大學校園安全論文模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇大學校園安全論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

完善大學校園消防安全建設，首先得清楚何為大學校園消防安全，筆者認為大學校園消防安全是指在大學校園范圍內，供廣大師生生活、學習、工作、實驗等場所的消防安全的統稱。大學校園消防安全建設其地位之重要不言而喻。如何做好大學校園消防安全建設，加強校園消防安全，已經成為社會一個廣泛關注的熱點和研究的課題。

一、加強大學校園消防安全建設的重要意義

在高校之中很多師生都認為消防安全離自己很遠，所以對之關心甚少。但是那些發生在大學校園火災慘痛的教訓還歷歷在目：如，2011年10月12日中南大學一棟修建于1960年的化學化工學院教學樓頂樓發生火災，整棟樓基本被燒毀。2011年3月20日，河北省石家莊市河北師范大學男生宿舍發生火災，約20間宿舍全部被燒毀。2010年11月13日，清華大學為了迎接百年校慶，清華學堂發生火災，經308名消防官兵兩個多小時的全力撲救，大火才被撲滅。2010年10月1日，中國中醫科學院一棟八層的研究生宿舍頂樓發生火災，因建筑結構不利通風，著火后濃煙灌滿高層樓道，一名女子窒息身亡。2008年11月14日早晨6時10分左右，上海商學院徐匯校區一學生宿舍樓發生火災，4名女生在煙火過大的情況下從6樓宿舍陽臺跳樓逃生，全部遇難。

做好大學校園消防安全建設意義深遠。大學校園的消防安全關系到廣大師生的生命和財產安全，更是牽動著千千萬萬個家庭的心和備受社會關注。所以，做好大學校園的消防安全建設不僅關系到學生和老師的切實利益，也關系到學校的發展，更關系到千千萬萬個家庭的安寧。做好大學校園消防安全建設，有利于廣大師生的生命和財產安全，有利于學生的學習和成長，有利于學校的穩定，有利于千萬家庭的和諧穩定，更有利于社會的和諧和穩定。

二、我國大學校園消防安全現狀分析

筆者通過檢索文獻和查閱有關資料并結合自身工作經驗，總結出我國目前大學校園消防安全主要存在以下幾個問題：

（一）相關消防安全規章制度不健全

我國早于1998年就制定了《中華人民共和國消防法》，并于2008年10月對其進行了修訂。但是很多高校沒有按照《消防法》的規定制定各自相關消防安全管理制度與規定。有的高等院校雖然制定了相關制度，但也是流于形式或者缺乏可操作性。這樣一來對大學校園消防安全建設缺乏相應的制度指導與規范。

（二）大學校園消防安全責任不明確或者沒有落實到位

首先，高校消防安全責任不明確或者安全責任滯留于書面材料上，沒有把消防安全責任落實到個人，導致相關責任人相互推諉或者在工作中不能履行消防安全責任。其次，即使有些高校明確了相關安全責任，但責任制度不健全，未能建立從學校到院系再到班級宿舍的層級責任制度，沒有把責任落實到具體的崗位和人員身上。

（三）火災多發生在宿舍、食堂、實驗室等人員密集的地方

這些地方人員密集，存在的可燃物多，火災荷載大。實驗室儲存了很多易燃易爆等化學物品，加上在實驗時操作不當和老師不到位的監督，使實驗室的隱患相當突出。再加上學生防范意識薄弱，違規使用電器和亂拉臨時線路，在樓道內隨意堆放雜物，宿舍隱患普遍突出。還有的建筑，如食堂，建筑改造內裝修沒有按照國家或者地方相關規定施工，消防安全設施不到位，耐火等級低，而且存在線路老化、安全疏散通道堆放雜物，樓道內安裝柵欄，都使其火災隱患突出。

（四）大學校園的特殊性導致早起建筑防火等級低，極易發生火災

很多高校歷史悠久，保留了很多早期的建筑，但是由于當時的條件和材料的限制，這些早期建筑存在大量的磚木結構，消防布局不合理，建筑材料防火等級低，消防設施不齊全，電力電路設施隱患多，安全通道較少或者沒有消防通道。這都導致早期校園建筑防火等級低，極易發生火災。

（五）對大學校園對消防安全重視不夠，消防安全經費投入不足

據調查數據顯示，目前高校消防設施設備大多數比較陳舊落后，消防經費投入有保障的和基本有保障的僅占31.3%，滅火器與消火栓配備不達標的占43%，消防設施設備不達標的占93%。很多高校消防經費投入不足，基礎消防設施薄弱，建筑消防設備短缺。再加上學校對消防安全重視不夠，對消防設施的更新不及時，原有設施陳舊。還有不少設備，由于缺少必要的檢修、維護，導致難以發揮防火滅火應有的作用，或者不能使用。這些都嚴重影響了火災發生的救援和撲滅工作，存在嚴重的安全隱患。

（六）大學校園消防安全教育缺失，消防安全宣傳不夠，廣大在校人員消防安全意識普遍淡薄

我國的高等院校很少把消防安全納入到教學管理之中，沒有設置專門的消防安全課程，沒有意識到消防安全的重要性，消防安全教育缺失。高校很少或者從來沒有組織師生進行消防安全演習和培訓。廣大師生對消防安全存有僥幸心里，對于消防安全沒有意識，對于學校組織的消防教育和活動也不積極參加。同時高校消防安全知識宣傳不夠，導致大學校園內消防安全意識淡薄，消防知識匱乏。在面臨火災發生之時，缺乏逃生和救援技巧和知識，極易造成群死群傷事件，造成重大損失。

三、關于大學校園消防安全建設的幾點思考

筆者認為，大學校園消防安全建設應包括以下三個方面：事前的預防、事中的搶救與避難逃生、事后的總結與完善。故筆者從這三個方面入手談談對大學校園消防安全建設的幾點思考：

（一）建立健全相關制度與規定，提升大學校園消防安全管理水平

1.建立健全相關制度與規定，加大對消防安全經費的投入

各高校要根據《中華人民共和國消防法》和《高等學校消防安全管理規定》的規定，結合自身的情況，制定相對完善、切實可行、安全長效的消防安全制度與規定，如建立消防安全教育與培訓制度、消防設施定期檢查與維護制度等；最主要也是最重要的是建立逐級消防安全責任制度，即從學校到各院系再到各班級最后到宿舍的層級安全責任制度，把消防安全責任落實到具體崗位和個人，明確各級崗位與人員的責任和管理目標，調動各級人員防火積極性，做到提前預防各類火災的發生。同時加大對消防安全的經費投入，提升對消防安全的重視程度，改善大學校園的消防基礎設施。對各個建筑的消防設施、器材進行定時檢修與維護，及時更換與更新消防設施、器材，確保消防設施的齊備與完全，預防火災的發生。

2.提升大學校園消防安全管理水平，加強對宿舍等火災易發場所的管理與監督

在相關制度與規定指導下，在明確各自責任和管理目標的情況下，定期對大學校園內如宿舍、實驗室等火災易發和人流密集場所進行檢查與監督，保證這些場所的消防安全通道暢通，消防設施完好。有些高校為了方便管理和節約成本，在宿舍等場所只開放一個安全出口，甚至到了晚上熄燈后還會上鎖，這樣極不利于火災發生時的救援與逃生。同時加強學生宿舍和食堂、實驗室等場所的用電、用火的監督與管理。在宿舍禁止使用明火，嚴禁違規使用大功率電器和亂拉電線。及時對這些場所進行排查，發現問題與違規情況立即整改與落實責任。

（二）強化大學校園消防安全教育，積極宣傳消防安全知識

1.強化大學校園消防安全教育與培訓

按照《消防法》的要求，把消防安全教育納入到高校的教育課程計劃之內。讓學生在理論上學習消防法律法規知識，掌握如何報警、如何撲救、初期火災如何逃生、自救等消防知識和技能，提高廣大學生的消防安全素質。同時利用新生入學之機，將消防安全培訓與消防演練和軍訓一樣納入新生入學教育不可或缺的一部分，從實踐上讓學生掌握防火、滅火和避難逃生的基本知識和技能。另外，對相關責任人和教職工的消防安全培訓也不可忽略，提高廣大教職工的消防安全意識，提升教職工及時有效合理應對火災隱患的能力。

2.積極普及和宣傳消防安全知識

在強化消防安全教育的前提下，還要不斷的普及和宣傳消防安全知識。首先，利用學校各個場所的宣傳欄宣傳國家的消防法規、學院安全消防條例、消防知識、消防標語等。其次，組織學生觀看消防安全教育片，使學生認識火災的危害，提高消防意識，掌握消防知識。再次，利用大學生社團組織定期開展各種消防安全活動，發放消防安全知識手冊，提高學生消防安全意識和對消防安全的關注。最后，利用學校網絡進行宣傳消防安全知識與法規，方便廣大師生查閱。利用多種手段對校園消防安全進行宣傳，使廣大師生從觀念上對消防安全永不懈怠，警鐘長鳴。

3.密切與消防部門的聯系，共建大學校園消防安全

在提高廣大師生消防安全意識和掌握基本消防安全知識的基礎上，學校要保持和相關消防部門的積極聯系，定期聘請消防部門專家來校講座或者聯系消防部隊來校演習，讓廣大師生熟悉消防救援流程，消防部門熟悉校園環境。在校園發生火災時，消防部門能及時做出反應，第一時間展開撲救工作。大學校園和消防部門共建大學校園消防安全。

篇2

中圖分類號：TU242文獻標識碼： A 文章編號：

一．高校室外公共空間研究背景

高校作為培育高素質人才的主要場所，大學校園環境品質的地位非常重要。空間與人是相互作用的，空間通過對人的引導與限制能夠形成人們的行為方式與習慣，因此校園室外公共空間規劃應當能起到引導大學生行為習慣的作用。隨著近年來普通高校生源壓力日漸顯現“大學城”等擴張式的建設模式已不再適應新的需要，如何在現有校園內充分挖掘空間利用的潛力，提高戶外空間的環境品質，滿足學生新的需要逐漸成為必然。

教育理念的轉變，使得教育場所由室內拓展到室外，室外教育與室內教育形成一種互動互補的關系。在室外各種交流顯得自由，隨意。學生之間、師生之間的人際交往，實際上既是一種信息交換與傳播過程，也是交往雙方在心理上和行為上發生相互影響的過程。正是通過這種面對面的直接接觸，彼此展示自我、學會分享、學會互助，并產生強烈的歸屬感，這不僅對他們的求知解惑有重要的幫助，而且也是促進學生道德成長的重要手段。因此，對校園規劃和建設而言，在大學教育迅速發展，建筑設計由對功能的關注向對人的關注的轉變的時代背景下，對校園室外公共空間從行為這一角度來探討具有重要的現實意義

二．室外公共空間設計現狀分析

1.室外公共空間

高校室外公共空間是指高校校園內服務于生活、學習、交往、休息、步行穿越等功能的各類軟質和硬質景觀，主要為向全校師生開放的運動場地、大型娛樂場地和校園公共廣場等。

（1）運動場地

運動場地是每個學生都會使用到的場地，按照規定，學生的文體生活區用地在校園中的用地比例應達到12%~15%。但是根據調查，目前幾乎所有的高校都存在運動場地面積嚴重缺乏，類型單一等等問題，并不能滿足學生的各種活動的需要。

（2）公共廣場

校園內的公共空間包括校內的各開放的公共廣場。廣場提供了整合校園文化與校園空間結構的機會。可能的情況下，還應布置紀念性的植物造景和其他識別性強的空間造型。中心廣場在一些建筑的構造上，要盡量符合高校老師學生的需要，味他們創造休憩、交往交流的條件。但是目前很多高校的中心廣場設計的不夠人性化，比如中心的噴泉過大，讓身處其中的人們產生狹窄、壓抑等不自在的感覺。

2.半公共空間

半公共空間主要是使用群體特定的建筑前的活動空間，為人們提供學習、交談、休憩等活動的場地。

（1）建筑的前廊與前院

對許多大學校園的觀察表明，學生們最經常使用的入口往往就是他們所認為的前門或主入口。“建筑只是舞臺背景……它們為在這些建筑物之內或之間的空隙中發生的事件提供發生的場所”。因此，在這個入口處，應該創造一個過渡性的前廊空間，用于等待、約會、隨便聊天等活動。這個前廊空間構成了由公共社區生活向較小社會群體的生活在空間上和心理上的重要過渡。

當一個建筑的前廊和門前通道為硬質鋪地時，其前院通常作為私密空間與公共空間之間的過渡帶或緩沖帶，如各院系大樓前的廣場就是從室內空間到校園公共空間的一個過渡。

但是，大多數高校的學院建筑因為缺乏前廊與前院的設計，使得學院建筑前的半公共空間缺乏吸引人流停駐的因素，主要交通流較為混亂，多半變成停放機動車與自行車的場地。

（2）學習、休憩場地

校園內的小游園、趣味園及小廣場一般不大，但同樣是活躍校園氣氛的要素。如路邊上布置的石桌石凳提供的也是一種半公共空間，這類半公共空間在大多數高校校園的使用頻率較高，也較受學生歡迎。天氣允許的情況下，校園的公共綠地區域（以及建筑周圍的綠地）很適于進行在室內容易干擾到別人的討論或者隨意的課間學習。

3.半私密空間與私密空間

半私密空間是一種可提供給1～2人交流、交往、學習的空間，此空間應能提供較為寧靜安全的氛圍。

在校園中應有各種類型的自然空間，在這些自然空間的設計中，應保留部分或全部種植邊界， 從而使休息者都能找到空間邊界坐下來，因為校園公共空間和所有的公共空間一樣，人們喜歡坐在空間邊緣,而且靠著什么東西而坐。座位的設計既應有供一個人使用的比較私密的座位，也應有可供3～4個人的小團體聚會交談的座位。長凳應避免太長，因為太長會使單個使用者感到不適，還會限制兩個人以上的私人談話。

半私密空間與私密空間一般需要有一定的設計與一定配套設施，如樹林里設置了石桌石凳以后可成為學生戶外學習不受干擾的場所，大多數高校校園內可布置為半私密空間與私密空間的場所一般都不少，如果充分利用，可以滿足師生們學習、休憩、交流交往的需要，但是因為缺乏對配套公共設施的考慮，這兩類空間顯得不足。

三．高校公共空間規劃建議

通過對大學校園公共空間的分析研究我們認識到：空間、環境影響著人的活動，能起潛移默化的作用；反過來人的活動又能造就空間。正所謂“世上本無路，走的人多了，也便成了路。”空間、環境的設計質量不僅取決于其形式，更取決于它們的使用者，所以設計者應當充分重視環境的本質并深刻理解使用者對環境的需要。

1.公眾參與原則

校園規劃是校園建設良好發展的保障，對已建成的校園進行改建或增建規劃時，建議“自上而下”的設計和“自下而上”的設計相結合，進行一些現狀使的調查研究，收集學生和教工及其他校園使用者對校園戶外空間的要求并分析案例，這些工作將有助于校園建設的總體布局、特殊空間保護和戶外空間細部設計。“自上而下”的設計和“自下而上”的設計都隱含著按照某種設計價值取向的視覺特征和物質印痕，不再僅限于空間美學和視覺藝術效果，而是注入了人—社會—環境為核心的復合評價標準。

2.統籌規劃原則

在校園規劃設計中室外空間應作為整體中的一部分統籌考慮，而不應簡單地視為校園建筑布置后的剩余部分，在校園主場地規劃完成后，簡單地種些花草樹木，根本不考慮空間的用途。高校校園規劃設計，更應側重于建筑群體空間格局、開放空間和環境設計、建筑小品的空間布置和設計。

3.合理分區原則

高校應設置有利于交往、有活力的交往空間。根據校園中人群的性質及公共空間的功能要求，設置有利于公共接觸和社會交往的外部空間是必不可少的。它應該是安全、方便且易于到達，這就需要校園規劃分區合理，道路便捷，同時周邊建筑及道路應對公共空間環境提供相應的支持；其次要具有合適的尺度；并且開敞與封閉相結合，有一定的向心傾向，便于使用者參與其中的活動，從而形成生機蓬勃和舒適宜人的校園環境。

完善配套原則

在對高校的室外活動空間進行規劃設計時，還應考慮這些空間場所配套設施的完整性，如夜間照明設計，提高其夜間安全性，這也是從建立整個校園安全、安靜的環境考慮。針對運動場地不足的問題，可以充分利用校園內的閑置用地或者改造部分綠化景觀用地用作運動場地，在新建、擴建時應該考慮盡量多設置運動場地以滿足高校師生現今與將來發展的需要。四．結語

一個成功的設計必須關心社會需求,良好的環境不只是重視形象上的“包裝”，或是只在表面形式上做文章,人的行為因素和行為特征更應當引起設計者的重視。 從人的行為和需要出發，設置實用、高效的校園公共空間才是根本。由于校園空間體現校園精神，同時肩負著培養、塑造學生品格的重任，因此這里所指的“實用”絕不僅僅限于使用功能方面，而應進一步擴展至精神領域。綜上所述，校園空間的形態應符合人們的心理和行為規律，也有必要進行設計前的調研和使用后的評估，從而使校園空間合情合理，并且具備相當的實用性和高效性。

參考文獻:

[1]嚴樂,高宏. 校園公共空間模型[J]. 山西建筑. 2011(32)

[2] 孫遲, 葉蒙. 中國傳統色彩在環境空間設計中的應用[A]. 科技創新與產業發展（A卷）——第七屆沈陽科學學術年會暨渾南高新技術產業發展論壇文集[C]. 2010

[3] 王小紅. 校園規劃和學校建筑認識[A]. 土木建筑學術文庫（第10卷）[C]. 2008

篇3

 

由于中、小學的應試教育模式中存在安全教育缺失或不足，使得大學生雖然已經步入成年人行列卻依然是容易受傷害的一個群體。由于缺乏社會生活經驗，缺乏必要的安全防范與自我保護意識和能力，大學生比較容易受到來自各個方面的干擾和侵害。無論是在面對突發的安全事故，還是在面對一些不法分子所設置的騙局時，大學生都普遍存在防范意識缺失、警惕性低、自我保護能力差等問題。高校應該承擔起維護學生的身心健康和生命財產安全、切實開展安全教育、提高大學生自我保護和安全防范能力的職責。 

一、加強大學生安全教育的重要性 

（一）建設安全穩定的校園環境，促進和諧社會建設 

高等學校是社會主義社會肌體的重要組成部分，是知識、文化和技術的重要集散地，是培養、造就德、智、體、美全面發展的社會主義事業建設者和接班人的搖籃，是建設和諧社會的重要陣地。高校的和諧、安全對社會的和諧具有非常重要的輻射作用。 

近幾年校園安全事件時有發生，給在校學生的健康成長、全面發展帶來了相當大的負面影響。通過加強高校安全教育以提高大學生安全素質，切實有效地將校園安全事件防患于未然，是構建安全和諧校園的必要手段和有效措施。 

（二）營造高校良好的教育、科研和生活環境是基礎和保證 

隨著高校校園對外開放程度提高以及后勤服務工作的多元化，高校校園內服務業日益興旺，各類不同身份的社會人員大量涌入，使得高校校園呈現出越來越多的社會特征，大學校園的安全問題也隨之呈現出復雜的態勢。作為教育重地和科研重地，高校要扮演好自己的角色，必須要有安全穩定的空間和環境作為前提和保證。面對教育責任、學術責任、服務社會責任與一定程度的社會控制責任交織的局面，作為高校安全管理工作者必須重視和思考這一時代所賦予的新命題。 

（三）彌補大學生安全教育的不足，提升高校畢業生的綜合素質 

隨著社會的快速進步，社會對人才尤其是能夠適應新形勢、新時代人才的要求也越來越高。當獨立面對突如其來的災害和社會紛繁復雜的現象時，走向社會的高校畢業生表現的應該是沉著冷靜、機智應對，而不應該是因為安全知識的匱乏所表現出的無知無奈、無所適從。不少高校在對大學生進行入學教育時，并沒有將安全教育列為必修內容，或者雖然進行了安全教育但仍存在著某些不足之處，例如，教育工作針對性不強、管理措施不到位、方法手段相對滯后等。缺少了基本的、必要的、有效的心理素質培養與知識技能訓練，致使許多大學生的安全意識淡薄、自我保護意識和能力明顯不足。 

二、當前大學生安全教育方面存在的問題 

（一）對學生安全教育的重要性認識不足 

長期以來，人們普遍認為高校的環境是相對安全穩定的，安全教育問題遠不如生產經營單位那樣重要，而且大學生已經是成年人，理應具備一定的安全知識，有較強的自我防范能力，所以，在校大學生的安全教育工作往往重視不夠。甚至一些大學的安全教育明顯具有實用主義的色彩，譬如上級部門強調了，就抓一段，上級不強調了，安全教育也就暫且擱置一邊；上級部門進行安全教育檢查了，就集中力量敷衍了事，檢查過后就又恢復原狀；有重大案件和治安災害事故發生了，就抓緊搞突擊教育，過后就又放松不管。這就難免使得大學生的安全教育流于形式。 

（二）大學生安全教育體系缺乏系統性、有效性 

雖然目前高校都普遍制定了安全教育管理規定，每年都會通過安排一些安全課講座或者采取宣傳板報等形式對學生開展安全教育，但是由于沒有建立起系統的學校安全教育管理體系，缺乏穩定規范的安全課程，對學生安全教育多是為了應急或出現事故后的“亡羊補牢”，而臨時邀請公檢法等部門的專業人員舉辦幾場講座，以及通過開展一些安全教育活動來代替，安全教育缺乏系統性、深入性和有效性，教育效果被大打折扣，直接導致學生安全教育管理缺乏計劃性和安全保障工作出現盲目性。一旦出現學生安全事故，往往缺乏有效的處理措施，致使事故擴大化或使學校整體工作受到嚴重影響。 

（三）大學生安全教育的內容和形式缺乏針對性和實用性 

隨著時代的發展，社會經濟成分、生活方式、就業方式、利益關系及分配形式等社會情況也將隨之發生復雜而深刻的變化。新的形勢給大學生的安全教育工作提出了新的、更高的要求，高校安全教育一定要增強改革意識，不斷研究新情況，解決新問題，創造新經驗。樹立以人為本的思想，用最易于接受的形式和手段將安全知識傳授給他們，特別是要把保護生命安全的知識和技能作為安全教育的重點內容。但是目前大學生的安全教育卻往往是形式陳舊、落后，停留于傳統的說教和宣傳方式；教育內容枯燥、老化，體現不出時代性、針對性和實用性，不能激發起學生學習的興趣，直接影響了安全教育的效果。 

大學生安全教育工作所存在的諸多問題，致使大學生在面對安全問題時往往處于被動局面。像“火災逃生”、“生存技巧”等這些詞匯在當今的大學校園里并不新鮮。然而通過對部分高校學生進行安全測試后卻發現，大部分大學生對消防安全知識一知半解。在測試中有七成的大學生承認不會正確使用滅火器，對滅火器使用的注意事項不甚了解，能正確使用滅火器的女生更是鳳毛麟角。在“宿舍要是發生火災怎么辦？”的測試中，對于基本的逃生知識，竟然沒有一個大學生能夠清楚地針對各種情況說出相應的逃生技巧。翻開大學生安全教材，里面有很詳細的介紹：初起火災時，用一杯水、一件衣物就可以將其撲滅。如果火勢蔓延，不要輕易用水撲滅，如果是由于電路引起的火災，需要斷電后再滅火……但是這些知識學生卻并不熟悉，大都只是按照自己的直觀理解來處理。報警、滅火、逃生……這些必要的技能在大多數學生眼中，只是箱底一本積滿灰塵的宣傳冊、只是一場看熱鬧似的消防演習。 

   　大學生對安全知識的陌生，與當前高校的安全教育已不能適應當前安全形式的發展和學生對安全知識的需求有很大關系。可見，在高校中，學生的安全意識急需加強，對安全隱患需要不斷認識、加以重視，安全措施必須更加完備，加強高校安全教育刻不容緩。 

三、加強高校安全教育工作的對策建議 

（一）明確大學生安全教育的重要性 

大學生安全教育工作是高校教書育人、管理育人、服務育人的重要內容和體現，是一個系統工程，高校要把學生的安全教育與管理當做一項重要的工作常抓不懈。高校是青年聚集的地方，也是各種思潮聚集的場所。大學生正處于人生觀、世界觀的形成階段，學習熱情高漲，接受新思想、新理論的能力較高，所以，如果學校的安全教育工作引導得力，能夠在大學生中取得事半功倍的效果。 

（二）大學生安全教育要貫穿高等教育全過程 

要根據不同專業和學生特點，從入學到畢業，在教學活動和日常生活中，特別是節假日前要有針對性地進行各類安全教育，實現全員覆蓋、全方位、多層次、全過程的安全教育體系。利用已發生的事故做典型材料進行警示教育，可防患于未然，并使之經常化、制度化；安全教育的方式可以多種多樣，如法制教育、安全技能教育、職前教育、愛校教育等。也可以采取開座談會、請校友作報告，讓學生自己針對有關情況進行自我教育等，通過教育增強他們的安全防范意識，提高自我約束能力。 

（三）提高大學生學習安全知識的積極性 

雖然大學生接受新知識、新思想的能力比較強，但青年人又比較單純，容易脫離現實，缺乏社會經驗與鑒別力，極易產生逆反心理，為此，高校的安全教育不能只停留在簡單的行為管理上，而是要因勢利導、有的放矢，積極開拓新的教育形式和教育載體，激發大學生學習和參與的積極性，真正起到安全教育的作用。例如，有些高校就嘗試把安全教育列入新生入學教育計劃，通過實施系統地講授安全知識、組織參觀展覽、聽取違法者的自省、開展專題研討會、辯論會和安全知識問答等多種形式來教育啟發學生，以增強安全教育的效果；有些高校把大學生安全法制教育納入總學時，并按相應的學分計入學生學習檔案，實現大學生安全教育“進課堂、進教材、落實學分”。通過課堂講座、案例剖析、模擬法庭、個別訪談、文藝活動等教育形式，緊密結合高校實際以及發生在大學生身邊的典型案例，以強化安全教育效果。清華大學已將安全教育納入本科生軍訓課程，并在研究生課程中設置16學時的“實驗室安全學”，解決了實驗室安全隱患，收到了很好的效果。 

能否具備一定的安全知識，是衡量一個大學生素質是否全面的重要標志之一；是否注重安全教育，是衡量一所高校教育是否能以人為本的重要標志之一；而如何進行有效的高校安全教育則又需要各個高校在實踐的基礎上不斷加以探索和創新。加強安全教育、構建安全穩定的大學校園是建設和諧社會和堅持社會主義辦學方向的客觀要求，也是實現高等學校自身健康持續發展的必然要求。既可以有效防范和減少校園各類事故和傷害發生，又可以完善在校大學生的知識結構、提高大學生綜合素質及適應社會競爭的能力，安全教育對高校教育體系完善、大學生個人發展及社會的進步而言都是具有重大意義。 

 

參考文獻： 

[1]楊麗華，鄭文爽.關于校園文化建設的幾點思考[j].社會科學論壇，學術研究卷，2005，（5）. 

篇4

 

大學生的安全教育,是指高等學校為了維護學校的正常秩序,維護大學生的人身、財產安全和身心健康,提高大學生的安全防范意識與自我保護技能,從學校實際情況出發,依照國家有關法律、法規的規定,對大學生進行國家法律法規、學校安全規章和紀律、安全知識與防范技能的教育活動。當前,高校的治安形勢不容樂觀,通過對大學生中一些常見案件分析上看:一些大學生雖然文化知識較高,但因踏入社會較晚,社會經驗不足,缺乏安全防范意識,法制觀念意識淡薄,從而導致一些案件的發生。而這些案件絕大多數是由于大學生自身安全防范意識淡薄,法制知識匱乏造成的。有些給學生帶來財產損失,有些甚至危及大學生的生命。因此,加強對大學生安全防范教育,對培養德、智、體全面發展的社會主義接班人具有現實意義。 

 

一、當前大學生安全教育現狀 

(一)加強了人力物力的投入,進行安全管理 

高校主要依托保衛部門和保安來進行安全管理,排查外來人員的登記和管理,防止和處理校園各類治安事件的發生;通過宿管員加強學生宿舍門衛監管,防止閑雜人等進入學生寢室。為保護高校各類重要設施及人員安全,保衛部門在采取人員監管的同時,也配置了攝像頭等裝置,這對杜絕校園安全事故的發生和事故的偵破很有幫助。 

(二)借助活動日和典型事例,加強對大學生的安全教育 

目前,高校主要借助“消防日”、“安全日”、“環境日”及典型安全事件等形式對大學生進行安全教育,增強大學生安全保護意識,創建平安校園。高校將“消防日”、“安全日”、“環境日”等作為一種教育契機,這種教育內容及形式在推動大學生安全教育方面具有針對性強、內容貼切等特點。目前,發生在大學校園的各類安全事故具有明顯的社會特征,由于大學生自身警惕性不高而發生的安全事件依然較多,如大學生參與傳銷事件、大學生利用網絡進行詐騙行為等等。高校有關部門將這些安全事件作為反面典型教材在廣大學生中進行宣傳,對大學生進行警示教育,有力地促進了大學生安全教育工作。 

 

二、高校安全教育存在的問題 

(一)高校對于安全教育的體制不健全 

目前,高校對大學生的安全教育日益重視,但是在體制上還有很多不健全的地方。一是沒有把大學生安全教育作為學校教學工作的一部分,即使進行安全教育,也只是借助活動日和典型事例,致使大學生安全教育一直沒有主渠道;二是沒有把大學生安全教育納入教學計劃,大學生在校接受教育期間,安全教育的時間、內容、教材、教師、教學效果等,都沒有統一的規劃和計劃,因此,大學生的安全教育在學校教學工作中一直沒有獲得足夠的重視。 

(二)安全教育的內容不夠完整,方法不力 

當前社會形勢日益變化,安全問題及影響安全穩定的因素增多,迫切要求安全教育的內容不斷拓展。在安全教育中,大學生屬于被動接受的群體,缺乏融會貫通的能力。如今,大學生安全教育的內容大部分停留在傳統意義安全上,應該向大安全的層面上拓展。 

三、新形勢下加強大學生安全教育的對策 

(一)積極推進大學生安全教育的常規化進程 

大學生安全教育要改變以往到發生安全事故或者隱患時再去強調重視,將大學生安全教育做到經常進行、經常落實,努力推進常規化進程。具體講,第一,堅持開展“安全教育月”、“消防教育日”、“安全知識講座”等,加強節假日期間和學生外出實習、社會實踐和畢業生離校之前等重點時期的安全教育,舉辦豐富多彩的大學生安全教育實踐活動,變校園安全為社會大安全。第二,積極推進安全教育進課堂。和傳統的課堂不同,在安全教育課上,可以和學生一起討論消防演習有哪些步驟,怎樣逃離火災現場,有哪些消防用品;學生們可以自制一些消防用品,如滅火器、消防隊員制服、滅火用的長長的水管等。利用這些道具和學生可以開展角色游戲。游戲中有的學生練習怎樣使用一些滅火器材,而另一些孩子則表演逃離火災現場的人,練習一些逃生的動作或自救技能,如假裝滾滅身上的火苗,趴在地上匍匐前進等。還可以舉行以安全話題為中心的主題晚會,學生自行設計豐富多彩的節目,準備節目素材的過程也是一種學習。 

(二)加強輿論引導,優化育人環境,形成大學生安全文化 

安全文化教育可以促進大學生大安全觀的形成,培養大學生正確的安全態度和行為,創造并維持一個良好的安全輿論氣氛。大學生一般對安全知識了解的層次較低,對實際的安全技能知識了解得太少,大學生獲取的安全知識信息主要是來自圖片、影視、安全教育活動等途徑,其內容除了交通、火災、環保等內容外,其他多數大學生并不能感知安全事故正走向學校,因此,高等學校要大力推進大學生安全“憂患”應急意識教育,形成由院系治保部和班級治保委員之間良好的溝通模式,培養好學生干部,不失時機地進行“憂患”意識教育,有意識地引導輿論的方向,優化育人環境,逐漸形成大學安全文化。 

(三)加強心理健康教育,建立學生生命安全教育的綠色通道 

隨著社會的變遷與經濟的發展,大學生面臨的各種壓力會越來越大,心理問題也會越來越突出,這就要求高校必須重視和加強心理健康教育工作,對那些心理有障礙或患有心理疾病的大學生,更要多加關心。除了必要的心理治療與心理健康輔導外,在平時的學習、生活中,無論是輔導員還是任教的教師,以及同學,都要對這些特殊的學生多加關心和幫助,在其周圍形成互助、關愛的氛圍,讓其在教師與同學的關心中獲得溫暖,感受到生命的感動,幫助他們及早從陰影中走出來,樹立健康積極的人生觀。可以通過網絡的形式,在網上建立“心靈家園”區,給學生提供一個可以安心傾訴的社區,心理老師再針對性地進行心理健康知識的傳授。 

(四)加強安全防范基礎知識的灌輸 

要使大學生們真正懂得和實踐大學校園的“三防”。“三防”即防火、防盜、防自然災害。為了真正做到“三防”,必須做到“三懂”和“三會”。“三懂”就是懂得火災、盜竊、自然災害的危險性,懂得預防火災、盜竊、自然災害的措施,懂得滅火、處理盜竊和自然災害的方法。“三會”就是會報警、會逃生、會處理初起火災、盜竊和面對自然災害。通過成立“大學生安全俱樂部”的方式,讓這個學生組織充分發揮主觀能動性,讓安全知識成為每一個大學生生活的基本常識。如交通安全、教室安全、實驗室的安全、飲食衛生的安全、外出活動的安全、上網的安全等等,都要有防范意識和防范措施,都要落實在行動上。同時,將安全事件作為案例,深入進行剖析和教育,通過各種形式向廣大同學宣傳,讓同學們學習和深入領會。只有這樣,校園安全防范才落到實處。 

(五)加強大學生的自我安全教育和自我安全管理 

首先,在老師的指導下,由治保部的學生干部開展必要的校園治安綜合治理的巡邏檢查活動和宿舍安全管理活動。通過校園巡邏檢查和宿舍的安全檢查,及時發現和解決存在問題,增強安全意識和自我防范能力。如成立宿舍管理委員會、設立學生宿舍安全文明監督崗,制定學生治保委員月匯報制度等,這些都有利于第一時間發現問題解決問題。 

其次,全體學生可以每月參與校園安全檢查活動。首先是個人自查,就是檢查自己的物品的使用和保管,特別是現金和手機等貴重物品的保管使用情況,有哪些疏漏需要改正等。個人自查別注意人身安全的檢查,自己是否遵守了學院各個項制度,是否遵守了法紀法規,比如,自己是否外出深夜歸來,是否有違反規定在校園喝酒行為,自己是否參與了打架斗毆,宿舍內是否違反規定收藏有管制刀具和酒瓶等等。要通過強有力的思想教育和榜樣模范的影響帶動,真正使大學生們積極行動起來,從我做起,從身邊做起,講安全,講文明,守紀律,懂法律,使大學生們真正成為校園治安和校園安全管理的主體。 

最后,可以組織學生積極參加各種安全預案的演練,如消防演練、緊急疏散演練、食物中毒演練等,更是實施學生安全教育的有效途徑。 

綜上所述,加強大學生安全教育,是學生完成大學學業,能夠健康發展的重要環節。實踐證明,開展多形式的安全教育,對增強校園穩定有著長遠而積極的作用。 

參考文獻: 

1、向孟德.加強高校大學生安全教育:現狀、措施和建議[eb/ol]./gaodeng/091126/14512179.html. 

篇5

 

隨著我國高等教育的迅速發展,高校辦學規模不斷擴大,校園社會化現象日趨明顯,一些治安案件、危及大學生人身財產案件,誘發大學生違法犯罪案件等在高校大學生中也時有發生:加強對大學生安全防范教育和遵紀守法教育使大學生自覺樹立安全防范意識和自覺遵紀守法意識成為目前學生管理工作中的重要環節[1]。安全教育是學校教學和其他工作順利進行的有力保證,是確保學校和師生人身、財產安全的重要因素,更是創建平安和諧校園的重中之重。所謂“空氣式”的安全教育是指安全教育像空氣一樣,無處不在,但又讓人感覺不到,既達到了效果,又不會讓人感覺厭煩。筆者總結了一年來“空氣式”的安全教育的方法如下。 

 

1 新生接待員“口口相傳”的安全教育 

從新生接待員的培訓開始入手新生的安全教育,通過高年級學長學姐的“口口相傳”的宣傳教育,讓大學新生從進校第一天開始就養成良好的習慣,具備了一定的安全防范知識,對如何防范自己的校園安全,規劃自己的學習和生活有了很好的幫助。相比于以往僅僅在開學當天發放校園安全須知,這種一對一的言傳身教的宣傳效果要好的多,開學后新生中的不良安全事件也基本得到預防,使全體新生順利地開始了自己的大學生活。“口口相傳”的安全宣傳活動,有效提高了學生的安全意識和自我保護意識,對以后的校園生活起到了一定的作用。但是,校園安全是一項常抓不懈的工作,是確保廣大師生和校園建設的重要工作。筆者一直以“一切為了學生,為了學生一切”為宗旨,努力打造平安和諧的校園環境,力爭創建一個環境優雅、文明整潔、平安和諧的大學校園,隨后又開展了一系列形式多樣,內容各異的安全教育活動。 

 

2 專題講座系統化的安全教育 

目前的大學生絕大多數為獨生子女,他們基本上是在父母的細心呵護和老師的關心下成長的,人生經歷大多是從學校到學校,對于社會的復雜知之甚少,以致他們缺乏必要的社會經驗和安全防范意識,自我防范能力較弱,成為了少數社會不法分子的作案對象,這些因素都給學校的安全穩定工作帶來很大難度。因此,本次活動以增強新生的安全防范意識為目的,以組織班級和宿舍為單位開展自學相關法律知識為基礎,以安全教育講座為載體,以相關法律知識和校紀校規為學習內容,緊緊圍繞我校自身特點,結合往年學生安全事故、考試作弊、盜竊案件和火災事故發生的實際情況,制作圖文并茂的課件,從分析反面材料入手,來加強對學生的安全教育引導。通過安全教育主題講座系統化的對大學生的吃、穿、住、行等各個方面可能涉及到的安全注意事項進行系統的歸類和分析,更好的做到防患于未然。給筆者感觸最深的是一天晚上,接到一個女生的電話,“老師我不小心丟了錢包,幸好我沒有將我的所有卡和身份證都放在錢包里面,因為老師上次剛講了要把銀行卡和身份證分開放,謝謝老師哦。”當筆者看到安全教育講座上面講到的內容能對學生產生實際的效果時,更加堅定了筆者要為了更多學生的人身、財產安全而不斷努力的決心。 

  　3 憑借現代化通訊傳媒的案例安全教育 

隨著現代化通訊傳媒日新月異的發展,安全教育的模式也不斷推陳出新,筆者通過電子郵件、qq群、飛信、手機短信等各種快捷的方式將不同類型的安全案例發放給廣大學生,針對案例進行分析,找到不法分子所乘之虛,通過溫馨提醒的方式告訴同學們哪些地方需要加強防范。現代化通訊傳媒的應用使得安全教育可以更加及時和有效化,不需要浪費大學生的時間和大學空間資源,僅僅通過網絡就可以實現,能隨時隨地的看到各種案例,隨時給人警醒。在人們高節奏生活的今天,網絡化的安全教育就像肯德基和麥當勞的快餐,適應于人們生活需要,也更加節省安全教育的成本。 

 

4 逃生演練,提高防范技能 

長期以來,安全逃生演練在大學生課堂上并沒有得到重視。以往只是由家長或學校老師在口頭上囑咐式的安全提醒,或認為真正遭遇災難的機遇很少,因此忽視了學生安全教育實際操作,導致了安全教育在我國的高校教育中顯得比較薄弱。筆者通過組織大學生參與火災逃生演練、地震預防演練,讓同學們身臨其境的體驗災難發生時的狀態,在這種情景下引導大學生如何自救,提高大學生的安全素質,這樣既增強了大學生的安全防范意識,又能提高他們自身的防范技能,取得了很好的安全教育效果[2]。 

5 大學生活動增長安全知識 

通過組織同學們參加3·15食品安全宣傳、森林防火宣傳、青春與安全同行等一系列活動,讓同學們能夠在生活中感悟安全的重要性。其中3·15食品安全活動旨在呼吁人們重視和保護食品安全,食品是人們賴以生存的根本,近來頻發的毒奶粉、地溝油事件都是對人們生命的褻瀆,從我們開始行動起來,用我們的專業知識來捍衛人類飲食的安全。雖然我們的力量是渺小的,但我們的精神是可貴的,只要我們每個人都行動起來,帶動身邊越來越多的人關注和行動,相信食品安全的那一天就離我們不遠了。同時,在世界森林日又組織學生去森林防火宣傳,保護森林,遠離森林火災。 

統計表明:發生在大學生中失竊和上當受騙案件占學生治安案件的75%以上。而這些案件絕大多數是由于大學生自身安全防范意識淡薄,思想麻痹、財物保管不當,交友不慎,有些造成財產損失有些甚至危及生命。如:宿舍沒有養成隨手鎖門的習慣;夏季開門休息;高檔貴重物品如筆記本電腦、手機、相機等隨意亂放;現金不及時存入銀行或將存折密碼告訴他人,存折與身份證放在一起等等,這是導致校內失竊發生的重要原因。于是,針對此類案件組織防火、防盜、防騙主題班會,讓同學們自己以小品等形式給疏忽的同學敲響安全警鐘。 

總而言之,安全教育不是目的,目的是為了大家的安全。筆者將大學生安全教育像無處不在的空氣似的融入到了大學生活的各個方面,給學生們適時的溫馨提醒,例如:有段時間,保衛處頻頻有不法分子進入沒關的宿舍盜竊電腦、手機等貴重物品,筆者通過走訪各學生宿舍,發現有安全隱患的,留下小紙條提醒。有同學回來看到紙條才如夢驚醒,原來安全事故都是不經意間悄然發生的。通過一年的努力,筆者所帶學生無一例安全事故發生,筆者將繼續努力探索大學生安全教育的新方法和有效途徑,希望能通過大家的共同努力,爭創文明和諧校園。 

 

篇6

論文摘要:安全教育直接關系到大學生的生命財產安全，如何有效的開展高校的大學生安全教育成為高等教育與管理面臨的極大挑戰。本文提出“空氣式”的安全教育模式將安全教育融入大學生的日常生活中，如影隨形，能有效的預防校園安全事故的發生。

隨著我國高等教育的迅速發展，高校辦學規模不斷擴大，校園社會化現象日趨明顯，一些治安案件、危及大學生人身財產案件，誘發大學生違法犯罪案件等在高校大學生中也時有發生:加強對大學生安全防范教育和遵紀守法教育使大學生自覺樹立安全防范意識和自覺遵紀守法意識成為目前學生管理工作中的重要環節[1]。安全教育是學校教學和其他工作順利進行的有力保證，是確保學校和師生人身、財產安全的重要因素，更是創建平安和諧校園的重中之重。所謂“空氣式”的安全教育是指安全教育像空氣一樣，無處不在，但又讓人感覺不到，既達到了效果，又不會讓人感覺厭煩。筆者總結了一年來“空氣式”的安全教育的方法如下。

1 新生接待員“口口相傳”的安全教育

從新生接待員的培訓開始入手新生的安全教育，通過高年級學長學姐的“口口相傳”的宣傳教育，讓大學新生從進校第一天開始就養成良好的習慣，具備了一定的安全防范知識，對如何防范自己的校園安全，規劃自己的學習和生活有了很好的幫助。相比于以往僅僅在開學當天發放校園安全須知，這種一對一的言傳身教的宣傳效果要好的多，開學后新生中的不良安全事件也基本得到預防，使全體新生順利地開始了自己的大學生活。“口口相傳”的安全宣傳活動，有效提高了學生的安全意識和自我保護意識，對以后的校園生活起到了一定的作用。但是，校園安全是一項常抓不懈的工作，是確保廣大師生和校園建設的重要工作。筆者一直以“一切為了學生，為了學生一切”為宗旨，努力打造平安和諧的校園環境，力爭創建一個環境優雅、文明整潔、平安和諧的大學校園，隨后又開展了一系列形式多樣，內容各異的安全教育活動。

2 專題講座系統化的安全教育

目前的大學生絕大多數為獨生子女，他們基本上是在父母的細心呵護和老師的關心下成長的，人生經歷大多是從學校到學校，對于社會的復雜知之甚少，以致他們缺乏必要的社會經驗和安全防范意識，自我防范能力較弱，成為了少數社會不法分子的作案對象，這些因素都給學校的安全穩定工作帶來很大難度。因此，本次活動以增強新生的安全防范意識為目的，以組織班級和宿舍為單位開展自學相關法律知識為基礎，以安全教育講座為載體，以相關法律知識和校紀校規為學習內容，緊緊圍繞我校自身特點，結合往年學生安全事故、考試作弊、盜竊案件和火災事故發生的實際情況，制作圖文并茂的課件，從分析反面材料入手，來加強對學生的安全教育引導。通過安全教育主題講座系統化的對大學生的吃、穿、住、行等各個方面可能涉及到的安全注意事項進行系統的歸類和分析，更好的做到防患于未然。給筆者感觸最深的是一天晚上，接到一個女生的電話，“老師我不小心丟了錢包，幸好我沒有將我的所有卡和身份證都放在錢包里面，因為老師上次剛講了要把銀行卡和身份證分開放，謝謝老師哦。”當筆者看到安全教育講座上面講到的內容能對學生產生實際的效果時，更加堅定了筆者要為了更多學生的人身、財產安全而不斷努力的決心。 　3 憑借現代化通訊傳媒的案例安全教育

隨著現代化通訊傳媒日新月異的發展，安全教育的模式也不斷推陳出新，筆者通過電子郵件、QQ群、飛信、手機短信等各種快捷的方式將不同類型的安全案例發放給廣大學生，針對案例進行分析，找到不法分子所乘之虛，通過溫馨提醒的方式告訴同學們哪些地方需要加強防范。現代化通訊傳媒的應用使得安全教育可以更加及時和有效化，不需要浪費大學生的時間和大學空間資源，僅僅通過網絡就可以實現，能隨時隨地的看到各種案例，隨時給人警醒。在人們高節奏生活的今天，網絡化的安全教育就像肯德基和麥當勞的快餐，適應于人們生活需要，也更加節省安全教育的成本。

4 逃生演練，提高防范技能

長期以來，安全逃生演練在大學生課堂上并沒有得到重視。以往只是由家長或學校老師在口頭上囑咐式的安全提醒，或認為真正遭遇災難的機遇很少，因此忽視了學生安全教育實際操作，導致了安全教育在我國的高校教育中顯得比較薄弱。筆者通過組織大學生參與火災逃生演練、地震預防演練，讓同學們身臨其境的體驗災難發生時的狀態，在這種情景下引導大學生如何自救，提高大學生的安全素質，這樣既增強了大學生的安全防范意識，又能提高他們自身的防范技能，取得了很好的安全教育效果[2]。

5 大學生活動增長安全知識

通過組織同學們參加3·15食品安全宣傳、森林防火宣傳、青春與安全同行等一系列活動，讓同學們能夠在生活中感悟安全的重要性。其中3·15食品安全活動旨在呼吁人們重視和保護食品安全，食品是人們賴以生存的根本，近來頻發的毒奶粉、地溝油事件都是對人們生命的褻瀆，從我們開始行動起來，用我們的專業知識來捍衛人類飲食的安全。雖然我們的力量是渺小的，但我們的精神是可貴的，只要我們每個人都行動起來，帶動身邊越來越多的人關注和行動，相信食品安全的那一天就離我們不遠了。同時，在世界森林日又組織學生去森林防火宣傳，保護森林，遠離森林火災。

統計表明:發生在大學生中失竊和上當受騙案件占學生治安案件的75%以上。而這些案件絕大多數是由于大學生自身安全防范意識淡薄，思想麻痹、財物保管不當，交友不慎，有些造成財產損失有些甚至危及生命。如:宿舍沒有養成隨手鎖門的習慣;夏季開門休息;高檔貴重物品如筆記本電腦、手機、相機等隨意亂放;現金不及時存入銀行或將存折密碼告訴他人，存折與身份證放在一起等等，這是導致校內失竊發生的重要原因。于是，針對此類案件組織防火、防盜、防騙主題班會，讓同學們自己以小品等形式給疏忽的同學敲響安全警鐘。

總而言之，安全教育不是目的，目的是為了大家的安全。筆者將大學生安全教育像無處不在的空氣似的融入到了大學生活的各個方面，給學生們適時的溫馨提醒，例如:有段時間，保衛處頻頻有不法分子進入沒關的宿舍盜竊電腦、手機等貴重物品，筆者通過走訪各學生宿舍，發現有安全隱患的，留下小紙條提醒。有同學回來看到紙條才如夢驚醒，原來安全事故都是不經意間悄然發生的。通過一年的努力，筆者所帶學生無一例安全事故發生，筆者將繼續努力探索大學生安全教育的新方法和有效途徑，希望能通過大家的共同努力，爭創文明和諧校園。

篇7

一、引言

電子商務和物流行業的的發展推動網購成為目前消費的主要方式之一。影響其網購顧客的滿意度的因素中，快遞服務質量一直是顧客關注的重點。而在其整個物流過程中，最后一公里的配送是最直接影響其顧客滿意度也是最需優化改進的一個環節。顧客的滿意度直接關系到物流成本的高低。大學生作為一個特殊的消費群體，對物流配送問題有著直觀的感受和較高的要求。為了更有效的解決校園快遞最后一公里的配送問題，本論文以安徽財經大學為例，深度剖析校園快遞“最后一公里”配送方面存在的問題并提出相應地優化方案。

二、校園“最后一公里”配送現狀及存在問題

1.現狀

截至2014年6月統計，安徽財經大學有蚌埠市交通路校區、龍湖西校區、龍湖東校區，占地總面積1014050平方米。在職教職工1428人，在校本科學生21185人，碩士研究生1663人，成人教育生12627人。占地面積較廣，尤其東校區較大，分為南苑和北苑兩個生活區，相隔較遠，約十五分鐘步行路程。而快遞點多在北苑，故南苑學生取快遞來回需近半個小時，極為不便。在校教職工和學生較多，附近也沒有大型的購物商城，網購需求大，快遞數量多。校內快遞點較多，分布分散，取件耗時等問題尤為突出，亟待解決。

2.存在問題

（1）取件時間較長

電子商務平臺如淘寶網、聚美優品、京東商城已經滲入到大學生生活的方方面面。大學生對新事物的接受能力強和日益增長的購物欲望，使得大學生網購對快遞的需求量猛增。安徽財經大學校內大學生約兩萬多，訂單量大，快遞數量多。校園內雖有大大小小的快遞點七八個，但每個快遞點的快遞數量都很多，快遞點采用原始的分類方法，將快遞按照手機尾號分類擺放在貨架上或者按堆堆放在地下。學生領取快遞時，需在幾十個快遞中逐個翻找，查看姓名，最終找出自己的快遞，取件時間較長。

（2）快遞點分散

目前，申通、中通、圓通、匯通、天天、韻達、郵政等快遞均在該校設有快遞點。但各家快遞點分散在各書店、營業廳、報亭等代收點，并沒有形成完整的快遞服務中心。學生需根據短信到各個店取件，取件效率低下。尤其快遞代收點集中在北苑生活區，南苑學生收取快遞需去北苑，來回時間較長。經常造成快遞滯留、無人取件現象，增加了物流成本。

（3）快遞點服務時間不合理

據y計，校內快遞點營業時間大致都在上午九點到晚上七點，恰好是學生上課的時間段。學生取件只能集中于下課的時間段，經常造成快遞點擁擠、服務人員不足、取件時間長等問題。而某些并沒有在校內設立代收點的快遞，比如京東自營快遞，雖然送貨速度快，下單后第二天即能送達校園。但其時間不確定，有時在午休時間，有時在上課時間，但快遞員只在校門口等待半小時，所以這種取件在時間上就給學生造成很大困擾和麻煩。

（4）服務質量差

快遞從業門檻低，對于學歷、素質整體要求不高，工作人員沒有接受過正規的物流培訓，快遞人員服務意識淡薄，觀念落后，服務水平低下，導致很多快遞人員服務態度不好。據調查，學生反映快遞點經常出現取件速度慢被工作人員大聲催促、快遞找不到無人搭理、雙方溝通不暢等問題。其次，由于工作人員的隨意對待，容易出現快遞破損和丟失現象，讓學生服務滿意度直線下降。綜上可見，校園快遞整體服務滿意度差，校園快遞亟需整合優化以提高快遞服務滿意度。

三、校園“最后一公里”配送優化方案

1.加大智能快遞柜服務

智能快遞柜，是一個基于物聯網的，能夠將物品（快件）進行識別、暫存、監控和管理的設備。配送員將快遞送達服務點后，只需將快件存入智能快遞柜，系統便自動為用戶發送一條短信，告知用戶快件已到達并提供取件碼。用戶在接受短信后可憑借取件碼隨時去快遞服務點自行取出快件，方便而快捷。

“最后一公里”配送問題一直是快遞發展的瓶頸。智能快遞柜這種服務模式較好地滿足了學生隨時取件的需要，提高了取件效率，優化了取件環境，受到了學生的喜愛和歡迎，為解決校園配送“最后一公里”問題提供了有效的解決方案。

安財快遞服務中心在2016年也已經引進了一定數量的“豐巢”智能快遞柜。在剛開始就得到了學生們的積極反映，大學生接受新事物能力強，很快就習慣這種自助式取件方式。截至到2017年5月，安財已有15列智能快遞柜，不僅節省了空間，優化了取件環境，還減少了人力成本，提升了學生對快遞服務的滿意度。

但是，校內智能快遞柜并沒有達到普及，只是安財快遞服務中心一個快遞點擁有快遞柜，其他各個服務點依然是傳統的“地攤式”擺放，需要學生按手機尾號逐一尋找。并且，安財的智能快遞柜達不到24小時的自助服務要求。快遞服務中心每天19：00關門，智能快遞柜也無法取件，必須在快遞服務中心營業時間內去取件。智能快遞柜集中在北苑生活區，南苑生活區的學生依然需要來回半小時去取件，耗費時間。

所以，需要在加大智能快遞柜服務，購買更多數量的快遞柜，加大規模，分別放在南苑和北苑生活區。提供24小時自助提取快件服務，取消時間限制，讓智能快遞柜在解決校園“最后一公里”配送問題上更好地發揮作用。

2.開展校企合作模式

為了既保證校園安全，又更好地解決校園“最后一公里”配送問題，我們可以開展校企合作模式。校方和各物流公司進行協商探討，確定一個合理有利的合作模式。由校方組織，各物流公司集資建立一個完整的快遞服務點，分為南苑和北苑兩個點，方便各生活區就近取件。達成協議，物流公司派件時間靈活安排，派件車可進入校園，提高派件速度。快遞點的日常運營和管理還可以交給我們學校物流管理專業的老師，聘請一定數量的相關專業的學生作為工作人員。將課堂和實踐相結合，提高學生的專業素養，也為學生提供了自我鍛煉和勤工儉學的機會，達到一個平衡點。

3.集中快遞點

目前，據統計，安財共有8個快遞代收點，快遞點分散。還有京東自營快遞和部分聚美快遞沒有代收點，需要到校門口自取。快遞點營業時間不同，短信通知不同，提取快遞方式不同，這都加大了“最后一公里”配送的復雜程度。為了簡化配送，可以集中分散的快遞點，形成完整的快遞服務中心，并分為南苑和北苑兩個片區，方便大家就近取件。集中也更利于統一管理，完善服務，提高學生的取件滿意度。

4.延長快遞點服務時間

安財的各快遞點營業時間略有差異，但大多集中在9：00-19：00這個時間段，晚上一般都不營業，無法取件。但學生大部分白天有課或者有活動，不方便取件。所以快遞點應適當延長營業時間，配合學生的作息，為大學生提供更為便利的取件。

5.提高服務質量

快遞行業從業人員的學歷要求不高導致服務質量難以控制。為了校園“最后一公里”配送問題的優化更好地實施，還需要對從業人員進行定期的崗位培訓和素質培養。在介紹一般基礎的專業知識的基礎上，加大其對客戶服務的真誠度和耐心。

四、結論

本文以安徽財經大學為例，通過對校內快遞服務點的現狀調查，總結出了當前校園快遞“最后一公里”配送的主要問題，分析了影響其問題的主要因素，并提出了相應地優化方案。當前，校園快遞存在取件時間長、快遞點分散、服務時間不合理、服務質量差等問題。其主要是由于校園物流管理的分散性，學生消費額的變化性，取件不及時和學校安全管理的限制造成的。建立在問題和影響因素的基礎上，本文提出了相應地優化方案。加大智能快遞柜服務，讓智能快遞柜在解決校園“最后一公里”配送問題上更好地發揮作用。開展校企合作模式，y一管理，為學生提供更多地鍛煉機會。延長快遞點服務時間，為學生提供隨時隨地地取件。加大對快遞工作人員的培訓，提高服務質量。

參考文獻：

[1]郭智忠.中國大學校園快遞發展趨勢探討[J].現代商業，2012，（30）：17～18.

[2]謝卓君.校企合作快遞項目實施可行性分析[J].經濟師，2013，（1）：147～148.

篇8

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015. 05. 112

[中圖分類號] G251 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2015）05- 0236- 02

近年來，隨著社會的不斷進步和計算機的不斷發展，大學電子閱覽室逐漸成為各高校圖書館不可或缺的重要組成部分，并且承擔著大量的網絡教學任務。大學電子閱覽室本著為學生提供快捷、全面、準確、實時的信息資源的基本職能而受到廣大師生青睞，本文主要討論如何提高電子閱覽室信息資源和電子閱覽室網絡資源的利用率，更好地發揮電子閱覽室在高校教育教學中的作用，并結合筆者所在高校圖書館實際情況，從提高信息系統升級和硬件維護，以及加強網絡管理等主要方面存在的問題，提出了相應的對策與分析。

1 當今大學圖書館電子閱覽室存在的問題

1.1 互聯網環境復雜，難以約束學生上網信息

如今，互聯網網絡信息數量激增、質量卻難以保證，且內容好壞不一，大量負面信息以及缺乏知識性的網絡信息充斥著網絡，給在校大學生的思想健康帶來了較為不利的影響，同時也威脅著校園安全。現在幾乎所有大學生在進入大學前就都接觸過網絡信息，但是能夠將網絡主要用于學習的人則少之又少。大學電子閱覽室不是大家所了解的傳統的“網吧”，而是為全校師生提供重要而有用的網絡信息、館藏信息，電子文獻資源檢索和瀏覽電子圖書等學術的主要場所，具有很強的學術性、知識性、教育性和服務性特征。在用戶群、社會功能、服務內容、管理方式等方面也與社會上的“網吧”有很大差別。然而在筆者所在高校圖書館中，通過對讀者利用電子閱覽室的情況調查情況來看，絕大多數讀者來電子閱覽室里不是在網上聊天，就是聽歌、看電影等（學校規定在電子閱覽室不能玩游戲），還有一部分讀者上網瀏覽新聞或其他網頁，但是卻很少有讀者來電子閱覽室查閱各種電子文獻資料。而且不僅在筆者的學校，根據平時所見和相關調查了解表明，這種資源利用錯位的現象在大多數高校都普遍存在。

1.2 電子閱覽室設備損壞率高

有相當一部分學生讀者，特別是一些大一新生，他們雖然接觸網絡很早，但其對計算機知識了解甚少，網絡基礎知識薄弱，尤其是對電子閱覽室的功能了解不足。很多在校大學生不了解、也不會使用圖書館購買并收藏一些重要的學術性網站，如萬方數據庫、中國學位論文全文數據庫、社會科學數字圖書館等電子資源、中國知網等，他們只是在電子閱覽室中一味地上網，造成了資源的嚴重浪費，同時也沒有發揮電子閱覽室的作用。而且，由于圖書館方面的宣傳和引導力度不夠，讀者不完全了解電子閱覽室中收錄的各個數據庫的服務功能，另外各個數據庫的檢索方法又不同，缺乏一個統一的檢索平臺，這增加了原本就缺少網絡信息檢索技能的學生使用數據庫的難度，導致電子閱覽室在讀者心目中正在逐漸淡化為普通的社會“網吧”。有的學生在使用計算機的時候，經常會有意無意地刪除電子閱覽室電腦系統中的系統文件或應用軟件，導致該設備無法正常使用，為其他同學帶來不便。更有一些學生自帶的U盤存在病毒，U盤病毒一旦傳入電子閱覽室，就會通過電子閱覽室自建的局域網進行傳播，并很快波及整個閱覽室，造成網絡癱瘓。雖然學校采取了很多措施，但在大學的電子閱覽室中這種現象卻仍然時有發生。此外，由于灰塵、溫度、使用時間、機械磨損、人為操作不當等因素，計算機會經常出現硬件故障，如果處理維護不及時，就會給電子閱覽室工作帶來不利影響。

1.3 設備更新問題

根據著名的摩爾定律，理論上每18個月計算機速度至少提高一翻，由此可見計算機的更新換代速度是非常快的。而圖書館電子閱覽室的設備往往做不到及時更新，而導致的系統陳舊、計算機零件老化（比如顯示器、硬盤、鼠標、鍵盤等）、網絡速度慢等問題經常被讀者提及，使得讀者查閱自己所需的信息受到很大影響。現在許多大學的電子閱覽室都是一次性投入建設的，即一次性裝修，一次性購買設備，一次性投入。多數大學的電子閱覽室從建成后就沒有進行過設備更新，原因是：①機器數量太多，更新需要經費太多。許多電子閱覽室由于當初一次性的建設花費了太多的經費，以至于后續數年內不可能再有相關經費來更新設備了；②機器多是同一品牌、同一時代的機器，難以局部升級；③事業單位設備的購買需要經過申報、論證、審批等一系列周期長、過程復雜的過程。正因為如此，很多大學電子閱覽室設備嚴重老化，雖然規模看似依然“龐大”，而事實上已經不能滿足讀者的需要了。

2 提高大學電子閱覽室利用率的解決方案

2.1 建立一套合理的規章制度

通常科學合理的管理制度是確保有效運行、有序管理的關鍵，對于大學電子閱覽室也同樣如此。加強對讀者的管理是電子閱覽室管理的重要內容，筆者所在高校的圖書館電子閱覽室已經結合本校實際情況制定了“電子閱覽室規章制度”，同時還針對上網讀者專門制定了“上網需知”和“上網注意事項”，用以約束讀者行為，保證電子閱覽室能夠正常有效地使用。大學電子閱覽室是為該校學生和教師服務的，良好的上機環境需要管理教師和學生的共同努力來營造，所以制定一個好的、適合的管理規范，并做好學生工作使之自覺遵守就顯得尤為重要。在未來的工作中，我們的電子閱覽室還將設立系統留言板、電子信箱和師生互動網頁，通過這些設施分析并存放讀者提出的建議、提問以及通知。相關的電子閱覽室的管理人員看到網絡留言也要及時進行回復，并將讀者經常提出的問題進行編輯，設置諸如“常見問題”等專欄，供讀者查閱，促進讀者與管理員之間的互動，共同關心電子閱覽室的管理與發展，共同搞好電子閱覽室的開發與有效利用。

2.2 積極開展新生入館培訓工作

電子閱覽室是近幾年的新生事物，很多讀者不了解它的功能，僅僅只知道利用其來上網這個最淺顯的功能，這使目前很多大學圖書館的電子閱覽室都成了讀者眼里的便宜的“社會”網吧，因此做好宣傳工作，開展讀者培訓已迫在眉睫。需要做到：①通過入館教育對大學新生進行宣傳，讓大學新生們對電子閱覽室的功能有一個感性的認識和大概的了解；②圖書館應定期舉辦免費的讀者培訓班，介紹電子閱覽室規章制度，以及如何對信息進行檢索、閱讀、下載，從而促進大家充分了解電子閱覽室的功能，并在日常學習中合理有效地使用網絡信息資源；③利用大學網站的圖書館主頁進行宣傳，可以將電子閱覽室的圖書檢索、讀者查詢、新書推薦、隨書光盤等操作方法，以文字或圖片的形式放在主頁顯眼的位置，當讀者瀏覽圖書館主頁時就能夠起到宣傳效果；④要利用在大學生活中的一切途徑，宣傳電子閱覽室的功能，使電子閱覽室的各項資源和功能的利用達到最大化。

2.3 加強資源建設工作

書籍資源建設是當今各大學圖書館建設的重點內容，電子閱覽室存在的意義就在于其豐厚的電子版文獻資源。這項工作應當做到：①對圖書館已有的電子資源進行整理、加工、存儲，例如館藏圖書內附贈的光盤，圖書館訂閱的各類電子期刊、電子圖書等；②為滿足不同專業師生的需求，還應積極引進各種中外文數據庫，如萬方數據庫、維普中文科技期刊數據庫、超星電子圖書數據庫等；③可以對網絡信息資源進行整合，根據當前需求，按學科或專業建立網頁分類信息導航。

2.4 加強電子閱覽室教師隊伍結構建設

圖書管理員不僅是圖書館的重要組成部分，而且也是圖書館的建設者和維護者，是信息資源與讀者之間重要的橋梁和紐帶，是圖書館發揮其主要功能的關鍵要素。所以，電子閱覽室的老師應具備以下素質：①要懂得基本的計算機知識和網絡技術知識，能夠熟練操作計算機，排除簡單的計算機軟硬件故障；②必須掌握相關網站文獻檢索方法、數據庫的使用技術、軟件的維護方法，并具有一定的外語溝通能力，以方便國際生查閱資料；③要有良好的教師職業道德和責任心，努力實踐電子閱覽室的責任，正確引導學生的上網行為；④應自覺接受不定期培訓，加強學習，提高自身綜合素質，努力建立起一個健康向上的網絡環境。

大學圖書館電子閱覽室應始終堅持以“宣傳先進文化，傳播科學知識”為主旨，營造干凈、舒適、文明、和諧的大學校園網絡環境，通過校園宣傳展板、各院系免費告示及校園報紙新聞媒體的宣傳，過大冠達試試哪個對電子閱覽室的了解和利用，充分發揮電子閱覽室在學生生活中的作用。

3 結束語

大學是國家培養高等教育人才的重要場所，大學圖書館也是當代大學生學習的重要場所，因此在大學中的電子閱覽室的作用也至關重要。在科技不斷發展的今天，電子閱覽室不僅僅是引導學生利用新型科技設備進行學術研究的最佳場所，同時也是抵制社會網吧中不良的網絡文化對當代大學生侵襲的最佳屏障。因此，只有充分了解大學電子閱覽室中存在的問題，制定相應策略避免資源浪費，才能從根本上提高電子閱覽室的利用率，同時更好地發揮高校電子閱覽室在教學、科研中的積極作用。

主要參考文獻

[1]王竹林，等.校園網組建與管理[M].北京：清華大學出版社， 2002.

[2]王威，鄧捷，呂瑩，等.網絡安全與局域網安全解決方案[J].自動化技術與

應用， 2001（2）： 41-43.

[3]陳俊良，黎連業.計算機網絡系統集成與方案實例[M].北京：機械工業出

篇9

據不完全統計，大學生在“教室-食堂-宿舍”三點一線的主要生活模式中，呆在宿舍的時間占整個課余時間的80%以上，顯然宿舍已經成為大學生生活、學習、交往、娛樂、休息的主要場所。大學生宿舍具有人員相對固定，流動性不大的特點，是大學校園中的一個很重要的組織單位。來自五湖四海的學生在同一空間生活三到五年，在這期間如果大學生有一個良好、和諧的宿舍人際關系，那么其對大學生活的滿意度相對就較高。宿舍人際關系不僅直接關系到大學生的心理健康，而且間接影響大學生生活的方方面面。而不良的宿舍人際關系不僅影響到學生的正常學習和生活，也給高校校園安全造成隱患。因此，如何預防和解決宿舍人際交往問題成了擺在學校領導和心理咨詢工作者面前的一個迫在眉睫的問題。

關于如何幫助大學生解決宿舍人際關系問題，前人做了大量的研究，研究者多使用團體咨詢的方式進行治療，重點在于對大學生認知和行為的訓練。陳琴探討了團體心理輔導方法對大學生人際關系的影響。團體心理輔導分為6個階段，共9周，結果發現團體心理輔導對改善大學生的人際關系有積極作用。王慧，孟婷婷，陳仙同樣采用團體心理輔導的方式，分為8個單元，探討團體心理輔導對大學生人際交往影響的效果評價。結果發現團體心理輔導對提高大學生人際關系交往能力有短期效果；團體心理輔導中的觀察學習，有助于成員形成積極的交往品質。孫璞，蘇榮海探討了拓展訓練對改善大學生人際關系的效果。結果發現，拓展訓練對大學生人際關系素質確實有積極而有效的影響。陳漢紅，甘貞潔，石夏莉專門探討了團體心理輔導對大學生宿舍人際交往的影響。結果發現，團體心理輔導對疏導宿舍人際交往障礙，改善成員親密度，促進良好的人際交往等有短期效果。

分析前人的研究發現，研究者對如何解決宿舍人際交往問題進行了大量的研究，并取得了一定的研究結果。但是，前人大多采用的是團體心理輔導的方式。這種方式需要來訪者吐露自己的心聲，在建立相互信任的咨詢關系中，可能需要比較長的一段時間。相較于團體心理輔導的方式，團體箱庭療法通過創造的意想和場景來表達自己，直觀顯示內心世界，從而可以繞開咨詢中的阻抗。

箱庭療法源自瑞士的榮格分析心理學的卡爾夫，是基于榮格心理學、世界技術、客體關系理論而發展出的沙盤療法。由日本著名心理治療家河合隼雄學習并介紹到日本。后來他發現沙盤療法其實很類似中國和日本古代的箱庭――即盆景，于是結合東方的意涵，而在日本實踐沙盤，稱為箱庭療法。后經由北京師范大學的張日教授介紹到中國。箱庭療法可以看作沙盤療法在東方實踐中，整合了東方文化和風格后發展出的傳承。

團體箱庭療法是在箱庭療法的基礎上，于20世紀80年代由迪?多美妮科（De Domenico）開創并發展起來的。張日結合臨床經驗和國內箱庭療法的發展狀況，開發了限制性團體箱庭療法。限制性團體箱庭療法，顧名思義，是指有一定規則限制的團體箱庭治療方法。它的治療環境不需要很多的沙箱，只要一個標準規格的沙箱就可以。團體成員按照抽簽或猜拳決定的順序分輪進行箱庭的制作，所有的成員輪完一次即為一輪，整個過程中不允許成員間進行任何語言或非語言的交流和互動，這些都與傳統的團體箱庭療法不同。箱庭療法的規則是為了保證治療的順利進行，而限制性團體箱庭療法中的限定因素已經構成了一個重要的治療維度，團體成員對規則的遵守情況可以看出其人格中的某些特點，而這些特點又是分析和理解團體箱庭作品的重要方面。

團體箱庭療法可以促進現實生活中人際互動的改善。團體箱庭的制作和現實生活一樣，不會只受控于自己的思想情感，很多時候還受其他一些外在因素或他人言行的影響，因此在制作團體箱庭的過程中制作者有時就不得不改變自己制作箱庭的一些想法，特別是有時候自己刻意要去做什么，而別人又不能理解，就會引起糾紛，產生內心沖突。如果能根據外界實際狀況恰當、靈活地改變、應對，就可能減少沖突，就是說，人與人、人與物的相互作用影響人本身。

團體箱庭制作中的人際關系和現實生活中是一樣的，不是自己想怎樣就能怎么樣，別人有時是不能理解的，因此，就不得不改變甚至不斷改變自己的想法和行為方式，從而達到內心的平和與人際關系的協調，團體箱庭的治愈力量也就在于此。

團體箱庭治療的一般發展規律就是隨著共同經歷的箱庭療法次數的增多，來訪者之間的默契和共感便會增強，表現在團體箱庭作品的主題趨于明確、統一，制作過程中的沖突減少，作品的風格更加協調、整合。如果成員能將團體箱庭世界中所獲得的人際互動的成功經驗遷移到現實生活中，就可能會促使其以團體箱庭制作為起點反思自己往日的言行，促使其社會性成熟和人際關系的改善。如一位來訪者在團體箱庭中毫無顧及地移動他人已放置的玩具，結果必然會遭到強烈的反抗和排斥，這種毫無顧及的行為可能反映了他在現實生活中為人處世的一些方式方法，這些方式方法有時無意中傷害了其他人，而他又沒有意識到，結果導致了許多誤會和摩擦。團體箱庭的制作和討論會使他看到自己的這一面，也就有了改變和調整的可能。

已有的相關研究表明，團體箱庭療法能有效促進兒童的心理成長。陳順森，張日，徐潔通過研究發現，團體箱庭療法與放松訓練一樣能夠有效地干預初中生的考試焦慮情緒，團體箱庭療法干預效果的保持性優于放松訓練。團體箱庭療法能夠增強研究生團體的凝聚力，促進成員之間的溝通和理解。張雯，劉亞茵，張日通過研究發現，團體箱庭療法能在一定程度上緩解人際交往不良大學生的交流焦慮和回避行為問題。吉力發現，限制性團體箱庭療法本身的特點及治愈機制對解決大學新生人際適應具有適用性。同時，對大學新生社交回避和社交苦惱干預效果顯著，對大學新生在人際交往中的人際敏感、抑郁、焦慮、偏執、強迫、恐怖等癥狀均有顯著改善。因而，限制性團體箱庭療法可應用于高校新生人際適應問題的具體情境。

由于大學生宿舍人際交往的特點和團體箱庭療法的優勢，因此作為一名從事心理咨詢工作的教師，應該更好地掌握團體心理咨詢技術，盡可能地多采用團體箱庭療法幫助學生解決宿舍人際交往過程中出現的問題，使學生渡過一段健康、穩定的大學生活，也為學校的安定、和諧貢獻一份力量。

參考文獻

[1] 陳漢紅，甘貞潔，石夏莉.團體心理輔導對大學生宿舍人際交往的影響. 梧州學院學報，2007.

[2] 陳琴.團體心理輔導對大學生人際關系的影響. 江西中醫學院學報，2007.

[3] 陳順森，張日，徐潔.箱庭療法緩解初中生考試焦慮的有效性.心理科學，2006.

[4] 黃微，孫秀影.團體箱庭療法對研究生團隊關系的促進效果[J].管理觀察，2009.

[5] 吉力限制性團體箱庭療法對大學新生人際適應的干預研究[D].碩士學位論文，蘇州大學.2013.

[6] 王慧，孟婷婷，陳仙.團體心理輔導對大學生人際交往影響的效果評價[J].中國學校衛生，2007.

[7] 孫璞，蘇榮海.拓展訓練對大學生人際關系影響的研究[J].北京師范大學學報（自然科學版）2009.

[8] 閻燕燕，孟憲璋.童年創傷和虐待與成年精神障礙[J].中國臨床心理學雜志，2005.

[9] 張日.箱庭療法[M].北京：人民教育出版社，2006

篇10

（1）建設復合型館藏體系

文獻資源建設是基礎，要實現紙本資源、電子資源、數字資源的良性信息資源結構，在不斷增加館藏資源的基礎上，拓展文獻資源的使用權范圍。要針對大學圖書館的功能，加大教學參考、工具書、標準、科技信息、專利等類型文獻資源的建設，形成紙本資源、數字資源共存并有機融合的藏書體系，為學科專業建設、人才培養、科技創新提供豐富的信息資源。不斷增強我校科技文化的軟實力。

（2）建設數字化圖書館

隨著計算機技術和網絡技術的發展，傳統圖書館形態正在發生變化：internet加虛擬信息資源所構成的信息空間降低了用戶對實體圖書館的依賴，通過網絡利用圖書正在逐漸成為讀者獲取最新知識的主要方式，數字圖書館建設的重要性日益凸顯。因此我們要在數字資源建設基礎上，加大技術支撐力度，抓住發展機遇，加快網絡化、數字化的步伐，構筑網絡化、數字化的文獻信息服務體系，用多元化的信息資源、多元化的服務手段滿足讀者多元化、個性化的信息需求，積極開展數字圖書館建設，為讀者提供利用、傳播、分析信息的技術平臺、檢索平臺和互動平臺。

從整體上講，圖書館正處于從傳統圖書館向數字圖書館轉變的轉型期。但高校圖書館在為學科建設、人才培養、教學科研服務上更有其特殊性，其傳統功能不可或缺。因此，應通過大力建設有限物質空間圖書館與虛擬數字資源相結合的復合型圖書館，滿足高校圖書館發展的特殊性。數字化是圖書館的發展趨勢和方向，在傳統圖書館的常規功能建設的同時，加快圖書館數字化建設進程。以傳播手段的大改革、大創新增強文獻資源的控制力、影響力。傳播手段創新事關文獻資源信息的傳播能力，是推動圖書館發展的重要途徑。隨著因特網和新媒體技術的應用和發展，文獻信息產品傳播手段越來越多樣化，加快構建傳輸快捷、適應個性化的傳播體系是圖書館建設的重要內容。通過數字圖書館建設，為讀者提供公共服務的新平臺、創造廣闊的文獻信息空間。

在技術保障上，以滿足對文獻資源的獲取多元方式為基礎，為讀者提供傳統借閱、自助借閱、網絡傳輸、無線閱讀等方式和遠程訪問與全天候訪問、異地使用本館資源、24小時不間斷服務等的技術平臺。

（3）建設服務主導型圖書館

圖書館建設要始終堅持為讀者服務，為學科建設、人才培養、科技創新服務為根本，建立多種形式的服務功能，由單一的為讀者服務，向咨詢服務、數字服務、個相結合的復合型服務轉變，滿足讀者多元化的需求。

要開展信息資源挖掘整合利用，使讀者能通過統一界面無縫地檢索到各種信息。應充分利用網絡拓展圖書館的服務功能，建立圖書館信息門戶，積極推進網上虛擬參考咨詢、網上用戶培訓、網絡信息導航等工作，做好各種信息資源的二次開發，開辟個人網上圖書館空間，在線參考咨詢服務，開展定題服務、跟蹤服務等個性化服務。

要大力開展科技檢索查新服務功能，為師生員工的教學科研做好參謀，為科研課題的立項選題創造條件。

（4）建設國際化文獻資源共享的圖書館

高校圖書館是國際科技信息的匯聚中心，是師生掌握國際科技發展前沿的窗口。特別是在信息技術快速發展的今天，一個國際化圖書館是高校發展的重要標志，開展國際化文獻資源共享是圖書館實行國際化的重要方面。目前，我們已與國外200余個圖書情報單位建立了資料交換關系。我們還將有計劃地與國際知名大學建立國際化文獻資源共享平臺，通過校外訪問認證系統、館際互借與文獻傳遞、開放存取（openaccess)、多渠道的信息資源共享方式，實現圖書資料、科技信息互通共享，為師生員工提供更加廣泛的國際文獻資源。

（5）建設高水平文獻信息隊伍

要根據高校圖書館發展規律，適應新形勢新任務的要求，著力培養造就一批熱愛圖書館事業、熱心為讀者服務、掌握現代傳播技術的專業隊伍，形成有利于激發圖書館隊伍富有生機活力的體制。圖書館館員作為知識和信息的傳播者、信息的加工者，提倡館員的積極性、主動性和創造性；不斷地提高自身的綜合素質，為讀者提供全方位、多渠道、快捷的文獻信息服務。要引導館員把實現個人人生價值的追求與高校圖書館事業的發展目標結合起來，實現互動發展和雙贏。

建立以人為本的管理模式，提供高質量的讀者服務是圖書館工作的出發點和歸宿，圖書館所有工作都要以讀者為中心。圖書館流通、閱覽服務要以為讀者提供高質量服務為標準；圖書館的信息咨詢服務要以為讀者教學、科研提供深層次文獻分析成果為己任；圖書館的網絡和技術要為數字化資源的建設和圖書館業務的正常開展提供可靠的保證。通過改革創新，不斷用新的觀念、新的措施和新的方法樹立全新的服務理念、建立全新的管理機制、實行全新的運行模式，使管理系統的總體功能得到不斷優化，始終保持最佳狀態和最高效率，從而滿足高校師生教學、科研的需要。

（6）建設大學圖書館系統

用科學發展觀統領圖書館建設，落實到各個環節，使圖書館發展與建設更加符合時代的新要求，適應*大學建設一流大學的需要。根據*大學學科結構和各學院特點，建立適應*大學發展的圖書館系統十分必要。在學科群體優勢明顯、文獻信息資源豐富的學院，有計劃有步驟地建設總館為主、分館為輔的圖書館體系，做到貼近學科、走近讀者，突出特色，使圖書館煥發出強大的生命力、吸引力、感染力。把滿足讀者日益增長的文獻信息和精神文化需求作為根本出發點和落腳點，不斷創造讀者滿意的服務方式，提供讀者需要的文獻信息資源，使圖書館發展與建設過程成為不斷提高讀者科學文化水平、增強創新力的過程。

（7）建設具有文化特色的圖書館環境

圖書館文化是校園文化的組成部分，是圖書館建設的靈魂。大學校園文化是大學實力的內容和表現之一，是凝聚力和創造力的源泉所在。發展圖書館文化根本上是要尊重知識，尊重讀者。圖書館文獻信息的儲藏、開發、利用與傳播能力是大學軟實力的象征，圖書館要為大學營造發揚學術民主、提倡不同學術觀點、不同風格流派相互切磋，平等討論的學術氛圍。要把圖書館建設成為閱讀式、研究式、網絡式和交流、交往的場所，形成文化講壇、學術講座、學術沙龍、文化展覽等圖書館生態文化環境。

圖書館作為建設一流大學的重要文獻信息資源支撐，在建設校園文化、培育文明風尚、弘揚中華文化、推進科技創新中起到重要作用。隨著信息化技術的發展和人們對文獻信息資源的需求多樣性的變化，數字圖書館的建設將成為新的趨勢。我們要更加自覺地用科學發展觀全面指導自身建設，深化改革，不斷創新，努力建設一個文獻信息資源多元化、數字技術先進、數字服務多樣化、國際交流信息資源共享的現代化大學，為*大學建設高水平大學提供強有力的文獻信息資源保障體系。

二、*大學圖書館30年的巨大變化

改革開放30年來，*大學圖書館取得了矚目的成就：20世紀80年代建設了16000平方米的新圖書館；世紀之交，圖書館建設列入學校“211工程”和“985工程”建設的重點內容。30年來圖書館在基礎設施建設、文獻資源建設、技術支撐體系建設、隊伍建設、服務方式與管理理念等方面都發生了巨大變化，基本完成了由傳統模式向現代化圖書館模式的轉變，形成了以信息資源多元化、信息傳播網絡化、管理辦公自動化、服務功能現代化、服務形式多樣化為主要特征的現代大學圖書館格局，成為*大學人才培養、科技創新、學科建設的強有力的文獻信息保障體系。

圖書館的發展建設，文獻資源建設是基礎。1978年前圖書館館藏文獻68萬冊，主要是以采礦、冶金、機械為主的圖書、雜志和報紙等紙本文獻。30年來圖書館的館藏體系、資源結構、數量都發生巨大變化，根據*大學的學科專業結構的發展、人才培養和科學研究對文獻資源的需求，圖書館拓展了藏書的學科覆蓋面，在高校圖書館中較早地引進了sci、elsevier、eivillage、springerlink等大數據庫和“超星”、“萬方”、“網上報告廳”等數據庫鏡像站，形成了紙本資源、電子資源相結合、涵蓋了我校多學科的文獻資源館藏體系。目前圖書館現有文獻總量已達370萬冊，其中電子資源140萬冊，紙本文獻220萬冊，成為文獻資源豐富的圖書館之一。

圖書館作為“211工程”、“985工程”公共服務體系建設的重點，先后建設了圖書館主機控制、網絡系統、無線上網、安全監控系統等，為實現圖書館網絡化信息化奠定堅實基礎。引進和集成了國內處領先水平的圖書館計算機集成管理系統，實現了采訪、編目、典藏、流通、閱覽、期刊、統計、公共查詢、系統管理等業務流程的計算機管理，開展了基于web的預約、續借、訂購征詢和推薦、催還、預約借書、圖書外采等網絡化的信息服務。應用interet網絡技術，實現信息傳播網絡化，57種中外文全文期刊和文摘數據庫、國家標準、重要會議文獻、重要報紙等全文和二次文獻數據庫全天候地供師生使用，為教學科研人才培養提供了豐富快捷的信息資源支持。

圖書館由早期的單純opac（聯機公共檢索目錄）書目信息聯機查詢發展到數字化信息較為豐富、功能多樣的7×24小時的集聯機查詢個人借閱信息、預約借書、讀者薦書、電子書刊全文在線閱讀、文獻數據庫檢索、隨書光盤閱讀、聯合目錄查詢、網上信息資源導航、視頻文獻在線閱讀、學位上提交、網上書店等多種功能于一體的網上信息服務體系，使讀者能夠方便地獲得最新的文獻信息。完成了“*大學碩、博士學位論文全文數據庫”建設工作，實現了學位論文的網上提交及其摘要和全文的在線閱覽。為讀者提供了隨書光盤的在線閱讀或下載服務，開通了“網上報告廳”視頻服務系統，建立起教學參考書數據庫。圖書館所提供的各種網上信息服務使傳統圖書館服務功能得到了延伸。20*年，圖書館主頁及數據庫點擊量超過2500萬次，sci、cnki等數據庫的使用率在全國高校名列前茅。20*年到館人數120萬人次，圖書借閱量達到75萬冊。

圖書館堅持“讀者至上，服務第一”的理念，服務模式從“以書為本”轉向“以人為本”，從“以管理為主”轉向“以服務為主”。建立起開放的管理和服務體系，實現全方位的開架借閱的服務方式；周開館時間由原來的70小時到現在的90小時，網絡實現24小時全天候開放，成為讀者可利用學校網絡在異地使用的大學圖書館，為讀者提供了全方位快捷的信息服務。

通過有計劃的培訓工作，包括選送非圖書館專業的本科生和大專生參加國內外的圖書情報專業進修學習、到美國appalachianstateuniversity進修等；30余人進行在職碩士學位進修和崗位培訓，培養了一批業務骨干。圖書館隊伍的整體素質得到提高，對于發展現代圖書館起到關鍵作用。