美容化妝培訓學?？偨Y模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇美容化妝培訓學?？偨Y，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、繼續把“明確辦學宗旨”作為教學工作的首要任務

在創辦學校時，我們首先確立了辦學宗旨，即遵守國家法律法規，堅持社會主義辦學方向，貫徹國家的教育方針，面向社會進行職業培訓，積極推行國家職業資格證書制度和就業準入制度。

二、繼續堅持特色辦學

年，學校繼續把“堅持特色辦學”作為教學的工作重點。具體表現在：美容教育與醫學教育緊密相連，以醫學、保健教學為基礎，注重把療效性美容及醫學保健知識融入美容教學當中，在培訓中安排了一定學時的醫學知識課，同時，把美苑美容保健中心的治療雀斑、青春痘、黃褐斑等美容強項融入到教學當中，使學員能學到真本事，其就業后能真正學以致用。這是我校較之一般美容美發培訓學校所不同的。

三、繼續完善培訓項目

年，學校增加了初級美發、高級美容、中級和高級化妝的培訓。教學質量是美苑學校得以延續的生命，美苑十分注重這些新增教學內容的編排，注重授課內容的實用性，在課時上不打折扣，在教學中安排了較多的實踐操作。

四、經常性地提高學員的實戰水平

為提高學員的實戰水平，年，學校組織多名學生赴逸夫劇院參加了由市美容美發協會舉辦的“美容美發大賽”，并奪得多項個人大獎。

五、韓國名師參觀美苑

美苑美容學校曾被美容界稱為“美容師的黃埔軍校”，由于獨特出色的教學理念和美容師工作能力和良好的口碑，因此在國際美容界引起了極大的美苑熱，年4月，“韓國第一美容美發學院”李圭秀院長和英國杰妮雅院長慕名來到美苑參觀，李院長和杰妮雅院長深深為美苑向世界各地輸送大批尖端人才而感到仰慕，當即表示愿與學校進行一系列合作，共同培養優秀的國際型美容人才，并推薦就業。

六、邀請世界名師講課

辦學成功與否，師資是其中一個重要方面。美苑的教師中大多具有醫學與美容專業雙學歷或高級美容師、高級化妝師、高級美發師、美容技師職稱。還特聘國內外著名專家、學者定期授課。

年7月，英國TINYA美容機構TINYA女士遠涉重洋來到美苑學校，為學生傳授歐洲皇室美容技術和歐洲香薰SPA。學生們都說：“沒想到在美苑也能學到了正宗的歐洲美容技法?！?/p>

七、繼續完善教學設施

為了更好地達到“中國美發美容名校”的辦學要求，提高辦學質量，我們在教學方面的投入連年加大，繼2003年初投入300萬元經費擴大教學場地并全新裝修后，年，學校繼續完善大課教室、護理實廳、化妝教室、美發教室、閱覽室、學生宿舍等處的設施。

八、管理學到位，制度健全嚴謹

辦學與辦企業一樣，它必須有一整套科學規范的管理方法，為更好地達到“浙江省先進民辦職業培訓機構”的辦學要求。學校組建了一支專業的管理隊伍，在行政、教學、財務、招生、鑒定考核、推薦就業等方面做到專人負責，各個部門和崗位制定責任制，以制度管理人，以制度規范和促進教學。此外，堅持合理收費，嚴謹規范發證，繼續保持“零投訴”。

六、推廣“培訓與就業相結合，教學與創業相聯系”的辦學模式

來美苑培訓的學生大致有三類：一類是希望學成后能找到一份合適的工作；一類已經是美容院的老板，希望能學到真本事；另一類是想自己創業成為老板的人。因此，在教學中就不能“空對空”，要讓學員能學以致用，教學培訓還要與就業創業相結合，這才是學員真正所追求的。

年，有10名品學兼優的畢業生留美苑工作。同時，美苑也為學員向外推薦工作，年，地區的美容院排隊向學校“訂購”畢業生。

另一個方向，我們還幫助學員進行創業，依托美苑研發護膚品的實力、營銷推廣網絡為學員策劃了一套投入最少、風險最低的創業模式—協助學員開特許加盟店，派美容導師定期為學員進行技術指導，解決學員們創業的后顧之憂，年，我們幫助40位學員走上成功經營的快車道。

八、成果與貢獻

1、辦學六年來，我們共舉辦培訓班近八十期，向社會輸送了大批優秀畢業生，遍布各地，部分尖子學生被國際美容公司高薪聘請。

篇2

創業者有了自己的“家”

2004年，李陳考入新疆師范大學外語學院英語專業。在上大學期間，李陳結識了外語學院學生會主席滕云，此后，兩人建立了深厚的友誼。2010年，作為自治區2010年創業之星的滕云和弟弟滕明，以及李陳等人一起創辦了昌吉譯華職業培訓學校，滕云任校長。李陳說，學校成立之初，他們把學校的培訓范圍主要集中在中小學生課程輔導方面。后來，他們了解到，很多大學生一畢業就失業，找不上工作，他們想創業又苦于沒資金，沒技術，找不到合適的創業項目，對政府出臺的各類就業創業扶持政策又完全不了解。

為了幫助更多的人解決創業難題，滕云他們萌生了成立青年創業聯合會的想法。于是，在昌吉市團委和昌吉市勞動人事和社會保障局參與、指導、幫助下，青年創業聯合會于2011年5月16日正式成立。聯合會成立以后，譯華職業培訓學校作為聯合會的發起單位，承擔起了對會員進行創業培訓的重擔。李陳說，創業培訓分為3個階段，第一階段是為期10天的SYB（即創辦你的企業）培訓，第二階段是為期7天IYB（改善你的企業）培訓，第三階段是EYB（即擴大你的企業）培訓。第一階段的SYB培訓對所有學員完全是免費的，每位學員的400元學費是由政府補貼的。據了解，創業聯合會現有會員167名，會員單位92家。從2010年至今，從譯華職業培訓學校走出去的近4000名學員中，有70%左右的已經獨立開店，店鋪經營項目多集中在餐飲行業、服裝行業、美容美發行業、汽車配件行業等行業，另外一部分學員雖然沒有開店，但是他們在從事特色養殖和特色種植方面的工作。

2011年7月，聯合會組織所有會員開展了戶外拓展訓練，通過野外逃生、生存訓練讓創業青年得到放松、愉悅的同時，他們的心凝聚了，關系更加親密和諧，也更加珍視青年創業聯合會這個“家”。李陳說，通過發動會員參與組織戶外拓展訓練、化妝舞會、產品打折等活動，其目的是運用各種方式宣傳會員的創業團隊和創業項目，幫助會員拓寬創業思路，拓展人際圈，熟悉各類就業創業扶持政策。

據統計，自2011年5月聯合會成立至今，針對青年婦女，共舉辦創業培訓班12期；針對已創業青年，開設創業培訓班23期；針對待業青年及大中專畢業生開設創業培訓班45期，取得良好培訓效果。李陳說：“通過培訓，一方面使待業青年們的就業意識發生了巨大的改變，讓他們明白了‘思路決定出路，觀念決定貧富’的道理；另一方面也增強了已經創業的青年朋友們的信心，讓他們對企業的管理有了新的認識，避免在創業的道路上走很多的彎路。”

申請創業小額貸款

昌吉市青年創業聯合會成立以來，滕云和他的同事們不斷總結經驗，他們發現，僅僅10天的SYB創業培訓很難解決會員在經營管理企業時遇到的所有問題。法律、稅務、營銷及政策把握等方面遇到的問題依然是很多人創業路上的“大山”。為此，創業聯合會撥出專門經費3000元聯系不同專業的教授、專家展開創業系列講座。在講座上，老師認真講解與創業相關的勞動法、經濟法、經營手段、營銷策略等，讓會員受益匪淺。在會員與專家互動環節中，很多會員收獲頗豐。憑借聯合會領導機構中市直各部門相關負責人的參與和任職，會員得到勞動部門專業人員就勞動法、就業政策、大中專畢業生扶持政策等方面的專題解讀，并且為會員提供了爭取國家補貼、扶持的機會。

“我們了解到聯合會有很多青年創業不久，缺乏周轉資金。他們通過與各級團組織的溝通對接，創業聯合會組織譯華職業培訓學校專門講師為大家悉心解讀、分析勞動部門的小額貼貸款政策，幫助會員成功申請貸款。”李陳說，2012年3月，由聯合會組織舉辦，昌吉市勞動人事社會保障部門、市團委、農村信用社以及擔保公司共同參加的小額貼息貸款發放大會成功召開，每位會員成功申請到創業小額貸款。

“創業讓我學會堅強”

2011年8月，在昌吉市團委及市勞動局的支持下，昌吉市青年創業聯合會在昌吉市亞心廣場舉辦青年創業成果展，展示歷時3天。李陳說，廣大會員在宣傳自己企業的同時，也實現營業收入的突破和增長，借此機會，昌吉市青年創業聯合會也被全市人民知曉和了解。

在這次展示會中，會員們展出的創業項目豐富多彩。其中有開花店的，有開香酥餅店的，也有開孕嬰生活館的。在展示會上，一個攤位跟前人頭攢動，攤主李小艷在展出她研發的真空包裝的牛羊肉泡饃。這款真空包裝的牛羊肉泡饃對于很多人來說還是首家獨創，畢竟要品嘗新鮮美味的牛羊肉泡饃要到正宗的泡饃店里，而有了真空包裝的牛羊肉泡饃，即使在家中也可輕松地吃到牛羊肉泡饃，這對于那些喜歡吃牛羊肉泡饃的人來說無疑是一個好消息。但是，誰能想到，在李小艷的背后，還有一段辛酸的創業經歷。

李小艷開的“西安鐘鼓樓牛羊肉泡饃”店位于昌吉市建設路與寧邊路交叉口。無論新老顧客，每當走進店里，總能聽到她熱情的招呼聲。李小艷今年43歲，作為一位單身母親，一方面要照顧店里的生意，另外一方面，還要照顧身體殘疾的兒子，熟悉李小艷的人都說她挺不容易。

篇3

本文將分析“自然美”與“20度心情”在洞察與創新方面所作的努力。

自然美，2007年底在中國大陸擁有1408家店，其中自營店7家，委托經營店1家，加盟店1400家，銷售額增加32%達3.168億港元。這些驕人的數字后面，凝聚著自然美人在“洞察”與“創新”方面的努力，也正基于此，才成就了“自然美王國”。

洞察與創新之一：先人一步進入新的市場，獲得市場“領導”地位。

洞察：1992年，在中國大陸很多女性只懂得臉部的基礎保養，不曉得怎樣“做臉”，對護膚沙龍更是知之甚少的情況下，因為陳香梅女士的鼓勵，蔡燕萍博士決心到大陸投資，從而開創了蔡博士一個嶄新的事業平臺。

創新：一方面，蔡燕萍博士通過在電視臺、電臺開設美容講座，推升自然美的品牌知名度，同時利用平面及電視廣告進行強勢宣傳。另一方面，蔡燕萍一改在臺灣不走百貨專柜通路的營銷方式，在上海各大百貨商場設立自然美產品專柜推銷產品，以此帶動自然美護膚沙龍的拓展。

先人一步進入中國大陸市場，自然美不俗的業績讓其它臺商同業，甚至不少國際品牌望塵莫及，成為臺商創業大陸的一個讓人津津樂道的成功個案。

洞察與創新之二：以教育帶動網絡拓展，培育“消費”與“投資”市場。

洞察：前文說過，當時中國大陸女性的護膚觀念剛剛起步，很多女性只懂得臉部的基礎保養，因此，要實現網絡拓展，必須首先培養消費者對美容護膚的興趣。只有消費市場成熟了，自然美才能獲得大的發展。

創新：自然美一方面通過各種形式的現身說法培養消費者美容護膚意識，教導她們如何正確地保養肌膚，另一方面開設培訓學校，免費培訓那些對美容有興趣的女性，讓她們有機會加盟自然美，開設護膚沙龍。2001年起，自然美在中國大陸向各地教育部門立案開設培訓中心，并與各級勞動部門合作培訓與考站。

時至今日，隨著美容市場的成熟與發展，自然美從中摘取了豐碩的果實。

洞察與創新之三：傳遞優良基因，與消費者進行心靈交流。

洞察：中國的化妝品品牌特別是美容品牌，由于渠道的特殊性，往往缺乏與消費者直接溝通的機會，因而常把注意力集中于渠道。正因為此，美容市場鮮見深入人心的大品牌。

創新：從2005年3月份開始，自然美開始在全國“換妝”。其網站首頁也悄悄浮現“美，就是氣質”及系列絲綢變幻圖?！斑@是一個完整的系統，清晰地告訴消費者我的定位在哪里。在找到自然美優良基因的基礎上，將自然美的優良基因重新包裝，并傳遞給我們的消費者?！弊匀幻赖诙崎T人蘇詩總結說。

現在，一個圍繞著“Logo”、“店面、專柜設計”、“使命設計”、“銷售方式”等方面的“形象改造”已經告一段落，蘇詩表示，“這個定位起碼可以延用20－30年”。

“20度心情”，2008年9月進入中國大陸市場的特許連鎖（整店輸出）體系。一進入人們的視野，即以其對行業的深刻洞察和卓越的創新行為震撼人心，有希望成為中國化妝品產業整店輸出的又一成功典范。

洞察與創新之一：品牌即消費者！芭比式的品牌塑造，打造多個擬人化品牌。

洞察：只有建立在消費者心目中被其接受和喜愛的品牌才稱得上名符其實的品牌，而影響消費者對品牌印象的建立，不僅僅靠一個品牌LOGO，一個背景故事，更要把品牌看成消費者，賦予它形象、定位、主張、性格，把它打造成一個活生生的“人”。

創新：20度心情是一個店，里面集中了多個品牌產品。那么，將品牌擬人化為具象的人物或其它造型，將小店視為這些人物或造型賴以生活的家，并由此展開一幅幅生動的生活場景，就成為一件非常有意義的事情。

20度心情借鑒芭比式的品牌塑造方式，將品牌塑造為“中英混血兒的室內設計師”、“新西蘭的小魚網絡小說作家”、“韓國的水果畫家”等等形象，賦予它們鮮明的性格特點。在此基礎之上，以一系列的場景故事，來描繪這幾個“人物”在生活中的點點滴滴，并體現在包裝、宣傳手冊、品牌廣告中。事實上，這幾個“人物”在生活中的點滴，也就是目標消費者生活細節的描繪。

品牌擬人化，讓20度心情為消費者找到眾多的心靈閨蜜。

洞察與創新之二：文化傳遞價值！左岸咖啡式的文化傳播，成就消費者心靈棲息家園。

洞察：品牌的創建與特許體系的建立，不只是為了賣產品，而是將產品的好處與品牌個性/形象、消費者需求/信念聯系起來，創造一種消費者喜愛和接受的文化！而且，要將這種文化傳播到消費者生活與工作的各個環節，從而實現品牌價值與消費者價值的對等與交流。

創新：左岸咖啡，臺灣奧美為統一集團所策劃的咖啡品牌，成為營銷史上的經典案例之一。其最成功之處就在于通過“一位女孩的旅行摘記”、“一系列發生在咖啡館的短篇故事”、“在深夜播放著詩般的咖啡館故事”等文化傳播促使消費者在腦海里建造一個自己最喜歡的法國咖啡館、一個理想的咖啡館、一個歷史悠久文化藝術氣息濃厚的咖啡館。

20度心情，借鑒左岸咖啡的文化傳播，利用網絡小說、校園論壇、心情故事、室內設計師的旅行日記等內容，創造與消費者價值觀相一致的品牌文化，從而成就消費者的心靈棲息家園。

洞察與創新之三：創新體驗！M-Zone式的消費體驗，讓消費者留連忘返。

洞察：體驗營銷不只是口號，而是要將之還原為消費者在購買中的感覺，并將之延伸到生活當中。這種體驗是獨特的、可延伸的，、因而被消費者接受和喜愛。

篇4

黃：礙容性皮膚問題及體態容貌方面先天或后天所致的缺憾與不足從中醫的角度 審視是機體的失衡，也就是疾病，對人的生活質量和精神風貌影響可能更大。

祖國醫學認為，人體以五臟為中心，通過經絡系統，把六腑、五臟、五官、九竅、四肢百骸 全身組織器官有機地聯系起來，構成一個表里相聯、上下溝通井然有序的統一整體，并通過 精、氣血、津液的作用，共同維持人體的生命活動。

運用中藥內調外敷，針灸刺激特定腧穴、通過經絡的聯絡、傳輸、調節作用，達到協調臟腑 運化、疏通經絡、平穩陰陽、維護機體健康的目的。機體狀況平穩調達了，膚質潤澤、身體 各部位比例協調是自然的。這與現代醫學調節內分泌、促進血液循環的治療疾患的機理相同 。因此，將祖國醫學用于美容領域是非常有功效的。

記：針灸美容是貴院特色，其應用范圍如何呢?

黃：針灸用于美容領域應該是非常廣泛的。它對人體內分泌有很強的調節作用。 如女性內分泌失衡常因"下丘腦-垂體-卵巢"軸功能失調，或人體分泌激素的臟器、影響激 素分泌的臟器發生病變所致。針灸相關穴位，如關元、中極、子宮、三陰交、十七椎下等， 可促進排卵、調節"下丘腦-垂體-卵巢"軸的功能，改善性激素的分泌，從而治療因內分泌 失衡所致的礙容性疾病，如痤瘡、色素沉著(尤其黃褐斑)、皮膚干燥松弛等，對女性月經不 調以及其他許多婦科疾病致膚色晦暗無華、精神萎糜等均有很好的調治作用。其調節代謝 、平衡陰陽的作用對于許多代謝性疾病，如肥胖，治療效果顯著。

記：說到肥胖，我想起貴院有句口號："減肥雖呈熱潮，塑形難在瘦臉"，通過針 灸來美化面部輪廓、彌補瘦身之不足，可謂獨辟蹊徑了。

黃：時下各種減肥器械、藥品、食品琳瑯滿目，但無論商家還是消費者，其目標 大都集中在減肥者體態的變化，具體是看體重的下降情況。然而許多"胖子"經過多種償試 ，歷經"千辛"后雖然體形苗條了，可頜面部的過多脂肪，仍會讓覺得過于豐潤。有一些人 雖全身減肥成功，但是不恰當減肥致臉部皮膚松垂、皺紋增多反而"老化"了容顏。還有一 些人體重標準，但一張圓圓的胖臉，視覺上難免有肥胖之嫌，徒增許多遺憾。鑒于此，我院 經過多年臨床實踐研究，提出了科學瘦臉方案以解決這一減肥難題。

記：永康中醫美容院具體從那幾個方面來"瘦臉"呢?

黃：主要是采用針灸療法配合我院研制的緊膚粉和緊膚凝露對臉部進行美容塑形 同時補充營養。達到美化面部輪廓、祛雙下巴、祛眼袋、祛皺紋等目的。

記：針灸為何能"瘦臉"美容呢?

黃：針灸脈沖作用于臉部，刺激皮膚深層肌肉，加強其收縮運動，促進局部脂肪 分解，收緊松弛之肌膚，達到局部減肥目的；而且選擇相應體穴進行針刺有調節內分泌、平 衡體液、促進全身血液循環，改善面部肌膚的營養供給，使肌膚恢復自然的光澤與細膩。如 祛除眼袋時，體穴選脾經，健脾除濕，局部針刺太陽、魚腰及阿是穴，既使得全身的經絡疏 通，陰陽平衡，又改善眼睛及其周圍組織代謝的微環境，并加強了眼輪匝肌的張力和舒縮功 能，達到消除脂肪、收緊肌膚的效果。

記：一般常取哪些穴位?

黃：我們在進行針灸美容時，首先要根據每個人的具體情況制定治療方案。具體 選穴一是以經絡學說為指導，辯證論治循經取穴；其二，是根據臉部肌肉分布及其收縮情況 ，結合肥胖具體部位取穴。因面部肌群小而復雜，舒縮方式各不相同卻又密切配合，取穴比 較靈活，而且針刺的方向、深淺、手法、電針電流的強弱也有講究，若不熟悉其面部生理解 剖特點而盲目針刺則非但無效果而且還會有危險；其三，要依其個人的體質體形遠部取穴， 這一點很重要，療效差別也往往在此。

記：噢，黃院長，經您這么一說，我明白了，為什么不少人也運用針灸進行減肥， 但收效甚微甚至無效，這不能說針灸方法本身不行，而是與其辨證失誤、選穴和手法不當有 關。

黃：對，是這樣的，中醫學理論特點為整體觀念和辨證施治。個體間的差異性很 大，既使病癥相同的兩個個體，病因卻可能恰恰相反。故看似簡單的針灸，其良好的療效是 建立在深厚的理論與實踐功底基礎上的。

辨證是否準確，施治是否合理，手法操作、穴位選擇與配伍是否恰當等，既與施治者的中醫 理論知識的扎實程度有關，更是其長期實踐經驗的累積和領悟能力的體現。不同施治者對同 一病癥的治療效果相差非常大是可以理解的。

記：黃院長，我還聽說貴院李永康教授有幾套享譽海內外的獨特針灸技法，希望能 介紹一下?

黃：一些頑固性皮膚疾病常規方法是很難治愈的，我們經過多年的研究探索和反 復實踐，總結出了一套自己的方法，對于囊腫、結節型及聚合性痤瘡，采用"十字交叉法" 、"五羊圍虎法"治療，有著立竿見影的效果。加上在手法方面，"快速捻針法"，在我國 臺灣的《中國電視臺》也曾有過報道，譽為"楚天三絕"。

記：近年，您和李永康教授多次參加各種國內國際美容學術會議，著重交流探討了 哪方面內容，反響如何?

黃：我們將"李永康療法"應用到國際美容界關注的課題"桔皮紋(Cellulite)" 的治療方面。取得了良好的效果。1998年夏與德國、瑞士國際美容組織進行學術研討"桔皮 紋的針灸治療"、"針灸在醫學美容上的實際應用范圍"等課題受到歐洲同行的關注與好評 。同年，在國際醫學美容學大會和第三屆全國科學美容學術大會上，作了"針灸美容--科 學方法瘦臉的講演，以其精辟的見解和獨特的方法和療效獲得優秀論文獎。1999年在21世紀 美容研討會上作大會專題發言"中醫美容臨床的探討"。同時不斷總結經驗以文字形式與國 內外同行進行交流，我們的拙作《靚您容顏--中醫美容指南》已經以四國文字：中、英、 日、德出版發行。

記：您的工作如此繁忙為什么還身兼武漢永康中醫美容職業培訓學校校長、武漢永 康精細日用化工有限公司總經理、云南永康藥業有限公司總經理及全國工商聯美容化妝品商 會副會長等這么多職務，是否會對您造成負擔而影響您科研工作的深入進行?

黃：建國五十年來對于祖國醫學的研究主要是在政府的研究部門和高等院校里的 學究式的研究，人力、物力都受到限制，雖然也會出成績但難以普及提高發揚光大。

我們走的是集科研、醫療、工商貿為一體的新路，為我們從事祖國醫學的研究提供了自由廣 闊的天地。這就是您的老師、貴編輯部姜如蓉主任提到的"審美活動價值取向"問題。她是 地道的科班出身，學究氣也是夠重的了，但她思想活，跟得上現代化，對祖國醫學的前途寄 厚望于民間。我認為合理的功利主義非但是美容行業的價值取向，在科研中尤其是在推動祖 國醫學的發展中，只有符合現代化市場競爭機制，才會有旺盛的生命力。有了經濟基礎就可 以求規模、上水平、謀發展，弘揚國醫國學。所以不能說是負擔而是有力的支持，并且是一 種非常積極的相互促進。

記：談到這里使我想到，祖國醫學的繼承和發揚光大，是我們民族文化的重要組成 部分，作為中醫美容職業培訓學校，你們為此作了哪些工作?

黃：主要從兩方面開展：對教學和科研人員，要求其不斷提高自身職業素質的同 時，不斷研究創新，積極拿出自己的科研課題和項目與國內國際同行交流；對于學員，除傳 授中醫中藥基礎知識、美容學知識，培養其美學修養和實際操作能力外，我們的主要目的是 普及中醫美容知識，弘揚中醫文化，防止偽中醫美容對祖國傳統文化形象的損害。

我們已為國內外培訓了許多中醫美容專業人才，其中國內約5萬人，德、日、新西蘭等國30 余人。國內外開辦了近800家分院，接待了幾十萬求治者。

記：你們這種做法對發揚中醫文化大有裨益，很值得其他同行參考學習?？萍嫉娜?球化，各種文化、貿易交流合作的日益頻繁，沒有特色的產品、技術很難立足于國際市場， 既使有特色的產品和技術也要不斷改進完善和創新深究。這里，涉及的問題也很多。

黃：是的，我們在和國外同行交流的過程中，既為中醫文化的博大精深感到自豪 ，但也同時面臨許多中醫學理論和臨床應用的深入研究發展過程中出現的種種問題。

國外同行，象日本、新加坡、歐美等國研究人員，為未經過科技處理的中草藥熬出的黑乎乎 藥汁的神奇療效而嘆服，尤其對不開刀、不用任何藥物而"一針見效"的針灸驚詫不已，但 同時，也在用高科技手段對其機理進行科學的研究與探析。所以國內研究人員更應謹慎并加 倍努力。

對此我們已從人才引進、技術創新，包括高科技技術的運用，以及經營管理以商養研等各 方面進一步完善，若有可能，還非常希望和國內同行聯合，團結起來，優勢互補，以求破解 中醫中藥學中的諸多奧秘，通過我們民族自身的努力，使中醫中藥學走向世界先進醫學的行 列，造福全人類。

篇5

一、用工原則

年齡、自身素質、笑容，要有和藹可親之感，性格外向為佳，長相一般即可，注意觀察應聘者是否熱愛本行業，不要盲目招受不適合您事業發展的員工。一些發廊、美容院有時在“人手不夠”的因素下亂招人，這樣就會產生“所用非人”形成了病急亂投醫的效果，對您事業發展不利。

二、選擇最佳時間最佳地點招聘員工

一般每年中高考結束后兩個月是招聘員工的最佳時間，在很大一部分人即將投入到就業市場前，去學校選擇一些優秀人才，給予完整技能、服務訓練，在這種有計劃、有目的培訓之下，人才流失就不會存在了。由于學生還未踏入社會，他們就象一張白紙，您畫什么，那他就接受什么。其次在全國美容、美發職業培訓學校挑選適合的人選也是一條道路。最后，招聘老員工，從中挖掘人才，為我所用。

三、注意觀察

應聘者尖指適合美容美發，方指適合休閑。右臉大于左臉及公共關系適合。

四、一般錄用比例

若您在100人中挑選，一般情況錄取率為22％。

第二節員工技能培訓

發廊、美容院是以技能為主的服務，技能的好與壞會直接影響您的創收效果。隨著科技年代來臨，流行的變化很大，信息傳播極快，顧客需求隨之而不斷改變，經營者應把新信息、新技術及時傳遞到員工心中，把新技術及時教會他們。其實員工對這方面興趣很大，因為對員工本人的現在、將來都很有用。大家都會主動參加，還應及時選派優秀員工到先進地區學習（不定期）。在這行業中稱之為“充電”。

第三節員工服務培訓

一、站姿、座姿、儀表

正確的站姿應是：雙腳以兩肩同寬自然垂直分開（體垂均落在雙腳上、肩平、頭正、兩眼平視前方挺胸收腹）

正確原座姿是：雙腳靠攏，雙手放置膝蓋上左右均可，腰直挺胸。頭部不能左右斜。

儀表：要求整潔，每天上班前化妝給人感覺清秀，發妝隨時應注重打理，服裝要求得體。

二、微笑

微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容、美發業一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關鍵，更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

一般培訓是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘，其次讓員工相互對練微笑。經過半個月后，員工一定會露出滿意的笑容，請員工記?。骸拔覀儾荒芸刂谱约旱拈L相，但我們能控制自己的笑容”。

三、態度

員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒有好的服務態度直接會導致顧客的流失，會讓我們整體形象和素質在顧客心中產生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產生不愉快，那么在為顧客服務時，一定會流露給顧客。也就是說員工的壞心情會直接通過服務轉移到顧客身上，那樣態度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費，來享受的，一旦態度差：“顧客是我們的上帝”、“顧客至上”的服務原則體現在什么地方呢？因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發廊、美容院；不要把您的不愉快心情，強加于顧客、同事身上，給別人帶來不愉快，要讓員工明白熱情、良好的態度是我們共同生存之本。

四、技能

態度是根的話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業績。無論是美容還是美發中任何一項技能都極為重要。要讓每位員工清楚知道他的技能服務環節和企業發展有著緊密關系和聯系；要讓員工知道，企業是多么需要他。一般培訓首先是集中起來統一手法、技巧進行正規培訓，經考試合格后上崗，其次是根據不同特點專門指定人進行有目的訓練，再次是讓員工了解，掌握更多的有關信息。把優秀員工送到更先進的地方去“充電”，讓員工將掌握的新技術運用到顧客身上，為您產生效益，同時使員工自身得到了提升。技能提高訓練每月可進行理論、實踐各考核一次，促使員工不斷努力提高自己的技能。

五、接待技巧

不能正確掌握接待技巧，再好的服務、技能等于零，顧客還是不回頭，因為不對路。在顧客進門一瞬間，員工就得細致觀察顧客心態及檔次，員工應站在店內45度地方。在顧客進店前應及時把門推開，側身喊一聲“歡迎光臨”，千萬注意不要把顧客的路擋住。首先是由員工領座、倒茶，隨后很小心地問顧客需要什么服務，在服務中要學會與顧客拉拉家常，問問工作，談談他身上的亮點，如眼睛、手表、服裝、皮鞋等等，多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通，在介紹服務時注意運用專業語言，在顧客心中，您是專家，就像病人上醫院看病一樣，此時您就是最好的醫生。當顧客很煩，對您語言過重時，員工不能露出不滿表情，婉轉不失體態把話題引向別處。培訓員工接待技巧最好方法是：模式演練。

六、溝通技巧

好的溝通技巧會使您及員工都得到意外的驚喜。一個顧客本只想剪一下頭，員工溝通好顧客很可能改變主意，也許是燙、也許是、也許是染；一個普通顧客只要重視他，溝通到位，也許變為您長期固定的客人。在溝通中一定要給顧客灌輸我們這里最好的東西，包括技術、產品、服務、環境，我們做的將是別人所沒有的服務。一定用“肯定”性的語言，不能運用“可能、也許”非肯定語言。讓顧客達到“放心”，員工的溝通就到位了。一般培訓溝通技巧有幾種辦法，多讓員工看交際藝術、處事藝術、為人藝術、社交藝術等有關方面的書籍，其次帶領、鼓勵員工多講，多談心得，不斷修正。提高員工的溝通能力，需要一定時間，再就是幫員工寫出一些基本溝通語言和方法，讓員工與顧客進行溝通。把溝通技巧入到考核員工范疇中去，讓員工主動努力學好溝通技巧。

七、自信

樹立員工自信，是培訓員工重要環節。假如自身就不自信，在給顧客介紹時吞吞吐吐，說不清楚，或者是不敢面對顧客，從而使顧客產生多慮。要敢于面對顧客，具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務一定會讓您滿意”心態，那就需要把員工培訓成一個自信人。就需要帶領員工參與公益勞動；組織員工進行演講比賽，唱有斗志、上進的歌。讓每位員工都能組織每天一次的倒會，讓每位員工當一天“經理”，上班前在店門外做體操等等均是培養、樹立員工自信的好辦法。

八、真誠關心顧客

當顧客進入店內后，顧客變為客人，員工應象對待親人一樣對等顧客，把客人帶進的物品提包、帽子、大衣等物安排到顧客能看見的地方，讓他放心、給他安全感，應是特別注意的一些小節，在店前備一些公用傘，傘借他后，他會很快奉還，備一點針、線，解決顧客因裂線、掉扣產生的不便，這樣員工就能很好為顧客解決尷尬，一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的收益。

九、培訓員工顧客至上“十不要”

1、不要認為有比你顧客還重要的人。

2、不要忽視顧客需求。

3、不要忘記未來。

4、不要害怕重新創業。

5、不要永遠聽信顧客。

6、不要認為“顧客至上”很容易做到。

7、不要忘了做到“顧客至上”需要時間。

8、不要給顧客出難題。

9、不要和顧客爭執。

10、不要忘了顧客永遠是對的。

十、培訓員工“十點”工作原則

做事多一點微笑多一點腦筋活一點嘴巴甜一點效率高一點

說話輕一點肚量大一點儀表美一點行動快一點服務好一點

十一、八條服務標準

客人進門問聲好安排落座端飲料

輕聲細語問需要主動傾聽溝通好

翻查資料供參考產品特點詳知道

引導服務最重要下次服務還找我

十二、接待客人九大用語

（1）歡迎光臨

（2）對不起

（3）請稍等

（4）讓您久等了

（5）請這邊來

（6）是、明白了

（7）實在不知說什么

（8）請原諒

（9）謝謝

十三、員工七大服務要求

（1）永遠保持微笑

（2）明白、聲音干脆、清楚、親切

（3）動作忙而不亂、隨機應變，應付突出事件

（4）永遠站在顧客立場著想

（5）永遠不要在客人背后議論客人

（6）記住客人的名字

（7）和同事之間也要用普通話

第四節員工管理

管理員工是一件很復雜的工作。中國有句古言：“人上壹佰，形形”。各人有各人的思想，各人有各人的行為，一個成功發廊、美容院的管理者要了解員工需求，包括經濟收入，工作能力，日常生活等。要解決好員工后顧之憂就必須很好處理下面一些問題，讓員工全力以赴的去工作，去創造價值。

一、簽定合同

簽定合同是員工與老板間簽定信用的一種方式，合同本身可以制約雙方。雙方合同應要以相互尊重、相對平等、相對互利、共同協商為基本原則。經雙方充分協商簽定合同并進行公證。合同一旦形成必須按合同嚴格執行。這樣從法律角度來講制約了人才的流失。使雙方利益得到了保障。一般合同內容具備以下幾條：

（1）甲、乙雙方名稱、姓名。

（2）培訓時間。

（3）培訓費是否合同期滿后退還。

（4）工作期限

（5）福利、待遇。

（6）甲、乙雙方義務及權利。

（7）乙方在甲方任何工種。

（8）甲方在什么情況下可以解雇乙方。

（9）甲、乙雙方在什么情況下可以終止合同

（10）任何一方違約，怎么處理、賠償。

（11）怎樣續訂合同

（12）解釋權屬于何方。

（13）簽定合同年月日

（14）簽名、蓋章。

二、規章制度

規章制度是管理員工絕不可缺少的重要環節。規章制度建立的好與壞，直接影響對員工管理的好與壞。要做到任何事情都有章可循，要人人做到嚴格遵守規章制度，把規章制度變成常規是一件較難的事。疏向導入是美容院、發廊建立健全完善規章制度的目的。使員工自覺遵守制定的規章制度，按照有關規章制度準則去做好自己份內外工作。規章制度大體分為以下幾種：獎罰、考勤、衛生、考核、人事、財務六種規章制度（需根據自己實際情況而制定）（具體見員工守則）。

三、店長人選

店長人選極為重要。她（他）是貫徹、落實、執行美容院、發廊經營方針、政策、目標、制度等的具體監督者。在挑選店長時一定需要慎重考慮。一般情況有二種，一種是既懂技術又懂管理，另一種只懂管理不懂技術。前者比后者更合適，二種情況等遇均不同，前者高于后者，在選擇店長人選時最后重要一條是懂管理，能和員工打成一片，把員工思想、動態及信息及時反饋給老板。店長本身具有一定素質，能獨擋一面，并能動用他自己思想為您創造價值。處事公證，辦事認真，能盡心、盡力、盡職工作，思想敏捷，在老板與員工之間起到上傳下達的目的，簡言之起到“磨心”作用，那您的人員就算選對了。在考慮店長人選時切記：請鐵起用家族人，原因很簡單，不好管理，無法施壓，家族人員在員工面前會自然而然流露出一定的優越性，員工會對此產生反感。

四、授權

授權、權利的下放，在有嚴格規章制度下，美容院、發廊老板應把財務、人事等一切日常工作處理權下放到店長身上，讓店長感到老板非常信任他，他會努力去工作。老板只能以董事長、技術總監、顧客身份，檢查店內一切事物，發現問題及時與店長溝通，讓店長及時去修正、改進。店長則應把員工管理分成組，選出組長，組長去管理各自的員工，店長應充分把獎、罰、衛生、請假等權利下放在組長身上，一旦出現問題店長應及時與組長溝通，讓他們及時改進。組長又把工作上一些小問題授權給具體員工，讓員工感到企業需要她。一般情況下，一位組長只能管理六個人，這樣形成層層負責，大家都會做的開心。老板此時完全可以騰出手來，去設計、規化發展新的連鎖及企業目標，創造更大的利潤。完全可以騰出手來，去設計、規化發展新的連鎖及企業目標，創造更大的利潤。

五、展示企業目標

給員工展示企業目標，讓員工了解企業未來發展，使員工對企業充滿信心，這也是管理員工思想的一個環節。在管理員工時應時常把美容院、發廊企業發展目標從微觀到宏觀一一講解給員工，并給員工設計未來，讓員工認為在此工作有很大的前途。

在一般情況下，先繪制宏觀發展目標圖，如未來美容院、發廊彩色圖紙，并把它設計的非常豪華和美觀，然后掛在員工能看見的地方。然后繪制目前企業發展經濟坐標圖，讓員工一眼能看出現在業績情況，及目前企業走向?？傊?，展示的目的是增加員工信心，讓員工安心在此努力工作。

六、與員工交心

一個優秀的老板、店長，應隨時與員工保持親密、友好、密切的朋友關系，與其交談以便更好了解，掌握員工思想狀態，是減少工作障礙，增加工作效率的一種管理方式。在與員工交談時應注意以下幾點：

（1）認真傾聽員工想法；

（2）讓員工充分發表自己的見解；

（3）不要在人多地方與員工交談，私下最佳；

（4）與員工談一些他（她）感興趣的話題；

（5）不要只談工作，可以多談談生活、家庭環境和社會經驗；

（6）站在員工角度為員工設計未來；

（7）要讓員工信任你，與你談真心話；

（8）告訴員工，員工提的意見，我們會很好考慮和解決；

（9）告訴員工外面的新信息和情況；

（10）告訴員工你心目中的員工形象是什么樣子。

總之一定要肯定、贊美員工，同時也可婉轉指出員工不足之處。那么員工很快就會改變自己的不足，并且成為朋友。一旦員工感覺您對員工不錯，那么，他們今后工作中一定會站在您的角度考試問題，去開展工作。

七、減少官僚管理

官僚即主觀，通常發廊、美容院老板，總是認為自己做的一切都是對的。聽不進員工、下屬提出的忠懇意見，最后導致大家都按老板錯誤思想去做，影響了業績，員工又產生不滿情緒。要管理好員工，就必須減少，深入一線了解顧客、員工需求，解決、協調出現的工作問題，經認真分析、思考、權衡后再做出決定，減少是您贏得員工積極性，增加利潤的關鍵所在。一旦形成，員工都不給老板提合理化建議，任其發展，后果不堪設想。

八、鼓勵團結協作精神

美容院、發廊靠某一個人的力量和智慧，不可能發展很好，必須依靠整體力量及大家共同的智慧。團結協作精神是您管理員工的主題。在分工較細的美容院、發廊，可以有意安排一些屬于員工本職工作內容以外的事情讓員工去做，同時安排別人做屬于他范圍內的事情，員工間相互得到體驗，這種團結協作會讓員工之間產生親切友好感，消除他（她）們在工作中產生的磨擦和誤會。在友好的氣氛中一起共同工作。注意一點：要求在工作中提倡團結、協作精神，告知員工團結的力量，協作的結果。這種團結協作精神只有一個目的，大家整體利益得到增長，與人與已都有利，這也是充分發揮“我為人人，人人為我”好的工作作風。

九、應知員工需求

了解、掌握員工需求，解決員工后顧之憂，是做老板必須具備的基本素質。

一旦了解員工需求，您就可以很好分析員工在想什么，在做什么，員工需求成不成立，員工的需求我能不能滿足，能不能解決。但值得老板注意的是：千萬不要在未考慮好之前，沖動地給員工承諾什么，一旦承諾，員工會很在意，如您不能兌現，員工對您的信任度會直線下降，從此您在員工心中是一個失信的老板了。時間一長，那么員工會考慮跳槽、更換工作環境、改行等想法，當員工付諸實施時，也就意味著您的人才流失。洞悉員工需求，盡量在不違反原則前提下，也就是您利益和大家利益不受到很大影響時，經認真考慮、分析后，找到恰當機會和地方與員工溝通并滿足員工需求，不能滿足的一定要耐心解釋不能滿足需求的充分理由，讓員工心態得到平衡。

十、衛生管理

一個美容院、發廊的衛生質量直接影響整體效益。衛生管理不可忽視。組長負責將具體衛生轄區分布到每位員工身上，每天上班做衛生一次，隨時保持店面清潔，每周大掃除一次。定出具體的衛生檢查，監督、獎勵制度，店長應每天隨時檢查并提出不足，以便改進，對出現未做、拒做、忘做的情況及時處理并進行罰款，以達到教育大家的目的。一般情況下，鏡子、招牌、用品、地面、擺設是重點，垃圾隨時清除。要求員工自身衛生也應有相應措施，如夏天每天必須換工裝，春、秋每天三必須換工裝，員工必須每天化妝打扮等等，總之監督、落實是關鍵。

十一、召集倒會

每天召集工作總結倒會是管理員工的和種方式，它有二大好處：一是總結昨天的不足，二是更合理地安排今天的工作。一般情況下倒會在上班前15分鐘舉行。倒會具體內容如下：

（1）店長問候員工，如“各位小姐、各位先生早上好”。

（2）集體宣讀企業理念，如“我們做的最好，因為我們加入了發廊、美容院”（樹立信心）。

（3）店長詢問昨天業績、出勤、勞動經律、顧客意見等情況。

（4）表揚昨天業績最好的員工。

（5）指出存在的問題及解決辦法。

（6）今天工作安排重點。

（7）請員工提出想法。

（8）高唱有激情的歌一首。

注意要在愉快的氣氛中結束倒會。

十二、幫助員工設計未來

一個人只要有目標、有理想，他會努力向目標、理想去奮斗。當員工在發廊、美容院工作時，老板一定要給員工設計未來。這種設計是讓員工在工作期努力工作的一種管理辦法。要讓員工清楚知道，在這里工作的目的和任務。老板要給員工設計、制定以下幾個未來目標觀點：

（1）您今后的發展一定會超過我；

（2）您今后的店面一定要比我的大和漂亮；

（3）有可能在您工作期滿后我們共同投資開一家分店，你來管理；

（4）你一定能成為一流的美容師、發型設計師；

（5）你這么年輕不可能給別人永遠打工，自己今后一定要開店。

當您設計制定的目標觀點，被員工認可，您應馬上指出，員工現在最需要什么。缺少經驗現在正在積累、缺少管理現在正在積累、缺少技術現在正在提高、缺少資金現在正在積累。當員工明白個子自身缺什么的時候，也就是他為此面努力安心工作的時候，這在本行管理中稱之為“宏觀假定”。這種美妙的“宏觀假定”遠景，在運用時一定要注意其巧與妙的結合利用，才能達到您想象的目的。

十三、薪獎辦法細則

本通則適合美容院、發廊任何部門的薪獎辦法。

薪獎通則：

1、各部門薪獎辦法包括底薪、全勤獎金、工作獎金、銷售獎金，其他部門依需求另增加其他獎金或津貼。

2、所有獎學金氏計算艾以實際收款額為準。

3、各部門均有三種責任額，包括：基本現任額、成長責任額，目標責任額。

4、底薪于每月初發放，獎金津貼于月腫發放，季獎金于月發放。美容部薪獎辦法：

（一）底薪

1、美容助理a級（有經驗但需要重新學習者）起薪600元。實習助理b級（完全沒有任何經驗者）起薪400元。

2、美容師a級（有2年以上經驗者不必學習）起薪1200元。b級（有1-2年經驗仍需學習者）起薪1000元。

3、店長a級（有美容美發經驗懂得管理者）起薪1500元，另有提成面議。b級（無美容經驗，但懂得管理）起薪1200元，另有提成面議。

試用期3個月，正式任用者，底新增加20-30％，由經理或總經理審核決定。

（二）全勤獎金：每月100元，一個月朋三次遲到、早退者則不予發放。

（三）工作獎金：

1、每服務一位客戶，基本提成10％，未達成基本責任者則沒有提成，達成成長責任額者提成15％。達成目標責任額者提成20％，另有達成資金元。

2、三種責任額每秀公布一次目標。工作獎金當月只發放60％，另外40％與秀獎金同時發放，離職者的獎金不能發放，但列入“本店福利基金”留下于年初、終統籌運用。

（四）銷售獎金：美容院、發廊所有產品均有10％的銷售提成，但必須超過基本責任額，（美容助理不在此限）美容師必有工資的兩倍當做基本現任額，達成工資四倍時另加發50％，于每月腫發放獎金。

（五）團體獎金：

1、本店達成當月責任目標時，另提撥2％為團體獎金，達成成長責任額時另提拔3％為團體獎金，達成目標責任額時另提拔5％為團體獎金。

2、當月團體獎金預留30％為年終獎金，20％為季獎金，10％為特別獎金，發給當月表現優秀的本店任何員工，其余40％由本店所有人員平均分配。

（六）成長獎金：每月公司筆試一次，以60分為標準超過的分數每分以0.5元計算，（例如考100分，則下個月增加底薪20元），（100分-60分）0.5=20元）考試不合格者下個月扣60元。每月以上類推。

其他：如有未盡事宜，經董事會研究后，由總經理修改公布！

十四、罰款常識

在罰款前發廊、美容院要有一個宗旨，罰款不是目的，起到教育大家，杜絕類似情況的再次發生，改變錯誤的做法才是美容院、發廊的目的所在。在獎罰細則上應有：

1、遲到早退1分鐘扣元，遲到5分鐘以上扣元，遲到10分扣元。

2、曠工一天扣元。

3、衛生未做一次扣元。

4、未化妝一次扣元。

5、未喊“歡迎光臨”一次扣元。

6、工裝未穿一次扣元。

7、未給客人到茶一次扣元。

8、用品、物品未放指定位置一次扣元。

9、站姿、座姿不美一次扣元。

10、與顧客、員工吵架、罵人一次扣元。

11、不維護企業利益，向外泄露商業機密一次扣元。

12、私用、私拿企業物品一次扣元。

13、超過規定時間吃飯一次扣元。

14、不服從工作安排一次扣元。

篇6

四肢不動，腦細胞補償似的飛速旋轉起來。我苦心經營了十幾年的企業因為國家宏觀經濟政策的調控變得不合時宜，經過由大變小、由小化了的痛苦過程而煙消云散。我也從商場上衣角帶風的大腕級人物成為居家男人，手機開一整天也不會響一次，以前那些總是十萬火急尋找我的人、有求于我的人仿佛也一個不剩地蒸發在空氣中了。此時，太太的小小美容院在經過幾年的蟄伏后開始了氣勢磅礴時擴張，靠著她醫科大學碩士生的牌子和業界的人脈關系，終于進入整形美容領域，在她手下工作的碩士、博士足有一打，更不用說本科生了。我的太太像我當年一樣日理萬機。我們家陰盛陽衰、女主外男主內的格局就此形成。我對她的稱呼已由“太太”或“廖太太”改為“章先生”。不用說，我太太姓章。有時我也叫她“章總”或“章院長”，她就拿眼瞪我，說章先生就很好嘛。那口氣就像上級對下級，不知是我多心，還是事實如此。不過，我還是一如既往地愛她，她是個很獨立的女人。

太太醒了，眼角兩堆白花花的眼屎，她就用這樣的眼睛看著我，又張口打了一個熱烘烘的哈欠，隔宿之氣拂到我臉上的同時，整個牙床也在我面前。盡管我是一個熱愛、珍惜女人的男人，但我還趕緊把目光移開，說：“我去看看阿霞她們準備好早餐了沒有?！?/p>

闊大的餐桌上已按照我昨晚的吩咐擺上了小米粥、牛奶、小饅頭和烤面包片、煮雞蛋和煎雞蛋，還有咸菜，水果。我們家是中西合璧。我喜歡中餐，太太偏好西式。我們的雙胞胎女兒一個隨我，一個隨太太。她們在私立中學住讀，周末才回來。兩個保姆阿霞和小翠跟我們一起用餐。這一點充分說明我們家的民主和對下人的尊重。阿霞跟我們4年余了，她是城里的下崗工，40來歲，小翠是鄉下姑娘，才17歲，剛來幾個月。

一會兒，太太下樓了，她已施了淡妝，眼光明亮干凈，額頭光潔飽滿，發絲歸順整齊。她迎著我欣賞的目光，走到我為她拉開的椅子前，像個女王那樣坐下，當然她沒有忘記禮貌地拍拍我的手背以示謝意。她這一拍我就知足了。

我一邊喝小米粥，一邊瀏覽報紙，順便把一些重要的新聞念給太太聽。我說國際市場的油價要沖破70美元了。小翠含著一口雞蛋黃驚呼：“不得了，我們以后要走路去買菜了?！边@個剛進城不久的鄉下姑娘已經把國際市場的石油和她的工作聯系上了。我和太太一齊笑起來。我們家每星期要去5公里外的超市采購1~2次，我開車。小翠特別喜歡坐車去超市，喜歡把花花綠綠的商品擺放在后備箱里、滿載而歸的那種感覺，她在那些費力地拎著大包小包回家的城市大媽面前表現得氣宇軒昂，盡管是為我們工作。我問她：“石油和你買菜有什么關系?”她說：“你說石油再漲價，好多人就開不起車了?！蔽叶枷氩黄鹗裁磿r候在她面前說過這話。我們又笑起來。太太用餐巾優雅地擦擦嘴角，對小翠說：“嘴里含著東西的時候不要說話?！卑⑾加每曜宇^敲小翠的頭，說：“像你這樣拈輕怕重的，就是思想不好?！毙〈浞创较嘧I，“你思想好，重活你都不干，就會指使我!”阿霞把筷子一放，作色道：“說話要有根據，我在這里于了4年了……”她們你來我往打起嘴仗。我制止道：“再說一句，就讓你們上廚房吃去!”保姆就是保姆，當著主人的面在飯桌上爭吵成何體統!況且，我要保證太太在家里的時光過得舒適開心。

7:50am~8:20am，美容院，小姐們的眼光讓我不快

用完早餐，我開車送太太去美容院。這不是我的工作，太太有專車和司機。只因今早司機到機場接一位重要的客戶去了。車上，太太笑著對我說：“小翠這樣的姑娘吸收新鮮事物蠻快的，我看她很難再回到鄉下去嫁人了?！蔽艺f：“是啊，她已經開始城市化了?！?/p>

到了太太的美容院門口。太太下車前對我說：“市美容協會今晚7點半有個Party，地點在麗雅女子中心，我都忘了告訴你了，你也要去，我6點回來?！?/p>

我發現太太有一疊資料忘在后座上了，就拿了跑過去，“章先生”，我這樣叫她。門迎小姐認識我，知道我是誰，她先向太太鞠躬，說院長好，又向我鞠躬說先生早晨好。多聰明乖巧啊!如果這是我的公司，她就會說廖總好，然后說廖太太好。這樣的念頭一閃，我很快就在心里打自己的嘴巴，小肚雞腸!

我問太太：“需要我6點來接嗎?”她想了一下說：“不必了，你準備一下衣服，我上回穿的那身白色晚禮服太打眼了，腰上還配根藍色緞帶，活像個新娘，你看我還像個新娘嗎?”太太笑起來。她說得很小聲，因為身邊陸陸續續走過上班的員工，大多是女性。她們小心翼翼地飛快打量我一下，然后笑容可掬地向她們的老板致意。在那些年輕而謙卑的臉上我讀出了許多內容：

和院長說話這么親熱的人是誰啊?

她老公!

哦，難怪，還真有派頭，是干什么的?

聽說什么也不干，在家呆著呢。

是嗎，怎么會?

誰知道!

有錢有名的章院長找個沒工作的人當老公? 　有膽問院長去。 　這個沒掛沒靠的男人不像有本錢的小白臉啊，怎么把章院長弄到手的? 　你去問他呀! 　這群烏鴉嘴肯定不會知道我的生意曾經做得多么大，資產總值遠遠超過章院長。這不怪她們，那時她們還是屁都不懂的中學生。怪就怪這個社會，那么快那么輕而易舉地就把一個人給遺忘了，擱在一邊了!張愛玲說出名要趁早。依我看，不但要趁早，還需一直出下去，才好。不然，張小姐怎么會孤零零死在地板上?

8:40am，家里，整頓家政

我腦子里經常蹦出各種想法來，我原來不是這樣的，居家后，想像力變得特別豐富。不過大多屬于自找煩惱一類，明知天下本無事、庸人自擾之，可就是控制不住。有時候，覺得喝喝茶，看看書，最多幫太太提點意見，日子過得挺愜意的，這樣也沒什么不好。可是，一想到傳統的男主外女主內的家庭模式，我就怎么也安不下心來。所以我一般不到太太的美容院去。

這么想著回到了家里。把小翠和阿霞分別叫來談話。我以前的企業鼎盛時足足有200名員工，個個安分守己，現在兩個保姆卻敢在飯桌上干仗!小翠說本來該阿霞吸地毯的，現在阿霞叫她干，還有洗衣服、熨衣服也是她一人干了，本來是一人洗一人熨的。阿霞分辯道那是為小翠好，讓她多學會些本事，將來無論到哪家做事都做得長久。我當

然明白阿霞的心思，我說：“如果小翠什么都會做了，人又年輕，手腳又利索，你不怕她取代你嗎?”阿霞愣了一下，很快，不卑不亢地說：“不會。”我問：“憑什么?”“我會配菜，我知道怎樣吃才會有營養又不會長胖，我還知道你們一家人的口味。”我一聽，樂了，“阿霞呀，你真說對了，這就是你的核心競爭力?！蔽抑佬〈洳豢赡苓_到這個高度，她初中都沒有畢業，而且是鄉村學校。阿霞卻讀過中專。阿霞老實地說：“這也是你和太太平時教的，不過我用心記住了?！蔽艺f：“你還可以更上一層樓，提升你的管理能力，比如做管家?！闭f到這里，我腦子里突然亮了一下，現在這么多住別墅里的富人，他們不僅僅需要保姆，還需要管家。管家要掌握更多的東西，比如科學地擬定食譜，為主人搭配衣物飾物，策劃小型家宴，插花、茶道，基本的醫療護理等等。如果有所管家學校，我倒是愿意送阿霞或小翠去培訓培訓。

我讓阿霞和小翠下去分一下工，然后向我匯報，以后各司其職，各負其責，不準吵架扯皮，做得好，下半年漲工資，違規者，走人。小翠嘟著嘴，阿霞則一臉的無所謂，看來兩人對我各打五十大板的做法不滿意。

心煩地打發走兩個保姆，我開始考慮晚上的Party，太太特別吩咐準備衣服。我走進衣帽間，打開衣櫥，一件件拿出來挑選、搭配，足足折騰了一個多小時。然后叫來阿霞收拾殘局。阿霞過來一看，床、沙發、地板上到處堆著衣服，吃驚地說：“主人家你這是在干啥?”我說：“如果你以后學會了服裝、色彩的搭配，哪怕就是提提建議，你的工資也會是現在的兩三倍?！卑⑾忌岛艉舻剜止荆骸安痪痛┮路??！?/p>

6:00pm~6:30pm，家里，即使是搭配衣服，也追求盡善盡美

下午6點太太準時回來了。我拿出為她準備的晚裝，水磨藍絲絨裙，藕荷色紗巾，押角花為鄉村玫瑰，胸前掛件是小姆指大小、水頭極好的羊脂白玉兔，腳下是平底白色小羊皮軟鞋。通體格調不搶眼不刻意，卻得體、雅致，與她的年紀、身份十分匹配。太太非常滿意，在鏡子前面照了又照，連說好，還說沒想到這些平時隨手買來的衣物經這樣一搭配就出來了如此好的效果。我也跟著太太一起高興，這種感覺跟以前漂亮地做成了一樁交易差不多，心想這就是成就感吧?我居然在家庭瑣事上有成就感了，好還是不好呢?我又在糾纏這些無聊的話題了，趕緊把它壓下去!我拍拍手把阿霞和小翠叫來看，教導她們說：“穿衣服的學問大得很，看看太太這身?！毙〈湔f：“我覺得那套紅西裝還好看些?！蔽液吞珖W地大笑起來。這個鄉下丫頭真是個開心果。倒是阿霞若有所思。

而我則是米色暗條紋西服，豆青色領帶。然后，我們簡單吃了一點東西就出發了。

7:00pm~10~00pm，晚會，背后的男人真不少

晚會照例是燈紅酒綠、流光溢彩的。市里上規模的美容院只有二十幾家，男女老板的比例大約為3:1。我的太太在他們當中是比較出色的，學歷是最高的，官司是最少的。我在這樣的晚會上比在太太的美容院里要自如得多，因為畢竟處于同一階層，相通的東西要多得多，大家的眼光是平視的，不帶過分的好奇。

在這里，女為主男為輔或女主外男主內的夫妻模式找得到好幾對。那個姓戚的小個子男人，他太太是董事長，真正的老板，他是總經理，高級打工仔，胖大的太太比他高出半個頭，他端著酒杯不離太太左右。太太是個非?；钴S的人，穿得大紅大綠、珠光寶氣，在人群里穿來穿去，不停地跟人打招呼、碰杯，他像只辛勤的小蜜蜂飛過來旋過去。雖然看上去不太美，但這樣的家庭這樣的夫妻店異常和諧穩固。當然，我一般不會主動與他們打招呼。

我接觸較多的是魏東來這樣的人。魏的真正職業是大學老師，太太開美容院，他是太太的軍師，出謀劃策，多在幕后。魏特別讓我欣賞的是心態好，他在學校的工資大約只能買一兩件衣服，雖說高校擴招，教師收入大漲，但工作量也比幾年前翻了好幾番，魏用不著為完成工作量拼命，所以每學期末，人家拿獎金，他不但拿不到，還要倒扣。

我一眼就在人群里找到魏東來了，他是那種站沒站相，坐沒坐相的人，不是斜歪著就是倚靠著什么，不知在講臺上是不是也這樣，只是那一臉的從容平靜讓我怎么看都順眼。我從未見他穿西服打領帶，只穿夾克，名牌夾克一樣被他穿得皺巴巴的。我們碰了杯。我問：“魏老師最近忙什么呢?”他說：“我不忙，她忙?！彼巳豪锏奶?。我又問：“最近上什么新課沒有?”他說：“沒有，還上老課，哲學或者邏輯學。”“今年完得成工作量嗎?”“完不成?！薄斑€得貼錢?”“貼?！薄澳憷贤瓴怀晒ぷ髁?，學校會不會讓你下崗?”“不會?！薄盀槭裁?”“沒有人比我講得更好。”他得意地微笑。我總結道：“你是那種干活不多，但干得精致的人?！薄皩??！薄澳氵@樣的人現在越來越稀缺了?！蔽捍髳?，主動與我碰杯，并一飲而盡。魏東來又讓我的想象力馳騁起來。如果沒有太太努力地創造利潤，魏東來會不會四處上課掙課酬、熬夜寫書換稿費呢?他還能夠如此氣定神閑?在錢眼里撲騰的哲學老師魏東來會是副什么模樣?我突然想笑。不過，無名無錢的魏東來面對有名有錢的太太倒是從來沒有什么不適應的，這一點比我好。當然，他從來沒有真正融入過商界，他不會知道一個曾經操作過上千萬資金的商界成功人士做了居家男人的真實感受。話又說回來，他何必要去知道?就這樣一直活在自己的世界里，讓太太在前面沖鋒陷陣，不也很好?

這兩年我陪太太參加過無數的晚會，這天晚上頗有收獲，我從魏東來那里看清了自己，無法安于現狀又試圖找到理由，這真是一件自找沒趣的事。男人最不能干的就是自找沒趣。