學生進行不同的管理,因材施教。輔導員在獲得學生基本信息的基礎上,再增加一些平時了解到的信息材料,可以將學生分為兩類,第一類是讓輔導員比較“省心”的,這類學生無論在學習上、生活上,還是在思想上,都不需要輔導員“操心”。他們本身有一定的自律性,能夠按時上早晚自習,上課不遲到、不早退,按時就寢,即使不積極參加學校、系里的各種文體活動,也絕不違反學校的規章制度。另一類,就是讓輔導員“不省心”反而“操心”的學生,這類學生一般家庭條件比較優越,自律性相當差,經常找各種理由曠課、遲到、早退,不按時就寢,有的甚至夜不歸寢。但是這類學生往往是學校文體活動的骨干力量。

再次,建立多渠道的溝通方式。輔導員就是要跟大學生“打成一片”,做知心朋友,才能深刻了解青年學生,才能正確輔導青年學生,才能做好青年學生的人生導師,才能做好學生教育和管理工作的工作者、組織者和引導者。輔導員要根據學生的心理素質和性格特征,針對不同性情的人采取不同的方法進行溝通,要真正掌握每個學生不同的心理特征,采取有針對性的方法,打動人心。,只有用有針對性的語言和行動去激勵才能喚起感情,使之動心動情,才能達到溝通的目的。總而言之,因人施教,要恰到好處,把握分寸。輔導員與學生最基本的溝通方式是面對面的交流,除了面談,還可以電話交流、深入宿舍訪問等,還可以利用QQ、飛信、短信、校內網、帖吧等網絡資源。

輔導員在與學生進行溝通時一定要堅持愛心原則,要讓學生真真切切感受到是為他們著想。輔導員年輕、有活力,與學生年齡差距較小,在與學生溝通過程中,只有真正愛學生,才能深入學生內心,感受學生的真情實感,才能傾聽到學生內心深處的想法。輔導員一定要轉變自己的身份、角色,平等、相互尊重的交流是良好有效的溝通基礎。因此,輔導員作為與學生溝通互動的主體行為者,必須轉變傳統的溝通角色,從辦公室走出去,走到學生中間,走到生活中去,才能實現與學生良好的溝通,才能提高輔導員工作的實效。

輔導員不僅應該是一個好的管理者,同時應該是一個好的傾聽者和交往者。傾聽是溝通過程中的一個重要的組成部分,善于傾聽,積極的傾聽,及時透過學生的語言,知曉他們對事物的看法和內心的疑惑、矛盾,了解他們的需求和反饋信息。輔導員與學生之間良好的師生關系是開展思想政治工作的重要前提,從輔導員的工作職能來看,輔導員與學生之間是教育關系,學生渴望輔導員以一種平等、真誠、包容的親和力對待他們,對他們一視同仁。對于輔導員自身而言,在雙方溝通時,應關注對方的信息與反應,充分尊重學生,只有這樣,才能真正實現師生間的雙向交流,縮短師生之間的距離,建立良好的情感關系,有助于學生在教育過程中形成一種良好的心理狀態,激發他們積極的認知活動,才能更有利于輔導員工作開展。

輔導員在與學生本人溝通的同時,需要與學生的家庭教育相結合,實現多方溝通。父母是學生人生中的第一個老師,在學生的心目中占有極其重要的地位,是輔導員、專任教師、同學、朋友所不能取代的。有的事情學生只會告訴自己的父母,卻不會告訴別人。特別是當前,獨生子女人數占主流,這些學生無論是在性格方面,還是在處事方法方面,都存在著特殊性。因此,輔導員不可能完全把握每個學生的心理,還必須注重與學生家長的交流,只有這樣,才能使溝通獲得事半功倍的效果。

輔導員要得到學校和學生的認可,樹立自己的威信,實現與學生的有效交流和溝通,必須提高自身水平,掌握與學生溝通藝術。輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分,是大學期間“任課”時間最長,“課程”最多的老師,可以這樣說,一批好教師會造就一所好學校,一個好輔導員可能會影響一批學生的未來。因此,輔導員必須重視自身能力結構的調整和提高,創新工作方法,善于總結和學習,加強研究,不斷提高自身修養和綜合素質,加強與學生的溝通交流,為社會培養優秀的大學畢業生,這項工作任重而道遠。

【參考文獻】

[1]李應龍.思想政治教育創新論[M].北京:中國戲劇出版社, 2006.

[2]牟紅紅.論大學生思想政治教育與有效溝通[J].現代企業教育,2007.

篇3

中學大隊輔導員是共青團依靠的重要力量，承載著少先隊與共青團有效銜接的使命，是輔導員隊伍中主要組成部分，更是青少年人生追求的引領者、實踐體驗的指導者、健康成長的服務者、合法權益的維護者、良好成長氛圍的營造者。從目前各個學校來看，中學專職大隊輔導員少之又少，有的是任課教師兼職，有的甚至沒有這樣的崗位，中學少先隊活動難以展開。沒有活動就等于沒有少先隊！黨的十八屆三中全會提出要加強實踐育人。實踐是我們少先隊建設最有效的途徑。如何育人也就成為當今中學大隊輔導員面臨的新課題！所以作為新課程改革下的中學大隊輔導員，更應該走向專業化。中學大隊輔導員專業化是社會發展的新形勢對少先隊工作提出的新要求，也是輔導員自身發展的目標和方向。只有加快中學大隊輔導員隊伍專業化建設，才能做好黨、團、隊的有效銜接，才能真正適應當代青少年成長發展的需要，才能有效發揮團隊組織指導青少年健康成長的社會功能。

一、當前中學大隊輔導員專業素養現狀的思考

我在團委兼職三年，擔任大隊輔導員一年多。面對忙碌繁雜的班隊事務，少先隊活動的開展總會感到無奈和無力。 由于自己的專業素養還不夠扎實、對待工作還需要更多的知識和經驗探索與思考。我認為中學大隊輔導員專業素養還存在以下不足：

1. 專業知識缺乏。中學大隊輔導員對少先隊的基礎知識及常規工作程序不熟悉，給實際工作帶來不少困難，并影響到少先隊工作效果。

2. 教務工作繁重。大多數中學大隊輔導員角色多，任務重。我擔任初高中音樂教師，每周20多節課，音樂組工作繁多、細小，形成了輔導員工作的多面性，根本無暇顧及自身基本技能技巧的學習和提高。

3. 科研意識不強。輔導員任務繁多，要致力于研究少先隊工作，心有余而力不足，缺乏對新形勢下青少年思想問題的洞察力，對青少年中的新問題缺乏敏感性，難以準確抓住問題的實質、掌握教育時機，沒有把實踐經驗上升到理論高度。

二、新形勢下中學大隊輔導員的定位

首先，中學大隊輔導員應該是少先隊員的親密朋友，是青少年成長發展的指導者，是合格的青少年思想政治工作者，是少先隊員成長道路上的良師益友。中學少先隊員由于心理呈半成熟狀態，所以輔導員更應該及時準確做好思想工作，引導少先隊員樹立正確人生觀、價值觀，讓其在成長的道路上不迷失方向；輔導員同時還應該是少先隊員生活的益友，真誠地為少先隊員傳道、授業、解惑。

其次，中學大隊輔導員還應該秉公辦事，為少先隊員樹立榜樣。輔導員在處理問題時，要公正無私，不可感情用事。隊員犯了錯，輔導員必須給他指出來，并加以分析，使其明白是非，他們之間發生矛盾糾紛，輔導員應把事情原委調查清楚，站在公正立場進行裁決，不可有所偏袒。

再次，中學大隊輔導員應該運用新課程理念下的“民主平等型”“表揚激勵型”教育理念。充分發揮少先隊員的主體作用，使隊員在與教師的平等交流中學會合作，學會生存，學會做人。這是新課程理念下做好輔導員工作的必備手段；輔導員要主動了解少先隊員，了解他們的所思、所做、所為，要真誠地走進他們的內心世界；要尊重他們的自尊心，工作中以表揚激勵為手段，使每個少先隊員都能素質全面、人格完善輕松快樂健康地成長！

三、中學大隊輔導員隊伍專業化建設的建議

專業化建設是輔導員育人的關鍵。一個優秀輔導員，不僅需要較強的理論知識和組織活動能力，而且需要廣博的學識、扎實的基本功和過硬的本領。結合我的工作實踐，對中學大隊輔導員隊伍專業化建設提出幾點建議：

1.集中式培訓、加強自身學習，用理論支撐起專業化建設的框架

集中式培訓可以讓輔導員們在短時間內有效地學習少先隊的基礎理論，通過學習既掌握了知識，又可以和其他學校進行學習交流。各省市區多開展關于少先隊基礎理論，少先隊政治理論、少先隊業務基本知識和技能技巧的培訓、少先隊工作項目以及相關學科的知識培訓，培訓過程中可以聘請優秀輔導員對“新”輔導員工作提出切實可行的建議。2013年7月我市在呼和浩特民族實驗學校組織了全市大隊輔導員培訓，在培訓中不僅學習了專業理論知識，最重要的是學習了很多實踐性的技能。例如國旗班應該如何護旗、升旗手應該如何疊旗，鼓號隊基礎知識與編排。這些內容正是像我一樣的“新”輔導員渴望學習的。所以，作為新輔導員應該積極主動參與各種相關的培訓。用理論支撐起專業化建設的框架。除集中培訓之外，加強自身學習。

2.開展校際交流活動，搭建“借鑒學習交流”平臺

校際交流可以有效地學習優秀輔導員的工作心得及觀摩成功的活動案例。校際交流活動，為輔導員搭建了 “借鑒學習交流”的平臺，通過校際交流活動，輔導員之間交流教育教學中的體會，學習前沿的信息，在教研氛圍中提高輔導員的研究能力。同時，校際交流也是青少年之間相互學習、交流的重要途徑。我校曾開展與呼和浩特市實驗中學、土默特中學及北京一零一中學、日本玉琦縣立不動岡中學等眾多知名學校的校際交流活動。在交流過程中，我體會到了兄弟學校的育人模式，通過學習引發自己的思考，借鑒成功案例。與此同時，少先隊員們在交流的過程中也展現了團隊精神。例如在北京一零一中學舉辦的全國中學生領導力大賽中，我校學生有四個案例入圍，分別是《慈善公益新模式――“火箭”計劃》《流浪動物救助站》《書香青城》《溫暖校車》，學生們通過精彩的案例分析與答辯，贏得了各個學校的老師和小伙伴的認可，也懂得了作為當代青少年要為社會貢獻自己的力量；在我校組織的與日本玉琦縣立不動岡中學的師生聯誼植樹活動中，中日小伙伴共植一棵樹，自己挖樹坑、抬樹苗、栽樹、澆水，不僅為他們提供了動手實踐的機會，也讓其懂得勞動的快樂了解綠化家園、和平友好的意愿。

3.以團帶隊，做好隊與團的有效銜接

少先隊員是共青團的后備力量，作為初高中一體學校，結合我校特點，開展“以團帶隊”工作。每年新生入學，學校團委、大隊部都會舉辦隆重的歡迎儀式，讓少先隊員們重新找到自己的組織，感受“家”的溫馨。少先隊大隊成立后，由高一年級的共青團員在大隊輔導員的指導下，引導初中各個中隊積極開展形式多樣的活動，例如科技藝術節、讀書節、新年合唱節等，在參與活動的過程中，高一年級共青團員感受到了肩上的使命，積極地為少先隊員們作出表率，初中少先隊員也向往著加入光榮的共青團。每年五月四日、十二月九日我校都舉行優秀少先隊員入團儀式，在入團儀式上，新團員莊嚴宣誓，使命感油然而生。同時高一年級學生會、學生社團的社員也在發揮共青團員的作用，帶領并指導初中少先隊員參加社團活動，使得人人有崗位、個個都參與實踐活動。少先隊員們在參與活動時不僅學到了廣泛的知識，個人能力也得到鍛煉和提高，極大地豐富了校園文化與精神生活。以團帶隊，體現在團隊生活的各個方面，做好團隊的有效銜接，是中學大隊輔導員義不容辭的責任。

4.結合個人特長，做有“魅力”的中學大隊輔導員

中學生不同于小學生。到了中學階段，來自家庭、社會等方面不良習氣、不利因素，使得學生們進入了“青春叛逆”期，小伙伴不喜歡和輔導員進行交流溝通。我以特長，力爭做有“魅力”的中學大隊輔導員。在這個過程當中，“師生展示”是大隊輔導員與少先隊員相互信任、快速成長的有效途徑。在課上讓隊員聆聽一些經典音樂作品，感受真、善、美，陶冶情操。給他們提供展示個性特長的機會，每一個隊員都有閃光點，有的會唱歌、會跳舞、有的隊員會樂器，我利用自身特長和少先隊員們融合在一起，共同載歌載舞，寓教于樂，多姿多彩的生活讓每一個隊員都沉浸在融合、快樂、和諧的氛圍中，慢慢地輔導員就和每一位“小伙伴”很和諧、自然地在一起，從而進行有效的溝通。

5.課題式研究，讓中學大隊輔導員走向專業化

中學大隊輔導員應積極申報課題，根據初中少先隊員的身心特點、輔導員個人的興趣，結合自身工作及校園文化，確定研究子課題。輔導員要深入實際，將日常組織的活動及時形成課題階段總結，并深入思考，注意材料的及時積累和總結，并把課題研究得出的結論用于實踐。這就要求我們多開展具體的實踐研究，撰寫研究報告，并及時把課題成果轉化為教育教學行動，提高科研的實效性，加快中學大隊輔導員走向專業化進程。

輔導員是一種職業，更是一門專業。中學大隊輔導員應該是一個具有一定專業知識和服務理念的職業群體。貫徹學習十八屆三中全會精神，加強中學大隊輔導員隊伍建設必須堅持輔導員隊伍的專業化培養，要發揮制度和機制的作用，探索其專業化發展之路，提升廣大中學大隊輔導員的政治素質和專業水平，使中學大隊輔導員工作有信心，管理有方法，發展有方向，只有這樣才能保證輔導員隊伍的可持續發展，使輔導員工作真正實現專業化，最終實現少先隊事業的繁榮和蓬勃發展！

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高校輔導員是高校思想政治教育的主要承擔者，主要負責學生的思想政治教育和日常管理工作，集教育、管理、服務等功能于一身。我們不僅要做學生的知心朋友，更要做學生的人生導師。因此，輔導員要以個人的專業性和人格魅力鼓舞、感染、教育學生。輔導員與大學生朝夕相處，工作在最前線，因此，我們的學生思想工作必須與時俱進。有調查結果顯示，中國大學生98%上過網，其中有56.3%的學生經常上網。網絡對大學生的行為模式、價值取向、政治態度、心理發展、道德觀念等產生的影響越來越大。網絡的快速發展對輔導員自身的素質和能力也提出了新的要求，這就需要我們學習網上思想教育的方法，改進過去思想政治工作中存在的簡單化、行政化，依據自身需要構建樹立自身形象和與學生交流的網絡平臺。在這里，作為輔導員的我，想跟大家分享一下通過網絡我與學生交流的四大法寶—QQ，飛信，博客及校內網。

一、騰訊QQ交流。

QQ交流可以讓所有同學在群里進行點對點或點對面的互動交流，這種方式為同學們所喜歡，也拉近了輔導員和同學之間的距離。首先，組建班級QQ群、年級QQ群、學生干部群、學生黨員群等。利用QQ提供的一對多的功能在群上通知、與學生交流；當學生有隱私時可以利用QQ提供的一對一的溝通平臺與輔導員單獨交流，促進深層溝通；QQ也提供了多對多的溝通功能，使群上的成員可以同時發表意見，這為開展網絡主題班會提供了可能性。其次，輔導員可以利用QQ共享平臺，將會議通知、活動方案及有關材料上傳到共享上供學生下載，既省時又經濟。再次，輔導員可以從學生的QQ空間及個性簽名中了解學生的近況，以便及時把握學生的思想動態，從而更好地與學生進行溝通，服務于同學。

二、飛信交流

飛信的出現給輔導員的工作增加了更多的便利。通過短信，我們能夠及時向每一位同學傳達重要通知、政策資助、心理健康小貼士等信息，保證所有的同學都能跟得上輔導員的腳步，感受到輔導員的關懷。我為學生建立了專門的飛信群，學生有問題咨詢，我可以直接在電腦上回復。這極大方便了我與們之間的交流：學生不需上網就能隨時隨地與輔導員進行溝通；有緊急通知又無法在短時間內給每個同學打電話時，飛信便成了最好的助手。此外，飛信也提高了我的工作效率，在辦公室接待一個學生的詢問和回復一條短信的時間是大有區別的。飛信使我們更貼近學生，更了解學生，更好地服務學生，急學生之所需，忙學生之所愿。

三、博客互動

與使用QQ與飛信的同時，我還通過博客加大了與學生的“隱性互動”。作為網絡載體的重要組成部分，博客能幫助輔導員確定工作重點、改進工作方法，同時更能拉近輔導員和學生的距離。在博客里，我經常發表對一些時事的看法，還常利用這個平臺公布獎學金、貧困補助等相關信息，學生們也可以隨時在輔導員的博客里留言和咨詢。博客的最大特點就是“隱互”，學生們不用擔心有人出賣自己，因此他們少了顧忌，多了坦誠，也會大膽袒露自己的真實想法和需要。此外，學生通過我的博客，也可以更全面地了解我的興趣、愛好，理解我工作中的難處，從而更加主動地配合我的工作。

四、校內網瀏覽

最后要提到的法寶是在學生中擁有超高人氣的校內網。在校內網，我把每一名學生都加為好友，看他們的校內動態已成為我每天必做的功課。 校內網是他們放松娛樂和暢所欲言的平臺，通過瀏覽好友新鮮事，我可以了解學生的所感、所想，以積極服務學生，多方聯動，積極引導學生。網上工作網下做，在做好線上工作的同時，我們在線下要與學生開展“談心”活動，做到動之以情、曉之以理，引起思想共鳴。對于一些性質惡劣、言辭極端的內容要勸學生立即刪除，以使更多學生免受不良言行的污染。

當然網上陣地不止這四個，對于更廣泛的網上陣地的運用我有幾點薄見：首先，對于權威性、政策性的信息例如國家法規、學校規章等可以利用學校、學院網站來。這樣才能確保信息的規范性、可信度和信息傳播的準確度。同時，輔導員可將這些信息轉發或將網頁地址鏈接到各QQ群上，方便學生及時了解信息。其次，對于一些小范圍的單向性、時效性強的班級通知，可以通過BBS、博客、QQ、手機、郵箱等來發送，以確保信息由相關當事人直接接收，這樣可以確保信息的有效傳達，從而提高工作效率。再次，對于交流對象非同時在線的情況，可以用網站通知、電子郵箱等形式。這些載體具有存儲信息、延緩溝通的功能。特別是電子郵箱，使用便捷，在日常工作中深受歡迎。最后，還是要感謝網絡四大法寶，是它們讓我們心中彌漫著濃濃的師生情誼，是它們，讓我和學生們永遠站在一起！

參考文獻

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二、創新管理的具體措施

（一）了解學生信息

網絡教育的缺陷就在于無法與學生直接面對面地進行交流，因此輔導員要準確了解學生的相關信息，包括姓名、籍貫、聯系方式和家庭情況等，做到對每個學生都能了然于胸。一旦學生的學習或者生活有了問題，輔導員能夠及時地為學生排憂解難。例如在分組學習的時候，輔導員可以根據每個學生的基礎，將程度相近的學生劃分到一組，便于彼此學習提高；當學生因為一些生活中的客觀因素而影響了學習，輔導員可以根據學生的基本情況，進行分析，幫助學生盡快走出低谷，回到正確的學習軌道上來。

（二）改變教學方式

輔導員要提前幫助學生熟悉網絡教育這種特殊的學習方式，因為是遠程教育模式，而且是以網絡媒體為工具，與傳統的教學模式大相徑庭，需要學生有一個適應的過程。網絡教學中的重點就是要發揮出學生的主動性，讓學生提高對自己的要求，積極幫助周圍的同學，形成互助互愛的良好的學習氛圍。網絡教學的教育資源充分、學習材料多種多樣，有利于學生嘗試不同的學習方式，對于一些不能適應傳統教學的學生來說，網絡教育成為了通往知識寶庫的一條新的道路。

（三）組織互助學習

通過了解學生信息，幫助學生熟悉新的教學方式，為互助學習打下了基礎。由于網絡教育面向的學生數量要遠遠大于傳統教學中的班級學生數量，很難實現一對一的教學效果。這就要求學生要主動進行互助學習，例如在剛開始的時魏鵬，盤錦職業技術學院講師，研究方向：成人學歷教育。候，幫助新進學生進行注冊，指導學生進入網絡課程等，都是基本的互助內容。當新生的學習基礎打好，完全適應了網絡教育的時候，就組織互助學習，將程度相近的學生分到一組。由學生自己制定學習任務，充分調動其學習積極性，發揮各自的優勢，互相彌補，共同進步。

（四）加強師生交流

優秀的管理體制需要建立在良好的交流基礎上。輔導員要與學生多溝通，多從學生的角度出發考慮問題；甚至可以幫助學生進行換位思考，讓學生體會到輔導員管理工作的辛苦，從而減少師生之間的矛盾，加強了彼此間的交流溝通。例如每個學期的期末考試結束以后，輔導員要根據每個學生的成績，結合其日常行為規范為學生打分。這時候不僅要使成績優先的同學得到獎勵，也要讓成績落后的同學受到鼓舞，其中的平衡取舍，實在是難以把握，可知輔導員工作之不易。對于成績不理想的同學，輔導員要進行心理疏導工作，幫助他盡快投入到復習補考當中；新的學期開始以后，輔導員要監督學生及時入學，督促繳費工作，幫助新生盡快熟悉環境。這些繁雜的工作，都需要輔導員耐心地解決。

（五）認真核對信息

對于即將畢業的學生，輔導員要認真核對其信息，保證學生的一切后續環節不會出現差錯。因此，核對信息也是一項非常重要的工作。

（六）創新工作方法需要輔導員在研究學生思想教育規律的基礎上展開

只要輔導員掌握了學生思想教育的規律，就可以利用各種條件創新工作方法。比如，當今科技信息技術發展迅速，信心技術手段的發展就為輔導員工作方法提供了新的路徑，輔導員可以利用網絡的虛擬性、交互性、開放性等特點，實現學生教育工作的隱形化、個體化、資訊化、平等化。通過網絡對學生思想狀況進行深入的調查研究，有效把握學生的思想動態，通過網絡對學生進行各種教育引導管理工作。

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當前，互聯網發展非常的迅猛，已經進入到了發展的快速期，網上銀行、微博、qq等即時通訊平臺等都隨著網絡的發展而發展非常的迅猛，網絡在人們的生活、工作以及學習中已經成了無法缺少的必需品，同樣，互聯網也是高校學生對信息和知識進行獲取的途徑，對學生的生活習慣、情感認知以及學習方式和理想信念上具有直接的影響。作為高校輔導員來說，如何在新的環境下，改變傳統的學生管理理念和方式，進而可以更好的服務于學生，拓寬學生管理工作是高校輔導員必須重視的問題。

一、互聯網環境下高校輔導員學生工作面臨的機遇與挑戰

（一）互聯網環境下輔導員學生管理工作面臨的機遇

1.拓寬了學生管理工作的方式方法。由于互聯網的出現和普及，使得輔導員和學生之間的溝通和交流方式變得多樣化，兩者不用再通過面對面這種單一的形式進行交流溝通，QQ、微信、微博以及所有的即時通訊平臺以及互動網站都可以成為輔導員和學生進行交流談心的載體。通過多樣化的方式方法，輔導員能夠更清晰的了解學生的信息和最新動態，及時對其進行引導。為了防止學生活動過于出現形式化，利用網絡平臺，輔導員可以和學生進行多樣化的互動活動，進而對學生的思想進行引導使其邁向正軌。

2.有助于提升學生管理工作的效率。互聯網具有便捷搜索、信息覆蓋較為廣泛的特征，這樣輔導員就能夠利用網絡對學生管理工作方面的相關材料進行搜集，結合當前大學生的特征對學生管理工作方式進行不斷的完善，進而促進學生管理工作有效性的提升。通過對網絡社交平臺具有的特征進行利用，輔導員可以向學生消息和通知，可以極大的減少過去口口相傳需要的時間。此外，通過網絡管理系統，輔導員能夠對學生的信息進行快速的搜索和查詢，極大的實現輔導員之間、各個部門之間的資源共享和信息交流，進而促進工作效率的提升。

3.豐富了教育資源，使學生管理工作更具有針對性。利用網絡， 輔導員可以進行各種引擎搜索，對教育教學資源進行搜集下載，同時還能夠利用網絡平臺對當前的時事政治以及流行文化進行了解，通過微博互動、朋友圈以及校園論壇等對學生的感受與想法有深入的了解，對學生的思想動態有所掌握。

（二）互聯網環境下輔導員學生管理工作面臨的挑戰

1.使得過去的學生管理方式面臨較大的挑戰。因為網絡信息較多，且具有開放和即時性，使得學生管理以及教育者不再是對信息進行的唯一者，導致管理者的權威受到較大的挑戰。而學生也可以通過網絡獲取大量的信息，所以，學生的價值觀以及認知等方面都極大的受到沖擊，而使輔導員傳統的學生管理方式受到極大的挑戰。

2.給輔導員的素質和能力帶來了較大的挑戰。從當前來看， 在高校中的每個角落和場所都基本實現了網絡的覆蓋，使得大量的信息得以通過網絡實現傳遞。例如，通過學校的網絡、電子郵件以及QQ群等能夠實現信息的收集與。由于在當前的學生管理中，需要大量的應用網絡，這就要求輔導員對電腦操作熟練的進行操作，并能夠熟練的應用各種網絡方式，同時還要對網絡中的各種信息進行辨別，對網絡中出現的各種問題進行解決，這些都使得輔導員要具備比過去相比較高的素質。此外，輔導員還應該具有較強的對資源進行整合的能力。盡管對學生進行管理的工作并非獨立的事件，然而在高校中學生管理和教學之間的脫節是一個有目共睹的事實。因為在教學的過程中，很多時候教師只是對學生的技能和專業知識過于重視，而對于學生的管理等方面則十分的忽視，這就使得學生管理工作的效率受到間接的影響，所以，作為輔導員來說，應該具有對資源進行整合的negligence，對學生管理以及小學進行充分的整合。

二、網絡環境下輔導員學生管理工作應該采取的策略

（一）對教育管理觀念進行更新和轉變。在新的環境下，高校輔導員一定要將過去的學生管理方式進行更新和轉變，將“管理”轉變成進行引導，對思維進行改變，構建一套較好的信息化管理機制。要對網絡的優勢進行充分的利用，利用靈活、開放的思維去面對新情況和新問題，進而對學生進行有效的引導。

（二）通過網絡強化和學生之間的溝通。輔導員在實施學生管理工作的過程中要堅持“以人為本”的理念，將人文關懷融入其中，使得學生的主體地位得以凸顯。因此，在學生管理工作開展的過程中，輔導員要和學生成為朋友，常和他們進行交心和交流，對學生進行關心、尊重和服務，多為學生想，進而讓學生對管理心服口服，主動接受，促進學生相互協調以及自我管理能力的提升。不但要對網絡即時通訊平臺進行充分的利用，及時的針對學生的情況實施教育；同時還要針對學生在網絡上所發表的思想和認知上的問題及時有針對性的對其進行糾正和教育。

（三）強化網絡文化建設。作為輔導員來說，應該強化網絡文化建設，對文化主題給予充分的把握，對學生的網絡生活進行豐富，防止部分學生因為自控力較低而在網絡中沉迷。因此，輔導員可以通過在學校的BBS或是聊天室中設置主題讓學生進行交流，對學生的思想動態有準確的了解，同時對其進行正確的引導；還可以通過各種比賽充實和豐富網絡文化，讓學生在網絡平臺上彰顯自我。進而使學生在網絡環境中不會迷失自我，減少其到網吧等場所的次數，進而構建良好的網絡環境，從而有助于學生健全、健康人格的形成。

（四）通過技能培訓，促進輔導員素養和能力的提升。為了更好的在網絡環境下做好學生管理工作，作為輔導員來說，應該重視素養和能力的提升。所以，作為學校來說，要多組織相關的培訓，讓輔導員多參與網絡平臺以及信息技術等活動，提升其網絡平臺使用的技能。此外，輔導員在開展學生管理工作的過程中，還英納格提升自覺性，對自身的知識結構進行不斷的調整，提升和學生進行溝通的能力，學會通過學生熟悉和喜歡的方式進行溝通。

參考文獻：

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中圖分類號：G472.3 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.17.050

1 360度評估體系相關介紹

360度評價體系又可以稱為360度考核法、全方位考核法。360度評價體系最早起源于20世紀80年代，被英特爾公司提出并實施應用。在360度評價體系中，評價者不僅是被評價者的上級主管，還包括其他與之密切接觸的同事、客戶等人員，同時也包括其自我評價，可以說是一種在上級、同事、顧客的基礎上收集信息、進行績效考核的方法手段。

360度評價體系是一種多個層次、多種角度、全面考核的綜合評價方式，在藝術院校輔導員隊伍建設中引入這種評價體系，使其能夠得到更廣泛的信息資源，全方位地對輔導員進行評價，避免一些片面的認識，在一定程度上提升藝術院校輔導員的發展空間，促進藝術學校教育的進步與發展。

2 360度評價體系應用于藝術院校輔導員隊伍建設的意義

2.1 有助于建立公平的評價標準

首先，在藝術院校輔導員隊伍建設過程中，最重要的就是促進上下級、同事間，以及老師與同學之間的交流與溝通，而360度評價體系很好地滿足了藝術院校輔導員隊伍建設的需求。其次，通過科學合理的評價考核，能夠加強教學理念，增強學校之間的競爭與進步，營造一種良好的工作氛圍，促進輔導員教學效率的提高，加強師生之間的互動交流與溝通，使輔導員更加了解學生個性特點以及生活狀況，能夠保證及時解決學生在日常生活中遇到的問題與困難，同時，在一定程度上能夠提高輔導員工作熱情，提高其創新改革意識。綜合來看，360度評估體系對于藝術院校輔導員教育教學有著極為重要的作用與意義。

2.2 有助于促進藝術院校輔導員職業的發展與進步

360度評估體系主要重視的是全面多角度地評價藝術院校輔導員工作，實際上提高了評價工作的公平性與可靠性，而這一評價結果可以作為藝術院校輔導員發展的判斷條件，有利于其職業的長期發展;另外，360度評估體系有助于調節藝術院校輔導員與其他同事、學生之間產生的矛盾與隔閡，有助于藝術院校輔導員合理規劃其職業生涯。

3 360度評價體系在藝術院校輔導員隊伍建設應用中的改進

3.1 藝術院校為輔導員創造良好的評價考核環境

要想促進藝術院校輔導員的長足進步，就要從基礎開始進行改進。首先，要建立科學完善的管理系統，設置專門負責管理考核藝術院校的部門以及專業人員，能夠對輔導員進行有效的了解與評價;每一周期內都要制定適當幅度調整的輔導員工作目標，對于提前完成目標的輔導員可以給予一定的獎勵，從而提高輔導員工作的積極性，也在一定程度上完善了學校考核制度與體系，使最后的考核結果更加具有全面性。

3.2 藝術院校根據不同的輔導員制定不同的考核方案

學校應該根據不同的專業、不同年齡、不同能力等方面對每一個輔導員進行差異性考核，而且設置不同領域、技能以及創新方面的內容來了解輔導員的工作能力，根據這些結果綜合評價輔導員工作效率等。例如：對于學生方面，要考核輔導員對學生的關心了解程度、對自己的工作態度與認識以及在學生方面取得的成績等方面;對于同事、上下級之間，就要從其溝通合作能力、人際關系以及工作影響力等方面進行考核等等。而不同方案的設計更加具有人性化，更能使輔導員專心投入到自己的工作中，提高教育教學質量。

3.3 藝術院校輔導員應經常與上級進行溝通與交流

藝術院校輔導員在考核結束后，應該及時與上級進行溝通交流，了解自己的不足，以利于改進，從而使自己變得更加優秀。在與上級考核人員進行溝通了解后，根據自己的缺點與不足之處，制定相應的改進方案，若是考核結果之中有與實際不符合的地方，應及時向上級反饋，遞交相關的材料，進行更正。在與上級進行溝通交流的過程中，應注意談話的技巧與智慧，注意態度，以免影響到以后在工作與評價等方面的發展。綜合來說，良好的溝通促進藝術院校輔導教學發展的改進，從而提高輔導員的教育水平。

4 結束語

關于360度評估體系在藝術院校輔導員工作中的應用，在現代社會教育迅速發展的背景下，越來越受到人們的重視，雖然目前在藝術院校應用的不多，但是這一體系的應用已經不可避免，相信在教育部門的研究與支持下，會有越來越多的藝術院校借助360度評估體系來對輔導員隊伍的建設進行考核，也在一定程度上促進藝術院校輔導員工作的進步與發展，激發其工作積極性，提高輔導員教育教學質量。

參考文獻：

[1]冼金玲.高校輔導員的定位思考――以藝術類大學生學生工作為例[J].時代教育，2009，（8）.

[2]唐文紅.高校輔導員專業化培訓探討[J].學校黨建與思想教育，2007，（7）.

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關鍵詞：高校輔導員；師生關系

中圖分類號：G241.2；G456 文獻標識碼：A 文章編號：1673-8500（2013）01-0126-01

我熱愛輔導員這個職業，正如孔子說的，知之者不如好知者，好之者不如樂知者。就是說對一件事情由衷地發自內心的熱愛，從做好這件事情中獲得樂趣，這種樂趣能驅動人們自愿努力學習，把事情做好。教師是教人做人之人，做學問之人，唯有誠實才能心正，心正方能人正，人正教人才能教出正人。自從擔任輔導員以來，通過工作中“心”與“勤”的實踐、討論、學習，使得我更加充分的了解了輔導員這一工作。我覺得在以后的工作中應該始終堅持“以一切為了學生，為了學生的一切“學生為先”這一工作理念，在實踐工作中應該用“六勤、五心”去認真對待。輔導員務必遵守以“勤”為先，用“心”做事的工作原則才能出色地完成工作。

輔導員工作應具備的“六勤”

腦勤：勤于思考，多動腦，才能夠不斷改進工作的效率和順利開展各項工作。平時，注意根據掌握的情況和問題，針對特別的人，特別的事，去分析其原因和解決方法。在一個學期或是每個月末，一個階段以后，要注重對前一工作階段進行總結和反思，檢查工作有無缺漏，出現問題，及時修正。對一個學期的結束也要加以總結。在總結和思考中學會應對不同的問題，采用不同工作手段和方法。

手勤：多動筆，多操作，對于各項會議要認真記錄積累經驗和受益終身的材料，對處理的學生各種問題要做好詳細記錄，做到有理可依，有據可查，俗話說“好記性不如爛筆頭”。 給學生記賬，好帳壞賬都得記，并且學期的時候做總結和表揚優秀的學生。在這一過程中，需要輔導員老師要用自己的細心和耐心去完成。

口勤：就是要多講，變成“老太太嘴”，利用班會和談話談心的機會去將自己較為成熟的思想觀念和各種安全常識，灌輸到學生的大腦之中。做到時時刻刻，嘮嘮叨叨，即使是學生不耐煩也要說，正所謂常記常新，只有做到這樣才能夠使得學生能夠把你的話放在心上。在這一過程中輔導員要做到，將耐心和愛心獻給學生，不斷地談心交流和教育正需要這樣的心態。

眼勤和腿勤：眼勤，就是要做到善于觀察，眼里有活，才能都發現問題，從而動腦思考并力圖解決問題，去更好的工作。要多觀察學生、多了解學生，深入學生活動的各個場所對學生的生活狀況、身心、情感、學習等各方面進行細心觀察，把握學生的思想、學習、生活全局動態。如發現心情不好、情緒不穩定的要及時的了解并進行交流談心疏導。眼勤要以腿勤為前提，跑不到位，就發現不了問題，所以，作為輔導員應該在出現問題的現場第一個到達，在學生需要的時候第一個出現在現場，并且及時做好相關的工作。

耳勤：注意多多聽取同學意見，并能夠通過學生的談話和交流，在其中得到相關信息。同時也要通過班級的學生干部和黨員，去了解本版同學的真實動態，做到事事為先知。真心的對話和交流才會換來同學的真實信息。經常深入學生中間聆聽（方式）他們的心聲，傾聽他們的困惑和煩惱，及時了解本班學生的想法，抓住學生的動態，解決學生們的問題，積極引導學生，多學習，多領悟。

輔導員工作還必須做到“五心”即：愛心、責任心、細心、交心、耐心。

第一，根源來自于“愛心”

愛可以溫暖每一顆心靈，愛可以拯救每一個靈魂。在輔導員工作中，愛是亙古不變的主題。愛心是做好工作的基礎。任何工作要想干好干出彩，少不了的就是“愛”。愛是一種力量，它可以克服很多困難；愛是一種信仰，它可以指引我們不斷前行。這顆愛心既有對工作的熱愛，又有對學生的愛護。輔導員工作是一項包羅萬象、紛繁復雜的工作，如果缺乏了熱愛，很容易產生職業倦怠感，一旦產生了這種倦怠感，很難把工作做好，更不用說做出特色和做出彩了。

第二，做事要有“責任心”

責任心即自覺地把分內的事做好的心緒和情懷，輔導員是連接學校與學生之間的橋梁，是全班學生的組織者和管理者，輔導員的責任心體現在上對學校負責，下對學生負責兩個方面，對輔導員工作負責就能充分發揮好橋梁與紐帶作用，認真落實學校的各項活動，保證學校布置的各項工作能夠迅速及時、準確無誤，暢通無阻地傳達到班級，并積極帶領全班同學，通過各種組織和教育手段，使學校各項工作得到很好的落實。另一方面做到經常深入學生，全面了解學生，及時掌握學生的思想動態，幫助學生們樹立各種正確的觀念。

第三，工作應該“細心”

做一個細心的輔導員，就應該按照干一行敬一行精一行的心理，開展好各項工作。首先應細心的從各種途徑了解全國和本校本院輔導員工作的基本內容，好方法、好理念，工作特色和品牌，進行系統地學習和借鑒，了解自己的不足和工作應該突破的方向和著重突破口。其次細心觀察學生的生活、學習，發現學生在生活、學習、人際關系等方面出現的各種問題并進行解決。

第四，師生要能“交心”

輔導員要利用各種機會加強與學生之間的感情交流，放下架子，有意識地縮小與他們之間的心理距離，主動關心、親近他們，與他們交心談心，讓他們有心里話直接說，有困難直接提，并對他們的困難要熱情幫助，對出現的問題要及時解決。

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一、高校輔導員學生管理的主要內容

1.思想政治教育。高校是一個思想環境比較開放的環境，學生們從管理比較嚴格的初、高中進入到高校，思想環境跳躍比較大，導致很多學生無法適應。尤其是高校環境如半個社會，學生們在思想上面臨著非常多的誘惑。而學生沒有足夠的社會經驗，很容易在思想上出現偏差。所以，對學生進行思想政治教育，引導學生思想不偏離軌道，使其成長為一個三觀端正的優秀高校畢業生，對輔導員來說是一項非常重要的工作。2.生活管理。很多學生可能會在網上吐槽輔導員的管理行為，比如查寢、生活電器檢查等行為。其實這些不過是輔導員對學生生活管理的一部分，是對學生負責的表現。其實可以發現，輔導員對學生的生活管理頻率是逐年遞減的，大一最為嚴格，大二開始降低標準……因為學生們在大一時剛從高中進入到大學，很多學生甚至沒有生活自理能力。而且學生們生活經驗和社會經驗都非常不足，很容易受到不良信息的影響。所以，輔導員也是本著對學生負責任的態度對學生的生活進行管理。3.課堂管理。高校的教學氛圍相較于初高中而言比較寬松，因為很多時候學生有選擇自己喜歡課程的權利。初高中階段學生每天的課程安排都是固定的，并且時間安排很滿，學生們往往重復著兩點一線的生活。但是高校不一樣，高校給予學生更多的自由去發展自己的愛好。所以，每個專業、每個班級的課表安排都不一樣。而且教室都是輪換的，可能這節課在這個教室上課，下節課就在另一個教室上課，并且教師與學生之間也不夠熟悉。所以，經常會出現學生逃課的現象。作為輔導員，需要負責課堂管理，引導學生按課表上課。4.考試管理。考試伴隨著人的一生，尤其是對于接受高等教育的學生而言，考試是檢驗其學習成果的重要方式。在初、高中階段時考試比較頻繁，學生們整體處于嚴密的學習環境下，對考試習以為常。但是在我國高校，大多數高校只會在期中和期末進行考試。所以，學生很多時候會因為寬松的學習氛圍導致對考試不夠重視。甚至有學生在期末考試時作弊，形成了非常不好的習慣。所以，作為輔導員，需要告知學生考試紀律，并且引導學生們誠信考試。

二、高校輔導員在學生管理上面臨的挑戰

1.輔導員工作定位邊緣化。眾所周知，教師是有很高的社會地位的，并且工作成績很容易得到社會認可。但是輔導員在社會上的工作定位是比較尷尬的，輔導員和高校教師在工作的范圍上有很大的區別，主要工作范圍集中于學生的思想政治教育和生活管理等方面，在社會上一直有“安全員”的認知，認為輔導員在高校教育工作中并沒有很大的作用。這樣的社會定位，導致很多輔導員在工作中得不到支持，工作非常難以開展，工作積極性遭到很大的打擊。2.輔導員工作瑣碎，不利于專業水平的提升。很多輔導員都反映自己的工作非常累，卻得不到社會的認同，其實主要還是因為輔導員的工作過于瑣碎，并且基本上都是“幕后工作”。在高校里，只要和學生沾邊的事情輔導員都有工作職責，無論是學生學習上的問題還是生活上的問題，輔導員都需要去解決。與此同時，輔導員還要負責管理班級事務，班級學生和諧相處問題、班級評比活動公平公正問題、班費透明化問題等都需要輔導員去負責。加上學校對輔導員工作的考核工作也過于表面化、形式化。像學生問卷調查、輔導員工作總結、輔導員工作日報等都是考核輔導員的重要方式。工作的讓輔導員沒有充足的時間去進行管理方式的創新，專業水平無法獲得提升。3.人員結構分化大，不利于管理創新的開展。高校輔導員的管理創新工作并不是單獨的個體可以直接完成的，這是一個大范圍的，涉及整個行業的創新工作。所以，需要一個高校輔導員群體的團結協作。但是在我國高校里普遍存在輔導員年齡結構分化大的情況。新進的年輕輔導員很多，并且對創新工作很有熱情，但是工作經驗不足，創新容易頭重腳輕。而年齡比較大的輔導員雖然工作經驗非常豐富，但是在長時間的工作中思想出現固化的現象，對管理創新興趣不足。兩極分化情況比較嚴重，不利于管理創新工作的開展。4.學生思想變化大，管理工作越發困難。我國近些年來無論是在思想開放上還是在經濟環境的發展上無疑是極為迅速的，但是較快的發展速度也帶來了非常多的后遺癥。首先，文化環境的發展和發展速度不匹配，我國優秀文化遭到外國文化的巨大沖擊，年輕人受到外國文化的影響非常巨大，思想出現巨大的變化，這種變化并不都是正面的。其次，在教育環境的變化上，素質教育的出現無疑為提升學生的綜合素質做出了巨大的貢獻，但是家庭教育卻一直保持著原本的狀態，甚至在生活質量提高的當下變本加厲，學生們的自理能力極度缺乏。因此，高校輔導員面臨的不僅是學生思想上的極大變化，還有學生自理能力上的巨大缺陷，這些無不影響著輔導員管理創新工作的開展。

三、高校輔導員的管理創新方法

1.引導法。對于初入高校的學生而言，最需要的是社會對自我個體的承認和尊重，所以單方面的說教已經無法進行學生的管理，甚至會導致學生出現逆反心理。所以，高校輔導員要創新管理方法，引導學生們自己做出正確的行為。比如在思想政治教育工作中，傳統的方法是給學生們上思政課或者對犯錯的學生進行說教等形式。但是在新的教育環境下，教師可以利用社會熱點來給學生們上思政課，比如給社會帶來極為惡劣的影響，并且對學生造成終身傷害的裸貸事件。這種引起社會廣泛關注的社會事件可以作為很好的課程教材。教師們可以舉辦辯論賽、報告會等多種形式，發動學生們對社會事件案例進行解析，廣泛地收集材料，之后進行想法表達。在尊重學生自我思想的前提下獲得了更好的思想政治教育效果。2.交流法。對于高校學生來說，最希望輔導員能夠了解自己、尊重自己、重視自己。所以，每個學生都是非常渴望輔導員和自己交流的。在過去的管理方式下更重視管理，而新的管理方式下更加重視的應該是交流，通過交流，輔導員可以很精確地獲知學生的所思所想，也可以將自己的想法表達給學生。這種平等的交流對于學生而言更加具有意義。比如教師不僅可以通過心理咨詢室、班會這種面對面的交流方式，還可以充分利用當前的信息技術，通過線上交流的方式達成與學生的交流。可以利用QQ、微信等方式建立班級的聊天群，也可以通過添加學生QQ、微信的方式完成線上交流。還可以建立班級或者個人的微博，完成與學生的互動，以一種年輕化的方式建立與學生的交流體系，會使交流變得更加真誠、有效。3.激勵法。雖然高校輔導員有糾正學生思想和行為的責任，但是并不是必須要通過批評的方法，很多時候通過激勵的方法更加能夠有效地引導學生成長。比如想要獲得學生們成績提高的效果，可以通過多舉辦知識競賽的方法，引導學生參與進來，讓學生在活動中鞏固自己的知識。重視對學生的鼓勵，減少批評的頻率。還可以鼓勵學生們發展自己的興趣愛好，班級定期舉行創新設計大賽、環保設計大賽、專業知識應用比賽等，比賽結果不僅與學生的期末成績掛鉤，還需要以精神獎勵為主，激發學生們的學習激情和參與激情。4.案例法。很多學生都有追星的愛好，因為學生們在成長過程中喜歡參照著成功人士進行努力。同樣的，想要幫助學生們樹立正確的價值觀和人生觀，同樣需要選擇一些多元化的案例來引導學生的思想發展。案例可以是正面的，也可以是反面的。可以是典型化的，也可以是小眾化的。比如青少年犯罪的案例或者是發生在學生身邊的案例，都可以作為案例進行講解，引導學生思想的發展。

四、總結

高校輔導員不僅是教師，也是管理干部，應該得到社會的認可和關注。高校輔導員對于學生思想教育、生活、學習等方面都有非常重要的引導作用，在新的教育環境下，高校輔導員的管理方法也應該進行創新，為學生的高校生活提供更有效的幫助。

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一、網絡給輔導員思想政治工作帶來的影響

（一）對高校思想政治教育方法的影響

在過去高校輔導員開展思想政治教育工作的過程中，輔導員都是將政治觀念、道德體系等有關知識有計劃、有目的的灌輸給學生。在這樣的教學中，輔導員傳送知識主要是通過灌輸式的教育方法，通常采取的是課堂宣講、課外談心、講座討論等形式為主，以報紙、電視等其他傳媒輔助來進行思想政治教育。但是隨著時代的發展，當前我們已經進入了信息時代，當今時代的大學生已經逐漸開始厭倦了這種接受信息的方式，這樣的工作形式的弊端也開始呈現出來，它已經無法適應網絡時代的客觀需求。互聯網具有其獨特的交互性，網絡時代的思想政治教育工作應該不能將學生看成單一的接受者，而是要利用網絡，通過網絡與學生進行平等的交流和對話，在這樣的信息交互過程中讓學生主動的接受思想政治教育。

（二）對大學生日常生活帶來的影響

網絡環境的虛擬性以及隱蔽性會在很大程度上對大學生的人際交往能力產生影響，讓大學生更容易逃避社會現實，尤其是當他們內心的理想與現實現狀產生矛盾時，大學生會從網絡中找到自我滿足，久而久之他們的人際關系意識就會開始退化，慢慢的厭惡參與人際交往活動，非常容易引起大學生的心理健康問題，加之網絡中身份的虛擬性，大學生的社會責任感會逐漸降低，甚至會催生出破壞心理；另外，互聯網中充斥著各種內容，大學生常常會沉湎于其中而荒廢了自己的學業，很多學生為了上網，甚至一學期都不聽課，把美好的青春都花在了虛幻的網絡中。長此下去，學生對現實生活的態度就會逐漸消沉，在心理上和正常的學生產生偏差，思想政治教育對其無法產生有利的影響。

二、網絡時代高校輔導員思想政治工作對策探討

（一）增強思想政治工作的知識涵量

知識內涵是提升高效思想政治工作的有效途徑和基本保障，在過去，高校輔導員思想政治工作主要是從各種報紙、電視、雜志中來收集教育素材，這種方式采集到的資料相對分散，而且效率較低，讓思想政治工作效率大打折扣。而在網絡環境下，這些問題得到了有效的解決，輔導員可以利用網絡上資源的共享，突破時間與空間的制約，在網絡上搜索圖文并茂的教育材料，從而讓思想政治教育體現出時代感以及趣味性，網絡中有很多非常有意思的教育素材，這些都可以充分的利用起來，提高思想政治教育活動的吸引力與感染力。隨著互聯網的發展，高校思想政治教育的科技含量與文化含量都有一定的提高，因此高校思想政治輔導員的現代教育意識也應該隨之提升。

（二）通過建立班級網站增強班級凝聚力

輔導員可以通過建立班級網站或者班級網絡社區的形式，來給學生提供一個發揮個性、自由學習的空間。在班級的社區網站上，輔導員可以將班級建設方案、思想政治學習資料以及其他材料放在上面進行共享，讓學生可以直接從上面了解班級情況，學習知識，進行交流和學習。班級社區網站的建立，讓班級中的同學交往互動更加自由也更加密切，在過去一學期下來很多學生甚至不認識自己的同班同學，而在班級網站上，他們可以將自己的興趣愛好貼上去，并且去認識自己感興趣的同學，促進了班級的整體凝聚力，也讓學生拓展了人際交往面，加深了同學之間的互相了解，班集體的教育功能得到了發揮。

（三）使用電子郵件加強與學生的溝通

輔導員在進行班級管理的過程中，尤其是進行思想政治教育時，可以利用電子郵件來和學生進行溝通。學生可以通過匿名發送的方式來和輔導員提出自己的學習問題、生活問題或者思想問題。網絡具有平等性的特征，很多平時較為內向的學生也可以利用匿名郵件的形式來和輔導員交流自己面臨的一些困惑或煩惱，網絡上的溝通很好的避免了直接面對交流的緊張與尷尬，學生的思想處在一種輕松的狀態下，能夠將自己內心真正的想法向輔導員說出來，更加有利于思想政治教育活動的開展。

三、結語

高校輔導員必須要與時俱進，積極的創新思想政治工作方法，盡快轉變自身角色定位，從而適應網絡時代的需求。要充分利用互聯網帶來的有利條件，利用網絡來更好的開展思想政治工作，通過建立思想政治教育網絡平臺，更好的引導學生，促進大學生學習能力、社會實踐能力、就業能力的提升，讓高校思想政治工作更有效。