時間:2022-02-23 07:25:14
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇水利工作個人總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
一、思想意識方面。轉變最大的就是思想,最難的也是思想。成為一名水利行業的職工,思想上的轉變無疑是重要的。如何作到成為一名合格的水利職工,如何適應和融入疏勒河這個大環境,如何保質保量完成手頭的工作,這是我每天思考和學習的問題。在這里要特別感謝各位領導和同事們對我的關心與照顧,使我能更快的融入到這個集體。尤其作為一名新入職的青年職工,端正個人思想,明確個人定位,增強主觀自覺性尤為重要。因為只要完善自身的知識結構和健全自身的知識體系,才能讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
二、業務工作方面。水利行業對專業技術要求高,必須對灌區工程結構、灌溉調度和信息化設備具備一定的知識基礎和操作應變能力。由于自己是畢業間隔幾年才重新接觸水利工作,缺乏從事工作的相關業務經驗,為了盡快更好地適應工作需要,必須加強業務學習,拓寬知識領域,優化知識結構,提高業務素質。一是積極向領導和周圍同事們學習。學習他們的為人做事,處理水事糾紛、渠道設備故障的專業能力。二是努力從書本中學習。把學習作為自覺行動,學習工程、灌溉、信息化設備專業相關方面的知識,努力從書中汲取營養,豐富頭腦。三是向實踐中學。通過渠道巡護,查看實時水情,排解設備故障,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是積極參加各類單位組織的活動和培訓。通過這些活動和培訓更好地了解和熟悉水利工作的重要性和疏勒河水利文化和所取得的榮譽。
本年度的個人工作總結主要存在以下缺點:
1、量多文不實;
2、量多質不精;
3、量多圖不細;
4、設計期間較馬虎,審查期間帶鋼盔;
建議
1.測量對水庫三大建筑工程測細,
按照上級部署修訂完善各類應急預案。落實各項水旱災害防御責任制度。繼續扎實做好今冬明春抗旱工作,抓好水毀工程修復,增強工程防御災害能力;要做實汛前準備。建立并落實各類責任,抓好防汛物資儲,做好各類水工程度汛方案,開展水利工程防御檢查,抓好隱患排查整改;做好值班值守,落實山洪災害防御指揮系統維護,及時信息報送;要落實山洪地質災害防御措施,開展避險宣傳與培訓,組織防災避險演練,增強群眾避險意識;要抓好強降雨過程應對工作,確保實現年度水利工程以及山洪災害防御防汛目標。
二、協助河長辦做好河長制工作
1、高標準規劃建設碧道。密切配合省市河長辦開展萬里碧道遠期規劃和近期建設,指導各鄉鎮結合現有項目開展碧道建設工作,總結經驗,推進和完善我縣碧道建設項目。
2、繼續開展“五清”“清四亂”專項行動。把“五清”(清污、清漂、清淤、清障、清違)專項行動納入河流管護常態化工作。
3、加快推進河湖管理范圍劃界工作。完成當年上級下達的河流劃界工作清單任務;完善已劃界河流的河道范圍管理。
4、健全機制,發揮河長辦統籌協調作用。統籌發揮縣級河長助理和聯絡員的作用,讓河長助理在縣級河長巡河、召開河長會議、催辦督辦巡河發現問題等事務中切實發揮好河長助手的作用;完善“一河一策”“一河一檔”;進一步強化縣河長辦公室統籌協調流域涉河湖事務的作用。
5、夯實河長制信息化平臺水平,助推智慧平臺精準監管。 進一步推廣“廣東智慧河長”平臺使用,跟進“廣東智慧河長”、“廣東省河道信息查詢和公共服務平臺”、“全國河長制湖長制管理信息系統”基礎數據填報和動態信息更新。
6、開展聯合執法,嚴厲查處涉河違法違規用地案件。強化日常動態巡查,督促指導各級執法監察部門利用在線巡查系統對涉及河岸線的違法用地行為及時發現、及時報告、及時制止、及時查處到位。
7、加強宣傳教育,營造河湖管護良好社會氛圍。廣泛開展生態文明和河湖健康教育宣傳;加強河長制湖長制教育培訓;廣泛發動民間力量護河治河。
三、加強水行政執法
1、繼續加強執法隊全體人員思想政治學習和業務知識培訓,增強執法隊伍法制化、制度化、程序化執法意識,增強工作人員業務能力、執法服務水平,計劃參加上級水行政執法部門對執法人員和管理人員的系統培訓。努力提高水行政執法隊員的整體知識水平和執法能力。
2、繼續加大水法律法規的宣傳力度,結合“世界水日”“中國水周”等活動,采取多種多樣的宣傳方式,提高廣大群眾對水法規的認識。
本人始終把加強政治、業務學習擺在突出位置,牢牢把握學習的重要性,能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、互聯網積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
(1)工程方面:
2008年至2009年,重點參加對三娘廟、明新村、塔房、辛莊、夏輝、琵琶山等險工進行治理,共完成險工護砌8986米,加固明新村挑流壩2座,張侯防汛橋1座,改建新劉防洪閘1座,堵復涵洞9處。2009年至2016年,重點參加匯河治理工程、匯河泰安段(肥城)治理工程、康王河石橫、桃園段治理工程、康王河新城至老城段治理工程、小匯河安莊段治理工程、漕濁河汶陽段治理工程、東金線河王莊段治理工程。其中:康王河石橫、桃園段治理工程、漕濁河汶陽段治理工程被省水利廳評為“魯水杯”優質工程,小匯河安莊段治理工程被省水文明委命名表彰為第一批水利建設工程文明工地。以上7個項目總投資18471萬元,治理河道57.45公里。完成河道清淤57.45公里、河道堤防加固114.9公里、新修防汛路23.42公里等。以上7個項目累計攔蓄水源1700萬方,增加灌溉面積近10萬畝,改善排澇面積6萬畝,涉及石橫、桃園、新城等10個鎮街76個行政村,惠及群眾50余萬。2016年至今,重點參加大汶河安莊段防汛路標準化建設、大汶河孫伯段兩期防汛路標準化建設,總投資610萬元,新修防汛路8.9公里。近期參加的大汶河汶陽段防汛路標準化工程已開工建設,計劃10月初完工,該項目投資300.17萬元,新修防汛路2.5公里。工程施工中,自己虛心向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,同時工作中盯靠工地一線,嚴把工程質量關,按時完成任務,多次受到上級領導和專家的好評,2016年獲得泰安河道管理局表彰的中小河流治理工作先進個人。
(2)規劃方面
2016年以來,陸續重點編制河道工程 “十三五”等規劃,其中:肥城市河道工程“十三五”規劃內4個項目已列入災后水利薄弱環節河流治理項目,該規劃內的匯河(康王河)衡魚至國華段治理工程已于2018年8月10日開工建設,截止目前,該項目已完成60%,計劃12月底全部完成建設任務并通過竣工驗收。
(3)防汛方面
汛期防汛抗洪搶險工作中,立足本職崗位,深入研究新形勢下防汛工作的特點和規律,進一步落實各項工作措施,扎實做好汛前各項準備工作。立足于“防”,著眼于“搶”,修訂了肥城市大汶河《防洪預案》、《中小洪水防洪預案》,制定了泰安市康匯河、漕濁河《防洪預案》。為確保大汶河發生洪水災害能夠可靠、應急、高效、有序地做好抗洪搶險工作,制定了肥城市大汶河《防汛搶險預案》、《遷安救護預案》。根據各險工實際情況,制定了各險工防汛搶險預案。作為漕濁河防汛指揮部技術負責人,在漕濁河汛期管理過程中積極探索水利工程管理新辦法,新方法,使水利工程管理步入科學化,制度化軌道,不斷提高工程管理水平,保證了水利工程安全運行,確保防汛搶險,水利工程安全度汛發揮了重要作用。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
一、不辱使命、扎實工作
1、迅速掌握業務工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發文件和接聽電話,包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領導批示,批復文件發至各相關單位,及時傳閱相關文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務,包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位,靈活應對
設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、保持良好的生活習慣
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學習能力和思想覺悟提高
水利局注重人才培養和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。十精神與八項規定、黨的群眾路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議、平安縣九屆三次會議等學習活動,從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
在平時工作中,我也養成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎業務水平掌握不夠,業務能力水平有待提高。
2、水利工程規劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱。
四、今后工作目標
1、保持良好的工作態度,及時有效的完成工作任務。
二、加強水資源管理,嚴格取水許可審批,不斷提高水資源管理工作水平。進一步規范取水許可審批,完善取水戶檔案。
二、總結是提高素質的一種途徑。通過工作總結可以鍛煉各級經理的綜合分析和文字組織水平,提高管理能力和分析能力,使各級經理養成一種規范化管理的習慣,以適應市場競爭及團隊管理的需要。在不斷的工作總結中,個人的綜合素質會得到較快的提高,善于總結的人,其邏輯思維能力和宏觀分析能力都比較強,而且做事比較穩重。有的經理把工作總結當作一項負擔或者覺得沒有意義。試想,哪有一個高級管理人員和職業經理人是只用嘴說、只用腿跑就能當上并勝任的?哪一個有發展前途的企業是不用總結和分析的?一個連工作都總結不好的經理怎么能組織好工作呢?從事營銷和市場開拓工作,是要動腦子的智力勞動。提高智力和能力的一個很重要的辦法就是總結,在總結的過程中開動大腦思考并籌劃工作。總結提高素質,素質提高了,能力才能提高。現代營銷需要綜合型人才,通過規范的工作總結,使團隊精英從武將變成能武能文的雙料人才。國內醫藥企業的營銷團隊中武將很多,謀士很少,這成了制約企業發展進步的一個主要因素,通過從工作總結等細節方面提高團隊素質是一種很好的途徑。
三、總結是強化管理的一種形式。從基層員工到管理上層,層層總結、層層分析匯總,會形成基于市場真實動態的信息鏈,可以將市場的共性、差異和問題,團隊的狀態、工作的進度等都集中反映出來,便于管理層深入分析和做出正確的決策或及時的糾正,能夠發現企業和團隊的執行力和管理是否到位,這是強化管理的一種很有效的形式。通過從下到上的、定期的、規范的層層工作總結,并用嚴格的制度進行約束,使工作總結成為日常管理的一個重要的組成部分,每周、每月、每季、每年,各級管理人員和員工都會時時想著工作,時時在籌劃工作,會形成良性循環,使管理工作不斷優化,得到加強。
實習期工作個人總結1從__年年7月到此刻,一年實習時間已結束。在這一年中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。
一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。
不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基矗因為有大學專業課的底子,使我學習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅僅能夠將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一向以來,我用心參加單位組織的各種政治思想學習活動。透過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我用滿腔熱情用心、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行職責,自覺按規范操作;平時生活中團結同志、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作潛力不斷加強。
剛開始工作時,我是從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復琢磨。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧,而且已經能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中,我先后參與了“_______地下水生態保護工程”、“_______跨南水北調改線工程”、“_______除險加固工程”,“_______旅游度假村防洪評價工程”,“_______供水取水口改建工程”,“_______灌區__渡槽施工設計”,“_______水庫除險加固工程”,“___灌區續建配套節水改造規劃設計”,“_______灌區續建配套節水改造工程”等9項設計工作。透過實踐,我解決實際問題的潛力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能個性是應用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、"業精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得進步的基矗我要透過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生主角轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
實習期工作個人總結2我們實習的單位:蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶,交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開發區一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜肴,享受服務員的殷勤周到的服務。
北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
三、心得看法
酒店服務宗旨服務至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務和環境氛圍,使之有賓至如歸之感。
酒店服務宗旨追求卓越:“創造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
酒店服務宗旨敬業樂群:員工熱愛企業,忠于企業,兢兢業業為企業創造財富,企業關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業作貢獻。
賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
敬業樂群:員工熱愛企業,忠于企業,兢兢業業為企業創造財富,企業關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經營活動,我們的信條是“賓客提供質的服務“。
實習期工作個人總結3當我剛從學校畢業走向社會時,心里充滿了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個偶然的機會:我在__年3月底參加了平煤集團的招聘考試,通過考試來到平煤集團朝川礦,在領導關心和幫助下,于_月_日到朝川礦二井實習三個月,經過這三個月的實習,讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
一、對平煤集團朝川礦的初步了解
__年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團,經過一代朝川人的努力,至__年原煤產量達到130萬噸,銷售總收入突破10億元,僅用兩年多一點的時間,擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產、發電多業并舉、循環閉合的產業鏈并具有生產條件,職工收入也接近2萬元。
二、個人表現
1、嚴格遵守單位各項規章制度。
上班伊始,我認真學習《辦公室人員日常行為規范》等各項規章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛生,為同時創造一個干凈的工作環境。
2、認真學習有關專業知識。
我在二井辦公室經常看一些關于寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關的知識。
3、主動與同事交流,了解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。
4、積極參加單位組織的活動,如井下義務勞動。
三、個人收獲
首先,心態的轉變。要知道作為一個已經畢業的大學生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。
第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態度。
四、認識自己的不足
經過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態;在寫作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
五、今后努力的方向
1、加強相關業務知識的學習,提高寫作能力。
多看有關寫作方面的書籍,經常閱讀機關文件,了解公司發展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。
2、積極參加自學考試,從中提高自己的認知水平,改變心態。
3、愛崗敬業。
實習期工作個人總結4進入一家餐廳企業,開始餐廳服務員實習,服務員實習工作非常的累,一天要站七八個小時,而且忙碌起來根本沒有歇息的時間,剛開始對于我沒有工作經驗的人來說,真的是特別艱難,但是經過兩個月堅持下來,我也在工作中慢慢成長。
每一個崗位都有一門學問,需要學習的東西都很多。剛開始餐廳服務員實習,對服務行業所要注意索要做的事情一無所知,由一位訓練員組長帶領著熟悉大堂各個區域及各項工作的操作,就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣,清潔臺面、配制清潔消毒水更是如此。
面對顧客,微笑服務,耐心忍受。當顧客推開餐廳的門走進來,首先要對他們歡迎歡送,如果發現他們帶著較多東西而不方便拿餐的時候,我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時,就要注意邊吃邊回收,就是說顧客用餐后還要坐著休息一下的時候,我們就要把那些餐具收走,這樣子可以方便顧客之間交流,也可以增加餐廳餐具的周轉率和桌位的周轉率等,由此也可以防止突然一大群顧客離開而造成大堂的盤到處開花。
對于顧客用餐時的要求,比如顧客需要辣椒醬、白開水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來用餐的顧客,還要主動點幫忙搬來一張bb凳,方便顧客更好地用餐。如果有顧客發現產品有異物,或溫度不夠等都要妥善處理,有異物的就要幫他換一份并把原來那份當著顧客的面直接丟棄,然后向經理回報一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過程愉快,這可以更好地促進餐廳的營運。所以,我們是一定不能對顧客生氣的,即使有委屈也不能沖顧客發火。顧客用餐愉快,那我們員工在工作過程中也會少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意,員工工作輕松愉快就是最理想的理想。
在不斷地工作中積累經驗,熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過完一定的崗位鑒定表之后,對真功夫的管理文化業有了一定的接觸,也用上載課堂學到的管理技巧,和身邊的同事相處融洽,熟悉了大堂的服務,便要到柜臺去學習。由于對菜單的不夠熟悉,在做輔助員過程中吃了不少苦頭。手腳不麻利,打翻產品,心里緊張,害怕出錯卻越多錯。當遇到問題的時候就會想要去逃避,就不敢向前了。所以克服內心的恐懼,邁出自信這一步很重要。
做好服務員實習工作已是不易,要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時候要記住顧客點的餐和外加的一些要求,還要不落單,要按輔助五步曲這個標準來操作。當顧客是選擇外帶時就要幫助收銀員寫單;當婦科較多時要招呼顧客排隊點餐拿餐;當顧客來到柜臺前尋求其他幫助時,如牙簽、紙巾等也要同時招呼好;當某些產品需要等候的時候,自己心里要清楚,也要時刻注意提醒告知收銀員。總之,輔助員要耳聽八方,手快過腦子反應。學習收銀時,很緊張很害怕。剛開始覺得那臺機器好難懂,好難搞定。當顧客前來點餐時,我的心一下子就慌了,手也亂了,說話都顯得有些結巴,腦子也不會轉彎。待完全熟悉掌握了收銀機的按鍵操作后,也對收銀七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收銀臺旁坐收銀員了。面對顧客的要求自己也能很好地處理了。
再過完訓練五步曲,我就被升為訓練員,角色有所改變。我的職責更多地是去訓練新員工,所以要學習的掌握的東西就更多了。需要在下班后留在餐廳做好訓練員該做的作業,遇到不懂的就問訓練經理,或請教其他資歷較深的組長或行政助理等,他們都是我的老師。
在從事餐廳服務員實習中,學到了很多在課堂上學習上學不到的忍耐和堅持,沒有想過要放棄;在人際處理上也需注意語氣和用詞。升到管理層,雖是最底層,但也要做好一個管理者該做好的,除了做好模范外,也要在員工群眾樹立自己的威信,正確處理好于員工之間,以及員工與員工之間的小摩擦。
所以,踏出第一步很難,但很重要。不管是從事何種行業、何種工作性質都是這樣,首先要自己接受它,然后去實踐它,克服它,直至征服它。
實習期工作個人總結5時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并用心自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
財務半年述職報告1過去的半年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職狀況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標狀況:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一就是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二就是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三就是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四就是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五就是辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一齊投訴。
二、全年所做的主要工作
我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一就是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規模化發展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。
二就是持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三就是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款2、345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四就是充分發揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導帶給各種數據,及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五就是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六就是加強業務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:
一就是部門之間相互溝通的還不夠;二就是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三就是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和狀況;四就是我本人工作作風還有待改善。
四、財務工作的初步設想:
財務除在原先的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一就是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;
二就是要強化總部對資金的集中調控潛力;
三就是以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營;
四就是要強化財務管理的數字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
最后,還想說兩點:一就是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合;二就是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
財務半年述職報告2來到公司財務部已經半年之久,下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制合肥辦事處現金支出。
嚴格按公司的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發生的費用控制在預算范圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。
按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。
根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月合肥辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對11年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成11年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發展竭盡所能。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的`工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理李靜及財務部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在以后,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
財務半年述職報告3__年上半年,按照年初目標責任制和局黨組整體工作要求,財務股主要完成以下工作:
一、及時完成各類在建水利水保工程項目的財務核算、賬務處理和竣工決算審計工作。主要完成二期防洪工程項目完工核算和竣工財務決算工作,十個全覆蓋人飲工程決算審計工作,__年牧區節水增效、重點縣項目財務核算和審計工作,__年以來淤地壩、返還治理、坡耕地、淤地壩除險加固等水土保持完工項目的財務核算和竣工決算審計工作,__年公益性水利設施維修養護項目的審計工作等。上半年共爭取到位專項資金8842萬元,累計撥付專項資金2470萬元。
二、按要求完成政府債務化解日報、周報、月報統計上報工作,臺賬登記工作,“一單三帳”審核確認和債務鎖定審計工作。按時完成農工部十個全覆蓋人飲工程債務審核上報工作,及時鎖定十個全覆蓋工程債務,配合局領導通過各種渠道,超額完成化債任務,受到旗委政府的表揚。
三、牽頭各業務股室,完成了中央水利發展資金績效考核自評上報工作,為下一步財政專項資金爭取奠定基礎。
四、完成各類報表的填報工作。
一是完成__年財政資金預算編制上報工作;
二是完成全系統固定資產清查統計上報工作。
三是完成水利信息系統水利服務業統計報表、地方財務信息報表、財政專項資金預算執行情況報表;
四是完成財政三公經費統計信息系統報表及公開公示工作;
五是完成單位公用耗能情況信息系統上報工作;
六是完成單位內部控制監督管理信息系統的上報工作;
七是完成清理償還政府欠款報送表;
八是完成財政三保支出統計報表上報工作;
九是完成__年經濟建設口項目申報報表工作等等。
五、牽頭做好上半年農民工工資保障、治欠保支工作。
按照杭政辦法[__年初簽訂責任狀完成年內工作任務。
一是配合領導全面完成限額內債務和十個全覆蓋債務的化解任務;
二是配合領導積極籌措項目資金,做好財政資金兌付工作;
三是做好各類水利水保項目的財務核算和竣工決算審計工作。
總之,財務股將極力增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,積極踐行“求真、務實、獻身”的水利精神,緊緊圍繞“水潤杭錦、福澤百姓”的初心,在本職崗位上盡職盡責,作出自己最大的貢獻。
財務半年述職報告4各位領導、各位同事:
大家好!
首先,非常感謝包裝印刷總廠的領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向兩個月來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,兩個月來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我這兩個來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的兩個月的時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲的兩個月,企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落,對于企業來說是相當重要的。
從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業財務狀況、經營成本和現金流量,并據以做出經濟決策,進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息,當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導,各位同事,回顧自己這兩個月來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。
我非常感謝我的科長___,副科長___。還有帶我的師傅___大哥。是你們把我領進了走向成功人生的快車道。真心感謝你們。
財務半年述職報告5財務工作是學校管理工作的一項重要內容。如何搞好財務管理,掌管并使用好數量有限的經費,使之更直接有力地為教育教學工作提供物資保障,四年來,我本著民主、公開、透明、節約、發展服務教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬難,規范財務管理,合理使用經費,促進了小學教育又快又好的發展。
一、摸清家底,落實科學規范財務管理工作措施
我拿出一個月的時間,通過向會計了解、找校干和財務工作人員座談、調閱并清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了該鎮小學財務管理和經費開支的基本情況:一是開支亂,有些手續不夠規范;二是招待費偏多,支出不盡合理;三是重大采購渠道不暢,缺少透明度;四是欠賬多,所撤并和保留的二十余所小學全部負債;債務達萬元。根據存在問題,我提出以下整改措施,并努力把這些措施落到財務管理工作的實處。一是修訂財務管理制度,嚴格收支兩條線,日清月結,張榜公布,以增加開支的透明度,推行陽光賬務,接受群眾監督。二是破除校長一人簽定,所有開支均需主管會計審核并簽字后方能生效。
三是節約開支,把極少的經費用在刀刃上、關鍵處,精打細算,決不亂花一分錢。四是按規定標準報銷行政辦公經費,杜絕公車私用,限度減少招待費用,徹底消除請客送禮行為,推行節約財務、廉政財務。五是重大建設,采購項目,均經集體研究,指定專人負責辦理,校長堅決回避,杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務,本著因財辦事、量力面行的原則,嚴格規定只準省錢還賬,減少債務而嚴禁盲目花錢而擴大債務,采取硬性手段,消除擴大開支行為,有力地遏制了繼續增加債務的傾向。任職期間,由于我堅決地執行了上級有關財務管理規定,嚴肅了財經紀律,嚴格了財務管理制度,從而使所在工作單位的財務管理步入了科學化、規范化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負重走出債務泥沼
經費來源枯竭,數百萬元的債務,就像一座無形的大山,時時刻刻地壓在我的身上。為數極其有限的經費,連教育工作正常運轉都很難保障,更何談償還如此數額巨大的債務
三、努力改善辦學條件,大力推進教育現代化
任職幾年間,我始終把財務管理的立足點放在改善辦學條件上,目標瞄準在實現教育現代化上。為達此目標,我作了堅持不懈的努力,改善辦學條件的關鍵在經費,但我沒有因經費嚴重匱乏而放棄,我始終以極大的熱情,積極籌措爭取資金,科學合理支配資金,努力改善辦學條件四項配套工程基礎設施設備全部更新,“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部達到省定標準,全鎮小學辦學條件得到顯著改善,向著教育現代化邁進了一大步。
我把財務管理和經費使用始終重點放在科學規范合理上、盡力實現消除債務上、努力改善辦學條件上,充分發揮了財務的保障供給作用,為教育又好又快發展提供了堅實有效地物質財力支撐。
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的有關規定,今天在這里召開本次聽證會。
首先我將參加本次聽證會的人員構成情況向大家作個介紹:本次聽證會參加人共5人。其中聽證主持人由我擔任;決策發言人由同志擔任;聽證監察人由××縣人民政府法制辦主任蘇樹輝同志及××縣監察局第七分局江邦良同志擔任;聽證記錄人由鄉綜合辦同志擔任。
本次聽證會設聽證代表17人。按照《××縣重大決策聽證制度實施細則》的有關規定,聽證會代表應在規定的時間內自愿申請參加,但由于過了規定時間還無人提交申請,因此聽證會中厲害關系人和社會普通公眾是由我鄉邀請參加的。其中厲害關系人代表7名,分別是*;熟悉聽證事項的專家學者、專業技術人員或相關部門的代表2名,分別是:縣水利局同志和建設局同志。
按照《××縣重大決策聽證制度實施細則》的有關規定,本次聽證會的利害關系人代表和社會普通公眾代表向社會公開征選產生,人大代表、政協委員及相關部門的代表由聽證機關邀請產生。對以上人員,大家有沒有意見,如有意見,請發表;如沒有意見,請鼓掌通過。
按照《××縣重大決策聽證制度實施細則》的有關規定,聽證會按下列程序進行:
(一)宣讀聽證事項和聽證會紀律;
(二)核實聽證會代表身份;
(三)告知參加人的權利義務;
(四)決策發言人如實說明決策方案的內容、依據、理由和有關背景資料;
(五)聽證代表質詢、提問和發表意見;
(六)決策發言人答辯;
(七)聽證代表作最后陳述;
(八)主持人總結和歸納各方代表的主要觀點和理由;
(九)聽證代表和決策發言人、聽證監察人對聽證會筆錄進行審閱并簽名。
下面依次進行。
首先宣布一下聽證事項和聽證會紀律
1、聽證事項。本次聽證會的聽證事項共3項,分別為:
(1)××鎮集中供水的必要性;
(2)××鎮集中供水的建設地點及規模;
(3)××鎮集中供水的投資及資金來源。
2、聽證會紀律
(1)聽證會代表在會上發言或者提問,須向主持人舉手示意,經主持人同意后,方可發言或者提問。有關陳述、申辯和質證必須聽從主持人的指揮;
(2)發言應簡明扼要敘述自己的主要觀點、意見、建議和必要的理由,為使每位代表都能發言,請各位代表將發言時間控制在3分鐘以內,相同意見不再重復敘述;
(3)會議開始后,請各位代表關閉手機或者將其設置在震動上。會議過程中,不得大聲喧嘩,不得隨意鼓掌、哄鬧或者進行其他妨礙聽證秩序的活動。
(4)未經主持人允許,不得錄音、錄像、攝影和采訪。
(5)聽證會代表的發言,由工作人員當場記錄后交代表審閱,如無異議,請代表們在會議記錄上簽名。
下面核實聽證會代表人身份,請被點到名字的證會代表應答一聲。*、、。
本次聽證會應到會聽證代表17人,經核實到會人,符合《××縣重大決策聽證制度實施細則》第十七條的規定,本次聽證會可以舉行。
下面宣布聽證會參加人的權利義務:
1、聽證主持人有權維護聽證會秩序,有權批評、制止違反會場紀律的行為;
2、決策發言人應當對聽證事項作充分、明確的闡述說明;聽取聽證代表的意見和建議;回答聽證代表的提問;
3、聽證會代表人有權在聽證會上就決策事項提出自己的意見和建議;有權就相關問題向決策發言人提問并得到答復;有權要求聽證主持人提交相關資料。聽證會代表人應當自覺遵守聽證會紀律。
下面請決策發言人就××鎮集中供水的必要性、建設地點及規模、建設投資及資金來源作說明。
……
下面請聽證代表依次作質詢、提問和發表意見建議;
請決策發言人就聽證代表的質詢和提問作說明、回答。
……
下面請聽證代表作最后陳述,陳述請緊扣聽證事項,有關意見要具體明確,可以相互交流討論,個人陳述時間限制在3分鐘以內。
……
尊敬的各位聽證會參加人,從2009年6月6日本次聽證會聽證公告以來,我們嚴格按照程序開展了相關工作,在以會各位的大力支持下,聽證會得以順利召開。在會上,決策發言人同志就××鎮集中供水的相關問題作了詳實說明,各位聽證代表分別作了質詢、提問并發表各自的意見建議;決策發言人就聽證代表的質詢和提問也分別作了說明和回答。我認為,各位聽證代表的意見建議提得很好,說明大家對這件事的關心和支持。對好的意見建議,在決策時我們將充分吸納采用。請各位參會人員在聽證筆錄上簽字。