品牌經濟論文模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇品牌經濟論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著社會主義市場經濟的蓬勃發展，畜牧業在實際的發展過程中逐漸打破傳統的發展模式，尤其是在現代化市場激烈的競爭下，品牌戰略的發展成為畜牧業經濟發展核心地位提升的重要途徑之一。品牌戰略在畜牧業經濟發展的實施過程中，逐漸將畜牧經濟的單一化競爭轉向質量、品牌等多元化的競爭［1］，這一舉措在某種程度上對于畜產品的質量提升有著實質性的現實意義，為我國國民經濟的穩固發展帶來了必要性的保障。

1．2實施品牌戰略的必要性

實施品牌戰略，不僅僅是時展的先決性要求，也是畜牧業特色經濟發展的必然趨勢。實施品牌戰略，大力發展特色畜牧業經濟的必要性主要體現在以下方面。

1．2．1實施品牌戰略是對畜牧業結構的有效調整

在現代化的市場經濟中，畜產品買方市場經濟逐漸形成，進而衍生出一種負面局面，即在畜產品賣出的過程中出現了一定的難度，同時其畜產品并沒有一定的特色。就其實質性而言，畜牧業經濟發展過程中實施品牌戰略可以從根本上對畜牧業結構進行調整，大力發展特色畜產品和品牌產品，從根本上培養優良品種的畜產品，進而全面推動特色畜牧業經濟的快速發展。

1．2．2實施品牌戰略是畜牧業產業化的重要措施

通過實施品牌戰略不僅可以將小規模飼養戶與大規模飼養戶聯結，還可以借助先進技術及完整的物資裝備，提高畜牧業的專業化及市場化水平，并逐漸形成一種適應我國國情發展的基本經營形式。畜牧業經濟發展實施品牌戰略是實現畜牧業現代化的重要途徑之一，也是實現畜牧業產業化經營的重要舉措之一。

1．2．3實施品牌戰略是畜產品質量的重要保障

時代經濟的迅猛發展推動了社會主義市場經濟的蓬勃發展，尤其是畜牧業經濟在實際的發展過程中逐漸趨向于開放性的市場，品牌之間的競爭在某種程度上來說則是產品質量的競爭，畜牧業經濟在發展的過程中實施品牌戰略，可以全面提高畜產品質量，為現代化特色畜牧業經濟的發展帶來前所未有的契機。

1．2．4實施品牌戰略是提高綜合經濟效益的重要措施

特色畜牧業在實際的發展過程中，其品牌戰略的實施在某種程度上不僅僅是養殖戶、畜牧企業的責任，同時也是政府的經濟行為和市場經濟的導向，應盡可能地降低市場風險和投資風險，并充分發揮畜牧產業的優勢，從根本上為企業提供穩定可靠的原料，并最大限度提高畜牧業經濟的整體效益。

2發展特色畜牧經濟的內涵

2．1發展特色畜牧經濟是對農業產業結構的調整

市場經濟蓬勃發展對農業經濟的發展提出了更高的要求，而傳統農業產業結構有著一定的局限性和停滯性，有著相對較窄的領域以及較淺的層次和內涵，但是畜牧業作為一個相對獨立的結構產業，又是種植業和工業的中軸，特色畜牧經濟的發展將從根本上調整農業產業結構，全面推動農業經濟的蓬勃發展。

2．2發展特色畜牧經濟對農民增收有實質性作用

畜牧產業在大力發展的過程中，農民人均收入呈現增長的趨勢，畜牧業產值在農業經濟的發展中占有重要的比重，約為47%，使農民經濟水平逐漸提高，縮小了城鄉差距，推動了經濟的全面發展。

2．3發展特色畜牧經濟是城市轉型的重要支撐

發展特色畜牧經濟，能夠從根本上將農業經濟的重心逐漸轉向畜牧經濟［2］，并對畜牧經濟的主體地位加以確定，進而實現資源型城市的轉型，推動現代化市場經濟的發展。

3特色畜牧經濟發展的基本原則

3．1以綠色為基本

目前，制約著畜產品出口的主要因素是“綠色壁壘”，大力發展特色畜牧經濟，更應該本著綠色的理念，以綠色發展為基本，全面推進畜牧業的綠色生產進程，對畜產品的質量進行實質性的跟蹤、保障畜產品安全生產。

3．2以基地化為方向

畜牧產業化的內在要求主要是實現基地的規模化養殖，基地化養殖將綠色畜產品的生產有效實現的同時對于畜牧業市場競爭力的提高也有著積極促進作用。特色畜牧經濟應該本著科學的眼光，以基地化為方向，及時關注優惠政策，擴大畜牧業規模，形成科學化養殖、管理、經營的格局，從根本上全面發展特色畜牧經濟。

3．3順應時代產業化的規律

特色畜牧經濟的發展更應該立足于當前，從時展的方向出發，從畜牧經濟未來發展的趨勢出發，并與其它產業經濟結構相結合，實現各產業鏈條的相互依存和相互促進，促進我國國民經濟的大力發展。

3．4本著服務的理念

建立相關的畜產品質量檢驗檢測體系，著重加強畜禽的飼養管理，嚴格控制各個生產環節，采取科學的方法嚴格管理、規范飼養的規程及加工工藝。同時本著人才服務的理念和科技服務的原則，制定和落實人才優惠政策，綜合培養各類專業人才，及時引進大量的科學技術，建立并完善高標準的科學技術服務體系。

4實施品牌戰略發展特色畜牧經濟的具體措施

4．1提高畜產品質量，調整畜牧產業結構

實施品牌戰略，大力發展特色畜牧經濟，就要全面提高畜產品質量，并將畜牧業結構進行戰略性的調整，從根本上為現代化畜牧業品牌戰略的實施提供有力的資源保證，同時著重加強特色商品畜禽基地建設及畜牧產業的經營扶持，盡可能地實現集中規模化生產，從根本上形成畜牧優勢產品生產群，全面推動特色畜牧經濟的發展［3］。

4．2提高畜牧產業綜合生產水平，加快畜產品科技生產步伐

大力發展特色畜牧經濟和實施品牌戰略的過程中，應該提高畜牧產業綜合生產水平，并加快畜產品科技生產的步伐，本著科學工業的理念，不斷加強新技術的推廣，為搶占現代化市場提供先決條件;提高畜產品生產的規模，做好畜產品安全工作。

4．3加強動物疫病及畜產品的安全控制，發展無公害畜產品

要加大政府的依法治牧力度，貫徹落實相關的法律法規，提高養殖戶以及經營者的自律意識，并建立一定的疫病畜禽產品保護區，加強動物防疫、檢疫工作，全面提高市場競爭力，大力發展特色畜牧經濟。

篇2

2.1.1品牌的起源、定義

品牌(BRAND)，英文的本意是“烙印”的意思，是自然經濟時代放牧主給自己的牲口打上財產歸屬標記，以區分與他人的財物。現代品牌是19世紀資本主義制度確立之后出現的。資本主義經濟的發展，生產規模的擴大，商品貿易的增長，需要一種能普遍用來辨認商品的標記，即需要在商品的自然名稱之外起個名字，品牌由此廣泛流行。現代品牌與早期品牌標記最重要的哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文區別在于:它已不是一種單純的品牌標記，而成為一種可以轉讓買賣的工業產權，是受到法律保護的無形財產。品牌作為無形資產與其他財產一樣受法律保護。現代營銷學的發展，使品牌的概念得以延伸。根據美國著名營銷學者菲利普·科特勒的表述，“品牌是一種名稱、名詞、記、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是籍以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或勞務，并使之同競爭對手的產品或勞務區別開來。……可分為產品品牌、服務品牌及企業品牌。”而隨著時代的發展，使現代品牌的內涵和外延都發生了質的變化，它被賦予越來越豐富和廣泛的含義，成為一種復雜的信息標識系統。它代表企業的產品、企業重要的無形資產以及企業的形象。

2.1.2品牌經營的一般戰略

品牌的基礎在企業品牌的經營管理戰略來說是企業經濟戰略的一種，所謂品牌經營管理戰略，就是指企業為了提高產品競爭力而進行的，圍繞著企業及其產品的品牌而展開的形象塑造活動，其直接目標是發展名牌。品牌經營的一般戰略有:

(1)品牌延伸戰略

一品牌延伸就是利用已經成功的品牌名稱來推出新產品。主要應用于兩個方面:①產品類別延伸。這是企業為順利、快速地實現向其產品領域的擴張，利用已有品牌進行的一種延伸。例如，TCL品牌從彩電向手機市場的延伸。②產品線延伸。這是為滿足不同細分市場的需求，在同一品牌名稱下不斷延伸產品線，即推出不同功能、不同產品形態、不同規格、不同包裝的產品。品牌延伸被認為是企業實現低成本擴張的一種有效方法，它被越來越多的企業所采用。

(2)品牌組合戰略

品牌組合戰略又稱為多品牌戰略，是實行多元化經營，特別是不相關多元化經營的企業常采取的一個品牌策略。企業利用不同的品牌占領同一產品領域高中低不同檔次的市場、也可利用不同品牌進入不同的產品市場。多品牌經營應注意保證個品牌互不干擾、各自得到很好發展的同時，為了公司的整體目標，各品牌能協同作戰。

(3)品牌更新

隨著時間的流失，一個品牌如果無所變化，就會顯得老化，逐漸失去已有的魅力，最終被市場拋棄。根據目標消費者及競爭者的變化隨時調整品牌策略是保持品牌長盛不衰的重要保證。品牌更新的主要方法有:不斷開發新產品，保持產品的吸引力;挖掘產品的新用途;通過品牌延伸，用新產品賦予品牌新形象;改變目標消費者等等。

(4)品牌全球化

品牌全球化是指在全球范圍內使用統一的品牌名稱、標識、定位、廣告策略、產品和包裝等。它是全球經濟一體化進程的加快和全球性企業獲得長足發展的必然結果。使用全球性品牌策略可以獲得規模效益、有助于提高產品知名度、引發積極的品牌聯想。但全球化應結合本土化共同實施，即所謂的“彈性全球化”，也就是從全球的角度思考問題，從地區情況著手采取行動。包括本土化的產品設計、本土化的廣告宣傳、本土化的品牌定位等。

2.1.3品牌的功能特征

對于消費者而言，品牌執行了以下四種主要的功能;(l)識別:品牌代表了產品的一定質量和特色，可方便消費者選擇。(2)信息濃縮:識別性要求以消費者把握的關于品牌的所有信息的概要形式出現。品牌滿足了大多數購買者的需要，是購買者獲取商品信息的重要來源。(3)高安全性:消費者購買一個熟悉的品牌能夠給其帶來更多的信心保證。品牌能夠保證消費者提供他期待的這種利益。(4)提供附加價值:品牌能給客戶提供比一般產品更多的價值或利益。對于生產經營者來說，品牌可以增加企業的無形資產，有助于企業細分市場，樹立良好的企業形象，另外，還可以起到廣告宣傳的作用

2.2消費者心理與品牌

品牌是企業商品個性化的沉淀和凝結，是在競爭激烈的同質化市場中引起消費者注意或購買的重要識別特征。而成功品牌的一個重要特征，就是始終如一地將品牌的功能與消費者心理聯結起來，通過對消費者心理的研究，更好地將品牌信息傳遞給消費者。在企業進行品牌經營的策略中，重點要關注以下幾方面的內容:消費者一般心理過程的特征以及品牌名稱和視覺形象的重要性，決定了品牌設計中應結合消費者的心理，力圖使品牌具有統一、穩定的視覺形象，簡潔、易記的記憶特點和良好的情緒聯想。

2.2.1消費者心理與品牌定位

(1)品牌定位的意義

埃里克·喬基姆塞勒和大衛·艾克從品牌擁有者角度認為，品牌定位是任何品牌創建計劃的基礎，強大的品牌通過品牌定位來提高起知名度。綜合他們所研究過的每一個品牌的基礎上認為:凡是成功品牌都意識到加強品牌定位的重要性。何燕華、盧泰宏認為，從廣義而言，定位的戰略意義體現在五個方面:定位能創造差異:定位是基本的營銷戰略要素;定位是制造各種營銷策略的前提和依據;定位能形成競爭優勢;定位是廣義的成功之道。林恩·阿普紹在《塑造品牌特征》一書中，從品牌定位與品牌特征的角度論述了品牌定位的戰略意義，認為品牌定位是品牌創建的戰略起源，品牌定位是品牌特征的羅盤，品牌定位指向品牌最能發揮威力的地方。品牌定位不僅能讓品牌在所屬產品類型中脫穎而出，還能幫助品牌在消費者生活中建立一個有力的支撐點。

(2)與定位有關的消費者的心理機制

特勞特、瑞維金在《新定位》一書中指出，營銷的終極戰場是消費者的心靈。品牌擁有者知道的越多，品牌定位就越有效。經過多年對消費者行為的細致觀察和深入研究，他們發現了影響傳播溝通的消費者大腦運行機制，并將之概括為消費者的五大思維模式:大腦只能接受有限的信息;大腦容易產生混亂，喜簡煩雜;大腦的不可靠性，因缺乏安全感而跟隨;大腦對品牌的印象不會輕易改變;大腦不能喪失焦點，而品牌延伸容易讓大腦模糊。五大思維以消費為中心，分析了信息傳播不能到達消費者的原因以及無法占據消費者心靈的根源。在此基礎上，該書作者相應地給出五種解決辦法:使傳播的信息成為消費者的關心點;應使用盡量簡化的信息;利用市場研究和消費者資料，加強消費者的安全感;定位要著眼于長遠的目標并保持穩定性和持續性;應進行有效的品牌延伸。

(3)消費者心理與品牌定位

由于不同的消費者群體有不同的消費心理和消費特征，同時，社會文化習俗和消費習慣也會對消費者產生影響。正因為如此，做品牌定位時首先要對消費者進行定位，明確這一品牌當前及今后將用于哪個行業、哪個領域，其消費者是哪一群人，他們的性別、年齡、職業、文化程度構成如何?為品牌定位的基本方法，就是要研究不同的消費者，從消費者的消費特點、文化習俗、消費習慣及需求等方面為品牌尋找到一有力的位置，然后綜合運用品牌所有的營銷要素去占據和適應這個位置及其以后的市場變化，便能獲得較持久的市場份額。

2.2.2消費者心理與品牌設計

消費者購買商品的心理活動，一般總是從對商品的認識過程開始的，而在激烈的同質化市場上，品牌成為人們選擇商品的重要依據，因此，品牌設計也就顯得猶為重要。

(l)品牌設計主要包括品牌的名稱、標識物和標識語的設計:

①品牌名稱:通常由文字、符號、圖案或三個因素組合構成，涵蓋了品牌所有特征，具有良好的宣傳、溝通和交流作用;

②標識物:標識物能夠幫助認知、聯想和使消費者產生積極的感受、喜愛和偏好;

③標識語:標識語的作用一是能為產品提供聯想，二是能強化名稱和標識物。

(2)消費者購買的心理過程:

消費者購買商品的一般心理過程包括了對商品的認知、注意、記憶、聯想、想象等心理活動，企業為使消費者在眾多商品中選擇自己的產品，就要利用品牌名稱和品牌的視覺形象引起消費者的注意和興趣，品牌才會日漸走進消費者的心中。人們對品牌的信息大部分是從視覺中獲得的，因此，建立良好的品牌視覺形象也是十分必要的。品牌的視覺形象必須是統一的、穩定的，這是品牌吸引消費者的重要條件之一。美國司坦福大學商學院1996年一份關于世界100家最知名品牌的研究報告顯示，著名品牌創辦有一半歷經百年依然勢頭強勁，如寶潔(1837年)、工BM(19n年)等。品牌視覺形象的統一和穩定，主要表現在四個方面:文字、圖形、顏色以及由文字、圖形、顏色的有機集合所反映的立體式視覺形象。哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文

2.2.3消費者心理與品牌創新

雖然不同的消費者其消費的個性心理特征不同，不同的消費者群體也有其不同的特點，但隨著消費的日益多樣化，消費者在商品選擇時總是存在一種求新的思想，這一心理在品牌營銷中也無例外。因此，品牌創新是品牌的生命力和價值所在，是獲得心理效應的重要舉措。品牌創新包括創品牌和品牌更新。一方面，任何產品都必須創立自己的品牌，產品具有品牌特性，別具特色，才能吸引消費;另一方面，已經創立的品牌，也有個再創和更新的問題。

2.2.4消費者心理與品牌文化

(l)品牌文化與企業文化

日本學者青木貞茂指出，商品一旦被確立為品牌，便超越其物理特性，而帶有某種象征性，于是商品被予以“圖騰化”。當一個品牌準確找到了自己的社會定位，切入了社會某種訴求的需要，幫助消費者完成對這些情感訴求提出，企業文化對企業的長期發展有一定的促進作用。要創建品牌與發展品牌，必須形成強有力的企業文化體系。所謂強有力的企業文化，主要是指企業文化對企業的品牌經營有較強的支持作用。同時，企業文化通過品牌將文化效應轉化為市場效應。

(2)消費者心理與品牌文化

現代消費者是自信、成熟且富足的。他們更加重視通過商品和服務的消費，表現出其社會地位、經濟狀況、生活情趣和個人修養，以獲得個性的張揚、精神的愉悅及心理的滿足，消費者所消費的產品或服務的品牌能夠傳遞出產品和消費者的品位與個性、生活方式等。從企業的角度來講，要創建品哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文牌和發展品牌，必須塑造鮮明的具有個性特色的文化。品牌是與經營特色密切相關的。只有具備一定的特色，才能便于消費者識別，才能有利于品牌競爭。大凡成功的企業及其品牌都具有特色，要么性能先進，要么工藝獨特，要么設計精巧，要么包裝新穎。這樣，它才能在眾多的同類商品中鶴立雞群。而在營銷活動中，企業面對變幻莫測的文化環境，社會文化、風俗習慣同消費心理有密切的關系，從而對消費者購買欲望和購買行為產生不同的影響。這些文化因素往往會對企業營銷活動是否正常開展產生深遠影響，因此在品牌競爭中，應對目標市場的文化環境進行仔細的觀察和深入的了解，考慮品牌的文化傳統和價值取向，這已成為研究品牌競爭中不可缺少的因素。一個品牌文化傳統和取向是企業品牌塑造的重心所在。品牌中的文化傳統部分，是喚起人們心理認同的最重要的因素，甚至作為一種象征，深入到消費者的心中。未來品牌的競爭能力，實質體現在品牌對文化傳統的融合能力;一是品牌與文化傳統的價值，如真、善、美的融合;二是品牌與消費者的文化心理和價值取向的融合，如環保意識等。

2.3強勢品牌形象的塑造

品牌形象就是消費者對品牌產生一個較穩定的綜合用法。在衡量某個品牌時，常采用市場占有率這個指標，因為我們在判斷事物的時候總是以“成敗論英雄”。但對品牌而言，并不能簡單的從市場的角度去看，一個品牌形象是否具有強勢是一個更為重要的視角，在市場競爭日益激烈的今天，市場占有率只是相對的、短暫的，而依靠強勢品牌形象塑造建立起來的消費者認知是較為長久的，可以轉化為品牌資產。

2.3.1強勢品牌的標準

如何判斷一個品牌形象是否為強勢?根據LevinL·keller(1998)的觀點，品牌形象的強弱可依據以下三標準來評價:

(l)品牌聯想的強度

品牌聯想的強度是指消費者回憶品牌的難易程度。這一標準用以評價品牌傳播是否能在消費者腦海中留下印跡。但是，品牌聯想的強度只是反應了品牌回憶的難易程度，至于這種回憶是否正面則不得而知。所以，高強度的品牌聯想是強勢品牌形象的必要條件，而非充分條件

。

(2)聯想的美譽度

品牌聯想的美譽度是指消費者對品牌正面的態度。這種正面態度的形成源自品牌滿足消費者需求的能力。消費者需求通常為生理需求和心理需求，Park·Jaworski和Mae·Innis(1996)認為對這幾種需求的滿足需要品牌分別提供功能性價值、體驗性價值和象征性價值。品牌價值的高低反映了品牌滿足消費者需求的能力，如果品牌能為消費者提供符合甚至超越期望的價值，則品牌滿足消費者需求的能力強，品牌將具有很高的美譽度，而美譽度通常是消費者選擇品牌的決定性祛碼。如世界級的品牌都能提供高于一般同類產品的額外價值，其滿足消費者需求的能力很強，因而美譽度也大大高于一般同類商品。這些品牌往往是同類產品的標準。

(3)品牌聯想的獨特性

品牌聯想的獨特性是指品牌在消費者腦海中產生的異于競爭品牌的聯想。這些差異聯想使得品牌能在眾多競爭品牌中脫穎而出，引起消費者的注意。品牌聯想的獨特性有兩個來源:與產品相關的獨特物理屬性和與產品無關的獨特象征性形象。其作用就是在消費者心里烙下了一個清晰的品牌印象，以便在他們購買時產生影響力。由上可知，這三個標準都分別只是強勢品牌形象的必要但不充分條件。如果僅僅強度大，那只能說明品牌易被消費者回憶;僅僅是美譽度高，則只能說明品牌給消費者的感覺好;僅僅是獨特性強，也只能說明品牌與眾不同。惟有當一個品牌聯想的強度大、美譽度高、獨特性強三個條件同時存在時，品牌才具有一個強勢的形象。

2.3.2強勢品牌形象的塑造

從傳播的角度考慮，品牌形象是品牌傳播的結果。一般來講，品牌傳播主要有靜態和動態兩種方式，即品牌識別和營銷活動。任何品牌形象的樹立都是這兩種傳播方式整合運用的結果。從整合的前提出發，強勢品牌形象的塑造問題可以分解成品牌聯想的強度、美譽度和獨特性等三個方面。

(l)品牌聯想強度的塑造

品牌聯想強度的大小是由品牌信息的內容和數量決定的。從廣義上來說，品牌信息不僅包括品牌的識別元素(如品牌標志、品牌名稱等)和廣告信息，果品牌信息能夠在內容上吸引甚至打動消費者，那么品牌很容易被記起;而如果品牌信息能夠積累，那么消費者也能產生較強的品牌聯想。基于此，品牌聯想度的塑造對品牌信息的傳播提出了兩條要求:

①品牌信息的關聯性

品牌策劃中必須認真研究目標消費者，根據他們的興趣以及尚待解決的問題有針對性地設計廣告信息和策劃營銷活動。根據心理學的學習理論，刺激信息的重要性是信息接受者高度還是低度關注信息的決定因素之一(張春興，1994)。消費者因為品牌信息與自身利益相關，而會對展露在其感知范圍內的品牌信息主動積極介入，這種信息處理模式通過品牌信息內容與消費者信息需求心理的對接深化了品牌聯想的強度。

②品牌信息在時間上的延續性和空間上的協同性時間上的延續性要求不同時期的品牌信息具有繼承性，不偏離一根品牌發展的主線:而空間上的協同性則要求不同形式的品牌信息相互關聯，圍繞哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文一個共同的品牌核心來組織傳播。所以，對品牌信息在時空上的要求本質上要求品牌管理者應具有戰略眼光，應對品牌的發展在橫向和縱向上進行規劃。這其實就是整合營銷傳播(工MC)的思想。

(2)品牌聯想美譽度的塑造

在消費著購買過程中，品牌選擇最直接的影響因素就是消費者對品牌的度如何，即品牌是否具有美譽度。要使品牌聯想具有美譽度，品牌必須具有高于競爭者的功能性價值、象征性價值或情感性價值，并且這些價值能夠傳遞給消費者。因此，品牌聯想美譽度的塑造就必須從品牌價值及其可傳遞性兩方面入手。

(3)品牌聯想獨特性的塑造

篇3

二、醫院品牌的建設

醫院品牌建設有很多途徑，筆者概括為以下三條：

1.提升醫療技術水平，獲取行業學術地位。在文化品牌、服務品牌和技術品牌中，醫院的消費者即患者最重視的是技術品牌，一流的技術才能吸引更多的患者，使得醫院成為人們生病時第一個想到的就診醫院，技術能力是創建醫院品牌必不可少的，只有擁有雄厚的技術實力，在行業中獲取一定的學術地位，才能深入人心，從而順利地開展品牌塑造。

2.為患者提供優質服務。在為患者服務過程中，醫院應把患者放在第一位，堅持樹立以人為本的服務理念，理解患者因病痛而產生的焦慮煩躁等情緒，在服務過程中保持良好的服務態度，從而使患者在第一時間感受到醫院服務高水平的質量。服務態度不同于醫療技術體現出來的滯后性，而是會在第一時間形成患者更直觀的感受，并樹立起對就診醫院的直接評價。筆者所在的青島大學附屬醫院近年來深入開展了“三百愛心工程”、“無障礙就醫”等一系列惠民、便民醫療服務，開設愛心班車接送患者到醫院就診，收費窗口實行敞開式服務，為患者零距離服務等等，通過一系列舉措致力于為患者提供更優質的服務。醫院財務部更是提出“五心標準”，即誠心、愛心、熱心、細心、盡心。認為只有以患者為中心，樹立服務意識，善用溝通技巧，真誠提供優質服務，時時刻刻想患者之所想，急患者之所急，我們才會得到患者真心的認可，從而贏得市場。

3.通過各種途徑傳播醫院品牌。醫院在運營過程中鑄造的品牌，應通過媒體中介與患者進行信息溝通和交流，使醫院品牌被公眾認知。在這一過程中，首先，醫院可以通過廣告和宣傳打造自己的品牌。在選擇廣告媒介時應注意：醫療廣告要有一定的針對性，醫院應該根據自身的規模選擇級別適宜的報紙、雜志、電視、廣播等作為廣告媒介。其次，要注意醫療廣告成本與廣告帶來的效益，選用低成本、高效益的媒介。另外，宣傳是指圍繞醫院品牌、先進技術、重要活動組織等進行有價值的新聞報道，引導患者對醫療產品及醫療服務的需求，一般情況下，公眾對醫院的宣傳印象會比較深刻。

篇4

發展戰略，推動全區經濟社會又好又快發展，綜合實力不斷增強。品牌也是一個城市實力的重要表征，它可以帶動整個城市經濟的騰飛。[1]品牌工作方面，龍文區堅持政府引導、市場培育、社會支持的原則，積極組織實施商標暨省知名字號品牌戰略，取得了明顯的成效，但存在的問題也同樣突出。

目前，全區共有注冊商標716 件，行政認定馳名商標1 件，司法判定馳名商標5 件，著名商標35 件，知名商標63 件，商標國際注冊20 件，國外注冊商標(含港澳臺)24 件，企業字號與商標同名83 家。獲得省知名字號認定的企業3 家。品牌效應帶動了轄區經濟的快速發展，2011 年全區有規模工業企業395 家，規模工業總產值164.4 億元，現價增長30%;產值上億元企業52 家。工業園區支撐作用明顯，藍田經濟開發區實現規模工業產值118.4 億元，占全區總量的72%。品牌經濟高速發展的同時，龍文區商標品牌同樣存在多方面的問題。

篇5

二、網絡經濟下中間商品牌戰略

品牌本質上代表賣者交付給買者的產品特征，利益和服務的一貫性承諾，品牌可以用來將賣者與其競爭對手相區別。DAYAL等提出品牌的3P定義：展示、績效以及個性。網絡品牌是傳統品牌在網絡上的存在，并具有品牌展示方式多樣、信息提供全面、交互性、個性化服務、評價客觀的特點。目前對網絡環境下中間商品牌戰略的研究寥寥無幾，筆者認為其應是傳統中間商和網絡中間商為了提高自身市場競爭力，圍繞其提供的產品、信息和服務所制定的一系列長期的、帶有根本性的總體發展規劃和行動方案。中間商實施品牌戰略的目的在于更好地滿足消費者需求,以品牌無形資產調動和控制社會有形資產,獲取直接經濟效益,培育長期競爭優勢等。

三、網絡經濟下中間商存在的必要性

中間商是連接制造商和消費者之間的橋梁和紐帶,起著整合并匹配制造商和消費者的資源、減少制造商和消費者的交易成本、減少交易過程中的風險和不確定性的作用。網絡的快捷性、開放性和交互性使消費者和制造商得直接交易成為可能，這威脅到傳統流通渠道中中間商的存在和發展。甚至IT巨人比爾蓋茨也曾斷言,電腦網絡將造就無磨擦的資本主義。但由交易成本理論，中間商得以存在的根本的原因在于它能降低交易成本、提高市場效率。制造商擺脫中間商直接將商品銷售給消費者，可能會較少交易成本，但同時也會增加渠道自建成本、信息獲取處理的時間成本、交易風險成本等，去中間商后的成本未必低于借助中間商的成本。從現實意義分析，中小企業在網上進行直銷仍不太現實，一是網站的建設、維護、宣傳需要大量的資金；二是企業網站能獲得流量微乎其微，沒有流量，銷量如何提高？再者網絡是個虛擬的世界，產品的感知效果差，很難獲得消費者的信任，有良好信譽的中間正好可以作為第三方起到監督擔保作用，提高交易率。中間商在網絡經濟下仍有存在的條件和優勢。

四、網絡經濟下中間商品牌發展戰略

網絡技術的不斷發展，使渠道更加的扁平化，同時也提高了中間商的效率，使中間商品牌發生了新的演變。中間商企業應建立強勢的品牌，用品牌保證企業發展。品牌定位是在目標顧客心中樹立一個清晰的、區別于競爭對手的、符合目標消費者需要的獨特形象，將品牌的功能、利益與目標顧客群體的心理需要聯系起來。中間商企業可以采取SWOT分析，進行有別于制造商和其它中間商的競爭優勢定位，確定自己的競爭力。品牌定位具有向服務型品牌轉換、信息化、個性化和價格優勢的發展趨勢。

1.針對當前的品牌定位中間商應采用新的產品品牌策略

（1）制造商品牌為主。中間商企業作為商品流通的中間商，通過制造商的全國品牌效能的釋放吸引顧客購買商品。這種品牌策略中間商承擔的風險小，同時也受制造商的制約，主動性小。（2）發展自有品牌。中間商自有品牌即中間商從設計、原料、生產、到經銷全程控制的產品品牌。它將消費者對企業品牌的信任轉移為對自有品牌產品的信任，是依附于企業品牌的，需要企業本身在消費者心中建立品牌優勢。美妝網站樂蜂網不僅銷售丹姿、沙宣等生產者品牌，還擁有自有品牌靜佳Jplus、IMJ以及近1000個品牌全球熱銷明星美容商品。自有品牌增強了樂蜂網的產品差異化，而且成本低，為其帶來豐厚的收益。中間商可以利用自身的營銷網絡發展自有品牌，贏得市場主動權，增加企業利潤，強化企業品牌形象。但同時也為企業帶來較大的經營風險和資金壓力。（3）自有品牌為主。中間商直接和消費者接觸，更了解消費者需求，且有健全的營銷渠道，專營自有品牌，可以降低產品成本，控制產品質量，強化企業品牌。耐克公司作為運動產品的知名品牌，只專注于產品的研發和推廣，將制造交付給制造企業。這使得耐克公司集中實力于產品，產品更新速度快，市場反應好。

2.為應對新的網絡經濟，中間商應采用新的品牌傳播和推廣策略

（1）企業網站。網站是網絡中間商企業的名片，也是網絡品牌建設和推廣的基礎，在企業網站中有許多可以展示和傳播品牌的機會。（2）搜索引擎。利用競價排名等各種方式提升站點在搜索引擎中的排名，進行網站宣傳，提高站點的知名度（3）網絡廣告。網絡廣告具有精準、靈活、形式多樣的特點，可以根據品牌推廣和產品促銷的需要設計投放相應的網絡廣告。（4）虛擬社區互動營銷。目前財富100強的公司大部分都在使用網絡社區。網絡社區可以滿足人的情感需要，提高顧客忠誠度，也有利于增強企業內部凝聚力，促進整合營銷。（5）O2O營銷模式。O2O即OnlineToOffline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起。O2O模式有著海量用戶優勢，可帶給消費者最真實的消費體驗,也可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估，規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性。

篇6

近年來，隨著我國證券市場的逐步完善和投資者的日漸成熟，二級市場年交易總量出現了萎縮的態勢，藉此，國內眾多券商紛紛報虧。究其原因，無外乎對經紀業務依賴過重使然，一旦行情不好，交投冷淡，券商的收入就會出現大幅下降。加入WTO后，隨著國外證券公司的進入和交易傭金制度的國際接軌，券商在經紀業務上的競爭日趨白熱化。由于經經業務是券商最基礎的業務，誰也不會輕言放棄，因此，我國證券公司只有通過塑造經紀業務品牌，才能在將來激烈的競爭中勝出。

當前證券公司經紀業務中存在的主要問題

行業集中度低，競爭激烈

在產業組織理論中，集中度是衡量市場結構的主要指標，它反映一個產業內廠商分布的狀況以及顯示產業內市場壟斷或競爭的程度。一般用行業集中率指數（CRn）表示，公式如下：

nN

CRn＝∑Xi/∑Xi

i=1i=1

式中：CRn—某行業前n家最大廠商的有關數值（銷售額、總資產等）占全行業的比重，n的取指取決于計算的需要。

根據公式，我們可以計算出1995年-2002年我國證券二級市場上經紀業務的集中度。

從表1可以看出，較低的市場集中度，折射出目前國內券商在經紀業務上的競爭相當激烈，這和當前的市場狀況完全吻合。雖然1995年以來我國券商經紀業務集中度不斷提高，但其增長速度較為緩慢，預示著激烈的競爭在短期內將不會有大的改觀。

業務趨同率高，缺乏創新我國證券公司業務雷同，同質化嚴重已是不爭的事實。這種狀況，在經紀業務中表現得尤為突出。眾多券商對經紀業務過度依賴，證券交易傭金收入構成了證券公司收入的主要來源。當前，我國證券市場整體疲軟，券商之間在經紀業務競爭中更是采取傭金回扣、挖墻角等惡性競爭手段，而在服務質量的提高尤其是經紀業務創新方面乏善可陳。這種局面長期持續，必將導致全行業經營行為的扭曲。

我國證券公司塑造經紀業務品牌的舉措

證券業屬于資本密集型知識服務行業，其品牌效應非常顯著。品牌是一個證券公司的標識，這個標識提供了與其他證券公司相區別的特征，是證券公司與顧客之間的關系性契約。在經紀業務中建立各具特色的品牌，才能實現細分市場，鎖定客戶群，增強顧客對品牌的忠誠度，并以此建立長期穩定的合作關系。進而在顧客對品牌的忠誠度達到一定程度后，實現品牌游離于產品和服務之外而獨立存在，取得持續的品牌效應。

經紀業務的品牌塑造分為兩個層次：一是塑造品牌的實際價值，使客戶能享受到滿意的、有別與其他品牌的服務；二是塑造品牌的吸引力，通過品牌的吸引力的不斷增強，提高客戶對品牌的忠誠度。打造經紀業務品牌，可以培育公司的核心競爭力，形成獨一無二、與眾不同和難以模仿的競爭優勢，以此擴大市場占有率，在激烈競爭中脫穎而出，保持長盛不衰。

不斷拓展業務廣度，通過規模擴張提高市場占有率資本規模本身就是一種品牌，較小的資本規模必然會導致業務面狹窄和業務能力不足。在證券經紀業務中，交通便利的證券交易設施、先進的交易設備和高素質的研發管理人才，無不需要雄厚的資本作后盾。而遍布全國的證券分支機構，既可以提高市場占有率，同時也是公司品牌的最好宣傳。所以，資本規模是品牌塑造的前提條件。我國的證券公司資本規模小，總資產不過3000多億元，平均資產僅為20多億元，與國外證券公司相比，差距十分明顯。

從表2中可以看出，美國證券公司的平均凈資產是我國券商的20多倍，總資產平均是我們的100多倍。因此，我國證券公司要塑造經紀業務品牌必須首先解決資本規模小的問題。

我國證券公司要解決資本規模偏小的問題，必須通過有效途徑擴展資本規模。資本規模擴張的模式主要有增資擴股、收購兼并、與外資證券公司合作成立中外合資證券公司、發行上市、組建證券控股集團等。證券公司應根據各自的優勢與特點，抓住機遇，迅速擴張規模以應付即將到來的機遇和挑戰，進而實現品牌塑造戰略。證券公司在規模擴張中，應當考慮到公司的經營管理能力和對資本的支配能力，然后決定適當的規模擴張速度和程度，也可隨著外部環境和內部條件的變化，分步實施資本擴張的長遠目標。

致力挖掘業務深度，通過業務創新提升核心競爭力從本質上講，證券經紀業務是為滿足客戶需要而提供的一種金融服務活動，其服務的內容分為基本服務、咨詢服務和附加服務三個方面。基本服務是證券公司接受客戶委托買賣證券并提供基本信息及資料的服務活動，是整個證券經紀業務的基礎，也是目前證券公司主要提供的服務。咨詢業務是證券公司根據客戶證券投資的需要，而提供的各種分析資料、研究報告和投資建議的服務。附加服務是基本服務和咨詢服務的一種延伸，是證券公司為追求經紀服務產品的差異化而提供的特殊服務，是適應市場環境和投資者需求多樣化的一種需要。

要塑造經紀業務品牌，創造特色化的服務優勢，提升核心競爭力，證券公司應該從以下幾個方面入手：

要在市場細分的基礎上，根據目標市場不同，合理選擇服務產品。證券公司應按照區域位置、投資偏好、職業特點等標準細分市場，針對不同的服務對象提供有差別的服務項目。

要促進服務的有形化，形成難以替代的市場品牌。為了保持特色化服務優勢，證券公司可將特色化服務附在業務品牌上，使其在市場上具有鮮明的形象標志，并通過大力宣傳品牌的特色和內涵，使品牌形象更加鮮明和豐滿。另一方面，證券公司應在充分研究客戶需求的基礎上，導入“CRM”戰略，對基本服務包括設施環境實行標準化管理，樹立統一的企業品牌。

要充分運用附加服務手段，進一步創造特色服務優勢。咨詢服務的優勢需要較長時間的積累才能逐步體現出來，而采用附加服務手段來創造特色化服務優勢則成本較低，形勢靈活，見效較快。目前，部分國內證券公司已開始運用這一手段，如推出“商務套間”、“客戶俱樂部”、“銀證一卡通”等形式。

要不斷對創造出的特色化服務進行創新。證券公司必須在交易技術和業務方式兩個方面根據市場新需求，積極探索新的適應市場需要的服務方式，只有這樣才能始終走在市場的前列。

綜上所述，我國證券公司在“內憂外患”的雙重危機之中，應該充分認識到品牌塑造的重要性和迫切性，通過樹立公司的經紀業務品牌，打造核心競爭力，以適應社會和市場的發展需要，從容應對新形勢下的各種挑戰，謀取健康長遠的發展。

參考資料：

1.王良忠，《證券市場基礎知識》[M]，上海財經大學出版社，2001

2.楊彩林，《內憂外患：我國證券商如何應對》[J]，《廣東商學院學報》，2002.6

篇7

(1)第一階段(1987一1995)，摩托羅拉一支獨秀

1994、1995年之前，摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力，率先進入中國手機市場，在當時，中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領，市場份額高達S0%以上。摩托羅拉在當時主要以“專業、高科技”形象出現，其推廣訴求點側重于技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業標準，并將自身品牌定義為行業代言人。

(2)第二階段(1996一2000)，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義1996年至2000年之間，手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由于當時摩托羅拉占據市場主導，也基本上成為專業通訊技術的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內迅速提高品牌知名度，甚至在96一97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，市場份額急劇上升，最終在1998一2000年之間后來居上，成為中國手機市場的大哥大。這一階段手機品牌的競爭主要體現為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰，所占市場份額高達80%以上，至利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額。在這一階段末期，進入新千年，愛立信開始出現危機，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變為“兩雄爭霸”。值得注意的是，1998年開始，國產品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺，進入市場短，品牌影響力微弱，產品本身也沒有什么競爭力，在當時幾乎沒有什么市場地位。國產手機在當時還處于學習、積累的階段。

(3)第三階段(2001至今)，國外、國產手機群雄并起

從2001年以后，國產手機經過兩年的準備，開始發起沖擊。面對洋手機經過多年的市場培育起來的種種壁壘，國產手機采取的策略，歸納起來主要體現為:以整體國產手機形象出發，通過明星代言在短時間內提升知名，然后再結合自身的特點加以突破。如廈新的精品手機策略，TCL的寶石手機策略，波導的自建通路策略，等等。據市場銷售監測，截至到2003年5月底，國產手機的市場銷量己經占據50%。而西門子、阿爾卡特、飛利浦、三星等國際知名品牌也看中中國手機市場的潛力，逐漸加強在中國市場的力度。眾多手機品牌已經開始逐步打破摩托羅拉、諾基亞兩大巨頭控制市場的競爭格局，走向多元化的競爭局面。

3.2國產手機市場國內外手機品牌現狀

從1987年開始，中國手機市場容量由小變大，手機品牌數量由少變多，國產手機力量由弱到強，經歷了眾多的市場變遷和品牌演變。品牌價值，一個看似模糊的概念卻能關乎一個企業的生命。有觀點認為，二十一世紀的經濟是品牌的經濟，品牌經營是手機企業在市場競爭取勝的一把利劍，企業擁有一個良好的品牌，就意味著它擁有一筆無價的資產。于是，在“叫囂乎東西，揮突乎南北”的一場市場掠奪戰之后，在吵夠了規模，說膩了產量之后，開始變得冷靜的商人們也開始關注起手機的品牌價值這個他們曾經看起來有點不現實的新話題。

3.2.1國產手機市場品牌格局

從2001年7月開始，我國就超過美國成為世界上最大的移動通信市場，但我國的移動電話普及率只有近11%，與發達國家40%的普及率有很大差距，這說明中國手機市場潛力巨大。但同時，巨大的增長空間也令競爭變得空前激烈，每個品牌都有占據行業老大地位的機會。據統計，目前我國共有30多個品牌在爭奪手機市場，國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星、西門子為主，國內品牌以TCL、波導、科健、聯想為主。從“賽迪手機調查”所獲取的調研數據看，諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、三星等品牌在國外品牌中呈現較高的認知指數，分別達到了87.2、84.6、81.7和80.2，成為國內手機消費者最為青睞的國外品牌，而西門子、阿爾卡特等品牌因為整合等外部因素的影響，品牌認知度出現明顯下降，與此同時，部分日系品牌認知度也有略微下降。在眾多國內品牌中，海爾、波導、夏新、聯想等品牌認知度穩中有升，認知指數分別為82.6、80.8、80.1和79.4，由于上述品牌在產品質量、服務保障和新品創新等方面的良好表現，讓消費者對上述品牌情有獨鐘。根據市場數據可以將主要手機品牌分為以下幾種類型:主導型:諾基亞、摩托羅拉;主力型:波導、TCL、西門子、三星和科健;游離型:廈新、康佳、阿爾卡特、飛利浦、索尼、NEC、愛立信、海爾、東信、聯想;游擊型:首信、京磁、CETC、海信、浪潮和拓普、創維等;可以看到經過幾年來的混戰，手機品牌結構出現分化，使得手機市出現多元化的品牌格局，新的市場格局和品牌格局已經形成了。

(1)表現為洋品牌陣營的分化如洋品牌中的三星和西門子的崛起，愛立信的衰弱。形成層次為:兩大巨頭(摩托羅拉、諾基亞)+二流品牌(西門子、三星)+其他品牌;

(2)表現為國產品牌陣營的分化如以TCL、波導、科健、廈新為代表的優勢品牌脫穎而出。形成層次為:國產一流品牌(TCL、波導、科健)+國產二流品牌(廈新、康佳、東方通信、海爾)+其他品牌;多元化的品牌格局表明了各個手機品牌所面對的競爭都是全方位的，面對任何一個對手都不能忽視，也不能掉以輕心。品牌結構的分化同時也揭示了品牌分布的不穩定性，這也預示著對于任何國內手機廠商來說，只要戰略對路，戰術對頭，在不斷的市場洗牌過程中，完全可以從洋品牌中搶奪更大的市場份額。同樣對于洋品牌而言也完全可能重奪江山，國內手機廠商的地位并不穩固。在最新的中國手機市場銷量監測中，國產手機的銷售額雖然占到了50%，但是這種實力更多的體現在銷售方面的實力，它們所取得的市場份額更多的是靠營銷手段和營銷創新來完成的，從品牌忠誠和品牌預購情況來看，國產手機依然沒有形成對抗洋手機的品牌影響力，因此，從總體上講，國內品牌的手機生產廠商還沒有完全形成對抗國外品牌的集團實力。雖然已經占據一定的市場份額，但是極大多數的國產手機所面對的問題并沒有得到真正的解決(品牌劣勢、技術不足等等)，在不斷的市場競爭過程中，仍然存在太多的變數。

3.2.2國產手機市場結構分析

(l)消費群體結構分析

據新生代調查，中國手機市場品牌消費群體結構分布的特點為:①第一陣營三大品牌基本覆蓋所有群體②其他陣營諸品牌依靠細分致勝.可以看出:①摩托羅拉、諾基亞、三星三大品牌由于產品線豐富，幾乎覆蓋了所有消費群體，并沒有顯現出明顯的人口特征，這也是它們占據較大市場份額的主要原因。②TCL手機的消費群體具有明顯的性別特征，女性比例高達相關。61.3%，尤其集中在年輕女性，這與其產品設計及明星廣告策略密切

③愛立信、飛利浦、波導的使用者主要分布在中年男性區域，機在外觀設計上普遍具有男性化特點。其中波導“手機中的戰斗機”語更是強化了男性消費者的購買傾向。這些手的廣告

④阿爾卡特和松下等手機品牌中的新秀，其目標消費群相應地集中在低齡段，且沒有明顯的性別差異。

(2)區域分布結構

新生代調查發現中國手機市場品牌區域分布的特點為:①國際品牌在一級城市(北京、上海、廣州等)占據較大優勢;②國產品牌的競爭優勢在二、三級城市表現得更為突出。以摩托羅拉和波導為例，兩個品牌的交叉區域并不很多，波導明顯采取了“退而求其次”的戰略，主動向二級城市(諸如合肥、武漢、重慶等)發展。面對國際手機強大的品牌和在位優勢，“農村包圍城市”成為諸多國產品牌的突圍策略。

(3)品牌忠誠度分析

手機是介于耐用消費品和快速消費品之間的中間產品，在中國市場上逐漸發展成為一種時尚消費品。由于手機的功能不斷創新，造型不斷變化，新品層出不窮，價格變化頻繁，再加之電信網絡的不斷完善，消費者持有手機的更新速度要遠遠高于大多數耐用消費品，但又不像快速消費品那樣頻繁。表現在忠誠度上，手機的指數要低于其它耐用消費品，但又高于快速消費品。從總體來看，手機品牌忠誠度指數顯現出以下現象:

①老牌勁旅風采依舊:同市場份額一樣，諾基亞、三星、摩托羅拉仍然排在前三，并遠遠高于其它品牌。

②專業品牌優勢明顯:與專注生產通信產品的專業化品牌相比，由其它行業涉足手機生產的松下、海爾等品牌的忠誠度則有待提升。

③昔日英雄英姿不再:愛立信的衰落導致其品牌忠誠度只位居中游，并

有被部分國產品牌趕超的跡象。

④國產品牌略顯遜色:國產品牌的增長速度已全面趕超國際品牌，但總體忠誠度還較低。缺乏核心技術優勢，位居產業價值鏈的下游和低端國產品牌顯然還有很長的路要走。海爾的市場份額雖然較低，但忠誠度卻高于其它國產品牌而處于第二梯隊，這很大程度上是緣于其家電強勢品牌的有效延伸。

3.2.3手機品牌消費理念已成形、消費行為趨于成熟

隨著消費者對手機特性的日益熟悉，消費者的購物意識也在走向成熟，品牌作為一個企業的技術實力、產品質量、售后服務等眾多因素的綜合體現，為消費者在選擇產品上提供了可信賴的依據和保障。消費者對產品的品牌、價格、質量、功能、外觀、服務、廣告宣傳等不同反饋的情況可以看出，國內手機用戶消費已經變得十分理性。他們對價格、外觀、廣告宣傳等敏感指數已經降到很低的程度，分別為46.8、16.5和12.8，相對2004年而言，外觀和價格敏感度有較大幅度下降。在品牌、質量、功能及服務方面，消費者依然最看重產品的質量，其敏感指數為76.6，產品的質量問題為大多數消費者所青睞。從相關的調研結果看，摩托羅拉、波導、海爾、和夏新等品牌產品質量深受消費者青睞，獲取“用戶滿意質量獎”也并非意外。其次是功能和品牌，消費者敏感指數分別為62.3、60.4，消費者對功能和品牌的認可度已經基本相當

3.2.4手機行業發展已具備相當規模、相對成熟

中國手機市場的商機主要表現在市場規模，手機的需求量來自于新增加的手機用戶和汰舊換新的需要，新增用戶和換機率保證了市場的增長空間，主要以推出新機型及降價來刺激市場。隨著服務商競爭的加劇，CDMA網絡的不斷完善，入網費、通話費相應的調整以及手機價格的不斷下降，將極大的刺激消費者的潛在購買力，市場需求會大增。歐洲等國家的發展經歷都表明移動通信普及率最終會超過固定電話。這幾年來雖然我國移動電話用戶增勢強勁，移動用戶數是世界第一，可是普及率依然很低，僅為14.95%，低于固定電話普及率30.22%，與世界其他通信發達國家的平均普及率50%相比仍然存在較大差距。我國移動電話的普及還需要一段時間。需求特點的新變化，為手機生產廠家提供了廣闊的市場和機會。這是中國移動通信繼續增長的基礎，未來市場潛力十分巨大。目前，我國移動通信網絡的規模和用戶總量均居世界第一，手機產量約占全球的1/3，己成為名副其實的手機生產大國。以2003年上半年的數字為例，我國累計生產手機(含GSM、GPRS和CDMA)219.67萬部，銷售手機8003.02萬部，其中出口3686.69萬部，國內市場銷售4316.33萬部。從生產情況看，上半年GSM、GPRS手機累計生產7183.72萬部，增長50.1%，CDMA手機累計銷售1035.95萬部，增長344.9%;從銷售情況看，GSM、GPRS手機累計銷售7078.59萬部，增長48.8%，CDMA手機累計銷售924.43萬部，增長341.2%;從出口情況看，GSM、GPRS手機累計出口3157.88萬部，增長51.4%，CDMA手機累計出口528.81萬部，增長503.7%。從總體發展態勢看，手機市場供需兩旺，

3.2.5手機品牌已具有一定的品牌資產價值

2002年一2003年度手機行業報告對目前手機市場現狀進行了深度分析，結果表明:

(l)目前手機市場的整體競爭格局是手機市場品牌分布機構呈現出明顯的三大層級:表現在品牌競爭力指標上，摩托羅拉(68.18)、諾基亞(57.59)和三星(41.13)共同占據第一陣營，遙遙領先于第四位的西門子(12.61);后者與TCL(10.72)、波導(7.16)組成了第二陣營;而更多的國產品牌，如海爾、康佳、夏新、科健等則躋身第三陣營。

(2)品牌成長指數清晰的反映出國產手機將成為未來中國手機市場的主力軍，中國2003最具成長性的手機品牌前六位均為國產品牌，依次是:康佳(134.67)、TCL(127.53)、夏新(125.09)、波導(121.81)、海爾(121.47)、科健(113.72)。雖然國產手機在“核心技術”這個品牌發展的瓶頸上并沒有得到突破性的進展，但是參考了韓國三星的經驗(沒有研發領域內的“核心技術”但手機品牌資產價值已經超過3萬億韓元)，可以看到我們國產手機的已經具有一定品牌資產價值。

3.3手機企業在品牌運作上的努力與嘗試

篇8

品牌形象傳播是21世紀媒體競爭的利器。媒體要想立于不敗之地，就必須建立一種優勢，這種優勢沒人可以復制它，抄襲它。中國媒體的品牌形象傳播時代已經悄然而至。當前的中國媒介市場已經顯示了知名品牌坐天下的特征。

一、媒介品牌形象的內涵

所謂品牌，是指一種名稱、術語、標記、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或服務，并使之同競爭對手的產品和服務區別開來。品牌(brand)一詞最初來源于古挪威文字brandr，意思是“烙印”，它非常形象地表達出了品牌的含義——如何在消費者心中留下烙印。

現在社會各界都在談品牌，企業希望把自己的品牌做起來，把品牌做好，國家在政策上也給予了很多支持，媒體也在傳播各種品牌理念。但當前我們的品牌觀念存在很多誤區，很多人對品牌的認識并不清晰，造成其塑造品牌的行為模糊、隨意，產生的品牌結果自然也是不如人意。

企業做產品，產品有產品的價值；做品牌，品牌也有品牌的價值。產品可以販賣，品牌也能販賣，消費者買一個產品，獲得的是產品的利益，而如果消費者買的是有品牌價值的東西，就會獲得品牌價值的利益。品牌如果不能給消費者帶來利益，這品牌就不能販賣，不能販賣的東西我們還塑造它干嗎?多做產品賣產品利益就行了。所以既然要塑造品牌，品牌就得有單獨的價值，它的單獨價值滿足和產品滿足是不一樣的，產品滿足的是消費者利益的需要性或需求性；而品牌滿足雖然也有需求性，但更多的是欲望性。欲望就是心靈滿足，消費者為了自己心靈的滿足也會掏錢消費，這種滿足就是品牌帶給消費者的。品牌帶給消費者的是一種心靈需求的情感價值，這個價值也是利益。

品牌其實是產品概念對接的人群情感。我們要把品牌觀念理清楚:品牌其實是產品概念對應的消費群體的情感需求。企業所塑造的產品品牌應該是該產品對應的消費者的情感價值的具體體現。比如現在的年輕女生都喜歡“超級女聲”中的李宇春，那正說明李宇春這個“產品”所表現出來的氣質、習慣、行為等品牌元素符合這些女生心中的情感需要，這就產生了價值，這個價值是李宇春所對應的群體的情感需要，而不是她自己的需要。所以品牌就是滿足產品對應的消費者的情感價值的東西，而不是企業產品的商標、自身的包裝或者產品概念等。現在很多人在這方面都存在誤區。企業存在誤區可以理解，因為中國企業才剛開始在琢磨如何塑造自身的品牌。但一些專家也出現這樣的問題就太不應該了，這些專家是要指導企業去做品牌的，一點也含糊不得。

品牌不是自己造出來的。現在有不少媒體都開辟了品牌欄目，找一些企業家和專家來談品牌，結果都拐了彎。媒體的主持人不了解品牌，最后說著說著就成了我們要做一個大的品牌，好像我們能夠像制造原子彈似的造出一個品牌來。其實不然，品牌不是自己能夠做出來的，它一定是消費者認同的。這種被認同的價值是由很多元素組合的，是需要時間的，因為這不是一個簡單的利益價值認同，而是別人的心理情感的價值認同。

簡單的利益認同不是品牌價值。沒有一個消費者說企業的品牌只有對應其心理情感的價值才會去消費，好感只是情感價值的一部分，還要累積更多的情感價值，才能達成品牌的整體認同。簡單的利益認同是使用價值，是消費者對產品利益的需要。而對品牌利益的需要是在社會環境中的情感需求和欲望需求。所有這些企業都要想如何去做，如果簡單地說品牌是一趟通向國際化的快車，搭上這趟車企業的品牌就會怎么怎么樣了，這就太膚淺了。這根本就是兩碼事。所以說品牌概念不清晰是整個中國市場普遍面臨的一種現象。

媒介品牌形象的內涵是多維立體的，有的能以相當獨特的方式與媒介相結合，有的則可以看成是品牌的一部分。媒介品牌形象主要包括了下面幾個部分:產品形象、服務形象、標識形象、員工形象、環境形象、文化形象等。

產品形象最重要的仍然是產品的功能特性。優質的媒介產品是塑造媒介形象的根本。

服務形象是指通過媒介服務行為展現的形象，既包括營銷部門提供的服務，也包括媒介產品內容上的服務。

標識形象是指媒介所屬不同的品牌可能有不同的標識，媒介作為一個整體也需要有能幫助公眾識別和記憶的組織形象和識別系統。例如:光線傳媒的紅色“e”標識，他不僅出現在節目的片頭、片尾，還出現在壓角標、話筒標上。同時，還開創性地把所有能用e替代的字眼，如“衣”、“娛”、“意”等全部以e標出，例如公司宗旨“對電視，我們有e些不同的做法”，竭盡所能強化e的形象。

員工形象包括全體員工的品行、素質、作風、能力、態度、儀表等方面。大至媒介管理者的領導作風，小至記者采訪時的儀態、操守，都能體現出媒介的形象。

環境形象主要指媒介的生產辦公環境和相關附屬設施。例如，廣播電視塔等都是媒介向公眾展示自我的重要窗口。上海東方明珠電視塔是浦東新區陸家嘴的標志性建筑，高468米，列世界第三，亞洲第一。塔體從下而上由塔基、下球、中間小球及環廊、上球、太空倉、發射天線桅桿構成。巧妙地融合了宇宙空間、飛船火箭和原子結構的形象。東方明珠塔的建筑造型新穎別致，有深厚的東方文化韻味。整個建筑由11個大小不一、高低錯落的球體，從蔚藍的天空中落到綠茵草地上，富有“大珠小珠落玉盤”的美妙意境。分列兩邊的楊浦搭大橋和南浦大橋，如兩條巨龍，騰飛于黃浦江上，巧妙地組合成一幅“二龍戲珠”的巨幅畫面。

文化形象是媒介品牌形象的軟件部分。比如，媒介的價值觀念、管理哲學、歷史與傳統、職業道德、行為規范，都屬于媒介文化的內容。媒介文化不僅決定了員工的精神風貌，也決定了媒介的組織氣氛和工作效率。媒介形象的各種內涵。對于受眾的內容選擇、接觸感受、反應方式都有微妙的甚至是重要的影響。

二、建立媒介品牌形象的識別系統

媒介具有商品屬性，同樣追求經濟利潤。同企業為產品打造品牌形象一樣，為了能在優勝劣汰的市場競爭中占有一席之地，媒介也要實行品牌形象經營。一個成功的品牌形象是媒介重要的無形資產，它可以為媒介帶來經濟的和社會的雙重效益。它用于區別市場上同類甚至同質的商品。品牌形象的價值可以由附著價值轉化為直接價值而成為無形資產。

從本質上看，品牌形象是一個系統，是企業市場競爭實力的綜合反映。媒介應該建立CIS識別系統，即“企業形象識別系統”，它包含三個部分:企業理念識別(MI)、企業行為識別(BI)、企業視覺識別(VI)。就現代媒介而言，CIS是將媒介的經營活動、經營理念等企業精神和文化，運用視覺溝通技術，以視覺化、規范化、系統化的形式傳達給社會和大眾，使他們產生認同感和價值感，贏取社會大眾及目標群的肯定。

1.媒介理念識別系統。媒介理念是媒介品牌形象塑造的核心內容。良好的媒介品牌形象，最根本的就是媒介理念精神。因此，媒介在強調統一性、規范化的同時，要盡可能強調差異，避免趨同，突出獨家媒介精神。媒介理念的傳達多通過形象宣傳來直觀闡述，對媒介形象起到推介、宣傳作用。

如中央電視臺的“傳承文明。開拓創新”的傳播理念，鳳凰衛視的“不斷創新，超越自己”的理念。

2.媒介視覺識別系統。媒介視覺識別系統是對媒介整體形象進行定位、強化識別的重要手段和環節，是樹立媒介品牌形象的重要策略。這個系統包括形象標志、口號、色彩三個組成部分。

(1)形象標志是用于象征自己特征的標志。這種標志可以使媒介印象明顯化。當人們一看到某頻道的標志，就能聯想到該頻道的節目特色、節目風格、服務內容等。如浙江電視臺以“浙”字的開頭拼音字母z作為形象特征，并通過字體變異。將美學元素體現在畫面中，猶如行云流水，簡潔明快。它標志著浙江電視臺順應時代潮流和開拓創新的精神，較好地體現了一種“大氣、現代、特色、文化”的內涵。

(2)口號是指媒介的廣告口號、宣傳口號，它將媒介價值觀演化而來的媒介精神以口號形式穩定下來，將媒介信念、宗旨、特色、功能各要素融為一體，將獨特創意的口號安排在幾乎所有時段的間隙反復播出，凸顯頻道形象，增強貼近感和親和力，擴大市場影響力。

(3)識別色彩可以使受眾印象深刻、引發聯想。如頻道識別色彩既彰顯頻道理念，體現頻道定位，又考慮目標受眾。例如，中央電視臺形象視覺的文化定位是傳承五千年的中華文明，同時以藍色為統一色，在統一色中變化、演繹，氣勢宏大，文化底蘊厚重，體現了大臺風范。湖南衛視以橙色為頻道包裝、欄目包裝的基本色，符合它注重娛樂、以年輕人為主要受眾的媒體定位。鳳凰衛視的標準色金色經常用于節目片頭、片尾和滾動插播的節目預告中。

3.媒介行為識別系統凡與媒介品牌形象有關聯的所有的人、物或事件的活動表現均屬于行為識別范疇，更重要的是這些活動表現是媒體向消費者展示其理念的途徑。比如主持人是品牌欄目的重要組成部分，名主持在某種程度上就是媒介的標識，很多觀眾就是沖著他們去選擇頻道和欄目的。因此很多頻道十分注重培育名牌主持人。

三、媒介品牌形象的實現途徑

媒介產品是一種文化產品，它是由新聞機構生產的面向廣大受眾的視聽產品。因此，與其他產業化生產的商品一樣，媒體也將向自我形象設計、自我包裝、自我推銷的軌道上運行。媒介品牌形象一旦形成，便具有相對的穩定性和整體性，在公眾心目中就會形成某種思維定勢。因而，媒介在塑造自身品牌形象時，應當合理規劃，準確定位，力求精當、獨特、完美。

首先，應該設計出鮮明亮麗的品牌形象。

在媒介品牌形象塑造中，鮮明獨特的形象可以加強受眾對媒體的認知，提升媒體的社會影響力。在產品方面。積極創造名牌版面或欄目。消費者對一個品牌的品質的看法，往往會影響他們對這個品牌其他方面的認知，并直接影響到產品的銷售。所以，媒介的品牌形象建構必須始終建立在產品的優良品質的基礎上。在標識設計方面，用引人注目的符號來增強公眾形象，喚起目標受眾的反應。臺標、報徽是每天出現在受眾面前頻率最高的圖案，它的設計好與壞，直接影響到受眾對媒體的認知。好的標識，一般簡潔明了，便于識別，同時又有一定的寓意，受眾可以通過它感受到內在的活力。臺標的設計一般簡潔不失精美，還具有一定的文化內涵。

在員工形象方面，著力于高素質的人才培養。媒介形象中最活躍的因素是人，他們的素質直接體現媒介形象。加強人力資源的建設和管理，無疑是媒介塑造自身形象的最重要的工作。在某種意義上，記者、編輯、節目主持人就是活臺標。一個媒介的成功推廣，離不開人的因素。電視作為圖像媒介，它與觀眾的交流除了節目的內容之外，很大程度上依賴主持人的形象、風格和談吐。主持人是節目的窗口，關系到節目的存亡。在媒介文化方面，應結合實際情況，有計劃、有步驟、有重點地倡導積極、健康、向上的媒介組織文化。對于地方媒介而言，應該充分利用當地的地域特色來做文章。

其次，重視品牌形象與受眾的有效溝通。

媒體經濟實際上是一種“注意力經濟”。媒介品牌形象的包裝和推廣，有助于媒介吸納社會注意力并擴大注意力的規模，這直接關系到媒介信息的傳播效果，影響受眾、廣告客戶的數量與質量。因此，品牌形象的包裝和推廣是媒介品牌化經營能否成功的核心。在服務方面，應處處體現對受眾的關愛之心。在采編等每一個環節上，落實受眾至上的思想，了解受眾的需要并滿足他們的需要，自然而然地樹立起媒介貼近公眾的形象。任何品牌的成功都是以優秀的產品功能為基礎的，媒介品牌形象也不例外。媒介品牌應以自身的高品質來滿足消費者多方面的要求。媒體品牌只有注入富有生機和獨特的個性，才能在媒介市場中存在的大量同質化的欄目或頻道競爭里，以特色抓住受眾的注意與心理達到與受眾的最佳的溝通效果，立于不敗之地。

篇9

品牌對于服裝猶如生命。在日益激烈的市場競爭中，品牌制勝已經成了服裝企業間競爭的不二法則。很多企業為擴大規模、提高經營績效，讓自身在同行業中站住腳、站穩腳并有更大發展，開始對服裝品牌進行延伸。我國在過去的10年里，品牌運作最顯著的特色就是品牌延伸。

1服裝服飾類內延伸

服裝品牌的延伸最常見發生在服裝服飾類之間，這種延伸可以分為3種情況：一是服裝不同類別之間的延伸；二是服裝向服飾的延伸；三是服飾向服裝的反向延伸。眾所周知，浙江是全國的服裝大省，雅戈爾、杉杉、羅蒙、報喜鳥、莊吉、步森等已成為中國服裝界最響亮的品牌。我們先來看看這些企業的延伸情況，見表1。

由表1可以看出，這些服裝企業普遍采用了品牌延伸策略，由單一品牌轉變為綜合性品牌。如雅戈爾由襯衫向西服、西褲等多種產品方向擴展。實踐證明，對于服裝不同類別之間的延伸，是被企業普遍采用。而且往往是成功的。

表1同時顯示，有些企業(如莊吉、羅蒙等)在服裝與服飾之間進行品牌延伸，其基本特點是在服裝品牌有相當知名度和美譽度后，向服飾類品牌延伸。這是國內目前比較常見服裝與服飾的品牌延伸。由于服飾是用來點綴服裝的裝飾品，凸現著裝或增加美觀的附飾，由服裝品牌到服飾的延伸，比較容易成功。事實上，越來越多的國內服裝品牌企業都不再局限于生產服裝，他們更多地是向服飾進行延伸。

第三種，服裝與服飾之間的品牌延伸模式是從原來生產服飾的向生產服裝發展。在國際上，意大利的著名品牌普拉達是一個很好的例子。

普拉達最早是經營精美皮箱、皮包、皮夾及其他飾品，到現在已有男女服裝、內衣、鞋子、配件等多種品類，而且非常成功。在它推出的品牌延伸產品——服裝中注入了前衛的元素，融合了傳統與時髦，表達了優雅的精致感和濃濃的書卷氣，為廣大消費者所接受和喜愛。

國內從服飾到服裝延伸的企業也有不少，但似乎又很難有突出的例子。分析其原因，最主要的還是歸因于服飾到服裝的延伸難度系數較大。—方面與原有服飾品牌的美譽度、忠誠度等有密切關系；另一方面很多原生產服飾的企業，不具備足夠的資金、設備等，從而限制了企業擴大規模。針對這兩種情況，我們可以有相應的解決方法：第一，可以采用副品牌策略，每個副品牌都可以利用原來主品牌的品牌資產，沾主品牌的光，而不須投入大筆廣告推廣費用重新建立一個品牌；隨著副品牌不斷推出，還可以提升主品牌的美譽度。此外，一旦副品牌延伸失敗，比起直接用主品牌來延伸產品的副品牌可以起到一定的緩沖作用，減輕品牌延伸的風險。第二，服飾企業可以考慮與國內外服裝企業合作，發揮各自的優勢，各得所需，從而擴大企業規模，提高市場競爭力。中國-2服裝檔次間的延伸

服裝品牌通常分為3個檔次，最高檔次的品牌是設計師品牌，其次是一線品牌，再是二線品牌。所謂品牌的檔次延伸就是指品牌由較高檔次的服裝向較低檔次服裝的延伸，如由設計師品牌向一線品牌延伸，或者是由較低檔次的服裝向高檔次服裝延伸，如由二線品牌向一線品牌延伸。

國際上最著名的品牌幾乎都是設計師品牌，如皮爾·卡丹、香奈爾、范思哲、瓦倫蒂諾等。設計師品牌服裝大多為貴族和富有階層服務的服裝品牌。因此，設計師品牌服裝的市場非常有限。不可能讓其發展為一個有很大規模的企業和品牌，通常的做法是進行品牌延伸，由設計師品牌延伸產生出一線品牌甚至二線品牌。

當前國內外的一線品牌主要有兩類，一類是由設計師品牌延伸而來的品牌，這些品牌的基本特點是在設計師品牌的前面或者后面加上一個字或詞，構成一個新的品牌，這個加上去的字或詞我們通常稱為副品牌或次品牌；另一類是生產經營企業的品牌。國內大部分的服裝一線品牌都是企業原創的品牌而非設計師品牌，如雅戈爾、羅蒙、金利來、白領等。

二線品牌是面向中低收入者的服裝品牌，或者說是一個大眾化的服裝品牌，更多地強調服裝品牌產品的實用和性價比，通常的說法就是價廉物美。這種品牌往往不追求品牌的附加價值。主要強調服裝質量的可靠性和產品的實用性，買的放心。穿起來感覺也比較合適。

3種不同檔次的品牌，每一個和每一類成功的品牌均有其獨特的品牌核心價值和品牌定位，在品牌延伸時，必須充分考慮。一般來說，若這一核心價值能包容延伸產品，且產品屬性和品牌形象不相沖突，就可以大膽地進行品牌延伸，否則就不宜延伸。也就是說，品牌延伸不能與品牌核心價值相抵觸。

因此，要實現服裝品牌的跨檔次延伸就比較困難。無論是向上延伸還是向下延伸都會有問題，特別是以檔次、身份、地位及文化象征為主要賣點的服裝品牌，一般很難兼容中低檔次產品。因為人們在購買高檔次服裝時，所追求的不是局限于該服裝的物理屬性，他們更多的是追求這個服裝品牌所帶來的身份和地位的象征，感受頂級品牌帶來的無尚榮耀。

一般情況下，一家生產較低檔次服裝的企業和它的品牌，很難向較高檔次延伸。因為消費者的思維定勢和他們無法相信品牌服裝價值的升高。企業要使提升品牌檔次的延伸得到成功，還需要通過各種媒介和手段，改變消費者觀念，改變該服裝品牌在人們心中的定位，這不是一朝一夕就能解決的問題。由較高檔向較低檔延伸時，要注意的是不能因延伸而毀了品牌原有的價值，比較明智的方法是采用主副品牌組合的策略。總的來說，服裝品牌的向上延伸比向下延伸更難。

3年齡延伸

篇10

新聯想要實現從中國品牌到國際品牌再到世界最具影響力的品牌的跨越，還必須解決以下兩大問題:一是如何把Lenovo與Think兩個品牌進行最佳整合。從目前看，Lenovo與Think的品牌價值和品牌知名度差距很大，根據世界品牌實驗室的評估，聯想品牌價值只相當于IBM的1/8。這不僅僅只是技術、知名度、資金實力的差距，更是產品的差距。新聯想整合品牌，最終要落實在產品上，只要不斷創造出與眾不同的最高性價比的精品，并為這些產品提供無可挑剔的全球化服務，才能贏得用戶的忠誠度、最大限度地去覆蓋市場，最終贏得全球市場的更大份額。二是聯想不僅應該實現市場國際化，更應該實現管理和運營的國際化。這仍然是跨國并購帶來的整合問題。例如，在渠道整合中，如何克服老聯想與原IBM供應商和渠道商的重合和沖突，解決老聯想與IBM全球PC部門客戶資源的重組問題，都需要創造性的思維和勇氣。又如在人員管理中，面臨的最大挑戰是文化融合，如何解決兩家公司員工的文化背景、知識年齡結構的碰撞、競合，則需要管理者的智慧和耐心。

本文通過對聯想品牌國際化戰略實施策略和聯想品牌國際化面臨機遇與挑戰的分析，提出了聯想品牌國際化戰略成功的兩個核心要素。

一、新經濟時代的品牌國際化戰略趨勢

關于新經濟是救世主還是撒旦的爭論在經濟學家中目前還未定論，但新經濟的兩個基本特征川是無疑的:一是經濟全球化和世界經濟一體化，隨著世界經濟的相互依賴程度增強，資本、技術、服務的跨國擴張也越來越頻繁。今天，市場競爭集中體現為發達國家成熟的運營機制、先進的文化、技術與發展中國家滯后的企業經營觀念、操作水平之間的競爭，更體現為國際品牌之間的競爭。二是知識經濟與文化的融合，知識與文化似乎毫不相干，但在市場的經濟行為中，只強調知識的作用是不夠的，在市場的整合與創造方面，沒有文化的扶持就不能形成現時的優勢。在當前，融合了知識的文化創造能力已經成為品牌的核心競爭力。

經濟全球化的發展，在給品牌帶來壓力和挑戰的同時，也帶來了新的發展機遇;企業品牌在面臨激烈市場競爭的同時，也面臨著廣闊的合作空間。經濟全球化與世界經濟一體化是社會歷史發展的必然趨勢。一方面，一個世界性的社會化大生產網絡正在形成，傳統的以自然資源、產品為基礎的分工格局已被打破，跨國公司在世界經濟活動中的突出作用日益明顯，導致品牌的跨國家和文化傳播，全球化的趨勢也要求企業成為國際化的企業。這種趨勢無可回避。另一方面，從國內看，中國的對外開放不斷向縱深方向發展，中國加人WTO以后，“國內市場國際化、國際競爭國內化”的新的競爭格局已經形成。不論是否自覺，是否愿意，中國品牌已無退路，不可能偏安一隅。開展國際經營，積極參與國際競爭，已成為經濟全球化發展的必然要求和國內品牌發展到一定階段的必然選擇。由此可見，品牌國際化戰略是企業順應新經濟時代品牌競爭環境的大勢所趨。

目前，越來越多的企業認識到自身必須加強與國際市場、技術和經營觀念的融合與接軌，集中精力開展技術創新和管理創新，促進產業升級，以形成品牌的核心競爭優勢。品牌向國際市場擴張，走國際化戰略道路是品牌發展壯大的唯一出路。國內品牌采用國際化戰略的企業既包括在海外上市的國有大型企業，如:中國人壽、中石化、中海油等，又有青島海爾、華為等一大批民營企業。所采用的具體策略也各不相同，如青島海爾的海外工廠模式，長虹的國際營銷網絡模式，深長城的成本換市場模式，聯想的以資金換市場模式和華為的走技術與標準國際化模式。筆者以為，聯想和華為的國際化戰略模式應當是最為成功和最具有發展潛力的戰略模式。

二、聯想品牌國際化的內在動力

聯想的“品牌國際化”道路是必然的抉擇。首先，根據IT行業性質來分析，T1’產業本來就是一個國際產業，聯想則是該產業群體中的一員。國外產業鏈轉移分解到了中國，作為企業，聯想應該綜合利用國際資源，進行生產并提供給世界各地。其次，從自身的發展需要來看，聯想必須勇敢走出去。因為聯想產品在中國所占的市場份額已經很大了，已處于一個絕對領先的地位。

聯想在國內市場的競爭力非常明顯，規模采購帶來的成本優勢、渠道建設的通路優勢、服務網絡廣闊及時的優勢、對國內市場敏銳的觸覺和對國內消費者心態的良好把握、以及在國內市場的品牌知名度。細分市場、產品定位都是聯想的強項，聯想產品策略往往是競爭對手的風向標，HP,DELL等國際廠商在中國市場也不得不跟隨聯想變化。在市場占有率方面，19%年聯想就首次超越了國外品牌，產品的市場占有率位居國內市場第一，并且持續6年穩居榜首。在亞洲市場，聯想也榮登亞太地區PC銷量榜首。但在國際市場，聯想與戴爾、東芝、惠普等國際電腦品牌相比，無論是在渠道、研發、標準都不占優勢，甚至年銷售額也只是這些品牌的幾分之一。在這種情況下，企業開拓海外市場所得會比繼續在國內圈地、增加投人更有效益。因此，聯想要想繼續獲得長足的發展，就必須提升其品牌國際知名度，擴展國際市場空間。顯然，走品牌國際化戰略是現實選擇。

三、聯想“品牌國際化戰略”的實施策略

2003年，聯想把標識由“Legend”改為“Leno-vo”，這是因為“Legend”在海外已經被注冊。其實這是聯想為海外擴張所做的準備。因為在他們踏上國際化征程時，“Legend”已經碰到了天花板。可以說國際化是聯想兩代人的理想，國際化是聯想一定要做的。2004年3月，聯想成為奧運會TOP贊助商，這對聯想來說是其品牌國際化道路上的一個里程碑。有人說世界上最大的生意是體育而后是電腦，如今聯想兩樣都涉及了。在奧運期間聯想集團將為國際奧委會提供臺式PC、筆記本電腦、臺式打印機、服務器、手持計算設備與計算機相關的存儲設備、數據網絡設備和服務、計算機相關的信息安全系統設備，這一切都涵蓋聯想核心的一類產品和部分三產品。這是一個機遇也是一個挑戰。聯想的目標是和當年的三星公司一樣，搭乘奧運，一舉成名。2008年北京奧運為聯想提供了一個提高品牌影響力的絕佳機會。

2004年是聯想品牌國際化戰略實施最重要的一年，收購IBM個人電腦業務，對于聯想來說是一次以資金換市場的行動，對于聯想品牌國際化戰略有至關重要的推動作用。12月8日，PC占有率全球排名第八的聯想集團，宣布收購最大的IT公司—IBM(IBM,NYSE)的全部PC業務，而IBM的PC業務目前以5.6%的占有率位居全球排名第三。對于本次收購，聯想看中的并非有形資產，而是蘊含于IBM品牌后巨大的無形資產、客戶資源和商譽，這也是迄今為止中國高科技公司最大的一樁海外并購案。完成收購后，按照雙方2003年的銷售業績計算，新聯想全球的出貨量達到了1190萬臺，銷售額一舉升至120億美元(此前聯想的年銷售額只有30億美元左右)，以7.8%的出貨量成為僅次于DELL和HP的全球第三大PC廠商。不僅如此，聯想還獲得了IBM在個人電腦領域的全部知識產權、遍布全球160個國家的銷售網絡、1萬名員工，以及在為期5年內使用“IBM”和“Think”品牌的權利。這標志著聯想正式成為真正意義上的國際跨國公司，聯想的品牌國際化戰略結出了碩果。

四、聯想品牌國際化戰略面臨的挑戰

盡管完成收購的兩個月后新聯想就傳來盈利的消息，與TCL的深陷泥潭形成鮮明的對比，但這決不意味著聯想的品牌國際化道路的一帆風順。從長遠看來，新聯想還面臨以下挑戰:

(一)是聯想收購IBM電腦，還是IBM.控股聯想?

聯想能完成收購IBM的PC部門，就聯想來說是貫徹其品牌國際化的既定戰略，另一方面，IBM愿意將PC業務賣給聯想也有著自己的算盤。從1998年開始，IBM的PC業務就已陷人虧損，當年虧損額近10億美元。此后，雖然IBM采取多種方式試圖重振PC業務，但是在整個集團逐步向軟件與系統服務等領域轉型的情況下，其PC業務起色不大，近年來一直在贏利與虧損的邊緣徘徊。此前，有傳言稱富士康、東芝等企業都曾經有意收購IBM的PC業務，但是IBM最終選擇了聯想。IBM看中聯想的不僅僅是因為聯想發展勢頭，更看中的是雙方優勢互補的合作前景，特別是在聯想背后的中國市場。更值得注意的是，雖然最終的收購價格比外界預計的低了很多，但同時IBM獲得的聯想的股權也比猜測的高出不少，此前外界曾猜測IBM可能獲得聯想5%的股權，而結果卻是18.5%,IBM因此一躍成為聯想集團的第二大股東，對聯想的未來發展已經擁有了發言權。但是，對于IBM這樣的跨國公司來說是很難滿足于僅僅18.5%的股份，筆者認為，在不久的將來，這種持股份額會發生某種形式的變化。

(二)國際化戰略的難題—跨文化整合

收購IBM事件本身，對提高聯想品牌在海外的知名度和學習跨國公司的優秀管理制度、整合公司文化都有極大促進作用。然而進駐IBM海外機構、利用IBM海外渠道，進而整合IBM的公司文化為新聯想所用則是更重要一步。盡管聯想和IBM認為此次并購是一個雙贏的合作，然而外界對此事的看法卻不樂觀。就在宣布收購事宜的當天，IBM在紐約股市的股票價格下跌了1.57美元，報收于%.10美元;同時，聯想集團在香港股市的股價也下跌了0.1港元，跌幅達3.7%。此后，IBM股價在每股97美元上下浮動;而聯想股價一路下跌，截止至當月10日，每股價格已經從9日開盤時的2.7港元降為2.4港元，跌幅高達10%以上。

聯想和IBM之間的交易可能也面臨業界其它許多合并案的命運:兩家不同文化的公司整合失敗。聯想在收購IBMPC業務的同時，也面臨著巨大的風險，而除了資金的緊缺、不同業務的融合，最重要的風險在與不同的文化背景、采購和銷售渠道、品牌、管理方式相互融合的困難。從最近的情況來看，中國品牌的跨文化整合案例也并不樂觀，聯想剛剛完成的并購很容易讓人想起一年前TCL收購法國湯姆遜案，當時久久在國際化道路上未有大突破的李東生決定以收購的方式到國外開疆辟土，但不久前TCL的財報顯示，兩次大的收購在短時間內拉低了TCL的利潤。

(三)市場壓力—新聯想難以承受之重?

成為第三大PC企業后，聯想實際與前兩名DELL,HP的差距依舊很大，但聯想已不得不面對DELL,HP的直接競爭，與此同時，新聯想全球采購成本的下降幅度有限，至于提高采購規模，進一步擴大成本優勢，對于聯想國際化并沒有太大意義，DELL和HP的采購規模和成本依然更具優勢，現有條件下聯想幾乎也不可能提高銷售價格。降低成本最有效的途徑只有節約日常運營費用。然而，一個很重要的問題是，為了挽留客戶，IBM和聯想可能需要在產品價格上向客戶做出適當讓步，而這其中成功地留住關鍵員工是IBM和聯想的一個重要的問題，如果讓他們流失將給聯想帶來很大的損失。這使得聯想節約運營成本之路在短期很難實現。

此外，惠普、戴爾和東芝一直對IBM原有的客戶資源虎視耽耽，極有可能趁新聯想立足未穩，搶奪原IBM的客戶，并通過說服一些動搖的客戶轉向它們的陣營。低價格也是作為他們爭奪IBM和聯想的業務的有力武器。最后，新聯想還必須面臨資金鏈緊張的難題，收購完成后，聯想市場部已經停止許多推廣計劃。而在海外市場，如果聯想不能快速在收購后進行一系列市場活動，收購行為帶來的品牌影響力會隨時間推移大打折扣。最終這不僅會使IBM電腦的品牌價值下降，也會威脅到聯想在國內和東南亞第一的市場份額。

(四)聯想品牌國際化戰略的關鍵—成本控制與研發