大學生志愿服務模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇大學生志愿服務，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

服務單位：_______（以下簡稱丙方）

經全國大學生志愿服務西部計劃項目管理辦公室審定確認，甲方將在丙方_____（崗位）從事志愿服務，服務期限為________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

為切實做好服務工作，維護志愿者正當權益，規范各方在服務期間的權利和義務，保證相關工作順利進行，依照國家有關法律法規和大學生志愿服務西部計劃（以下簡稱'西部計劃'）有關政策規定，以及此前簽定的招募協議書的有關約定，按照“誰用人，誰受益，誰負責”的原則，三方簽定如下協議：

第一條　甲方權利

1．在本協議書所確定的崗位開展服務，并享有與丙方正式工作人員同等的辦公條件以及免費住宿等基本生活條件。

2．服務期間，享受與丙方正式人員同等的休假待遇。

3．服務期間，享有每月_________元的生活補貼（在西藏服務的，每月_________元），同時享有一定的交通補貼、人身意外傷害和住院醫療保險。

4．參加乙方組織的相關交流、慰問、聯歡等活動。

5．及時了解全國項目辦、相關省（區、市）項目辦及乙方的有關西部計劃的重要信息。

6．服務期滿考核合格的，取得本人服務鑒定等相關證明材料，享受相關支持政策和待遇。

第二條　甲方義務

1．認真履行志愿服務職責。

2．按照本協議書和乙方確定的時間到崗服務，并服從乙方根據工作需要進行的崗位調整。

3．服務期間，應愛崗敬業，盡職盡責，服從管理，尊重民風民俗，自覺維護志愿者形象；嚴格遵守國家法律、法規和專業守則；遵守西部計劃相關管理規定和服務單位的規章制度。

4．除因不可抗力因素并向丙方、乙方提出申請，不得單方中止協議或擅自離崗；確有特殊需要或原因的，須經乙方同意；因正常休假離開服務地期間，應與丙方、乙方保持聯系。

5．服務期滿，遞交工作總結，參加相關總結、考核工作；離崗時做好相關的工作交接。

第三條　乙方權利

1．按照西部計劃的有關規章制度對志愿者進行日常管理。

2．對丙方相關工作進行監督、指導和管理。

3．在甲方服務期滿時對甲方進行考核并提出相應意見。

4．發現甲方隱瞞協議簽定前已患重大疾病或提供其它重大虛假信息等情況，并導致其不能繼續從事志愿服務的，乙方可單方面解除本協議，不承擔任何責任。

第四條　乙方義務

1．負責落實上級項目辦相關工作要求，對甲方進行管理和服務，對丙方進行監督和指導。

2．及時向甲方和丙方傳達上級項目辦的相關信息和工作要求。

3．做好接送工作，確保甲方及時、順利到崗開始服務；服務期滿后按時結束服務并離崗返家（校）。

4．監督、協調和指導丙方為甲方提供適合的服務崗位、相應的辦公條件和免費的住宿條件。

5．建立健全管理服務制度，做好甲方的安全保障等工作。

6．協調、督促有關方面做好甲方生活補貼、交通補貼的發放工作；及時了解、掌握甲方的工作、生活情況，對甲方給予必要的指導和幫助，經常開展交流、慰問、聯誼和培訓等活動。

7．在甲方發生意外或傷病時協助甲方按照保險條款的有關規定，辦理保險理賠手續。

第五條　丙方權利

1.按照西部計劃相關管理規定和丙方的規章制度，對甲方進行日常管理。

2．按照有關規定，對甲方進行業務考核與服務鑒定。

3．根據實際表現情況，建議乙方對甲方進行表彰或處分。

第六條　丙方義務

1．作為甲方在服務期間工作、生活、健康和安全保障的第一責任人，按照國家有關法律、法規、規章制度以及各級項目辦的有關規定，對甲方進行業務指導和培訓。

2．為甲方安排合適的工作崗位，提供免費住宿等基本生活條件，確保甲方享有與本單位正式工作人員同等的辦公條件和休假待遇，在甲方遇到問題和困難時提供幫助和支持

3．因丙方原因使甲方受到傷害的，丙方應按照本單位正式工作人員的待遇，承擔照料、補償等相應責任。

4．服務期間甲方發生意外或傷病時，妥善安排、及時治療，并盡力給予幫助，并及時報告乙方。

5．按照有關規定，完成乙方交辦的各項任務。

第七條　本協議生效期間，因甲方個人原因造成的損害、損失及由此產生的法律責任，由甲方個人承擔，按照國家有關法律、法規的規定處理。

第八條　因一方無故中止協議，致使協議無法履行，受害方有權追究其責任；給其他兩方造成的損失，由違約方承擔全部責任。

第九條　本協議書一式四份，具有同等法律效力，經各方簽字蓋章后生效。三方各持一份，并由全國項目辦備案一份。甲方服務期滿后本協議書自動終止。

第十條　因本協議書約定事項發生爭議，爭議各方應首先通過友好協商解決。協商不成，由乙方辦公場所所在地的仲裁機構或法院解決。

甲方（簽字）：________　乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：______

________年____月____日　_________年____月____日

簽訂地點：____________　簽訂地點：_____________

丙方（蓋章）：________

篇2

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

在志愿者行動蓬勃發展的十多年中, 志愿服務已成為諸多志愿行動中的核心部分。作為青年群體中的生力軍，大學生參與志愿活動的動力多源于自身內部。這種內在動力使大學生在志愿活動中保持穩定和持久的積極性，建立大學生長效志愿機制的基本分析單位――志愿者便在一定程度上具備了參與長效志愿活動的可能性。

然而，在志愿服務供給和需求都存在的情況下，以大學生為主體的志愿活動卻難以建立科學穩定的服務模式。社會上很多志愿者組織以及對志愿者有著較大需求的其他組織都在招募志愿者的過程中面臨著很多的問題。首先，由于志愿活動的臨時性和不固定性，他們很難及時有效的找到能夠滿足工作要求的志愿者。其次，在志愿者的知識結構與服務崗位的匹配上也存在著很大的問題，即使能夠找到符合數量的志愿者也很難在短時間內讓每個人的作用在最大的程度上得到體現。

一、校內志愿者組織對大學生志愿者的培訓

由校內志愿者組織組建的“志愿者資源庫”可以采用效仿企業人力資源管理的方式對校內大學生志愿者進行管理，以確保社會志愿需求擁有足夠的志愿資源。

（一）大學生志愿者的識別和甄選、招募和登記。

建立“志愿者資源庫”的首要任務是志愿者的選拔和招募。為了進一步優化志愿者隊伍，建立起長效志愿服務機制，志愿者組織在志愿者招募的過程中要制定相應的標準，挑選那些身體健康、精力充沛、有奉獻精神、學有余力的大學生作為志愿者資源庫的資源儲備。與此同時，志愿者組織應該對招募的志愿者進行登記，及時更新志愿者信息，包括志愿者的聯系方式，新加入的志愿者以及退出資源庫的志愿者。

（二）技能更新、培訓。

志愿者組織對志愿者培訓的開展應建立在對志愿活動需求的了解之上。在培訓志愿者之前，志愿者組織應該與社會上招募大學生志愿者的組織機構進行全方位的溝通，在條件允許的情況下邀請這些組織親自來校培訓志愿者。

針對那些常規活動的志愿者，要根據不同的志愿種類制定志愿者崗位的工作描述和工作說明書，分門別類的將各種志愿活動的開展方式介紹給志愿者。對志愿者的培訓可分為通用培訓、專業培訓、崗位培訓這三類。對于突發事件，志愿者組織應挑選一批較為優秀的志愿者，組建志愿者隊伍去現場開展志愿服務。在原有培訓的基礎上，還應該對此類志愿者進行如下的培訓：首先要加強志愿者之間的合作精神，在服務現場聽從指揮、服從命令，做好溝通和協調工作。其次，志愿者組織應盡量掌握事故的全方位信息，以便對志愿者的志愿服務做出統一的安排和部署。再次，要讓那些有處理過相關緊急事件的責任人帶領志愿者開展相關的活動。

（三）績效保持，輸出服務。

志愿者的培訓活動不是一時之需，同樣的，復雜的社會環境以及對志愿活動的迫切要求也說明了對志愿者的培訓不能一蹴而就。大學生志愿組織在這其中承擔者重要的責任，不僅僅需要對新加入志愿者隊伍的大學生進行培訓，對于那些已經有著豐富志愿經歷的這遠者來說，仍然有他們不曾接觸過的志愿領域。因此，志愿者組織應該在學校以及社會各方的幫助下，充分搜集相關信息，完善培訓機制，讓志愿者的能力素質以及心理素質符合社會的需要。

二、校內志愿者組織與校外招募志愿者組織（簡稱校外組織）的合作

大學生志愿組織一方面擔負著培訓志愿者的責任，另一方面又要與校外組織有著良好的溝通和協作。如果說“志愿者資源庫”的建立是實現志愿服務長效化的基礎，那么積極主動地與外界進行溝通、輸出我們培養的志愿人才則是建立長效機制的關鍵。

（一）培訓與合作。

在與校外組織的互動中，大學生志愿組織應的積極努力地爭取校外招募志愿者組織的合作與培訓支持。首先，校內志愿組織的資源有限，與外界對志愿活動多種多樣的需求相比，校內志愿者組織在財力、技術、經驗等方面都有著先天性的不足。如果對志愿者的培訓活動只是一味的閉門造車而不語現實的需求相結合的話，我們培養出來的志愿者就會以志愿需求脫節，長效的志愿機制便無從談起。其次，校內志愿組織只有通過與校外組織廣泛的聯系才能夠即使地掌握社會的動向，才能夠就社會需要何種類型的志愿者作出及時回應。

（二）大學生權益保障。

在志愿活動中，志愿者的基本人格尊嚴得不到尊重，很多招募志愿者的互動并沒有相關的保障志愿者權益的規定，只是將志愿者作為“召之即來揮之即去”的低級工作者，志愿者常常因“自愿參加”而變成弱勢群體，陷入孤立無援的境地。針對這些不利于志愿服務長效機制建立的不良現象，一方面，志愿者組織應該積極呼吁國家立法機關針對志愿服務進行立法，而另一方面則要更多地在實踐中做好“監護人”，積極與校外組織協商溝通，確保大學生志愿者的生命、安全、財產、尊嚴等基本權益。

由此可見，校內志愿者組織在解決志愿服務脫節從而導致難以形成志愿服務長效機制等問題上有著不可替代的作用。而校內志愿者組織的作用發揮僅僅靠其自身力量是遠遠不夠的，這不僅需要大學生志愿精神與服務意識的覺醒，更需要社會各界的協作和努力。充分發揮校內志愿者組織的力量，我們有理由相信，大學生志愿服務長效機制建立的道路并不遙遠。

（作者：華北電力大學本科大三，主要從事法律社科類研究）

參考文獻：

篇3

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）01（b）-0239-01

大學生志愿服務活動是指大學生出于自己的志愿，以自己的知識、技能等向社會貢獻，并且不以獲得報酬為目的，而促進社會公共事業發展為己任的社會活動[1]。近些年來，各個高校為了適應社會及時展的需要逐漸開展了大學生志愿服務活動，積極鼓勵大學生志愿服務工作，對推動經濟社會的文化發展、塑造大學生的綜合素質與健康人格以及發展各類的社會保障事業都有重要的意義。隨著各地方高校在服務地方發展中扮演越來越重要的角色，各地方大學生的志愿服務活動也在其發展中發揮著越來越重要作用。因此，把握大學生志愿服務現狀，并采取相應對策對進一步提高志愿服務實效也非常關鍵。

1 大學生志愿服務現狀

1.1 大學生志愿服務的社會認同度不斷提高

近年來，社會對大學生志愿服務的認同度和支持度都不斷提升。首先，政府作為志愿服務資金的主要來源，為大學生的志愿服務提供有力的物質支持；同時也為志愿服務相關方面法律及法規而對制定起了積極推動作用，例如通過西部志愿服務活動等為大學生提供一定創業就業渠道。其次，社區也為大學生志愿服務活動提供了較大的發展空間，積極地為大學生志愿者與服務對象間建立起紐帶關系，使志愿服務活動能夠得以很好的發揮。此外，社會媒體尤其是新媒體在志愿服務活動中也起著通暢的宣傳、溝通以及聯絡作用，同時也是向外界宣傳志愿文化的有效渠道。

1.2 大學生志愿服務的組織管理欠規范

目前，很多高校大學生志愿服務團隊的內部管理仍存在欠規范問題，體制也不夠完善。且仍有很多高校也沒有設立專門的社團指導、管理部門，大多數只是掛靠院校團委組織[2]。學校或院團委組織的一般事務比較繁忙，資金也比較有限，而社團在財力、物力等方面都需要較大的支持，因此很容易出現兼顧不全的狀況。還存在校園內外對大學生的志愿服務活動不能形成一致認識的問題，甚至還可能出現有不支持、不理解的情況；制度方面，相關工作仍處于初級階段，還不能對大學生的志愿服務活動進行有效的指導，現實中往往表現出一定的“滯后性”、“片面性”；另外，大學生志愿服務活動在獎勵方式上，還沒有形成一套有效、適合的激勵措施，這些問題都制約著大學生志愿服務活動的有效開展[3]。

1.3 大學生志愿服務的實效性不夠強

目前，中國青年志愿者注冊人數比較多，但很多志愿者普遍缺乏有效的公益知識和一定技能。組織的大多數志愿服務活動形式較為單一，缺乏一定的知識內涵，沒有發揮自己的專業特長，不能達到提高大學生能力和進行教育的目的，最終導致志愿服務的實效性不夠強。

2 大學生志愿服務對策

2.1 積極創立志愿服務共建基地

高校作為大學生志愿服務的最有利保障，應該積極與社區聯系，協商建立高校大學生志愿服務基地，開展長期、持續性的志愿服務活動，有助于整合社區的優勢資源[4]。通過共建基地的形式，可以根據社區情況，讓大學生的志愿服務更貼近的社會需要；在一定程度上，也為大學生志愿者提供了一個溝通、交流的平臺，對提高其實踐能力和就業競爭力都具有積極作用。

2.2 完善大學生志愿服務管理規范和獎勵機制

各個高校一般都以大學生志愿者青年協會的社團組織形式呈現，這類社團通常具有自主發展空間，能夠在一定程度上決策自己的發展方向、組織形式以及活動內容。為了完善大學生志愿服務管理規范，學校應該設置相應的指導、管理部門，負責學生社團活動的指導以及考核，確保社團向著積極健康的方向發展。首先，在招募志愿者時，要進行注冊與登記，以便于統一管理；對剛招募進來的大學生要進行培訓，加強社會公益常識知識的培訓。其次，高校要對志愿服務組織進行認可，加強對志愿組織的重視力度，通過爭取企業贊助、設立專項的志愿服務活動基金等形式，進行資金的合理配置與應用。另外，大學生志愿者都具有較強的奉獻精神和服務意識，但也需要適時的回報，因此建立完善的獎勵機制也很重要。對于大學生志愿者來說，要突出加強精神激勵，把激勵方式與高校德育培養人才的目標結合起來，逐步完善獎勵機制。

2.3 提高大學生志愿服務實效

目前，我國大學生志愿服務存在有實效不強的問題，主要表現為志愿服務活動形式單一，缺乏知識內涵[5]。因此，首先應該積極提高大學生的能力及素質，使其能夠與志愿服務的要求相適應。根據大學生的不同專業、年紀等特點開展相應的崗前培訓，以提高其責任感和專業能力，以適應現實社會的不同需要。根據校情，結合社會需求，培養具有特色的大學生志愿服務組織，并積極開展具有特色服務功能志愿活動。

3 結語

志愿服務活動是一項世界范圍的公益活動，也已經得到了社會的普遍認可和高度支持。目前，我國志愿服務也已經過幾十年的不斷發展、其中在國際志愿服務、青年志愿服務以及社區志愿服務等領域都取得了明顯的成果。大學生作為中國青年志愿服務的主力軍，大學生志愿服務在社會認同度不斷提高的同時，還面臨著組織管理欠規范、實效性不夠強等問題，這些都嚴重制約著志愿服務活動健康有效的開展；針對大學生志愿服務現狀提出積極創立志愿服務共建基地、完善大學生志愿服務管理規范和獎勵機制，不斷提高大學生志愿服務實效等對策，相信通過不斷努力，一定能夠將大學生的志愿文化不斷發揚光大。

參考文獻

[1] 張倩，李妍辰，孫靜，等.大學生志愿服務的現狀、問題和對策[J].經濟研究導刊，2013，21（12）：145-146.

[2] 賀治成，新時期共青團工作視閾下大學生志愿服務發展的現狀探思與平臺建構[J].前沿，2011，8（3）：117-119.

篇4

“志愿服務是指志愿者出于自愿，以自己的知識、技能和財富等貢獻社會，不以獲得物質報酬為目的，而以促進社會公益事業發展和提高公共事務效能為己任所從事的各項活動”[1]。自1993年12月推出“青年志愿者”活動以來，大學生作為青年主體活躍在多條服務戰線上。當下，大學生志愿者已經成為志愿服務隊伍的主要力量，志愿服務活動成為大學生參與社會實踐的重要載體。

一、大學生基層志愿服務現狀

近些年來，通過政府、高校、社會、新媒體等多方面的共同努力，大學生基層志愿服務取得了顯著成效，“三下鄉”、“志愿服務西部”等品牌活動參與人數多、持續時間長、影響面廣，獲得了廣泛認可。在北京奧運會、上海世博會和四川汶川抗震救災等重大活動中，大學生志愿者受到了全面、專業的系統培訓，充分弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，傳遞友愛、服務他人、回饋社會，在國內外獲得熱烈反響。如何將這些成功的案例推廣到更多的基層志愿服務，切實強化基層志愿服務效果，首先需要分析基層志愿服務的現狀。

目前，大學生基層志愿服務從組織形式上看主要由高校共青團動員組織，學生以社團等團隊形式參與服務活動，由社會機構發動的志愿服務參與量還較少，由下而上的自發活動更少。

從服務領域上看，大學生基層志愿服務廣泛覆蓋了支教幫扶、社區服務、環境保護、弱勢群體服務等多領域，但是大部分服務活動并沒有充分發揮大學生的專業技能優勢，志愿者只是簡單地了解而非系統培訓后即投入服務活動。

從參與時間上看，主要集中在節假日、紀念日開展。參與志愿服務多為低年級學生，隨著時間推移，原本參加志愿服務的學生積極性越來越低，參與量越來越少，同一項志愿服務每隔一段時間就會更換新的志愿者。

二、大學生基層志愿服務存在的問題

（一）組織問題

1.服務形式單一，專業性不夠，持續性不強。

目前，高校大學生基層志愿服務主要集中在社區清潔、城市交通疏導、孤兒院養老院慰問等方面，不論專業背景和個人興趣如何，被招募后集中參與單一的服務活動。一、二年級的大學生課程安排較為寬松，服務熱情較高，因此參與群體較大，但是單一的服務形式加上與專業背景完全脫離的服務內容，讓他們無法找到理論應用于實踐的探索熱情和專業技能獲得認可的滿足感，因此不會在同一項志愿服務上堅持參與，以致經驗無法累積，志愿服務項目很難維持長久，更難做精做專。

2.志愿者管理培訓比較薄弱。

大學生志愿者無論是參與團組織還是社會機構發起的服務活動，只是接受簡單的培訓，培訓內容僅僅是在志愿服務理念、人際交往、活動流程和要求等方面，缺乏系統、專業和針對性的培訓，甚至臨時被招募后，只能在參與過程中自行熟悉和探索。雖然大學生被認為是文化程度較高的群體，但是并沒有接觸社會和實踐操作的經驗，盲目投入服務活動的結果并不能讓服務對象滿意，只能被安排干一些單一的體力活，專業優勢得不到發揮，以致一些大學生一開始滿腔熱情地投入卻漸漸地失去主動性，在被動參與中很難學到實質性的知識和技能。

（二）經費保障問題

1.經費來源單一，支出不夠。

大學生尚未步入社會依靠勞動自給自足，本身生活開銷仍需依靠家庭，不具備自我籌集經費開展活動的能力，穩定持續的經費來源是開展基層志愿服務活動的重要物質基礎。目前，由高校共青團組織開展的志愿服務活動有部分經費保障，其他自發參與的活動需自行解決交通費、伙食費、通訊費等。高校共青團組織在有限的經費限制下，往往會選擇一些活動形式簡單而又在較短時間內凸顯成效的服務項目，這類項目在特定時間內取得效果后往往不會持續投入，久而久之開始流于形式，不利于志愿服務項目的常態化與品牌化。

2.經費使用和管理不科學。

高校共青團發起的志愿服務活動給予部分經費支持，有限的經費多用于解決志愿者交通、餐飲等費用，較少用于建立志愿服務基地，開發志愿服務項目。一些與社會機構合作的服務項目會有更多的經費支持，但是由于沒有完善的經費管理辦法，經費使用沒有合理規劃，以至于服務活動往往虎頭蛇尾。

（三）志愿者權益保障問題

1.缺少針對性的法律支持。

盡管在中國青年志愿者協會頒布的《中國青年志愿者注冊管理辦法（試行）》對注冊志愿者的權利義務做出了明確規定，但是有關大學生基層志愿服務的立法依然有很多空白。大學生基層志愿服務過程中產生的糾紛、人身傷害、財產損失等突發事件沒有明確的法律處理依據，大學生在服務期間創造的社會價值及社會對志愿服務項目的捐助沒有法律保障，立法執法問題急需解決。

2.評價激勵措施不完善。

大學生志愿者犧牲課余時間為社會提供無償勞動，這本身就是一項舍己為人、無私奉獻的活動，弘揚了志愿服務精神，代表了積極的價值取向，應得到社會的認可和鼓勵。然而，目前大部分高校對大學生參與志愿服務活動沒有系統認定，在物質和精神層面的激勵措施不完善，這在一定程度上挫傷了大學生參與志愿服務的積極性。

三、大學生基層志愿服務發展建議

在分析大學生基層志愿服務現狀和問題的基礎上，提出促進大學生基層志愿服務持續發展的建議。

（一）注重組織形式多元，加強社會協同。

高校共青團作為基層志愿服務的重要組織單位，要積極協調各方力量，搭建供求平臺，爭取資金支持，開發服務項目，打造特色服務基地，為基層志愿服務多元化發展打好基礎。

一是發揮團組織優勢，加強與政府職能部門的溝通，積極宣傳大學生基層志愿服務的教育功能和社會管理功能，爭取更多政策支持。在“志愿服務西部”等精品項目中積極做好人才輸送，培養優秀的團干部，帶動志愿者團隊整體素質的提高。二是密切與社會相關組織的聯系，挖掘社會需求信息，加強志愿服務基地建設，實現與社會組織的資源共享。引導大學生走進社區、街道，參與形式多樣的民間志愿服務；加強與愛心傳遞社會工作服務中心等社會組織的合作，借鑒運作模式，創新服務形式，打造精品項目。三是重視發揮志愿者組織的主體作用，扶持服務型學生社團發展。結合不同專業背景，成立各具特色的服務型社團，如依靠理學院學生成立課外輔導類社團，環境院學生成立環境保護類社團，等等。

志愿者組織作為開展基層志愿服務的主體，首先，完善志愿者招募、培訓、服務工作開展、宣傳總結等工作流程，建立注冊志愿者數據庫，將志愿者專業背景、時間安排、個人服務興趣、服務記錄等詳細錄入數據庫，并實時更新，以便根據志愿者的實際情況和需要有針對性地安排服務內容，強化服務效果。其次，利用微信、微博等新媒體平臺，及時志愿者招募、培訓、服務內容等信息，做好宣傳工作的同時及時接受服務對象的反饋，根據反饋情況調整服務，以此達到志愿者組織、志愿者和服務對象的信息共享。再次，創新志愿服務形式，充分發揮大學生的專業特長，從服務對象的實際需求出發，探索適應時展和社會需求的志愿服務模式，發揮志愿服務的最大效能。

（二）多渠道籌措經費，實現項目化管理。

大學生志愿者無論是在參與熱情還是服務能力方面都有很強的優勢，應給予充分的資金保障支持大學生基層志愿服務活動。針對資金的來源，高校應多渠道籌措，如通過政府財政撥款、基金會資助、企業贊助、社會募集等方式。在新媒體發展背景下，可以嘗試網絡募捐、微拍等新型方式籌集經費。

在經費使用方面，應嚴格實行項目化管理。高校根據實際情況制定志愿服務項目管理辦法，鼓勵學生根據專業特色自主開發志愿服務項目，以項目答辯的方式爭取前期籌備資金支持。志愿組織將所獲資金進行項目化管理，做好經費預算、過程控制、公開監督、經費結算等，經費合理使用于志愿者招募、培訓、活動組織、建立基地等。鼓勵志愿者組織打造精品化服務項目，在各類公益比賽中獲得獎勵經費支持。高校定期對項目開展情況進行評估考核，根據考核情況追加經費支持。讓志愿組織自主規劃和使用志愿服務經費，不僅能促進志愿組織提高自我造血能力，而且能使參與其中的志愿者提高組織能力、領導能力等。

（三）呼吁立法執法保障，完善激勵措施。

針對大學生基層志愿服務缺少針對性法律支持的問題，呼吁政府制定保障和規范志愿服務的法律法規，明確志愿服務過程中產生的糾紛、人身傷害、財產損失等突發事件的處理辦法，社會對志愿服務項目的捐助政策，等等，保障大學生基層志愿服務的長效發展。

依托評價激勵措施，為大學生基層志愿服務可持續發展提供動力。完善評價激勵機制，首先，要制定科學合理的評價辦法。評價主體方面，廣泛吸引社會相關組織、志愿者組織、志愿者自身、服務對象參與到評價中，全面征集意見，綜合把握服務情況。對服務效果的評價要遵循客觀原則，既要衡量志愿服務的整體效果，又要注重志愿者在服務過程中能力的體現和作用的發揮，實行各階段跟蹤評價。評價辦法要在廣泛征集意見的基礎上以制度的方式確定。其次，要建立專業評價隊伍具體落實評價工作。評價過程要公開公正，接受監督。再者，要點面結合表彰激勵。根據評價結果，對積極參與志愿服務表現良好的志愿者給予學分認定、評優評獎優先考慮等激勵措施。在面上激勵的基礎上，對表現特別優秀的志愿者和志愿服務項目進行專項表彰，并將優秀項目和個人事跡廣泛宣傳，樹立典型傳播正能量，引導更多的大學生投身志愿服務。

參考文獻：

[1]年胡凱，楊欣.論大學生基層志愿服務的思想政治教育功能[J].思想教育研究，2010，（2）：28-30.

[2]王泓，鄧清華.大學生志愿服務活動：參與狀況與長效機制的構建―基于全國性大型問卷調查的思考[J].中國青年研究，2012，（8）：46-50.

[3]黃艷.當代大學生志愿服務現狀、問題與對策[J].高等農業教育，2014，（2）：93-97.

[4]王宏，李曉軍.大學生志愿服務培訓機制研究[J].教育與職業，2014，（3）：176-177.

篇5

一、相關概念

1.大學生志愿服務。

大學生志愿服務是指大學生志愿者無私貢獻個人的時間和精力，不為獲得任何報酬，為促進社會主義和諧社會的進步而提供服務。大學生志愿服務具有自愿性、無償性、公益性和組織性。

2.志愿精神。

志愿精神是志愿服務的核心體現，是通過強化志愿者的內心信念引導志愿者的行動，是個體關于價值觀、人生觀的積極態度。自愿精神以自愿為前提，以“奉獻、友愛、互助、進步”為主要內容，具體體現為愛國主義、集體主義等多種精神。

二、大學生志愿服務的德育功能

1.促進大學生正確人生觀、價值觀的形成。

大學生群體處于從校園邁入社會的過渡階段，當今社會各種思潮混雜，影響著大學生的思想，易使大學生思想產生一定的動蕩。引導大學生形成正確的人生觀、價值觀，是當前高校德育工作的重點。大學生人生觀、價值觀的形成，一方面依靠課上老師的傳授，另一方面依靠自身的實踐體驗。大學生志愿服務活動就是大學生踐行高尚志愿精神的載體，大學生通過志愿服務活動，無私奉獻社會，熱心幫助他人，在活動的過程中踐行著利他主義和高尚的仁愛精神，凈化了身心，潛移默化的影響了自身人生觀、價值觀，促使人生觀、價值觀朝著更加高尚的方向發展。

2.推動社會主義和諧社會的發展。

大學生是中國特色社會主義事業的建設者和接班人，肩負著推進社會主義和諧社會進程的重任。大學生志愿服務活動所蘊含的高尚精神，與社會主義和諧社會的內在要求高度統一。大學生志愿者們在志愿服務過程中，秉承無私的精神，奉獻社會、服務他人，為社會公益做貢獻。有利于大學生修身養性，提升思想道德修養和人生境界，促進志愿者個體內在的和諧。其次，大學生志愿服務活動促進人與社會的和諧。大學生志愿服務活動使大學生走入社會，擴大了大學生的朋友圈，與社會不同年齡，不同職業，不同性格的人群打交道，建立了良好的社交關系網絡。大學生通過志愿服務活動服務社會，加強了人與人的了解和交往，拉近了人與人的距離，緩和了社會矛盾，一定程度上推動了社會主義和諧社會的建設。

3.大學生志愿服務有利于延伸德育工作。

大學生志愿服務為高校德育工作營造了良好的環境，有利于德育工作的延伸。大學生志愿者們秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，在社區、福利院、敬老院等場所進行公益服務，傳播了優秀的校園文化，推動了“誠信友愛、團結互助”的新風尚，為和諧校園文化建設營造了良好的氛圍，更促進了高校德育工作的順利開展。大學生志愿服務為高校德育工作創新了形式。使德育工作結合社會實踐，既實現了德育的理論指導實踐，又通過實踐發展了德育理論，這是大學生志愿服務開展的巨大實踐意義。

三、大學生志愿服務德育功能的實現途徑

1.培養志愿服務意識。

在高校德育進程中，教育者應引導大學生對志愿服務和志愿精神形成正確的認知。樹立正確的志愿服務觀、弘揚志愿精神。各高校應重視大學生志愿服務的德育功，通過志愿服務這一實踐活動啟發大學生在幫助他人、奉獻社會的過程中，積極培養志愿服務意識，完成增長知識、提升能力、鍛煉自己、提升品質的任務。高校德育管理應充分發揮大學生主體能動性，引導大學生踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的高尚志愿精神。

2.加強大學生志愿服務相關立法。

大學生志愿服務的順利開展離不開法律的保障，加快志愿服務全國性立法，是大學生志愿服務實現可持續發展的根本保證。當前，我國志愿服務相關法律法規并不完善，只在少部分城市形成了志愿服務地方性法規，這就迫切要求我們加快其全國性立法進程。法律應明確界定志愿服務、志愿精神的內涵，明確志愿者的權利和義務，明確志愿服務各項規章制度，明確志愿服務的獎懲措施規定。制定有關管理運營的規定。這樣才能推進志愿服務立法進程，保障志愿服務活動順利開展，才能有效發揮志愿服務的德育功能。

3.將志愿服務納入高校德育體系。

高校應改變現狀，重視志愿服務的重要德育作用，認識到志愿服務德育功能。將志愿服務規范為日常課程，納入高校德育的常規教學活動中區，促進志愿服務德育功能的實現。首先，高校應設立志愿服務活動的實踐課程，給予學分支持，鼓勵大學生積極參加志愿服務活動。并聘請專業的教師團隊，一方面組織開展志愿服務活動，另一方面在活動中對大學生進行潛移默化的德育工作。其次，高校應將志愿服務表現情況納入大學生評優體系，例如將參加志愿服務并在志愿服務中的表現作為競選三好學生等的必備要求，作為培養黨員的實踐環節，作為獎學金的重要考慮因素等。用這些方式將志愿服務納入高校大學生德育體系。

4.完善大學生志愿服務組織建設。

高校志愿服務的開展要依托于大學生志愿組織，優化大學生志愿組織建設，有助于推進志愿服務活動的順利開展，促進志愿服務活動德育價值的有效發揮。優化志愿服務組織建設，要明確志愿服務組織內部責任制度，進行責任分工，制定小組負責人，避免責任推諉的現象發生。另外，采取恰當的激勵措施，對表現優秀的志愿者，加以精神或一定的物質獎勵，調動志愿者熱情，激發志愿者參與積極性。通過優化志愿服務組織建設，推進志愿服務的發展，促進大學生志愿服務德育功能的有效發揮。

四、結論

大學生志愿服務作為新時期的高校德育載體，有利于提升大學生的思想道德水平，促進社會的文明進步，本文探究了大學生志愿者活動的德育功能，并探究了志愿服務德育功能的實施途徑，在一定程度上推進了我國志愿服務事業向更高層次上發展，更促進了志愿服務德育功能的有效發揮。

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部.關于深入推進學生志愿服務活動的意見[R].2009.7.19.

篇6

自上世紀90年代開始，我國的志愿者服務活動蓬勃發展，大學生作為高素質的社會群體，成為志愿者行列的主力軍，在倡導社會新風、引導學生參加社會實踐、磨礪學生思想素質方面發揮積極作用。但高校大學生志愿者服務活動存在引導機制不健全、活動項目單一、服務層次有待提高等問題。因此，關注大學生志愿組織、志愿者現狀，幫助他們解決可能遇到的問題，為大學生志愿服務營造良好氛圍和環境就顯得尤為重要。

一、調查對象的基本情況

本次調查采用校園隨機調查的方式，對400名在校大學生進行了問卷調查，回收有效問卷390份，問卷有效率為97.5%。其中男生73人，占總樣本的18.7%；女生317人，占總樣本的81.3%；大一學生54人，占總樣本的13.8%；大二學生72人，占總樣本的18.5%；大三學生258人，占總樣本的66.2%；大四學生6人，占總樣本的1.5%（調查時正值大四學生外出實習階段）。

二、大學生志愿服務現狀調查結果

1.對待志愿服務的態度及參與率

大學生對待志愿服務態度的調查結果稍稍出乎意料，在被調查的大學生中只有134人（34.4%）對志愿服務持“積極”態度，比預計中的比例偏低。201人（51.5%）持“一般”態度，而持“厭倦”態度的也有28人，占到了7.2%。如果將積極態度看做有參與的強烈意愿，將一般態度看做有參與的意愿，將厭倦態度看做沒有參與意愿，那么，85.5%的大學生具有參與志愿服務活動的意愿，其中有強烈參與意愿的占34.4%，事實是否如此呢？調查問卷第8問的結果顯示，84.4%的大學生實際參與過志愿服務活動。這兩問的調查結果說明大學生的參與意愿與實際參與行為基本一致，說明此次調查比較真實地反映了大學生志愿服務的實際。當然，也反映出部分大學生雖有參與志愿服務活動的意愿，但可能由于種種原因最終沒能參與。沒有時間是主要原因，在調查的第12問中絕大部分學生選擇了利用“課余時間”參加志愿活動這一選項。另外還可能存在擔心影響學業、不知道通過什么渠道等原因。進一步深入分析發現不同年級、不同身份的大學生對志愿服務所持有的態度也有一定差異。（詳見表1，僅以積極和一般兩項調查為例）

表1 不同年級、不同身份的大學生對志愿服務情況表

2.參與志愿服務的類型

這一問主要是為了更好地了解同學參加志愿服務的意向，調查顯示大學生喜歡參加的志愿者項目居前三位的分別為“義務支教、助學”、“大型活動或賽事服務”及“校園內部的志愿活動”，分別占到了總樣本的60%、43.8%和39.2%，這表達出了大學生關注社會弱勢群體，并希望通過自己的愛心和自身專長來當好志愿者的意愿，符合大學生生活、學習的實際。

3.參與志愿服務的主要動機

對大學生參與志愿服務活動的主要動機的調查結果顯示，選擇“奉獻愛心，回報社會，幫助需要幫助的人”和“增長見識，增加社會實踐經驗”的次數最多，為116次和108次，分別占29.74%和27.69%。我們也看到，分別有18.7%和15.4%的人次選擇了“學校或學院要考核不得不參加”及“獲取綜合測評加分”，還有不少同學是從個人興趣愛好出發參與志愿服務活動的。上述數據表明，大學生參與志愿服務活動的動機是多樣化的，總的來說是兼有利他型動機和利己型動機，可適當加以引導，將實現大學生個人理想與服務祖國、服務社會相結合，弘揚志愿精神，明確志愿服務的宗旨。

4.參與志愿服務的收獲、感受和感想

盡管不同的人出于不同的動機參與了志愿服務活動，而他們實際參與志愿服務活動后的體會和感受又是如何呢？從參與活動后的收獲來看，占據第一位的選項是“對和諧社會建設作出了貢獻”，222人選擇，占總樣本的56.9%；第二位的選項是“加深對社會的認識”，197人選擇，占總樣本的51%。可見，只有真正參與到志愿服務活動中，才獲得了真正的收獲。再從“在參與志愿活動的過程中，你的心理感受是？”這一問看同學們在活動過程中具體的感受，令人欣喜的是大多數同學（75.6%）認為參與志愿服務活動是快樂的，其中23.8%的同學認為活動中“總是快樂的”，51.8%同學認為在活動過程中“大部分時間是快樂的”，只有很少數的同學（5.1%）在活動中感覺不快樂，可惜在問卷中并未進一步提出為什么感覺不快樂這一問。參與志愿服務活動后同學們又是怎么想的呢？數據顯示275位同學（70.5%）表示活動對自己幫助很大，雖然有時有點累，但很值得，以后還會繼續參加。

5.參與志愿服務活動的困難

盡管從調查中我們看到很多同學都能積極地參與到各種志愿服務活動中，并有非常快樂的感覺，愿意以后繼續參與此類活動。但有超半數的同學（61.5%）坦言，在參與志愿服務活動方面還是有一定的困難的，在這些同學中，52.8%的同學認為最主要的困難是“經常與個人學習時間相沖突”，26.2%的同學認為“學校不夠重視”，也有15.6%的同學認為“不少人對志愿活動還存在偏見”。這就要求我們今后盡量從各方面各環節認真做好志愿服務活動的組織工作，幫助同學消除或克服各種困難，能讓更多的同學更好地參與到志愿活動中。

6.對學校開展志愿服務活動的總體評價

由于信息不對稱、組織形式比較單一、過多地與學分和獎學金掛鉤等眾多原因，使同學們對于學校的志愿服務活動的評價不是非常理想，（見表2）

表2 對學校開展志愿服務活動的評價

三、基于調查結果的幾點思考

篇7

大學生志愿者服務活動是高校思政教育工作中的必不可少的重要組成部分，同時大學生志愿服務又是高校深入開展思政教育工作，幫助大學生樹立正確人生觀、價值觀，提高其社會責任感的重要載體。志愿者服務對于大學生實現自我價值、鍛煉社交能力以及優良品德的養成起著無可替代的作用。

1 志愿服務對大學生綜合素質提升的意義

1.1 志愿服務有助于提升學生的思想道德修養

當代大學生自我意識普遍較強，他們內心崇尚自我激勵、完善，以構建符合當今社會主流價值觀的獨立、健全的人格。傳統的灌輸、說教式的思想政治教育已經不能適應新時期大學生思想政治教育的要求，志愿服務活動作為思想政治教育的重要途徑，把服務社會與思想教育有機結合起來，符合當代大學生特點。[1]志愿服務雖然不計報酬，但收獲了心靈的凈化，提升了社會、集體和他人對自己的道德評價，這對大學生思想道德提升具有非常重要的意義。

1.2 志愿服務有助于提高學生心理素質

志愿服務活動為大學生們提供了在奉獻中肯定自我價值、在社會進步中成材的大好機會。大學生可以通過志愿服務的過程了解社會、了解人與人之間的交往，還可以通過親身體驗磨練自己的意志品格、完善自己的心理素質。學生在志愿服務過程中可能會遇到種種挫折，從中可以學會應對并解決各種困難的方法，不斷調整情緒，保持良好心態，增強心理承受能力。志愿服務活動倡導的“奉獻、友愛、互助、進步”的精神符合廣大大學生的特點，滿足了他們的心理需求，這也是許多大學生加入志愿者行列的最直接原因。[2]

1.3 志愿服務有助于學生實踐能力的提升

志愿服務能夠激發學生的學習興趣和創新熱情，提高志愿者學習鉆研的積極性和主動性。同時也為大學生提供了理論知識的實踐平臺，在志愿服務活動中提高了自身專業技能水平，強化了對專業知識的進一步理解。在開展活動過程中，志愿組織通常依據學生的專業特長分配崗位，使服務質量得到了保證，也利于形成知識應用于實踐，在實踐中驗證知識的良性循環。[1]

1.4 志愿服務有助于學生擴展社會資源

大學生志愿者可以通過志愿服務，擴展個人人際關系和社會資源，使自身在未來社會競爭中站穩腳跟。大學生志愿者通過和其他志愿者的接觸和交流，可以逐漸構建起彼此之間的人際關系網絡。隨著大學生參與志愿服務次數的增多，人際關系網絡也將不斷擴大，從而可以從人際關系網絡中獲取更多的社會資源。志愿者和服務對象是互利互惠的關系，彼此容易產生信任，同時，志愿者的身份也容易獲得他人和社會的信任與幫助，從而得到更多的社會資源，有助于未來的發展。

2 當前大學生志愿服務活動存在的問題

2.1 學校、社會的認知存在偏差

在我國，由于志愿者活動開展較晚以及社會轉型時期人們對組織活動的本能的抵觸，使得社會公益活動難以深人人心，難以激發起全民的互助意識。志愿活動開展缺乏相關的立法規范，企業對于志愿者自身的價值也缺少認同，在招聘畢業生過程中，往往把黨員、學生干部經歷作為能力鑒定的重要指標，而從事志愿服務的經歷則得不到重視。[3]同時，青年自身對志愿服務的概念還不是十分明確，沒有同慈善事業、學雷鋒活動區分開來。高校中對志愿服務的支持力度不夠，許多學校認為志愿服務只是團委的專項工作，缺乏足夠的重視和引導。由于學校、社會公眾對志愿服務的認知存在偏差，志愿服務的物質獎勵和精神獎勵不能到位，無法滿足志愿者的自豪感和榮譽感，也無法提升志愿者的工作熱情，阻礙了志愿服務的發展。

2.2 組織管理不夠完善

當前大學生志愿服務組織體制主要是自上而下、逐層領導。即由上級團委組織領導，由各院系的志愿者組織、基層志愿者小組、志愿者協會等構成。[4]在這種組織體制下，志愿組織不具備獨立組織管理的職能，不能發揮“第三部門”作用。志愿活動的開展通常由上級共青團組織首先提出方案，以文件形式傳達到基層組織貫徹落實，帶有一定的強制性，且在執行的過程中容易因協調與溝通不暢，對活動開展產生負面影響。同時，也為服務對象與志愿組織聯系對接帶來不便。

2.3 志愿服務內容單一，過于形式化

活動內容單一，流于形式是大學生志愿服務存在的主要問題。目前高校志愿服務活動主要在共青團的領導下開展，項目相對集中在一些傳統的領域，如環境保護、扶貧開發、文明勸導、社區服務、為大型活動提供志愿服務等。而大部分志愿服務科技含量低，運用所學知識少，大學生專業特長沒有得到應有的發揮，活動形式較單一，活動內容創新不夠，這些都制約了志愿服務的質量和層次提升。

志愿服務是一項神圣的事業，它是指任何人志愿貢獻個人的時間及精力，在不為任何物質報酬的情況下，為改善社會，促進社會進步而提供的服務。但是，如今的志愿者活動過于注重形式，忽略了志愿服務本身的意義，讓人產生誤解和抵觸。一些大學生志愿服務的開展甚至是為了應付檢查和完成任務，這種形式主義的活動不僅不能帶給學生做志愿者的快樂，而且還容易挫傷學生參加志愿者服務的熱情。服務周期短和形式化勢必嚴重影響志愿服務的成效和可持續發展。

3 強化大學生志愿服務的對策和思考

3.1 建立激勵機制，引起社會重視

中國青年志愿服務事業尚處在起步階段，必須加強大學生志愿服務的宣傳教育，營造群眾重視、社會支持、踴躍參與大學生志愿服務的良好環境和氛圍。同時加強對大學生志愿服務的培訓和指導，加強志愿服務理念的培訓，使大學生對志愿服務事業產生高度認同。

要建立和完善長期的、多層次、多形式的激勵表彰機制，嚴格考評認證體系，根據志愿者參與志愿工作時間與成效進行表彰，使志愿者創造的價值得到社會的肯定。學校要將志愿服務活動與大學生成才和就業緊密聯系，以社會認可的獎勵對學生從事社會公益事業的行為給予鼓勵和支持，這樣志愿活動才能得到社會民眾的全面響應。

3.2 完善管理機制，構建志愿者服務保障體系

大學生志愿服務是一項非營利的社會事業，相關活動的開展依賴于校團組織，因受財力、物力諸多制約，使得志愿服務組織的活動空間相對狹小，學生能力得不到鍛煉，很難對大學生實現自我價值起到激勵作用。高校志愿者組織應加強與社會機構以及其他民間志愿團體合作與交流，尋求社會資源，建立“政府-社會-高校”的協同機制，保障大學生志愿服務的開展，使志愿者的愛心撒滿社會的每個角落。

3.3 創新服務內容，打造品牌活動

高校志愿服務活動必須與時俱進，志愿服務創新勢在必行。在傳統項目的開展上，應開拓思路，結合信息技術翻新形式。同時，在服務內容上，積極創新開辟新的服務領域，為志愿服務注入活力，增強對大學生的吸引力。對能較好體現自身優勢和特色的項目，高校志愿組織應當致力于將其打造為品牌活動。通過品牌活動，我們能更好的傳遞志愿精神，引領更多大學生參與到志愿服務中，壯大志愿者的隊伍。

【參考文獻】

[1]王蕾，趙彥莉，穆娜.志愿服務對大學生個人發展的價值意義研究[J].中國輕工教育，2010（8）：20.

篇8

0 引言

志愿服務起源于十九世紀初的西方國家，在西方有著極其深厚的思想基礎和社會基礎。我國志愿服務起步相對較晚，在社會主義制度的不斷實踐中逐漸走上行業化、標準化、社會化、國際化的道路。目前，我國已經形成了由中國青年志愿者協會、31個省級協會、全國90%以上的地（市、州、盟）級協會、80%以上的縣（區、市）級協會以及1968所高校協會組成的青年志愿服務體系。截止2011年底，建立各類志愿服務站（服務中心、服務基地）17.5萬個，有注冊青年志愿者3392萬人。在這些青年志愿者中，以大學生為主力軍[1]。

隨著現代社會的發展，志愿組織不斷發展壯大，大學生能參與的志愿活動越來越多，同時互聯網也為參與途徑與方式的多元化提供可能。電子調查問卷這一載體是快速獲取數據的橋梁，為數據分析提供了數據基礎。本次調查共發放問卷300余份，收回有效問卷249份，有效率約為83%。我們通過問卷獲取數據，進行描述性與預測性分析，將數據可視化形成圖表，直觀分析當代大學生志愿服務現狀以及存在的不足之處，以此為基礎為大學生志愿服務的發展提出相關建議，再進一步分析現狀、探究發展模式。為增強調查的科學性與客觀性，在問卷最后，我們邀請熱心人士留下聯系方式進一步交流溝通。62位受訪者提供有效信息，我們選擇了其中三位（均為北印志愿服務組織負責人）進行訪談，為研究的深入提供了可靠且充分的信息。

1 大學生志愿服務調查問卷結果分析

自行設計《關于大學生志愿服務現狀調查》問卷并通過問卷星網站進行線上。問卷內容分為五大方面：志愿者基本信息、志愿服務行為調查、志愿服務認知和態度調查、志愿服務環境調查以及非志愿者相關情況共18題。

收回有效問卷249份，來自北印的有201份，男性受訪者有57人，僅占三成；女性受訪者144人，占七成。基本符合北印總體男女比例。

通過本次研究，我們通過將所取得的數據進行整合，對北印的志愿服務模式進行了分析與探究。整體上，北印作為一所綜合性高校，志愿服務參與度較高，但在活動參與質量、校園志愿服務環境等方面仍需進一步改善；在目的方面，北印學子參與志愿服務的動機各有不同，絕大部分學生愿為社會做貢獻，表明該校的志愿服務風氣較為端正；在志愿服務參與方式方面，該校學生充分利用新媒體，獲取志愿服務信息的渠道和志愿服務類別與時俱進；關于非志愿者，我們分析出此類群體沒有參與志愿服務的主要原因，并且有充足理由相信，經過學校、社會的共同努力為志愿服務創造更好地條件后，這部分同學在很大程度上都將會成為大學生志愿者隊伍中的一員。最后，針對該校實際情況，我們從學校機構、學生社團、社會組織和政府機構等角度出發，為促進該校志愿服務的發展提出相關建議。

本次研究以“點”論“面”，最大的缺陷在于數據不全面，主要體現為樣本量較少，容易受到極端數據的影響從而造成結論的偏差。此外，也會造成研究結果代表性不強，存在片面化的情況。為進一步深入、準確研究該校的真實情況，可以尋求學校相關部門以及學生社團的幫助，爭取獲得更多具有廣泛代表性的數據。

2 大學生志愿服務現狀中存在的問題

2.1 大學生意識形態

總體上大學生志愿服務意識不強，參與積極性較低。大學與高中的巨大差別與變化，使相當一部分新生不適應新環境，不能合理安排利用好業余時間，投入過多時間在網絡與娛樂中，接觸志愿領域較少。

問卷分析中，我們發現大學生志愿服務的參與動機總體上是積極健康的，但市場經濟不斷發展，“利益原則”逐漸在社會中得到廣泛認同，效益最大化價值導向滲入大學生志愿服務動機，一定程度影響了“集體利益”首位的傳統價值觀。

2.2 學校志愿服務環境

在高校實踐操作中，學校存在相關規定、制度等方面的限制，大學生實際參與的活動類型與期望中活動類型存在一定差距，環境保護、大型體育賽事、國際志愿服務等熱門的專業化項目較少，學校與這些領域的連接度不夠，沒能提供足夠的實踐機會。而社區建設、一般捐贈、幫困扶貧等低運作成本項目成為大學生志愿活動的主要部分，缺乏一定特色與吸引力，形成了大學生個人意向與現實所提供的機會不吻合的需求沖突[2]。

志愿服務保障支持上仍有很大改善空間。北印在制度層面上引導和推動志愿服務常態化的發展，在人身、財產安全上有所保障，但在資金支持，專業化培訓、指導，信息化平臺運用等方面仍不夠完善。

2.3 社會環境

中國最早的公益組織由國外支持，我國在志愿服務方面與國際仍存在一定差距。志愿服務雖為自愿無償，但活動本身需要大量的物資支持，組織機構需要社會與國家足夠的資金支持，大學生也不具備長期依靠自身條件參與志愿服務的能力。同時國家沒有足夠多的優惠政策扶持大學生畢業后以志愿服務為職業發展方向，存在大學生公益理想與經濟現實的矛盾。

近幾年，社會組織孵化培育項目不斷增多，但仍處于起步發展階段，缺乏能持久發展并具規模與影響力的志愿服務組織。志愿組織發展的不成熟且與高校對接不足都是大學生志愿困惑的重要原因。在社會組織孵化項目的推動下，公益組織群體不斷壯大，初級發展中的管理者往往規范意識不強，企業缺乏應有的專業人才，兼職人員占較大比重，一般重視業務，輕視財務管理，財務不規范同時缺乏透明度，信息披露不足，缺乏影響力。[3]另外，隨著社會組織的公司化發展，資金缺乏成為一大困境，無形中增加了整個團隊的壓力。

3 大學生志愿服務發展模式探索

3.1 高校自身進行管理創新

為助力大學生志愿服務新模式的持續發展，高校作為與大學生志愿者聯系最緊密的組織，應該從制度、組織、文化等方面進行管理創新，為大學生志愿服務新模式注入新活力。

制度層面，從志愿者注冊、培訓、保障與激勵等多方面嚴格控制志愿質量，提高高校志愿服務水平。組織層面，高校應與緊密聯系，實行團中央倡導的關于促進高校志愿服務的舉措。校內應建立層次分明、結構嚴謹的志愿者組織，使學校、學院、學生社團和志愿者權責分明。文化層面，高校內應大力倡導、開展志愿服務活動，弘揚志愿精神，使“志愿文化”成為校園文化的一部分，鼓勵學生參與、組織志愿活動，推動志愿服務的全民化。

以北印經管學院學生社團“心欣社”為例，該公益性社團在開展傳統的捐款捐物、支教等志愿服務的同時，進行了志愿服務新模式的多元化發展，每月定期舉辦“九元行動”為湖北省貧困山區小學募捐，假期組織志愿者前往受捐地點支教與交流，實現志愿行為與社會實踐的統一；定期前往大興區愛晚護養院為老人獻愛心、送溫暖，實現了志愿服務與社區的緊密聯系；與興華中學攜手開展“學?長”計劃，帶領中學生參與志愿活動，實現了志愿活動與“助人自助”志愿精神的統一，為北印志愿服務發展增添亮色。

3.2 高校與各社會組織應擴大合作

高校應創造條件為學生志愿服務社團與公益組織建立合作關系，在互利原則下達成共進協議。高校與社會組織的直接對接既可以最大程度上保障學生志愿者的權益又可以為公益組織提供志愿者來源保障。

一方面，高校可以為公益組織提供穩定的志愿者來源，并選拔優秀型管理、財務、社會工作等相關專業人才，為減少組織財務困惑、更規范發展提供可能。另一方面，公益組織為校園提供志愿機會與志愿者保障，且為潛在社會工作者提供未來職業發展機會，相關專業學生可通過參與公益組織活動實現所學理論與實踐的統一，為今后參與公益工作積累經驗。

以北京市大興區社會組織服務中心為例，它為大興區社會建設工作辦公室領導下的社會組織服務機構，目前有愛眾社工、藍天救援等15個社會組織正在中心孵化。這些公益組織以大興區為主要活動區域，部分負責人在開展活動時會聯系附近高校招募志愿者。如果這些社會組織能夠與相關高校建立起緊密的聯系，形成合作的長效機制，對社會組織、高校志愿服務以及大興區志愿事業的發展都將是很好的發展機遇。

3.3 政府應助推校園公益的發展

政府推力是促進高校志愿服務發展的重要因素。政府可通過政策、財政支持助力校園公益組織長遠發展，提供物資與精神上的雙層支持，在助力校園公益發展的同時為大學生就業開創新道路、新前景。同時政府應即刻開展工作，完善相關法律法規，加強對公益組織的監管，使公益組織成為未來經濟市場的“清泉”，青年職業發展的“亮點”，從而為大學生志愿者的發展提供良好的社會環境。

近年來，北京市開展了“志愿家庭”活動，旨在使志愿服務深入家庭、深入社區。同理，建立“志愿高校”也將為我市志愿服務的發展提供良好的發展契機。大學生志愿者群體具有數量與質量的雙重優勢，校園公益是志愿服務領域內極具潛力的發展模塊。

【參考文獻】

篇9

我國的志愿服務活動是隨著改革開放而興起的。1993年，開始組織實施中國青年志愿者行動。目前，大學生志愿服務活動已成為中國青年志愿者行動的核心組成部分。大學生志愿者已是中國青年志愿者行動的主力軍，他們為中國志愿者行動作出了卓越的貢獻。

一、大學生志愿服務活動的普遍形式

1.社區建設志愿服務活動

社區建設是我國經濟和社會發展到一定階段的必然要求，是我國城市現代化建設面向世界的重要途徑。社區建設志愿服務則是一項重要而長遠的志愿服務活動形式。大學生志愿者在社區建設志愿服務活動中，根據自身的實際情況，配合、協助社區委員會的工作人員，廣泛開展科技、文體、法律、衛生等方面的社區活動，豐富居民文化生活，陶冶居民的文化情操。大學生志愿者進社區，配合社區工作人員充分利用社區群眾性的特點，幫助居民美化社區環境，增強居民的環境意識、公德意識，不斷改善社區的環境衛生。因此，社區建設志愿服務活動是大學生志愿者最簡單可行的一種志愿服務活動形式。

2.生態環保志愿服務活動

環境保護是人類為解決現實或潛在的環境問題，協調人類與環境的關系所采取的行動。生態環境保護志愿服務活動即通過對城市或社區、公園以及景區的綠化植被進行定期維護，倡導人們在生活中保護環境。大學生志愿者通過一系列的環境保護志愿服務活動，對現有的城市或社區、公園以及景區的綠化植被進行力所能及的維護，并向人們宣傳保護環境的重要性及保護環境的措施。環境保護志愿服務活動是一種綠色行動，是大學生志愿者通過實際行動保護環境的一種實踐。

3.扶貧開發志愿服務活動

扶貧開發是為幫助貧困地區開發經濟、發展生產、擺脫貧困的一種社會工作。扶貧開發志愿服務活動主要針對應屆畢業生，畢業生自愿、無償地參加扶貧開發志愿服務活動，例如國家支持的西部計劃，三支一扶計劃、大學生村官等志愿服務。大學生到國家規定的貧困地區進行一定時間的支教等志愿服務，在一定程度上帶動當地的經濟文化發展。扶貧開發志愿服務活動可促進國家的扶貧工作進展，一定程度上帶動貧困地區致富，加快貧困地區的政治經濟文化發展，同時也能幫助緩解大學生的就業問題。扶貧開發志愿服務活動是大學生志愿者實現人生價值、豐富人生閱歷、富有挑戰意義的志愿服務活動形式。

二、大學生志愿服務活動的新型形式

1.大型賽會志愿服務活動

隨著經濟的迅猛發展和綜合國力的不斷增強，我國舉辦大型賽會的種類和次數越來越多。這些賽會的舉行意味著需要更多的大型賽會志愿服務活動，雖然這些活動具有一定的區域性與臨時性，但是這項志愿服務活動仍是一項至關重要的活動形式。

志愿者通過選拔，提供自己的勞動、技術和時間，無私參與，完成既定的任務而不接受報酬，在傳播奉獻精神的同時，不但為賽會提供充足的人力資源，還降低了賽會的舉辦成本。可見，志愿者對大型賽會的作用將會越來越大，它已成為大學生志愿者的新型志愿活動形式。

2.應急救援志愿服務活動

近些年來，各種自然災害、事故等突發事件時有發生，應急救援是必不可少的。隨著國家的進步和人民整體素質的提升，應急救援志愿服務活動已會成為一種常規的志愿服務活動形式。然而，并不是所有的大學生都能投入到應急救援志愿服務活動。應急救援志愿服務作為志愿服務在突發事件應對中的特殊形態，由于突發事件的突然性、發展的不確定性、危害的嚴重性和公共性、時間的緊迫性以及采取特殊措施的必要性等特點，這不僅要求志愿者具有專業的救援知識，還要遵循就地就便、專業高效、統一有序的原則。否則不僅發揮不了志愿服務的作用，甚至還會導致救援現場更加混亂、“幫倒忙”的現象。應急救援志愿服務活動是一項臨時性、突發性的志愿活動形式。

3.援外志愿服務活動

全球化是當今世界的趨勢，援外志愿服務也逐漸成為志愿服務活動的形式。援外志愿者是指利用國家對外援助資金，由專門機構選派到發展中國家，直接為發展中國家當地人民服務的青年志愿人員。因為援外志愿者到其他國家以志愿者身份工作，代表的不僅僅是志愿者本人，還代表著整個國家的形象，所以要求志愿者的素質要非常高。而作為大學生志愿者，尤其是應屆畢業生志愿者，這也是實現自己人生價值的機遇和挑戰。

除此之外，隨著中國青年志愿者行動的不斷完善與進步，大學生志愿服務活動形式會越來越豐富，涉及的方面也會越來越廣泛。

篇10

20*年*月，大學生志愿服務西部計劃的第一批志愿者來到*，共39人，分別從事教育、衛生、青年中心、農技扶貧等工作，服務于*自治縣較為偏遠貧窮的大營希望學校、火花民族學校、猴場鎮計生站、猴場鎮衛生院等單位。一年來，*縣項目辦從管理和服務兩方面入手，嚴格管理，熱情服務，努力把團組織建設成為“志愿者之家”，廣大青年志愿者在志愿服務中發揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，高舉志愿服務大旗，在各自的崗位上，踏踏實實、兢兢業業，做了大量工作，取得了優異的成績，受到縣黨政領導、服務單位領導、同事和群眾的肯定和贊揚，他們奉獻社會、志愿服務的精神，給當地青年樹立了良好的榜樣。

二、具體做法及成效

（一）積極爭取領導重視，營造良好環境。項目辦成立后，在認真調查，落實服務崗位，準確、及時向省項目辦申報的同時，主動向黨政領導匯報。*自治縣委、縣政府高度重視，出臺了有關文件，成立了“西部計劃”工作領導小組，由縣委副書記金建設親自擔任組長，4名副縣級領導干部任副組長，各有關單位負責人為成員，并專門制定了實施意見及管理辦法，對西部計劃在我縣的實施情況進行了及時的安排部署，對志愿者的接待、安置、住宿等工作作了具體的安排，并明確各鄉鎮一名領導干部親自抓該項工作。在縣項目辦的積極協調下，受援單位宗地鄉黨委、政府還免費為志愿者提供食宿，讓志愿者能全身心投入志愿服務工作。

（二）周密安排，切實抓好培訓工作，為項目順利實施奠定堅實基礎。在作好各項準備工作的同時，縣項目辦及時召開培訓會，分教育、衛生、農業科技、青年中心4個組對志愿者進行崗前業務培訓及縣情教育，縣領導及有關單位負責人結合*實際，對志愿者進行深入淺出的講解，讓志愿者迅速適應環境，進入角色。

（三）嚴格管理，熱情服務，確保志愿服務工作順利開展。

一是明確各基層團組織負責人為西部計劃聯絡員，負責聯系、協助管理志愿者，為志愿者作好服務，確保志愿者在服務期間無后顧之憂。

二是熱情關心志愿者，作好志愿者的思想工作。通過各種形式對志愿者進行跟蹤調查，有問題及時協調解決，有困難及時給予幫助。志愿者到達*后，恰逢中秋佳節，“每逢佳節倍思親”，縣項目辦專門制作了慰問信，并組織各受援單位對志愿者進行慰問，讓志愿者感受到組織的溫暖。元旦期間，縣項目辦配合團市委對志愿者進行慰問，還協調安順市移動通信公司給每位志愿者贈送了100元的電話卡，方便志愿者與親人聯系。春節前，縣項目辦專門召開“迎新座談會”，對志愿者進行了慰問，對志愿者返家途中的安全等事宜作了具體的安排，對春節期間不回家，留在*過春節的志愿者生活作了妥善安排。五四青年節，縣項目辦還用手機短信等方式向每一位志愿者送去節日的祝福，感謝他們為*建設和發展所做的貢獻。縣項目辦領導還常常深入受援單位，與志愿者、服務單位領導及同事交談，了解志愿者到崗后的工作和生活情況，一年來專門看望志愿者達50余次，基本掌握了每個志愿者的生活、學習、思想情況。

三是縣項目辦與志愿者建立動態溝通機制，隨時解決志愿者遇到的問題。縣項目辦領導與全體志愿者互相知道電話號碼，隨時通過電話聯系的方式進行溝通，縣項目辦隨時了解志愿者工作和生活情況，發現問題及時處理，對不適應者進行調整。原服務*民中的志愿者王琴，由于不適應教育工作，縣項目辦了解情況后，及時將其調整到團縣委從事青年工作，解決了存在的矛盾。從事計生服務的山西志愿者原艷鵬，主動要求增加工作量，用自己所學的醫學知識服務于衛生、計生兩個部門，雖然累一點，但他覺得自己的才能得到了充分發揮。原服務于*羊場學校的志愿者涂曉霞，得知*縣的洞中小學──中洞小學缺教師后，不顧中洞小學艱苦的生活條件，放棄條件相對較好的羊場學校，毅然申請去中洞支教，發揚了大學生青年志愿者不怕苦、不怕累的優良作風，在省級有關新聞媒體報道后，在廣大青年中引起了強烈反響。在縣項目辦的熱心服務和有效管理下，廣大志愿者都嚴格要求自己，不計個人得失，立足本職崗位，盡已所能，積極為社會作貢獻。

四是積極為志愿者提供發展空間，按要求協調落實志愿者兼職或專職管理職務，為志愿者提供展示才能和鍛煉的舞臺，讓志愿者在管理崗位上得到鍛煉。廣大志愿者把自己在大學里掌握到的理論知識運用于實際工作中，從小事做起，從身邊事做起，展示了才能，鍛煉了自己，為改變服務地的面貌作出了一定貢獻。服務火花的志愿者吳婼，在參加志愿服務工作以前，基本沒有實際工作和組織活動等方面的經驗，但到服務地后，由于擔任班主任及學校團委副書記，她積極主動，勇挑重擔，吃苦耐勞，多次到學生家中家訪，并組織了幾次大型活動，全面鍛煉了自己的組織、協調及其他工作才能，深受領導和同事的好評。