市場調查小結模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇市場調查小結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、本公司品牌基本運作狀況：

濟南市場：現客戶總數40多個，有效客戶數15個，加盟店3家、商場專廳4家、商場、鞋城專柜7家。總庫存2600雙，有效庫存1000雙，需處理庫存1600雙，全年進貨額250萬，市場總欠款45萬。

臨沂市場：現客戶總數20多個，有效客戶數13個，自營專廳2家，加盟專廳4家，商場、鞋城專柜6家。總庫存3300雙，有效庫1500雙，需處理庫存1800雙，其中自營店1800雙，全年進貨額300萬，市場總欠款26萬（自營店除外）。

產品結構濟南和臨沂市場基本相同，批發價從90多到220，其中130左右的價格居多，款式以溫州鞋為主，總體款式以正裝鞋為主，約占60，商務休閑占30，純休閑占10左右。

三、存在的問題：

1、商張老板經營皮鞋行業已有多年的歷史，從最初的零售開始做起，逐步走向批發，品牌經營路線，對市場信息和市場狀況撐控能力基本較好，但其落戶于臨沂，便更多的精力放在臨沂市場，臨沂所轄區的三區九縣，現市場基本操作穩定，終端質量較高。其對庫存和欠款把握也比較合理，再加上他本人的兩個自營商場也在經營，對信息反饋和款式的把握上比較準確。

但要想發展山東市場，就不能不重視濟南市場，因為其省會城市必定覆蓋九個地區市。從目前的運作來看，張老板基本上把濟南市場的運作交由他妹夫楊先生管理，楊原本在下面市場做服裝零售，對鞋業的品牌操作沒有實際經驗，其人更不善于與人溝通，也很少去主動開發市場，從市場發展的角度來看，大大影響了本品牌在山東市場的整體擴張。

2、品牌的檔次和定位較低，這是山東市場的基本情況，從以上商批發價的主線中也可以看的出來，其價格的定位基本同溫州鞋意爾康、蜘蛛王相持平，但溫州鞋在市場多年馳騁中已經占有一定的市場份額，我們要在同一水平線上與其競爭，實在太難。目前商利用本公司品牌的知名度而經營中低檔的產品，意在提取“s”品牌的最后一點剩余價值。

3、商并沒有對市場做遠投和長期規劃的打算，其過高的加價制約著在市場中的跑量，普遍加價在出廠價乘以1.4以上，部分產品利潤甚至高達50，這便是一種短期的索利行為。今年能多賺點便多賺點，確少對市場的培育和保護。

4、商因其沒有對市場做長投的計劃，以至對市場的支持和投入太少，認為賺到口袋里的再拿出去就不合算，市場便難以拓展開。就拿泰安的客戶來說吧！泰安客戶楊老板經營"s"品牌已有三年的歷史，在所有客戶中銷售最好，泰安某商場的一個專廳一年可以達到進貨額100萬。為了進一步拓展市場，楊老板便在另一條準商業街上開了一家"s"品牌專賣店，專賣店的貨柜和門頭都是在公司制作的，楊老板支付了貨柜與門頭總款的50，公司按計劃給予核報30，那么商支付的是多少呢？一算便知1/6，對于楊老板這樣的大客戶來說是這樣的投入，就更別說其他客戶的支持與投入了。

5、從以上的數據分析來看，濟南市場對貨源的配備嚴重不足，因其沒有自營店作后備導致不敢備貨，客戶補單缺貨斷碼現象嚴重，以嚴重遏致銷售量的提升。缺少對終端市場的管理，濟南市場經營幾年來，其中也發展過不少的客戶，但眾多經銷商經營一段時間后便放棄或經營不下去了。當一個品牌在一個市場經營不下去倒閉后，給下一次對該市場的拓展造成了相當的難度。

四、建議整改方案：

1、加大對商加價的控制，即公司給予一定的加價比例，建立區域強制批發價，公司不定期對下面零售商調查，按此批發價執行的，便加大給予年終返利中補償，并給予擬定額度的欠款支持。如發現違反以上規定擅自加價，降低對該市場的欠款支持和其它支持。

2、限定商在全年向公司核定的進貨額中拿出一定比例的金額用于市場支持

，包括門頭、貨柜、燈箱、宣傳畫、促銷禮品等，同時公司加大投入對專賣店道具承擔比例，強制商所做以上道具必須在公司制作，以便核算金核。為了鼓勵濟南市場多開自營店，公司加大對商自營店道具的承擔比例。

3、公司和商聯合加大對山東市場的廣告投入，可以適當的選擇招商旺季和銷售旺季在電視媒體投廣告，加強部分平面廣告的投入，如路牌、高炮、車體、報刊等。

4、逐步提高山東市場產品檔次，加大休閑鞋在產品結構中的比例，產品的價格和檔次要略高于溫州鞋，渠道以二三線市場的主流商場為主，以避開同溫州品牌的正面競爭。

5、針對濟南市場目前的現狀，公司應重新派駐區域經理對其市場全面監控和協助商工作，所不同的是公司承擔區域經理在當地的食宿和下市場的出差費用，這樣不至于區域經理有些工作落的很被動，涉及到商的切身利益時而不好下手（現有些品牌采用如此辦法）。

篇2

趙民玉，廣西人，前幾年經營著一家烤肉店，生意紅火。但是，今年他隔壁開了一家竹簽烤肉，加上自己的東西沒什么特色，生意一落千丈。如何找回昔日火爆的生意？趙民玉非常頭痛。

就在趙民玉苦惱之際，“牽腸掛肚”進入了趙民玉的視野。他剛開始不相信張老師的牽腸掛肚像媒體報道的那么“絕”。“開始我真的不信，但通過媒體了解到，海濤小吃經營已有十年，今年年初更是一舉開了三家實體店，我開始有些相信了，一般都只是傳授技術，像海濤小吃這樣自己開店的很少。說明他有絕活，有真功夫。”

但是否符合當地消費者胃口？趙民玉決定去西安考察一番。來到海濤小吃，首先，提出要品嘗醬料，因為對于涮串的環節他是熟悉的，醬料決定生意興衰，趙民玉就是沖著秘制來的。

趙民玉將信將疑的舀了一勺醬料，嘗了一口，忍不住稱道：“不錯，有一種獨特的香味，張老師您是怎么做的啊？”“明天我全教給你，你就知道其中秘密了。”張老師笑著回答。“太好了，這下我有制勝的法寶了，再也不用擔心競爭了。”趙民玉一下心里踏實了許多。經過張老師認真仔細，一步步的教，趙民玉掌握了制作牽腸掛肚的全部秘笈。

回到家，趙民玉決心和對手一爭高下。首先，他打出牽腸掛肚的牌子，開業前十五天推出“吃五串牽腸掛肚送一串烤肉”的促銷活動。這等好事顧客求之不得，一嘗了不得，吃一串就想吃兩串，絕味牽腸掛肚太獨特了，一時顧客盈門。兩個月后隔壁的烤肉店關門了。

半年過去了，趙民玉的生意做得怎么樣呢？趙民玉說生意非常紅火，每天下午五點開始經營，每個月都有豐厚的收入，年底計劃買車了，親戚朋友直夸他真是個“能人”。

西安海濤小吃培訓中心

地址：西安市自強西路22號

篇3

關鍵詞：市場調查；市場調查業；市場調查公司

Key words: market research; market research industry; market research company

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）03-0138-01

1市場調查的基本理論

1.1 市場調查的研究對象調查研究對象包括：市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題，可以是抽象的觀念，例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等；也可以是具體的習慣或行為，例如人們接觸媒介的習慣；對商品品牌的喜好；購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題，也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。

1.2 市場調查的步驟①預備階段：對市場進行初步分析，具體分兩步走。首先，確定市場調查的范圍和目的，其次，制定調查計劃，包括：調查地點、調查時間、調查人員、調查對象；調查的具體目的；調查費用預算；用何種方法調查。②正式調查階段：確定調研目的和內容，確定調研對象和方法，調研的組織工作，進行實地調查。③正式調查階段：將收集到的市場信息資料進行匯總，歸納和整理，對信息資料進行分類編號，然后對資料進行初步加工，即結果處理――首先，匯總收集市場資料，分析研究市場情況。其次，撰寫調研報告，追蹤調研結果。

1.3 市場調查的三種方法①詢問法：即調查人員通過各種方式向調查者發問或征求意見來搜集所需的市場信息，這種方法一般要對所要了解的問題列出調查表或問卷。該方法在我國生產消費品的企業，如電視機廠、電冰箱廠等被廣泛采用。②觀察法：即調查人員到調查現場，直接或間接觀察記錄被調查者的行為和表情，從而獲得有關市場信息的一種調查方法。這種方法通常不單獨采用，而是與詢問結合起來使用。③實驗法：即通過實際的、小規模的營銷活動來調查關于某一產品等市場信息的一種調查方法。這種方法在市場調查中的應用較為廣泛。

實驗內容包括產品的質量、品種、商標、外觀、價格等，常做的實驗是新產品試銷或展銷，借此檢驗用戶對新產品的歡迎程度，這種方法優點是方法客觀，實感準確性高；缺點是組織費時，費用高，困難大。

2我國市場調查業的國際比較及存在問題

2.1 市場調查業總體規模偏小，且行業不規范我國調查業的總體規模與我國的總體市場規模和潛力還極不相稱，主要表現是具有一定規模和實力的市場調查公司太少，區域分布不均衡，從而造成我國市場調查業總體規模偏小，還不具備與國際跨國調查公司相抗衡的實力，更談不上開拓國際市場以及參與國際市場業務的競爭。

2.2 市場調查業從業人員整體素質不高，調查機構研究水平亟待提升市場調查業是一個智力密集型行業，對從業人員的知識結構和專業技術能力具有很高的要求。我國許多調查機構的從業人員很多是從其他行業轉行過來，對市場調查理論和方法缺乏系統且完整的掌握，更缺乏綜合掌握營銷理論、統計理論、調查理論、社會學和心理學等多科知識的復合型人才。

2.3 企業不重視市場調查，更缺乏政府和行業協會的有效引導我國多數企業特別是中小型企業并不信任市場調查工作，認為市場調查只是數字游戲，沒有真正的作用，并且愿意支付的調查費用很低。這一方面是由于我國調查質量不高，難以提供優質信息產品，另一方面，我國企業對市場調查的重要性認識不夠，習慣于憑經驗決策，不愿意自己花錢做調查。政府和行業協會在市場調查業中的作用還遠沒有發揮，造成行業缺乏統一的業務標準、質量標準、監督規則、商評價體系和資格評審標準，并且各種法律法規的缺乏也影響了我國調查業進一步的規范化和長遠發展。

3加快我國市場調查業健康發展的對策

3.1 積極提高廣大企業的市場調查意識和認知能力與跨國公司或合資公司相比，國內的企業普遍不重視市場調查，他們對市場調查形成了諸多錯誤的認識，如認為市場調查無用，市場調查只不過是數字游戲等。造成這么一種現象的原因就在于國內企業還沒有真正意識到市場調查的重要作用。事實上，市場調查在輔助決策、改進管理方面具有非常重要的意義。

3.2 提高市場調查業專業服務商的運營能力市場調查業的一個重要參與主體就是專業性的市場調查公司，它們是廣大企業市場調查工作的直接服務者和提供者。市場調查服務商的整體質量和水平直接影響了企業對市場調查的態度，以及市場調查業的長遠發展。我國許多本土的市場調查服務商必須盡快改善自己的調查工具和手段，提高服務的科技化水平，加深對數據資料的深度分析和發掘能力，全方位地提高市場調查從業人員的專業素養和技術水準。

篇4

一、美國高校視覺傳達設計專業的課程設置特色

1.專業基礎課的共同化

共同的專業基礎課改變了以前由各個專業獨立開設基礎課，以及每個專業或院系都有基礎課教師的人員配制。例如美國歷史最悠久的私立學院――麻省藝術與設計學院設有許多的專業，但是全校的專業基礎課都由基礎課教研室統一承擔。這不僅使師資的利用更合理有效，也加強了基礎課教師之間的學術交流和研究。同時也使學生得到統一的基礎訓練，有利于綜合能力的培養。

2.專業界限的模糊化

打破專業界限是美國設計與藝術教育改革的另一個潮流。以密歇根州立大學, 藝術與設計學院的教學體制為例。該校從二十一世紀初就開始進行教育方針和課程設置等的一系列改革。其教育方針注重綜合能力的培養，課程的設置不分專業。學生在第四年作畢業設計時才選定專業方向。

注重學科的交叉是美國高校專業界限的模糊化的另一個表現。美國的視覺傳達設計跟很多學科交叉，多學科交叉使得專業間的橫向聯系加強，可以而且更符合市場的需求。例如：美國很多院校將包裝結構課程跟工業設計聯系聯系在一塊，使得包裝結構的新手段應用在工業設計中，包裝結構運用立體方式建模，用多媒體方式展示出來，客戶可以全方位了解產品結構。

3.課程設置的多樣化

隨著計算機技術的發展與市場對設計人才的需求的變化，美國平面設計教育的課程設置也更加多樣化。除了以視覺傳達設計的基本規律和原理的主要課程和傳統的平面設計專題課程，如包裝、廣告、企業策劃、排版設計、字體設計、信息設計等課程外，還開設有互動設計、界面設計、動態字體、動態設計、影視傳播設計、動畫與音響等非傳統媒體的設計課程。也有培養學生獨立思考與解決設計問題的能力的課程，如設計方法、批判性思維、設計調查等課程。也有直接結合實踐與就業的課程，如市場調查、設計管理、社會實習、應聘的作品與就業的預備等課程。

4.寫作能力的加強

美國高等院校普遍地加強了寫作能力的訓練。每個專業都增設以寫作為主的課程，專業理論課程和設計課也都加強了對寫作能力的要求。鼓勵各方面的積極的課程實踐，包括對課程的理論框架上的理解與運用，并將其運用到實踐中。提供的學習活動包括講座、研討會、實際項目、同儕及小組學習。充分支持相應的研究和個人實踐的發展。同時提供國內外的實地考察機會。

二、美國視覺傳達專業教學方式特色

1.教師隊伍的多元化

美國高等院校的教師隊伍主要由終身制的教授和外聘的兼職教授組成。教師的聘任都經過嚴格的篩選，尤其是終身制內的教授職務必須是全國范圍的公開招聘。并且，不會直接聘任本校的碩士或博士畢業生。每個教授必須在教學的同時，繼續從事設計創作和研究。

外聘的兼職教授往往都是設計界有名的設計師。教師隊伍的組建是圍繞專業的發展和市場的需求來進行的。教師各有專長，甚至來自不同的文化背景，使學生能夠獲得更全面、更豐富的設計教育。另外外聘老師有淘汰機制：如果聘任的老師課程沒人選修，就會被學校淘汰。

2.強調社會實踐與國際交流

美國的平面設計專業的社會實踐可以分為校內與校外兩個方面。

校外：（1）每個平面設計專業都開設有社會實習課程，并且許多的院校都設為必修課程。除了管理實習課程的負責人外，每個學生還有專業實習指導教師。指導教師會定期與實習單位聯系，以了解學生的實習情況。（2）美國高校鼓勵老師辦工作室，這樣學生就可以去老師的工作室實習了。而且學生畢業后去公司應聘，公司都要看他們的實踐經驗。學生在讀書期間如果有相當豐富的實踐經驗，寫在簡歷上，這對他們找工作是非常有利的。國外公司要求應聘者必須要有工作經驗。

校內：（1）有的平面設計專業還開設有設計事務所，在教師的指導下，學生自己經營，對外承接設計項目，而有的平面設計專業則采用實踐課的模式來幫助學生獲得實際的工作經驗。例如：洛杉磯藝術中心設計學院，援助智利國家貧困地區水利用項目，有產品設計、環境設計、平面設計專業組成項目小組，目的是解決該地區飲水、洗澡、洗衣等困難，用兩周的時間通過設計的便捷和材料的合理利用、設備添置、資源重組色彩更新等手段，居民只需17美元就可得到基本改善，他們稱為17美元計劃，這就是設計教育所承擔的社會責任。 （2）老師帶學生去工作室，了解社會和公司的需求。學生去到公司了解了之后，回校之后就會更有針對的學習。

3.注重軟件尖端技術的教學

美國大學不教軟件的基本使用方法。如果需要老師教軟件，就要另外補課，交錢，也就是說進入學校之前，軟件的基本操作必須會，學校里教的是尖端技術的應用。

4.組織學生游學

美國的大學會經常組織學生到國外去游學，有時一般是半個月或一個月。這樣做，可以讓學生了解不同文化的東西，用多元視覺去觀察問題。他們去游學主要是去看其它國家的知名的大學和設計公司，讓學生了解多國的文化，使學生心胸開闊，視野開闊，并把學到的東西再運用到自己的設計中去。這樣有利于不同文化的了解與交流，迎合不同市場的需求，最終成就了他們設計無國界、品牌無國界的境地。

通過了解美國高校視覺傳達設計專業的課程設置特色、教學方式的特點，我國現行視覺傳達設計專業的教學體系以及教學方法可以借鑒相關經驗，做到因材施教，培養更符合現代社會需求的人才。

篇5

因此我們不難看出市場調查報告在所有的營銷活動中的重要程度!而我們現在就簡單的來分享下市場調查報告如何撰寫：我們主要來講解它的格式跟寫作技巧

一，市場調查報告的格式

市場調查報告寫作的一般程序是：確定標題，擬定寫作提綱，取舍選擇調查資料，撰寫調查報告初稿，最后修改定稿

我們知道任何的書面文字的寫作都有一個基本的框架結構，也就是我們說的格式，書信有書信的格式，當然市場調查報告也有它自己的基本格式，那么它的格式到底是什么樣子的呢我們簡單的來介紹下

一般來說，各種市場調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個部分

1. 標題

市場調查報告的標題即市場調查的題目。標題必須準確揭示調查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。

市場調查報告的題目可以有兩種的寫作形式：公文式標題;文章式標。

2.導言

導言也可以說是引言，是市場調查報告的開頭部分，一般說明市場調查的目的和意義，介紹市場調查工作基本概況，包括市場調查的時間、地點、內容和對象以及采用的調查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調查報告在導言中，先寫調查的結論是什么，或直接提出問題等，這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。

2. 主體部分

這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在，是市場調查報告中的主要內容，是表現調查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調查報告的質量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數據，用它們來說明有關問題，得出有關結論;對有些問題、 現象要做深入分析、評論等。總之，主體部分要善于運用材料，來表現調查的主題。

3. 結尾

結尾是市場調查報告的重要組成部分，主要是形成市場調查的基本結論，也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施，供有關決策者參考。有的市場調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關調查的統計圖表、有關材料出處、參考文獻等。

二，市場調查報告的寫作技巧

要做好市場調查研究前期工作。寫作前，要根據確定的調查目的，進行深入細致的市場調查，掌握充分的材料和數據，并運用科學的方法，進行分析研究判斷，為寫作市場調查報告打下良好的基礎。 要實事求是，尊重客觀事實。寫作市場調查報告一定要從實際出發，實事求是地反映出市場的真實情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。 要中心突出，條理清楚。運用多種方式進行市場調查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價值的材料組織到文章中去。

1. 調查報告力求客觀真實、實事求是

調查報告必須符合客觀實際，引用的材料、數據必須是真實可靠的。要反對弄虛作假，或迎合上級的意圖，挑他們喜歡的材料撰寫。總之，要用事實來說話。

2. 調查報告要做到調查資料和觀點相統一

市場調查報告是以調查資料為依據的，即調查報告中所有觀點、結論都有大量的調查資料為根據。在撰寫過程中，要善于用資料說明觀點，用觀點概括資料， 二者相互統一。 切忌調查資料與觀點相分離。 3.調查報告要突出市場調查的目的撰寫市場調查報告，必須目的明確，有的放矢，任何市場調查都是為了解決某一問題，或者為了說明某一問題。市場調查報告必須圍繞市場調查上述的目的來進行論述。 4.調查報告的語言要簡明、準確、易懂

調查報告是給人看的， 無論是廠長、經理， 還是其他一般的讀者，他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言，也不精通調查的專業術語。因此，撰寫調查報告語言要力求簡單、準確、通俗易懂。

市場調查報告寫作的一般程序是：確定標題，擬定寫作提綱，取舍選擇調查資料，撰寫調查報告初稿，最后修改定稿。

篇6

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2012）11-144 -03

《市場調查實務》是高職院校的一門實踐性很強的應用型課程，要求學生將所學市場調查的理論知識在實踐中靈活運用，并對市場前景做出科學預測，為管理層決策和解決實際中遇到的營銷問題提供有用的信息和依據。正因為它是一門應用型學科，才決定了該課程在教學設置上必須突出實踐教學環節，比如課內實踐以單項技能訓練為主，以典型工作任務為載體，進行教學整體設計與實施，實現教、學、做一體化的項目化教學，在學中做，使學生充分體驗完成任務的整個過程；課外的模擬公司創辦則是在做中學，在工作實踐中培養綜合職業能力；而工學交替、頂崗實習則是讓學生充分體驗職場氣氛，了解工作過程，激發學習興趣和熱情，強調對學生實踐應用能力和創新能力的培養，更好地和社會融合。總之，如能將實踐教學貫穿于人才培養的全過程，就可以實現學校教育與市場需求的“對接”、充分體現高職教育辦學的理念。在教學方法上以調動學生積極性為核心，采用參與式、互動式、階段實踐與綜合實踐結合的教學方法，以學生的科學思維能力為切入點，提高學生的實踐能力和創新精神。

一、《市場調查實務》課程目標

現代社會對人才的職業素質要求趨向于適應社會發展的綜合素質，這個綜合素質包括學生的專業素養、市場調查預測業務的基本能力和觀察問題、分析問題、解決問題的單項能力及綜合能力，通過理論教學、能力訓練、調查實踐等教學、實踐活動使學生達到基本的知識水平和能力水平，在職業生涯中具有可持續發展的能力。而課程目標是專業人才培養目標的具體化，它既是課程設計的起點，也是教育活動的終點，依據是市場調查崗位的職責和要求。《市場調查實務》課程教學目標應該是集針對性、適應性及創造性于一體的三維目標。

針對性是指技能培養方面。《市場調查實務》課程教學中以學生的綜合操作能力培養為本，注重技能技巧的培養。通過對人才市場需求調研，充分考慮學生層次、課程定位、教學大綱以及課時安排等，進行培養目標專項職業技能和素質的分析，從而篩選出“市場調查人員”所應具備的技能，使本課程技能培養目標具有針對性。

適應性是指素質提升方面。《市場調查實務》課程在教學中應力求重視學生自主性、探究性學習的過程，重視培養學生解決問題的能力，注重互動式、參與式的教學，要求學生以一種審視、研究、批評的態度學習，從而激發學生的學習熱情和主動性，提高學生的綜合素質，強調培養學生對職業世界與未來社會生活的適應性。

創造性是指創新、修養方面。隨著競爭日趨激烈，科學技術快速發展，在這樣的背景下，知識的創新與技術的創新就成了一　種生存方式，創新精神與創造能力的培養正在成為當前高等教育的主流精神。在《市場調查實務》應注重激發學生的潛能，使之進行自主的創造，在學習和實訓中培養學生的多樣性和個性化。

具體來說，高職《市場調查實務》課程教學目標主要包括知識目標、能力目標和素質目標。

知識目標。要求學生通過學習訓練后能掌握市場調查的工作流程，掌握市場調查的方法、資料整理分析的方法、市場預測的方法，具體做法是先確定崗位群——崗位群技能分析——再根據真實任務確定教學內容——最后將教學內容項目化。將制定調查方案，起草調查訪問提綱和設計調查問卷，組織實地調查和搜集二手資料，以及對所獲資料進行科學分析并撰寫調查報告這一系列任務，通過具體的項目內容串聯起來，充分體現工作過程系統化，為決策層提供科學的參考。

能力目標。市場調查專業人才應具備六項基本專業能力和四項綜合提升能力，即：方案策劃能力、問卷設計能力、資料收集能力、資料整理與數據處理能力、報告撰寫能力、市場預測能力和溝通交流能力、組織協調能力、隨機應變能力、創新能力。

素質目標。培養學生的創造性，發展學生的個性。要培養學生誠實守信，吃苦耐勞，實事求是、敬業奉獻的良好道德素質；獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；較強的專業創新素質。

二、《市場調查實務》教學的組織實施

《市場調查實務》教學目標的實現，關鍵在于課程教學的組織實施。要完成上述《市場調查實務》的教學目標，僅僅靠傳統課堂的教師講授是很難達到的，應在理論教學、實訓實習、頂崗實習等各個教學環節中進行改革，探索全新的適應高職《市場調查實務》課程要求的教學模式，這就是按“三明治”教學法安排教學計劃，在教學的各環節靈活交替使用多樣化的教學方法和手段，引導學生積極參與，鍛煉學生的動手能力和獨立工作能力，最終使得學生能夠做到去用人單位后無培訓上崗，上崗就能頂崗。

（一）在《市場調查實務》課程中引入“新三明治”教學模式

所謂“三明治”教學模式，源自英國的桑得蘭德技術學院，之所以被稱作“三明治”，是對其半工半讀、學工交替式課程設置模式的一種形象比喻。而“新三明治”教學模式，則是強調“做中學、學中做”的“工學結合、學做合一”。將理論學習與實際操作有機融合、滲透，理論教學在課堂上通過對相關案例的分析、討論，使學生在教師的引導下，自己總結、“悟”出其中的理論知識、操作原理、程序等，這樣學生理論知識源自于具體的案例，很有具像性，比較扎實。在實訓實習環節，是將課堂掌握的知識付諸實施，可以從課堂案例模仿開始，然后拓展，在實踐中探討、印證所學知識，進一步加深對理論知識的理解掌握。如此交叉進行，學生的理論知識、動手能力就能互相促進，雙雙得到提高。

1、在《市場調查實務》課程中交替使用多樣化的教學方法和手段

《市場調查實務》教師應轉變教學觀念，放棄“滿堂灌”的封閉式的教學方法，課堂教學應因課程內容的不同而采取不同的教學方法和手段，以激發學生的學習興趣，增強其學習的主動性和自覺性。

2、任務驅動、項目導入

任務驅動、項目導入這種新的職教模式是將教學內容設計成一個個的實際項目，學生以小組合作的方式完成具體的調查任務，強調以學生為中心，老師展示調查項目的目標及任務實施的標準，解釋相關要點；學生分小組展開討論，每次討論都必須形成內容涉及調查主題、方案、問卷、訪問提綱、訪問對象等的文本結果，據此組織實地調查，并利用相關統計工具對原始數據進行分析，最終形成調查報告。

3、成立模擬公司

每6～8人為一組，成立“模擬調查公司”，按實體公司模式操作，成員各自扮演公司各級員工，要求以模擬公司為單位，開展一次真實的市場調查活動，提交一份市場調查報告，再通過“學生組內個人演練、陳述與分析小組討論小組代表課堂小結教師剖析與總結”這一程序，進行評價與升華。通過這樣的方式不僅提高了學生的學習興趣，也培養了學生溝通能力、團隊精神、思考問題和解決問題的能力以及口頭表達能力。

4、課堂情景模擬，角色扮演

設置相關的模擬銷售情景，由學生分別扮演銷售員、普通消費者、調查員。調查員要分別進行有結構觀察和無結構觀察。普通消費者、調查員的身份對扮演銷售員的學生保密，調查員以“神秘顧客”的身份進行調查。在教室進行模擬銷售、調查觀察。通過這樣的現場情景模擬，使學生更加深刻地理解市場調查法。

5、采用多媒體案例教學

海因里希說過：“新的信息技術對教學影響之深刻程度，要比它對人們生活的影響要大得多。”　案例教學是理論聯系實踐的有效橋梁。多媒體案例教學要求教師在上課前就要搜集相關的案例教學資料，并根據不同的講課內容安排不同的案例，加入圖片、音像、視頻等元素，以提高學生的感性認識，沖擊學生的視覺神經，以提高學生的學習興趣，豐富學生的視野，提高學生分析問題的能力。

6、用活上機實訓，寓教于樂

上機實訓除了常規實訓內容外，可與相關軟件（游戲）開發商合作開發類似“大富翁”等經營類益智游戲，其中加入相關市場調查的游戲環節，讓學生在游戲中學習、體驗市場調查的理論方法，寓教于樂。

三、改革《市場調查實務》考核模式

《市場調查實務》考核方法改革的目的是要促進學生知識應用能力與技能的發展和提高，實現人才培養目標，促進考核由“知識本位”到“技能、能力本位”的轉變。考核模式改革應根據學校的實際情況，遵循《市場調查實務》的教學規律，遵循“以能力考評為中心，以過程考評為基礎，以考促學、以考促教”的原則，有利于客觀公正地反映學習效果和教學效果。

《市場調查實務》課程考核內容包括對理論知識、專業能力、方法能力、社會能力進行綜合評價。考核以過程評價為主，結果評價為輔，重在過程；定量和定性相結合；教師評價、學生自評、學生互評等多途徑相結合。考核應由幾部分構成：期末考試、課堂參與、課堂項目、模擬實訓等。期末考試的試題盡量采用試題庫的方式以加強客觀性；課堂參與由學生回答問題的次數及質量、出勤情況等綜合評定；課堂項目的成績應根據在市場調查過程中的表現以及每個項目報告的完成質量（包括格式的規范性、內容的豐富性、實用與時效性等方面）來評定；模擬調查成績以“模擬調查公司”為單位來給，從接受能力、操作能力、協作能力、溝通能力等方面來評價；并由每組學生各選出1名大眾評委和老師共同打分，取平均分。這樣的考核方式應該說是一種比較合理的考核方式，一方面可以及時反饋學生對所學理論方法的理解與掌握情況，教師可以根據學生的接受能力和反應及時對有關教學方法、教學進度、知識的深淺程度等方面進行調整，做到對癥下藥；另一方面，也可促使學生加強平時的學習與知識的鞏固及應用，避免期末考試臨時抱佛腳、死記硬背的現象，可以進一步強化學生的實踐能力和提高學生的綜合素質，值得嘗試。

參考文獻：

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[6]雷大章.關于完善市場營銷專業實踐教學體系的思考[J].西南科技大學學報，2007，（02）.

篇7

㈠搞好電信市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統，使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。

㈡制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區，樹立大營銷的觀念；建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性；切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念；實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象；根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。

㈢強化產品創新與完善

在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。

㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

二、以后的工作計劃：

㈠經營工作方面

要以創新的電信營銷理念為指導，抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

㈡提升服務理念與服務水平

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。

篇8

產品：

實習的第一天，在老師召開動員大會之后，我們小組就聚在一起討論我們的調查對象。最后在一番唇槍舌戰之后我們決定調查熱水壺。原因如下：現在的熱水壺保溫時間不夠長，且易爆易碎，容易造成人身心傷害。我們設計我們的新型熱水壺就彌補了這些缺陷，保溫時間長，壺分成三個部分，中間是高分子材料，能夠有效的吸收水分，所以就算熱水壺碎了也不會使沸水溢出把人燙傷。其次它的外殼具有一定的軟塑性，不會小小的碰撞就爆破。

調查問卷：

在確定了熱水壺是我們的調研對象后，我們就積極開始設計調查問卷，首先是了解它的格式，包括的內容。在老師的指導下，我了解到調查問卷的幾個必要的設計原則：完整性，必要性，可行性，便于整理，非誘導性原則和準確性。調查問卷包括標題，問卷說明和題目。此后，我們就開始討論如何設計。題目是選擇開放性的還是封閉式的？封閉式中是單選還是多選亦或是是否判斷題？最后我負責表頭部分，它包括調查者的自我介紹，調查目的和中心內容，選樣方法和保密承諾最后是感謝詞。又經過一番討論，我們把各自的想法寫出來，匯總綜合并加以整理，一份比較完整的市場調研問卷就展現在我們面前。

參觀可口可樂公司：

理論最終是要歸結于實踐，在實習的第四天，學校組織我們去參觀西安中萃可口可樂公司，讓我們去見見世面，了解市場。結果也不負眾望，可口可樂不愧是國際知名品牌，無論是它的博物館還是生產線，都讓我們大開眼界，增長了許多見識。

市場調查：

萬事俱備，準備了這么久，終于要開始真正的去社會實踐了。在實習的第五天，我們就開始去市場上發放調查問卷。我們的調查地點是大小吊，臨潼還有學校。我們一共發放了110份調查，調查的對象有學生，教師，職工還有其他。我總共發放了十幾份調查問卷，發現現實比想象要難做的多。

實習的最后工作是編寫實習報告，它是根據實習日記加以整理寫的。實習日記記錄了我們每天所經歷過的事情，在此基礎上的報告真實性比較大。

發現的問題：

這是我的第一次實習，磕磕碰碰的遇到許多問題。首先是市場調查問卷題目的設計，題目設計肯定邏輯性和嚴密性要求很高。我們組就想了很久，那些問題總是不能盡如人意，比較我們的見識有限，我們剛開始的時候是各自回去查資料，最后才向老師請教，完善了我們的調查問卷。

其次是與陌生人搭話很困難，有些人戒心比較重，有些人很匆忙，還有些人就直接拒絕。在都讓我們很尷尬。由此可見，要一個陌生人認真的填一份問卷還真的需要許多本事才行。后來，我們就先選擇目標人群，看看哪些人比較面善，可能性較高，我們上前去請求。而且我們語氣很好，俗話說：伸手不打笑臉人，就兩分鐘的事，也不會拒絕。漸漸的我們越來越有經驗，成功率頗高。我想說，經過這次實習，我的臉皮越來越厚了。

如何讓一個團隊最有效率的合作是一個值得深思的問題，我們分了組，每組6人，要讓每一個人都能實踐自己，并且配合組內，確實有點難度。畢竟每個人都有各自的想法和意見。基于此，我們一般是把任務分配下去，然后集合討論做最后的敲定。這樣那就是我們整體的觀點而不是某一個的功勞。

實習心得：

經過二周的實習，我學到了很多。有書本的，也有書本外的。之前學的純理論知識，讓我感覺很乏味，甚至覺得沒什么用。實踐中，發現自己做的原本是書本的映射，再回去翻書，理論就很容易理解了。比如我們這學期學的是市場營銷，我們參照書本許多東西就很好解釋了，像4PS組合，營銷策劃等等。但也有需變通的，就像問卷設計，老師將要多樣化，表格清晰，一目了然。但在實際調查中，被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突，提醒我們以后要巧用。要靈活。

篇9

09經營財年上半年度，本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作，現小結如下：

一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下，有序開展天元置業體、機制建設，細化現代房地產經營管理崗位職責，編制體制模型框架，起草修訂部門運營流程；根據組成部門要求，先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開；

二、率部投身房地產調整期間的改革大潮，明確天元置業作為開發和銷售實體單位，全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能，廣延房地產綜合市場信息的觸角，為公司決策層制定相關政策，提供同行業參考坐標，配合兄弟部門完善各工作模型演練內容；

三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析，組織撰寫市場調查報告，如實客觀的反應公司現有電信項目（名門之秀）位于濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀，努力找準公司未來發展的定位；上報各類材料統一行文制式，參數以數據、模型做論腳點；務求形象直觀、簡介明了；

四、對公司組建進程中，統一各方面來人思想宣導；組織共同學習，凝聚團隊意識，鼓舞士氣斗志；在低成本運營的框架內，最大限度地調動我部每個人的積極性；對尚未明確部門細分職能的工作，不推不讓，以創業者和公司主人翁的形象來開展工作；

五、最大限度的發揮參謀職能，努力向房地產專業營銷領域學習，以市場調查為論據，調動一線人員參與積極性，組織撰寫3.15營銷報告，現場銷售初見成效；人員到位后，配合營銷部編寫5.1促銷報告，跟蹤活動展開節奏，與各部門負責人步調協作，深入營銷推廣一線，奔赴濮陽五縣一區等銷售前線；

六、積極參與戶型調整的論證工作，搜集戶型調整信息，為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例，從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作，務求細節完善、詳實有據；

七、截止09經營財年上半年度，電信項目（名門之秀）銷售業績完成情況：實現規模銷售120套，上半年訂金總計247.5萬，累計回款總計584.36萬元。 相關專題：上半年工作總結09財年工作總結綜合管理部工作總結綜合管理部09財年上半年工作總結僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！

09財年下半年部門工作計劃

一、 指導思想：

始終如一認真貫徹集團09年改革創新思路，落實公司領導工作意見的有關精神，緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標，積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作，確保天元置業司內外關系、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。

二、 工作總體要求：

1． 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育，牢固樹立綜合行政管理服務于內外部經營環境維護、服務于業主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業公司的服務意識，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協調商議、信息管理等各項工作；

2． 切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理；分工明確、責任到位，督行人員定崗、小組協作的工作方式；實現用心做事、事必躬行的工作標準，樹立良好負責的行政工作形象；

3． 科學規范地做好固定資產管理，認真細致的做好固定資產登記造冊工作，同好內部設備設施和車輛的使用管理，實現設施設備消耗量最小化，效益最大化；

4． 根據單位實際了解各部下半年度活動計劃，重大活動的安排情況，確定預算外資金支出項目，預測預算內收入情況，綜合考量單位運營狀況，準確編制09年度下半年部門預算，確保銷售和開發兩大主營業務工作有序展開；

5． 有效控制運營成本，開源節流。根據公司實際，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現有資源，確保收支平衡；

6． 重視財物管理，避免浪費；嚴格遵守財務制度，規范履行采購、報銷審批制度，加強物品采購管理，建立健全報銷管理制度；

7． 重視企業文化軟環境的不斷改善，關心每位員工的生活，創造和諧一家、親密奮發的工作學習環境；重視員工專業領域的職業規劃教育；增強員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性；

8． 健全設備設施定期檢查制度，對強弱電、通訊器材、網絡oa、給排水設施等確定專人負責，發現問題及時解決；

9． 配合銷售部一線促銷活動的強勢開展，以銷售一兵的工作態度投入到銷售回款計劃的落實進程中。做好房地產政策信息、情報的搜集整理完善工作；

三、 工作安排：

7月份，⑴09經營財年下半年預算編制；⑵固定資產登記造冊工作；⑶一線銷售人員的篩選補充工作；⑷機構調整和體制優化工作；⑸崗位職責、部門流程細化梳理工作；⑹配合天元置業資質手續完善工作；

8月份，⑴二次開盤重點時令促銷籌備工作（隨確定日期調整）；⑵配合銀座2期各項證照手續辦理工作；⑶配合銷售現場的案場接待工作（同⑴）；⑷配合工行等銀行按揭貸款手續準備材料工作；⑸配合集團發展與薪酬委員會中層人員績效考核；

共2頁,當前第1頁1

9月份，⑴三季度工作考核情況通報；⑵營銷費用項目預算審計工作；⑶10月1號交房儀式籌備工作；⑷組織下半年度濮陽市房地產綜合市場調查籌備；⑸中秋節外部經營環境團拜暨內部節假歡度工作；

10月份，⑴配合營銷部***重點促銷活動籌備；⑵配合售房部***案場活動籌備；⑶完善下半年市場調查預案的細節布置工作；⑷配合項目部就銀座2期規劃建設方案落實籌備組織工作；⑸配合營銷部就銀座2期現場銷售案場配備籌備組織工作；

11月份，⑴內部設施設備自查；⑵配合營銷部***重點促銷活動的后續跟進工作；⑶車輛檢修保養工作；⑷資產盤查工作；⑸行政后勤工作常規檢查；⑹設備設施的保養工作；

12月份，⑴重點做好2010年度上半年各項支出情況的統計工作；及時調整、合理安排上半年預算外支出項目；⑵統計好設備設施使用維護保養狀態；⑶全年工作總結暨2010年度工作計劃；⑷員工薪資福利調查工作；⑸復審員工手冊和企業文化建設案的修訂充實工作；

篇10

簡歷亮點之簡而有力

簡歷簡約而不簡單，看似簡單的簡歷其實句句是濃縮句句是精華，拋棄無用的復雜的格式。通常HR能接受的簡歷長度為A4紙的2頁，最簡單的標題加粗提亮，邏輯清楚的分段，這足以讓HR快速抓取到她想要的內容和字段。

我們要擺脫有簡歷背景和簡歷封面的誤區，也不要在簡歷中附帶沒有意義的附件，通常公司郵箱不能接收超過3M的附件，你的簡歷會被直接彈回。同時，附件字節越大，HR打開它所需的時間也會越久，HR針對每份簡歷的時間有限，你在考驗HR的耐心嗎?

同樣，如果不是特別要求，最好不要直接附上照片，這并不會提高你的面試的概率。你上傳的照片，如果招聘能給你的簡歷加分，請盡量保持照片清晰，其結果往往是加重HR的郵箱負擔，她還會有心情打開你的這份簡歷嗎?

簡歷亮點之巧寫實習經驗

畢業生就業壓力逐年遞增，然而畢業生普遍缺乏工作經驗，工作能力如何體現?實習經歷往往成了大多數同學體現能力的籌碼。

但是我們寫實習經歷也不能盲目羅列，應當針對應聘的崗位有針對性的選取相關的實習經歷。我們可以研究招聘內容，嵌入一些關鍵字，來突出匹配的能力、技能。如果有在大型公司實習的經歷，我們可以著重突出公司名稱，這樣會給面試官帶來高大上的感覺。例如：在中國電信有實習經歷，通常我們看到的描述是：在前程無憂實習三個月，主要工作參與完成市場調查和后期的數據整理。

其次一定要突出個人業績和成就，我們也可以這樣寫：曾在中國電信擔任XXX職位的實習生，完成了一項二級城市的個人求職意向調查，搜集樣本數為3000多份，涉及全國20多個城市，整個調查歷時一個月。調查結束后，我撰寫宣傳文章約1萬字，有三篇發在平媒上。稿件網上的點擊量達到了日均5000次，被其他網站或是相關媒體轉載300條。

最后在每段實習經歷末尾寫上個人的總結。實習經驗之所以成為經驗而不是經歷，關鍵在于個人是否能做出總結與分析，個人是否有收獲。

上面的小結可以是：通過三個月的實習工作，我了解與熟悉了整個市場調查的流程，學會如何撰寫市場推廣文章。

簡歷亮點之緊扣招聘要求

如何抓住HR的眼球，研究招聘廣告內容很重要。學會分析這些招聘廣告，將豐富個人簡歷中的內容。

舉例來說，“能承受工作壓力”代表可能該職位的工作量會很大，會有經常加班的情況，如果你能在簡歷中表述出能接受加班來完成工作的心態，將會在HR心目中有加分。再比如，當看到“具備基本的英語書面和口語交流的能力”時，請快補上你的口語證書或是相關語言認證，這將使你的簡歷排在HR考慮的前幾位。還有，當出現“有一定的文字功底及文字推廣策劃運作能力”這句話時，你就需要在簡歷的附件中加上個人的原創文章和推廣策劃書。

總之，如果簡歷中描述的內容與企業招聘廣告中的要求吻合度越高越有可能獲得面試。