探索與創新模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇探索與創新，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

美國著名心理學家布魯納說：“學習者不應該是信息的被動接受者，而應該是知識獲取過程的主動參與者。”數學知識只有通過學生主動參與、探索，才能轉化為自己的知識，才能培養學生的創新意識。因此，教師要引導學生在“參與 探索 創新”的教學模式下努力學習、探索，獲得新知，從而培養學生的創造力，塑造一代新人的想象。僅基于此，談談自己的淺見。

一、巧導激趣，培養參與意識

著名心理學家布魯納說：“學習最好的刺激乃是對所學學科的興趣。”“參與”乃是學生發現問題、提出問題、展開討論、解決問題的最根本途徑。

在數學教學中，教師的情境創設、巧導激趣，可以有效地誘發學生的求知欲，發揮他們的聰明才智，使他們主動參與知識的形成過程。在發現問題、提出問題到展開討論、解決問題的教學環節中，教師只起引導作用，學生始終是思維活躍、興趣盎然的學習主人。在主體中確立參與意識，可大大提高學生的參與度。如在教學“整除的數的特征”一節中，當教學能被2、5整除數的特征時，我充滿自信地對學生說：“隨便你舉一個自然數，我都能立即知道它能否被2或5整除。”學生出于強烈的好奇心都搶著說。有的同學還特意舉出較大的數，力求難倒老師。當老師做出準確判斷后（有的學生馬上用筆驗證），同學們的學習情緒高昂至極，好奇心隨即轉化為濃厚的學習興趣，迫切想知道老師判斷得又對又快的奧秘。我便抓住這一黃金時機，引導學生自學自悟教材關于“能被2或5整除數的特征”這一部分的內容，學生頓時恍然大悟。接著我便因勢利導，出示精心設計的練習題，同學們都能一一解答出來；然后，我又讓同桌之間出問題進一步鞏固。通過這樣巧妙的引導，大大激發了學生的學習興趣，有效地培養了他們主動參與學習的意識。

二、操作實踐，強化探索意識

巴甫洛夫說過：“在學習活動中，如果有多種感官的參與，可提高大腦皮層的興奮性。”操作實踐不但符合兒童的特點，而且讓學生手、口、腦、眼多種感官參與學習，有利于學生主動探索新知，拓寬思路，從而改變對知識“現成接受”的態度。操作與思維是互不可分的，操作是前提，思維是關鍵。

例如，教學“三角形面積的計算”時，我先讓學生將平行四邊形沿著對角線分成兩個三角形，在平行四邊形面積推導的基礎上，很自然地感知三角形的面積計算公式。接著讓學生動手剪一剪、拼一拼、擺一擺；仔細看一看、瞧一瞧，可以拼擺成哪些幾何圖形；動腦想一想、憶一憶，拼擺成的圖形哪些是學過的會計算的圖形面積，這些圖形與原三角形有何關系；再張口議一議、說一說計算公式的推導過程。這樣，教師采用小組合作、自主探究的學習方式，引導學生進行自主探索。在探究知識的同時，既加深了學生對知識的理解，又豐富了數學活動的經驗。學生通過有趣的探究活動，品嘗到了自主、合作、探究學習的成功和喜悅，自信心和成就感也隨之增強了，順利地探索出了三角形的面積計算公式。

再如教學“長方體表面積的計算”時，我首先讓學生自制一個長方體，并分別在每個面上寫明：上面、下面、左面、右面、前面、后面，然后展開，讓學生想一想，紙盒的表面積是哪些面的總和？接著讓學生沿著棱分別把各面剪開，再把相對的面重疊，量一量，比一比，它們的大小怎樣？由此，學生發現上下面、左右面、前后面分別相等；最后讓學生議一議長方體表面積怎樣計算？在操作實踐中，學生不難得出上下每個面的面積=長·寬，前后每個面的面積=長·高，左右每個面的面積=寬·高，再經教師一點撥，學生就水到渠成地得出了長方體表面積=（長·寬+長·高+寬·高）·2。

這樣為學生創設操作情境，讓他們在操作實踐中，樂于動手、動口、動腦，從實踐到理論親自探索，獨立思考，共同討論所學知識和方法，這樣，既幫助學生積累了基本的活動經驗，又發展了學生的思維，強化了學生的探索意識。

三、注重討論，深化創新意識

積極變革，勇于開拓的精神是現代人的重要體現和特征。“課標”的出發點是參與，而參與的表現形式是探索，探索的最終目的則在于創造。

現代小學數學理論認為：數學教學是數學活動的教學，課堂教學中教師要最大限度地引導學生積極參與科學的教學活動，在學生自身“再創造”的活動中構建數學知識，以學生自學活動為主旋律，鼓勵學生自學討論，大膽提出自己的見解，使學生的思維從求異向創新發展。

1.質疑問難，引發討論

如在教學“除數是小數的除法”時，我抓住知識的鏈接點，在新舊知識的生長點上開拓學生思維。新課伊始便提出這樣的問題：“我們已經學會除數是整數的小數除法的計算方法，那么除數是小數的小數除法的計算法則又是怎樣的呢？”從而引導學生通過自學例題、小組討論，為自主架起新舊知識的橋梁。學生由此產生了濃厚的學習興趣，促進他們提出了反饋性的問題：“老師，能否把除數和被除數都轉化成整數再進行計算呢？”

2.布置習題，組織討論

為了內化新知，在學習了每一新知以后，我都讓學生對照舊知討論討論，對應“練習”里的哪些習題可以檢測、鞏固新知，哪些習題可以應用、強化新知，然后獨立完成。久而久之，這便成了學生內化新知的一個自覺行為，沖破了獲取新知的傳統方法和思維定式的局限，深化了學生的創新意識。

3.編制習題，展開討論

例如，在學習了“角的認識”之后，我便布置了這樣一道課外實踐活動題：請你回家后試著把一張長方形的紙剪掉一個角，看看還剩幾個角，比一比，誰的剪法多。通過這樣的活動，引發了學生的直接興趣，體會到了數學的魅力和創造的快樂。

4.測試評價，指導討論

篇2

二、立足學情，創新教法

政治課的教學形式應該是多式多樣的，政治教師可以根據不同的內容，結合學生學情，確定靈活多變的教學方式，如探究式、導讀式、討論式、質疑式、游戲式、辯論式、演講式等等。

如學習八年級思想品德《合作，競爭》一課，教師可以設計游戲法、辯論法、案例分析法的教學方法進行教學。

活動一：小游戲。以小組為單位，設計幾道有關團隊合作的知識競賽題，學生分組參與競賽活動，讓學生充分展示各組成員的團結合作精神。活動結束，說一說：獲勝是競爭的結果？還是合作的結果？還是……

活動二：辯論賽：合作與競爭，誰更能促進社會的進步？

正方：合作比競爭更能促進社會的進步

反方：競爭比合作更能促進社會的進步

正方辯論：合作的力量是無窮的；團結就是力量；現代經濟的發展、社會的和諧、科技的輝煌等都是合作共享的結果。

反方辯論：競爭是前進的動力，競爭是個人前進的動力；競爭是國家和社會發展的動力。

教師小結，競爭能使我們超越自我，開發潛能，激發我們的學習熱情，提高工作效率，取長補短；合作的力量是無窮的，合作是我們事業成功的基礎，合作能使我們取得更大的勝利。

三、拓展延伸，融會貫通

教師在使用好政治教科書的基礎上，要善于創造性地使用教材，能自然而然地由政治教材延伸至課外閱讀，能緊密結合并涉及到的各種時事政治與現實社會情境，學以致用地延伸課外知識。

教師也要引導學生關注生活，把所學的政治知識融會貫通到社會生活實踐中去，定期組織學生參觀考察當地的博物館等展室，組織學生進行社會調查研究，積極參與社會環境、社會秩序治理方面的建議與實踐行動，在學校可以組織學生開展國旗下講話、演講比賽、政治理論知識競賽、各種法律法規常識競賽等形式多樣的活動，以期在實踐訓練中提高學生的思想政治覺悟與品德修養，達到政治教學的目標。

四、創新思維，探索研究

一個合格的思想政治教師必須重視和提高自己的教研和科研能力，那么，如何提高自己的教研和科研能力呢？

首先，從事科研活動需要用先進的教育教學理論作指導，以廣博的文化科學知識為基礎，提高自身的理論水平至關重要。因此，教師應該于百忙之中擠時間鉆研教育教學理論，掌握新的教育思想內涵，儲備大量的教育信息。

篇3

2以白國周班組管理法，引領方法創新，為提高安全管理水平和經濟效益做新貢獻

在學習、應用、推廣白國周班組管理法的基礎上，全礦形成比學習、精業務、比創新、精管理的學習氛圍。全礦各單位職工紛紛根據自身工作崗位的特點，總結出了20余種行之有效的安全操作法，通過在全礦各單位積極推廣應用，取得了明顯的安全效果和經濟效益，得到了職工的一致好評。比如：通安隊謝亞閣班長總結的KJ4N監測監控操作法。她結合自身崗位特點，總結出謝亞閣KJ4N監測監控操作法。此操作法體現了監測機房“三確保、三及時、三規范”的管理信念。同時提高了監控監測的準確性和高效性，為安全生產調度提供了及時準確的信息數據，在高效調度準確指揮方面，發揮了很好的作用。

3創建“四位一體”工作法，提高協管員工作熱情，筑牢安全第二道防線

近年來，七礦工會女工委從實際出發，總結出了“四位一體”（安全協管、巾幗建功、權益維護、能力培養）工作法。通過調整充實協管隊伍，提高女工協管員津貼待遇，開展協管員安全知識培訓班、女工協管安全知識演講比賽、女職工趣味運動會等活動提高協管員工作熱情與積極性，再通過農民工家屬座談會、安全文藝下區隊等活動與“五個一”（每日一學：學習安全知識，提高協管服務水平；每周一問：與結對職工打電話或見面，問結對職工工作動態、安全狀況；每月一送：冬送溫暖夏送清涼、送安全警句、送溫馨叮囑；每季一考：考協管知識，考技術水平；每年一看：看優秀協管員工作方法，看職責履行）工作方式相結合，增強職工安全意識，減少杜絕“三違”現象發生，為礦山安全生產筑起了第二道防線。

篇4

是中國書法家協會篆刻藝委會委員，遼寧省書法家協會副主席。他自幼拜著名書法家李世偉為師，后又得到書法大家沈延毅、楊仁愷、大康的指導。他80年代入浙江美院學習中國畫，并拜國畫大師陸儼少為師。90年代赴日本留學，得到篆刻泰斗梅舒適、著名書法家小野田雪堂的真傳。名師的言傳身教，中西文化的相融相撞，嚴格的基本功訓練和嚴謹的治學態度，為的藝術創作打下了堅實的基礎。他的藝術創作既得古法又有己意，既淵源深厚又自然靈動。

的書法用筆達曠、雄肆野逸、凝煉厚重、奇崛飛動。有魏碑的斬截，有篆書的遒麗，有隸書的厚樸，又有漢簡的率意。在經意與不經意之間，揮灑自如，無所顧忌，頗具豪放之風，俠義之氣。他的韶秀則表現在結字的險中寓穩，奇中有正，線條的勢走韻留，放中內斂，用墨枯中含潤，亂中有序。的書法在粗豪與韶秀間找到了過渡津梁。在創作中，他較為注意追求用筆的節奏感，不僅能回鋒翻腕下筆，而且能于書寫時及時跳頓調整筆鋒，故能將其書寫得如舞如蹈，在其特有的章法、筆法與布局中，盡情釋放著內在的生命活力。

的畫自然隨意，渾然天成，承襲了中國文人畫的自然靈動。他早年的畫以潑墨為主，后又彩墨間潑之。他從日本橫濱國立大學講學歸來，畫風大變。這些筆墨變化始終以空朦靈變的氣韻貫穿于畫幅之間，加上部分精到的點景，恰當表現了虛中有實的意境，既有“有形處”的精致，又有“無形處”的渺妙，更加顯出氣韻生動。縱觀的山水畫，人們總能于他隨心所欲，不假雕飾的潑染、勾勒和點劃間找到自己的情思所寄，并能獲得美的享受。

的篆刻刀法沉雄，縱橫恣肆，溫潤古樸，別樣風格。他一直鐘情于非石材治印研究。80年初鑿磚制印，1990年開始專攻陶瓷印研究。與其他印人最大的不同是，他把陶瓷印當作一個完整的藝術品來對待。從取土制坯，到印面篆刻和印鈕修飾，然后上釉燒制，每一道工序都有嚴格的要求和高超的技巧。更重要的是他通過長期的藝術實踐，形成了自己獨特的藝術語言。創造了撥刀――一種適宜刻陶的用刀方式，這人與刻石章的刀法大為不同。對陶印的癡迷緣于一種與生俱來的社會責任感。他說，陶印讓我覺得與自然貼得更近些，它是歷史與現實的對話，尋著它我可以觸摸到中國經典文化的源頭，將一些即將消失正在消失或已經消失的古老而有價值的東西重新找尋回來。

有八部作品集先后由日本、新加坡、榮寶齋、河北教育出版社、西泠印社等出版發行。他的作品在西泠印社首屆全國印展中獲獎，第二屆全國神龍大賽中獲“全能金獎”，第五屆全國書展中獲“全國獎”。其作品在1988 年在中國美術館舉辦“金石書畫展”飲譽京華；1995年、1996年分別在日本佐野美術館、遼寧省博物館與日本書道聯盟理事長小野田雪堂先生舉辦“二人書畫篆刻展”，廣受好評，同時出版作品集；2007年在香港中文大學邵逸夫堂舉辦“書畫篆刻展”。作品被國內外數十家博物館、美術館收藏。他十數次赴日本舉辦個人展及講學，并與日本、東南亞等藝術界人士魚雁往還，隨時交流藝術信息。

篇5

《語文課程標準》對語文學科的課程性質表述為“工具性與人文性的統一”。課程的基本理念是倡導積極主動，勇于探索的學習方式。在課堂上我們進行“自主探究”型課堂教學的實踐，而語文課內所學的。只是“滄海一粟”。葉圣陶先生說過：“語文教本只是些例子”。語文的課外作業，如果只是“以課文為中心編制習題”的話，那么，充其量無非是在幫助學生讀懂“例子”而已。結果，不要說課外“大量的生動活潑的語言材料”被排斥在外，即使“課內”文章中那些生動有趣的內容也往往成了“干巴巴”的幾條“筋”，這自然不利于形成“學習語文的氛圍”。

現階段，中學語文學習中，作業作為課堂教學不可分割的一部分，起著鞏固知識，掌握技能，提高能力的作用。我國學者吳也顯在他的著作《教學論新編》中提到：“作業系統如果安排得好，對學生自學能力和實踐能力的培養有極大的促進作用，同時也有利于教師改進教學方法。”但是，目前很多學生對作業缺乏主動性，往往在極其被動的狀態下完成作業。教師經常為學生不保質保量的完成作業而煩惱。如何構建開放而充滿活力的語文作業，使學生在作業中獲得樂趣，培養自主探索能力，我從以下幾個方面對作業進行了創新。

（一）體現“開放性”的特點，讓學生有發揮的空間

例如“前伸后延”的創新性作業，這種實踐作業是以課文內容為話題，課前引導學生自己動手動腦，通過多種途徑搜集資料，并進行整合、處理，從而獲得與課內學習的相關積累，為課堂學習奠定基礎。“后延”就是學完課文后，引導學生拓展課外閱讀，或進行對比閱讀和方法遷移，在讀寫實踐中提高語文能力。比如要理解曹文軒的小說《孤獨之旅》杜小康成長的心路歷程，必須課下認真閱讀《草房子》這本書，否則學生感到杜小康的生活距離自己很遙遠，很難體會他的心理活動，進而理解主題。

（二）體現“以人為本”，注重學生自學能力的培養

語文是門以人的發展為本的學科，教師布置語文作業的內容，要注重學生自學能力的培養，鼓勵學生在鞏固已知的基礎上主動探求新知識，培養學生自主總結學習中的規律和方法的習慣。這要求教師根據學生已有的知識水平和實際能力，對學生提出更進一步的訓練目標，促進學生在大量感性認識的基礎上抽象出規律性的理性認識，在獨立思考的過程中學會自己解決問題。例如，對仿句的教學，我先把對聯的特點教給學生，讓學生讀讀背背，再觀察仿句的特點，自己找到其中的規律，運用就很自如了。自思自得的學習成果讓學生能舉一反三，觸類旁通，取得事半功倍的效果。

（三）體現“形式多樣化”的原則，培養和提高學生對作業的興趣

人們常說，興趣是最好的老師，孔子也說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。經事不多，涉世不深的初中學生不喜歡一成不變的固定作業，因此教師一定要根據不同的教學內容，經常改變作業的形式，如可以讓學生根據課文內容進行續寫、改寫故事，讓學生用自己的生活體驗去詮釋、去補充、或展開想象；引導學生抓住古詩文語言凝練之處，意境深邃之處展開想象，改寫成記敘文；學習寫景的文章，編寫導游詞，組織導游活動；或用詩歌的形式抒發自己的情懷；或根據課文內容畫一幅風景畫等多種形式的作業，來調動學生對作業的興趣。

篇6

[2]劉娟.兩會熱點：養老問題[Z].中國敬老院網，2012.3.15

[3]新華社.國務院部署發展養老服務業要推動社會力量成為“主角”[N].東方早報，2013.8.17

[4]陳賽權.中國養老模式研究綜述[J].人口學刊，2008.3

[5]羅曉蓉.城市社區-居家養老服務的探索與啟示[J].2008.10

[6]http：///view/1616265.htm#ref [5] 1616265

注：2012年國家級、省級、校級大學生創新訓練項目“社區化養老創新模式研究 —— 以燕興社區為例”。

篇7

一、加油站營銷的理論基礎

市場營銷的目標就是：營銷者站在顧客的角度上為顧客著想，用實際行動為顧客創造更加便利的消費環境，盡量吸引更多顧客，滿足顧客的利益，最終達到擴大消費量，增加競爭力，從而增加企業利潤的目的。

就目前而言，越來越多的企業意識到，符合現代氣息以及人們消費心理的營銷活動更能吸引消費者的注意力。市場營銷的職能也越來越廣泛，從起初的實施商品與服務交換，適時組織價值的基本職能，增加到了現在的服務于非營利組織和政府機構。市場營銷的目標，不僅靠企業的營銷部門來達成，還依賴于政府機構和非營利組織，由此可見，市場營銷的目標日趨復雜化。

在市場競爭日益激烈的今天，企業的競爭也有生產專項市場，各個企業都意識到掌握了市場，才是掌握了根本。據研究，世界上知名成功企業的共同特點是建立以市場營銷機制為龍頭的市場營銷模式。

在設計市場營銷模式時，既要橫向劃分又要縱向劃分，橫向劃分大大拉近了企業與客戶之間的關系，縱向劃分又能明晰管理權限，避免職責交叉問題。

二、跨國石油公司加油站市場營銷的結構模式

1.跨國公司加油站管理結構特點

由于歐美國家開放較早，因此市場營銷模式也相對較成熟，在這些國家中成品油競爭市場非常激烈。為了在如此激烈的市場競爭中取得優勢，國外的許多公司根據多年的市場經驗，總結出了一套科學有效、簡便快捷的市場營銷模式，以下兩點最為突出：

（1）機構扁平，層次精簡。

國外的許多公司都設有事業部，如有些公司設立了上游、下游、化工、公共事務和關系等四個模塊，極大地簡化了公司的管理機制。當然，國外公司設立的事業部是不盡相同的，但歸根結底，它的管理模式是非常相似的。

（2）職責清晰，管理高效。

國外公司將公司內部按照統籌化、市場化、社會化原則，嚴格明確的劃分成大大小小各種部門，而各個部門的工作職責也非常清晰明了。

2.跨國石油公司加油站零售模式

跨國石油公司加油站零售有五種模式：自有自營模式（COCO）、自有他營模式（CODO）、特許經營模式（DODO）

（1）自有自營模式：

該模式實行垂直管理，在該模式中會有一個片區經理，片區經理在加油站中扮演一個非常重要的角色，他們通常需要管理20-30座加油站，使每一座加油站都能使可完美的運行而沒有差漏。

（2）自有他營模式：

該模式下的加油站通常監控非常嚴格。為了使所有加油站都按照運營標準運營，由商經理對自有他營加油站進行嚴格監控，以保證加油站的利潤和回報。

（3）特許經營模式：

該模式實行較為寬松的契約管理，該模式的加油站必須從石油公司采購石油，并且石油公司有權檢查加油站出售的石油。

3.其他營銷方式

網絡經營模式、IC卡經營模式。

（1）網絡經營模式：

該模式利用現在世界流行的網絡技術基礎，通過微信、app客戶端等形式進行石油的銷售，通過網絡營銷是當前網絡時代與經濟時代并處下企業營銷模式的一種創新。該模式為企業贏得了更好的利潤空。

（2）IC卡經營模式：

該模式適應經濟快速發展的當今世界，極大地為顧客提供了便利性與自主性，深受年青一代的青睞。該模式為企業的營銷提供了更多的市場空間。

三、國內加油站營銷現狀分析

1.由分散經營向集中經營轉化

1950年―1985年，石油在人們的生活中一直起著重要的作用。然而加油站的管理一直沒有一種系統的模式。

1994年，國家對原油、成品油的價格體制進行了改革。

1998年，我國成立了中國石油和中國石化兩大石油公司，雙方相互幫助相互制約，很快兩所公司在各自的管轄區域內自成體系，加油站的數量、管理體制、規模經營等都有很大的改善。

2.由單一品種經營向多品種經營轉化

隨著我國經濟的發展，人民收入普遍提高，汽車擁有量迅速增加。近幾年來，我國交通道路發展迅速，中心城市之間公路交通更加方便，越來越多的私家車決定了人們更多地依賴于汽車和公路。因此，國內石油公司加油站也已經開始轉變經營方式，從原來的僅銷售汽油柴油，到現在向餐飲、旅行、美容、配貨等行業延伸，這無疑是增加加油站行業競爭力的重要手段。

四、加油站營銷的發展趨勢

1.成品油零售行業未來的發展趨勢

近100年來，加油站不斷發展，而縱觀加油站的發展，不難發現，只有加油站運營商不斷改革運營模式，強化運營技術，才能充分了解消費者的心理，才能在激烈的競爭中保有一席之地。

（1）競爭激烈，利潤降低

由于國內加油站體系不斷完善，為了贏得更多消費者的認同，各個加油站之間產生了激烈的競爭。伴隨著競爭而來的便是利潤的降低，降低價格成為了加油站營銷的一大策略。

（2）加油站的營銷模式將走入兩個極端―無人加油站和加油社區

加油站行業的發展動力一直是由消費者對加油便利性的需求來提供的。越來越多的車輛需要加油法務就使得加油站越來越密集，因此可能形成無人加油站或加油社區。

2.加油站未來將面臨的挑戰

就目前來看，在未來，便利性仍然是加油站行業發展的驅動力。而各大石油公司將會面臨以下挑戰：

（1）不斷提高石油銷售量

由于石油產業競爭力增大，企業只能降低利潤來保住自身的競爭力，在這種情況下，只有增加石油銷售量才能保證加油站的盈利。

而由此面臨的挑戰就是不斷增加客戶量是不現實的，成品油的不斷商品化也導致了各品牌的成品油之間的差距逐漸減小，品牌油也失去了吸引力。

（2）運用先進技術降低成本

油品的一個特性便是具有不穩定性和揮發性，因此它的消耗監控要比其他產品困難得多。越來越多的運營商運用配送管理和庫存優化的方法來降低成品油銷售的成本。

（3）領先環保要求

隨著全球環境形勢日益嚴峻，全球對于加油站行業有了更高的標準和要求，只有把行業的立足之本定位于領先于國際環保要求，才能更好的發展。

五、國內石油公司營銷創新探索

1.加油站營銷策略的創新

（1）經營理念創新

在中國市場上，目前主要是中國石化和中國石油的競爭，兩大公司既有合作關系有競爭關系，二者相互制衡。從企業營銷發展規律上看，企業在營銷過程中，實行合作競爭是個大趨勢，石油企業也是如此。在石化企業經營理念上，從單純的競爭到合作共贏、互惠互利是市場開拓的必經之路，石油企業之間，甚至石油企業和非油企業之間都應該再合作中競爭、在競爭中合作。

（2）競爭策略創新

企業自身掌握先進的方法、實施創新的營銷管理是競爭的必要條件。為了提升加油站的核心競爭力，還要在營銷的過程中充分利用科技網絡信息系統，使用新型的營銷方式。最大化應用加油卡與充值卡的優勢，開展營銷業務，以加油卡為基礎鎖定客戶，以客戶需求為導向，根據客戶積分，開展不同客戶群體的營銷活動，制定積分優惠辦法；推出APP營銷以及微信營銷方式，支持在線支付加油，車主可以在線辦理中石化加油IC卡，科學計算油耗，車主在遇到狀況時能夠快速撥打救援電話，20公里內的道路救援免費，及時向客戶發送各種營銷活動，為車主提供方便，吸引住客戶。

（3）提高顧客滿意度和忠誠度

一個企業80%的利潤來自20%的忠誠顧客。客戶忠誠度下降5%，企業利潤則下降25%，從忠誠顧客身上獲得的利潤是非忠誠顧客的9倍。很多大的企業之所以能夠長期保持旺盛的生命力，根本原因就是企業以培育顧客的忠誠度為經營準則。

顧客的忠誠是來自顧客對企業提供的產品和服務的直接感受，是通過企業不懈提供超值產品和服務取得的。如果將每年的客戶關系保持率增加5%，可能使企業利潤增長85%。石油企業要讓顧客忠誠，就必須有長期堅持研究的決心和支持，對企業的忠誠客戶進行界定，了解客戶需求的形成，顧客離去的原因，競爭對手的產品和服務究竟好在哪里？從而有效調整企業生產經營流程。高效、快捷地解決客戶的問題；提供個性化的服務，體現企業的文化特色，讓客戶認同“物有所值”；建立忠誠顧客大數據庫；關系營銷培育忠誠顧客等都是有效的方法。通過提高客戶忠誠度，進一步推進市場營銷。從征得顧客資源的同時，獲得企業自身的發展與進步。

（4）機制創新

機制創新是提高核心競爭力的關鍵。實現銷售代表制，將銷量、毛利、費用進行分解，實行量、價、費的聯動機制；建立健全客戶管理系統，對客戶進行星級評定，從而給出相應的優惠政策，穩定客戶、提高油站的競爭力。

2.細分市場，發展加油站便利店等非油業務（1）加油站非油品業務有獨特的競爭優勢：

①顧客資源豐富。據統計，加油站的客戶有94%會成為便利店等非油品業務的顧客，加油站已有的客戶資源為便利店的顧客來源提供了堅實的基礎。

②網絡信息發達。石油公司已經實現一體化，擁有強大的加油站網絡基礎。

③場地資源有優勢。加油站非油品業務可以利用加油站的地域，不用單獨租賃房屋，節省了租賃費用。

（2）根據不同的地理位置，發展非油業務

①對于城區的油站，受到加油場地的限制應以發展精品化便利店為主，輔以洗車、保養等服務，隨著業務的發展和競爭的激烈，可以發展如救援服務、保險等延伸產品。

②對于國省道油站，依據其占地面積大的優勢，可以適當發展全面服務策略，增加餐飲住宿、購物、車輛加水清洗等衍生服務，創建真正意義的人與車的服務中心，讓司機和車在油站能夠得到全面的休整和補給。

③對于農村油站，因為其規模小，因以油品銷售為主，可以適當發展油供應點。農村的低購買力也決定了該區域的非油業務中價格是主要競爭手段。

④對于高速公路油站，因為該區域油站都是設立在服務區內，服務區內餐飲、便利店、住宿等配備相對齊全，故高速公路油站發展非油業務應以拓展車輛服務功能為主，適當發展便利店業務。

（3）加油站開展非油業務的方式：

①有企業統一開發、統一管理。此舉可以很好地利用總部資源，但是會受到經驗缺乏的限制。

②每座加油站以自身為單位自行采購，自行管理售賣。

③由第三方支付加油站場內租金，由第三方對便利店進行經營。

④由第三方與加油站共同合作，共同管理加油站，共同承擔加油站的盈虧。

3.優化油站營銷渠道體系

以市場和客戶為中心，選擇一批有競爭力、有潛力的油站，將其改造成示范站、樣板站，這些站將構建具有穩定客戶群、抗風險能力強的零售網絡，從而提高企業的競爭力和市場控制力。建立市場營銷模型，開展數據挖掘，建立客戶信息分析模型，通過數據模型的建立，針對不同的數據模型，結合企業自身進行深入分析，拓展客戶，尋找增量空間，努力提高農村和國省道的市場份額，通過出租車客戶營銷、小額配送、政府采購等對應措施，進一步鞏固和提升市場占有率和控制力。加大新增站點的開業力度，擴大網絡優勢，促進其銷量穩步增長。

4.階段性開展促銷活動

在做好市場調研的基礎上，根據節假日、休息日等不同時期不同地區的客戶群體，選擇客戶較為敏感的商品，或者借鑒地方特色商品，借用APP、IC卡等有利工具，推出特色的促銷活動，合理控制促銷規模，實現量與效益的最佳組合促銷。

根據目前的市場環境，加油站行業競爭日趨激烈，日趨國際化，高效率的管理機制和管理模式是提高加油站銷量的前提。為此，國內的石油企業需改掉壟斷經營的的習慣，合理應用自身優勢條件，與時俱進，不斷創新經營模式，為公司創造更好地效益。

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加強數學實驗的目標認識，培養學生探索創新精神。在數學領域里，對數學實驗有不同的理解和內涵。數學實驗不是指思想實驗，而是指類似于物理實驗、化學實驗等的科學實驗。但由于學科的不同，數學實驗又不同于一般的理化實驗。數學實驗為獲得某種數學理論，檢驗某個數學猜想，解決某類問題，實驗者運用一定的物質手段，在數學思維活動的參與下，在特定的實驗環境下進行的探索、研究活動。其實過去數學教學中的測量、手工操作、制作模型、實物或教具演示等形式就是數學實驗的形式，只不過是為了幫助學生理解和掌握數學概念、定理，以演示實驗、驗證結論為主要目的，很少用來進行探索、發現、解決問題。而現代數學實驗主要是以計算機數學軟件為應用平臺，結合數學模型，模擬環境進行教學的新型教學模式。整個實驗過程中強調學生的實踐與活動，學生可以采用不同的實驗程序，設計不同的實驗步驟。現代數學實驗更能充分發揮學生的主體作用，更有利于培養學生的創新精神和發現問題的能力，因而是一種新型的數學教學模式。

二、創立“需求”實驗教學

努力構建符合學生發展需求的數學實驗，促進學生在數學上健康發展。從學生認知實際和數學問題出發，學生在教師的指導下，設計研究步驟，在計算機上進行探索性實驗，發現規律、提出猜想、進行證明或驗證。教師根據具體情況組織適當的活動和實驗；數學活動形式可根據具體情況而定，最好是以幾人為一組的小組形式進行，也可以是個人探索，或全班進行。這里教師的主導作用仍然是必要的，教師給學生提出實驗要求，學生按照教師的要求，在計算機上完成相應的實驗，搜集、整理研究問題的相關數據，進行分析、研究，對實驗的的結果做出清楚的描述。這一環節對創設情境和提出猜想兩大環節起承上啟下的作用。即通過實驗數學來學習數學，在教師的指導下，通過觀察、實驗去獲得感性認識，有利于學生以一個研究者的姿態，在“實驗空間”中觀察現象、發現問題、解決問題，進而培養學生的想像力、解決實際問題的能力及嚴謹的科學態度和數學情感。討論與交流：這是開展數學實驗必不可少的手段，也是培養合作精神、進行數學交流的重要環節。讓學生積極主動地參與到數學實驗活動中去，對知識的掌握，思維能力的發展，學業成績的提高以及學習興趣、態度、意志品質都具有積極的意義。在學生積極參與小組或全班的數學交流和討論的過程中，通過發言、提問和總結等多種機會培養學生數學思維的條理性及邏輯性，鼓勵學生把自己的數學思維活動進行整理，明確表達出來。這是培養學生邏輯思維能力和語言表達能力的一個重要途徑。數學交流是現代數學教學中的一個新課題，把實驗與交流結合起來體現了數學知識的形成過程，提倡學生使用計算機可以為學生學習數學提供便捷的實驗環節，學生使用計算機完成數學實驗的過程也是一條很好的數學交流途徑。歸納與猜想：歸納與猜想這一環節和活動與實驗、討論與交流密不可分，常常相互交融在一起，有時甚至是先提出猜想，再通過實驗驗證。提出猜想是數學實驗過程中的重要環節，是實驗的階段。根據實驗觀察到的現象進行數據分析，尋找規律，通過合情推理、直覺猜想，得到結論是數學實驗的教學目標實現程度的體現，是實驗能否成功的關鍵環節。教師有必要引導學生證明猜想或驗證猜想，讓學生明白數學中只有經過理論及實驗證明而得出的結論才是可信的。

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生鮮農產品供應鏈是指沒有經過加工的原產品如蔬菜、水果直接作為最終產品供消費者消費的農產品供應鏈，主要包括搬運、整理、儲存、包裝、運輸和貿易等環節，在整個過程中產品保持在產地的固有特性。其中，冷鏈物流是生鮮農產品供應鏈中很重要的一種供應鏈，指從生產到消費的整個過程中各個環節需處于低溫的特殊環境下，以降低損耗，防止污染，保證生鮮農產品的質量安全的特殊供應鏈系統。美國冷鏈物流發展水平高居世界之首，冷藏技術非常先進。美國已擁有6萬國保溫車，16萬輛冷藏車，冷藏運輸率達到80%～ 90%，其中公路冷藏運輸占運輸總量的60%～80%。發達的冷鏈水平使美國農產品大都進入冷鏈物流系統，其比例占到全部農產品總量的85%。美國冷凍食品的年產量有2000萬噸，產值約為500億美元，人均消費量達60公斤以上。 美國的果蔬類農產品已經實現了全程冷鏈物流，即從田間采后預冷、冷庫、冷藏車運輸、批發站冷庫、超市冷柜，最后到達消費者冰箱的整個過程中實現了全程冷鏈，因此使得其在途損耗率大大降低。

在我國冷鏈物流仍然在發展初期，還存在相當大的問題。中職教育是我國教育的重要組成部分，在培養人才方面給予了物流，特別是冷鏈物流的發展提供了重要的保證，本文就是基于這個目的來提出筆者的看法和建議的。

1 冷鏈物流人才教育和培養有待加強

現階段中國仍處于轉型時期，許多行業發展極不平衡，工業物流發展較快，而農業物流仍處于起步階段，發展緩慢，不能滿足社會的需求，導致中國農產品流通面臨著嚴峻的挑戰。隨著我國人民生活水平的提高，對食品的品質的要求也變得越來越高。據有關部門的報道，我國已經成為了世界易腐食品生產和消費國，這很多是與冷鏈相關。近年來，隨著國家對節能以及食品女全問題的日益重視，冷鏈節能問題越來越受到關注。要防止食品在物流過程中不易變質，冷鏈物流就是其中的一項重要的解決途徑和環節，冷鏈物流是現代物流市場的新進入者，要取得市場優勢，應在物流自動化、標準化和信息化方面加大投入，大力吸引專業化冷鏈物流人才。中職教育是其中的重要的一環，在相關物流專業的知識素質培養和實習方面都要加到投入。各級政府應對民辦職業院校采取財政扶持的政策。按照公共部門經濟學的公共商品和外部性理論，民辦職業院校也屬于準公共商品，政府理應予以支持。

2 冷鏈物流實踐教學體系建設

農業生產受不穩定的自然環境與多變的經濟環境雙重因素影響，使得農副產品物流需求的確定性較差。特別是由于我國自然條件復雜、氣溫變化大、農業現代化水平比較低，對農副產品的供給造成了相當大的不確定性。另外，農作物和畜禽產品大多是植物、動物或其他生命體微生物，其生長周期較長。因而農副產品物流對加工、儲存、保管、運輸等都有特殊要求，如保鮮儲存、保鮮運輸、保鮮加工等。在這過程中對物流的要求是相當高的，這樣才能保證生鮮以及農產品的保值期。這樣就使得一方面要對冷鏈物流的設備和衛生條件有相當高的要求，另一方面要有高素質的人才。因此，在具體教學中，要根據食品冷鏈的特點來規定教學內容和學生實踐中的實際操作。

中職冷鏈物流教育中一方面要教授一般的物流專業知識和專門的冷鏈物流的知識，如生鮮食品輔知識、冷鏈裝備知識、食品檢疫、制冷技術、冷鏈物流環節管理和操作技術。另外一方面在具體教學手段上在學生在整體知識有了一個整體理解的基礎上，首先以一個一個的專題來學習冷鏈物流的實踐知識，其次通過實操演練、實驗學習等形式來讓學生對這門課程進行一個感性的認識，最后就是以社會實踐、畢業實習的形式到物流企業特別是冷鏈物流企業進行實踐學習，這樣就可以使得理論和實踐相結合。

3 建設冷鏈物流實踐教學實驗

在完成實驗室的“建設和配置”任務后，建設了冷鏈物流仿真實驗室。校內實驗室建設及校外實習基地建設是高職院校實施人才培養過程中最關鍵環節之一。科學技術的迅猛發展和知識經濟時代的到來，使得知識、信息的創造、加工、傳播和應用成為經濟增長最重要的源泉。知識更新周期的縮短、社會職業流動性加快，大大提高了社會對人才培養的要求，社會需要更多具有高素質的復合應用型人才。復合應用型人才的能力結構包括兩大系統：一是智力能力系統，如創造能力、決策能力、交往能力等；二是操作能力系統，如試驗動手技能等。

4 建設校企聯合的培養人才

中職院校冷鏈物流的教學不能把聘請來自冷鏈物流行業、企業的兼職教師作為發展中職教育的權宜之計，而應該作為一項戰略來抓。一方面抓住國家和地區產業結構調整和企業兼并重組的有利時機，積極從企業引進一些專業基礎扎實，具有豐富實踐經驗和操作技能，具備教師基本條件的專業技術人員和管理人員來校擔任冷鏈物流理論課教師或實習指導教師。采用這種“請進來”的辦法，選聘技術管理人員來校任教，一則優化整體結構，加大實踐教師的比重，提高“雙師型”教師的比例。尤為重要的是，他們的參與將對在校專職教師起到“傳、幫、帶”的作用。當條件成熟時，可調入學校作專職教師。

“訂單式”人才培養模式，是實現校企合作建設校外實習基地有效途徑。隨著市場經濟體制的不斷完善，合作教育將獲得新的發展契機，會得到更加寬松的發展空間。學校、企業和學生對于是否參與校企合作以及參與的程度如何等是具有選擇權的，選擇的依據是各自的利益。在市場經濟體制下，人才市場的調節作用使學校、社會用人單位和學生之間的地位關系發生了根本性的變化。用人單位對人才的競爭開始向學校延伸；而學校也不再只管培養而不管使用，開始主動地適應社會的需求，努力尋求與企業的合作；就業的壓力使得學生更加重視實踐經驗的獲得，看重職業能力的訓練和從業的穩定性。實踐證明，“訂單式”校企合作模式是目前解決校外實習基地建設困境的一個有效途徑之一。訂單，源自商業經濟活動范疇，一般是指買賣雙方訂購貨物的合同、契約或單據；也指一方在生產經營中，按與客戶簽訂的合同組織安排生產的一種生產模式。中等職業教育的“訂單式”模式，是指用人單位與高職院校確定契約關系，聯合培養特定崗位要求的人才，且學生畢業后按照契約約定，到該用人單位進行就業的教育模式。簡而言之，就是用人單位根據崗位的人才需求下“訂單”，中職院校根據“訂單”要求實施校企合作教育，培養崗位所需合格人才。“訂單式”培養模式在一定程度上為中職教育注入了活力，同時也為校企合作建設校外實習基地搭建了平臺，找到了途徑。同樣冷鏈物流專業是一門相當專門的實踐性很強的專業，校企聯合以及“訂單式”培養模式一方面解決了學生的實踐課程的需求，另一方面餓一定程度上解決了學生就業問題。

參考文獻

[1]Asanuma，Manufacturer-supplier Relationships in Japan and the Concept of Relation-specific Skill. Journal of the Japanese and International Economics， 1989，（3）.

[2]Barney J， Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management， 1991，（17）.

[3]鮑爾索克斯：《物流管理：供應鏈過程的一體化》，機械工業出版社，1999年。

[4]陳宗勝：《發展經濟學》，復旦大學出版社，2000年。

[5]陳阿興，岳中剛：《試論農產品流通與農民組織化問題》，《農業經濟問題》2003年第2期。

[6]詹德榮：《農產品物流政策簡介》，臺灣行政學院農業委員會內部報告，2003年。

[7]柯炳生：《健全農產品市場體系，提高農產品流通效率》，《農村經營管理》2003年第2期。

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中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）45-0159-02

一、引言

在經濟高速發展的今天，創新早已成為國之根本。多次做出重要指示，要求加快教育體制改革，注重培養學生創新精神，造就規模宏大、富有創新精神、敢于承擔風險的創新創業人才隊伍。全國已興起創新創業之風，以黑龍江為例，黑龍江85%以上的高校開設了創新創業指導課程，并且90%以上的高校科研資源和實驗設備向學生開放，大學生創新創業訓練計劃由以往每年支持400項大幅度提升到了1429項，同時省級財政安排資金3000萬元。

大學生是雙創的一個非常重要的主體，高校學術是一個極具創新力和發展性思維的群體，支持其進行創新創業不僅能滿足其對自我要求的實現，并且對于國家擴大就業方面也具有不可代替的作用[1]。然而我國高等院校創新創業教育相對國外仍處于較落后狀況，并沒有形成完整的層次性和系統性的創新創業教育體系，為了有積極推進大學生進行創新創業，本文從引導學生樹立創新創業理念、創新創業教育培養體系的構建和高校考評保障機制建立三方面對高校創新創業教育模式進行探索與研究，為高校創新創業教育模式的開展，提高一種循序漸進的操作路徑與指導方法。

二、引導學生樹立創新創業理念

創新創業是一個逐漸推進的過程，剛從高中畢業的大學生們擁有無限的發散思維，當他們步入高校后，若從思想上積極引導他們進行創新，使得他們一開始就擁有對創新創業的興趣與激情，那后續高校對學生的創新創業能力培養就不會太突兀與生硬，避免學生產生更多的抵觸情緒，使得他們更容易思考并接受欣賞。

首先從學生的思想角度入手，強化其對創新創業的認識，建立高校創新創業文化，營造高校的校園文化與環境。為培養大學生創業的思想，高等院校要重視創業文化建立，其中相對有效的方式是邀請國內外著名的經濟學家、企業家、教育家等來高校舉辦講座，一方面可使高校學生接觸到實踐性的創新創業思想，從而豐富大學生的創新創業知識，另一方面他們可以給學生傳授一些從自己創業中得到的經驗與啟發，從而引導廣大在校大學生牢固地樹立創業的理想。

三、高校創新創業教育培養體系的構建

高校要積極推行創新創業教育，主要是建立一套比較完善、多層次和系統型的創新創業教育培養體系[2]，將創業知識、創業理念、創業基礎教育和創業能力與專業教育結合在一起，從而形成一套綜合教學體系，形成文化課、專業課與創新創業課功能互補、相互滲透的立體多元化的創業教育系統。

（一）課程教學方法改革

傳統的教學方法是根據相關教學計劃安排，而缺乏自己的獨立思考，這樣極不利于學生創新能力的培養。對于專業技術人才的培養，指定任何課程計劃，有的是為了培養學生的專業能力，有的是為了培養學生發現問題、解決問題的能力，出發點都是為了學生，但由于一些教師在教學中對教學內容照本宣科，使得學生的學習積極性不高，學生不知道老師所教授的知識能對未來起到什么作用、所學知識具體能解決什么問題，長時間下來學生就會產生厭學，開始逐漸被動地學習，這種情況下的學習效果可想而知，最終很難達到課程標準的要求。

學生很多知識都是從課堂上學到的，所以教學模式的改變對學生的影響至關重要。首先可對老師進行相關培訓，轉換他們的傳統思想，同時在傳統教授式教學方式上增加一些趣味課堂活動，激發學生的熱情與興趣，多進行師生交流，避免學生束縛在相關教條之中。

對于大學生的課程設計，學校可結合專業制定相關題目，如只規定最終的結果，過程不限，學生可采用各種工具來完成，自由選擇，這樣可充分發揮學生的創新力。

在創新創業教育中多采用參與式教學，如案例分析法、頭腦風暴法、角色扮演和游戲法、小組討論法、直觀感受法、拓展訓練法和創新模擬法等。

（二）學校實踐教育平臺

1.組織相關創新創業活動。高校應當營造鼓勵探索、激發學生創業動機的氛圍，比如為想進行創業的學生提供免費地點，組織專業的創新創業社團，同時舉辦一些創新創業活動，如創業計劃大賽，培養學生的興趣，增加學生在創業方面的經驗，為將來的創新創業做準備。

2.鼓勵學生參與創新競賽。創業創新大賽是面向所有學生的群體性科技活動，是培養創新人才、促進高校教育教學改革行之有效的途徑。現在高校的創新競賽涉及很多學科，如全國大學生創新方法大賽，其宗旨就是提高學生對創新創業的認識，注重成果轉化，并對相關作品進行企業對接，直接接受企業的投資，是很多大學生創業想法落地的很好的平臺，學校多鼓勵學生參與此類競賽，對培養學生的創新創業能力有很大幫助。

3.教育系統與企業相結合。教育系統與相關企業合作即產學研，國家多鼓勵各高校進行產學研，將高校與企業相結合，學校擁有了更多的實踐平臺，企業擁有了更多的研發人員。在創新創業教育中，產學研結合是高校培養創新創業人才的有效途徑。對于高校，可以聘請企業家、相關研發技術人員，使得這些有豐厚實踐與創新經驗的人員來高校開設講座；對于企業，使得學生對企業所屬領域進行科研互助，接觸企業的研發人員和產品，而且幫助企業進行產品研發。高校應鼓勵學生去企業實習，使得學生在企業中直接與企業人員接觸交流，在工程實踐中學習，將學校的人才培養延伸到工程一線，也為自身的創業打下一定的基礎。

（三）創新創業指導課程開設

高校應組織開設創新創業課程教學，形成較系統的創新創業課程，針對每個年級開設不同深度的課程。基于學習過程的創新創業教育課程開發主要包括核心知識的講解、經典案例、進行相關訓練活動、最終上課的效果評估。

四、高校創新創業教育保障機制建立

（一）教學團隊建設機制

目前大多數院校非常缺乏具有創業實踐經驗的師資力量，這是我國高校創新創業教育一直相對薄弱的一大原因，所以需要組建專業的創業教學團隊。采用培訓學校已有教師、聘請創新創業專業導師、引進企業家和成功人士作為兼職導師相結合的方式建立創新創業教育教學團隊，嚴格教師教授條件，并制定完善的考核機制。

（二）考評建設機制

合理的考評機制是保證創新創業實踐活動順利開展的關鍵。如同一般高校到學期中、末都會對教學老師進行評價打分，該機制對創新創業指導老師同樣適用。建立合理的課程評價機制既能促進老師充分激發其對創新創業教育的熱情，也能對學生自主開展創新創業實踐活動提供支持與幫助，如圖1所示，應構建全面的創新創業評價教育體系。