美業市場營銷模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇美業市場營銷，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

1安徽華伊美科技企業集團化妝品產品策略現狀分析

安徽華伊美科技企業集團在產品策略上采取了多元化的發展策略，是國內不多的在藥妝線、日化線、專業美容線都布局的肌膚護理企業集團之一。其品牌線具體分工是：安徽澤平制藥有限公司主打以“澤平”品牌為主的藥妝線、上海華伊美化妝品有限公司主打以“華伊美”品牌為主的日化線、安徽伊薇美容股份有限公司主打以“伊薇”品牌為主的專業線。安徽華伊美科技企業集團的產品為日常消費品，這些產品具有可重復、經常性消費的特征，能形成持續的連鎖消費行為。同時公司的成長是靠優質產品種類的不斷遞增來實現的，安徽華伊美科技企業集團一向重視其產品的質量，采取的是質量領先策略，豐富的產品使得安徽華伊美科技企業集團得到了有效的擴展。

2安徽華伊美科技企業集團化妝品價格策略現狀分析

安徽華伊美科技企業集團通過在國內市場多年的培育，針對不同品牌線的市場定位，制定了相應的價格體系。

以“澤平”品牌為代表的藥妝線產品，由于市場開發時間早，使用效果顯著，曾榮獲“國家免檢產品”和“安徽名牌產品”等榮譽，正處于“產品生命周期理論”中的成熟期，故定價采取緊盯競爭對手的策略，以保持產品的綜合優勢。

以“華伊美”品牌為代表的日化線產品，市場開發時間較晚，知名度還有待提升，處于“產品生命周期理論”中的引入期， 由于在前期產品研發和市場推廣上投入了大量的資源，故在定價時采取了高價策略，一方面出于快速回收成本的考慮，另一方面也期望以此提升“華伊美”品牌的形象。

以“伊薇”品牌為代表的專業線產品，經過一段時期的市場開發，在消費者中的認知度和美譽度越來越高，正從“產品生命周期理論”的引入期逐步向成長期過渡，由于其銷售一般通過自有專業美容院渠道，故采取了撇脂定價策略，即制定較高銷售價格，爭取在短期內獲得豐厚利潤，回收前期投入的巨額投資。

3安徽華伊美科技企業集團化妝品渠道策略現狀分析

安徽華伊美科技企業集團對屬于中檔品牌的藥妝線“澤平”與日化線“華伊美”采取多種渠道并存的方式，用專柜樹立品牌形象，用廣泛的分銷來達到對品牌銷量的要求。對定位在中高檔的專業線化妝品品牌“伊薇”，安徽華伊美科技企業集團對其營銷渠道限制較大，且更注意該品牌的形象，所以更多采取自有專業美容院渠道模式，主要以自有的澳洲EV國際女子美容連鎖機構為銷售終端，這樣也便于渠道管理。同時，為了順應電子商務的時代潮流，安徽華伊美科技企業集團近年來也逐漸開始建設互聯網銷售渠道，通過減少分銷環節、與顧客直接互動等，使產品更有競爭力和親和力。

4安徽華伊美科技企業集團化妝品促銷策略現狀分析

在人員推銷方面，安徽華伊美科技企業集團主導營銷人員的培訓，根據營銷員的性格特征為其量身定制，但基本的原則是統一的。比如，要求每位營銷員都熟悉產品的性能，懂得如何做產品示范，并且具有展示自我的勇氣，增強與潛在客戶的溝通能力。對營銷人員產品知識和銷售技能的培訓，對于營銷員能力的提升有著直接的影響。

在產品試用促銷方面，安徽華伊美科技企業集團的三大品牌產品都提供試用，當顧客在試用后真正認可了該產品時，不但成為了產品的消費者，也成為了產品的推廣者，為該產品樹立了良好的口碑。

在廣告投放促銷方面，安徽華伊美科技企業集團拿出年銷售額的1.5%用于宣傳廣告，進行大力度的廣告推廣活動。產品廣告在降低消費者懷疑度、爭取消費者關注的過程中間，作用非常明顯。廣告投放對于宣傳企業形象、快速拉動消費、快速收集客戶資料都有著重要的作用。

在公共關系促銷方面，通過舉辦公益文化活動來建立、維護與政府和社會良好的公共關系。公共關系作為企業管理的一個重要職能受到安徽華伊美科技企業集團高級管理層的重視，一方面政府本身就是一個空間廣闊、潛力巨大的細分市場；另一方面，與相關政府監管機構保持一種良好的關系，更有利于企業的成長。

5建議

在市場營銷活動中，市場營銷策略并不是單一地起作用，必須綜合考慮各種營銷策略，針對目標消費群體制定整體的組合營銷策略。現階段由于消費者在選擇化妝品時擁有更多的選擇范圍，因此更迫切地需要安徽華伊美科技企業集團采取相應的市場營銷策略來占領市場。

希望在不久的將來能夠看到安徽華伊美科技企業集團成為行業內的標桿企業，為化妝品行業樹立一個優秀的楷模，帶動化妝品行業企業一起為中國的經濟建設作出貢獻，造福于社會，造福于人民。

【參考文獻】

[1]菲利普?科特勒.營銷管理[M].中國人民大學出版社，2008，（25）：21-23

篇2

因為煤炭行業還存在供不應求的現象，為了提高產量，部分煤炭企業輕視對質量的管理，運用在煤炭里摻煤矸石、石頭的方式增加產量，而嚴重的降低了質量，影響企業的經濟效益。另外煤炭企業產品的品種較少，其附加值和科技含量都比較低。其原因在于企業忽視煤炭深加工，沒有認識到增加煤炭品種的重要性，對綜合利用和開發資源的意識不強。

(二)經營煤炭產品的信息化水平較低

煤炭企業提高信息化程度能夠促進企業提高經營規模，在增強管理效益、提高得到信息的能力，提高經營服務質量，減少營銷成本等方面具有積極意義。但現在煤炭行業信息化水平低，在市場發生變化時不能及時作出反應，對煤炭企業制度和調整銷售戰略具有影響。

(三)煤炭企業缺乏營銷能力

首先沒有對市場進行系統的分析，在產品推廣方面缺少主動性和針對性，對于產品在市場反應缺少正確的預期。其次營銷人才比較缺乏。現在煤炭不重視對營銷人員能力的拓展和技術的培訓，營銷人員大部分憑借經驗進行營銷活動，具有較強的盲目性。

二、煤炭市場營銷的策略

(一)提高對煤炭產品質量和品種的管理

第一、煤炭產品質量要加強其質量管理。提高質量管理就需要完善制度和健全體制。應該從幾個方面進行完善。首先是從源頭提高煤炭的質量，保證不合格的煤炭不能入庫，不能投入市場銷售。其次重視考核，嚴禁在煤炭中摻入雜物、矸石、水等物品，要從根本上提升煤炭質量。最后創新環保型、清潔型、綠色型煤炭，也就是高熱值、低灰、低硫的煤炭，提高煤炭產品的信譽度和知名度。第二、提高煤炭的種類。要提高產品的市場競爭力并逐步增強其市場份額，就必須創新技術，開發新產品，推動產品的換代和升級，增加其附加值和科技含量。讓煤炭產品向著多樣化方向發展，滿足市場需要，增加企業經濟效益。

(二)加大市場營銷的信息化建設

因為信息化水平低，在營銷時要根據煤炭產品的特殊性進行創新，以提高營銷量。隨著時代的進步，信息化已經成為煤炭企業發展的趨勢，要提高掌握信息、分辨信息、運用信息的能力。煤炭企業營銷要對目前市場進行調查和研究，了解和把握國內國際市場的規律，根據多變的市場形勢及時調整營銷規劃，以獲得市場的先機并增強市場營銷的效率。建立起快速響應機制，在第一時間獲得、分析信息，并提高應對問題的能力。在企業內部要建立起協作和溝通機制，在信息共享的基礎上，運用科學的營銷理念，獲得更多的市場份額。

(三)靈活運用營銷策略

第一、關系營銷。關系營銷就是分析、建議、鞏固和客戶及利益相關者的活動，企業運用履行合約和誠實交換的方式，在營銷中實現各方面的目標。此理論重視的是營銷活動要兼顧各方面利益并建立起互信、互助的合作關系。第二、知識營銷。在知識經濟朝代要不斷的學習營銷，提高營銷人員和管理管理者的知識水平。煤炭企業要在要學習管理方式和營銷方式的過程中，發現自己的問題，吸取經驗對企業的營銷過程進行完善和補充。另外還有網絡營銷。現在是營銷的時代，網絡營銷就是將網絡技術和知識經濟結合在一起，運用網絡開展營銷活動。網絡營銷能夠擴大宣傳面，減少成本、增加經濟效益。第三、運用訂貨會的方式進行市場營銷。國家不再牽頭舉辦電力企業和煤炭企業的訂貨會，煤電企業可以根據市場規律進行采購和銷售的談判。在未來，煤炭企業可以運用訂貨會來宣傳經濟理念、介紹產品特征，能夠起到促進煤炭銷售的重要作用。

篇3

我國煤炭企業缺乏煤炭市場營銷方面的培訓，大部分的煤炭從業人員都將市場營銷與銷售劃等號，認為煤炭行業的市場營銷只是銷售煤炭產品而已，沒有認識到銷售只是市場營銷的一部分，真正的市場營銷應該是包括煤炭市場營銷策略研究、煤炭產品研究開發、定價、分配、推銷、銷售以及售后服務等一系列煤炭企業活動在內的完整體系。很多煤炭企業將眼光放在煤炭推銷和銷售上面，盲目地擴大煤炭產量，希望借助煤炭產量的增加來提高銷售量，導致煤炭企業只制定針對煤炭產量、產值的增長戰略，缺乏對市場需求的針對性開發和售后服務等活動，沒有明確的市場營銷戰略，造成了煤炭產品產量增加，但產品開發以及產品銷售額不見增加的現象。

2.缺乏市場經營意識，過于依賴“關系”

過去我國實行計劃經濟，煤炭企業基本為國有企業。在計劃經濟時期，煤炭企業的產品銷售基本上依靠各種關系，熱衷于在煤炭行業的上下游企業中拉關系、找門路。隨著我國社會主義市場經濟的快速發展，國有企業改革已經進入深水區，但一些煤炭企業管理層的營銷觀念并沒有及時轉變，仍在延續以往基于“關鍵”的營銷套路，缺乏在市場經濟環境下的煤炭產品市場營銷意識。這使得煤炭企業缺乏必要的市場營銷手段，對快速變化的市場情況缺乏及時可靠的營銷反應，導致很多煤炭企業的銷售能力低下，大量煤炭產品囤積，成本費用大幅度增加。

3.國際競爭壓力加大

隨著改革的發展，我國煤炭行業逐漸與國際煤炭行業接軌，國外擁有大量資本和先進生產技術的煤炭企業給國內煤炭企業帶來了巨大的市場競爭壓力。在上世紀五十年代，國外礦業集團就開始實行跨國經營戰略，大型礦業集團一般在兩個以上國家開采煤炭，產品銷售遍及十幾個國家。中國快速發展的煤炭市場吸引著國外大型礦業集團的注意，據統計，僅美日英等國在中國礦業行業投資就接近80億美元。這些希望在中國煤炭市場占據優勢地位的國外大型企業覬覦國內煤炭企業，意圖通過資本運作實現曲線并購。

二、煤炭企業市場營銷的對策

1.轉變營銷觀念，創新營銷思路

面對我國經濟快速發展的局面，煤炭企業要重視市場營銷，轉變市場營銷就是推銷、銷售的認識，對企業員工進行全方位的市場營銷培訓。要求從煤炭企業管理人員、生產人員到煤炭產品銷售人員乃至所有企業人員全面而具體地理解煤炭市場現代營銷理念，使所有員工認識到市場營銷還要包括營銷戰略計劃、市場需求預測、新產品開發與營銷以及產品定價、廣告宣傳等內容，真正將市場營銷的理念、方法與市場需求結合起來，以強大的產品優勢占領國內市場，促進煤炭企業的快速發展。

2.注重深度營銷，壯大產業鏈條

注重深度營銷，要求企業從原來的煤炭產品營銷向全方位營銷轉變，由原來的關注煤炭產品銷售向關注客戶煤炭系統需求等方面轉變。依靠深度營銷戰略打造企業品牌知名度，提升客戶忠誠度，并且整和煤炭企業各種資源，建立煤炭企業自身的戰略區域市場，提高對煤炭市場的控制力。壯大煤炭產業鏈條要根據國家煤炭產業政策，建立跨地域、跨行業的煤炭企業集團，延伸煤炭產業鏈條，通過企業聯營等一體化的市場營銷戰略來創造更大的內部市場，發展非煤產業，分散煤炭市場風險，努力建設清潔、安全的煤炭生產體系。煤炭企業可以以煤電聯營、煤鋼聯營等方式向下游電力、鋼材等行業發展，投資建設洗煤廠、焦化廠等，為煤炭企業生產更多的增值產品，還可以投資參與鐵路、港口等運輸行業的建設，保證煤炭運營穩定。這樣不僅可以使煤炭企業獲得更多的經濟利益，還能夠為社會提供更多就業崗位，增加國家財政收入，促進社會健康發展。

3.遵循價格規律，適時調整煤價

當前我國煤炭市場瞬息變化，包含各種不確定因素。因此，煤炭企業要建立靈活的市場反應機制，及時了解市場變化，遵循煤炭市場價格規律并結合本地域煤炭生產具體情況，充分考慮到當地煤炭市場承受能力，把握客戶核心需求，適時地調整煤炭銷售價格，保持并擴大煤炭企業市場份額。

4.制定國際化戰略，投資海外市場

煤炭企業要及時了解世界各地煤炭資源情況、基礎設施建設情況以及國家形勢政策等，制定合適的國際化戰略，投資海外市場。對于發達國家，要注意引進其煤炭企業先進的生產技術與管理模式，例如加拿大煤炭資源豐富，基礎設施完善，煤炭探明儲量居世界第十，國內企業可以通過股市收購或是與加拿大公司合作，引進加拿大煤炭企業先進技術。對一些煤炭資源豐富的發展中國家，我們可以搭設采礦平臺，提供咨詢、技術、經驗、資金等方面服務，利用國內煤企相對優勢的資源，占領并擴充海外市場。例如，越南已探明煤炭儲量達1.5億，開采技術落后，我國企業可以發揮現代化礦井建設以及先進開采技術的優勢擴展在越南的煤炭項目，國內的中煤能源集團就承擔了越南廣寧300萬t/a的煤炭井筒建設工程，其施工質量廣受好評，值得國內其他煤企借鑒。

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近年來，社交媒體的迅猛發展不但在一定程度上改變了人們的生活方式，同時也為各行各業的發展創造了更多的機會。企業的市場營銷工作范圍也逐漸向社交媒體擴展，社交媒體營銷工作的重要性已經開始被越來越多的企業所認知，未來的企業營銷必將會以社交媒體營銷作為營銷的主要方式。社交媒體由于平臺的廣泛性、自由性、不受制約性等優勢特點，為企業社交媒體營銷工作的開展及未來的發展奠定了最堅實、最便捷的基礎。通過社交媒體，企業能夠實現與客戶、潛在消費者的雙向溝通，可實現即時溝通交流互動，增強彼此的依賴性。此外，社交媒體還在塑造品牌形象，進行產品宣傳，進行危機公關等多個方面都起到了非常重要的作用。

1.社交媒體的定義與分類

社交媒體的原始技術是web2.0系統，該系統包含了大量的與網絡相關的應用。主要是借助互聯網技術和移動平臺技術實現公司組織機構、政府機構、社區和個人之間的溝通聯絡，用戶可以達到創建、交流、消費等目的。Wikipedia網站上對于社交媒體是這樣定義的：社交媒體其實是一個虛擬的社區和網絡平臺，用戶借此來實現創作、交流彼此觀點和意見。相較于一般常見的社會大眾媒體，社交媒體的顯著特點是可以讓用戶享有自己的創作權及言論自由權，自由進行各種編輯創作工作，并可以進行相互交流、分享。隨著計算機技術的不斷發展和日趨成熟，社交媒體可以以文本、圖像、聲音、視頻等多種多樣的形式呈現出來。當今國內比較流行的社交媒體的形式十分眾多，諸如新浪微博、騰訊微博、人人網、支付寶、微信、QQ等。國外比較流行的社交媒體的形式主要有Facebook、Twitter、Line、Google+等。

根據奧美中國對社交媒體類別進行的研究，社交媒體主要分為以下幾種：專業社交網絡（professional SNS）；移動聊天（Mobile Chat）；即時消息（Instant Messaging）；在線交易（Online Trade）；微博（Micro-blogging）；博客（Blogging）圖片分享（Photo Sharing）；視頻分享（Video Sharing）；知識問答（Q&A）；百科知識（Wikis）；在線音樂（Online Music）；簽到（Check-in）；留言板（Message Board）等。

2.企業社交媒體營銷的特點

企業社交媒體營銷通常以微博、微信、支付寶等平臺為基礎，通過社交媒體企業需求或企業產品信息，從而達到市場營銷的目的。企業社交媒體營銷通主要有以下特點：

2.1自媒體化

企業的客戶不再只是局限于受眾群體，客戶同樣可以參與產品的營銷。

2.2互動化

企業與消費者之間可以通過社交媒體進行互動交流。

2.3全媒體化

企業、客戶可以通過文字、圖片、視頻等多種形式對產品進行描述、營銷。

2.4信任化

社交媒體特有的性質使得企業和消費者建立起彼此間的信任。

2.5關聯化

在互聯網時代的環境下，社交媒體可以實現多種媒體之間的相互關聯。

3.企業社交媒體營銷的實際應用

3.1展示企業品牌

口碑傳播的力量是在營銷中起著十分重要的作用，這是因為口碑傳播更貼近于日常生活，是人際溝通交流的主要方式。如今在我們的生活中充斥著各種形式的廣告，而生活中我們都離不開人與人之間的溝通交流。因此，相比于廣告的信息，我們更傾向于相信口碑，尤其是來自親朋好友的推薦。當我們的微信朋友圈或者微博上有人曬出自己使用的并且覺得很好的某種產品或服務時，我們大多數人如果自己有需要都會去進行購買或嘗試。所以說通過社交媒體可以廣泛展示企業品牌、營銷企業產品或服務。

3.2 創建忠實用戶群

企業可以依靠社交媒體的營銷方式檳勘昕突Т罱ㄒ桓齬餐的交流平臺，即忠實用戶群，使目標客戶群能夠從中得到有價值、有意義的信息，比如企業相關的行業新聞、企業動態、生活小貼士等信息內容。從而企業可與目標客戶可以通過社交媒體平臺及時進行溝通交流，消費者可以快速準確的獲得企業相關消息。忠實用戶群的創建有助于企業贏得消費者的信賴和尊重。

3.3 提升企業服務水平

社交媒體平臺使得企業與客戶間的交流更為透明化，客戶可以對企業提出意見和建議，從而使得企業可以對自身進行及時改正和產品升級優化，提升企業產品質量和服務水平。

3.4 提高企業銷售業績

企業中一個合格的銷售人員不可能離開社交媒體的幫助。每個銷售人員都建立自己的社交圈并幫助企業獲得更多的潛在客戶，不斷提高企業的銷售業績。

3.5 降低企業運營成本

廣告費用的投入是企業進行產品服務宣傳必不可少的，而通過社交媒體軟文、廣告等信息內容可以幫助企業節省大量的廣告宣傳費用，并收到良好的效果和回報。因而利用社交媒體進行廣告宣傳具有低投入、高回報的特點。

結語

社交媒體由于平臺的廣泛性、自由性、不受制約性等優勢特點，為企業社交媒體營銷工作的開展及未來的發展奠定了最堅實、最便捷的基礎。因此，未來的企業營銷必將會以社交媒體營銷作為營銷的主要方式。

參考文獻：

[1]張淼.社會化媒體在市場營銷中的應用研究――以消費電子行業為例[D].首都經濟貿易大學碩士學位論文，2014.

[2]彭蘭.社會化媒體與媒介融合的雙重挑戰[J].新聞界，2011（01）

[3]斯科特 斯特萊登.強關系――社會化媒體營銷制勝的關鍵[M].魏微譯.中國人民大學出版社，2012.

[4]鄒立清.論社會化媒體發展趨勢下的營銷變革[J].科學科技社會，2012（01）

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（三）市場營銷思路和內容緊跟新媒體熱點。在營銷過程中，營銷內容非常重要，這關系到營銷的最終效果，營銷的內容不能過于老套，這樣無法吸引人們的注意力，所以要不定期地進行形式和內容的創新，為了能夠了解更多人們的需求，企業在進行營銷之前要做好市場調查工作，關注當下最新的新媒體熱點，結合當下熱點進行宣傳工作會更加有效。除此之外，企業的線上營銷和線下營銷還可以結合起來，形成一個有機的整體，這樣可以使消費者對于產品有一個統一的認知，還能實現消費者線上線下交易過程中的無縫對接，這樣可以保證企業盡快搶占市場，把握好先機。企業在進行營銷時緊抓當下熱點，可以借助熱點信息來幫助企業最大程度上實現市場營銷的目標。

（四）利用新媒體形成企業品牌宣傳。營銷的最終目的是提高消費者對于品牌的認知度，因為產品是根據用戶需求改變的，但是品牌是不變的，要想獲得一群穩定的消費者群體，就要提高消費者對于企業品牌的認知度，這也是企業市場營銷最大的目的。之所以有很多企業選擇新媒體來進行品牌營銷，有很大一部分原因是新媒體的受眾大，使用新媒體來進行營銷可以幫助企業獲得更大的關注度，以達到宣傳的效果，還可以幫助企業挖掘出潛在的消費者。企業產品的價值和品牌本身是有很大關聯的，也就是我們當下所說的品牌效應，同一類型下的某一產品，品牌知名度越高其價值就會越高，這也是企業進行營銷所要達到的目的之一，讓企業獲得更高的關注度和認可度，這樣就能讓企業獲得更高的利潤。對于消費者來說，選擇一個品牌的原因有很多，產品價值也是他們所在意的點之一，企業的整體形象也是他們的考慮范圍之一，而且，企業形象一旦固定，就很難改變，所以企業初期一定要借助新媒體的宣傳樹立起一個好的品牌形象。

三、結語

在新媒體興起的背景之下，企業要想獲得更快更好的發展，就一定要做好市場營銷工作，市場營銷并不僅僅是對自身產品的營銷，還有對品牌本身的營銷，在消費者心中樹立一個良好的品牌形象，讓市場和消費者接受企業本身的品牌，才能不斷地刺激消費者的消費欲望，消費者產生了消費欲望之后，才會讓企業獲得更大的利潤，在市場上擁有自己的一席之地。

【

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關鍵詞： 煤炭企業營銷；營銷創新

Key words： coal enterprise marketing；marketing innovation

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）14-0176-02

1 煤炭企業營銷現狀

煤炭是中國目前最主要的能源，在能源供給中長期處于主導地位，從統計數據看，煤炭占我國能源消費的比例一直維持在70%左右，煤炭產業價值鏈巨大。我國煤炭產業鏈主要包括煤炭生產、煤炭流通到煤炭消費三大環節。隨著我國煤炭生產、消費市場化程度的深入，煤炭流通行業的市場化程度將進一步加快。

煤炭流通行業構成圖如圖1。

我國煤炭流通行業起源于計劃經濟時期的計劃調配管理模式，隨著煤炭行業市場化進程的不斷推進，煤炭流通行業在產、運、儲、配、銷等各環節均催生出大量類型各異的煤炭流通企業，它們以形態各異的運營模式參與煤炭流通。現行煤炭經營監管制度是2004年國家發改委制定的《煤炭經營監管辦法》，對煤炭經營企業、煤炭經營和監督管理等方面，明確了具體的標準和要求，規定了煤炭經營許可的基本條件。

我國主要煤炭流通模式如表1。

近年來，國家出臺政策扶持煤炭行業發展，特別是油價上漲帶動煤炭需求增加，加之我國關于安全生產的基本要求，關停小煤礦，造成煤炭資源無法及時供應，煤炭價格持續攀升，煤炭生產企業呈現出較好的產銷局面，而與煤炭經營密切相關的運銷企業也相應成為高利潤行業。

2 煤炭企業的營銷創新

2.1 網絡營銷 市場經濟條件下，科學技術飛速發展，經濟社會大踏步前進，網絡營銷作為現代社會中一種新興的營銷手段，以其無國界區域界限、無存貨樣品、全天候服務和成本低廉等特點，受到了企業的廣泛關注。籠統的講，網絡營銷是一種通過互聯網進行的企業營銷模式。虛擬商店與傳統的實體商店有本質上的差異，它是虛擬的電子空間商店，無需實體店面、貨架和銷售人員，只需擁有一個網址接通互聯網，就能夠與世界范圍內的消費者建立聯系來銷售產品。該營銷模式除了具有產品銷售功能，還可以收集信息，便于進行市場調查和廣告促銷。通過互聯網搭建的即時反映交互式的信息交流系統，企業與客戶之間能夠實現零距離實時交流，不僅提高了營銷的時效性，而且大大縮短了交易，既方便又快捷。

2.2 文化營銷 學習型企業文化是文化營銷的重要前提。為滿足產品營銷時效性的基本要求，要構建學習型企業文化可以提前制定戰略規劃，明確文化營銷的目標和任務，有序開展文化營銷工作。在第一個創建循環過程中，將營銷理念的灌輸作為當前的關鍵性工作任務，逐步構建反饋、交流共享的學習機制。在第二個創建循環過程中，將實踐應用確立為重點工作內容，注重文化導向作用，逐步提升管理等級，同時要健全績效考核體系，深入推進學習型企業文化建設，制定文化營銷戰略規劃，不斷更新營銷理念，最大限度的擴大產品的綜合效益。

2.3 綠色營銷 現階段，隨著社會經濟的持續發展，人們的生活水平和人文素質都有所提升，傳統意義上的商品和服務已無法滿足人們的消費需求，消費理念也逐步自然化、健康化，“綠色產品”開始受到人們的廣泛推崇。“需求創造自己的供給”，企業的營銷理念也應與時俱進，適當引入“綠色”理念，加大“綠色產品”的開發力度，確保產品從生產到使用、回收處理全過程無害化，尤其要注意產品的二次利用，盡量以有限的資源投入獲取最大的效益。此外，產品的營銷策略也要體現“綠色”概念，如“綠色包裝”、“綠色服務”等，倡導健康營銷，以期獲得社會的認可和客戶的支持。積極推行綠色營銷理念，基于企業實際正確處理企業利益與社會發展之間的關系，促進社會經濟可持續發展。

3 營銷整合

整合戰略事關市場營銷的各個方面，若使市場營銷中的所有環節實現協調和統一，在戰略整合階段必須遵循下列基本原則：

3.1 以資源優化配置為手段。堅持“以人為本”的科學發展理念，整合各方資源進行優化配置，充分發揮人的創造能力和主觀能動性，時時關注市場動態，隨時捕獲市場先機，提高戰略規劃的前瞻性，通過戰略優化組合合理分配各方資源，最大限度的擴充利潤空間。

3.2 以加強營銷管理為基礎。營銷管理是營銷戰略整合的最終目標，強化營銷管理，即在產品營銷階段不斷完善營銷制度，加強人員管理，統一調配各部門的人員、設備的配備，在營銷階段細分市場，掌握市場發展規律，使內部管理充分適應多變的外部市場，從而幫助企業規避市場風險，提高自身的綜合實力。

3.3 以市場信息為依據。市場營銷戰略整合應充分做好市場調研，準確把握市場規律，基于多變的市場形勢對營銷戰略規劃進行合理的調整，以奪取市場先機，提高營銷效率。

3.4 以提高市場競爭力為導向。通過營銷戰略整合，加強各職能部門之間的溝通和協作，強化監督機制，使職能部門不僅能獨立承擔營銷職能，同時又統一于企業的整體營銷體系之中，各部門協調配合形成良好的運行機制。

市場經濟條件下，企業應根據經濟發展特點和企業發展戰略規劃不斷創新營銷理念，只有堅持時俱進的發展理念，根據市場發展趨勢激動地調整營銷策略，才能贏得市場競爭的主動權。因此，基于煤炭行業的基本特點，深入探究和創新企業的營銷模式，才能不斷擴充利潤空間，推進企業可持續發展。

參考文獻：

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隨著企業外部環境的重大變化，企業的主要目標已從過去單純追求生產及銷售數量的短期增加，轉變為著眼于長久的占領市場陣地，面向用戶，生產適銷對路的產品，在滿足用戶需求中完成企業的經營目標，實現企業可利用資源利潤最大化，這就對煤炭企業的市場營銷提出了新的要求。

對于煤炭這種商品而言，市場營銷不是簡單地等同于商品的銷售，而是以實現可利用資源利潤最大化為目的的一種企業活動，具體來說就是樹立用戶第一的現代營銷理念的企業活動。它是一個完整的過程，不是一個孤立的單一行為，營銷的目的是在滿足用戶需求的前提下獲得最大利潤，它是企業經營活動的前提。煤炭企業的競爭，突出的問題是煤炭市場的競爭，自己的產品能否占領市場，就在于能否搞好市場營銷。

隨著市場經濟的發展，一些舊的經濟體制下形成的思想觀念、思維方式、工作方法等已不適應新的經濟環境與經濟條件的要求，必須根據當今經濟發展的形勢與要求，研究、完善、實施市場營銷工作的方法、措施。

一、高素質的營銷隊伍是企業營銷制勝的條件

市場營銷不是簡單的推銷產品，而是一項專業性、業務性很強的工作，它具有了解市場消費需求、指導企業生產經營、開拓銷售市場、滿足消費者需求等職能。營銷隊伍的人員素質直接影響著企業的經濟效益。因此，要把那些品質好、業務精、社交能力強、具有高度責任心的優秀人員選進營銷隊伍。營銷人員既是市場的開拓者，又是信息的傳播者；既是企業形象的代表，又是消費者的忠實伙伴。通過營銷人員的工作，可以把企業和消費者緊密地聯系起來。營銷人員首先要能夠在瞬息萬變的市場中尋找規律，在實踐中積累經驗。二是要了解本企業的發展歷史和基本生產情況，熟悉本企業各煤炭品種的性質，了解市場動態及用戶需求，協調與用戶的關系。這就要求營銷人員勤于學習煤炭商品流通、營銷等方面的知識，以便與用戶更多地交流。三是要學習有關煤炭質量方面的知識，熟知各類煤炭質量指標的概念等，以便更好地向用戶推銷本企業的產品，了解用戶對所需產品的要求，為企業的產品生產提供指導。

二、必須高度重視煤炭營銷工作

這是煤炭企業搞好煤炭營銷的前提。要始終把煤炭營銷工作作為企業頭等大事來抓，擺到重要議事日程上。經常研究煤炭市場的變化，指導企業生產經營，從而獲得最佳經濟效益。鑒于目前煤炭企業經濟形勢嚴峻的局面，要本單位結合實際，建立市場營銷例會制度，實行天天調度，天天分析，了解每天的營銷動態，取得營銷工作的主動權;建立市場跟蹤調查制度，組織營銷人員深人各大、中型企業開展調查研究，根據他們的生產經營狀況，適時調整營銷策略，減少營銷損失。

三、創新營銷觀念，制定營銷策略

營銷觀念創新是企業營銷創新的核心和前提。營銷觀念的創新，需要企業從只注重滿足顧客需求的傳統營銷觀念、轉變為不僅滿足顧客需求，還要創造顧客需求的新的營銷觀念。這緣于科學技術的發展日新月異，新產品層出不窮，由此引起社會需求的變化與企業之間的激烈競爭，客觀上要求并驅動企業主動地去創造顧客需求，實行個性化和多樣化的營銷方式。企業必須樹立創新型營銷觀念，才能推進自身發展。

由于銷售工作具有其自身的“開放性、多變性、自主性”等特點，必須要及時建立一套適應市場需要的實施靈活務實的營銷策略，可以從以下幾個方面進行考慮:

1、要改變坐門等客的現象，要走出去，按照目前的市場地銷及路運用戶應該有很大的一塊細分市場和用戶。

2、要加強與各煤炭企業的信息溝通，避免互相殘殺，做到協調行動;我們既要遵循市場法則，又要最大限度地去規避市場帶來的風險。

3、銷售工作要立足于現在已經適應的營銷方式，但也要適當一些采取目前市場流行的營銷方式。比如:貨與貨交易、產品與原材料交易等等，可以根據用戶需要的規格品種，即可以銷售自己的煤炭產品，也可以轉銷別的企業生產的煤炭產品。

4、要圍繞激發銷售人員的熱情和滿足用戶需求，制定一套完善的銷售政策，具體就是要體現“授予權力、界定責任、給予激勵和適度約束”的原則，對銷售人員除實行特殊的經濟分配辦法之外，還要給予記功、晉級、表彰等精神鼓勵，充分體現銷售人員的自身價值。

四、樹立良好的企業形象

從煤炭經營工作來看，煤炭銷售面對眾多用戶，而煤炭市場的主體是一些較大的生產、經營企業，如冶金、電力、化工等，在處理煤炭企業和用戶的關系時，要讓消費者或購買者更多地了解企業及其產品，以協調、溝通企業與用戶之間的合作關系，從而提高企業知名度，樹立企業良好的外部形象，創造良好的營銷環境。

總之，煤炭企業的市場營銷要與簡單的銷售區分開來，煤炭企業要做強做大，必須集中精力抓好煤炭市場營銷工作。建立市場營銷制度，就是要以用戶為中心，以企業發展的長遠利益為著眼點，樹立一切為了用戶，一切服務于用戶的思想；另外，還要調查市場，分析市場，了解用戶需求，通過產品結構調整占領市場，這樣才能使企業的生產、經營順利進行，使企業在為社會發展的資源供給中得以持續發展。

篇8

二、必須高度重視煤炭營銷工作

這是煤炭企業搞好煤炭營銷的前提。要始終把煤炭營銷工作作為企業頭等大事來抓，擺到重要議事日程上。經常研究煤炭市場的變化，指導企業生產經營，從而獲得最佳經濟效益。鑒于目前煤炭企業經濟形勢嚴峻的局面，要本單位結合實際，建立市場營銷例會制度，實行天天調度，天天分析，了解每天的營銷動態，取得營銷工作的主動權;建立市場跟蹤調查制度，組織營銷人員深人各大、中型企業開展調查研究，根據他們的生產經營狀況，適時調整營銷策略，減少營銷損失。

三、創新營銷觀念，制定營銷策略

營銷觀念創新是企業營銷創新的核心和前提。營銷觀念的創新，需要企業從只注重滿足顧客需求的傳統營銷觀念、轉變為不僅滿足顧客需求，還要創造顧客需求的新的營銷觀念。這緣于科學技術的發展日新月異，新產品層出不窮，由此引起社會需求的變化與企業之間的激烈競爭，客觀上要求并驅動企業主動地去創造顧客需求，實行個性化和多樣化的營銷方式。企業必須樹立創新型營銷觀念，才能推進自身發展。

由于銷售工作具有其自身的“開放性、多變性、自主性”等特點，必須要及時建立一套適應市場需要的實施靈活務實的營銷策略，可以從以下幾個方面進行考慮:

1、要改變坐門等客的現象，要走出去，按照目前的市場地銷及路運用戶應該有很大的一塊細分市場和用戶。2、要加強與各煤炭企業的信息溝通，避免互相殘殺，做到協調行動;我們既要遵循市場法則，又要最大限度地去規避市場帶來的風險。

3、銷售工作要立足于現在已經適應的營銷方式，但也要適當一些采取目前市場流行的營銷方式。比如:貨與貨交易、產品與原材料交易等等，可以根據用戶需要的規格品種，即可以銷售自己的煤炭產品，也可以轉銷別的企業生產的煤炭產品。

4、要圍繞激發銷售人員的熱情和滿足用戶需求，制定一套完善的銷售政策，具體就是要體現“授予權力、界定責任、給予激勵和適度約束”的原則，對銷售人員除實行特殊的經濟分配辦法之外，還要給予記功、晉級、表彰等精神鼓勵，充分體現銷售人員的自身價值。

篇9

隨著企業外部環境的重大變化，企業的主要目標已從過去單純追求生產及銷售數量的短期增加，轉變為著眼于長久的占領市場陣地，面向用戶，生產適銷對路的產品，在滿足用戶需求中完成企業的經營目標，實現企業可利用資源利潤最大化，這就對煤炭企業的市場營銷提出了新的要求。

對于煤炭這種商品而言，市場營銷不是簡單地等同于商品的銷售，而是以實現可利用資源利潤最大化為目的的一種企業活動，具體來說就是樹立用戶第一的現代營銷理念的企業活動。它是一個完整的過程，不是一個孤立的單一行為，營銷的目的是在滿足用戶需求的前提下獲得最大利潤，它是企業經營活動的前提。煤炭企業的競爭，突出的問題是煤炭市場的競爭，自己的產品能否占領市場，就在于能否搞好市場營銷。

隨著市場經濟的發展，一些舊的經濟體制下形成的思想觀念、思維方式、工作方法等已不適應新的經濟環境與經濟條件的要求，必須根據當今經濟發展的形勢與要求，研究、完善、實施市場營銷工作的方法、措施。

一、高素質的營銷隊伍是企業營銷制勝的條件

市場營銷不是簡單的推銷產品，而是一項專業性、業務性很強的工作，它具有了解市場消費需求、指導企業生產經營、開拓銷售市場、滿足消費者需求等職能。營銷隊伍的人員素質直接影響著企業的經濟效益。因此，要把那些品質好、業務精、社交能力強、具有高度責任心的優秀人員選進營銷隊伍。營銷人員既是市場的開拓者，又是信息的傳播者；既是企業形象的代表，又是消費者的忠實伙伴。通過營銷人員的工作，可以把企業和消費者緊密地聯系起來。營銷人員首先要能夠在瞬息萬變的市場中尋找規律，在實踐中積累經驗。二是要了解本企業的發展歷史和基本生產情況，熟悉本企業各煤炭品種的性質，了解市場動態及用戶需求，協調與用戶的關系。這就要求營銷人員勤于學習煤炭商品流通、營銷等方面的知識，以便與用戶更多地交流。三是要學習有關煤炭質量方面的知識，熟知各類煤炭質量指標的概念等，以便更好地向用戶推銷本企業的產品，了解用戶對所需產品的要求，為企業的產品生產提供指導。

二、必須高度重視煤炭營銷工作

這是煤炭企業搞好煤炭營銷的前提。要始終把煤炭營銷工作作為企業頭等大事來抓，擺到重要議事日程上。經常研究煤炭市場的變化，指導企業生產經營，從而獲得最佳經濟效益。鑒于目前煤炭企業經濟形勢嚴峻的局面，要本單位結合實際，建立市場營銷例會制度，實行天天調度，天天分析，了解每天的營銷動態，取得營銷工作的主動權;建立市場跟蹤調查制度，組織營銷人員深人各大、中型企業開展調查研究，根據他們的生產經營狀況，適時調整營銷策略，減少營銷損失。

三、創新營銷觀念，制定營銷策略

營銷觀念創新是企業營銷創新的核心和前提。營銷觀念的創新，需要企業從只注重滿足顧客需求的傳統營銷觀念、轉變為不僅滿足顧客需求，還要創造顧客需求的新的營銷觀念。這緣于科學技術的發展日新月異，新產品層出不窮，由此引起社會需求的變化與企業之間的激烈競爭，客觀上要求并驅動企業主動地去創造顧客需求，實行個性化和多樣化的營銷方式。企業必須樹立創新型營銷觀念，才能推進自身發展。

由于銷售工作具有其自身的“開放性、多變性、自主性”等特點，必須要及時建立一套適應市場需要的實施靈活務實的營銷策略，可以從以下幾個方面進行考慮:

1、要改變坐門等客的現象，要走出去，按照目前的市場地銷及路運用戶應該有很大的一塊細分市場和用戶。

2、要加強與各煤炭企業的信息溝通，避免互相殘殺，做到協調行動;我們既要遵循市場法則，又要最大限度地去規避市場帶來的風險。

3、銷售工作要立足于現在已經適應的營銷方式，但也要適當一些采取目前市場流行的營銷方式。比如:貨與貨交易、產品與原材料交易等等，可以根據用戶需要的規格品種，即可以銷售自己的煤炭產品，也可以轉銷別的企業生產的煤炭產品。

4、要圍繞激發銷售人員的熱情和滿足用戶需求，制定一套完善的銷售政策，具體就是要體現“授予權力、界定責任、給予激勵和適度約束”的原則，對銷售人員除實行特殊的經濟分配辦法之外，還要給予記功、晉級、表彰等精神鼓勵，充分體現銷售人員的自身價值。

四、樹立良好的企業形象

從煤炭經營工作來看，煤炭銷售面對眾多用戶，而煤炭市場的主體是一些較大的生產、經營企業，如冶金、電力、化工等，在處理煤炭企業和用戶的關系時，要讓消費者或購買者更多地了解企業及其產品，以協調、溝通企業與用戶之間的合作關系，從而提高企業知名度，樹立企業良好的外部形象，創造良好的營銷環境。

總之，煤炭企業的市場營銷要與簡單的銷售區分開來，煤炭企業要做強做大，必須集中精力抓好煤炭市場營銷工作。建立市場營銷制度，就是要以用戶為中心，以企業發展的長遠利益為著眼點，樹立一切為了用戶，一切服務于用戶的思想；另外，還要調查市場，分析市場，了解用戶需求，通過產品結構調整占領市場，這樣才能使企業的生產、經營順利進行，使企業在為社會發展的資源供給中得以持續發展。

篇10

煤炭作為推動我國經濟建設最主要的一次能源，其產業發展與國家政策和經濟狀況息息相關。因此，隨著我國“十二五”期間“優化能源結構，調整能源產業布局，推進能源科技創新”這一發展戰略的提出，我國煤炭市場進入了一個深度調整的階段，并且呈現出煤炭產品價格下滑和供過于求的現象，尤其是近年來“低碳”的環保理念的影響下，煤炭市場在一段時期內持續低迷的趨勢越發明顯，給煤炭企業市場營銷提出了巨大地挑戰。因此。煤炭企業必須不斷探尋市場營銷中存在的主客觀問題并加以解決。

一、當前煤炭企業市場營銷存在的主觀問題

在當前煤炭市場快速變化的背景下，煤炭企業市場營銷需解決的首要問題，就是傳統的市場營銷觀念已經難以滿足快速變化的煤炭市場的需要，具體表現在如下兩方面

1、將市場營銷與銷售混為一談

長期以來，由于企業缺乏對于員工進行有關市場營銷理論體系的培訓，從而導致無論是企業管理者還是企業營銷工作者，大都將市場營銷與銷售劃了一個等號，認為只要市場營銷就是銷售煤炭產品。然而，銷售僅僅是市場營銷其中一個小環節，煤炭企業的市場營銷應當是包括“企業市場營銷策略研究、煤炭產品開發、定價、分配、推銷和銷售促進、售后服務”一系列業務活動在內的一個完整的經營體系。因此，在這種錯誤營銷理念的指導下，我國許多煤炭企業僅重視推銷和促銷兩個環節，將眼光鎖定在煤炭產品銷售這一點上，只管“賣”，而缺乏產品針對性開發、合理定價以及售后服務等其他的市場營銷活動，割裂了市場營銷體系，從而導致煤炭企業市場營銷能力不強且難以提升。

2、缺乏市場經營理念，唯“關系”是從

由于我國過去相當長一段時間內實行的都是計劃經濟，且煤炭企業作為國家重要的基礎產業，絕大數都是國營企業，因此在計劃經濟時期，所謂的煤炭產品的銷售，大多是由于各種“關系”，例如煤炭企業的上、下游企業等。盡管我國最終確立了社會主義市場經濟并且得到了快速發展，然而社會主義市場經濟下的國企改革并未能完全根除計劃經濟殘留的“毒素”，許多企業的管理者和營銷人員都沒有形成市場經營的理念，仍然認為提高企業市場營銷能力就是要靠發展各種“關系”，而沒有認識到在社會主義市場經濟體制下，只有不斷根據市場需求，有針對性地、研發新產品或提高產品附加值，并且采取有效的銷售手段及提供優良的售后服務等，利用這些市場經營的理念來擴大企業市場占有率，才是企業在市場經濟體制激烈的競爭中利于不敗之地的法寶。

二、煤炭企業市場營銷存在的客觀問題

唯物辯證法告訴我們，認識指導實踐，在這種相對落后的營銷理念指導下，煤炭企業在市場營銷活動中勢必也存在各種客觀問題。

1、煤炭營銷風險增大

煤炭業作為我國的基礎產業，煤炭產品的市場價格受國家宏觀調控政策的影響很大。因此，在我國計劃經濟階段，煤炭產品的價格由國家指導價來確定的，而自2002年國家逐步放開電煤指導價格開始，我國煤炭產品的價格逐漸步入市場定價的時代，煤炭企業市場營銷潛在的風險也開始顯現，盡管如此，此時的煤炭產品價格仍然是在國家調控下的市場定價，而自2009年起，國家完全放開電煤價格，不在進行調控，完全由市場調控。但是，由于我國大多數煤炭企業仍然還是缺乏市場經營理念，不能在這種完全靠市場調節的煤炭價格機制下有效開展市場營銷，進而增大了煤炭企業的營銷風險。

2、過分擴大生產，重銷售，輕營銷

由于煤炭企業缺乏市場營銷體系的概念，并且把市場營銷同銷售混為一談，從而導致煤炭企業為了擴大銷售，便盲目擴大產能，以求通過量的增加來獲得銷售額的增長，因此煤炭企業通常只制訂產能和產值的增長戰略，但卻沒有營銷目標和營銷戰略，進而導致雖然產量上去了，卻因缺乏營銷戰略，致使煤炭產品缺乏市場細分后的產品開發質量不高。同時，在“關系”理念的負面影響下，缺乏多元化得營銷手段，不能對快速變化的市場情況及時作出營銷反應，最終使得企業擴大產能的作法事與愿違，不僅沒能使企業銷售能力得到提高，銷售額獲得增長，反而造成產品囤積，成本及管理費用大為增加。

3、產能過剩，供大于求

在煤炭企業盲目擴大產能的影響下，煤炭產能過剩問題日趨嚴重，導致煤炭供應量與日劇增。據調查，截止“十一五”末，我國煤炭新增產能約803億噸，遠遠超過“十一五”計劃確定的發展規模，由此可見，產能過剩為煤炭企業的市場營銷帶來了巨大地壓力。不僅如此，在產能過程中，供應量與日劇增的同時，煤炭的需求卻正在減少。一方面，在“十二五”大力調整產業結構，優化產業布局的戰略下，我國高能耗的產業在我國產業結構中占比越來越小，特別是太陽能、風能等清潔能源和節能技術的發展，對煤的需求不斷下降。

由此可見，我國煤炭業產能過剩及需求量減少兩大現象，造成了目前我國煤炭市場呈現供大于求的格局。根據市場規律，供大于求就會使煤炭產品價格走低，進一步加大煤炭企業市場營銷的壓力，一旦企業不能采取有效措施緩解這種壓力，那么就會使產品積壓，價值生產卻未停止，就會進一步加劇產生過剩的問題，最終形成惡性循環。

三、煤炭企業市場營銷策略建議

根據上述分析，無論是煤炭企業主觀原因還是客觀原因，都反映出企業缺乏有效的營銷策略，一方面是思想意識上缺乏市場營銷理念，另一方面是營銷實踐沒用在市場營銷策略的指導下進行。因而，建議煤炭企業從以下幾方面改進市場營銷策略。

1、轉變營銷觀念、創新營銷思維

煤炭企業要理解現代營銷理念，重點轉變營銷就是推銷、銷售、賣煤的片面認識，要嚴格從生產人員、煤質管理人員、銷售人員、全員全過程理解營銷的新思維，要通過全員全過程的營銷培訓，讓所有員工認識到，市場營銷不僅僅是推銷，而是包括市場營銷管理、戰略計劃過程、市場需求預測與新產品開發與擴散、定價決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項內容的綜合學科，使其真正將營銷思路、營銷方法及手段， 營銷價格與市場開發相結合。

2、推行營銷一體化策略，分散市場風險

目前，國家產業政策已經表明，未來煤炭工業重組勢在必行，國家鼓勵建立跨地域、跨行業的集團化企業。煤炭企業通過企業聯營、延伸產業鏈等一體化營銷策略，能夠創造內部市場，分散市場風險。例如，煤炭企業可以通過煤電聯、煤化、煤鋼聯營等方式，向下游煤化工、煤制油、電力等產業發展：煤炭企業還可以投資參股的方式與鐵路、港口、航運公司的建設和運營，以保障運能的穩定。

3、遵循價格波動規律，建立煤炭價格適時的調整機制

煤炭企業要根據煤炭價格的市場變化，結合本企業煤炭的產、銷、存和煤種、煤質情況，充分考慮市場的承受能力，根據煤炭市場價格波動規律，把握用戶的不同需求，合理確定或及時調整商品煤的銷售價格，以保持不斷擴大煤炭銷售的市場份額。

言而總之，煤炭企業必須運用市場營銷理論不斷解決市場營銷存在的主客觀問題，調整煤炭營銷戰略。只有如此，才能使煤炭企業通過市場營銷贏得市場優勢，增強市場競爭力。

參考文獻：