大學生對禮儀的認識和理解模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇大學生對禮儀的認識和理解，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

長春市5所大學的部分學生:吉林大學400名學生、東北師范大學400名學生、長春大學400名學生、吉林建筑大學400名學生、長春師范大學400名學生。

1．2研究方法

1．2．1文獻資料法

閱讀有關大學生社交禮儀的相關文獻和資料，對相關的問題進行分析。

1．2．2問卷調查法

對長春市5所大學的2000名學生進行隨機問卷調查，發放2000份問卷，收回1800份問卷，作廢200份，問卷有效率合格。

1．2．3數理分析法

對調查數據進行統計和分析，得出相關的結果。

2結果與分析

2．1大學生對社交禮儀的了解程度

根據統計的結果看出，從說不清楚到不知道社交禮儀的人數占調查人數的80%，只有10%的學生能夠說清楚什么是社交禮儀，而10%的學生只能大概地說出一些有關社交禮儀的事例。這就說明，現代大學生對于社交禮儀知識的了解是極其粗淺的。

2．1．1應試教育帶來的負面影響

高考分數決定前途已成為眾多學生家長們的一個共識，人們在“高分數———好大學———好工作”這樣的怪圈中對學生教育和培養的認識出現了偏差。“教育”的根本在“育”，“修身、齊家、治國、平天下”，把修身放在了首位。人們在看中高分數的同時忽視了對孩子的品行教育，所以，“修身”變為“修分”，“人將社交禮儀為先”變為“人將分數為先”。改變這種有失偏頗的教育行為將是我們教育工作者的重要使命。

2．1．2本科教育中缺少社交禮儀教育

在當今的社會的轉型期，大學生作為高學歷人群，是國家的未來和希望，社交禮儀品行必將是他們急待禰補的課程。

2．1．3生活環境的不良影響

在當今社會中，無限制地追求經濟效益使一些人唯利是圖，有了錢就有了一切的觀念嚴重地扭曲了這些人的倫理、道德、品行。社交禮儀作為一門實用性很強的學科，在多方面規范著人們的行為舉止。社交禮儀是人際交往的靈魂，交往的內涵如果缺少了社交禮儀的保障，必然會影響人際交往質量和人際交往的認同性。因此，大學生在日常生活中、在未來的職業行為中、在履行自己的人生規劃中必須要重視自身修養，不斷提升提高自己的高尚品格和良好修養。

2．2大學生對掌握社交禮儀知識必要性的認識

調查結果顯示，認為有必要掌握社交禮儀知識的學生占調查學生的40%，而60%的學生對于掌握社交禮儀知識持無所謂的態度。對于這部分高學歷人群有這樣的認識是一種可悲的現象，有必要對大學生進行系統的社交禮儀教育。

2．2．1掌握社交禮儀知識是現代社會的需要

人生活在社會上就避免不了與他人進行溝通和交往，不參與社會交往的人是不存在的。我們有必要了解和掌握社會交往的規則和方法，掌握交際技巧和交往藝術，進而達到參與社會交往的目的。隨著社會的快速發展，人際交往藝術和交往技巧正在悄悄地改變著人們的交往理念和交往行為，人們的交往范圍已逐步從狹義的人際交往拓展為廣義的公眾交往。

2．2．2掌握社交禮儀知識是提高自身素質的需要

古人云:既學孔孟之書，必達周公之禮。將知書達理作為評價一個人優劣的標準。當今社會中知書不達禮者大有人在，知識水準與道德水準出現嚴重的偏差。目前，高校依然存在著讓人尷尬的現象:個別學生雖然學生受到了高等教育，但其行為卻連最基本道德水準也不能達到，這是社交禮儀教育的嚴重缺失所致。隨著我國改革開放與國際社會接軌的逐漸深入，在開放的社會新秩序中，每個人都在與他人的頻繁交往和溝通中謀求自身的有效發展，爭取事業的成功，因此，具備豐富的交往社交禮儀知識和能力必然成為新秩序中所必備的素質之一。交往成功的關鍵環節就在于社交禮儀，社交禮儀是交往細節，代表著一個人的行為規范度，準確地反映出人們的文明程度。社交禮儀作為人際交往的手段，我們無論從事什么性質的活動都離不開社交禮儀。

2．2．3掌握社交禮儀知識是建立和諧社會的需要

大學生只有正確處理好和諧的人際關系，才能在人際交往中獲得尊重，也只有在人際交往中真正做到了用真心去尊重他人，才能獲得友誼和友情，進而，逐漸形成自己的獨立人格，這是大學生從校園走向社會的需要。社交禮儀教育的宗旨是，要教育、引導全體公民自覺遵循社會的道德規范，提高人們的公德意識，養成文明習慣，形成文明的社會風氣，使全社會高度和諧。因此，對大學生進行必要的社交禮儀教育是建構和諧社會的需要。大學生掌握了基本社交禮儀規范、交往藝術與技巧，才能快速建立起和諧、良好的人際關系。和諧社會就是有序的社會，有序的社會才稱得上文明的社會，文明的社會才稱得上是進步的社會。

2．3大學生了解社交禮儀知識的途徑

調查結果顯示，只有20%大學生對于社交禮儀知識的了解是來自學校的社交禮儀教育，而其他渠道則高達80%，可以看出學校的社交禮儀教育明顯不足。所以，有必要加大學社交禮儀教育的力度，完善社交禮儀教育的課程，增加社交禮儀教育的學時，配備完善的社交禮儀教育訓練場所，建設社交禮儀教育的實踐教學基地，為學生參與社交禮儀實踐活動創造良好的條件。

2．3．1把社交禮儀教育引入課堂

在課堂上對大學生進行系統的社交禮儀教育，通過實踐教學對大學生進行系統的社交禮儀訓練，把社交禮儀教育和道德修養教育有機地結合起來，是對大學生進行社交禮儀教育的有效途徑。通過社交禮儀知識講授和社交禮儀訓練，使大學生塑造了良好的外部形象。目前我國多數高校的社交禮儀教育仍是一片空白，多數思想教育工作者對社交禮儀知識存在嚴重的缺失，對社交禮儀教育也沒有引起足夠的重視，個別教師甚至仍然認為，社交禮儀教育可有可無，努力學好專業知識和技能就是優秀的學生。一些學生則認為，那些專業課、基礎課都讓自己感到力不從心了，還哪有心思去學習無關緊要的社交禮儀。所以，加強社交禮儀教育首先必須解決人們對于社交禮儀的深層理解，解決大學生對于社交禮儀重要性的理解，把社交禮儀教育引入課堂就是一條很好的途徑。

2．3．2營造良好的校園社交禮儀氛圍

利用多彩的業余生活，開展豐富的校園社交禮儀活動，利用教學樓、宿舍、食堂等張貼具有教育意義的社交禮儀文化宣傳標語，舉辦社交禮儀常識的講座、演講、研討會，營造良好的校園社交禮儀氛圍。鼓勵學生走出校園去積極參加校內外各種社交禮儀活動，使社交禮儀行為成為校園時尚，懂社交禮儀可敬，失社交禮儀可恥。學校相關的管理部門，要不斷總結社交禮儀交往經驗，展示社交禮儀實踐的成就。努力宣傳大學生的各種活動的社交禮儀風范，推動學校的文明建設，把學校建設成社交禮儀之校、文明之校、文化之校，推動校園文化建設培養出有道德、有社交禮儀、有修養、有文化、有才學的對社會有用的人才。

3結論與建議

3．1結論

大學生對于社交禮儀知識的掌握是極度貧乏的，這種現象可以折射出社交禮儀教育的嚴重缺失，表現在不會說話、不會吃飯、不會走路、不懂交往方法等方面;大學生對于掌握社交禮儀知識的必要性認識不足，認為無所謂、可有可無，甚至有嘲笑具有社交禮儀行為的人的現象，對于交往行為的美丑取向不準確;大學生獲得社交禮儀知識的途徑缺乏規范的教育渠道，多數學校沒有社交禮儀課程的合理設置。

篇2

二、以禮儀教育為切入點提高思想道德教育質量的路徑

(一)把禮儀教育納入“思想道德修養與法律基礎”課程

現行《思想道德修養與法律基礎》教材在保持既有的理想信念、人生觀、道德觀、價值觀、法制觀等主要內容的基礎上，可以專門增加禮儀觀章節。對于新增禮儀觀章節的主要內容，除了要充分吸收近年來各高校中使用效果較好的大學生禮儀教材中的合理內容，如禮儀起源、禮儀知識、實用禮儀等外，還有兩點尤為重要。一是要繼承中華文化的禮儀精髓。中國傳統文化蘊含著極為豐富的禮儀教育資源，應著重挖掘中國傳統文化尤其是儒家文化中那些科學的、合理的、對當下仍有積極意義的禮儀觀，增強大學生對中華民族“禮儀之邦”的自信，增強對“禮義廉恥，國之四維”等禮儀思想的認知認同。必須強調指出，對待中國傳統禮儀文化，既要“取其精華”，還要揚棄腐朽的、落后的封建主義文化部分。概言之，要做到去粗取精、古為今用。二是體現社會主義核心價值體系和核心價值觀。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》是今后一個時期指導全國教育改革和發展的綱領性文件，對加強大學生思想道德教育也提出了具體要求。綱要強調，“要把社會主義核心價值體系融入國民教育全過程，培養學生團結互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮斗的良好品質”。黨的十提出要加快培育和踐行社會主義核心價值觀。對大學生禮儀觀而言，要重點引導大學生樹立個人層面“愛國、敬業、誠信、友善”的核心價值觀，并以之規范大學生學習、工作和生活的一言一行。

(二)建設大學生禮儀教育高素質師資隊伍

一是提高大學生禮儀教育教師隊伍專業性。客觀而言，由于高校不同程度地存在對大學生禮儀教育認識不足、重視不夠的現象，很多禮儀課教師都是兼任，當前大學生禮儀教育教師隊伍總體上還不能很好地適應新形勢的需要。廣大大學生禮儀教育教師要以高度負責的態度，在思想政治上、道德品質上、學識學風上，全面以身作則、言傳身教、為人師表。二是改進和創新大學生禮儀教師教學方法和手段。當代大學生的思維越來越獨立而富有個性，單純的道德說教很容易讓學生排斥，這就使得傳統的教學模式不能滿足學生的需要。可以嘗試將大學生禮儀教育的內容跟大學生的日常生活相結合，開展啟發式、體驗式、互動式教學，將禮儀知識內化到學生自己的思想深處，外化到社會實踐之中，激發學生參與課堂學習的積極性。同時要注意放低教師身段，基于充分信任和平等的基礎開展師生之間的探討式教學模式，使之教學相長、共同提高。三是加強青年教師培養。青年教師和大學生的代溝相對較小，更能理解、了解大學生的思想狀況，在和大學生溝通交流方面具有顯著優勢，是今后大學生禮儀教育的主力軍。因此，應加強大學生禮儀教育青年教師隊伍建設，搭建老中青結合、科學配合的禮儀教育師資隊伍，營造可持續的育人氛圍。

(三)組織各類禮儀教育的實踐活動

一是創造高校禮儀應用環境。禮儀教育的目的不僅是使學生掌握禮儀理論知識，更重要的在于將知識應用到學習生活中。高校可以通過舉辦豐富多彩的活動來給學生創造檢驗自己禮儀素養的機會，讓學生親身感受到禮儀的魅力。如舉辦大學生形象大賽，通過展現大學生風采，給同學們樹立一個榜樣;舉辦宿舍文化藝術節，從生活細節做起，樹立愛生活、愛形象的良好習慣等。學校還可以讓更多學生參與到一些接待或學術交流會當中，讓他們在活動中不斷檢查約束自己的行為;充分利用節日氣氛，讓學生展示文明之禮。二是搭建社會實踐平臺。禮儀教育讓學生在課堂里、在校園內學習禮儀知識，還必須為學生提供校園外的社會實訓機會，讓學生在社會這一更廣闊的生存空間里感受禮儀的魅力。這種教學方式能夠調動受教育者參與教學的積極性，也方便教師及時發現學生的錯誤和不足，有針對性地進行糾正和講解，能夠取得較好的教學效果。學校應該組織學生積極參與禮儀教育課實踐教學活動，應該幫助學生學會適應社會，這樣才更有利于提高學生的道德修養水平。特別是利用好寒暑假，積極組織大學生參加社會調查、生產勞動、志愿服務、公益活動、科技發明和勤工助學等社會實踐活動，使他們在深入社會、了解社會、服務社會的過程中進一步提高禮儀修養。

篇3

中圖分類號:G641 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914（2011）07-119-02

中國是一個具有悠久歷史的文明古國，禮儀之邦，禮儀文化源遠流長。至圣先師孔子告誡過他的學生：“不學禮，無以立。”“質勝文則野，文勝質則史。文質彬彬，然后君子。”禮儀是一個人為人處事的根本，也是人之所以為人的一個標準。禮儀本身是一種既具有內在道德要求，又具有外在表現形式的行為規范。通過禮儀教育能夠讓大學生懂得如何做人，如何做事，使他們養成良好的行為習慣，塑造良好的自我形象，掌握為人處世的行為準則。但是從目前大學生禮儀素質的表現情況來看，還存在著許多不盡人意的地方。在全社會大力提倡素質教育的今天，加強文明禮儀的使用程度，提高學生的思想道德修養，已經成為高校道德建設和社會主義精神文明建設重要組成部分。因此，加強大學生文明禮儀的使用應引起高度的重視。

一、問卷調查與大學生文明禮儀現狀

本次調查以“大學生文明禮儀使用現狀”為主題，面向的是5所重點及普通院校發放試卷，此次調查采用的是自填式問卷調查法進行的，共發放試卷500份，有效試卷為482份,有效率達96%。此次調查中女生占62%，男生比例占38%。然而，調查顯示，現今部分大學生對于禮儀的使用程度不容樂觀，出現了其禮儀修養存在著與其所受文化教育不對等的缺失情況。調查結果發現，大學生缺少公德意識，很多大學生遵守社會公德的意識薄弱，如在公共場合有大吃大喝、亂扔雜物、高聲談笑、搶座位、占座位等；文明禮貌有失文雅，在大學生群體中有很大部分的學生會說一些不文明的口頭禪；內心有良好的道德意識，但是缺乏起碼的禮儀常識，如不知道鞠躬、不會微笑、不會問候，不知道怎樣與他人建立良好的關系，遇到陌生人不知所措；這些都與禮儀修養和精神文明建設極不和諧。調查還顯示很大部分的大學生認為對于長輩需要使用文明禮儀，但朋友之間不需要過多的禮儀，這樣的行為得到大多數學生的認可。此外，男生的文明禮儀使用程度低于女生的文明禮儀使用程度。這些種種也表明，隨著社會的發展，人們對于禮儀也隨之有了新的理解與認識，而與之相對應的是文明禮儀使用現狀有了新的變化。

二、大學生文明現狀的原因分析

伴隨著改革開放的不斷深入,我國經濟的高速發展和市場競爭機制的強化,致使價值觀呈現多元化態勢。社會主義市場經濟的建立和發展給中國帶來了無限生機和活力,同時使人們的思想意識獲得了前所未有的解放,一些傳統的思想觀念正受到形形“新思潮”的挑戰,這成為每一所高校，每一位大學生都不能回避的社會現象。

1．傳統禮儀文化批判擯棄的偏失。禮儀文明是中華民族的傳統美德，是中國傳統文化的一個重要組成部分，它應當與時代要求的新的道德觀念相融合，并使成為我國公民道德建設發展的主流，進而對中國社會歷史發展產生深遠影響。但是，在一些領域和地區出現了禮儀失范的現象，這種失范在很大程度上是人們把“禮”，尤其是從漢朝開始的封建社會把“禮”片面地解釋為體現等級秩序的“威儀”，“禮”被更多地強調為形式，而忽視其本義和蘊藏的豐厚思想，“忠信，禮之本也；義理，禮之文也。無本不立，無文不行”，所以“禮”還包含了“忠信”“義理”的意思，這些思想在現實生活中很好的調節了人與人之間的關系，形成良好的社會氛圍。但近代以來，越來越多的人認為中國的落后主要源于以禮為核心的中華傳統文化的保守，并為此發起了批判舊文化的運動。這種對封建舊文化的批判使新文化的民主科學精神深入人心，此運動的出發點是好的，但如果把這種批判推向極端，就會給社會帶來災難性的后果。最終導致禮樂文化也就漸漸遠離了我們。對傳統文化“棄”之過激而“揚”之不足，導致了在相當長一段時間內社會對中華禮儀文化重視不夠，造成了現代文化與傳統文化之間的斷裂，從而出現了道德滑坡，人的素質下降的結果。

2．外來禮儀文化的沖擊。禮儀是一種文化，是文化就有縱向的傳承和橫向的借鑒與融合。不同國家的文化可以在一定程度下融合，但更多情況下是呈現出相互沖突和對立的關系。各國的文化體系中的價值觀念不盡相同，他們都以自己的方式、從自己的利益出發去解釋各自的文化，必然造成文化之間的沖突和對立。而且兩種成熟文化在交流中遇到一塊，各自都有深厚的文化基礎和現實支持，不可能輕易地接受對方的價值觀念，其結果往往不會是融合，而是更深的隔閡和對立。隨著全球化的步伐不斷加快，經濟、文化高速碰撞融合，西方文化大量涌進中國，中國傳統禮儀也不斷受到西方禮儀文化的沖擊，傳統禮儀文化失去了其現實存在的土壤。當代大學生由于對中國傳統文化的了解和接受不夠，新鮮的外來的文化更容易被他們認同與接納。大學生表現出對外來文化全面接觸、迅速適應、積極迎合的態度，但由于盲目熱衷于西方，單方面的吸收西方禮儀，以至于陷入一邊倒；拿西方的禮儀取代我們中華民族的傳統禮儀。從文化與民族的關系看，禮儀是一個民族最具代表性的東西。借鑒西方禮儀的精華是文化交流的一部分，但如果趨之若鶩，失去了民族的自尊，那么本民族的傳統禮儀就會被淹沒，成為“喬裝打扮”與“偽裝”的“中國文化情結”。

3．男性與女性在使用程度上的差異。此次調查男女比例雖稍有懸殊，但是從此次調查的結果中看，男性使用文明禮儀的程度比女性的禮儀使用程度低，造成這種現象的原因是多方面的。首先從歷史的角度看，“因為在人類社會最早的黎明時期，每個婦女（由于男人給予她的價值，加上她的體力不及男人）就是處于為某個男人所奴役的狀態。”在原有的以男性為核心建立起來的人類知識體系中，女性的地位遠遠低于男性。由于歷史上私有財產的出現，男人占有生產資料的私有制，階級制度的確立，使女人成為男人的附屬。在社會中的地位取決于物質、精神及意識形態。女性地位在中國自古以來都是處于低下的位置，是受壓迫的，這種壓迫來自于封建主義和父權制之間錯綜復雜的交互作用的結果。由于這種壓迫使婦女在社會生活中處處受到限制，從而使女性在交往、生活及說話上都小心翼翼，長期形成了對禮教的遵從。女性對禮教的遵從是人類歷史發展到一定階段的社會現象,在當今社會，我國雖然還在不斷的進行深化改革，女性的地位有了一些良好的改觀，但是從整體上看女性仍然處于劣勢的位置，這也使得那些被束縛的傳統觀念在女性身上仍有體現。其次從男女性格的差異上看，一般而言，男性的特點是外露和熱烈，但稍嫌粗獷，在表達感情上喜歡單刀直入、開門見山，在語言上顯得張狂、粗俗，在行為上顯得莽撞、粗魯，總體顯現出使用文明禮儀程度低的現狀；而女性則相對的內含、深沉，卻略顯羞澀、執拗，表達感情時較為婉轉，在語言行為上顯得含蓄、得體，其使用文明禮儀的程度顯然高于男性。男女性在性格上的差異造成了他們在認識事情和解決問題等方面產生了差異性，也使得他們在使用文明禮儀方面存在差異性。

4．現代化語境下大學生對文明禮儀的認識與理解。在傳統理念里，使用文明禮儀的對象不分遠近親疏，但在調查中卻發現，現代的大學生對于文明禮儀的使用對象有新的界定。根據了解，大部分的大學生認為長輩、師長、以及不熟悉的人交往中會使用文明禮儀，但和與自己關系親密的人（平輩之間）不需要過多的繁文縟節。隨著社會在不斷的發展，社會改革不斷的深化，傳統的觀念在人們的生活中悄然發生變化，說明人對于自身的發展更加的趨于他們自己所向往的“人”。人的本質不是可固化的實體性的存在，而是自由自覺的活動，也就是說，人在本質上是“待發展”和“待完成”的運動狀態，而且這種待發展和待完成的狀態是在個體的自由選擇和自主決定中呈現出來的。“人的本質并不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和。”也就是說人的發展是隨著社會關系的變化而變化的。這也就是說，人的本質這種待發展和待完成的狀態不僅是個體在自由選擇和自主決定中呈現出來，而且還是個體在社會生活中與“他者”互動時所呈現出來的。馬克思指出；“我們的出發點是從事實際活動的人……但不是處在某種虛幻的離群索居和固定不變狀態中的人，而是處在現實的，可以通過經驗觀察到的，在一定條件下進行的發展過程中的人。”人的本質是具有歷時性特點的，在不同的歷史時期或人類社會的不同形態中，人的本質在內涵上是各不相同的，但總體上來說，人的本的每一次新的闡釋都表現為向“人更像人”的狀態邁進，即不斷地表現為“人的解放”的特征。要判斷某種行為的優劣，我們只能根據這種行為在怎樣的程度上符合人性。人通常表現的行為是為了滿足自身的某種需要，也就是人的需要即是人的本性。大學生認為朋友之間不需要過多的客套也是因為這樣能滿足他內心的需要，也是體現大學生自身發展的需要，近而表明了為什么大學生會對文明禮儀的使用對象有新的理解與認識，同時這也是人們在這個不斷深化的社會改革中更趨向和諧發展的需要。當然在這個觀念發展的過程中最重要的先決條件便是“和諧”。

5.禮儀教育的弱化與教育管理的滯后。禮儀教育的弱化使德育目標的現實大打折扣，其弱化的原因有兩點。首先，忽略了禮儀與自由的契合點。在一個充滿個性的世界里，過多的“繁文縟節”顯得礙手礙腳，抑制自由，所以人們更容易將禮儀與自由對立起來。在更具有自由空氣的高校里，教育者往往認為禮儀教育是一種過多的干涉，受教育者則認為禮儀教育是對自己設定的多余負擔。其次是不切實際地追求“理想”的道德。就如老子稱“……故失道而后德，失德而后仁，失仁而后義，失義而后禮。夫禮者，忠信之薄，而亂之首也。前識者，道之華，而愚之殆也。是以，大丈夫處其厚，不居其薄；處其實，不居其華。故去彼取此。”老子主張回歸元初狀態，倡導道德修養回歸天地自然本性，我們現在看這段論述似乎很有道理，但是細細想來，這就是對純道德的抱殘守缺的虛無論。在高校德育中，教育者和受教育者的潛意識中或多或少作了這種的預設，導致了德育指導思想的偏差和困惑，使德育僅成為意識形態和道德理想的宣傳。

當一個高中生邁進大學校門的時候，即開始進入“斷奶期”和“輕松期”。他們離開父母開始相對獨立的學習和生活，不再像中學那樣由老師“看管”。同時，他們剛從高考桎梏中掙脫出來，新的學習壓力相對來說沒有以前那么大，從而感到一種從來未有的輕松。此時的他們開始不再安于以往的苦讀和封閉的校園生活，他們有條件、有時間、有精力通過不同的渠道、途徑去感受“外面精彩的世界”。而此時高校的教育管理部門對禮儀教育沒有足夠的重視和有效的措施，自然而然在社會的大環境和學校的小環境的雙重影響下，他們身上就或多或少地表現出禮儀缺失問題。

三、提高大學生文明禮儀的重要途徑

1．做好宣傳工作，明確禮儀教育的目的。禮儀教育是高校實施素質教育不可或缺的，也是社會文明進步的強烈要求。禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的交往氛圍，促進大學生的身心健康；有利于促進大學生的社會化，提高心理承受力。實際上，對于禮儀修養，從小學階段至大學階段的相關教育趨于單調而概念化，大多數都是外在形式的強調，往往忽略了禮儀修養的本質與重要作用。致使大學生對于文明禮儀的了解往往是片面地將禮儀理解為見面問好、排隊等形式上的宣揚。因此，要加強高校禮儀教育，就必須加強宣傳工作，強調禮儀的使用在大學生綜合素質表現中的重要地位，使全社會重視禮儀教育及使用。同時，對于大學生，要強調禮儀教育的目的，讓學生切實認識到禮儀使用在以后的生活與工作上的重要性，讓他們自覺自愿地努力提升自我的禮儀修養。在具體實施上，注重從大學生品德修養和文化素質教育入手，摒棄傳統的灌輸式教育方法以及口號式、概念化的宣揚，通過切實的事例分析、實踐操作等活動，提升學生的禮儀修養。同時，學校和教師都不應一味地重視和強調學科成績，應該把禮儀修養等納入作為學生獎學金評定、學生評優等的考核標準，以此來鼓勵大學生積極使用文明禮儀。

2．教師為人師表，要做好表率作用。師者，所以傳道授業解惑也。我們當代大學教師的職責不僅在于專業知識的傳授，對于學生高尚思想道德的培養也不容忽視。學生的“向師性”很強，教師是學生心目中最崇高，最有威信的榜樣。在高校中教師不再僅僅指的是授課的老師，同時還有輔導員。他們的道德品質，性格愛好，文化素養，治學態度，一言一行都會在學生的心靈上潛移默化地產生積極的或者消極的影響，在學生的成長歷程中留下不可磨滅的印記，因此教師也應該努力提升自身禮儀素養，真正做到言傳身教。教育家陶行知說過：“學高為師，身正為范。”要學生做的事情，教師要躬親共做；要學生學的知識，教師要躬親共學；要學生守的守則，教師要躬親共守。冰心說過：“教師的現在，就是學生的將來。”從這點可以充分的說明教師的重要性。

3．開設相應的禮儀課程，進行必要的禮儀培訓。大學時代是學生知識和素養的提高階段，由于大學生禮儀知識的缺乏和使用程度不高，他們往往在無意識間按照個人的理想模式去和別人交往，容易產生理想與現實的矛盾，造成大學生特有的困惑和苦惱。對此在課程的設置上一定要貼近實際，貼近生活，貼近學生。根據學生的年齡特征，結合學生的生活實際，科學規劃培訓內容，寓教于樂，增強文明禮儀教育的針對性和實效性，從而引導大學生在生活中能恰到好處的遵守和運用文明禮儀，并引導大學生把社會道德規范轉化為個人的道德品質和道德實踐。

4．開展豐富多彩的校園禮儀活動，形成濃厚的尚禮風氣。校園良好人文氛圍的創設也是高校文明禮儀不可忽略的一部分。校園是學生學習和生活的主要場所。“校園文化對學生的影響是整體的、穩定的、潛移默化的，在加強文科課堂教學的同時，不可忽視校園文化對學生的影響。”學校應該多組織一些禮儀素養的講座和活動等，讓大學生切實感受到文明禮儀使用的真實性和重要性；也可以羅列一些大學生中普遍存在的禮儀缺失點，引起學生的共鳴。同時鼓勵學生積極參與學校內外的各種禮儀活動和社會公益活動，讓他們展示禮儀的魅力和大學生的風范。可以開展各種針對學生禮儀失范現象的辯論會、演講等活動，弘揚文明禮儀之風。同時還可以利用校園廣播、宣傳欄等來介紹名人處世修身的軼事，推動學校精神文明建設。

5．大學生自身道德的追求。在教育學生學習文明禮儀知識的同時，引導學生在生活中不斷的體驗和感悟，并主動去實踐，把文明禮儀要求內化為個人修養和行為習慣，使禮儀的他律轉化禮儀的自律，充分發揮學生自我管理，自我服務，自我教育的優勢。自我行為規范經過循序漸進、潛移默化地達到自我靈魂的凈化和陶冶情操的目的。大學生作為道德主體自覺性的發揮，在社會主義初級階段仍然需要外界環境的正面激勵機制和約束機制，只有當社會、學校風氣普遍轉好以后，禮儀習慣才會成為大學生的一種完全自我追求。

四、結語

在社會現實中，有不少人是有知而不行，明知而故犯的，知與行并非是必然合一的，所以有道德認識的人既可能作出符合道德的行為，也可能作出不符合道德的行為。知行合一首先要求大學生對文明禮儀有認識，這就需要高校的文明禮儀教育。其次道德行為中的知與行，是在行為實踐的基礎上統一的。所以高校文明禮儀教育并不僅滿足于文明禮儀知識的傳授，更多的是追求大學生對于文明禮儀的踐行，達到知行合一，這樣才能提高高校文明禮儀的使用程度，促進社會精神文明建設。

參考文獻：

1.金正昆.大學生禮儀[M].北京：高等教育出版社，2004

2.李莉.實用禮儀教程[M].北京：中國人民大學出版社，2004

3.周培植.好習慣成就精彩人生[J].中國德育，2011（2）

4.毋俊泓.大學生禮儀教育之我見[J].太原大學學報，2006（4）

5.馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯選集（第一卷）[M].北京：人民出版社，1995

6.黃菊良.大學生禮儀修養[M].上海:華東師范大學出版社,2007（1）

篇4

1前言

禮儀作為人類社會維系社會正常秩序而遵循的最簡單的道德行為規范，禮儀教育更是德育工作的重要內容。隨著經濟的發展和社會的進步，體育事業得以空前發展，體育自身蘊含的魅力及其所表現出的深層文化意蘊已贏得人們的鐘情，而體育教學蘊含豐富而積極的教育功能，在高校體育教學中實施禮儀教育有其得天獨厚的優勢，首先，體育教學能夠為禮儀教育提供場合及氛圍，幫助大學生更加直觀地接受禮儀知識;其次，禮儀教育不僅可以引導和規范大學生的行為舉止，增強體育課堂的組織紀律性，還能幫助大學生建立和諧的人際關系。本文以禮儀的含義為切入點，系統論述了禮儀的重要性及必要性，并提出一系列實施途徑，從而為高校體育改革及加強精神文明建設進行探索。

2認識禮儀

2．1含義:在人際交往過程中，凡是能夠將人內心待人接物的尊敬之情，通過美好儀表或儀式表達出來的就是禮儀。禮儀是禮節與儀式的總稱，具體表現為:禮貌、禮節、儀表及儀式等。

2．2重要性:形體美是最自然、最基本的美，勻稱的線條，能夠以形動人，成為大自然中非常完美的一部分，呈現出人的健康與尊嚴，禮儀的重要環節便是保持良好外表，大學生是形成世界觀的重要時期，同時又是身體發育非常重要的階段，不過，由于缺乏必要的體育鍛煉，致使身體素質普遍不好，如果不能從生理及心理上加以調試，則很難適社會的需求。

3高校體育教學中滲透禮儀教育的必要性分析

3．1有助于大學生更好地走向社會:高校培養目標是實現大學生在德、智、體、美、勞等各個方面的全面發展，從而成為符合社會主義建設的高級人才，作為大學生而言，首先，是具有知識和技能的高級人才;其次，是具有良好修養的公民。所以，在高校教育中，不但需注重知識的傳授及技能的培養，更需注重禮儀教育，幫助大學生養成良好的習慣，塑造良好的形象，從而為他們走上社會并實現人生價值奠定堅實的基礎。

3．2有利于大學生的心理健康:大學生特別是新生進入大學后對新的教學模式很難適應，在學習、生活及社交等活動中感到處處為難，進而產生失落感、孤獨感和失望感，心理負擔普遍較重，若充分利用體育教學特點，幫助大學生在體育鍛煉中學會調適自己，并對自己的思維、思想、情感、需要、意志及個性等進行評價，積極了解自身各種積極因素，自然會有利于心理健康。

3．3有益于提升大學生的思想道德水平:禮儀作為一種社會規范，也是非法律規范，主要包括道德規范、習俗和共同生活準則等，其中的道德規范是一種自覺的社會意識形態，靠社會輿論、傳統習慣及內心信念維持，在高校體育教學中對大學生實施禮儀教育，可豐富其禮儀知識，掌握符合道德要求的禮儀規范，并在實際的生活中按照社交禮儀來約束自身行為。

3．4改善大學生的人際溝通能力:溝通就是人與人間的相互理解，而相互理解則是人際交往成功的重要前提，在足球比賽中的無意犯規，在裁判員鳴哨之后，被判罰的隊員應該主動示意向被侵犯隊員表示歉意，從而得到對方諒解;比賽結束后球員需向球迷鞠躬致意，以此拉近球員與球迷的關系，這一系列均有助于彼此間的溝通，這也是日后走向社會取得事業成功的橋梁。

4高校體育教學中滲透禮儀教育的途徑

4．1更新觀念，提高認識:教師作為教育工作的承擔者，其教育行為受制于教育思想，所以，作為體育教師應該認真剖析自身教學，明確教學中所存在的問題，除了為學生傳授體育知識技能和體育鍛煉的習慣外，還應通過體育教學進一步培養學生良好形體、文明禮儀，從而達到育人目的，通過禮儀教育幫助大學生樹立起內心的道德信念及修養準則，切實提高自我約束力，塑造良好的禮儀風范。

4．2通過體育比賽滲透禮儀教育:作為現代人所需要的思想品質，在體育比賽中均能得以體現，如比賽的入場及退場時，均要求與對方隊員握手;在比賽中出現誤判、錯判時，作為運動員需要冷靜、講禮貌;比賽結束后，運動員需主動與裁判員握手，感謝其辛勤勞動，通過體育課堂上的教學比賽，有針對性的培養大學生的竟爭意識、團隊精神等等。

4．3加強教師自身的禮儀修養:教師的素質作為素質教育成敗的關鍵所在，在高校體育教學中滲透禮儀教育首先要提高體育教師自身的修養水平，具體涉及到教師的心理、形象、語言和體態等各方面的知識和技能，這要求教師在擁有廣博知識面的同時，還要掌握禮儀規范，更重要的是教師要以身作則，做到言傳身教，讓大學生耳濡目染中得到熏陶和滋養。

4．4教學評價過程中滲透禮儀教育:教學評價貫穿于教學活動的始終，也是教學價值最客觀的體現，作為體育教師應該靈活把握學生對體育活動態度的重視及進步幅度，將過程評價與結果評價相結合，評價過程中體現學生的情感體驗，注重對其禮儀素質的考量與體現，幫助他們看到自己的進步和不足，從而健全其心理，激發其體育興趣。總之:高校體育教學中滲透禮儀教育，能夠充分發揮體育的教育功能，除了能夠全面提升大學生的身體素質及促進體育教學質量效果提高外，還可以幫助大學生掌握符合道德要求的禮儀規范，以此指導其日常生活，依據禮儀規范來約束自身行為，從而成為德智體美勞全面發展的高素質人才。

參考文獻:

篇5

海南建設國際旅游島需要大力推進禮貌禮儀建設，2009年8月24日南海網《大力推進禮貌禮儀建設，進一步優化國際旅游島建設的社會軟環境》一文中認為，“禮貌禮儀是海南省建設國際旅游島中的道德建設的需要。只有開展禮貌禮儀培訓和教育，才能使本省全體公民成為知禮儀、懂禮節的文明公民，才能構建充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧社會”。當好文明東道主，塑造良好的職業形象，共建國際旅游島，人人有責。基于此，為深入了解海南高職大學生禮儀素質現狀，找出對策，我們組織了本次調研活動。

一、調研對象與方法

本次調研選取了海口、文昌、三亞等地的5所高職院校作為調查對象，精心設計了《高職大學生禮儀修養調查問卷》，共發放調查問卷500份，回收有效問卷480份，有效率為96%。此外，隨機對調查對象中的20位進行了深度訪談。本次調研結構與海南高職院校大學生的特點基本吻合，具有典型的代表性和普遍性。

二、調研結果與分析

（一）從學生對禮儀的認知情況來看，大部分學生都認識到了禮儀的重要性，但對禮儀知識的掌握還有待提高

在對不同年級的約300名同學進行調查時，問及“你認為禮儀在海南國際旅游島建設以及個人發展中重要嗎？”時，65%的同學認為特別重要，個人的成功離不開良好的禮儀修養；20%的學生認為比較重要，但不具有關鍵性的影響；10%的學生認為一般，覺得禮儀素養作用不大；5%的學生認為不重要，認為禮儀是繁文縟節。從上述數據可以看出，高職學生對禮儀的重要性認知雖存在差距，但大部分同學已經認識到禮儀修養在現實生活中的重要性。

在回答“大學校園里學生的失禮現象普遍嗎”這一問題時，85%的同學都認為非常普遍。在問及“你是否了解掌握具體的禮儀規范”這一問題時，肯定回答的只占45%，還有大部分表示對許多禮儀知識都是一知半解。

（二）從學生對禮儀知識的運用情況來看，高職大學生的禮儀素養并不盡如人意，“不知禮、不守禮、不尚禮”的現象比較普遍

知名禮儀專家金正昆老師指出，“教養體現于細節，細節展示素質，細節決定成敗”。是否尊敬師長、是否遵守紀律、是否儀表得體、是否誠實守信等這些細節在一定程度上可以反映出一個人的基本素質。

從本次調研的數據來看，高職大學生的禮儀素養缺失比較嚴重，有32%的同學在教室、圖書館等公共場合高談闊論，隨意接聽電話；40%左右的同學在食堂就餐時不排隊、乘坐公交車時不會主動讓座；38%的同學儀表不得體，盲目追求“個性”，穿著暴露、發型奇特、穿拖鞋出入教室圖書館等地十分普遍。另外，高職大學生自我約束與管理的能力也有待加強，46%左右的學生上課遲到、曠課、課堂上說笑、玩手機、看小說、睡覺等。上課“三無”情況也比較多，很多同學一無課本；二無筆；三無筆記本。25%左右的學生不能遵守作息時間，晚上十二點以后還在宿舍上網、打游戲、聊天、甚至煲電話粥，影響了其他同學的休息。15%左右的大學生情侶在校園內舉止欠妥，摟摟抱抱、過分親昵，不符合大學生的形象要求。許多學校的教學樓寫著“禁止攜帶食物進教室”等標語，但超過四成的教室里食品垃圾隨意丟棄在桌子上或地上，必須有專人負責打掃才能保持衛生。

（三）從學生對日常交往禮儀的掌握來看，大學生基本的社交禮儀知識比較欠缺，從而影響他們的人際交往和個人發展

本次調研，我們設計了一些具體的禮儀常識問答，了解學生對禮儀知識的掌握程度。比如在回答“上級與下級握手時，應該誰先伸手”時，55%的學生表示“下級先伸手”，30%表示“上級先伸手”，15%表示“o所謂”。問及“兩粒扣的西裝應該怎么扣”時，40%的學生認為“扣上面一粒”，50%認為“扣下面一粒”，10%認為“全扣”。 由此看出，很多學生對于握手、著裝、交換名片等日常交往禮儀常識都沒有很好掌握，就更談不上對禮儀的深層次把握了。

（四）從學校禮儀教育開展情況來看，大多數學校的禮儀教育還流于形式，不夠普及，師資力量亦有待加強

通過調查，某高職院校有30多個專業，但將禮儀課程納入人才培養方案并實際開設的僅有8個專業，其中，將禮儀課程設為必修課的只有旅游類專業和文秘專業，其他專業只是作為限選課開設。一些學校雖開設了禮儀類選修課，如“社交禮儀”、“職場禮儀”等課程，但受開班數量、選課人數的限制，很多同學只能望課興嘆，沒有機會選修。其他幾所高職院校禮儀課程的開課率也很低。調查中，大部分學生表達了希望通過多種途徑尤其是課堂學習來掌握禮儀知識。

調研組還發現，高職院校禮儀課程的教師多是從其他專業轉過來的，缺乏專門的禮儀培訓，教學內容比較隨意。

三、對策與建議

通過調查與訪談，筆者找出了問題癥結所在，并提出了以下對策：

（一）發揮禮儀教育的功效，傳遞正能量

高職大學生群體普遍具有以下特點：自信心不足、紀律性較差、缺乏學習動力等，禮儀教育在一定程度上有助于解決這些問題。針對不同學生能夠起到“雪中送炭”或者“錦上添花”的作用，給學生傳遞正能量。通過課堂禮儀教育和日常養成教育，幫助學生塑造良好的個人形象，增強自信心；通過規范的教學與實踐，使學生深刻領悟禮的內涵――“敬”，加強自我約束與管理；讓學生掌握日常交往禮儀與技巧，使學生感受到交往的魅力，建立良好的人際關系；讓學生掌握職場禮儀技巧，使學生順利打開就業之門。

（二）普及禮儀教學，將禮儀教育常態化

明禮儀修養是現代人必備的基本素質，高職院校要轉變教學理念，將禮儀課程納入人才培養方案，作為必修課開設。高職院校可根據專業的不同，設置不同種類的禮儀類課程，比如“旅游服務禮儀”、“秘書禮儀”、“商務禮儀”、“公關禮儀”、“社交禮儀”等。合理安排講授與實踐相關禮儀知識，提高學生對禮儀重要性的認識，激發學生學習禮儀、踐行禮儀的興趣。在教學實施過程中要大力進行改革，重視實踐教學，運用靈活多樣的教學方法，禮儀教育的最終目的還是要落實在行動上。當然，除了開設禮儀必修課之外，各高職院校還要建立禮儀教育的長效機制，將禮儀教育與專業教育相結合，加強監督與管理。

（三）建設優良的校園禮儀文化，營造良好的禮儀氛圍

良好的校園文化是一種潛移默化的隱形課程，學校應該經常開展內容豐富、形式多樣的校園禮儀活動，營造良好的禮儀氛圍。比如設立禮儀宣傳欄，普及禮儀知識。開展禮儀宿舍及教室設計比賽、禮儀知識競賽、禮儀操比賽、主題演講、辯論賽、禮儀情景劇表演等活動。發動師生開展“校園十大不文明現象”征集活動，使大家關心身邊人及自身的失禮行為，從而引發重視。評選各個班級的禮儀標兵，發揮榜樣的力量。許多學校成立了禮儀社團或校園禮儀模特隊，成為校園里一道亮麗的風景線，參與的禮儀服務活動從校園內拓展到校園外，為海口車展、博鰲亞洲論壇等活動提供禮儀服務，并獲得相關單位的一致好評。學生通過參與校園內外的禮儀活動，展示當代大學生的禮儀風范。

（四）提高教師的禮儀素養，強化其身教作用

所謂“德高為師、身正為范”，教師應加強自身修養，將言傳和身教有效結合，成為學生學習的榜樣。得體的著裝、優雅的舉止、善意的微笑、良好的教學方法、和諧的師生關系都能直觀形象地讓學生理解禮的內涵。

專業的師資力量也是禮儀教育中不可或缺的，高職院校應大力加強師資隊伍建設。給教師創造學習和培訓的機會，結合日常教學需要選派教師接受系統而專業的禮儀培訓，打造一支專業知識扎實、實操技能過硬的優秀禮儀師資隊伍。此外，還應加強禮儀實訓室建設，為禮儀教學提供必要的設施和條件。

（五）發揮網絡平臺的教育優勢，實現信息共享

禮儀文化源遠流長，內涵豐富。建設網絡課程，可以使學生在課堂外進一步學習禮儀知識。一些高職院校已將“社交禮儀”、“旅游服務禮儀”等課程建設為院級精品課程，將課程資料上傳至網絡共享，師生課外通過網絡平臺進一步交流。另外，一些學校還引進了慕課、微課等，使本院師生有機會向國內其他院校的優秀禮儀教師學習。

四、結語

禮儀是人生旅途中的必修課，“不學禮、無以立”，當代高職大學生要不斷提升自我修養，成為“學禮、知禮、守禮”之人，塑造出良好的個人形象，以適應社會發展對人才的要求。高職院校應高度重視學生的禮儀教育，提升學生的綜合素質，為社會培養集扎實的專業技能與良好的禮儀修養于一身的合格人才。

參考文獻

篇6

［中圖分類號］G641［文獻標識碼］A［文章編號］1009-5349（2012）03－0008－02

禮儀是一個人的道德品質和文化素養教育良知的綜合體現。從表象上看，禮儀涉及的無非是一些表情達意、舉手投足之類的小事小節，然而小節之處顯精神，舉止言談見文化。禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個人，有時甚至還關乎全局。對于我們在校的大學生來講，學習一些禮儀方面的知識不僅可以使我們塑造自身良好的形象，收獲和諧的人際關系，更可以使我們改掉陋習為我們今后事業的發展起到積極的作用，因此，重視大學生禮儀教育問題，探索提高大學生禮儀修養的對策，顯得十分重要。

一、禮儀的含義

（一）禮儀的概念

禮儀是人們在社會交往中對他人表示尊重與友好的行為規范和處世原則。禮儀是人們在社會交往中受風俗習慣、歷史傳統等因素的影響而形成的，既為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關系為目的的各種行為準則或規范。

（二）禮儀的含義

首先，禮儀是一種行為準則或規范；其次，禮儀準則或規范是一定社會的人們約定俗成、共同認可的；最后，禮儀可以有效地展現施禮者和受禮者的教養、風度與魅力，它體現著一個人對他人和社會的認識水平、尊重程度，是一個人的學識、修養和價值的外在表現。

綜上，現代意義上的禮儀是指在社會發展和民族融合過程中，在長期共同的生活和交往的過程中逐漸形成，被人們普遍認可，并且以習慣、傳統等方式固定下來的行為規范和準則，體現了國家、民族和地區的精神風貌和道德風尚。

二、加強大學生禮儀教育的重要性

（一）學禮、懂禮、守禮是做人的基本要求，是建設和諧社會的需要

禮儀是一個人、一個民族、一個國家文化和道德修養的外在表現，是我們做人的基本要求。禮儀教育實質上是教人如何尊重他人以及如何與人相處。人是各種社會關系的總和，每個人都處于某種社會關系之中，在這種社會關系之中，一個人要想生存就必須遵守禮儀的原則規范行事，否則他將很難生存，所以說遵守禮儀是我們做人的基本要求，大學生是民族的未來，中國先進文化的傳承者，更應該身正為范，成為禮儀的實踐的傳播者。和諧社會是指人與自然、人與社會、人與人之間的和諧統一協調發展的社會。而人與人之間的和諧統一協調發展更多的反應在人與人的和諧相處上，更多地強調的是我們與人交往時要學會尊重他人、理解他人、善待他人等禮儀的要求上來，所以，學習禮儀加強禮儀教育也是建設和諧社會的需要。

（二）有利于促進社會主義精神文明建設，提高大學生思想道德素質

禮儀是一種社會規范，是一種處世原則，是調整人與人之間相互關系的行為準則。對大學生進行系統的禮儀教育能夠使其掌握道德要求和行為準則，指導他們在學習生活中嚴格按照禮儀的規范行事，使其內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來，成為有素養的建設者和接班人。通過禮儀教育可以進一步提高大學生的禮儀修養，養成良好的禮儀習慣，提高人們的文明意識，有利于良好社會風尚形成，更有利于整個社會精神文明程度的提高。

（三）有利于促進大學生的身心健康

在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。讓大學生學習社交禮儀的基本規范和知識，能很快建立良好的人際交往，有助于提高大學生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨感等，這些都十分有益于大學生身心健康。

三、大學生禮儀行為普遍缺失的表現

隨著不同版本的“校園十大不文明行為”的流傳，近年來，大學生與禮儀相悖的行為日益加劇，目前大學生禮儀行為缺失主要表現在以下幾個方面。

（一）以自我為中心，不遵守學校的各項規章制度

大學生進入校園后，沒有了父母和班主任老師的督促與教導，這就使許多大學生把學校規章制度和所謂的公共道德都拋在了腦后。于是，在校園，可以看到許多不和諧的現象。比如：上課遲到早退，曠課心安理得；晚上熄燈后大聲喧嘩，任意浪費水電。不尊敬師長，到老師辦公室，有的同學不請自進，不知道如何打招呼。另外還有穿著方面的問題，有些學生穿著奇裝異服，儀容儀表不整潔，不得體。從種種表現可以看出，當今學生禮儀規范和公德常識的缺失，這些事情雖小，卻也折射出校園文明風氣狀況。

（二）把“任性”當“個性”

崇尚自我，追求個性無可厚非，這也可以說是當代大學生的特點之一。但對于什么是個性，有些大學生的理解是有失偏頗的。不少大學生把穿戴特殊、奇裝異服、言語出格、行為不羈、我行我素、放浪形骸、反叛傳統、甚至抵制紀律的任性當做“有個性”。其實，這些都是禮儀缺失的表現。

（三）缺乏“感恩”之心

現在的大學生基本上都是獨生子女，很多學生缺乏感恩之心， 感恩是每個人應有的基本道德準則，是做人的起碼修養。感恩，是人性善的反映；感恩，是一種生活態度，是一種品德，是一片肺腑之言。如果人與人之間缺乏感恩之心，必然會導致人際關系的冷漠，不懂得知恩圖報，人與人之間不可能和諧相處，所以，我們大學生應該學會感恩。

四、加強大學生禮儀教育的有效對策

（一）高校應轉換教育理念，高度重視大學生的禮儀教育，形成禮儀教育的長效機制

高校應轉換教育理念，不應一味注重專業知識的灌輸，要不斷完善高校德育體系，從加強學生品德修養和文化素質入手，高度重視大學生禮儀教育，提高大學生的禮儀修養，使其不僅專業知識過硬而且內在修養外在禮儀兼顧。大學生的禮儀教育絕不是開幾門禮儀課程就能解決的問題，學校應該形成禮儀教育的長效機制，只有常抓不懈，禮儀才能深入學生的內心，使之形成一種習慣而不是被動的去執行。

（二）高校不僅應該普及禮儀課程，更應該設立專門的禮儀培訓中心

目前我國大多數高校開設的課程中，重視專業理論和技術，但基本不涉及交往禮儀問題，不進行相應的禮儀教育，因此禮儀教育普遍空缺。古代思想家荀子說：“人無禮而不生，事無禮而不成，國無禮而不寧。”禮儀課應成為我們所有學生的必修課。高校可以根據不同的專業，適當設置不同種類的禮儀課程，如《禮儀修養》《社交禮儀》《公關禮儀》《商務禮儀》《體形訓練》等。通過一系列禮儀課程的學習，大學生的禮儀知識將非常豐富，如果能引導將其實踐相結合，將來對其步入社會就業都將起到積極的作用。另外學校應該成立大學生禮儀培訓中心，對學校的禮儀活動給以指導，定期進行不同種類的禮儀培訓，同時，成立學校禮儀糾察隊，在學校內發現大學生不文明行為時給以積極的引導，使其迷途知返，成為一個懂禮貌有修養的大學生。

（三）學校應該開展豐富多彩的校園禮儀活動，形成濃厚的尚禮風氣，營造良好的校園環境

加強禮儀教育必須重視大學生自我教育，開展豐富多彩的校園禮儀活動，營造良好的校園氛圍，鼓勵學生積極參與校內外各種禮儀活動，展示禮儀的魅力。例如：開展辯論、演講、小品表演等活動，發動全校師生尋找校園中的不文明現象，然后進行討論，通過開展豐富多彩的校園活動，營造良好的校園環境。另外，我們還可以通過廣播、宣傳欄等工具，介紹名人處世修身的軼事，推動學校的文明建設，讓學校成為大學生的禮儀之家。同時我們應該讓學生多方面、多角度地接受教育，有意識地引導學生加強禮儀修養，形成良好的校園文化氛圍。

禮儀教育修養代表著一個人的品質和文明修養的程度。當代大學生應該深刻理解和掌握禮儀的內涵并且遵守基本的禮儀規范，不斷提高自我的修養，塑造自身良好的個人形象，成為一個受人敬重和歡迎的人，只有這樣才能適應經濟社會發展對自己的要求。現今社會，優秀人才，不僅要有高水平的專業知識，還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養，只有這樣才能成為合格的社會主義接班人。

【參考文獻】

[1]李靈萍等.大學生禮儀教育的缺憾及對策[J].高教論壇,2007(1)．

[2]胡永紅.淺析當前大學生禮儀缺失的原因及解決的對策[J].教育廣角,2009(8).

[3]何莉.淺論大學生禮儀教育的問題與對策[J].湖北中醫學院學報,2007(1).

[4]楊得利,高世杰.論大學生禮儀教育[J].中國校外教育理論,2007(9).

篇7

面對日益嚴峻的就業形勢，職場的競爭早就不再局限于傳統的學歷和文憑等硬實力，樹立良好的職業形象已經成為一種重要的軟實力，是在很大程度上決定就業成敗的核心競爭力之一。如何在求職及初入職場時表現得體，做到禮儀周全，對經管類專業大學生的就業和發展具有極其重要的作用。但在目前高校人才培養的實踐中，高校的教學系統無法為提高學生商務禮儀素養提供平臺，學生商務禮儀實踐演練機會缺乏，學生商務禮儀素養意識與行動能力之間差距巨大。因此如何提高經管類大學生商務禮儀素養已成為當務之急。

一、完善的商務禮儀課程教學，提升學生商務禮儀素養

1.完善商務禮儀課程教學體系。從訪談和調查中發現，現在高校大都沒有將“商務禮儀”相關課程列入經管類專業學生的培養方案，只有少數高校開設了相關的選修課，并未普及到廣大經管類大學生，而且開設的課程涉及的范圍較廣，并不是專門針對經管類專業的商務禮儀。因此，當務之急就是將禮儀課程納入經管類專業學生培養方案，通過選修和必修的方式，將商務形象、商務會談與談判禮儀、商務接待禮儀、商務宴請禮儀等內容納入課程體系。

2.改革商務禮儀課程教學方式。商務禮儀系列課程都是實踐性很強的課程。傳統的教學方式和手段往往不能取得良好的教學效果，因此應該根據實際需求創新教學方式方法。如商務談判、商務接待、商務宴禮儀請應更多地采用“案例教學”、“小品演示”、“模擬教學”等；而商務形象禮儀應更多地通過視頻播放、情景再現等教學手段，激發學生的學習興趣，提高教學實效；注重強化與學生今后的工作聯系密切的內容；運用創設情景、任務布置、自主學習、分組討論、分組模擬、效果評價、反饋的教學流程，增強學生對商務禮儀知識的理解能力和運用能力。

二、依托校園文化活動開展商務禮儀教育，營造商務禮儀培養的良好氛圍

商務禮儀學習不能一蹴而就，必須理論實踐相互結合，并在一定的禮儀文化氛圍中熏陶。特別是經管類大學生學習商務禮儀，如果掌握了基本禮儀知識卻沒有一定的禮儀文化氛圍熏陶，就會容易出現在正式商務場合禮儀表現不錯但在私下場合卻沒有基本的禮儀素養這種邯鄲學步的情況。為了避免這種情況發生，不僅要加強在理論上的基礎禮儀教育，更要在校園實踐上規范學生禮儀。

1.將相關商務禮儀與校園學生活動進行融合。校園學生活動是學生進行第二課堂學習與實踐的重要環節，也是學生文化生活的重要組成部分。要提高經管類大學生商務禮儀素養，就不得不從校園學生活動著手。如：以提高經管類大學生商務禮儀素養為目的舉辦商務禮儀大賽；在其他相關商務活動比賽中根據情況設置相關將商務禮儀情景摸擬環節，并將商務禮儀素養作為考核重要指標。

2.重視學生干部帶頭示范作用。在學生組織中的大型會議或者活動中，制定并貫徹有關商務禮儀的標準和流程，要求參與的學生干部嚴格按照標準流程進行，并邀請商務禮儀教學老師參與全程，并在活動結束后進行總結點評，以此來提高學生干部的商務禮儀素養，再通過學生干部的先鋒模范作用帶動身邊的同學。

三、充分發揮網絡優勢，搭建網絡平臺，擴展商務禮儀培養教育的渠道和空間

第一，隨著網絡的普及，電腦已經成為大學生學習、娛樂的重要工具。因此，開展商務禮儀教育不能忽視網絡這一重要的陣地。高校可以組織專門的人員，建立商務禮儀教育網站。利用網絡資源的共享性、即時性、開放性的特點，豐富商務禮儀教育內容，使教育內容更加符合時代要求，貼近社會實際需要。

第二，開展“寓教于樂”網絡式學習，巧妙設置考核指標。開展網上辯論、商務禮儀知識競賽等活動，讓學生在活動中深入理解商務禮儀知識，切實增強商務禮儀素養。并將商務禮儀知識的學習與各種趣味游戲結合，設置關卡和獎勵，提高商務禮儀知識學習的趣味性，同時將網絡課堂上的成績作為學生德育成績的一個重要方面。

篇8

一、禮儀教育與當代大學生社會主義核心價值觀培育的關系

（一）禮儀原則與社會主義核心價值觀準則契合

在現代社會，禮儀是人們在社會交往中以建立和諧關系為目標，用以律己、敬人的約定俗成，共同遵守的以禮貌、禮節、風俗、習慣、慣例等方式固定下來的交往程序和行為規范。在我國傳統文化中，禮是一種制度秩序，更是一種道德規范。禮儀不僅體現個人的道德情操和知識教養，也能幫助人們修身養性，完善自我。禮儀包括如尊敬、自律、寬容、平等、遵守、真誠、適度等一系列原則。尊敬原則一方面強調要尊敬他人，不能傷害他人自尊心及人格，另一方面要敬自己，要自尊自愛，這是最基本的禮儀原則；自律原則就是要進行自我約束，規范自身言行舉止；寬容原則就是在人際交往中要有包容的心態，凡事不可過于苛刻，但也應有一定的原則；平等原則要求我們對所有人要以禮相待，一視同仁，不能因為身份、地位等而差別對待。

黨的十強調全社會要積極培育和踐行社會主義核心價值觀，并從國家、社會、個人三個層面確立了不同主體相應的價值準則。在國家層面，要實現富強、民主、文明、和諧；在社會層面，要實現自由、平等、公正、法治；在個人層面，愛國、敬業、誠信、友善是對每個公民的要求，它要求每一位公民都要熱愛國家，敬業奉獻，誠實守信，友善他人。公民是踐行社會主義核心價值觀的基本主體，而禮儀的一系列原則與社會主義核心價值觀，特別是在公民層面的“愛國、敬業、誠信、友善”的內在要求高度契合。

（二）禮儀精神與社會主義核心價值觀價值取向一致

禮儀精神是以“德”為中心的禮儀信念和追求，它集中體現在“情”、“愛”、“尊敬”幾方面。清華大學著名禮學家彭林曾將禮儀精神概括為敬、靜、凈、雅四個字。從總體內容看，禮儀文化蘊含著善良、和諧、秩序的價值觀念。首先，追求善良的價值觀念。從個人的角度看，禮儀是一種“向善”的價值追求，禮儀表現出善良的人性，寬容的心靈。其次，追求“和”的價值觀念。從社會的角度看，禮儀是一種“為和”的價值追求，以建立和諧關系為主要目標，禮讓不僅包含對自我的約束，而且包含對他人的理解與寬容。最后，追求秩序的價值觀念。從國家層面看，禮儀是一種“秩序”的價值追求，“無規矩不成方圓”，禮儀是治國的道德標準，是人們所應遵循的社會規范，通過禮儀的價值觀念約束人們的行為，國家才會安居樂業、秩序井然。由此可見，禮儀文化中蘊含的善良、和諧、秩序的價值追求的禮儀精神，與社會主義核心價值觀的價值取向是一致的。

（三）禮儀目標與社會主義核心價值觀目標相同

禮儀所表現出的是一種善良的人性，高尚的人格，規范的人倫。它首先是作為社會公德在一定的社會范疇里發揮作用，并逐漸擴展到職業道德和家庭道德領域，以規范人們的行為方式，協調彼此的關系，維護社會的有序運轉，最終實現社會的和諧。社會主義核心價值觀作為中國化的新成果，是執政為民理念的進一步升華，其從三個層面提出的要求最終目標就是使我們的社會成為一個文明和諧的社會，因此，禮儀的目標與社會主義核心價值觀構建和諧社會的目標不謀而合。

二、以禮儀教育培育和踐行大學生社會主義核心價值觀

正是由于禮儀與社會主義核心價值觀在諸多方面具有一致性，我們可以將禮儀教育作為當代大學生培育和踐行社會主義核心價值觀的重要途徑和有效手段。作為大學生思想政治教育的重要組成部分，我們應充分發揮禮儀教育的優勢，以禮儀教育為切入口和重要抓手，將大學生社會主義核心價值觀教育真正落到實處。禮儀教育既可以作為培育和踐行大學生社會主義核心價值觀的重要手段，又能夠增強大學生思想政治教育的實效性。

（一）大學生要重視提升自身禮儀修養

當代大學生應當充分認識到禮儀修養的提升是培育大學生社會主義核心價值觀的重要途徑和手段，自覺學禮、知禮、循禮、行禮。首先，大學生自身要認識到禮儀的重要性，糾正對禮儀的認識偏差，正確、深刻地認識禮儀，強化禮儀意識，自覺習禮、學禮；其次，要知行合一，努力在日常生活中付諸以實際行動，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。大學生通過積極參與禮儀實踐活動，在親身實踐中深化社會主義核心價值觀價值認知，強化價值認同；最后，通過自身的實際行動感染、影響、引領周圍的人，從而有利于凈化社會風氣、優化社會環境。

（二）高校應重視和加強學生禮儀教育

1.把禮儀教育引入課堂。

目前，我國大多數高校對學生禮儀教育的重視度不高，在課程的開設中，較少涉及禮儀教育課程的編排，更缺乏相應的禮儀教育實踐。所以，加強禮儀教育，必須把禮儀教育引入課堂。高校應合理規劃禮儀教育課程設置，提升禮儀課堂教育在思想道德教育中的比重地位，對大學生進行系統規范的禮儀教育，改變他們以往對禮儀教育的態度，從自身開始重視，再由“看”轉變到“做”，做到“知行合一”。

2.轉變教育理念，加強師資建設。

加強禮儀教育不僅要將禮儀教育引入課堂教育，納入教學計劃，而且應轉換教師的教育理念，加強教師對禮儀方面的投入。教師是課堂教學的主導者，也是禮儀教育的主要實施者，在傳播知識的同時也應注重禮儀的傳播，他們的行為舉止對學生有著潛移默化的影響，因而教師就要注重不斷提高自己的知識素養和禮儀修養，在教學活動和日常生活中注重自己的言行舉止、著裝打扮等，在課堂教學的同時不斷進行禮儀教育的滲透，將禮儀教育理論與學生生活實踐相結合，真正做到言傳身教，學校也不能一味地只強調學習成績，應該把禮儀素養納入學生的綜合測評中，這才有利于提高學生的整體綜合素質。

3.營造良好的校園氛圍。

高校應大力開展形式多樣的禮儀活動，如校園禮儀風采大賽、成立禮儀隊、校園不文明現象展示、禮儀講座、培訓等禮儀文化活動，鼓勵學生積極參與校內外的各種禮儀活動和公共活動。這既有利于學生理解與接受禮儀規范，又可以強化學生對禮儀的認同，使他們在日常生活中自覺踐行，從而形成良好校園禮儀風尚。此外，高校應充分利用宣傳欄、校報、廣播、網絡、微信等平臺大力倡導校園禮儀文明，引導學生知禮、學禮、遵禮、行禮，從而把社會主義核心價值觀落到實處。

應該明確的是：以禮儀教育培育和踐行大學生社會主義核心價值觀，需要包括政府、家庭、社會、媒體等各方力量共同協作，營造良好的實施氛圍。特別是在此基礎上，可將這種理念和做法向全社會加以推廣，從而有助于在全社會培育和踐行社會主義價值觀，實現和諧社會目標。

參考文獻：

[1]蔣Z萍.禮儀文化與社會主義核心價值觀[J].光明日報，2015，（01）.

篇9

我國自古是“禮儀之邦”，講究禮儀是中華民族的傳統美德。大學生是中華傳統禮儀文化的傳承者，也是體現時代進步的新道德規范的實踐者。知書達理，以禮待人，知行合一是大學生應具備的基本素養。然而，當代大學生對禮儀出現了知而不行的不文明現象，自身的禮儀行為與社會對大學生禮儀素養的要求有一定的距離，會有隨便丟垃圾、丟煙頭，遇到老師、長輩不主動打招呼，公共場合大聲喧嘩、不禮讓他人等不文明行為。實際上，這些學生也知道這種行為不文明，也很反對此類現象，但自己往往還是始作俑者。這些不文明行為嚴重損害了大學生的形象，敗壞了道德風尚，與我們建造和諧校園、和諧社會的步調極不協調。

一、當代大學生禮儀修養的基本現狀

（一）禮儀文化意識薄弱

“禮者，敬人也”。也就是說，禮就是要先要尊敬他人。部分大學生自幼受家庭和唯分為高教育的影響，忽略了文明禮儀教育。大多學生不懂得文明禮讓，做事以自我為中心，缺乏社會公德的意識薄弱。例如，在公共場所高聲談笑，旁若無人，甚至相互爭吵，缺乏遵守公共秩序的意識；肆意破壞公共設施，到處亂涂亂畫，缺少愛護公共財產的意識；在校外，有些學生更是放松對自己的要求，甚至損壞大學生自身的良好形象。

（二）傳統禮儀認知不正確

傳統禮儀文化是我們幾千年積淀的寶貴的精神財富，而多數現代人忽視了傳統禮儀文化的重視，禮儀文化的缺失令人堪憂。受一些片面認識的影響，多數大學生對“禮”文化所包含的精深內涵總會產生有意無意的誤讀。這些誤讀使“禮”文化面目全非，甚至把“禮”文化的精髓都一同湮沒。反而，多數大學生對國外流行時尚和國外禮儀盲目追逐。

（三）踐行禮儀活動不規范

大學生受過多年教育，對禮儀知識有一定的了解，但真正能夠將其正確付諸行動的人微乎其微。“失禮”現象屢見不鮮：乘坐公交車無視人群中的老人和小孩孩子，不讓座；看到有人摔倒，不是扶起而是忙著拍照發微博；在日常生活中缺乏基本的禮儀常識，如不會微笑、不會問候、不會握手，不知道著裝禮儀等等。更令人堪憂的是，一些大學生對上述不文明行為非但沒有正確的認知，還標榜為“個性”的表現，對于一些不文明的種種行為不以為恥、反以為榮，有些甚至存在價值觀方面的嚴重扭曲。例如盲目追求社會上所謂的“潮流”，以時髦、前衛、新奇為美，濃妝艷抹、服飾怪異等等，這些現象都與大學生的身份極不相符。

二、當代大學生對禮儀知而不行的原因分析

（一）認知上有偏差，對禮儀不屑一顧

由于偏見，這類大學生不僅自己不實施相應禮儀行為，而且還恥笑身邊有禮儀素質的人。這部分人比較偏激的認為禮儀是教人如何刻意與做作的學問。他們只看到禮儀對美好行為舉止的外表，卻不知道禮儀的實質是內在敬意的表達。這部分人總是認為禮儀是老土的條條框框，反而追求錯誤的“時尚”，以俗為美、以怪為美，更不會去實施推崇真正的美的禮儀。

（二）心理上存在顧及，踐行禮儀不自信

這一類大學生對禮儀的態度是較正確的，并且有較強踐行禮儀的想法，但是由于不自信，或者立場不堅定而不敢踐行相應的禮儀行為。禮儀規則小而多，有些規則大同而小異，讓人極易遺漏或混淆。缺乏自信的大學生總認為自己對禮儀知識的掌握不夠全面，害怕出錯鬧笑話。加上周圍環境和所處社會風氣影響，唯恐遭人冷眼，譏諷，因此大都隨大流。有些大學生雖然意識到禮儀的重要性，但缺乏在日常生活中進行規范訓練，也是他們擔心出錯失禮的原因。

（三）態度上不積極，踐行禮儀嫌麻煩

這些大學生由于本身素養的問題對禮儀的態度不夠端正，容易屈從惰性而不愿踐行。一些“80后”、“90后”大學生，在成長的過程中缺乏基本的禮儀教育，已經養成了一些諸如自私等不好的習慣。而禮儀規則大多對人的行為略有約束，以確保對社會和人際關系的美化，故而在實施時必然不能隨心所欲。所以他們即使知道自己的所作所為正確，但是嫌麻煩而不實施禮儀行為。另外，禮儀規則多為細節，大多禮儀行為也體現在一些極小細微的事情上，結果有些大學生認為做大事者不應拘小節，出現了明知是善行卻因小而不為，明知是惡行卻因小而為之的情況發生。

三、切實改變當代大學生對禮儀知而不行的對策

（一）完善德育體系，全面加強大學生人文素質教育

禮儀的核心在于“平等”和“尊重”。作為禮儀教育的根本，應當在大學生群體中大力提倡“尊重他人”的做法，將“尊重教育”作為對大學生思想政治教育的重要內容，規范大學生的禮儀行為。主動占領大學生思想政治教育陣地，在校園文化建設中，應注意樹立或懸掛寫有名人、學者關于文明禮儀的名言警句的標牌、建設高雅和諧的校園建筑。此外，高校要重視禮儀教育，營造重視禮儀文化的氛圍，加大人員培訓和投入，改善禮儀教育在德育的盲區的環境。把禮儀教育引入課堂，與人文素質教育形成互動，讓大學生對禮儀素養課程有更多的理解和運用。加強對大學生進行系統的指導和訓練，逐步提高自身的禮儀修養，從而改變他們“有知識無文化”、“知書不達理”的現狀，真正實現“腹中詩書氣自華”。

（二）塑造教師形象，提高教師禮儀素質，為大學生樹立直觀榜樣

學高為師，行為世范。“親其師，信其道”，大學教師高尚的品德、淵博的學識、真摯的情感、端莊的儀表、和藹的儀容、得體的語言，都是學生學習模仿的楷范。要提倡教師既做智慧的傳播者，又是文明的示范者，讓大學生在潛移默化中得到培養。因此，教師首先應該在課上課下，以自己良好禮儀素養為大學生們樹立榜樣。無論是學校管理者還是一線任課教師，都應認識到自己在禮儀教育的重要性，身體力行，言傳身教，真正做到“教書育人、管理有人、服務育人”。

（三）開展豐富多彩的實踐活動，提高踐行文明禮儀的心理素質

加強禮儀教育必須堅持大學生自我教育、自我修養、自我完善的原則。通過開展豐富多彩的校園禮儀活動，鼓勵學生參與校內外各種禮儀活動和社會公共活動，不斷積累社交禮儀經驗，展示禮儀的魅力和自身風范，使其充滿自信、樂在其中。發動全校師生尋找校園中的不文明資料，利用新媒體，通過組織Flash短片、DV攝影展等活動，使學生在活動中受教育，反思自己的行為，提高禮儀素質。開展辯論賽、演講、周末文化廣場等文化娛樂活動，使禮儀之花遍地開放。建立健全體現人文關懷的規章、制度，倡導文明上課、就餐、就寢等文明活動，使大學生在健康、高雅、舒適的校園文化中陶冶性情，內化道德修養，外修禮儀素質。同時，大學生文明禮儀是大學心理素質高低的一個表現形式，健康的心理素質是踐行禮儀活動的基礎。心理健康的大學生，會表現為客觀成熟的心態，較強的自我調適和自我控制能力，愿意與他人交流，喜歡參加集體活動，對新環境的適應能力強，應變能力強，尊敬師長，樂于助人等等一系列符合大學生文明禮儀規范的行為。

踐行大學生禮儀教育是一項系統工程，要通過家庭、學校、社會等各種力量的共同努力，積極引導學生養成良好的行為習慣，健康成長，營造“健康校園”、“快樂校園”和“和諧校園”。

參考文獻

[1] 蔣萍.加強大學生職業禮儀教育的思考[J].中國高教研究，2008（9）：92-93.

[2] 張英偉，劉妍.高校大學生禮儀養成教育的新思考[J].中國青年政治學院報，2009，28（2）：39-42.

[3] 段錄良.加強大學生思想道德修養與禮儀修養淺見[J].思想理論教育導刊，2004（2）：28-29.

[4] 鄧劍華，陳萬陽.德育視閾下的禮儀教育[J].教育探索， 2009（3）：98-100.

[5] 楊勇，周巖.試論大學生文明禮儀與心理素質的關系[J].價值工程，2009，28（9）：52-53.

[6] 桂署欽.大學生傳統禮儀教育探究[J].學校黨建與思想教育（高教版），2010（7）：84-86.

[7] 朱愛軍.關于加強大學生禮儀學習與修養的思考[J].東華理工學院學報（社會科學版），2005.24（4）：497-499.

[8] 楊勇.校園大學生文明禮儀修養教育中的問題與建議[J].學園，2013（33）：28-29.

[9] 穆廷云.吸取傳統禮儀文化精華以加強大學生禮儀教育[J].教育與職業，2008（33）：187-189.

[10] 李靈萍，沈慧君，張宏波等.大學生禮儀教育的缺憾及對策[J].高教論壇，2007（1）：24-26.

[11] 王靜.對當代大學生禮儀教育的再思考[J].中國成人教育，2008（15）：64-65.

篇10

[中圖分類號]G711 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）5-0127-02

行為規范包括法律行為規范和非法律行為規范，禮儀作為一種非法律行為規范來自人們交往中形成的行為模式，是在共同價值觀下社會認可的行為規范。隨著大學生就業壓力的不斷增大，為了就業率的提高，大學的教育越來越偏重專業知識的研究和講授，而忽視了人才最為重要的人文素養的培養。從理論上講，接受著高等教育的大學生應具備一定禮儀修養，但在個人修養、社會交往和生活細節上大學生的身上都有著不同程度的缺失；如在公共場合隨地吐痰、亂扔雜物；校園中打架斗毆時有發生；在人際交往中冷漠自私，不懂得尊重別人；上課遲到、考試作弊等等。大學生對禮儀的認知程度不高，禮儀修養不夠，普遍缺乏家庭和學校的引導。大學作為人類精神文化的傳承之地，有責任加強學生的行為文明的建設，首先使學生成為優秀的社會人。禮儀教育是規范行為的重要基礎，只有行之有效的途徑才能將禮儀教育落到實處，才能使大學生欣然接受并付諸實施。

1 大學生禮儀修養缺失成因

（1）自身原因是禮儀修養缺失的首要因素。首先，目前在校大學生基本上是90后獨生子女，以自我為中心的自我意識強，這與禮儀中的“先人后己”、“寬以待人、嚴于律己”的要求相背離。其次，很多大學生漠視面對各種不文明行為，覺得“周圍的人都這樣”、“無所謂”、“不重要”，大多存在著從眾心理，出現了消極對抗的態度。有的大學生雖然認識到了禮儀的重要性或對禮儀知識有一定的甚至較高的認識， 但缺乏在實踐中的規范訓練和持之以恒的培養，使之成為個人的禮儀習慣， 因此也時常出現失禮的言行。

（2）家庭、學校、社會全方位支持體系的缺失是大學生禮儀修養出現問題的重要原因。家庭教育過溺愛嚴重，缺乏科學的教育方法，造成大學生過分自我，缺少為他人考慮的禮儀素養。學校過分看重考試成績，輕視禮儀規范的養成，片面追求升學率，想的是如何提高學生的應試水平，不斷提高升學率。由于學生課余時間基本都用在學習書本知識上， 與他人、社會缺乏必要的、充分的交往與接觸。中國社會正處于轉型期，社會不平等和正義的缺乏導致了很多社會矛盾，社會上各種不道德的、不文明的、有失禮儀的現象沖擊了正處于價值觀形成階段的大學生，功利心急劇膨脹。如何引導大學生積極健康發展需要國家方針政策的制定引導。

2 大學生進行禮儀教育的必要性

（1）加強禮儀修養有助于大學生學習相處藝術，增進人際交往，身心健康，從而營造和諧的校園氛圍。作為在校學生，學習生活在學校這個環境之中，既要和同學相處，又面臨與教師和后勤服務人員的關系處理。一項調查表明，大學生在校出現的禮儀上的問題大都與缺乏尊重他人意識、以自我為中心，行為習慣不良、禮儀知識缺乏有關。禮儀規范的學習，能使學生了解基本的禮儀知識，知道應該如何與人相處、尊重他人，規范自己在不同場合與活動中的行為，將禮儀作為人際關系的劑，和諧融洽地與人相處。

（2）加強禮儀修養有助于培養成功素質，為就業和事業成功打下堅實基礎。每一個學生畢業后都將陸續走向工作崗位，成為社會組織中的一個成員。禮儀規范不僅囊括一個高等院校學生應具備的基本禮儀素養，也從社會組織的角度對個人的行為提出要求。許多成功人士在談到成功秘訣時都談到了處理人際關系為事業帶來的好處，英國93%和美國96%的公司經理一致認為禮儀和個人形象對于獲得成功非常重要。因此，在校生學習禮儀、加強禮儀修養無疑會為自己在今后的求職和追求事業成功的路上增大砝碼。

3 大學禮儀教育的途徑

禮儀教育是一定的社會集團根據禮儀規范的要求，有目的、有計劃、有組織地對人們施加的系統的道德教育活動。高校的禮儀教育要想達到良好的效果，必須建立一個教育體系，包括課堂教學、樹立學習典型、行為管理、利用媒介構成，促使學生形成良好的禮儀意識和行為習慣，進而內化為良好的品格修養。

（1）加大社會宣傳力度，逐步形成學禮儀、講禮儀、用禮儀的和諧社會氛圍。社會主義和諧社會應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會，社會是由人組成的，社會和諧取決于人與人之間的和諧，禮儀教育立意的是道德，傳承的是文化，培養的是素質，習得的是規范，落腳在生活中、細節上，可以提升國民素養和形象，這正是建設和諧社會的個中之意。利用電視媒體、平面媒體、網絡等一系列平臺正面宣傳報道講禮儀的人和事，引導大學生積極效仿能有效地營造全社會關注禮儀學習的良好氛圍，從而影響大學生的價值取向。

（2）將禮儀教育列為教學計劃，做好課程定位，加大師資力量。目前我國大多數高校的禮儀修養教育仍然是一片空白，禮儀教育處于德育的邊緣地帶；由于就業壓力變大，高校普遍存在重視專業教育忽視禮儀修養教育的現象；由于禮儀教育有自己的特殊性、事務性、操作性比較強，要圖文并茂，具有直觀和實踐性。學校要在現代化教學手段、場地、道具等方面給予政策支持，否則教學效果就要大打折扣。教師要有較豐富的相關知識和示范能力，采用多種形式進行課堂教學，用語言、文字、動作進行準確的描述和演示，使學生了解掌握基本規范。禮儀教師端莊大方的服飾、優雅從容的舉止都能給學生美的感受、是學生保持一種興奮的心理狀態，從而激發學習興趣，使教與學形成良好的互動。教師不僅僅是禮儀教師不僅要在課堂上實施禮儀教育而且在日常工作和生活中時時處處注意禮儀，規范自己的言行，以身作則，用良好的風范影響學生。據調查很多學生對教師的授課內容記憶淡漠，而對教師日常表現出來的有關情感方式、紀律觀念等具體行為記憶深刻。

（3）重視大學生的行為管理，加強校園文化建設。禮儀素養教育應滲透到一切教育之中，貫穿于人才培養的全過程。如團委、學工處對大學生日常行為的管理，設禮儀標兵獎項，開展各種生動活潑的禮儀文化活動，如成立大學生禮儀服務團體、開展辯論賽、演講比賽弘揚文明禮貌之風，利用小品等諷刺不文明行為；學生會可利用校園廣播站，校報等展示名人禮儀修養軼事，樹立禮儀榜樣；聘請禮儀專家學者來校講學，舉辦禮儀講座；發揮網絡優勢，加強正面引導；教務處對大學生課堂紀律和學習的管理；物業管理部門對學生日常生活的管理，要求學生減少宿舍臟亂，減少財產的損壞等。開展朋輩引航活動，在同齡人中尋找禮儀榜樣，樹立典型，號召大學生學習。

（4）強化大學生在禮儀修養提升教育中的主體作用的發揮。大學生是一個正處在迫切想要融入社會并得到社會認同的群體，認真學習和得體應用禮儀的學生，能夠更加順利地處理人際關系，更快地適應社會生活。同時，加強禮儀修養，也是大學生全面發展的需要。隨著時代的變遷和社會的發展，社會對人的要求越來越高，學習優秀，工作出眾固然重要，但還不夠，時代要求的是全面發展的人，而人文素養、禮儀修養是大學生全面發展的重要方面。當代大學生要提高自己的綜合素質，就應該認真地從學習禮儀、應用禮儀開始，做一個德才兼備的優秀人才。大學生應培養自身的尊重意識，謙虛隨和，做一個受人歡迎的人；強化公德意識，合作自愛做一個受人首肯的人；涵育友愛精神，理解寬容，做一個受人稱道的人；注重儀容，高雅脫俗，做一個受人尊崇的人。

4 結 語

提升大學生禮儀修養，培養大學生應對酬答的能力，在改革開放深化之際，和諧社會建設之時是非常必要的。注重大學生內外兼修的禮儀教育是大學生德育教育的重要組成部分，也是高校在新形勢下推進精神文明建設、建設和諧校園的重要舉措。和諧社會的建立需要大學和大學生發揮其應有的主陣地和主力軍的作用。

參考文獻：

[1]關小燕. 禮儀-規范行為的學問[M].北京：清華大學出版社，2008.