文明個(gè)人申報(bào)材料模板(10篇)

導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇文明個(gè)人申報(bào)材料，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

申報(bào)材料>

省級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員申報(bào)材料

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關(guān)鍵詞:共青團(tuán)員,省級(jí),申報(bào)材料,優(yōu)秀

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篇2

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二、指導(dǎo)原則

堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展，按照普惠制度和特惠制度相結(jié)合的原則，構(gòu)建與全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的殘疾人保障與服務(wù)工作體系，做到?；尽V覆蓋、多層次、可持續(xù)。

堅(jiān)持重點(diǎn)突出，按照需求與實(shí)際相比較的原則，妥善解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題。

堅(jiān)持以人為本，按照普遍性和特殊性相結(jié)合的原則，重點(diǎn)關(guān)注殘疾人群體中最弱勢(shì)、最貧困、最需要扶助的群體。

堅(jiān)持合力推動(dòng)，按照責(zé)權(quán)相統(tǒng)一的原則，分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，形成合力，進(jìn)一步完善殘疾人保障與服務(wù)工作。

堅(jiān)持分步實(shí)施，按照以點(diǎn)帶面和共享繁榮的原則，有計(jì)劃、有步驟實(shí)施，在一定時(shí)期內(nèi)，使全區(qū)廣大殘疾人共享繁榮文明和諧成果。

三、實(shí)施項(xiàng)目

（一）貧困殘疾人生活補(bǔ)貼

1.申請(qǐng)條件

在區(qū)享受最低生活保障（以下簡(jiǎn)稱“低保”）待遇，持有第二代《中華人民共和國(guó)殘疾人證》（以下簡(jiǎn)稱“殘疾人證”）的殘疾人。

2.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

（1）貧困重度殘疾人（殘疾等級(jí)為一、二級(jí)的殘疾人）生活補(bǔ)貼在享受低保和分類施保的基礎(chǔ)上每人每月由50元提高到200元；

（2）對(duì)貧困輕度殘疾人（殘疾等級(jí)為三、四級(jí)的殘疾人）生活補(bǔ)貼在享受低保和分類施保的基礎(chǔ)上每人每月給予100元。

3.審批程序

（1）社區(qū)居民委員會(huì)登記、初審。社區(qū)居民委員會(huì)按照相關(guān)要求初步確定補(bǔ)貼對(duì)象，填寫(xiě)《區(qū)貧困殘疾人生活補(bǔ)貼申請(qǐng)表》一式二份，連同申請(qǐng)人的居民戶口本、居民身份證、殘疾人證、《城市居民最低生活補(bǔ)貼金領(lǐng)取證》原件及復(fù)印件在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)街道辦事處審核。

（2）街道辦事處審核。街道辦事處在收到申報(bào)材料后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成審核，填寫(xiě)《區(qū)貧困殘疾人生活補(bǔ)貼發(fā)放匯總表》，同時(shí)將有關(guān)證件和證明材料一并報(bào)區(qū)殘聯(lián)審批。

（3）區(qū)殘聯(lián)審批。區(qū)殘聯(lián)接到申報(bào)材料后，在5個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申報(bào)對(duì)象材料的審核、調(diào)查和審批工作。

（4）申報(bào)時(shí)間：每季度第一個(gè)月的10日前報(bào)送區(qū)殘聯(lián)。

4.管理發(fā)放

貧困殘疾人生活補(bǔ)貼對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，有關(guān)部門(mén)要對(duì)領(lǐng)取生活補(bǔ)貼的對(duì)象在每季度第一個(gè)月進(jìn)行審核，并隨著低保對(duì)象的調(diào)整而調(diào)整，每年年初由區(qū)殘聯(lián)按核定的救助人數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)確定補(bǔ)貼方案。區(qū)財(cái)政對(duì)該補(bǔ)貼實(shí)行專項(xiàng)管理，其中對(duì)享受城市低保的貧困重度殘疾人生活補(bǔ)貼所需資金按屬地原則實(shí)行市、區(qū)財(cái)政分別負(fù)擔(dān)，差額部分由區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)；對(duì)享受城市低保的貧困輕度殘疾人生活補(bǔ)貼所需資金，由區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)。貧困殘疾人生活補(bǔ)貼按季發(fā)放到殘疾人個(gè)人賬戶。

（二）一戶多殘、單親及孤殘家庭扶助金

1.申請(qǐng)條件

區(qū)常住戶籍，持有第二代殘疾人證，屬于一戶多殘（指家庭殘疾成員2人及以上且必須在同一戶口內(nèi)）、單親（指父或母一方獨(dú)自帶未成家的子女生活且至少1人為殘疾人）、孤殘（指失去父母且無(wú)子女的殘疾人）的殘疾人家庭。

2.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

每年每戶發(fā)放扶助金1000元（以戶口本為單位，如遇同一家庭既是一戶多殘又是單親的殘疾人家庭只享受其中一項(xiàng)，不重復(fù)享受）。

3.審批程序

（1）社區(qū)居委會(huì)初審。符合申報(bào)條件的殘疾人家庭以戶為單位，由申請(qǐng)人攜帶戶口本索引頁(yè)、殘疾成員本人頁(yè)、殘疾人證的原件及復(fù)印件到戶口所在地社區(qū)居委會(huì)初審，填寫(xiě)《區(qū)一戶多殘、單親及孤殘家庭扶助金申請(qǐng)審批表》一式二份報(bào)街道辦事處殘聯(lián)審核。家委會(huì)可直接按程序向街道辦事處提出申請(qǐng)。

（2）街道辦事處殘聯(lián)審核。街道辦事處在收到申報(bào)材料后，認(rèn)真核實(shí)，簽署審核意見(jiàn)，填寫(xiě)《區(qū)一戶多殘、單親及孤殘家庭扶助金發(fā)放匯總表》，連同審批表及其他證明材料一并報(bào)區(qū)殘聯(lián)審批。

4.管理發(fā)放

扶助金由區(qū)殘聯(lián)按期撥付街道辦事處，由各街道辦事處負(fù)責(zé)發(fā)放到個(gè)人賬戶。此扶助金不計(jì)入低保待遇申請(qǐng)人家庭收入。

（三）殘疾兒童康復(fù)補(bǔ)貼

1.申請(qǐng)條件

區(qū)常住戶籍，持有第二代殘疾人證，并在康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的0-6周歲腦癱、智力、孤獨(dú)癥和聽(tīng)力殘疾兒童。

2.補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

符合條件的殘疾兒童每人每月給予500元康復(fù)補(bǔ)貼。

3.審批程序

（1）社區(qū)居委會(huì)初審。符合申報(bào)條件的殘疾兒童，由其監(jiān)護(hù)人攜帶殘疾兒童的殘疾人證、戶口本、在訓(xùn)期間交納的康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)收據(jù)原件及復(fù)印件，在訓(xùn)相關(guān)證明材料到戶口所在地社區(qū)居委會(huì)初審，填寫(xiě)《區(qū)殘疾兒童康復(fù)補(bǔ)貼審批表》一式二份。社區(qū)居委會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)同其它材料報(bào)街道辦事處殘聯(lián)審核。

（2）街道辦事處殘聯(lián)審核。街道辦事處在收到申報(bào)材料后，在5個(gè)工作日內(nèi)完成審核任務(wù)，簽署審核意見(jiàn)，同時(shí)將有關(guān)證件和證明材料上報(bào)區(qū)殘聯(lián)審批。

（3）區(qū)殘聯(lián)審批。區(qū)殘聯(lián)接到申報(bào)材料后，在5個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申報(bào)對(duì)象材料的審批工作。

（4）申報(bào)時(shí)間：每季度第一個(gè)月的10日前報(bào)送區(qū)殘聯(lián)。

4.管理發(fā)放

補(bǔ)貼資金由區(qū)殘聯(lián)按季度發(fā)放到監(jiān)護(hù)人賬戶。此補(bǔ)貼不計(jì)入低保待遇申請(qǐng)人家庭收入。

（四）報(bào)銷評(píng)殘鑒定費(fèi)

1.申請(qǐng)條件

區(qū)常住戶籍，在區(qū)殘聯(lián)申請(qǐng)，經(jīng)指定醫(yī)院評(píng)定合格，有明確的殘疾評(píng)定結(jié)果，并領(lǐng)取第二代殘疾人證的殘疾人。

2.報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

每人報(bào)銷評(píng)殘鑒定費(fèi)（不含檢查費(fèi)）標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)市殘聯(lián)統(tǒng)一規(guī)定的40元。

3.報(bào)銷程序

申請(qǐng)人在殘疾人證下發(fā)之日起5個(gè)工作日內(nèi)，持身份證、殘疾人證原件及復(fù)印件和評(píng)殘鑒定費(fèi)單據(jù)原件，到戶口所在地街道辦事處殘聯(lián)簽字報(bào)銷評(píng)殘鑒定費(fèi)。

（五）殘疾人家庭無(wú)障礙設(shè)施改造

1.申請(qǐng)條件

區(qū)常住戶籍，持有第二代殘疾人證，租賃公房一年以上或自有房產(chǎn)的肢體和聽(tīng)力殘疾人；改造內(nèi)容與殘疾狀況實(shí)際需求相符合。

2.改造內(nèi)容

（1）家庭衛(wèi)生間蹲便器改座便器；

（2）家庭衛(wèi)生間安裝活動(dòng)座椅（浴凳）；

（3）安裝扶手；

（4）安裝閃光門(mén)鈴（僅限聽(tīng)力殘疾人）。

3.改造標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)殘疾人需求項(xiàng)目不同，按基本型測(cè)算，每戶改造標(biāo)準(zhǔn)1500元。

4.工作流程

（1）凡符合條件的殘疾人到社區(qū)居委會(huì)填寫(xiě)《區(qū)實(shí)施殘疾人家庭無(wú)障礙改造審批表》，殘疾人或監(jiān)護(hù)人簽字，由社區(qū)居委會(huì)上報(bào)街道辦事處殘聯(lián)審核后，報(bào)區(qū)殘聯(lián)審批。

（2）區(qū)殘聯(lián)根據(jù)上報(bào)情況及時(shí)進(jìn)行匯總，測(cè)算設(shè)施及施工費(fèi)用，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算。協(xié)調(diào)財(cái)政部門(mén)及時(shí)將經(jīng)費(fèi)撥付到位，為改造工作提供經(jīng)費(fèi)保障。

（3）履行政府采購(gòu)相關(guān)程序，實(shí)施殘疾人家庭無(wú)障礙改造工程。

四、工作要求

區(qū)財(cái)政局要充分發(fā)揮公共財(cái)政的保障職能，將殘疾人保障與服務(wù)資金列入年度財(cái)政預(yù)算，及時(shí)劃撥專項(xiàng)資金用于實(shí)施工作，按照要求加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高資金使用效益。

篇3

殘疾人是眾所周知的弱勢(shì)群體，是社會(huì)保障和公共服務(wù)的重點(diǎn)人群。近年來(lái)，我區(qū)殘疾人保障與服務(wù)水平有明顯提升，但還存在著體系不完備、覆蓋面過(guò)窄、保障力度不大等問(wèn)題，在有效解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的特殊困難方面還有待于加強(qiáng)。因此，進(jìn)一步完善殘疾人保障與服務(wù)工作，是加快推進(jìn)“兩個(gè)體系”建設(shè)、維護(hù)社會(huì)公平正義、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求，是實(shí)踐區(qū)委“以新型城市化為引領(lǐng)，建設(shè)繁榮文明首善之區(qū)”的重要舉措。各有關(guān)部門(mén)、單位要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，認(rèn)清形勢(shì)，精心組織，強(qiáng)化措施，明確責(zé)任，密切配合，提速增效，讓更多的殘疾人共享改革發(fā)展成果，推動(dòng)我區(qū)殘疾人事業(yè)在新的起點(diǎn)上加快發(fā)展。

二、指導(dǎo)原則

堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展，按照普惠制度和特惠制度相結(jié)合的原則，構(gòu)建與全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的殘疾人保障與服務(wù)工作體系，做到保基本、廣覆蓋、多層次、可持續(xù)。

堅(jiān)持重點(diǎn)突出，按照需求與實(shí)際相比較的原則，妥善解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題。

堅(jiān)持以人為本，按照普遍性和特殊性相結(jié)合的原則，重點(diǎn)關(guān)注殘疾人群體中最弱勢(shì)、最貧困、最需要扶助的群體。

堅(jiān)持合力推動(dòng)，按照責(zé)權(quán)相統(tǒng)一的原則，分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，形成合力，進(jìn)一步完善殘疾人保障與服務(wù)工作。

堅(jiān)持分步實(shí)施，按照以點(diǎn)帶面和共享繁榮的原則，有計(jì)劃、有步驟實(shí)施，在一定時(shí)期內(nèi)，使全區(qū)廣大殘疾人共享繁榮文明和諧成果。

三、實(shí)施項(xiàng)目

（一）貧困殘疾人生活補(bǔ)貼

1.申請(qǐng)條件

在區(qū)享受最低生活保障（以下簡(jiǎn)稱“低?！保┐觯钟械诙吨腥A人民共和國(guó)殘疾人證》（以下簡(jiǎn)稱“殘疾人證”）的殘疾人。

2.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

（1）貧困重度殘疾人（殘疾等級(jí)為一、二級(jí)的殘疾人）生活補(bǔ)貼在享受低保和分類施保的基礎(chǔ)上每人每月由50元提高到200元；

（2）對(duì)貧困輕度殘疾人（殘疾等級(jí)為三、四級(jí)的殘疾人）生活補(bǔ)貼在享受低保和分類施保的基礎(chǔ)上每人每月給予100元。

3.審批程序

（1）社區(qū)居民委員會(huì)登記、初審。社區(qū)居民委員會(huì)按照相關(guān)要求初步確定補(bǔ)貼對(duì)象，填寫(xiě)《區(qū)貧困殘疾人生活補(bǔ)貼申請(qǐng)表》一式二份，連同申請(qǐng)人的居民戶口本、居民身份證、殘疾人證、《城市居民最低生活補(bǔ)貼金領(lǐng)取證》原件及復(fù)印件在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)街道辦事處審核。

（2）街道辦事處審核。街道辦事處在收到申報(bào)材料后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成審核，填寫(xiě)《區(qū)貧困殘疾人生活補(bǔ)貼發(fā)放匯總表》，同時(shí)將有關(guān)證件和證明材料一并報(bào)區(qū)殘聯(lián)審批。

（3）區(qū)殘聯(lián)審批。區(qū)殘聯(lián)接到申報(bào)材料后，在5個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申報(bào)對(duì)象材料的審核、調(diào)查和審批工作。

（4）申報(bào)時(shí)間：每季度第一個(gè)月的10日前報(bào)送區(qū)殘聯(lián)。

4.管理發(fā)放

貧困殘疾人生活補(bǔ)貼對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，有關(guān)部門(mén)要對(duì)領(lǐng)取生活補(bǔ)貼的對(duì)象在每季度第一個(gè)月進(jìn)行審核，并隨著低保對(duì)象的調(diào)整而調(diào)整，每年年初由區(qū)殘聯(lián)按核定的救助人數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)確定補(bǔ)貼方案。區(qū)財(cái)政對(duì)該補(bǔ)貼實(shí)行專項(xiàng)管理，其中對(duì)享受城市低保的貧困重度殘疾人生活補(bǔ)貼所需資金按屬地原則實(shí)行市、區(qū)財(cái)政分別負(fù)擔(dān)，差額部分由區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)；對(duì)享受城市低保的貧困輕度殘疾人生活補(bǔ)貼所需資金，由區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)。貧困殘疾人生活補(bǔ)貼按季發(fā)放到殘疾人個(gè)人賬戶。

（二）一戶多殘、單親及孤殘家庭扶助金

1.申請(qǐng)條件

區(qū)常住戶籍，持有第二代殘疾人證，屬于一戶多殘（指家庭殘疾成員2人及以上且必須在同一戶口內(nèi)）、單親（指父或母一方獨(dú)自帶未成家的子女生活且至少1人為殘疾人）、孤殘（指失去父母且無(wú)子女的殘疾人）的殘疾人家庭。

2.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

每年每戶發(fā)放扶助金1000元（以戶口本為單位，如遇同一家庭既是一戶多殘又是單親的殘疾人家庭只享受其中一項(xiàng)，不重復(fù)享受）。

3.審批程序

（1）社區(qū)居委會(huì)初審。符合申報(bào)條件的殘疾人家庭以戶為單位，由申請(qǐng)人攜帶戶口本索引頁(yè)、殘疾成員本人頁(yè)、殘疾人證的原件及復(fù)印件到戶口所在地社區(qū)居委會(huì)初審，填寫(xiě)《區(qū)一戶多殘、單親及孤殘家庭扶助金申請(qǐng)審批表》一式二份報(bào)街道辦事處殘聯(lián)審核。家委會(huì)可直接按程序向街道辦事處提出申請(qǐng)。

（2）街道辦事處殘聯(lián)審核。街道辦事處在收到申報(bào)材料后，認(rèn)真核實(shí)，簽署審核意見(jiàn)，填寫(xiě)《區(qū)一戶多殘、單親及孤殘家庭扶助金發(fā)放匯總表》，連同審批表及其他證明材料一并報(bào)區(qū)殘聯(lián)審批。

4.管理發(fā)放

扶助金由區(qū)殘聯(lián)按期撥付街道辦事處，由各街道辦事處負(fù)責(zé)發(fā)放到個(gè)人賬戶。此扶助金不計(jì)入低保待遇申請(qǐng)人家庭收入。

（三）殘疾兒童康復(fù)補(bǔ)貼

1.申請(qǐng)條件

區(qū)常住戶籍，持有第二代殘疾人證，并在康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的0-6周歲腦癱、智力、孤獨(dú)癥和聽(tīng)力殘疾兒童。

2.補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

符合條件的殘疾兒童每人每月給予500元康復(fù)補(bǔ)貼。

3.審批程序

（1）社區(qū)居委會(huì)初審。符合申報(bào)條件的殘疾兒童，由其監(jiān)護(hù)人攜帶殘疾兒童的殘疾人證、戶口本、在訓(xùn)期間交納的康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)收據(jù)原件及復(fù)印件，在訓(xùn)相關(guān)證明材料到戶口所在地社區(qū)居委會(huì)初審，填寫(xiě)《區(qū)殘疾兒童康復(fù)補(bǔ)貼審批表》一式二份。社區(qū)居委會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)同其它材料報(bào)街道辦事處殘聯(lián)審核。

（2）街道辦事處殘聯(lián)審核。街道辦事處在收到申報(bào)材料后，在5個(gè)工作日內(nèi)完成審核任務(wù)，簽署審核意見(jiàn)，同時(shí)將有關(guān)證件和證明材料上報(bào)區(qū)殘聯(lián)審批。

（3）區(qū)殘聯(lián)審批。區(qū)殘聯(lián)接到申報(bào)材料后，在5個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申報(bào)對(duì)象材料的審批工作。

（4）申報(bào)時(shí)間：每季度第一個(gè)月的10日前報(bào)送區(qū)殘聯(lián)。

4.管理發(fā)放

補(bǔ)貼資金由區(qū)殘聯(lián)按季度發(fā)放到監(jiān)護(hù)人賬戶。此補(bǔ)貼不計(jì)入低保待遇申請(qǐng)人家庭收入。

（四）報(bào)銷評(píng)殘鑒定費(fèi)

1.申請(qǐng)條件

區(qū)常住戶籍，在區(qū)殘聯(lián)申請(qǐng)，經(jīng)指定醫(yī)院評(píng)定合格，有明確的殘疾評(píng)定結(jié)果，并領(lǐng)取第二代殘疾人證的殘疾人。

2.報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

每人報(bào)銷評(píng)殘鑒定費(fèi)（不含檢查費(fèi)）標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)市殘聯(lián)統(tǒng)一規(guī)定的40元。

3.報(bào)銷程序

申請(qǐng)人在殘疾人證下發(fā)之日起5個(gè)工作日內(nèi)，持身份證、殘疾人證原件及復(fù)印件和評(píng)殘鑒定費(fèi)單據(jù)原件，到戶口所在地街道辦事處殘聯(lián)簽字報(bào)銷評(píng)殘鑒定費(fèi)。

（五）殘疾人家庭無(wú)障礙設(shè)施改造

1.申請(qǐng)條件

區(qū)常住戶籍，持有第二代殘疾人證，租賃公房一年以上或自有房產(chǎn)的肢體和聽(tīng)力殘疾人；改造內(nèi)容與殘疾狀況實(shí)際需求相符合。

2.改造內(nèi)容

（1）家庭衛(wèi)生間蹲便器改座便器；

（2）家庭衛(wèi)生間安裝活動(dòng)座椅（浴凳）；

（3）安裝扶手；

（4）安裝閃光門(mén)鈴（僅限聽(tīng)力殘疾人）。

3.改造標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)殘疾人需求項(xiàng)目不同，按基本型測(cè)算，每戶改造標(biāo)準(zhǔn)1500元。

4.工作流程

（1）凡符合條件的殘疾人到社區(qū)居委會(huì)填寫(xiě)《區(qū)實(shí)施殘疾人家庭無(wú)障礙改造審批表》，殘疾人或監(jiān)護(hù)人簽字，由社區(qū)居委會(huì)上報(bào)街道辦事處殘聯(lián)審核后，報(bào)區(qū)殘聯(lián)審批。

（2）區(qū)殘聯(lián)根據(jù)上報(bào)情況及時(shí)進(jìn)行匯總，測(cè)算設(shè)施及施工費(fèi)用，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算。協(xié)調(diào)財(cái)政部門(mén)及時(shí)將經(jīng)費(fèi)撥付到位，為改造工作提供經(jīng)費(fèi)保障。

（3）履行政府采購(gòu)相關(guān)程序，實(shí)施殘疾人家庭無(wú)障礙改造工程。

四、工作要求

區(qū)財(cái)政局要充分發(fā)揮公共財(cái)政的保障職能，將殘疾人保障與服務(wù)資金列入年度財(cái)政預(yù)算，及時(shí)劃撥專項(xiàng)資金用于實(shí)施工作，按照要求加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高資金使用效益。

篇4

這應(yīng)該是自己接受的第一份工作任務(wù)，自己協(xié)助村大隊(duì)會(huì)計(jì)，做好本村的糧食直補(bǔ)村級(jí)匯總審核表，并且將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了核算，確保正確無(wú)誤，同時(shí)積極協(xié)助做好糧食直補(bǔ)的公示，真正使本村糧食直補(bǔ)的發(fā)放做到了公開(kāi)公平公正。

二、協(xié)助村干部做好本村的人口普查建筑物核查工作

時(shí)下根據(jù)**市人口普查辦公室《2010年5月份全市人口普查工作任務(wù)》（京人普辦發(fā)[2010]12號(hào)）文件要求，我區(qū)將對(duì)全區(qū)所有建筑物進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，通過(guò)向住戶、物業(yè)和相關(guān)人員核實(shí)建筑物有關(guān)信息，完成建筑物信息一覽表的填報(bào)工作綜合掌握全區(qū)建筑物情況，為更好地開(kāi)展大興區(qū)第六次全國(guó)人口普查工作奠定基礎(chǔ)。

在普查過(guò)程中，自己協(xié)助村干部繪制和填寫(xiě)普查區(qū)、普查小區(qū)的地圖，同時(shí)還如實(shí)的填寫(xiě)《建筑物信息一覽表》，保證我們村高質(zhì)量的完成了繪圖工作，確保了填報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。在去鎮(zhèn)普查辦交建筑物信息一覽表的電子檔的時(shí)候，由于我們村原來(lái)的信息錄入存在一定的問(wèn)題，特別是戶主的聯(lián)系方式，其中包括固定電話和移動(dòng)電話，為了方便統(tǒng)計(jì)和責(zé)任落實(shí)，由我將固定電話中沒(méi)有的住戶同意填上村大隊(duì)的辦公電話，將移動(dòng)電話統(tǒng)一填上了普查小區(qū)負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼。

三、生態(tài)文明村申報(bào)

按照**市農(nóng)村工作委員會(huì)、**市環(huán)境保護(hù)局關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展“環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“文明生態(tài)村”創(chuàng)建活動(dòng)的通知，對(duì)照“文明生態(tài)村”的相關(guān)條件，我村已具有“文明生態(tài)村”的評(píng)選條件。因此，決定參加2010年度的**市“文明生態(tài)村”的評(píng)選活動(dòng)。我從鎮(zhèn)工業(yè)辦領(lǐng)回來(lái)申報(bào)準(zhǔn)備材料，便按照要求整理出我村的申報(bào)材料，主要就是工作報(bào)告、環(huán)境整治方案、技術(shù)報(bào)告以及指標(biāo)完成情況。并和村經(jīng)聯(lián)社社長(zhǎng)一同前往區(qū)鎮(zhèn)各個(gè)部門(mén)去蓋章。:

四、科普惠農(nóng)資金明細(xì)及總結(jié)

篇5

一、五四紅旗團(tuán)總支評(píng)比辦法

（一）參評(píng)對(duì)象：全院各系團(tuán)總支

（二）評(píng)比程序：

1、每年3月，各團(tuán)總支對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，向團(tuán)委積極申報(bào)并遞交創(chuàng)建活動(dòng)方案(包括工作計(jì)劃)，經(jīng)院團(tuán)委研究同意后即取得創(chuàng)建資格，院團(tuán)委對(duì)申報(bào)單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和評(píng)優(yōu)。院團(tuán)委對(duì)“五四紅旗團(tuán)總支”的考評(píng)實(shí)行量化考核（按《xx電子工程職業(yè)學(xué)院基層團(tuán)總支工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求進(jìn)行考評(píng)），以兩學(xué)期量化積分排序，積分處于前列的將作為評(píng)比、表彰對(duì)象。

2、考核工作由院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)共同參與，每年院團(tuán)委將考核成績(jī)匯總并上報(bào)院黨委；

3、院黨委批準(zhǔn)后將評(píng)比結(jié)果公布并表彰。

（三）考核評(píng)比說(shuō)明

1、“五四紅旗團(tuán)總支”評(píng)比每年進(jìn)行一次，是對(duì)全院各系級(jí)團(tuán)組織年度工作表現(xiàn)先進(jìn)的一種表彰，每年的創(chuàng)建、考核期為當(dāng)年2月—第二年1月。

2、“五四紅旗團(tuán)總支”的評(píng)比將在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合量化考核綜合考慮。

二、五四紅旗團(tuán)支部評(píng)比辦法

（一）參評(píng)對(duì)象：全院各團(tuán)支部

（二）評(píng)比程序：

1、團(tuán)支部申報(bào)：各團(tuán)支部根據(jù)先進(jìn)團(tuán)支部評(píng)比條件的要求，認(rèn)真總結(jié)，形成申報(bào)材料，向所在院系團(tuán)總支進(jìn)行申報(bào)；在各系評(píng)出系級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”的基礎(chǔ)上，推報(bào)院團(tuán)委，評(píng)選產(chǎn)生院級(jí) “五四紅旗團(tuán)支部”；

2、團(tuán)總支組織團(tuán)支部書(shū)記對(duì)支部申報(bào)材料進(jìn)行復(fù)查和總體工作考評(píng)；

3、各團(tuán)總支嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，評(píng)選出本單位支部數(shù)的15%作為系級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”；再?gòu)钠渲腥∏?0%推報(bào)院級(jí) “五四紅旗團(tuán)支部”；

4、對(duì)弄虛作假的支部，取消參評(píng)資格，并給予通報(bào)批評(píng)。

（三）考核評(píng)比說(shuō)明

1、“五四紅旗團(tuán)支部”分為院、系兩級(jí)。系級(jí)按照各系團(tuán)總支支部數(shù)的15%的比例，評(píng)選本系“五四紅旗團(tuán)支部”；院級(jí) “五四紅旗團(tuán)支部”評(píng)比，各團(tuán)總支從系級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”中，取前30%作為院級(jí)五四紅旗團(tuán)支部候選單位進(jìn)行推報(bào)；

2、申報(bào)院級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”的單位，必須當(dāng)年評(píng)為系級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”方有資格申報(bào)；

3、“五四紅旗團(tuán)支部”每年的創(chuàng)建、考核期為當(dāng)年2月—第二年1月。

4、各系根據(jù)學(xué)院“五四紅旗團(tuán)支部”評(píng)比要求，制定相應(yīng)的本系“五四紅旗團(tuán)支部”量化評(píng)比辦法，規(guī)范評(píng)比程序。

（四）評(píng)比條件（滿分100分）

1、團(tuán)支部班子建設(shè)好（10分）

團(tuán)支部班子配備齊全，民主選舉，每學(xué)年換屆選舉一次，整體素質(zhì)高；團(tuán)支委品行端正，能起模范帶頭作用，在支部中能形成正確導(dǎo)向；能完成上級(jí)團(tuán)組織下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在學(xué)生中有號(hào)召力，有威信。

2、團(tuán)支部制度建設(shè)好（15分）

團(tuán)支部制度健全，執(zhí)行情況好，工作活動(dòng)正常，崗位責(zé)任制明確至個(gè)人，團(tuán)費(fèi)收繳工作正常，按時(shí)召開(kāi)支委會(huì)、支部大會(huì)及民主生活會(huì)。按期上報(bào)工作計(jì)劃，活動(dòng)總結(jié)。

3、圍繞教學(xué)開(kāi)展活動(dòng)好（10分）

所在班級(jí)班風(fēng)好，學(xué)風(fēng)優(yōu)良，學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，專業(yè)思想穩(wěn)定。積極開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，積極參加院、系活動(dòng)和學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，成績(jī)顯著。能積極做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，有一助一幫教制度，考試考查及及格率90%以上。

4、精神文明建設(shè)發(fā)揮作用好（15分）

在創(chuàng)建文明校園和開(kāi)展精神文明建設(shè)中表現(xiàn)突出，在校園和社區(qū)中 有志愿服務(wù)點(diǎn)，青年志愿者活動(dòng)能常年堅(jiān)持，暑期社會(huì)實(shí)踐工作扎實(shí)有效，積極參與希望工程活動(dòng)，關(guān)心特困生工作。團(tuán)支部團(tuán)員能嚴(yán)格遵章守紀(jì)，無(wú)人受到學(xué)校警告及其以上處分。

5、團(tuán)支部工作實(shí)績(jī)好（10分）

團(tuán)支部在團(tuán)員教育管理中積極主動(dòng)，團(tuán)員發(fā)展工作、“推優(yōu)入黨”工作規(guī)范，主題教育活動(dòng)有特點(diǎn)，宣傳工作有力度。

6、組織生活開(kāi)展好，團(tuán)日活動(dòng)有特色（20分）

按要求圍繞思想道德建設(shè)、責(zé)任感教育、理想信念教育以及黨的路線、方針、政策等主題開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主題團(tuán)日活動(dòng)有特色。能夠堅(jiān)持組織生活制度，保質(zhì)保量地完成團(tuán)委、團(tuán)總支下達(dá)的任務(wù)，定期開(kāi)展團(tuán)組織組織生活，并做到組織生活記載詳細(xì)，支部出勤率在95%以上。

7、團(tuán)支部組織建設(shè)好（20分）

團(tuán)員年度團(tuán)籍注冊(cè)工作有序完成，團(tuán)籍注冊(cè)95%以上；每年按要求，按期完成團(tuán)費(fèi)收繳工作，有團(tuán)員花名冊(cè)；按期完成新生團(tuán)員登記和補(bǔ)辦手續(xù)，按期完成畢業(yè)生團(tuán)組織關(guān)系清查及轉(zhuǎn)出工作。

三、相關(guān)要求

篇6

一、五四紅旗團(tuán)總支評(píng)比辦法

（一）參評(píng)對(duì)象：全院各系團(tuán)總支

（二）評(píng)比程序：

1、每年3月，各團(tuán)總支對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，向團(tuán)委積極申報(bào)并遞交創(chuàng)建活動(dòng)方案(包括工作計(jì)劃)，經(jīng)院團(tuán)委研究同意后即取得創(chuàng)建資格，院團(tuán)委對(duì)申報(bào)單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和評(píng)優(yōu)。院團(tuán)委對(duì)“五四紅旗團(tuán)總支”的考評(píng)實(shí)行量化考核（按《xx電子工程職業(yè)學(xué)院基層團(tuán)總支工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求進(jìn)行考評(píng)），以兩學(xué)期量化積分排序，積分處于前列的將作為評(píng)比、表彰對(duì)象。

2、考核工作由院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)共同參與，每年院團(tuán)委將考核成績(jī)匯總并上報(bào)院黨委；

3、院黨委批準(zhǔn)后將評(píng)比結(jié)果公布并表彰。

（三）考核評(píng)比說(shuō)明

1、“五四紅旗團(tuán)總支”評(píng)比每年進(jìn)行一次，是對(duì)全院各系級(jí)團(tuán)組織年度工作表現(xiàn)先進(jìn)的一種表彰，每年的創(chuàng)建、考核期為當(dāng)年2月—第二年1月。

2、“五四紅旗團(tuán)總支”的評(píng)比將在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合量化考核綜合考慮。

二、五四紅旗團(tuán)支部評(píng)比辦法

（一）參評(píng)對(duì)象：全院各團(tuán)支部

（二）評(píng)比程序：

1、團(tuán)支部申報(bào)：各團(tuán)支部根據(jù)先進(jìn)團(tuán)支部評(píng)比條件的要求，認(rèn)真總結(jié)，形成申報(bào)材料，向所在院系團(tuán)總支進(jìn)行申報(bào)；在各系評(píng)出系級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”的基礎(chǔ)上，推報(bào)院團(tuán)委，評(píng)選產(chǎn)生院級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”；

2、團(tuán)總支組織團(tuán)支部書(shū)記對(duì)支部申報(bào)材料進(jìn)行復(fù)查和總體工作考評(píng)；

3、各團(tuán)總支嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，評(píng)選出本單位支部數(shù)的15%作為系級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”；再?gòu)钠渲腥∏?0%推報(bào)院級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”；

4、對(duì)弄虛作假的支部，取消參評(píng)資格，并給予通報(bào)批評(píng)。

（三）考核評(píng)比說(shuō)明

1、“五四紅旗團(tuán)支部”分為院、系兩級(jí)。系級(jí)按照各系團(tuán)總支支部數(shù)的15%的比例，評(píng)選本系“五四紅旗團(tuán)支部”；院級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”評(píng)比，各團(tuán)總支從系級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”中，取前30%作為院級(jí)五四紅旗團(tuán)支部候選單位進(jìn)行推報(bào)；

2、申報(bào)院級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”的單位，必須當(dāng)年評(píng)為系級(jí)“五四紅旗團(tuán)支部”方有資格申報(bào)；

3、“五四紅旗團(tuán)支部”每年的創(chuàng)建、考核期為當(dāng)年2月—第二年1月。

4、各系根據(jù)學(xué)院“五四紅旗團(tuán)支部”評(píng)比要求，制定相應(yīng)的本系“五四紅旗團(tuán)支部”量化評(píng)比辦法，規(guī)范評(píng)比程序。

四）評(píng)比條件（滿分100分）

1、團(tuán)支部班子建設(shè)好（10分）

團(tuán)支部班子配備齊全，民主選舉，每學(xué)年換屆選舉一次，整體素質(zhì)高；團(tuán)支委品行端正，能起模范帶頭作用，在支部中能形成正確導(dǎo)向；能完成上級(jí)團(tuán)組織下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在學(xué)生中有號(hào)召力，有威信。

2、團(tuán)支部制度建設(shè)好（15分）

團(tuán)支部制度健全，執(zhí)行情況好，工作活動(dòng)正常，崗位責(zé)任制明確至個(gè)人，團(tuán)費(fèi)收繳工作正常，按時(shí)召開(kāi)支委會(huì)、支部大會(huì)及民主生活會(huì)。按期上報(bào)工作計(jì)劃，活動(dòng)總結(jié)。

3、圍繞教學(xué)開(kāi)展活動(dòng)好（10分）

所在班級(jí)班風(fēng)好，學(xué)風(fēng)優(yōu)良，學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，專業(yè)思想穩(wěn)定。積極開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，積極參加院、系活動(dòng)和學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，成績(jī)顯著。能積極做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，有一助一幫教制度，考試考查及及格率90%以上。

4、精神文明建設(shè)發(fā)揮作用好（15分）

在創(chuàng)建文明校園和開(kāi)展精神文明建設(shè)中表現(xiàn)突出，在校園和社區(qū)中有志愿服務(wù)點(diǎn)，青年志愿者活動(dòng)能常年堅(jiān)持，暑期社會(huì)實(shí)踐工作扎實(shí)有效，積極參與希望工程活動(dòng)，關(guān)心特困生工作。團(tuán)支部團(tuán)員能嚴(yán)格遵章守紀(jì)，無(wú)人受到學(xué)校警告及其以上處分。

5、團(tuán)支部工作實(shí)績(jī)好（10分）

團(tuán)支部在團(tuán)員教育管理中積極主動(dòng)，團(tuán)員發(fā)展工作、“推優(yōu)入黨”工作規(guī)范，主題教育活動(dòng)有特點(diǎn)，宣傳工作有力度。

6、組織生活開(kāi)展好，團(tuán)日活動(dòng)有特色（20分）

按要求圍繞思想道德建設(shè)、責(zé)任感教育、理想信念教育以及黨的路線、方針、政策等主題開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主題團(tuán)日活動(dòng)有特色。能夠堅(jiān)持組織生活制度，保質(zhì)保量地完成團(tuán)委、團(tuán)總支下達(dá)的任務(wù)，定期開(kāi)展團(tuán)組織組織生活，并做到組織生活記載詳細(xì)，支部出勤率在95%以上。

7、團(tuán)支部組織建設(shè)好（20分）

團(tuán)員年度團(tuán)籍注冊(cè)工作有序完成，團(tuán)籍注冊(cè)95%以上；每年按要求，按期完成團(tuán)費(fèi)收繳工作，有團(tuán)員花名冊(cè)；按期完成新生團(tuán)員登記和補(bǔ)辦手續(xù)，按期完成畢業(yè)生團(tuán)組織關(guān)系清查及轉(zhuǎn)出工作。

三、相關(guān)要求

篇7

（二）依法行政。嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定辦理文化行政審批事項(xiàng)，嚴(yán)格依法管理和稽查文化市場(chǎng)、文物市場(chǎng)和文物保護(hù)單位。行政審批和執(zhí)法，做到依法、公正、廉潔。

（三）實(shí)行窗口辦文。我局辦理文化行政審批，統(tǒng)一在市辦證大廳服務(wù)窗口受理。申報(bào)單位或個(gè)人將申報(bào)材料送到辦文窗口后，按指定時(shí)間到窗口領(lǐng)取批復(fù)或辦理結(jié)果。辦理進(jìn)度也可通過(guò)辦文窗口查詢。

（四）一次性告知。單位、個(gè)人到我局辦事或電話咨詢有關(guān)辦理事項(xiàng)時(shí)，經(jīng)辦人員必須一次性告知其事項(xiàng)受理的依據(jù)、時(shí)限、需提供的材料，或告知不予受理、辦理的理由。

（五）限時(shí)辦結(jié)。在符合有關(guān)規(guī)定、手續(xù)完備、材料齊全的前提下，審批和辦理事項(xiàng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。各項(xiàng)審批辦理事項(xiàng)規(guī)定時(shí)限，具體如下：即：文化娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)設(shè)立及其變更審批時(shí)限為15個(gè)工作日，音像制品出租、零售單位設(shè)立及其變更的審批時(shí)限為25個(gè)工作日，營(yíng)業(yè)性文藝表演團(tuán)體設(shè)立審批時(shí)限為15日，營(yíng)業(yè)性演出審批時(shí)限為3天，營(yíng)業(yè)性演出內(nèi)容核準(zhǔn)時(shí)限為1個(gè)工作日，電影放映經(jīng)營(yíng)單位設(shè)立審批時(shí)限為50個(gè)工作日；地（市）、縣級(jí)文物保護(hù)單位保護(hù)范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限為15個(gè)工作日，一般文物借用、交換調(diào)撥、復(fù)制、拍攝、拓印項(xiàng)目審批時(shí)限為15個(gè)工作日，地（市）、縣級(jí)文物保護(hù)單位所有權(quán)變更審批時(shí)限為15個(gè)工作日。

（六）實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。單位、個(gè)人到機(jī)關(guān)辦事或打電話咨詢、舉報(bào)、投訴、查詢等，接受詢問(wèn)的首位機(jī)關(guān)工作人員，必須承擔(dān)解答、辦理、轉(zhuǎn)交或引導(dǎo)的責(zé)任。

篇8

二、術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

2.1政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)

公民、法人或其他組織依法律、法規(guī)和政府規(guī)范性文件申請(qǐng)的行政審批、公共服務(wù)、招投標(biāo)（或公共資源交易）及其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)。

2.2服務(wù)對(duì)象

依法律、法規(guī)和政府規(guī)范性文件申請(qǐng)行政審批、公共服務(wù)、招投標(biāo)（或公共資源交易）及其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)的公民、法人或其他組織。

2.3政務(wù)大廳

各級(jí)人民政府面向社會(huì)設(shè)立的，對(duì)本級(jí)政府所屬部門(mén)、機(jī)構(gòu)集中受理、辦理行政審批、公共服務(wù)、招投標(biāo)（或公共資源交易）及其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)提供服務(wù)、實(shí)施監(jiān)督的辦公場(chǎng)所。

2.4窗口

政務(wù)大廳工作人員直接與服務(wù)對(duì)象接觸的開(kāi)放式辦公的工作場(chǎng)地。

2.5窗口單位

各級(jí)人民政府所屬職能部門(mén)派駐政務(wù)大廳受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的機(jī)構(gòu)。

2.6首問(wèn)（辦）責(zé)任人

窗口單位依法受理服務(wù)對(duì)象首次咨詢、申請(qǐng)事項(xiàng)辦理的工作人員。

2.7即辦件

服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)事項(xiàng)，辦理程序簡(jiǎn)單，申報(bào)材料齊全，可當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng)。

2.8限時(shí)辦結(jié)件

服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)事項(xiàng)，程序較為復(fù)雜，不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，需在一定時(shí)間內(nèi)經(jīng)審核、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、鑒定等方能做出審批決定的事項(xiàng)。

2.9并聯(lián)辦理件

服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)事項(xiàng)，屬于投資、建設(shè)性項(xiàng)目等，需經(jīng)兩個(gè)或兩個(gè)以上部門(mén)聯(lián)合辦理的事項(xiàng)。

三、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)綜合管理

3.1.1各級(jí)人民政府所屬部門(mén)、機(jī)構(gòu)為公民、法人和其他組織依法辦理的行政審批、公共服務(wù)、招投標(biāo)（或公共資源交易）及與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政管理事項(xiàng)，應(yīng)納入本級(jí)政務(wù)大廳集中受理、辦理。

3.1.2納入政務(wù)大廳集中受理、辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)不得在本機(jī)關(guān)或者其他場(chǎng)所受理、辦理。

3.1.3政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用應(yīng)按照公布的法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)在銀行設(shè)在政務(wù)大廳的窗口統(tǒng)一繳納，所收資金直接進(jìn)入同級(jí)財(cái)政專戶。

3.2辦事制度

3.2.1首問(wèn)（辦）負(fù)責(zé)制度

3.2.1.1服務(wù)對(duì)象向政務(wù)大廳和窗口單位咨詢、申請(qǐng)辦理行政審批、公共服務(wù)等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要實(shí)行首問(wèn)（辦）負(fù)責(zé)。

3.2.1.2由窗口單位接待服務(wù)對(duì)象的首位責(zé)任人來(lái)執(zhí)行首問(wèn)（辦）負(fù)責(zé)。

3.2.1.3首問(wèn)（辦）責(zé)任人對(duì)服務(wù)對(duì)象咨詢、申請(qǐng)事項(xiàng)的辦理必須熱情接待，認(rèn)真辦理，負(fù)責(zé)到底。

3.2.1.4首位（辦）責(zé)任人對(duì)服務(wù)對(duì)象咨詢、申請(qǐng)事項(xiàng)不屬于本部門(mén)窗口受理范圍的，應(yīng)告知其受理部門(mén)窗口或引領(lǐng)至該窗口；不屬于政務(wù)大廳受理范圍的，應(yīng)告知其受理相關(guān)部門(mén)和單位。

3.2.2限時(shí)辦結(jié)制度

3.2.2.1窗口單位辦理行政審批、公共服務(wù)等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，必須向服務(wù)對(duì)象承諾辦理時(shí)限。

3.2.2.2實(shí)行在法定辦理時(shí)限內(nèi)承諾辦理時(shí)限公示制度和延期辦結(jié)告知制。

3.2.2.3受理服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)按照法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或答復(fù)。

3.2.2.4按照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)流程確定承諾辦理時(shí)限，通過(guò)信息管理系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)，并對(duì)超時(shí)辦結(jié)直接生成問(wèn)責(zé)。

3.2.2.5只需進(jìn)行形式要件審查的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)即來(lái)即辦。

3.2.3一次性告知制度

3.2.3.1窗口工作人員在接受服務(wù)對(duì)象咨詢或受理服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)一次性告知該事項(xiàng)的辦事程序及所需材料，主動(dòng)提供示范文本、表格和資料。

3.2.3.2認(rèn)真審查服務(wù)對(duì)象遞交的申請(qǐng)材料，對(duì)申請(qǐng)材料中存在的問(wèn)題一次性告知，依法可以當(dāng)場(chǎng)更正的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)更正，不能當(dāng)場(chǎng)更正的應(yīng)將指出的問(wèn)題和提出的修改意見(jiàn)詳細(xì)記載在材料審查記錄欄中。

3.2.3.3不得以不了解情況和不熟悉業(yè)務(wù)為理由，要求服務(wù)對(duì)象到所屬部門(mén)去咨詢、辦理。

3.2.3.4不符合法定辦理?xiàng)l件的、不屬于本部門(mén)受理的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由并出具《不予受理通知書(shū)》。

3.2.4責(zé)任追究制度

3.2.4.1窗口工作人員違反首問(wèn)（辦）負(fù)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制度，不履行或者不正常履行職責(zé)，影響政務(wù)服務(wù)的執(zhí)行力和公信力，貽誤行政工作或者損害行政相對(duì)人合法權(quán)益等行為應(yīng)給予責(zé)任追究。

3.2.4.2實(shí)行責(zé)任追究應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正，有錯(cuò)必究、有責(zé)必問(wèn)，教育與懲處相結(jié)合的原則。

3.2.4.3責(zé)任追究方式包括行政處理和行政處分。

3.2.5法律救濟(jì)制度

服務(wù)對(duì)象對(duì)申請(qǐng)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不滿意的，依照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，就地在行政復(fù)議窗口申請(qǐng)復(fù)議。

四、政務(wù)服務(wù)方式

4.1引導(dǎo)服務(wù)

接受服務(wù)對(duì)象咨詢并告知或引領(lǐng)至受理窗口單位。

4.2全程代辦服務(wù)

接受服務(wù)對(duì)象委托，由政務(wù)大廳指派專人負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)窗口單位，完成服務(wù)項(xiàng)目申請(qǐng)、審批、辦結(jié)、通知和服務(wù)對(duì)象取件的全過(guò)程。

4.3延時(shí)服務(wù)

服務(wù)對(duì)象需要辦理的特殊事項(xiàng)，經(jīng)窗口單位負(fù)責(zé)人或政務(wù)大廳負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，窗口單位可延長(zhǎng)辦公時(shí)間并及時(shí)辦結(jié)。

4.4預(yù)約服務(wù)

根據(jù)服務(wù)對(duì)象預(yù)約，應(yīng)在特定時(shí)間、非工作時(shí)間辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

4.5上門(mén)服務(wù)

服務(wù)對(duì)象有特殊需求，窗口單位可上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)應(yīng)滿足一下條件之一：

涉及辦結(jié)數(shù)量大、審閱材料多的事項(xiàng)；

需要到現(xiàn)場(chǎng)審查并當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng)；

涉及殘疾人等特殊體辦理的事項(xiàng)。

4.6綠色通道服務(wù)

對(duì)重大投資、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目以及對(duì)本行政區(qū)域有重大影響的服務(wù)事項(xiàng)和關(guān)系群眾民生的緊急事項(xiàng)，應(yīng)提供快速服務(wù)通道，簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行特事特辦。

五、服務(wù)流程

5.1基本流程

5.1.1申請(qǐng)

服務(wù)對(duì)象向政務(wù)大廳窗口單位提出行政審批、公共服務(wù)或其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)辦理申請(qǐng)。

5.1.2受理

a)窗口工作人員有禮貌的接待服務(wù)對(duì)象；

b)主動(dòng)詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)事項(xiàng)。屬于本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的申請(qǐng)，接受服務(wù)對(duì)象提交的法定要件；不屬于本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的申請(qǐng)，耐心解釋清楚，并將服務(wù)對(duì)象引領(lǐng)至有關(guān)窗口。

5.1.3辦理

a)初步核對(duì)服務(wù)對(duì)象提供的法定要件。要件齊全的，將申請(qǐng)事項(xiàng)有關(guān)信息錄入政務(wù)大廳綜合信息管理系統(tǒng)；要件不齊全的，一次性告知服務(wù)對(duì)象應(yīng)補(bǔ)齊的相關(guān)要件；

b)認(rèn)真審查服務(wù)對(duì)象的法定要件。符合辦理要求的，將信息錄入系統(tǒng)，進(jìn)入下一步辦理程序，不符合辦理要求的，出具《不予受理通知書(shū)》，一次性告知不予受理的原因。

5.1.4辦結(jié)

根據(jù)審查結(jié)果做出審批決定。依法準(zhǔn)予審批的申請(qǐng)事項(xiàng)，核發(fā)有關(guān)證照；依法不準(zhǔn)予審批的申請(qǐng)事項(xiàng)，做出不予審批決定，并出具相關(guān)通知材料。

5.1.5評(píng)議

申請(qǐng)事項(xiàng)辦結(jié)后，請(qǐng)政務(wù)服務(wù)對(duì)象運(yùn)用電子評(píng)價(jià)器對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)議。

5.2即辦件流程

a)窗口單位接件后，對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)申報(bào)材料進(jìn)行審核；

b)符合法定辦理?xiàng)l件的，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)并核發(fā)證照；不符合辦理?xiàng)l件的，出具《不予受理通知書(shū)》，一次性告知不予受理原因；

c)申請(qǐng)事項(xiàng)辦結(jié)后，請(qǐng)服務(wù)對(duì)象運(yùn)用電子評(píng)價(jià)器對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)議。

5.3限時(shí)辦結(jié)件流程

a)窗口單位接件后，對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)申報(bào)材料進(jìn)行形式審查；

b)符合法定受理?xiàng)l件的，將有關(guān)信息錄入系統(tǒng)并打印《受理通知書(shū)》和《辦理通知書(shū)》?！妒芾硗ㄖ獣?shū)》交予服務(wù)對(duì)象，作為受理回執(zhí)及申請(qǐng)辦理結(jié)果的憑證；

c)對(duì)不符合法定受理?xiàng)l件的，出具《不予受理通知書(shū)》，一次性告知不予受理原因；

d)申請(qǐng)事項(xiàng)受理后，窗口單位憑《辦理通知書(shū)》，獨(dú)立或組織相關(guān)（科）室對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行審核、論證或現(xiàn)場(chǎng)勘查；

e)窗口單位將依據(jù)審核、論證、現(xiàn)場(chǎng)勘查等審查結(jié)果，對(duì)具備批準(zhǔn)條件的申請(qǐng)事項(xiàng)，依法核發(fā)有關(guān)證照；對(duì)不具備批準(zhǔn)條件的申請(qǐng)事項(xiàng)，出具《退辦通知書(shū)》，并一次性告知退辦理由；

f)申請(qǐng)事項(xiàng)辦結(jié)后，請(qǐng)服務(wù)對(duì)象運(yùn)用電子評(píng)價(jià)器對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)議。

5.4并聯(lián)審批流程

a)主辦窗口單位接件后，對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)申報(bào)材料進(jìn)行形式審查；

b)符合法定受理?xiàng)l件的，將有關(guān)信息錄入系統(tǒng)并打印《并聯(lián)審批受理通知書(shū)》和《并聯(lián)審批辦理通知書(shū)》；《并聯(lián)審批受理通知書(shū)》交予服務(wù)對(duì)象，作為受理回執(zhí)及申請(qǐng)辦理結(jié)果的憑證；

c)不符合法定受理?xiàng)l件的，出具《不予受理通知書(shū)》，一次性告知不予受理原因；

d)申請(qǐng)事項(xiàng)受理后，主辦窗口單位憑《并聯(lián)審批辦理通知書(shū)》，將申請(qǐng)事項(xiàng)相關(guān)申報(bào)材料同時(shí)轉(zhuǎn)給涉及申請(qǐng)事項(xiàng)辦理的相關(guān)窗口單位；

e)相關(guān)窗口單位對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)涉及辦理的有關(guān)審批業(yè)務(wù)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并反饋給主辦窗口；

f)主辦窗口將依據(jù)相關(guān)窗口單位的審批結(jié)果，對(duì)具備審批條件的申請(qǐng)事項(xiàng)，依法核發(fā)有關(guān)證照；對(duì)不具備審批條件的申請(qǐng)事項(xiàng)，出具《退辦通知書(shū)》，一次性告知退辦理由；

g)申請(qǐng)事項(xiàng)辦結(jié)后，請(qǐng)服務(wù)對(duì)象運(yùn)用電子評(píng)價(jià)器對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)議。

六、整理

6.1整理原則

對(duì)窗口現(xiàn)場(chǎng)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分現(xiàn)場(chǎng)必要與不必要的物品，不必要的物品，應(yīng)清理出窗口工作現(xiàn)場(chǎng)，達(dá)到窗口現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。

文件整理

6.1.1.1每月對(duì)文件（包括電子文檔）做盤(pán)點(diǎn)，把文件分為必要的和不要的，對(duì)不要的文件全部銷毀，對(duì)必要的文件交檔室歸檔。

對(duì)每日服務(wù)對(duì)象申報(bào)的文件、表單、記錄（包括電子文檔）做盤(pán)點(diǎn)，把轉(zhuǎn)辦的文件按程序及時(shí)交付。

辦公桌整理

6.1.2.1窗口工作現(xiàn)場(chǎng)的物品應(yīng)分類放置，排列整齊，有效標(biāo)識(shí)。

6.1.2.2辦公桌面除文件、筆筒、案頭用品、電腦、口杯、電話、文具和在用文件外，不放其他物品。

6.1.2.3在用的桌面文件應(yīng)豎放。

6.1.2.4筆、訂書(shū)器、橡皮、即時(shí)貼和計(jì)算器，應(yīng)集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi)。

6.1.2.5電腦線、電話線有序放置；人離開(kāi)半小時(shí)以上應(yīng)清理桌面。

6.1.2.6辦公桌、椅應(yīng)當(dāng)做到定量、定位，電腦置工作人員右前方，顯示屏讓服務(wù)對(duì)象可視；豎式主機(jī)置桌面下；桌洞內(nèi)不堆積任何雜物。

6.1.2.7抽屜里盡量不放辦公用品，最下層抽屜可放A4文件、資料、個(gè)人參考資料、空白稿紙和不常用的文具等。

6.1.2.8工作人員離開(kāi)20分鐘以上應(yīng)放置“臨時(shí)有事，請(qǐng)稍候”的桌簽指示。

七、素養(yǎng)

7.1窗口工作人員要有良好習(xí)慣，提高文明禮貌水準(zhǔn)。

7.2窗口工作人員應(yīng)當(dāng)遵守法律規(guī)范和規(guī)章制度，做到依法行政，勤政為民。

篇9

1、臨安市設(shè)置了獨(dú)立于其它政府部門(mén)的機(jī)構(gòu)，專職負(fù)責(zé)行政審批行為的管理。臨安市行政審批辦理中心作為政府的派出機(jī)構(gòu)，獨(dú)立承擔(dān)行政審批事務(wù)，并安排相應(yīng)的工作人員及經(jīng)費(fèi)。其主要職責(zé)是研究提出進(jìn)行集中行政審批制度改革的意見(jiàn)和建議，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；負(fù)責(zé)召集各進(jìn)駐中心部門(mén)召開(kāi)并聯(lián)（前置）審批協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)、督促并聯(lián)審批事項(xiàng)辦理；向進(jìn)駐中心各單位的行政審批工作提供服務(wù)并對(duì)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督考核。該種模式使“中心”對(duì)集中行政審批制度有監(jiān)督管理權(quán)。

2、涉及投資項(xiàng)目審批的主要職能部門(mén)分管副職常駐“中心”辦公。為切實(shí)精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，加快辦理速度，方便群眾辦事，將涉及固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批的臨安市發(fā)展計(jì)劃局、國(guó)土資源局、建設(shè)局、環(huán)保局、林業(yè)局各派一名分管副職常駐“中心”辦公，主要負(fù)責(zé)本部門(mén)行政許可事項(xiàng)的審批工作，人選由市委組織部發(fā)文明確，工作期限一年，組織人事關(guān)系不變，窗口常駐領(lǐng)導(dǎo)接受“中心”和原單位雙重領(lǐng)導(dǎo)，參與原單位重大決策，日常工作接受“中心”領(lǐng)導(dǎo)、管理、考核。派駐單位領(lǐng)導(dǎo)班子分工作相應(yīng)調(diào)整，進(jìn)駐“中心”的審批事項(xiàng)由進(jìn)駐中心的副職分工負(fù)責(zé)。個(gè)別確需部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽批的，除常駐中心副職之外，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須進(jìn)“中心”簽批。

3、擴(kuò)大“中心”職能窗口負(fù)責(zé)人行政許可事項(xiàng)審批權(quán)限。進(jìn)駐“中心”的各職能部門(mén)（不包括派駐副職的職能部門(mén)）、單位，采用委托書(shū)的形式把現(xiàn)屬于本部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、科長(zhǎng)的行政許可審批權(quán)直接授予窗口負(fù)責(zé)人行使，使窗口負(fù)責(zé)人有權(quán)辦理審批服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，各窗口全面啟用行政審批專用章。

二、強(qiáng)化自身建設(shè)，完善監(jiān)督管理機(jī)制

1、將行政審批及服務(wù)職能逐步納入行政審批中心管理。臨安市行政審批中心成立以來(lái)，經(jīng)歷了三次大的調(diào)整和完善。第一次2001年12月成立時(shí)，涉及固定資產(chǎn)投資約13個(gè)部門(mén)，共成立13個(gè)服務(wù)窗口，承擔(dān)行政審批及服務(wù)職能44項(xiàng)，有工作人員57名，辦事大廳面積800平方米。第二次2003年初，結(jié)合第二輪行政審批制度改革，增加到25個(gè)系統(tǒng)，共設(shè)立41個(gè)服務(wù)窗口，承擔(dān)行政審批及服務(wù)職能136項(xiàng)，有工作人員130名，辦事大廳面積擴(kuò)展為2600平方米，基本構(gòu)建了一個(gè)部門(mén)齊全、功能配套、環(huán)境優(yōu)越、服務(wù)優(yōu)良的政府超市。第三次，結(jié)合《行政許可法》的頒布，在行政審批中心設(shè)立辦事窗口的部門(mén)和單位作了進(jìn)一步調(diào)整，目前有43個(gè)服務(wù)窗口，承擔(dān)審批職能136項(xiàng)，服務(wù)職能41項(xiàng)（臨安市政府共有審批職能169項(xiàng)），現(xiàn)有工作人員146名，其中市發(fā)改局、建設(shè)局、國(guó)土局等部分科室成建制進(jìn)入中心實(shí)行“一條龍”服務(wù)。

2、以“掌控審批時(shí)間”方式來(lái)完善內(nèi)部實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制。行政審批中心實(shí)行電腦化辦公，局域網(wǎng)管理，有系統(tǒng)的辦公軟件，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)、登記、核準(zhǔn)、審核、審批，項(xiàng)目申報(bào)由大廳綜合窗口“一個(gè)口子進(jìn)”，符合條件的申請(qǐng)予以受理，網(wǎng)上登記注冊(cè)，再由綜合窗口分送各職能窗口審批，各職能窗口辦理完畢后，網(wǎng)上注銷原申請(qǐng)事項(xiàng)，再將批件送“中心”綜合窗口，由綜合窗口及時(shí)告知業(yè)主。這樣，已受理未按時(shí)辦結(jié)的申請(qǐng)，能從審批中心內(nèi)部電腦網(wǎng)上自動(dòng)反映出來(lái)，便于審批中心管理人員對(duì)這些審批延期項(xiàng)目進(jìn)行督促和了解，對(duì)遇到困難的項(xiàng)目及時(shí)提供協(xié)助，也防止了各窗口工作人員的個(gè)人發(fā)揮，制止不規(guī)范行為。

3、賦予“中心”監(jiān)督考核權(quán)限，調(diào)動(dòng)駐“中心”窗口的單位和個(gè)人工作積極性。臨安市行政審批中心自成立以來(lái)，一直重視內(nèi)部制度建設(shè)，推行了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制等一系列規(guī)章制度。重點(diǎn)建設(shè)了廉政制度、工作人員行為規(guī)范、效能考核實(shí)施細(xì)則等制度?！爸行摹备鞔翱谛芸己伺c派駐單位的年度業(yè)績(jī)考核掛鉤，占年度業(yè)績(jī)考核5分分值，并與職工個(gè)人年終獎(jiǎng)掛鉤，這對(duì)各職能部門(mén)及窗口的行政審批和服務(wù)工作起到了有力的督促作用。

三、創(chuàng)新審批及服務(wù)模式，著力提高審批效率

1、對(duì)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目實(shí)行“一站式”并聯(lián)審批制度。審批中心改原先的串聯(lián)審批為“中心”一個(gè)綜合窗口受理的并聯(lián)審批“一站式”服務(wù)，簡(jiǎn)化了審批流程，提高了審批效率，方便了投資者，其主要做法：

（1）設(shè)立綜合窗口，受理業(yè)主申請(qǐng)。固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的申報(bào)，統(tǒng)一由“中心”綜合窗口進(jìn)出件。綜合窗口收到業(yè)主申報(bào)材料時(shí)，當(dāng)即予以審核，符合法律、法規(guī)和臨安市產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定的予以受理，材料齊全的，當(dāng)場(chǎng)開(kāi)出項(xiàng)目審批承諾件給業(yè)主；材料不齊全的，指導(dǎo)幫助業(yè)主辦齊材料；若項(xiàng)目不符合法律、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策的，當(dāng)即作出不予受理的答復(fù)，并告知理由。

（2）分送報(bào)批材料。綜合窗口受理后，根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)，認(rèn)為需組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘的，及時(shí)通知有關(guān)職能部門(mén)或業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，同時(shí)在2個(gè)工作日內(nèi)將業(yè)主申報(bào)材料分送相關(guān)職能部門(mén)窗口，開(kāi)出聯(lián)合審批通知書(shū)和通報(bào)有關(guān)情況。

（3）關(guān)聯(lián)限時(shí)辦結(jié)。有關(guān)職能窗口在收到申報(bào)材料和聯(lián)合審批通知書(shū)后，按程序在各自承諾時(shí)限內(nèi)辦完相關(guān)審批事項(xiàng)，批件送中心綜合窗口，由綜合窗口通過(guò)短信告知業(yè)主。凡涉及項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)會(huì)審的，中心和發(fā)改局聯(lián)合組織會(huì)審并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)印發(fā)會(huì)議紀(jì)要，并核發(fā)《投資許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》。

2、對(duì)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目申報(bào)實(shí)行全程服務(wù)。

臨安市積極推行街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目申報(bào)審批全程服務(wù)，改業(yè)主、企業(yè)跑審批為員代辦，提高了審批效率，方便了投資者。建立免費(fèi)的全程服務(wù)制度，制定了制具體操作辦法和考核辦法；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)聘請(qǐng)29名申報(bào)員，市行政審批中心對(duì)其每季進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉并聯(lián)審批及相關(guān)職能窗口辦事程序；將工作業(yè)績(jī)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)滿和年度工作業(yè)績(jī)考核的依據(jù)。自2002年6月實(shí)行固定資產(chǎn)投資“一站式”并聯(lián)審批，9月實(shí)行制以來(lái)，共辦理“一站式”審批項(xiàng)目1634件，申報(bào)項(xiàng)目634個(gè)，原一般投資項(xiàng)目的審批，短則需一月時(shí)間，長(zhǎng)則達(dá)半年以上。實(shí)行兩項(xiàng)制度后，一般項(xiàng)目只需十幾個(gè)工作日便可辦結(jié)，零星小項(xiàng)目7個(gè)工作日便可完成審批，項(xiàng)目審批時(shí)間縮短了一半以上。

3、對(duì)23個(gè)審批事項(xiàng)實(shí)行前置審批告知承諾制，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，提高了社會(huì)投資積極性。

篇10

她就是盧秋沃，惠州市行政服務(wù)中心環(huán)保窗口的一名普通科員。多年來(lái)，盧秋沃以她的熱情真誠(chéng)、耐心細(xì)致，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己的青春，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了群眾的廣泛認(rèn)可與高度肯定。

【鏡頭一】

時(shí)針已經(jīng)指向了下午六點(diǎn)半，夜幕徐徐降臨，窗外已是華燈初上，惠州市行政服務(wù)中心只剩下環(huán)保窗口的燈光依然明亮。燈光下，忙碌了一天的盧秋沃疲憊的身影更顯單薄。此時(shí)，急促的腳步聲打破了大廳的寧?kù)o，一個(gè)匆忙的身影出現(xiàn)在盧秋沃面前，他是來(lái)取回排污許可證的業(yè)主，此時(shí)離他與盧秋沃約定的時(shí)間足足已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)鐘頭。這個(gè)業(yè)主連聲“抱歉”，顯得十分的過(guò)意不去。盧秋沃笑笑的安慰說(shuō)：“沒(méi)事的，這是特殊情況嘛，又不是每次都這樣。”

“在這里，我們真切感受到了什么是被服務(wù)。這才是真正的為人民服務(wù)的態(tài)度?！闭f(shuō)起惠州市行政服務(wù)中心的環(huán)保窗口，說(shuō)起窗口的工作人員盧秋沃，來(lái)這里辦過(guò)業(yè)務(wù)的群眾無(wú)不豎起大拇指。

嬌小的個(gè)子，臉上時(shí)刻掛著笑容，聲音中自然帶著一股親切。見(jiàn)到盧秋沃的時(shí)候，她的工作臺(tái)上擺著一份十幾厘米厚的申報(bào)材料，她正在仔細(xì)翻閱材料，看看內(nèi)容是否齊全，印章是否蓋齊，并將手續(xù)齊全的申報(bào)材料一頁(yè)一頁(yè)地掃描到電腦里存檔，一做就是近一個(gè)鐘頭的時(shí)間。自09年，盧秋沃到窗口工作，她每天要處理幾十人次的來(lái)訪，面對(duì)的是一沓沓的材料，工作繁瑣而枯燥。更重要的是，窗口工作人員時(shí)刻都在人民群眾監(jiān)督下工作，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，更別說(shuō)太累的時(shí)候想偷偷懶了。

但是，因?yàn)閷?duì)這份工作飽含熱情，盧秋沃?jǐn)?shù)年如一日，在這平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，對(duì)每一位來(lái)辦事的群眾都是笑臉相迎，就像對(duì)待自己的親人一般，不厭其煩為他們進(jìn)行疑難解答，教他們認(rèn)真填寫(xiě)好每一個(gè)表格，令每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員都有種賓至如歸的感覺(jué)。她時(shí)常說(shuō)：“窗口工作是我的本職工作，干好工作是我最大的心愿，我們必須為群眾多辦點(diǎn)好事，多辦點(diǎn)實(shí)事。”現(xiàn)實(shí)中，她也確確實(shí)實(shí)的以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好工作。

有一回，臨近中午下班時(shí)間，盧秋沃接到一個(gè)電話，業(yè)主說(shuō)她有個(gè)特別急的項(xiàng)目，10分鐘內(nèi)趕過(guò)來(lái)辦理，希望盧秋沃晚一點(diǎn)下班，結(jié)果盧秋沃一等就是40分鐘，，最終才把“急主”給等來(lái)。業(yè)主到來(lái)之后才發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)極為繁瑣，等到盧秋沃受理完，離下午上班時(shí)間也不遠(yuǎn)了。此時(shí)尚未吃飯的盧秋沃送走了連連道謝的業(yè)主后，只好隨意填了一下肚子，就又投入了新一輪的工作。

在老百姓對(duì)政府工作人員的工作態(tài)度頗有微詞時(shí)的今天，像盧秋沃這樣的工作態(tài)度，實(shí)在是值得我們大力提倡的。

【鏡頭二】

“工作之中，我們經(jīng)常會(huì)碰到各種各樣的狀況，很多時(shí)候還要面對(duì)無(wú)端的指責(zé)，所以最重要是要保持平穩(wěn)的心態(tài)，多站在對(duì)方的角度去思考，并把問(wèn)題妥善解決?！闭勂鹑绾巫龊眠@份工作時(shí)，盧秋沃深有體會(huì)的說(shuō)。確實(shí)，窗口工作面對(duì)著各式人群，素質(zhì)參差各異，在堅(jiān)持原則的情況下，還要做到以理服人，這需要有極大的耐心。

環(huán)保窗口的工作是瑣碎的，但是卻和環(huán)境安全息息相關(guān)。因此，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目，窗口工作人員都需要不厭其煩、耐心細(xì)致地審查各項(xiàng)資料。

有時(shí)候，來(lái)辦事的人文化水平偏低，盧秋沃無(wú)論講了多少遍申報(bào)程序和所需材料，他們還是不明白。每當(dāng)此時(shí)，她總是以極大的耐心，詳細(xì)地重復(fù)又重復(fù)，直到他們完全弄明白為止。有時(shí)，來(lái)辦事的人連字都不會(huì)寫(xiě)，盧秋沃還要親自幫忙填寫(xiě)相應(yīng)的申報(bào)表格。有時(shí)，辦事人帶來(lái)的材料很雜亂，需要的不需要的都堆放在一起，盧秋沃總是幫助服務(wù)對(duì)象按一定的順序予以整理好材料。

在審批過(guò)程中，盧秋沃以及同事經(jīng)常會(huì)遇到形形的人和各種各樣的事，難免也會(huì)受到一些委屈，可是她們總是將解決好問(wèn)題放在第一位。有一次，一個(gè)博羅的企業(yè)主到窗口辦理項(xiàng)目審批，因?yàn)橹安牧蠝?zhǔn)備不足，他在博羅接連碰了幾次壁，好不容易通過(guò)了初步的審批，要到環(huán)保窗口再辦理其他相應(yīng)的手續(xù)?？墒?，這位老兄這次還是缺了一項(xiàng)必要的材料，在聽(tīng)知無(wú)法辦理的時(shí)候，他一怒之下拍起了凳子，對(duì)著盧秋沃吼了一聲：“你不要再搞我??！”接著又是一連串的指責(zé)，唾沫星子噴了盧秋沃一臉。盧秋沃等這位業(yè)主情緒平息之后，好聲好氣地一遍遍進(jìn)行解釋，并細(xì)心指導(dǎo)業(yè)主該如何將手續(xù)辦齊，在她的這種工作態(tài)度的感染下，該業(yè)主最終心平氣和地接受了結(jié)果，重新準(zhǔn)備材料進(jìn)行申報(bào)。

有些財(cái)大氣粗的企業(yè)家，來(lái)辦事的時(shí)候，一到窗口就頤指氣使，指手畫(huà)腳，不管自己帶的材料齊還是不齊，開(kāi)口就說(shuō)，我與你領(lǐng)導(dǎo)是朋友，電話已經(jīng)打過(guò)了。面對(duì)這類人，她們總是心平氣和說(shuō)道理，講清所必須具備的材料和辦事程序，使他們相信即使領(lǐng)導(dǎo)本人一起前來(lái)，也是要按章辦事。

細(xì)微之中見(jiàn)偉大，將簡(jiǎn)單的事情辦好便是不簡(jiǎn)單。盧秋沃等人在窗口的無(wú)私奉獻(xiàn)，是環(huán)保為民服務(wù)的一個(gè)真實(shí)縮影，環(huán)保工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)她們的堅(jiān)守與付出。

【鏡頭三】

近期，在廣東省監(jiān)察廳、省糾風(fēng)辦、省文明辦組織開(kāi)展的廣東省2011年度“窗口之星”評(píng)選活動(dòng)中，惠州市行政服務(wù)中心環(huán)保窗口的盧秋沃同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，成為2011年度全省環(huán)保系統(tǒng)唯一獲此殊榮的個(gè)人。盧秋沃用她的實(shí)際行動(dòng)告訴我們，再平凡的崗位，一樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)。

與盧秋沃共事多年的環(huán)保窗口負(fù)責(zé)人葉碧濤說(shuō)：“盧秋沃從事窗口一線工作多年來(lái)，以專業(yè)、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)、耐心、細(xì)致的工作水平和服務(wù)態(tài)度，深得領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的充分肯定及稱贊，并連續(xù)多次獲得了先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào)?！?/p>