體驗(yàn)營(yíng)銷畢業(yè)論文模板(10篇)

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篇1

侯艷霞（1980―），女，湖北襄陽(yáng)人，南昌工程學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，講師，碩士。研究方向：語(yǔ)言學(xué)。

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：本文是南昌工程學(xué)院教學(xué)改革研究課題“應(yīng)用性本科院校文科類專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量保證體系研究”（2012，主持人：侯艷霞）的部分研究成果。

doi：10.16083/ki.1671-1580.2015.05.011

（南昌工程學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，江西 南昌 330099）

摘要：本文主要圍繞應(yīng)用性本科院校文科類畢業(yè)論文工作中存在的問(wèn)題、原因以及如何構(gòu)建文科類畢業(yè)論文質(zhì)量保證體系等內(nèi)容進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)本課題的研究可以發(fā)現(xiàn)畢業(yè)論文教學(xué)工作中的一些問(wèn)題，從而提高畢業(yè)論文的質(zhì)量，完善畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)管體系，并長(zhǎng)期貫徹下去。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用性本科院校；文科類畢業(yè)論文；質(zhì)量保證體系

中圖分類號(hào)：G642.477文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671―1580（2015）05―0025―02

本文主要圍繞應(yīng)用性本科院校畢業(yè)論文工作中存在的問(wèn)題、原因，以及如何構(gòu)建文科類畢業(yè)論文質(zhì)量保證體系等內(nèi)容進(jìn)行研究。

一、文科類專業(yè)畢業(yè)論文撰寫中存在的問(wèn)題及其原因

文科類本科生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中比較少有實(shí)踐機(jī)會(huì)，畢業(yè)論文成為他們用專業(yè)知識(shí)分析和解決問(wèn)題的重要機(jī)會(huì)。但是近年來(lái)，文科類畢業(yè)論文都有不同程度的被忽視現(xiàn)象，以至于畢業(yè)論文的撰寫質(zhì)量不高。

影響文科類專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量的因素主要有以下幾方面：

1.就業(yè)求職和單位實(shí)習(xí)影響畢業(yè)論文的質(zhì)量： 學(xué)生忙于找工作和單位實(shí)習(xí)，無(wú)心認(rèn)真寫畢業(yè)論文。畢業(yè)論文的撰寫安排在臨近畢業(yè)的學(xué)期，沒(méi)有找到工作的學(xué)生無(wú)心寫論文，而已就業(yè)的學(xué)生則忙于單位實(shí)習(xí)。

2.選題缺乏獨(dú)創(chuàng)性：選題是寫好論文的第一步，直接關(guān)系到論文的質(zhì)量。一些院校的選題都是學(xué)生自己選擇，往往重復(fù)老套，論點(diǎn)的提出、論證以及結(jié)論往往附和他人的觀點(diǎn)，難有突破和創(chuàng)新。

3.畢業(yè)論文撰寫時(shí)間短：雖然大多數(shù)文科類畢業(yè)生選題時(shí)間定于大四上學(xué)期，但畢業(yè)論文撰寫時(shí)間只有大四下學(xué)期，這段時(shí)間與畢業(yè)求職基本重合。畢業(yè)生因忙于求職和實(shí)習(xí)而推遲返校，寫論文的時(shí)間往往不足一個(gè)月，因此常出現(xiàn)撰寫論文不認(rèn)真的現(xiàn)象。

4.畢業(yè)論文缺乏足夠的圖書資料支撐：根據(jù)抽樣調(diào)查結(jié)果，50%以上的學(xué)生撰寫論文時(shí)身在外地，無(wú)法使用學(xué)校的數(shù)據(jù)庫(kù)和圖書資源；在學(xué)校的學(xué)生也因?yàn)榉N種原因未能對(duì)自己的論文所涉及的主題進(jìn)行詳盡的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)研讀。

5.不能借鑒理工科研究的科學(xué)方法和統(tǒng)計(jì)軟件：文科的學(xué)科性質(zhì)決定了其多數(shù)研究課題是有一定主觀性意見(jiàn)的，而無(wú)法像理工科那樣普遍采用公式和算術(shù)；某些研究可以采用理工科研究方法，但是文科學(xué)生本科學(xué)習(xí)期間較少涉獵，因此也盡量避免采用。

6.管理環(huán)節(jié)的不精細(xì)：學(xué)生論文撰寫不是一個(gè)獨(dú)立的過(guò)程，而是需要指導(dǎo)教師、學(xué)院、學(xué)校參與指導(dǎo)與管理的過(guò)程。由于一位指導(dǎo)教師往往帶很多學(xué)生，加上學(xué)校院系日常事務(wù)繁多等因素，無(wú)法全程嚴(yán)格跟蹤每位學(xué)生畢業(yè)論文的寫作。

二、文科類專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量保證體系建設(shè)

1.畢業(yè)論文質(zhì)量保證管理體系建設(shè)

文科類畢業(yè)論文質(zhì)量管理體系是對(duì)畢業(yè)論文質(zhì)量進(jìn)行管理的體系，它借助必要的組織，把組織內(nèi)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理行為組織起來(lái)。 因此，首先需要建立學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)的頂層設(shè)計(jì)和管理系統(tǒng)，主要是教務(wù)處本科教學(xué)管理委員會(huì)；然后，各院系管理委員會(huì)要制定更為詳細(xì)的管理過(guò)程和規(guī)定；最后便是指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。

2.畢業(yè)論文質(zhì)量保證制度體系建設(shè)

（1）建立嚴(yán)格的選題制度

根據(jù)本專業(yè)的具體情況，選題時(shí)注重課題的專業(yè)性和創(chuàng)新性。選題應(yīng)首先由指導(dǎo)教師商討提出， 經(jīng)所有指導(dǎo)教師審核并確定。

應(yīng)用性本科院校文科類畢業(yè)論文的題目應(yīng)當(dāng)以本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為基點(diǎn)，結(jié)合本專業(yè)的市場(chǎng)與實(shí)踐，注重原創(chuàng)能力的開發(fā)，選擇理論性、創(chuàng)新性和實(shí)踐性的題目。

（2）建立畢業(yè)論文開題審批制度

畢業(yè)論文選題需符合專業(yè)的綜合培養(yǎng)要求，由學(xué)生和指導(dǎo)教師共同確定，提交開題報(bào)告。開題報(bào)告主要包括選題背景、課題研究的現(xiàn)狀與研究空間、中文和外文文獻(xiàn)、畢業(yè)論文的總體框架與研究方法等內(nèi)容。然后組織開題答辯。

（3）建立畢業(yè)論文撰寫過(guò)程反饋制度

這一制度應(yīng)該包括實(shí)時(shí)反饋進(jìn)度、抽樣調(diào)查和學(xué)術(shù)誠(chéng)信檢測(cè)，在學(xué)校、學(xué)院、指導(dǎo)教師和學(xué)生的不斷互動(dòng)中督促和管理學(xué)生的論文寫作。

（4）建立指導(dǎo)教師和學(xué)生激勵(lì)制度

質(zhì)量保證要與激勵(lì)師生積極性緊密結(jié)合，對(duì)優(yōu)秀的指導(dǎo)教師，學(xué)院要給予獎(jiǎng)勵(lì)；優(yōu)秀畢業(yè)論文要存入學(xué)校數(shù)據(jù)庫(kù)，給予這些學(xué)生適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)。

3.畢業(yè)論文質(zhì)量保證過(guò)程組織體系建設(shè)

過(guò)程組織由教務(wù)處、答辯委員會(huì)、指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)。畢業(yè)論文整個(gè)過(guò)程可分為前期的任務(wù)布置、開題、中期檢查和論文答辯四個(gè)階段。

指導(dǎo)教師下達(dá)畢業(yè)論文任務(wù)，包括畢業(yè)論文撰寫的要求、擬解決的問(wèn)題、方法等。

由指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生撰寫開題報(bào)告，給出開題檢查意見(jiàn)，由數(shù)名指導(dǎo)教師共同對(duì)學(xué)生開題進(jìn)行檢查。

中期檢查要做好記錄，作為評(píng)判的根據(jù)之一，主要查看論文的進(jìn)度和質(zhì)量，以答辯形式組織數(shù)名指導(dǎo)教師形成檢查小組。檢查內(nèi)容主要包括是否按開題報(bào)告預(yù)定的內(nèi)容及進(jìn)度進(jìn)行，開題后已完成內(nèi)容，后期進(jìn)度計(jì)劃是否可行。

答辯，畢業(yè)論文的最后環(huán)節(jié)，通過(guò)這一過(guò)程可以全面考量畢業(yè)論文的質(zhì)量，查看論文寫作者的學(xué)科知識(shí)及對(duì)所研究領(lǐng)域的認(rèn)知。根據(jù)不同的專業(yè)方向，成立由4～6名指導(dǎo)教師構(gòu)成的答辯團(tuán)體，每名答辯者的時(shí)間為半小時(shí)。答辯教師對(duì)畢業(yè)論文的基礎(chǔ)理論、研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)等提出問(wèn)題和修改意見(jiàn)。

4.畢業(yè)論文質(zhì)量保證評(píng)價(jià)體系建設(shè)

（1）開題評(píng)價(jià)：包括畢業(yè)論文選題來(lái)源評(píng)價(jià)、課題理論深度及應(yīng)用價(jià)值評(píng)價(jià)、研究方法評(píng)價(jià)、參考文獻(xiàn)評(píng)價(jià)、中外參考文獻(xiàn)的數(shù)量與質(zhì)量評(píng)價(jià)。

（2）中期檢查：包括研究任務(wù)評(píng)價(jià)、階段性成果評(píng)價(jià)、是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、現(xiàn)存問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略、下一步任務(wù)。

（3）指導(dǎo)教師、評(píng)閱教師的報(bào)告評(píng)價(jià)：包括開題報(bào)告評(píng)價(jià)、任務(wù)難度評(píng)價(jià)、理論應(yīng)用評(píng)價(jià)、專業(yè)知識(shí)認(rèn)知評(píng)價(jià)、規(guī)范格式評(píng)價(jià)、文獻(xiàn)評(píng)價(jià)。

（4）答辯小組答辯評(píng)分：畢業(yè)論文成績(jī)應(yīng)根據(jù)論文本身的質(zhì)量和答辯表現(xiàn)由指導(dǎo)教師和答辯團(tuán)體進(jìn)行評(píng)定，指導(dǎo)教師成績(jī)占60%，答辯成績(jī)占40%。這種評(píng)定方式客觀地反映了學(xué)生論文水平和在答辯過(guò)程中的表現(xiàn)。 此外，在所有論文中評(píng)出優(yōu)秀論文和不合格論文，比例上應(yīng)當(dāng)正態(tài)分布，其中優(yōu)秀占10%、合格與良好占80%、不合格占10%。對(duì)不合格論文要求學(xué)生再次認(rèn)真完成各個(gè)環(huán)節(jié)。

三、結(jié)語(yǔ)

鑒于應(yīng)用性本科院校理、工、文專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的差異和筆者所從事的專業(yè)，本文以應(yīng)用性本科院校文科類專業(yè)畢業(yè)論文為研究對(duì)象，通過(guò)分析此類院校畢業(yè)論文工作在管理和評(píng)價(jià)中的問(wèn)題及其原因，探索構(gòu)建文科類畢業(yè)論文質(zhì)量保證體系。通過(guò)對(duì)本課題的研究可以發(fā)現(xiàn)畢業(yè)論文工作中的問(wèn)題，找到問(wèn)題的癥結(jié)，從而提高畢業(yè)論文的質(zhì)量，完善畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)管體系。

[參考文獻(xiàn)]

[1]孟梅，范世東，陳永志.高校畢業(yè)設(shè)計(jì)論文質(zhì)量管理的研究[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2007（01）.

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LackandImprovementofTakingStandardEnglishasTeachingGoalandPriority

篇2

（一）社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于英語(yǔ)人才需求的變化

近年來(lái)，許多英語(yǔ)教育專家指出中國(guó)社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求已經(jīng)從單純的對(duì)外貿(mào)易型人才轉(zhuǎn)向能適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化需求的高層次復(fù)合型英語(yǔ)人才（王立非，2011；葉興國(guó)，2014）。隨著我國(guó)企業(yè)“走出去”步伐的加快，亟需熟悉企業(yè)營(yíng)運(yùn)模式，能在營(yíng)銷、生產(chǎn)、管理、金融等崗位上發(fā)揮作用的商務(wù)人才。對(duì)于這類人才而言，熟練掌握英語(yǔ)交流技能是入職的必要條件。然而根據(jù)調(diào)查，目前我國(guó)在海外工作的人員雖然已超過(guò)300萬(wàn)，但在各行業(yè)內(nèi)能熟練運(yùn)用外語(yǔ)與國(guó)外客戶洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的人才非常稀缺（蔡基剛，2015）。

（二）商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展和課程體系的轉(zhuǎn)變

商務(wù)英語(yǔ)起源于20世紀(jì)50年代的經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)，其核心課程是外貿(mào)英語(yǔ)函電、外貿(mào)英語(yǔ)會(huì)話、進(jìn)出口實(shí)務(wù)等，其任務(wù)是為對(duì)外貿(mào)易事業(yè)培養(yǎng)專門的外貿(mào)人才（葉興國(guó)，2014）。進(jìn)入90年代以后，隨著越來(lái)越多的外資企業(yè)來(lái)到中國(guó)，對(duì)人才的需求逐步轉(zhuǎn)向兼具商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)能力的復(fù)合型人才。商務(wù)英語(yǔ)逐漸從一門課程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)培養(yǎng)方向，并成長(zhǎng)為一個(gè)本科專業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，其課程設(shè)置、教學(xué)模式、人才培養(yǎng)目標(biāo)在不斷更新和完善。

黃偉新（2005）提出從商務(wù)英語(yǔ)（Business English）到英語(yǔ)商務(wù)（Business in English）逐步過(guò)渡的本科教學(xué)模式，即：在第四學(xué)期開始以英語(yǔ)教授商務(wù)課程，并在第八學(xué)期用英語(yǔ)撰寫商務(wù)題目的畢業(yè)論文。這種模式將英語(yǔ)作為專業(yè)課程的“載體”，發(fā)揮英語(yǔ)的“工具性”作用，培養(yǎng)“英語(yǔ)能力和商務(wù)專業(yè)知識(shí)技能均強(qiáng)的復(fù)合型人才”。2006年教育部批準(zhǔn)目錄外試辦商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)，2007年中國(guó)國(guó)際貿(mào)易協(xié)會(huì)商務(wù)英語(yǔ)研究會(huì)提出商務(wù)英語(yǔ)本科的課程體系應(yīng)該由基礎(chǔ)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)技能、商務(wù)專業(yè)三大模塊構(gòu)成（葉興國(guó)，2014），管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等商務(wù)課程首次被明確列入課程體系。2009年出版的《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）進(jìn)一步提出，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)高年級(jí)階段的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)該放在商務(wù)專業(yè)知識(shí)的提高上，要選擇性地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國(guó)際商法、營(yíng)銷等課程，商務(wù)知識(shí)課程在四年的總學(xué)時(shí)中應(yīng)占有20%～30%的比例（陳準(zhǔn)民等，2009）。2012年，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)被正式列入教育部本科專業(yè)基本目錄。教育部最新制定的 《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》 （以下簡(jiǎn)稱《商英國(guó)標(biāo)》） 更是將商務(wù)知識(shí)與技能模塊的比例提高到了25%～35%。由此可見(jiàn)，商務(wù)知識(shí)類課程在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系中的重要作用已被正式確認(rèn)。商務(wù)知識(shí)課程是打造該專業(yè)的跨學(xué)科特性、培養(yǎng)優(yōu)秀的英語(yǔ)商務(wù)人才的重要保障。

二、當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科畢業(yè)論文與《商英國(guó)標(biāo)》要求的差距

在人才培養(yǎng)過(guò)程中，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）是非常重要的環(huán)節(jié)。《商英國(guó)標(biāo)》指出，畢業(yè)論文應(yīng)重點(diǎn)考察學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用，以及實(shí)踐與創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文可采取實(shí)踐類或?qū)W術(shù)類，其中實(shí)踐類包含商業(yè)計(jì)劃、營(yíng)銷方案等項(xiàng)目報(bào)告和行業(yè)、企業(yè)、市場(chǎng)分析等調(diào)研報(bào)告。

然而，根植于英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)學(xué)科的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)上要突破傳統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)的窠臼，應(yīng)用商務(wù)知識(shí)研究商務(wù)類實(shí)踐課題無(wú)疑是一巨大挑戰(zhàn)，目前在這方面的教學(xué)研究很少。陸道夫（2010）《在英語(yǔ)專業(yè)學(xué)士論文寫作教程》中提出應(yīng)將語(yǔ)言學(xué)、交際學(xué)、機(jī)構(gòu)研究等理論應(yīng)用到商務(wù)英語(yǔ)研究中，采用修辭分析法、機(jī)構(gòu)話語(yǔ)法、語(yǔ)料庫(kù)等方法來(lái)研究商務(wù)交際事件中商務(wù)話語(yǔ)的特點(diǎn)、其文化背景及對(duì)相關(guān)群體或個(gè)體的影響。這意味著本科生畢業(yè)論文的研究對(duì)象仍是語(yǔ)言現(xiàn)象而不是商務(wù)現(xiàn)象。筆者在2015年一次全國(guó)性的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研討會(huì)上對(duì)參會(huì)的50余所院校進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查也證實(shí)了這一現(xiàn)狀的存在。對(duì)于“貴校商務(wù)英語(yǔ)論文選題的方向包括哪些”這個(gè)問(wèn)題，選擇市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等商務(wù)課題的不到30%，而選擇各類商務(wù)文本翻譯、商務(wù)信函、商務(wù)話語(yǔ)分析的占60%以上。由此可見(jiàn)，當(dāng)前雖然少數(shù)條件較好的大學(xué)，如對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)已經(jīng)開展了用英語(yǔ)撰寫商務(wù)題材論文的實(shí)踐，對(duì)于大多數(shù)院校，由于受到教師學(xué)術(shù)背景的影響，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的論文仍然是經(jīng)院式的，英語(yǔ)依舊主要是研究對(duì)象而不是研究的載體。

畢業(yè)論文是培養(yǎng)本科生創(chuàng)新思維能力和研究型學(xué)習(xí)能力的重要環(huán)節(jié)，畢業(yè)論文的研究和寫作過(guò)程是對(duì)學(xué)生在本科階段所學(xué)習(xí)的知識(shí)、技能、方法的綜合應(yīng)用能力的檢驗(yàn)。作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系的重要組成部分，管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科知識(shí)如果在畢業(yè)論文中得不到體現(xiàn)，顯然不符合課程體系設(shè)計(jì)理念和人才培養(yǎng)目標(biāo)。因此，引導(dǎo)和幫助學(xué)生從所學(xué)的商務(wù)知識(shí)出發(fā)、應(yīng)用商務(wù)研究方法、用英文撰寫具有實(shí)踐意義的商務(wù)題材的畢業(yè)論文，是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)跨學(xué)科、應(yīng)用型人才的不可或缺的環(huán)節(jié)，也是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

三、商務(wù)題材論文與傳統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)題材論文的區(qū)別

（一）研究對(duì)象和研究目的的區(qū)別

商務(wù)題材的論文其研究對(duì)象為商務(wù)領(lǐng)域中的各種活動(dòng)和事件，如生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。從研究目的來(lái)看，商務(wù)研究主要分為探索性研究（exploratory research）， 描述性研究（descriptive research）和因果關(guān)系研究（causal research）（Zikmumd et al 2010：54-61；Saunders et al 2010：137-140）。探索性研究發(fā)現(xiàn)和評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中潛在的機(jī)會(huì)和威脅，從而幫助決策者抓住機(jī)遇或化解威脅；描述性研究的目的是對(duì)某種商務(wù)現(xiàn)象，如目標(biāo)市場(chǎng)、客戶滿意度、營(yíng)銷活動(dòng)等進(jìn)行細(xì)致的描述，從而讓決策者深入了解該現(xiàn)象，為正確評(píng)估經(jīng)營(yíng)效果提供依據(jù)；因果關(guān)系研究旨在發(fā)現(xiàn)某個(gè)商務(wù)現(xiàn)象，如員工流動(dòng)率過(guò)高、銷售額下降等現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，從而提出針對(duì)性的解決方案。因此，商務(wù)研究的目的是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供實(shí)證數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)決策者做出理性的決策，其研究對(duì)象涵蓋商務(wù)活動(dòng)的方方面面，因而它不同于以商務(wù)語(yǔ)言（如：談判、信函、廣告）為研究對(duì)象，以提高商務(wù)溝通技能和效率為目的的傳統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)題材論文。

（二）研究方法的區(qū)別

商務(wù)題材論文通常采用實(shí)證研究。由于各個(gè)企業(yè)關(guān)注的信息不同，商務(wù)研究通常需要采集第一手?jǐn)?shù)據(jù)。受到研究的時(shí)效性、資金投入等限制因素，數(shù)據(jù)采集通常采用問(wèn)卷調(diào)查、觀察、專題小組和深度訪談的形式。在研究設(shè)計(jì)上，商務(wù)研究最常見(jiàn)的設(shè)計(jì)是案例分析。商務(wù)研究極少采用修辭分析、話語(yǔ)分析、語(yǔ)料庫(kù)、文本比較、實(shí)驗(yàn)等傳統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)的研究方法。

（三）理論基礎(chǔ)的區(qū)別

商務(wù)題材論文研究的基礎(chǔ)是商務(wù)專業(yè)知識(shí)而非翻譯、語(yǔ)言學(xué)知識(shí)。根據(jù)學(xué)校開設(shè)的課程，商務(wù)題材論文應(yīng)以管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際商法等領(lǐng)域的一個(gè)或多個(gè)理論做研究框架，在深入了解該理論的內(nèi)容、發(fā)展演變、意義和局限的基礎(chǔ)上，將它應(yīng)用于當(dāng)今社會(huì)的商務(wù)實(shí)踐中，提高學(xué)生的理論研究能力、實(shí)踐應(yīng)用能力和批評(píng)性思維能力，為學(xué)生今后的就業(yè)或讀研深造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、適合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生的商務(wù)研究模式

本科生在進(jìn)行論文寫作和研究的時(shí)候往往受到很多客觀條件的限制，如時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)面、社會(huì)資源等。因此，很多商務(wù)研究設(shè)計(jì)，如行動(dòng)研究、縱向追蹤研究并不適合學(xué)生操作。筆者通過(guò)多年的商務(wù)英語(yǔ)本科論文指導(dǎo)實(shí)踐，參考Brown（2006）對(duì)于商務(wù)研究的分類，提煉出四種適合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科生的、具有較強(qiáng)可操作性的商務(wù)研究模式。

（一）理論應(yīng)用型研究

檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論的理解是否到位，最佳的方法就是看他們能否正確地應(yīng)用理論去分析商務(wù)領(lǐng)域里的實(shí)際問(wèn)題。如學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中可能會(huì)接觸到多種定價(jià)理論，結(jié)合當(dāng)今市場(chǎng)的熱點(diǎn)，如蘋果系列產(chǎn)品的熱銷，學(xué)生可能會(huì)覺(jué)得蘋果的熱銷和它的高價(jià)策略之間或許有一定的關(guān)系。在這種情況下，學(xué)生可以搜集并詳細(xì)研讀關(guān)于高價(jià)策略的文獻(xiàn)資料，將相關(guān)的理論用于對(duì)蘋果系列產(chǎn)品定價(jià)策略的分析以解釋蘋果公司是如何通過(guò)高價(jià)策略樹立品牌形象、贏得客戶青睞的。

理論應(yīng)用型研究通常選取業(yè)內(nèi)頗有影響力的成功案例為研究對(duì)象，用相關(guān)理論去解釋這種成功，從而將樸素的經(jīng)驗(yàn)上升到理論的高度，以期為同類企業(yè)提供參考。當(dāng)然，學(xué)生也可以選擇對(duì)知名企業(yè)失敗的案例進(jìn)行分析，從中總結(jié)教訓(xùn)。理論應(yīng)用型研究的選題范圍廣，與社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合緊密，有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。此外，因?yàn)檫@類研究主要依靠文獻(xiàn)資料和二手?jǐn)?shù)據(jù)，因此很容易操作，往往是學(xué)生的首選類型。

（二）解決問(wèn)題型研究

解決問(wèn)題型研究是從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)對(duì)問(wèn)題所表現(xiàn)出的現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查和分析，初步診斷出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，再運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)知識(shí)，找出能解決問(wèn)題的理論和方法。解決問(wèn)題型研究的選題通常來(lái)源于學(xué)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。如學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的銷售人員滿意度低，流動(dòng)率高。通過(guò)觀察和交流，學(xué)生可能會(huì)把這一問(wèn)題歸咎為績(jī)效考核系統(tǒng)中激勵(lì)機(jī)制的缺失。于是，通過(guò)對(duì)激勵(lì)理論和案例的研究，該學(xué)生能夠針對(duì)這個(gè)企業(yè)提出一套有效的激勵(lì)方案來(lái)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。

解決問(wèn)題型的研究不僅對(duì)企業(yè)具有實(shí)際意義，而且能夠極大提高學(xué)生創(chuàng)造性地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，進(jìn)而可以鍛煉學(xué)生為解決實(shí)際問(wèn)題而進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的能力。對(duì)于有條件的學(xué)生，教師應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)他們采取這種方式學(xué)以致用，以用促學(xué)。

（三）檢驗(yàn)?zāi)Ｐ托脱芯?/p>

“檢驗(yàn)?zāi)Ｐ托脱芯俊笔橇硪环N類型的“理論應(yīng)用型研究”，其研究基礎(chǔ)雖然也是商務(wù)理論或模型，但由于商業(yè)世界變化萬(wàn)千，現(xiàn)有的理論和模型未必適合新出現(xiàn)的商務(wù)現(xiàn)象或特定的市場(chǎng)、產(chǎn)品或企業(yè)實(shí)踐，因此“檢驗(yàn)?zāi)Ｐ托脱芯俊钡哪康氖菣z驗(yàn)現(xiàn)有的理論或模型在新的情況下的適用性，并且根據(jù)實(shí)際狀況提出對(duì)模型的修正。

如激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使新的營(yíng)銷理論層出不窮。代表信息技術(shù)時(shí)代營(yíng)銷革命的體驗(yàn)式營(yíng)銷很快風(fēng)靡全球，學(xué)者們?yōu)榇私⒘四Ｐ汀５牵l(fā)源于IT行業(yè)的這種新型營(yíng)銷模式是否適合傳統(tǒng)行業(yè)，或者當(dāng)今更新潮的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呢？對(duì)于這類問(wèn)題的研究就是“檢驗(yàn)?zāi)Ｐ托汀钡难芯俊W(xué)生可以從一個(gè)或多個(gè)體驗(yàn)式營(yíng)銷模型出發(fā)，設(shè)計(jì)問(wèn)卷或采訪提綱，然后以某個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)或新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為研究對(duì)象，收集一手收據(jù)，再通過(guò)數(shù)據(jù)分析驗(yàn)證現(xiàn)有模型是否適用于這個(gè)特定的企業(yè)實(shí)踐，哪些方面需要做出調(diào)整。“檢驗(yàn)?zāi)Ｐ托脱芯俊辈粌H是對(duì)理論的應(yīng)用，更是對(duì)理論的發(fā)展，是對(duì)學(xué)生批判性思維能力的鍛煉。

（四）評(píng)估效果型研究

企業(yè)為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，會(huì)不斷推出新的產(chǎn)品、營(yíng)銷手段、管理措施等。然而這些新舉措的效果如何、是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、存在哪些問(wèn)題是企業(yè)決策者最為關(guān)心的。“評(píng)估效果型”研究通過(guò)數(shù)據(jù)采集，獲得相關(guān)人群對(duì)于這些新事物的態(tài)度，從而評(píng)估其實(shí)施的效果，為決策者下一步的決策提供依據(jù)。

“評(píng)估效果型”研究的選題可以來(lái)源于學(xué)生自身的經(jīng)歷， 也可以來(lái)源于學(xué)生感興趣的商業(yè)世界的熱點(diǎn)現(xiàn)象和熱門話題，如“從大學(xué)生消費(fèi)心理探究天貓雙十一狂歡活動(dòng)促銷手段的效果”、“網(wǎng)購(gòu)沖擊下實(shí)體書店體驗(yàn)式營(yíng)銷策略實(shí)施效果研究及發(fā)展建議―以XX書店為例”、“O2O模式下汽車售后服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景研究”等。

“評(píng)估效果型研究”的成果往往是對(duì)所研究課題的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)的總結(jié)、提出改進(jìn)意見(jiàn)，為決策者或同類企業(yè)的類似活動(dòng)提供借鑒。由于我們所處的商業(yè)世界變化劇烈，新的話題、熱點(diǎn)層出不窮，為此類研究的選題提供了無(wú)限的空間；同時(shí)，通過(guò)這類選題，學(xué)生能夠主動(dòng)關(guān)注和學(xué)習(xí)新生事物，有利于擴(kuò)展他們的眼界，與時(shí)俱進(jìn)。

五、商務(wù)題材論文在復(fù)合型和應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的價(jià)值

《商英國(guó)標(biāo)》中明確提出，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為“具備英語(yǔ)應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。用英語(yǔ)撰寫商務(wù)題材的論文能夠從以下四個(gè)方面促進(jìn)這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。

（一）促進(jìn)高級(jí)英語(yǔ)技能的提高，突出英語(yǔ)專業(yè)特色

用英語(yǔ)撰寫學(xué)術(shù)論文對(duì)母語(yǔ)非英語(yǔ)的所有人都是一巨大挑戰(zhàn)。除了寫論文必須經(jīng)歷的選題、構(gòu)思、研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論提煉等挑戰(zhàn)外，語(yǔ)言本身也構(gòu)成巨大障礙。在這一過(guò)程中，學(xué)生需要大量閱讀英語(yǔ)文獻(xiàn)，閱讀量和文獻(xiàn)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)平時(shí)課程作業(yè)和考核的要求。在閱讀中，學(xué)生不僅僅要完成對(duì)所研究的課題理論知識(shí)的積累，而且要有意識(shí)地學(xué)習(xí)和積累專業(yè)術(shù)語(yǔ)的英文表達(dá)，體會(huì)和模仿學(xué)術(shù)語(yǔ)言的句型風(fēng)格。

在寫作中，學(xué)生需要大量用到釋義、總結(jié)、描述、分析等英語(yǔ)專業(yè)著力培養(yǎng)的高級(jí)語(yǔ)言技能，同時(shí)學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)能力、思維能力、邏輯能力也會(huì)得到鍛練和提高。這些高層次的能力能夠?yàn)閷W(xué)生未來(lái)在職場(chǎng)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域拓寬上升的空間，正是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生區(qū)別于取得了大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)證書的商科畢業(yè)生的重要方面。

（二）促進(jìn)商務(wù)學(xué)習(xí)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)的結(jié)合，鍛煉用英語(yǔ)獲取新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力

撰寫畢業(yè)論文僅僅靠課堂上教師傳授的知識(shí)顯然不夠。完成任何一個(gè)課題的論文，都必須對(duì)該課題所涉及的領(lǐng)域、相關(guān)的理論、所選擇的案例有較為深入的了解。要做到這點(diǎn)，學(xué)生必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書館、學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)等方式查閱大量資料，這一過(guò)程鍛煉了文獻(xiàn)檢索能力、信息收集能力；更重要的是，在理解和掌握這些文獻(xiàn)資料的過(guò)程中，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力得以提升。如果所閱讀的資料是英文的，則實(shí)現(xiàn)了商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)語(yǔ)言能力的無(wú)縫對(duì)接，深度訓(xùn)練了學(xué)生用英語(yǔ)獲取新知識(shí)的能力。

（三）促進(jìn)學(xué)科知識(shí)的應(yīng)用，打造商務(wù)實(shí)踐能力和思辨能力

如前文所述，《商英國(guó)標(biāo)》中明確提出了商務(wù)知識(shí)（包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國(guó)際營(yíng)銷、國(guó)際金融等） 是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)體系的重要組成部分。不過(guò)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”，采取本文推薦的四種商務(wù)研究模式設(shè)計(jì)研究方案、寫作商務(wù)題材的論文時(shí)，學(xué)生可以選取自己最感興趣商務(wù)學(xué)科知識(shí)進(jìn)行深度鉆研，并且將這些知識(shí)應(yīng)用于對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中發(fā)生的熱點(diǎn)事件、典型案例、企業(yè)實(shí)踐的解讀和分析，結(jié)合實(shí)證研究數(shù)據(jù)，提出自己的觀點(diǎn)和主張，從而批判性地建構(gòu)屬于個(gè)人的知識(shí)體系。

（四）促進(jìn)思維方式與國(guó)際接軌，為未來(lái)的職場(chǎng)晉升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

篇3

2.高職應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀

吳思鋒［1］對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生的論文選題做過(guò)調(diào)查：在360個(gè)選題中，但與商務(wù)英語(yǔ)有關(guān)的只有230題，占63.89%，與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)能力培養(yǎng)相關(guān)的不到10題，占2.78%；幾乎所有的選題都是理論性，且缺乏新意。應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)設(shè)置一般是英語(yǔ)專業(yè)與某一具體職業(yè)相結(jié)合。學(xué)生在大學(xué)的基礎(chǔ)階段以英語(yǔ)的聽、說(shuō)、讀、寫、譯五項(xiàng)基本技能的訓(xùn)練為主。經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)階段的學(xué)習(xí)之后，學(xué)生逐漸接觸到某一職業(yè)領(lǐng)域的基本知識(shí)與技能；以國(guó)際商務(wù)貿(mào)易為職業(yè)方向的英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)重點(diǎn)主要放在幫助學(xué)生掌握國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等方面的知識(shí)與技能；以酒店商務(wù)為方向的英語(yǔ)專業(yè)則放在培養(yǎng)學(xué)生前廳、餐廳、客房等部門的酒店業(yè)務(wù)操作技能方面。雖然學(xué)生在畢業(yè)論文撰寫之前已經(jīng)學(xué)習(xí)了《商務(wù)英語(yǔ)》或《酒店英語(yǔ)》等以職業(yè)為背景的英語(yǔ)課程，但是在撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候，學(xué)生往往避開職業(yè)話題。盡管現(xiàn)在國(guó)家加大了應(yīng)用性英語(yǔ)研究生的培養(yǎng)力度，但是目前相當(dāng)一部分高職英語(yǔ)教師在本科或研究生階段所學(xué)的專業(yè)為英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)，研究的方向一般理論性較強(qiáng)，因此，有些教師喜歡指導(dǎo)中西方文化比較、跨文化交際研究、文學(xué)研究、語(yǔ)言研究、語(yǔ)言教學(xué)研究等畢業(yè)設(shè)計(jì)。

3.高職應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文創(chuàng)新思路

3.1論文選題依據(jù)

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》中提出“高職高專教育人才培養(yǎng)模式的基本特征是：以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù)；以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面較寬、素質(zhì)高等特點(diǎn)；以‘應(yīng)用’為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系”。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出：“職業(yè)教育面向社會(huì)，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、辦學(xué)體制、教育管理體制，改革質(zhì)量評(píng)價(jià)和考試招生制度，改革教學(xué)內(nèi)容、方法、手段。”高職應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分，畢業(yè)論文選題應(yīng)該與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)及將來(lái)從事的職業(yè)密切相關(guān)。

3.1.1就業(yè)崗位

專業(yè)人才培養(yǎng)方案往往對(duì)一個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、素質(zhì)要求等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。一般來(lái)說(shuō)，一門專業(yè)的設(shè)置并非隨心所欲，而是建立在對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)，以及相關(guān)高校等多方面進(jìn)行縝密調(diào)研的基礎(chǔ)之上的。在確定了某一專業(yè)針對(duì)的行業(yè)之后，必須對(duì)相關(guān)的崗位群進(jìn)行分析。通過(guò)認(rèn)真分析具體崗位對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)、技能要求后確定某一專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)規(guī)格與目標(biāo)。一個(gè)專業(yè)每門課程的設(shè)置都以培養(yǎng)學(xué)生具體職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能為目標(biāo)。畢業(yè)論文屬于一門課程，具有一定的學(xué)分，必須提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能，必須與該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中，就業(yè)崗位和畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)與技能要求是關(guān)鍵的內(nèi)容。下面我將分別以應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)（國(guó)際商務(wù)貿(mào)易方向）及應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)（酒店商務(wù)方向）為例進(jìn)行說(shuō)明。

我曾經(jīng)對(duì)常州市及周邊城市從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的140家企業(yè)進(jìn)行過(guò)調(diào)查。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，共100家企業(yè)需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員，占62.12%；其次是商務(wù)行政助理，共25家企業(yè)對(duì)此類崗位有需求，占15.52%；需求商務(wù)貿(mào)易口譯/筆譯類人才的企業(yè)最少，共14家，占8.69%；其他類崗位占13.67%。從調(diào)查中可以看出商務(wù)行政助理、商務(wù)貿(mào)易口譯/筆譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)員為應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)（國(guó)際商務(wù)貿(mào)易）專業(yè)的主要三大崗位，占畢業(yè)生從事崗位的86.33%。我曾經(jīng)對(duì)常州及周邊21家酒店進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)（酒店商務(wù)方向）學(xué)生目前從事的崗位中，酒店管理人員（前廳、客房、餐飲）所占比例最高，為26.56%，其次為服務(wù)員（前廳、客房、餐廳、康樂(lè)），占25%，再次為酒店行政業(yè)務(wù)人員，占23.44%。由此可見(jiàn)，酒店前廳、客房、餐飲三個(gè)部門的崗位應(yīng)該為該專業(yè)的主要就業(yè)崗位。

3.1.2畢業(yè)生素質(zhì)、技能要求

應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)（國(guó)際商務(wù)貿(mào)易方向）的畢業(yè)生應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、良好的社會(huì)交際能力和商務(wù)溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)。能懂得貿(mào)易流程與實(shí)務(wù)操作、營(yíng)銷知識(shí)與策略、消費(fèi)心理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)。能進(jìn)行單證制作、報(bào)關(guān)報(bào)檢實(shí)務(wù)操作，了解貿(mào)易活動(dòng)中的國(guó)際經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)等。應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)（酒店商務(wù)方向）的畢業(yè)生應(yīng)該具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、良好的社會(huì)交際能力和商務(wù)溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)。具有良好的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，流利運(yùn)用酒店服務(wù)用語(yǔ)。能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理，會(huì)操作辦公自動(dòng)化設(shè)備，具有較強(qiáng)的英語(yǔ)表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的酒店商務(wù)運(yùn)作能力。

3.2選題舉例

為了通過(guò)畢業(yè)論文的撰寫提高應(yīng)用英語(yǔ)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，可以跟學(xué)生一起確定實(shí)踐性較強(qiáng)、范圍較小的題目，學(xué)生只有通過(guò)實(shí)際調(diào)查或親身實(shí)踐才能獲得撰寫論文的第一手資料。如國(guó)際商務(wù)貿(mào)易向可以寫“常州大學(xué)城商務(wù)職業(yè)資格證書考試的現(xiàn)狀分析及建議”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）地板行業(yè)的外貿(mào)出口現(xiàn)狀及措施（問(wèn)卷調(diào)查+分析）”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）機(jī)械制造業(yè)出口現(xiàn)狀及對(duì)策（問(wèn)卷調(diào)查+分析）”、“常州恐龍園的運(yùn)作現(xiàn)狀與策略”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）大型超市的促銷策略”等。酒店商務(wù)方向的學(xué)生可以寫“常州市酒店業(yè)員工流動(dòng)率過(guò)高現(xiàn)象研究——以**酒店為例”、“嬉戲谷開元度假村SWOT分析”等。

3.3指導(dǎo)方式

為了寫出理論聯(lián)系實(shí)際的畢業(yè)論文，最好將畢業(yè)論文的撰寫安排在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行。學(xué)生通過(guò)實(shí)踐，對(duì)自己從事的職業(yè)崗位有了親身體驗(yàn)，寫出的論文能夠避免紙上談兵。高職教育的關(guān)鍵和重中之重是校企合作。在論文撰寫期間，可以采取校內(nèi)專業(yè)教師與企業(yè)工作人員對(duì)學(xué)生共同執(zhí)導(dǎo)。企業(yè)工作人員具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，校內(nèi)專業(yè)教師具有豐富的論文和寫作指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，以及扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)。這兩類教師的共同指導(dǎo)能夠提高論文撰寫的質(zhì)量及學(xué)生的職業(yè)技能。

3.4質(zhì)量監(jiān)控

3.4.1杜絕抄襲

目前許多高職院校學(xué)生由于所學(xué)課程與自身水平的限制，為了順利畢業(yè)，只好抄襲他人學(xué)術(shù)論文，造成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）水平低下［8］。為了杜絕學(xué)生抄襲論文的不良風(fēng)氣，指導(dǎo)教師特別要做到以下兩點(diǎn)。第一，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。在布置論文撰寫任務(wù)之前，通過(guò)學(xué)術(shù)界的一些事例說(shuō)明抄襲論文的危害。第二，把好選題關(guān)。對(duì)于學(xué)生報(bào)上來(lái)的題目，指導(dǎo)教師要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于那些經(jīng)常的題目要毫不留情地讓學(xué)生更換，建議學(xué)生寫一些范圍較小的題目。題目范圍縮小，網(wǎng)絡(luò)上類似或完全一樣的文章幾率相對(duì)會(huì)減少。

3.4.2撰寫進(jìn)度

畢業(yè)論文任務(wù)下達(dá)之初明確地向?qū)W生說(shuō)明選題、開題報(bào)告、提綱、初稿、二稿的具體時(shí)間。由于畢業(yè)論文在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行，論文的指導(dǎo)方式與一般課程大不相同。一些學(xué)生往往對(duì)畢業(yè)論文不夠重視，認(rèn)為論文只是形式，只要其他課程通過(guò)就行了。由于學(xué)生已在頂崗實(shí)習(xí)，從某一種意義上講，一邊工作、一邊學(xué)習(xí)，因此沒(méi)有以前那樣寬裕的學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)生因一時(shí)疏忽耽誤了論文的撰寫或敷衍了事不顧質(zhì)量，導(dǎo)致不能正常畢業(yè)，這種情況時(shí)有發(fā)生。指導(dǎo)教師應(yīng)該加大對(duì)學(xué)生論文撰寫進(jìn)度實(shí)施的跟蹤，對(duì)于不太自覺(jué)的學(xué)生，不可完全聽之任之，要多做思想工作，畢竟學(xué)生剛剛走出校門，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，需要老師在思想上開導(dǎo)。

3.4.3語(yǔ)言質(zhì)量

應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文通常用英語(yǔ)撰寫。由于英漢是兩種不同的語(yǔ)言，學(xué)生在撰寫論文時(shí)往往會(huì)犯很多的語(yǔ)言錯(cuò)誤，尤其是語(yǔ)法和詞語(yǔ)搭配上的錯(cuò)誤。在指導(dǎo)論文的過(guò)程中，教師要嚴(yán)格把關(guān)，一方面通過(guò)不斷地修改，學(xué)生的英語(yǔ)寫作水平會(huì)得到不斷提高，另一方面，能夠確保論文的語(yǔ)言質(zhì)量。

4.結(jié)語(yǔ)

畢業(yè)論文撰寫是高職應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。只有結(jié)合畢業(yè)生今后從事的就業(yè)崗位及需要掌握的職業(yè)技能，才能確定切實(shí)可行的論文題目。通過(guò)校內(nèi)專業(yè)教師和企業(yè)從業(yè)人員的共同指導(dǎo)，創(chuàng)新立體的畢業(yè)論文指導(dǎo)方式。為了確保論文的進(jìn)度與質(zhì)量，指導(dǎo)教師必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的過(guò)程性考核，在思想上和專業(yè)上對(duì)學(xué)生耐心指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

實(shí)踐性教學(xué)課程體系是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)日益激烈的就業(yè)形勢(shì)和市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷本科人才職業(yè)能力的要求，單純強(qiáng)調(diào)專業(yè)課程的系統(tǒng)化和廣博與精深，或者片面強(qiáng)調(diào)某項(xiàng)技能的熟練，不符合面向未來(lái)的應(yīng)用型本科人才的要求。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的整體課程體系框架，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系框架，包括:一個(gè)目標(biāo)和三個(gè)層次。“一個(gè)目標(biāo)”，即培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)核心能力(指營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力);“三個(gè)層次”，即基本技能層次、專業(yè)技能層次、綜合技能層次。

1．基本技能層次培養(yǎng)基本能力。具備政治人文素養(yǎng)、人際溝通與組織能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、外語(yǔ)應(yīng)用能力、自然科學(xué)素養(yǎng)等基本技能是高素質(zhì)應(yīng)用型營(yíng)銷本科人才的一項(xiàng)基本能力，是其勝任市場(chǎng)助理、客戶代表等初級(jí)崗位的前提。營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系的基本技能層次設(shè)計(jì)了寒暑假的社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐、假期支農(nóng)支教活動(dòng)、日常的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，學(xué)生掌握如何認(rèn)識(shí)和了解當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足和尋找尚未滿足的市場(chǎng)需求的能力。通過(guò)廣泛的校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng)，以及院內(nèi)、省內(nèi)甚至全國(guó)的大學(xué)生辯論賽、演講比賽等競(jìng)賽鍛煉和提高學(xué)生的人際溝通和口頭表達(dá)能力。對(duì)于日后從事產(chǎn)品銷售和營(yíng)銷策劃相關(guān)工作的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，高超的口頭表達(dá)能力是其與客戶溝通的基本素質(zhì)。

2．專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)專業(yè)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的最大特點(diǎn)實(shí)踐性特點(diǎn)，學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力高低決定了其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小。所以，學(xué)生對(duì)一個(gè)地區(qū)的制造業(yè)、銷售業(yè)、物流業(yè)中的典型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品銷售等營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)要有清晰的了解，這一能力要通過(guò)專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)素質(zhì)和提高專業(yè)技能的核心環(huán)節(jié)，通過(guò)專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)和方法分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)綜合模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)和角色扮演訓(xùn)練學(xué)生的某些營(yíng)銷技能。

3．綜合技能環(huán)節(jié)培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)崗位所需的一種革新能力，這種能力通過(guò)大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程、市場(chǎng)營(yíng)銷仿真模擬、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、參加校內(nèi)外各種創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和校內(nèi)建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心等綜合技能環(huán)節(jié)得到鍛煉。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，學(xué)生在選題、寫作和答辯等環(huán)節(jié)中充分鍛煉實(shí)踐創(chuàng)新能力。采取學(xué)生在校外的實(shí)習(xí)基地與校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心頂崗實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)，使學(xué)生熟悉特定崗位的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程，有針對(duì)性地提高學(xué)生特定崗位的工作能力和崗位適應(yīng)性。參加創(chuàng)業(yè)大賽與建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，通過(guò)寫作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系核心環(huán)節(jié)的實(shí)施與考核

1．社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐環(huán)節(jié)。社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生走向社會(huì)，親身體驗(yàn)社會(huì)生活，深入了解國(guó)情、社情、民情，全面認(rèn)識(shí)社會(huì)的重要方法。基本技能環(huán)節(jié)中制定前兩年學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練計(jì)劃，安排一年級(jí)學(xué)生參加寒假社會(huì)調(diào)查、暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);二年級(jí)安排寒假進(jìn)行專業(yè)調(diào)查、暑假進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。學(xué)生利用假期或者就某選題完成調(diào)查任務(wù)，或者選擇一個(gè)單位深入下去進(jìn)行實(shí)踐體驗(yàn)，結(jié)束后撰寫實(shí)踐報(bào)告，在新學(xué)期開學(xué)4周內(nèi)以班為單位進(jìn)行交流、答辯，評(píng)定成績(jī)，推薦優(yōu)秀報(bào)告。

2．專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、服務(wù)營(yíng)銷學(xué)等專業(yè)核心課程的案例教學(xué)的組織方式是每門課程選擇5－8個(gè)典型案例，精心設(shè)計(jì)討論話題，在小組討論的基礎(chǔ)上采用大班交流與點(diǎn)評(píng)以及分組對(duì)抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績(jī)以20%計(jì)入本門課程的考核成績(jī)。

3．頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))環(huán)節(jié)。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)是對(duì)畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題的重要實(shí)踐過(guò)程。利用培養(yǎng)計(jì)劃中的半年(甚至一年)時(shí)間，通過(guò)在校外實(shí)習(xí)基地或知名企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生在理解論文任務(wù)、項(xiàng)目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當(dāng)于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計(jì)所能得到的鍛煉和提高，而且對(duì)于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)－畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))－就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計(jì)的考核采用現(xiàn)場(chǎng)答辯與實(shí)習(xí)表現(xiàn)相結(jié)合的5級(jí)評(píng)價(jià)制。

4．市場(chǎng)營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。為了在校內(nèi)提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，鍛煉學(xué)生根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境運(yùn)作企業(yè)的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)室配置因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)，在電腦上全程模擬企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程，從企業(yè)的建立、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)資金的運(yùn)用與管理等方面提高創(chuàng)新能力，通過(guò)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)模擬成績(jī)和市場(chǎng)報(bào)告核定每個(gè)企業(yè)的成績(jī)，其中每個(gè)學(xué)生建立的企業(yè)其實(shí)戰(zhàn)成績(jī)通過(guò)企業(yè)的資本額、產(chǎn)品銷售量和銷售額、市場(chǎng)區(qū)域和市場(chǎng)份額等指標(biāo)衡量。

篇5

關(guān)鍵詞： 理工科；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；教學(xué)改革

Key words： science and engineering；marketing major；teaching reform

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）01-0257-02

0 引言

目前，中國(guó)的高等教育從量的擴(kuò)展進(jìn)入質(zhì)的提高階段，教育部、財(cái)政部聯(lián)合推出“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”，要求“深化教育教學(xué)改革，全面加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)和能力培養(yǎng)”[1]，對(duì)于理工科院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō)，在新形勢(shì)下適合市場(chǎng)需求變化，改革教學(xué)模式勢(shì)在必行。

1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

當(dāng)前，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，社會(huì)對(duì)人才的要求發(fā)生了顯著的變化，在強(qiáng)調(diào)人才的專業(yè)知識(shí)性特征的同時(shí)，也更加突出對(duì)本科畢業(yè)生專業(yè)技能與實(shí)踐能力的要求[2]。

近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)的崗位主要集中于：銷售業(yè)務(wù)員40%、市場(chǎng)業(yè)務(wù)員25%、策劃員10%、管理崗位5%，其他行業(yè)20%。

以重慶理工大學(xué)為例，從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案上看，共設(shè)184學(xué)分，其中理論教學(xué)環(huán)節(jié)14分（占總學(xué)分81%），以市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)講授為核心，同時(shí)輔以案例進(jìn)行講解。但關(guān)于與理工科知識(shí)的結(jié)合問(wèn)題，教學(xué)內(nèi)容與案例使用是否存在交叉重疊，新老知識(shí)與經(jīng)典案例之間的比例關(guān)系，尚未進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與統(tǒng)籌。

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)35學(xué)分（占總學(xué)分19%）。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置多數(shù)以營(yíng)銷理論課為主，與國(guó)外營(yíng)銷專業(yè)相比，我們給學(xué)生灌輸?shù)闹R(shí)多，留給學(xué)生思考、實(shí)踐時(shí)間少，尤其是專業(yè)課安排的實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐時(shí)間較少。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革總體目標(biāo)

2.1 以就業(yè)為導(dǎo)向，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教改的初衷就是為學(xué)生將來(lái)就業(yè)提供知識(shí)和技能儲(chǔ)備，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革，應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，以了解市場(chǎng)營(yíng)銷人才的社會(huì)需求為基礎(chǔ)，調(diào)研重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的具體要求，通過(guò)“訂單式”培養(yǎng)模式定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

結(jié)合理工科院校的學(xué)科特色，將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于：具備一定理工科背景和系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系的應(yīng)用型人才。

2.2 以能力為本位，切實(shí)構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷模塊化教學(xué)模式 所謂模塊化教學(xué)模式，是以能力為本位，以掌握能力的表現(xiàn)作為衡量教學(xué)進(jìn)程的基準(zhǔn)的教育模式。

根據(jù)近幾年用人單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求的反饋信息，將市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)置成“營(yíng)銷基本知識(shí)模塊”、“營(yíng)銷實(shí)用技能模塊”和“營(yíng)銷能力拓展模塊”，每類能力模塊又可進(jìn)一步細(xì)化和分解，然后按模塊實(shí)施教學(xué)，有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行授課，分步驟培養(yǎng)各種專業(yè)能力，見(jiàn)表1。

2.3 以學(xué)生為主體，不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以學(xué)生為核心，在教學(xué)方式和教學(xué)手段上進(jìn)行創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)及人才培養(yǎng)中的主體作用。大力促進(jìn)教師與學(xué)生之間的溝通，使師生之間形成有效的互動(dòng)。同時(shí)，針對(duì)學(xué)生興趣、特長(zhǎng)與需求，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容或考核方式，以引導(dǎo)其創(chuàng)新性思維發(fā)揮。

3 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革對(duì)策

3.1 人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

3.1.1 班主任兼導(dǎo)師負(fù)責(zé)制 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一、二年級(jí)學(xué)生實(shí)行班主任兼導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。班主任由市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)講師及講師以上職稱的教師或科研人員擔(dān)任，并實(shí)行師生雙向選擇或組織推薦的辦法確定班主任。每位班主任承擔(dān)一個(gè)班的管理工作，既要協(xié)助輔導(dǎo)員認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治及其各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng)，又要負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3.1.2 研究生式專任導(dǎo)師制 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)三、四年級(jí)學(xué)生實(shí)行專任導(dǎo)師制。導(dǎo)師由具備兩年以上任職經(jīng)驗(yàn)的講師及講師以上職稱教師或科研人員擔(dān)任。

專任導(dǎo)師的工作職責(zé)是：對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供指導(dǎo)和幫助，如幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活、幫助學(xué)生選課，指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)課學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生閱讀課外參考書等；對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，幫助學(xué)生糾正在學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系、業(yè)余生活、社會(huì)認(rèn)知等方面的模糊思想認(rèn)識(shí)。

3.1.3 引導(dǎo)本科學(xué)生參與課題研究 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師可以引導(dǎo)學(xué)生參與自己的課題研究，選擇對(duì)課題研究有興趣的學(xué)生，尤其是有意向考研的同學(xué)，通過(guò)必要而充分的指導(dǎo)，使其明確研究的問(wèn)題、路徑與方法，培養(yǎng)其科研意識(shí)和科研能力。

鼓勵(lì)學(xué)生在公開期刊上，并將課題研究報(bào)告、論文、論著等研究成果反饋給學(xué)生，讓他們了解整個(gè)課題研究過(guò)程，激發(fā)學(xué)生的興趣，逐步提高其科研能力。

3.1.4 建立信息反饋機(jī)制 針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建立全過(guò)程、全方位、全員化的人才培養(yǎng)模式，相應(yīng)地建立畢業(yè)生信息反饋機(jī)制。

對(duì)走向各類工作崗位的畢業(yè)生進(jìn)行科學(xué)地抽樣，采用問(wèn)卷法、訪談法等調(diào)查方式，來(lái)獲取畢業(yè)生的崗位適應(yīng)與發(fā)展方面的信息；對(duì)這些信息進(jìn)行分析、歸類，形成一套行之有效的畢業(yè)生崗位適應(yīng)與發(fā)展情況的調(diào)查與評(píng)測(cè)體系，以進(jìn)一步思考市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革過(guò)程中的成效與不足，進(jìn)而為新一輪教學(xué)改革提供更為直接的經(jīng)驗(yàn)與信息支持。

3.2 課程體系的創(chuàng)新

3.2.1 調(diào)整實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重 在不違背總體教學(xué) 大綱的前提下，結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)性質(zhì)，適當(dāng)調(diào)整實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，減少金工實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)周數(shù)，將其相應(yīng)的調(diào)整給本專業(yè)其他實(shí)踐課程。

3.2.2 增設(shè)理工科選修課 針對(duì)社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的知識(shí)和能力的實(shí)際需求，深入了解企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的技術(shù)知識(shí)與能力具體要求到何種程度，進(jìn)而依托我校理工科特色，與電氣與電子工程學(xué)院、機(jī)械動(dòng)力工程學(xué)院、自動(dòng)化學(xué)院等工科學(xué)院聯(lián)合，增設(shè)電氣、機(jī)電、自動(dòng)化等方面的選修課或進(jìn)行專題培訓(xùn)，使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生能夠?qū)Ξa(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、特性有所了解，培養(yǎng)一批具有理工科背景的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2.3 舉辦專題報(bào)告和講座 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，而授課教師中大部分缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，因此，建議將成功的企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理和杰出的營(yíng)銷管理人員請(qǐng)進(jìn)學(xué)校，向?qū)W生進(jìn)行專題報(bào)告和講座，介紹市場(chǎng)營(yíng)銷理論在實(shí)際營(yíng)銷中的運(yùn)用，傳授具體的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，鞏固學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論的理解，啟發(fā)學(xué)生的思維，開拓學(xué)生的視野。

3.2.4 推廣實(shí)驗(yàn)?zāi)M訓(xùn)練 一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以利用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流管理等模擬軟件，在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程或環(huán)節(jié)的相關(guān)模擬。

另一方面，可以選擇國(guó)內(nèi)發(fā)展較快的幾家著名大公司，將學(xué)生分成小組，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等方式進(jìn)行資料搜集，在學(xué)習(xí)、研究其經(jīng)營(yíng)之道的同時(shí)，為其出謀劃策。

3.3 完善和創(chuàng)新教學(xué)方式與方法

3.3.1 持續(xù)實(shí)踐案例教學(xué)法 在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)案例教學(xué)，用最新和最典型的營(yíng)銷個(gè)案進(jìn)行教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，留意身邊的營(yíng)銷事例，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，理解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)并最終解決問(wèn)題，使理論知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為學(xué)生的基本素質(zhì)和營(yíng)銷技能。

在案例教學(xué)過(guò)程中，可以通過(guò)分組討論活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生之間能夠相互交流思想，鍛煉分析和解決問(wèn)題、管理、交談、交際等各方面的能力。

3.3.2 進(jìn)一步推廣情景式教學(xué)法 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)方式和方法應(yīng)高度遵循理論結(jié)合實(shí)際的原則，使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)能夠掌握營(yíng)銷理論，學(xué)會(huì)開展?fàn)I銷實(shí)踐活動(dòng)[3]。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)情景主要應(yīng)通過(guò)多媒體技術(shù)展示營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)錄、圖文并茂的板書、富有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的提問(wèn)、模擬營(yíng)銷場(chǎng)景等方式實(shí)現(xiàn)，給學(xué)生以身臨其景的感覺(jué)，“親身”體驗(yàn)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。

3.3.3 強(qiáng)化學(xué)習(xí)過(guò)程考核 考核形式來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日常考核，注重對(duì)教學(xué)過(guò)程的控制與評(píng)價(jià)，將課堂討論、案例分析、小組作業(yè)、調(diào)研報(bào)告作為考核的主要內(nèi)容。從課程考試內(nèi)容來(lái)說(shuō)，應(yīng)改變過(guò)去只注重考核學(xué)生記憶多少知識(shí)的做法，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生理解和應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題能力的考核，增加口試及半開卷半閉卷等多種考核方式。

3.3.4 畢業(yè)論文形式多樣化 目前不論是本專業(yè)還是其他專業(yè)，普遍存在一個(gè)共同的現(xiàn)象，即學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量不高。

導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因不僅在于學(xué)生對(duì)其重視度不夠，更重要的是很多學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)論文對(duì)于未來(lái)職業(yè)發(fā)展并沒(méi)有實(shí)際用途。

基于此，在結(jié)合本專業(yè)的學(xué)科性質(zhì)的前提下，應(yīng)對(duì)學(xué)生專業(yè)方向模塊管理，將畢業(yè)論文的形式多樣化，即在人才培養(yǎng)定位的基礎(chǔ)上，根據(jù)近年來(lái)本專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)動(dòng)態(tài)，確定2-4個(gè)專業(yè)方向模塊，供學(xué)生選擇，進(jìn)而有針對(duì)性地對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，達(dá)到因材施教的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

篇6

作者簡(jiǎn)介：張琳（1971-），女，山東龍口人，山東工商學(xué)院工商管理學(xué)院，副教授。（山東煙臺(tái)264005）

中圖分類號(hào)：G642.0     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A     文章編號(hào)：1007-0079（2012）08-0109-02

一、應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的必要性

與培養(yǎng)研究型人才為主的研究型本科和培養(yǎng)技能型人才為主的高職高專院校不同，應(yīng)用型本科是介于兩者之間的教育，既要注重完善理論知識(shí)體系的搭建與學(xué)習(xí)，又要兼顧實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因而，應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)主要是面向當(dāng)?shù)鼗騾^(qū)域的企事業(yè)單位，培養(yǎng)既具有扎實(shí)的營(yíng)銷理論基礎(chǔ)又能快速勝任初級(jí)營(yíng)銷工作崗位、具有能夠晉升到中高級(jí)營(yíng)銷管理崗位潛力的營(yíng)銷人才。

要實(shí)現(xiàn)這樣的營(yíng)銷人才培養(yǎng)定位，實(shí)踐教學(xué)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)不僅應(yīng)使學(xué)生更好地理解與掌握所學(xué)的營(yíng)銷理論，還應(yīng)讓其具備寬廣和長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展視野，對(duì)未來(lái)的營(yíng)銷工作和與營(yíng)銷相關(guān)的職業(yè)發(fā)展有充分的認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)向?qū)I(yè)能力的轉(zhuǎn)化，能夠具備初級(jí)營(yíng)銷崗位所需的基本能力，同時(shí)還要幫助學(xué)生提高各方面的綜合素質(zhì)，為將來(lái)的職業(yè)晉升打下良好的基礎(chǔ)。

然而，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，由于各種原因，實(shí)踐教學(xué)存在著多方面的問(wèn)題，如課時(shí)設(shè)置較少、形式比較單一、系統(tǒng)性不足等多方面的問(wèn)題，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)效果難以得到有效保證，在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力方面有時(shí)會(huì)流于形式，因而有必要以企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求為出發(fā)點(diǎn)，在明確企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才知識(shí)、能力、素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上，按照人才的成長(zhǎng)規(guī)律，從課內(nèi)與課外、校園與社會(huì)多個(gè)維度，在學(xué)生學(xué)習(xí)的不同階段，設(shè)計(jì)具有不同目標(biāo)、不同內(nèi)容與側(cè)重點(diǎn)、不同形式的實(shí)踐教學(xué)方案，從而形成一套具有系統(tǒng)性與漸進(jìn)性、貫穿人才培養(yǎng)全過(guò)程的實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)這種教學(xué)體系實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生全身心投入到學(xué)習(xí)中，通過(guò)他們對(duì)實(shí)踐教學(xué)的參與和實(shí)際操作，達(dá)到培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)。

二、應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

實(shí)踐教學(xué)應(yīng)從大一新生開始，貫穿整個(gè)大學(xué)教育的始終。由于大學(xué)生在不同的年級(jí)，其所具備的知識(shí)和能力不同，因而應(yīng)在不同的時(shí)期采用不同形式進(jìn)行目標(biāo)各異的實(shí)踐教學(xué)，形成一套有機(jī)體系，如表1所示。[1]

1.認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)

認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)主要是針對(duì)大一新生開展的旨在提高學(xué)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)、營(yíng)銷職業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。大一新生入學(xué)之后面臨著生活方式、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)目標(biāo)的轉(zhuǎn)換，很多同學(xué)處于一種茫然的狀態(tài)。雖然同學(xué)們通過(guò)高考志愿填寫、志愿調(diào)劑對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一定的了解，但大多數(shù)同學(xué)還僅僅是一知半解，對(duì)營(yíng)銷專業(yè)未來(lái)所要學(xué)習(xí)的課程、學(xué)習(xí)方法、營(yíng)銷工作的性質(zhì)和內(nèi)容缺乏相應(yīng)的了解，因而有必要通過(guò)一定的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，如由專業(yè)營(yíng)銷老師進(jìn)行的營(yíng)銷專業(yè)教育，由企業(yè)界的營(yíng)銷從業(yè)人員或剛畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生代表開展相應(yīng)的講座或座談，或走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行參觀等方式幫助他們了解營(yíng)銷專業(yè)及未來(lái)幾年所要學(xué)習(xí)的課程和進(jìn)行的專業(yè)活動(dòng)，認(rèn)清各門課程之間的內(nèi)在聯(lián)系以及它們?cè)谖磥?lái)的工作中將要發(fā)揮的作用，了解與營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)的營(yíng)銷工作崗位和工作內(nèi)容，明確營(yíng)銷人員職業(yè)發(fā)展對(duì)營(yíng)銷人員的素質(zhì)要求，從而使得學(xué)生的學(xué)習(xí)生活更有方向性與針對(duì)性。

2.課程實(shí)踐教學(xué)

課程實(shí)踐教學(xué)是伴隨著營(yíng)銷專業(yè)課程進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，主要是針對(duì)大二、大三的學(xué)生，其主要目的在于鞏固所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的專項(xiàng)營(yíng)銷職業(yè)能力。課程實(shí)踐教學(xué)主要可采用三種形式：課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、模擬實(shí)驗(yàn)課和營(yíng)銷專家講堂。

（1）課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。與理工科的專業(yè)課程相比，營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)課程如市場(chǎng)銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、推銷與談判等與人們的日常生活更加貼近一些，因而其理論部分普遍具有“看起來(lái)容易，做起來(lái)難”的特點(diǎn)，即理解起來(lái)相對(duì)比較容易，但真正要靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用卻又很難做到，有的時(shí)候甚至?xí)寣W(xué)生感到無(wú)從下手。因而在專業(yè)課教學(xué)中，重點(diǎn)應(yīng)放在理論的應(yīng)用上，即不僅讓學(xué)生理解與掌握理論的內(nèi)容，更應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會(huì)在實(shí)際中如何靈活合理地運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題。在教學(xué)中，除了應(yīng)用案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、角色扮演等教學(xué)方法外，還應(yīng)在各門課程中設(shè)計(jì)一些綜合的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與項(xiàng)目，讓學(xué)生通過(guò)這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目將該門課程的知識(shí)綜合到一起，學(xué)習(xí)用該課程的理論體系來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路與方法。如在“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”這門課程中，教師可以在期末以某種產(chǎn)品的市場(chǎng)為例，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)地調(diào)查與預(yù)測(cè)，使學(xué)生通過(guò)問(wèn)題分析、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等活動(dòng)掌握市場(chǎng)調(diào)研方法與步驟。

（2）模擬實(shí)驗(yàn)課。模擬實(shí)驗(yàn)課是利用計(jì)算機(jī)模擬軟件開設(shè)的營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課。目前與營(yíng)銷專業(yè)課相關(guān)的教學(xué)軟件可以分為兩類：一類是操作類軟件，另一類是決策類軟件。操作類軟件如客戶關(guān)系管理軟件、零售學(xué)中的商場(chǎng)管理軟件等，這類軟件與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的軟件高度相似。這類軟件在使用時(shí)操作者所需做的決策很少，其主要作用在于對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)或與營(yíng)銷相關(guān)的人、財(cái)、物進(jìn)行有效地管理。通過(guò)這類軟件可以讓學(xué)生了解和掌握在實(shí)際中如何運(yùn)用信息化方式進(jìn)行有效地營(yíng)銷管理。決策類軟件如營(yíng)銷模擬沙盤、ERP管理沙盤、創(chuàng)業(yè)管理軟件等，為學(xué)生提供了高度仿真的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓學(xué)生進(jìn)行大量營(yíng)銷決策，如產(chǎn)品開發(fā)決策、生產(chǎn)線決策、資金決策、廣告與促銷決策、渠道決策、人員配置決策等，并通過(guò)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)學(xué)生們的決策結(jié)果。在這類實(shí)驗(yàn)中，通常需要將學(xué)生分組成立若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司。模擬公司內(nèi)實(shí)行角色分工，每次決策需要大家充分討論協(xié)商后做出。這類實(shí)驗(yàn)課讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中運(yùn)用他們所學(xué)到的各種營(yíng)銷理論，充分體驗(yàn)企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂到具體的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過(guò)程，熟悉和了解各種市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)工具的應(yīng)用，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，培養(yǎng)學(xué)生的自主思維能力，而且還可以培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí)，提高他們的溝通與協(xié)調(diào)能力。[2]

（3）營(yíng)銷專家講堂。營(yíng)銷專家講堂是指讓企業(yè)家、各行各業(yè)及各營(yíng)銷職能專家走進(jìn)課堂，結(jié)合行業(yè)、企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐為學(xué)生講解相關(guān)的營(yíng)銷理論在實(shí)際營(yíng)銷工作中的運(yùn)用。營(yíng)銷專家講堂一方面可以讓學(xué)生對(duì)相關(guān)的行業(yè)有深入具體的了解，增加對(duì)實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，另一方面也可以縮短企業(yè)與學(xué)生的距離，為學(xué)生搭建與企業(yè)溝通的橋梁，為日后的實(shí)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。營(yíng)銷專家講堂既可以穿插在營(yíng)銷專業(yè)課中進(jìn)行，也可以開設(shè)專門的營(yíng)銷專題課程，或者以講座的方式來(lái)進(jìn)行。對(duì)于部分對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生需求量大的企業(yè)，還可與其展開深度合作，根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)開設(shè)相應(yīng)的營(yíng)銷課程或培訓(xùn)課程，如面向連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)可開設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)的課程，面向零售企業(yè)可開設(shè)商品管理、柜臺(tái)管理、店面管理等相關(guān)課程，授課可由專業(yè)老師和企業(yè)的相關(guān)專業(yè)從業(yè)員共同承擔(dān)，進(jìn)行訂單式培養(yǎng)。這種深入合作可以解決學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，同時(shí)又可以讓學(xué)生將平常所學(xué)的營(yíng)銷理論與行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)深入結(jié)合，進(jìn)一步提高其分析與解決實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題的能力。

3.綜合實(shí)踐教學(xué)

綜合實(shí)踐教學(xué)主要是針對(duì)大三下學(xué)期、大四的學(xué)生開展的課外或校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。其主要目的在于通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng)使學(xué)生有機(jī)會(huì)能將已學(xué)過(guò)的多門專業(yè)課程的理論知識(shí)和營(yíng)銷能力有機(jī)地融合到一起去解決企業(yè)營(yíng)銷中的實(shí)際問(wèn)題，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。綜合實(shí)踐教學(xué)主要可采用校內(nèi)外營(yíng)銷比賽、假期社會(huì)實(shí)踐、課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文等方式進(jìn)行。

（1）校內(nèi)外營(yíng)銷比賽。目前，對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，在校大學(xué)生既是他們現(xiàn)實(shí)的或潛在的目標(biāo)市場(chǎng)，又是企業(yè)發(fā)展的后備力量。他們希望能與高校展開各種各樣的合作，如舉辦營(yíng)銷比賽，通過(guò)這些比賽他們一方面可以充分利用同學(xué)們的聰明才智，幫助他們進(jìn)行企業(yè)宣傳與產(chǎn)品推廣，也希望通過(guò)比賽為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才。因而可以積極與企業(yè)進(jìn)行溝通與合作，就企業(yè)面臨的市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品促銷、品牌推廣等方面的實(shí)際問(wèn)題在營(yíng)銷專業(yè)內(nèi)、全校范圍內(nèi)或以多校聯(lián)合的方式組織多種多樣的營(yíng)銷大賽，如營(yíng)銷策劃大賽、品牌推廣方案設(shè)計(jì)比賽、促銷方案設(shè)計(jì)比賽、模擬應(yīng)聘比賽、創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)比賽等，邀請(qǐng)企業(yè)界人士擔(dān)任導(dǎo)師與評(píng)委，為參賽的同學(xué)提供必要的支持、指導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與比賽。在比賽的過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)組建、人員分工、方案設(shè)計(jì)與溝通等活動(dòng)，不但提高專業(yè)課學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與興趣，而且有機(jī)會(huì)將所學(xué)的各門知識(shí)與各項(xiàng)技能融合到一起，達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。

（2）課程實(shí)習(xí)。課程實(shí)習(xí)是在學(xué)生學(xué)習(xí)了部分專業(yè)課，如“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”、“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)測(cè)”等理論課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。課程實(shí)習(xí)采用學(xué)生到實(shí)際企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際營(yíng)銷工作的方式，通常安排在大三下學(xué)期期末，為期兩周時(shí)間。課程實(shí)習(xí)是學(xué)生走向企業(yè)、走向社會(huì)的開端，可采用集中實(shí)習(xí)與分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式。對(duì)許多同學(xué)而言這次實(shí)習(xí)是第一次與實(shí)際企業(yè)接觸，時(shí)間又比較緊，短期內(nèi)找到實(shí)習(xí)單位有一定難度，因而對(duì)這部分同學(xué)，可充分利用實(shí)踐教學(xué)基地，采用集中實(shí)習(xí)的方式，集中對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)于有能力找到理想實(shí)習(xí)單位的同學(xué)可采用分散實(shí)習(xí)的方式，對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。學(xué)生通過(guò)走進(jìn)企業(yè)，親自感受和體驗(yàn)企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷狀況，如了解企業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍設(shè)置、營(yíng)銷策略及日常營(yíng)銷工作，增加對(duì)企業(yè)營(yíng)銷工作的感性認(rèn)識(shí)，明確企業(yè)對(duì)合格營(yíng)銷人員的評(píng)價(jià)與要求，也讓學(xué)生嘗試將所學(xué)營(yíng)銷理論與實(shí)習(xí)單位的實(shí)際營(yíng)銷狀況相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)、能力與素質(zhì)的不足，使其未來(lái)的學(xué)習(xí)生活更有方向性和針對(duì)性。

（3）假期社會(huì)實(shí)踐。每年的寒暑假是營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐、運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)和提高自身綜合能力的理想時(shí)間，尤其是大二、大三的寒假和大三的暑假。雖然寒假期時(shí)間較短，通常只有四個(gè)周時(shí)間，但寒假是消費(fèi)品的銷售旺季，特別是春節(jié)前這段時(shí)間，各消費(fèi)品企業(yè)及零售商為提高產(chǎn)品銷量都會(huì)進(jìn)行大量的促銷活動(dòng)，也需要補(bǔ)充臨時(shí)的員工，學(xué)生可利用這個(gè)時(shí)機(jī)參與到各企業(yè)、商場(chǎng)的促銷活動(dòng)中，觀察和學(xué)習(xí)企業(yè)如何有效進(jìn)行促銷活動(dòng)和促銷管理。暑假的時(shí)間較長(zhǎng)，通常有7周左右時(shí)間，大三的暑假與課程時(shí)間相近，可把這兩種活動(dòng)結(jié)合到一起，彌補(bǔ)課程實(shí)習(xí)時(shí)間較短的不足，以便有充分的時(shí)間在企業(yè)實(shí)習(xí)、工作，既可以讓他們通過(guò)自己的勞動(dòng)自食其力，培養(yǎng)其自主自立的精神與能力，也可以使他們對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷工作有深入細(xì)致的了解，甚至部分同學(xué)因?yàn)橛辛己玫谋憩F(xiàn)而得到用人單位的認(rèn)可，為他們畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ)。

（4）畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文。畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文是所有的專業(yè)理論課程都完成了之后學(xué)生到用人單位進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，在大四的下學(xué)期進(jìn)行。由于畢業(yè)實(shí)習(xí)采用分散實(shí)習(xí)的方式，因而畢業(yè)實(shí)習(xí)通常大四上學(xué)期期末考試之后就可以開始了。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)生深入到企業(yè)事業(yè)單位從事各種營(yíng)銷工作，全面了解營(yíng)銷活動(dòng)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面，促使他們有機(jī)會(huì)將學(xué)校里學(xué)到的各種理論知識(shí)融合到一起，形成一個(gè)整體的理論體系與框架，便于他們加深對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解。另外，由于現(xiàn)在普遍存在就業(yè)難的問(wèn)題、畢業(yè)文化過(guò)于理論化、抄襲現(xiàn)象比較嚴(yán)重的問(wèn)題，因而也可以把畢業(yè)實(shí)習(xí)與學(xué)生的就業(yè)、畢業(yè)論文的撰寫結(jié)合起來(lái)，在實(shí)習(xí)的同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的就業(yè)指導(dǎo)，指導(dǎo)準(zhǔn)備就業(yè)的同學(xué)撰寫對(duì)實(shí)習(xí)單位的營(yíng)銷問(wèn)題分析、營(yíng)銷方案策劃為主題的應(yīng)用型論文，鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決比較復(fù)雜的實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題的能力，幫助學(xué)生完成從學(xué)生到專業(yè)營(yíng)銷人士的過(guò)渡與轉(zhuǎn)變。[3]

參考文獻(xiàn)：

篇7

一、汽車服務(wù)營(yíng)銷的概念

服務(wù)營(yíng)銷是指依靠服務(wù)質(zhì)量來(lái)獲得顧客良好的評(píng)價(jià)，通過(guò)良好的口碑吸引、維護(hù)并增進(jìn)與顧客之間的關(guān)系，從而達(dá)到營(yíng)銷目的。 即企業(yè)通過(guò)其服務(wù)營(yíng)銷人員與消費(fèi)者互動(dòng)，提升服務(wù)價(jià)值，提高顧客對(duì)服務(wù)的認(rèn)知和滿意度，建立起穩(wěn)定客戶關(guān)系的一系列活動(dòng)。其核心內(nèi)容是豐富產(chǎn)品自身的內(nèi)涵和外延，增加其附加值，提升產(chǎn)品層次，提高品牌忠誠(chéng)度。

汽車服務(wù)營(yíng)銷是指以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)營(yíng)銷的理論為指導(dǎo)，提升汽車的競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特營(yíng)銷模式，滿足消費(fèi)者在汽車消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程中得到系統(tǒng)全面的服務(wù)。目的是為了提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客滿意的同時(shí)，使得各個(gè)銷售環(huán)節(jié)都能得到增值。

二、我國(guó)汽車經(jīng)銷商服務(wù)營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題

我國(guó)已經(jīng)連續(xù)多年成為全球第一大汽車市場(chǎng)，廣大汽車消費(fèi)者也日趨成熟。在購(gòu)買汽車時(shí)，消費(fèi)者不在僅僅追求對(duì)產(chǎn)品本身的滿意，同時(shí)更為注重購(gòu)車體驗(yàn)和售后服務(wù)。這就要求汽車廠家除了要提供卓越的產(chǎn)品外，還要提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這在客觀上就要求汽車經(jīng)銷商具備出色的服務(wù)營(yíng)銷能力。現(xiàn)實(shí)情況表明，我國(guó)的汽車經(jīng)銷商在這方面并沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，他們一直以來(lái)都是將新車銷售作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)，視售后服務(wù)為新車銷售的輔助環(huán)節(jié)，汽車經(jīng)銷商們并沒(méi)有就售后服務(wù)如何滿足顧客需求做深入思考和系統(tǒng)實(shí)踐。

1、服務(wù)營(yíng)銷理念滯后于發(fā)展。汽車服務(wù)營(yíng)銷的理念遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)有形商品營(yíng)銷范疇，主要體現(xiàn)將為客戶提供終身服務(wù)作為營(yíng)銷基礎(chǔ)，旨在建立經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間長(zhǎng)久依賴的雙贏關(guān)系。經(jīng)銷商銷售不僅是品牌汽車，同時(shí)也應(yīng)是提供該汽車品牌下的全面服務(wù)。總體而言，過(guò)去幾年我國(guó)汽車銷售形式很好，部分品牌的汽車供不應(yīng)求，消費(fèi)者以能夠盡快買到車為最優(yōu)先目標(biāo)，忽視了產(chǎn)品的售后服務(wù)。在這種背景下，經(jīng)銷商將大部分資源和精力都投入在汽車銷售業(yè)務(wù)上，對(duì)售后服務(wù)的營(yíng)銷管理投入不足。由于我國(guó)汽車經(jīng)銷商存在很多與上述問(wèn)題類似的為攫取利潤(rùn)不惜犧牲消費(fèi)者權(quán)益的行為，結(jié)果導(dǎo)致消費(fèi)者的信任危機(jī)。這樣服務(wù)營(yíng)銷理念嚴(yán)重制約了汽車經(jīng)銷商的健康發(fā)展。

2、售后服務(wù)質(zhì)量有待提升。大多數(shù)汽車經(jīng)銷商都會(huì)把獲取最大利潤(rùn)作為當(dāng)前的首要目標(biāo)，這種短視理念必然會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題的產(chǎn)生。例如，在汽車市場(chǎng)銷售形勢(shì)大好的情況下，汽車經(jīng)銷商常常提高銷售價(jià)格或收取高額定金延期交車，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)車滿意度大幅降低。還有就是維修方案及價(jià)格不透明問(wèn)題十分突出。消費(fèi)者對(duì)車輛維修情況一無(wú)所知，更談不上維修所需真正的成本費(fèi)用。久而久之，由于維修方案及價(jià)格不透明，消費(fèi)者對(duì)汽車品牌經(jīng)銷商也就失去了信任，汽車服務(wù)品牌形象大打折扣。

篇8

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生到底應(yīng)該具備哪些實(shí)踐能力?不同的用人單位會(huì)提出不同的說(shuō)法，但是，總的來(lái)說(shuō)分為基本能力(方法能力、社會(huì)能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力等)和專業(yè)技能(和專業(yè)相關(guān)的能力)兩大塊。其中，有兩種能力在實(shí)踐中顯得相對(duì)重要，分別是:專業(yè)能力和溝通能力。

專業(yè)能力是作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作所需要的一些專業(yè)方面的知識(shí)和能力，大致包括市場(chǎng)調(diào)查與分析能力、營(yíng)銷策劃能力、銷售管理能力、公共關(guān)系能力、商品鑒別能力、商務(wù)談判能力、客戶管理能力、電子商務(wù)能力等。同時(shí)，從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)必須對(duì)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所涉及的各種專業(yè)知識(shí)有充分的了解，特別是對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及生產(chǎn)過(guò)程要非常熟悉，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生還要了解生產(chǎn)制造和流通方面的知識(shí)。溝通能力包括口頭溝通能力和書面溝通能力，也被稱為語(yǔ)言能力，這種能力對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)顯得尤為重要，而且，企業(yè)在招聘時(shí)可以直接對(duì)學(xué)生的這種能力進(jìn)行測(cè)試。

2市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的構(gòu)建

本科應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)突出高層次的個(gè)性特征與功能，區(qū)別于高職院校，必須構(gòu)建完整的教學(xué)體系，專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該包含教學(xué)的整個(gè)過(guò)程，具體應(yīng)該包括以下幾個(gè)模塊:社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)、課堂實(shí)踐、專業(yè)技能、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和校外實(shí)訓(xùn)。其中，社會(huì)實(shí)踐和專業(yè)實(shí)習(xí)模塊是教育部規(guī)定的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，一般學(xué)校在教學(xué)計(jì)劃中已做安排。具體內(nèi)容如下:

(1)社會(huì)實(shí)踐模塊。包括軍事訓(xùn)練與理論教育、本專業(yè)有影響的知名的理論與實(shí)踐的專家講座、各類社會(huì)實(shí)踐(包括社會(huì)調(diào)查、社會(huì)體驗(yàn)、思想政治教育)等。

(2)專業(yè)實(shí)習(xí)模塊。一般包括專題討論(學(xué)年論文)、教學(xué)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，相對(duì)于社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才所需的能力來(lái)說(shuō)，單單完成以上兩條實(shí)踐教學(xué)要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建過(guò)程中必須充分考慮專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)的需求。

(3)課堂實(shí)踐教學(xué)模塊。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是由學(xué)生來(lái)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行講述、展開討論。上課前，老師把學(xué)生分組，各組學(xué)生把各自要講的內(nèi)容制作成PPT，然后，每組派成員在課堂上進(jìn)行陳述，教師最后進(jìn)行總結(jié)。在進(jìn)行的過(guò)程中一定要注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。

(4)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊。將本專業(yè)相關(guān)學(xué)科的演示性、驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)整合為一套完整的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。其中較為常見(jiàn)的有案例教學(xué)(casestudy)，這在國(guó)際工商管理教育中占有非常重要的地位。這是一種根據(jù)教學(xué)活動(dòng)需要，由教師選擇和安排，以學(xué)生為中心對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和某一特定事實(shí)進(jìn)行交互式探索過(guò)程的實(shí)踐性教學(xué)形式。一方面可以引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與方法對(duì)案例進(jìn)行分析、推理，提出解決方案，從而改變被動(dòng)、消極地接受知識(shí)的狀況;另一方面可以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力。

(5)專業(yè)技能訓(xùn)練模塊。主要有角色模擬教學(xué)，這是一種針對(duì)那些只有通過(guò)實(shí)際操作才能真正掌握的內(nèi)容而采取的一種模擬教學(xué)法。具體運(yùn)用時(shí)，教師先通過(guò)理論教學(xué)讓學(xué)生熟練掌握該部分內(nèi)容，然后讓學(xué)生扮演具體角色。例如:商務(wù)談判，教師先給學(xué)生提供一個(gè)具體的環(huán)境，然后讓學(xué)生模擬角色進(jìn)行談判，讓學(xué)生自己在角色扮演的過(guò)程中去體會(huì)和掌握一些談判的技巧。角色扮演法從操作過(guò)程來(lái)看，可以分為五個(gè)步驟，即情景設(shè)置、情景分析、仿真表演、評(píng)委會(huì)評(píng)議、教師總結(jié)評(píng)價(jià)。

(6)校外實(shí)訓(xùn)模塊。聯(lián)系校外的企事業(yè)單位，與之簽訂合作協(xié)議，定期送學(xué)生去協(xié)議單位實(shí)地實(shí)習(xí)，由協(xié)議單位派專人對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生，可以考慮畢業(yè)后留用。例如:與一些商場(chǎng)或家電賣場(chǎng)進(jìn)行合作，定期送學(xué)生去進(jìn)行實(shí)習(xí)，鍛煉學(xué)生的溝通能力、銷售能力等。另外應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)中，還應(yīng)將素質(zhì)教育貫穿始終。采取多種措施，利用各種機(jī)會(huì)和手段將素質(zhì)教育融入實(shí)踐教學(xué)。

3我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索

我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，根據(jù)應(yīng)用型本科教學(xué)的特點(diǎn)，在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中開展了一些有益的探索，構(gòu)建了較系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系:

(1)第一學(xué)期安排了軍事訓(xùn)練與理論教育，專業(yè)思想的培養(yǎng)教育;第二、四、六學(xué)期分別安排了暑期社會(huì)實(shí)踐。專業(yè)思想的培養(yǎng)從新生入學(xué)教育開始，貫穿于整個(gè)大學(xué)教育過(guò)程，采用校內(nèi)外專家講座、學(xué)生專題討論等形式，使學(xué)生明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)及要求。根據(jù)學(xué)院的總體安排，常年不間斷地聘請(qǐng)有影響、知名度高、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、營(yíng)銷專家等介紹他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，使學(xué)生及早了解專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及未來(lái)的職業(yè)要求，并要求學(xué)生在校參加相關(guān)的講座不低于一定場(chǎng)次。社會(huì)實(shí)踐是指學(xué)生實(shí)地從事一項(xiàng)調(diào)查研究或管理實(shí)踐活動(dòng)。在具體社會(huì)實(shí)踐中我們根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)，由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，報(bào)學(xué)院審核批準(zhǔn)，并由專業(yè)教師積極參與指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動(dòng)，進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐，寫出調(diào)查報(bào)告(或體會(huì))。

(2)第八學(xué)期安排了畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文。畢業(yè)實(shí)習(xí)要求學(xué)生寫實(shí)習(xí)小結(jié)報(bào)告，記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)收獲;教師對(duì)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行定期回訪，掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。畢業(yè)論文抓好選題、指導(dǎo)和答辯三個(gè)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析與解決問(wèn)題的能力。

(3)在所有專業(yè)課程中都根據(jù)課程特點(diǎn)在各門課程的教學(xué)大綱及教學(xué)內(nèi)容中具體安排了實(shí)踐教學(xué)，而且不同課程須保證具體學(xué)時(shí)要求。比如:《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》的實(shí)踐課時(shí)須保證占總課時(shí)的20%。

(4)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊。依托市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心，在市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)教學(xué)中實(shí)際應(yīng)用操作，起到了良好的教學(xué)效果。該實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心包括:商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)策劃實(shí)訓(xùn)室、學(xué)生營(yíng)銷公司和銷售訓(xùn)練室。另外，還引進(jìn)了一套《因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件》，讓學(xué)生在電腦上模擬市場(chǎng)營(yíng)銷的整個(gè)過(guò)程，把課堂上學(xué)到的理論進(jìn)行應(yīng)用，鞏固了所學(xué)知識(shí)，取得了良好的效果。

篇9

中圖分類號(hào)：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）10-0255-02

一、構(gòu)建財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的總體目標(biāo)及基本原則

1.總體目標(biāo)。構(gòu)建財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系必須以科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求為導(dǎo)向，以基本能力訓(xùn)練為基礎(chǔ)，以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心，以創(chuàng)新精神教育為主線，其總體目標(biāo)是：構(gòu)建完整的符合專業(yè)人才培養(yǎng)特色的財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)、品德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，養(yǎng)成有助于個(gè)人發(fā)展的良好個(gè)性品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α⒃O(shè)計(jì)能力、專業(yè)實(shí)踐能力和科學(xué)研究能力。

2.基本原則。構(gòu)建財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系要按照“注重基礎(chǔ)、強(qiáng)化訓(xùn)練、加強(qiáng)綜合、培養(yǎng)能力”的要求，把握以下基本原則：（1）根據(jù)學(xué)生實(shí)踐能力形成不同階段的特點(diǎn)，按照認(rèn)識(shí)發(fā)展的規(guī)律，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的整體優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)管理機(jī)制的有機(jī)統(tǒng)一。（2）突出學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，通過(guò)建立集教與學(xué)、校內(nèi)與校外、課內(nèi)與課外為一體的實(shí)踐教學(xué)基地及運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。（3）改革實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)的內(nèi)容、方法和手段，緊跟現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和現(xiàn)代教育技術(shù)革新的潮流，努力將現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用于實(shí)踐教學(xué)。（4）探索學(xué)校與企業(yè)合作培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用性技術(shù)人才的教育模式，逐步形成和完善校企雙向推動(dòng)、雙向管理、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的管理運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)雙方共同培養(yǎng)應(yīng)用性技術(shù)人才的深層次合作。

二、財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的基本框架

構(gòu)建財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系要堅(jiān)持高起點(diǎn)，體現(xiàn)科學(xué)性、前瞻性和可操作性，將產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合作為主線貫穿于財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系之中，充分體現(xiàn)學(xué)科專業(yè)的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求和本學(xué)科專業(yè)對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力培養(yǎng)的需要，圍繞本科人才培養(yǎng)計(jì)劃的總體框架以及各專業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和特色，著力構(gòu)建“四層次、五模塊”創(chuàng)新型財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。

1.實(shí)踐教學(xué)的層次。實(shí)踐教學(xué)“四層次”包括基本素質(zhì)層次、基礎(chǔ)技能層次、專業(yè)技能層次、綜合訓(xùn)練層次。基本素質(zhì)層次以提高學(xué)生人文素養(yǎng)、品德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)為主，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)；基礎(chǔ)技能層次以培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和基本操作技能為主；專業(yè)技能層次以吸引、激發(fā)學(xué)生的求知欲，培養(yǎng)學(xué)生綜合把握和運(yùn)用學(xué)科知識(shí)的能力為主；綜合訓(xùn)練層次以探索性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)及科研訓(xùn)練為主，突出學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)造性、探索性思維。

2.實(shí)踐教學(xué)模塊。實(shí)踐教學(xué)“五模塊”即構(gòu)建素質(zhì)拓展模塊、實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模塊、論文設(shè)計(jì)模塊、科研創(chuàng)新模塊。素質(zhì)拓展模塊重在增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力、適應(yīng)能力，目的是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，養(yǎng)成有助于個(gè)人發(fā)展的良好個(gè)性品質(zhì)，主要包括軍訓(xùn)、“兩課”實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查、公益勞動(dòng)等環(huán)節(jié)；實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊是根據(jù)課程教學(xué)要求，安排學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行基礎(chǔ)性、綜合性與設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生掌握實(shí)驗(yàn)技能、方法和手段；實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模塊是根據(jù)學(xué)科、專業(yè)方向，安排學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地等完成課程實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)習(xí)或調(diào)查等，拓展學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能；論文設(shè)計(jì)模塊是根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)，在學(xué)生參加畢業(yè)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上，完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用、分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力；科研創(chuàng)新模塊是根據(jù)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)特色的內(nèi)涵，安排學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)實(shí)習(xí)基地（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地）參加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，包括學(xué)生科研立項(xiàng)、開放實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、各級(jí)各類學(xué)科競(jìng)賽（會(huì)計(jì)知識(shí)大賽、財(cái)務(wù)建模、證券模擬投資大賽）等環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新思維、科研能力和創(chuàng)業(yè)能力的訓(xùn)練。

三、財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)及內(nèi)容設(shè)計(jì)

1.實(shí)驗(yàn)教學(xué)。根據(jù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和要求，財(cái)務(wù)管理專業(yè)要構(gòu)建以基礎(chǔ)、綜合設(shè)計(jì)和研究創(chuàng)新等為主的多層次實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容體系。在保持專業(yè)特色的基礎(chǔ)上合理設(shè)置、調(diào)整實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，改變實(shí)驗(yàn)內(nèi)容陳舊、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目少、因人因設(shè)備設(shè)置實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的狀況，精選經(jīng)典內(nèi)容，增加現(xiàn)代財(cái)務(wù)內(nèi)容，減少演示型、驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)，增加設(shè)計(jì)型、綜合型實(shí)驗(yàn)。財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容具體包括以下幾個(gè)方面。（1）基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)。財(cái)務(wù)管理所需的各種基本技能離不開對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、金融等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的掌握與運(yùn)用，因此財(cái)務(wù)管理專業(yè)的基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容應(yīng)該包括基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理、金融市場(chǎng)等相關(guān)課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。如會(huì)計(jì)憑證處理、賬簿登記、報(bào)表編制；企業(yè)融資、投資和收益分配；金融市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與運(yùn)行等。（2）業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)。針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作環(huán)節(jié)及其主要內(nèi)容可分別設(shè)計(jì)若干個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，如財(cái)務(wù)管理目標(biāo)測(cè)定、資金需要量預(yù)測(cè)、企業(yè)融資方案設(shè)計(jì)、企業(yè)資本預(yù)算編制、企業(yè)收益分配方案設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)政策制定、最佳現(xiàn)金余額制定、存貨最佳經(jīng)濟(jì)訂貨量制定、財(cái)務(wù)報(bào)告分析、模擬證券（外匯、期貨）操作等。通過(guò)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生掌握財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)操作的程序和技巧。（3）綜合實(shí)驗(yàn)。為了使學(xué)生熟悉財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)及企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和具體操作方法，可以設(shè)計(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)和會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)的操作實(shí)驗(yàn)以及ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)。通過(guò)具體操作，學(xué)生可以熟練掌握利用計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù)的技巧，模擬企業(yè)環(huán)境學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)決策。特別是ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，它是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生被分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由若干個(gè)學(xué)生組成，每個(gè)學(xué)生將擔(dān)任總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、供應(yīng)總監(jiān)等。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面，讓學(xué)生在游戲般的實(shí)驗(yàn)中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，增強(qiáng)學(xué)生的分析和判斷能力。

2.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。強(qiáng)化課程實(shí)習(xí)及課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，選取有一定工程或社會(huì)實(shí)際背景，體現(xiàn)應(yīng)用性、先進(jìn)性、綜合性的課題，加強(qiáng)多門課程之間聯(lián)系，形成綜合性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)；開展多種形式的實(shí)習(xí)，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，積極探索開放實(shí)習(xí)的途徑，改善實(shí)習(xí)的效果；以校內(nèi)商學(xué)實(shí)驗(yàn)中心和相關(guān)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室為依托，充分利用硬件資源向?qū)W生開設(shè)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)和仿真訓(xùn)練等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

為了強(qiáng)化學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，可在組織學(xué)生到有關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，使學(xué)生對(duì)要學(xué)的專業(yè)有所認(rèn)識(shí)和了解；也可利用假期或校外實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，圍繞某些專業(yè)或?qū)I(yè)相關(guān)問(wèn)題開展社會(huì)調(diào)查，了解企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，如企業(yè)的采購(gòu)流程、生產(chǎn)流程、工藝流程、營(yíng)銷渠道、人力資源管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境等，要求學(xué)生撰寫專題調(diào)查報(bào)告。通過(guò)調(diào)查，使學(xué)生把握企業(yè)系統(tǒng)的物流、資金流與信息流，熟悉財(cái)務(wù)管理的各環(huán)節(jié)及財(cái)務(wù)活動(dòng)，為學(xué)生解決分析與解決財(cái)務(wù)專業(yè)問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。

在專業(yè)實(shí)習(xí)方面，根據(jù)有關(guān)課程設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)生在財(cái)務(wù)管理原理課程開設(shè)之后的假期，在教師指導(dǎo)下到企業(yè)事業(yè)等單位，了解實(shí)習(xí)單位財(cái)務(wù)管理過(guò)程，加深對(duì)財(cái)務(wù)管理全面認(rèn)識(shí)，如，企業(yè)理財(cái)環(huán)境變化對(duì)財(cái)務(wù)管理影響、企業(yè)如何制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、如何設(shè)立財(cái)務(wù)崗位、如何進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、如何設(shè)定理財(cái)目標(biāo)、如何融資、如何選擇投資項(xiàng)目、如何實(shí)施對(duì)相關(guān)利益者的回報(bào)、如何強(qiáng)化日常財(cái)務(wù)管理等。通過(guò)專業(yè)見(jiàn)增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力外，還可培養(yǎng)學(xué)生的溝通、語(yǔ)言表達(dá)、人際交往及團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。

篇10

1引言

素質(zhì)教育更重視對(duì)學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，目前，在各級(jí)學(xué)校中都開展了實(shí)踐教學(xué)，以此來(lái)提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，促進(jìn)綜合素質(zhì)發(fā)展[1]。實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，將直接關(guān)乎著人才培養(yǎng)目標(biāo)的順利達(dá)成[2]。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建是根據(jù)企業(yè)的用人需求，在確立市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提下，將課堂實(shí)踐、專業(yè)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等各環(huán)節(jié)，進(jìn)行科學(xué)、合理的配置，使實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)具體化且具有可操作性，從而提高實(shí)踐教學(xué)的有效性，更好地培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力和職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展能力[3]。

2明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力構(gòu)成要素，有的放矢確定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)就業(yè)反饋信息來(lái)看，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力比較缺乏，其主要原因是在現(xiàn)行教學(xué)規(guī)劃中，對(duì)于實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)和要求未加以重視，導(dǎo)致學(xué)生理論知識(shí)強(qiáng)于實(shí)踐操作，無(wú)法有效契合社會(huì)對(duì)人才的需求。因此，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必須要以市場(chǎng)對(duì)人才的需求為導(dǎo)向，制定營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)，并有針對(duì)性地培養(yǎng)人才的各種能力。2.1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力構(gòu)成明確獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力構(gòu)成要素，是準(zhǔn)確制定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提。實(shí)踐能力主要包括基本能力、專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。其中，學(xué)生的基本能力是指知識(shí)的基本應(yīng)用能力，也就是口語(yǔ)和書面表達(dá)技能、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、人際交往與溝通協(xié)調(diào)能力等；專業(yè)能力與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相關(guān)，主要包括市場(chǎng)調(diào)查與分析、公共關(guān)系、商務(wù)談判、營(yíng)銷策劃、銷售管理、客戶管理能力等。另外，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，為了更好地適應(yīng)職業(yè)需求，獲得自身良好的職業(yè)發(fā)展，還必須要具有發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、開拓市場(chǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新等能力，由此可以看出，創(chuàng)新能力是獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)重要構(gòu)成因素[4]。2.2獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會(huì)人才需求狀況，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“寬口徑、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)、強(qiáng)能力、重應(yīng)用”的人才培養(yǎng)基本原則，致力于培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，專業(yè)理論扎實(shí)，專業(yè)能力優(yōu)秀且具有實(shí)踐和創(chuàng)新意識(shí)的人才，學(xué)生具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)，可以適應(yīng)各類工商企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門等職業(yè)發(fā)展需求。人才培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)而明確，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的確立才有科學(xué)的依據(jù)。

3靈活運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的各種實(shí)踐教學(xué)方式

獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)包括課堂實(shí)踐、專業(yè)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等多個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，應(yīng)該對(duì)這些實(shí)踐教學(xué)方式加以創(chuàng)造性的靈活應(yīng)用。3.1市場(chǎng)營(yíng)銷課堂實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐教學(xué)課堂教學(xué)絕不能完全采用滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)模式。首先，在教學(xué)計(jì)劃中就要安排好各門課程的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)量；其次，在課堂實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)上，應(yīng)以案例、問(wèn)題和項(xiàng)目為中心來(lái)組織教學(xué)；再次，在課堂教學(xué)的安排上，要給學(xué)生留有充分的主動(dòng)參與、自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。國(guó)外廣泛流行的Seminar教學(xué)方法就是一種典型的打破灌輸式教學(xué)、發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的教學(xué)方法，可根據(jù)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)加以適當(dāng)運(yùn)用。實(shí)現(xiàn)教學(xué)一方面能培養(yǎng)學(xué)生探究能力、知識(shí)應(yīng)用能力、溝通能力和寫作能力；另一方面，可以加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。課堂實(shí)踐教學(xué)還可以聘請(qǐng)校外營(yíng)銷專家走進(jìn)課堂，為學(xué)生搭建與企業(yè)溝通的橋梁，還可以與企業(yè)開展各種合作，實(shí)施訂單式人才培養(yǎng)計(jì)劃。結(jié)合企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)于人才的需求，有的放矢地設(shè)置專業(yè)課程，例如，如果合作企業(yè)是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，就可以在專業(yè)課程中增設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)的相關(guān)課程；如果合作企業(yè)是零售企業(yè)，就可以增設(shè)店面管理等課程。在授課的過(guò)程中，獨(dú)立學(xué)院教師主要負(fù)責(zé)理論課教學(xué)和部分實(shí)踐課教學(xué)，企業(yè)老師由企業(yè)優(yōu)秀人員擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)，這樣將能全面培養(yǎng)學(xué)生的理論與實(shí)踐技能，使學(xué)生在踏入職業(yè)生涯的時(shí)候，很快適應(yīng)職業(yè)生涯并能不斷發(fā)展自己。3.2市場(chǎng)營(yíng)銷集中實(shí)踐教學(xué)（專項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)）對(duì)于一些實(shí)踐性較強(qiáng)的營(yíng)銷專業(yè)課程，如市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、商務(wù)談判、推銷技巧等課程，可在講授過(guò)程中或課程結(jié)束后，設(shè)置1-2周的實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)去進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用。為提高實(shí)踐教學(xué)的效果與質(zhì)量，教師應(yīng)事先明確集中實(shí)踐的目的，立足學(xué)生實(shí)際，制定具有可行性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，并及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐。比如開設(shè)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程時(shí)，組織學(xué)生自己選擇感興趣的市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目，通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)放和回收問(wèn)卷，統(tǒng)計(jì)處理調(diào)研數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)查報(bào)告等，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、數(shù)據(jù)分析處理能力、調(diào)查報(bào)告撰寫能力等。3.3市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)校園信息化建設(shè)近年來(lái)發(fā)展快速，很多高校文科實(shí)驗(yàn)教學(xué)中都大量引進(jìn)了計(jì)算機(jī)仿真軟件，使得教學(xué)更直觀、更生動(dòng)，極大地提高了教學(xué)的有效性。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師也可以充分發(fā)揮仿真軟件的作用，綜合應(yīng)用角色扮演、案例教學(xué)、小組合作、情景模擬等教學(xué)手法，來(lái)不斷提高實(shí)踐教學(xué)的成效。在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)的時(shí)候，需要堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則，在完成理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，再開展實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)，或者將理論教學(xué)育實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，以避免學(xué)生因知識(shí)缺少銜接而不能深入和理解教學(xué)內(nèi)容。比如Simmarketing就是將互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)造出一個(gè)完整、有效、真實(shí)的模擬市場(chǎng)環(huán)境，讓學(xué)生分組成立公司，通過(guò)具體的營(yíng)銷案例以模擬競(jìng)爭(zhēng)的方式體驗(yàn)市場(chǎng)環(huán)境分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略決策和營(yíng)銷策略制定的完整持續(xù)的營(yíng)銷管理過(guò)程，從而使參與練習(xí)的學(xué)生掌握營(yíng)銷理論及營(yíng)銷方法體系。還有一些市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件、ERP軟件、ERP沙盤等教學(xué)工具，都可以用來(lái)開展實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)。實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)能鍛煉學(xué)生的綜合決策能力，同時(shí)也不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)中可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。3.4市場(chǎng)營(yíng)銷全真實(shí)踐教學(xué)全真實(shí)踐教學(xué)是指尋找或創(chuàng)造一種完全真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生能夠頂崗實(shí)踐，鍛煉學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能，從而檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的教學(xué)方式。獨(dú)立學(xué)院可以與校內(nèi)后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)合作建立校內(nèi)實(shí)踐基地，或與對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生需求量大的企業(yè)開展深度合作，與企業(yè)簽訂實(shí)習(xí)基地建設(shè)協(xié)議，開展訂單式培養(yǎng)。學(xué)生在基地實(shí)習(xí)期間，企業(yè)為學(xué)生安排企業(yè)導(dǎo)師，由企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)和指導(dǎo)。學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中，需要嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度，認(rèn)真寫實(shí)習(xí)日記，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)生完成實(shí)習(xí)后，企業(yè)導(dǎo)師和獨(dú)立學(xué)院教師共同評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)結(jié)果。通過(guò)校企合作開展市場(chǎng)營(yíng)銷全真實(shí)踐教學(xué)同時(shí)也為教師到企業(yè)掛職鍛煉提供了一定的條件，可以幫助教師了解營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程，提高自身實(shí)踐能力。此外，獨(dú)立學(xué)院還可以與實(shí)習(xí)單位開展橫向課題研究，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作，從專業(yè)角度幫助企業(yè)解決營(yíng)銷中出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣將能提高教師的知識(shí)應(yīng)用能力和實(shí)踐能力，促進(jìn)其職業(yè)素養(yǎng)提升。3.5市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽學(xué)科競(jìng)賽具有特殊的創(chuàng)新教育功能，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，優(yōu)化學(xué)生知識(shí)架構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新發(fā)展，都具有極大的裨益。教學(xué)實(shí)踐表明，舉辦市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽，可以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生在動(dòng)手、創(chuàng)新、協(xié)作中達(dá)到學(xué)以致用的目的。學(xué)科競(jìng)賽也是重要的指標(biāo)，對(duì)評(píng)價(jià)和推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)作用突出[5]。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)積極組織參與校內(nèi)校外的市場(chǎng)營(yíng)銷大賽，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，引導(dǎo)其學(xué)會(huì)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。在創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn)，也會(huì)感受到營(yíng)銷知識(shí)的價(jià)值、實(shí)踐和創(chuàng)新的重要性，增強(qiáng)自信心和抗壓能力，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和集體意識(shí)，最終提高綜合素質(zhì)。3.6市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)實(shí)習(xí)畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，這一時(shí)期也是大學(xué)生由學(xué)校跨入社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期，是對(duì)學(xué)生大學(xué)四年所學(xué)知識(shí)能力的總檢閱。在畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候，學(xué)生面對(duì)實(shí)際問(wèn)題，就會(huì)運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)去思考解決的辦法，并將其轉(zhuǎn)化成實(shí)踐技能，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化和提升，獲得社會(huì)生存能力、職業(yè)發(fā)展能力和專業(yè)能力。為了提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的成效，防止畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)制定畢業(yè)生實(shí)習(xí)計(jì)劃和方案，學(xué)生應(yīng)按照專業(yè)培養(yǎng)方案的相關(guān)要求到實(shí)習(xí)基地、訂單培養(yǎng)單位或自己聯(lián)系的企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以將畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文結(jié)合在一起，讓學(xué)生根據(jù)自己的就業(yè)方向和實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題自擬論文題目，由專業(yè)教師指導(dǎo)組織學(xué)生選題，在保證不偏離專業(yè)研究方向的前提下，以學(xué)生就業(yè)與實(shí)習(xí)密切相關(guān)的題目?jī)?yōu)先，以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的題目?jī)?yōu)先，而理論研究次之。論文開題之后由相關(guān)論文指導(dǎo)教師全過(guò)程指導(dǎo)和監(jiān)督論文寫作各個(gè)環(huán)節(jié)，畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后同時(shí)進(jìn)行實(shí)結(jié)及論文答辯活動(dòng)。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)充分利用畢業(yè)實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)全方位鍛煉市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。除了以上介紹的六種實(shí)踐教學(xué)方式外，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還可以通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生參觀座談、組織學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、開展?fàn)I銷職業(yè)生涯教育、進(jìn)行寒暑假社會(huì)實(shí)踐等方式鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷綜合實(shí)踐能力。

4從培養(yǎng)方案著手，構(gòu)建階梯式實(shí)踐教學(xué)體系

科學(xué)的培養(yǎng)方案是開展市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的依據(jù)，培養(yǎng)方案應(yīng)當(dāng)涵蓋專業(yè)、知識(shí)、能力三個(gè)方面[6]。要在理順實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)外關(guān)系及明確獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的構(gòu)成因素基礎(chǔ)上，確立符合學(xué)生實(shí)際和社會(huì)需求的實(shí)踐教學(xué)體系。制定方案的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)從全局著手，將學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐能力培養(yǎng)視為整體，根據(jù)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃與大綱以及教育教學(xué)規(guī)律，構(gòu)建階梯式實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系，同時(shí)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行分解，加以落實(shí)，這樣，通過(guò)分目標(biāo)的逐一實(shí)現(xiàn)，將保證實(shí)踐教學(xué)整體目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，學(xué)生也會(huì)獲得理想的實(shí)踐能力提升。第一，對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)一年級(jí)學(xué)生，先要通過(guò)理論教學(xué)建立學(xué)科的系統(tǒng)概念，在實(shí)踐教學(xué)體系中以過(guò)程認(rèn)知實(shí)踐為主，通過(guò)講座、座談、參觀等實(shí)踐環(huán)節(jié)使學(xué)生對(duì)學(xué)科有初步的感知，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)、規(guī)范的研究習(xí)慣與方法。第二，對(duì)于二、三年級(jí)的學(xué)生，在一年級(jí)所具備的實(shí)踐基礎(chǔ)上增加專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，可采取專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、模擬實(shí)驗(yàn)、營(yíng)銷專家講堂等方式逐步加大綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)踐的比例。第三，針對(duì)三年級(jí)及四年級(jí)上半學(xué)期的中高年級(jí)學(xué)生，實(shí)踐教學(xué)中可以將各學(xué)科知識(shí)加以綜合，安排一些跨學(xué)科的綜合實(shí)踐項(xiàng)目，比如針對(duì)某企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)并實(shí)施營(yíng)銷策劃方案，還可通過(guò)營(yíng)銷競(jìng)賽、課程實(shí)習(xí)、假期社會(huì)實(shí)踐等形式讓學(xué)生在實(shí)踐中能融合各門課程間的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。第四，對(duì)于四年級(jí)下學(xué)期進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段的學(xué)生，可通過(guò)校內(nèi)外的專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，充分培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力和創(chuàng)新實(shí)踐能力，為其畢業(yè)后順利走向工作崗位打下基礎(chǔ)。此外，實(shí)踐教學(xué)體系的建立和完善還需要學(xué)校具備完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系，才能保證培養(yǎng)出合格的應(yīng)用型、創(chuàng)新型營(yíng)銷人才。

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