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保險公司的承包環節是保險業務開始的第一個環節,也是保險公司風險控制的源頭。因此,要控制保險公司的經營風險,首先要控制保險公司的承保風險。從財產保險公司內部經營管理的角度來看,公司造成承保風險的原因主要有以下幾個方面:(1)沒有樹立效益觀念,忽視合理的業務結構及業務質量,去盲目追求規模,以至于造成發展保險人不注意風險選擇,將一些不符合保險公司承保條件的標的承保進來。(2)向保險機構支付高額的手續費,經營成本急劇增加。由于財產保險市場不完善,市場競爭不規范,部分保險機構的手續費越來越高,部分險種手續費比例超過了30%,影響了公司的盈利水平。
1.2理賠風險成因
營業費用、手續費支出和賠款支出是保險公司經營中重要支出項目。而賠款支出是保險公司經營支出中占比最高的成本項目,因此,控制理賠風險,對于提高保險公司的盈利能力意義重大。保險公司理賠風險形成的原因主要有以下幾個方面:(1)缺乏健全的理賠制度。長期以來,由于缺乏明確的理賠操作規范,理賠人員通常根據經驗辦事,隨意性較大,造成理賠程序不規范,缺乏有效的內部控制措施,理賠管理中漏洞較多。(2)第一現場勘察率不高,導致定損依據不足。公司理賠缺乏具有相關的法律、會計、金融、醫學、建筑工程和汽車等知識的專業定損人員,不能合理、科學地定損。2.3準備金風險成因分析財產保險公司按《金融企業會計制度》要求,應計提未到期責任準備金和未決賠款準備金。由于保險業務經營的特殊性,會計核算年度和保單的保險年度往往不一致。會計核算年度通常是以一年為單位,即每年1月1日至12月31日。而保單的保險年度是從保單起保日期算起到終保日期,由于投保日期各異,造成保險年度與會計年度不一致,部分保單收取的保費早于其未來義務的履行。因此,按照責任方式制原則,必須把部分保費以責任準備金的方式提存起來,這部分就是未到期責任準備金。
2財產保險公司經營風險控制
2.1事前控制
為了幫助財產保險公司盡早地發現風險的存在,找到公司經營風險存在于哪個公司、哪個環節、哪個險種,可以按三個層次來設置預警指標體系,從面到點,層層分解來分析公司經營風險情況。第一層次:按公司預警。對保險公司承保、理賠、準備金、分保和應收保費風險作一個整體的分析。這一層次主要是分析公司的整體經營風險情況,找到公司的經營分析主要是出在哪個環節,以及公司哪個方面的管理出現問題。第二層次:按險種預警。這層次主要是按險種來分解公司的經營風險情況。例如,公司的整體賠付率高,通過這個層次分析可找出是哪個險種的賠付率高而導致了公司的整體賠付率高,從而能針對具體險種來研究控制措施,防范經營風險繼續惡化。第三層次:按客戶群預警。這層次主要是識別重要風險客戶群的情況分布。通過客戶群的風險分析,能夠準確評價各客戶群的經營風險情況,從而能更有針對性地發現具體風險所在。
2.2事中控制
在通過事前有效的風險發現機制預知風險的存在后,保險公司就可以針對風險成因采取有效的控制措施。風險控制的方法有財務法和控制法。所謂財務法,就是當風險事件發生后已經造成了損失,運用財務工具,比如風險自保基金,對損失的后果給予補償,盡快恢復生產。所謂控制法,即在損失發生之前,實施各種控制工具,力求消除各種隱患,減少風險發生的幾率,將損失的嚴重后果減少到最低程度。保險公司控制經營風險考驗采取財務型對策和控制型對策。
一、保險公司風險管理與內部控制的關系
風險管理是指從公司整體目標出發,通過識別和評估影響公司價值目標實現的因素,將這些因素納入到整體框架內進行系統管理,積極探尋風險與收益的最佳平衡點,降低風險給公司帶來的負面影響,為公司創造最優化的價值;內部控制是指公司為了完成預定目標而采取的程序和措施。對于保險公司而言,其內部控制是指為了防止公司偏離經營目標而采取的措施,目的在于有效控制和防范公司面臨的各種風險。由此可見,保險公司風險管理與內部控制存在著必然聯系,具體從以下兩個方面進行分析。
(一)風險管理與內部控制的內在聯系
從保險公司實施風險管理和內部控制的目標上來看,均是通過一系列程度和措施,對公司經營管理活動進行全面控制,以降低公司面臨的風險,為實現公司經營管理目標提供保障。在全面風險管理框架下,內部控制是強化風險控制的重要手段,并且風險管理滲透于內部控制五大要素中,為實現內部控制目標指明了方向。
(二)風險管理與內部控制的差異
1.作用時點不同。對于保險公司而言,內部控制會貫穿于其全壽命周期,自公司成立之日起,便為內控機制作用的發揮提供了充足的條件,其作用對象主要是公司的各個部門及相關人員。風險管理必須在對各類風險進行有效識別的基礎上才能發揮出應有的作用,這一特點限制了其作用發揮的及時性。保險公司的風險雖然會在其全壽命周期內存在,但風險的形成與發展是需要一個過程的,由此造成了風險管理的滯后性。2.限制條件不同。在風險管理中,風險的識別、評估等環節都需要借助相應的技術方法,在此基礎上,才能對風險有一個全面的了解和認識,進而針對不同的風險,采取切實可行的措施,上述過程是風險管理作用得以發揮的關鍵。內部控制的最終目的在于對影響經營效率、成本的因素進行控制,實現公司整體效益的提升。換言之,所有可能導致經營效率降低和成本增加的因素都是內部控制的目標,并針對這些因素提出控制措施。3.控制內容不同。在保險公司中,風險管理主要包含以下幾個方面的內容:確立風險管理目標、設置實施戰略、風險識別、風險評估、制定風險管理措施等等。而保險公司的內部控制則涵蓋了從上層治理結構到公司內部管理體制再到基層作業的所有流程,其中不但包括戰略目標的制定,也涉及實現目標的過程,還包括對公司內部經濟活動及風險環節的控制。由此可見,后者包含的內容要比前者更加廣泛。
二、基于風險管理的保險公司內部控制體系構建
由于保險公司風險管理和內部控制均是基于公司面臨的風險而實施的一系列措施,所以保險公司可將兩者進行融合,建立起一套以風險為導向、以制度為框架的內部控制體系,促進保險公司內部控制活動有序開展。
(一)優化內部控制環境
在保險公司中,內部環境的良好與否,不但直接關系到內部控制作用的發揮,而且還對員工的風險意識有著一定程度的影響。為此,應當對內部控制環境進行不斷優化,具體可采取如下措施:首先,要對公司的內部治理結構進行完善,在結構的設置上,可以采取分權制衡機制,并對董事會及監事會的職責加以明確,使其職能作用能夠獲得充分發揮。其次,要對公司的組織結構進行優化調整,從而使各部門、各崗位之間可以相互監督、彼此制約。再次,基于以人為本的原則,制定人力資源管理政策,主要包括人員招聘制度、員工績效評價考核體系、薪酬制度等,以此來調動員工的工作積極性,為內控環境的優化奠定基礎。
(二)健全風險管理機制
保險公司應將風險管理覆蓋到公司日常經營管理的各個環節之中,完善風險管理機制,強化風險控制。首先,建立風險預警機制,找出影響保險公司經營目標實現的內外部因素,確定風險預警標準。其次,實施風險評估,既要對保險公司面臨的操作風險、信用風險、市場風險、決策風險、金融風險、政策風險等多種風險進行評估,又要對公司內部控制程序對風險的控制能力進行評估。再次,采取風險應對措施,根據風險評估結果,采取風險轉移、規避、保留、降低等措施。最后,持續監察已識別和已采取應對措施的風險,審查風險管理效果,并關注新風險的發展。
(三)有效開展控制活動
想要使保險公司管理層下達的指令能夠在公司內部得到貫徹落實,就必須構建起有效的控制活動。首先,在過程控制方面,公司應當建立健全崗位責任制,并對員工的職責加以明確,使員工在崗位工作中能夠各司其職,分工協作。同時還應對風險控制關鍵點進行明確,對公司日常經濟活動影響較大的風險要進行重點監控,降低風險的影響及其所造成的損失。其次,在業務控制上,公司應當對產品開發、售后理賠等關鍵環節進行有效控制,以此來保證公司能夠正常運營。再次,在財務控制上,應對相關的制度、報告、系統等進行嚴格控制,由此可以保證會計信息的真實性、可靠性、準確性。最后,在資金控制上,要加強對重大項目投資決策及風險的管控,確保公司資金的安全性。
(四)完善信息溝通機制
為了及時獲取全面、準確的信息,保險公司應當構建起完善的信息溝通機制,通過該機制的建立,能夠增進公司各部門及人員之間的溝通,有利于實現信息共享,不但可以進一步提升保險公司經營管理的透明度,而且還能有效避免舞弊行為的發生。首先,公司內部的人員可從管理層獲取到明確的信息,進而了解自己在公司內控體系中的作用。其次,員工可將從經營活動獲得的有價值信息傳遞給公司管理層,同時還為員工匯報工作提供了一個有效的途徑。最后,公司管理層與董事會之間也可借助該機制進行有效溝通,有利于董事會監督職能的行使。
(五)加強內部監督
保險公司要重視內部審計體系的建設,將其作為強化內部監督的重要手段。首先,在保險公司董事會下設置審計委員會,在公司總部和分支機構分別設置一級、二級審計部門,保證審計部門的獨立性和權威性,對公司實行分級審查監督,構建全方位的監管體系。其次,審計部門要持續監督保險公司日常經營活動,定期檢查財務信息,評價各部門執行和完成內部控制目標的情況,并提出有價值的改進建議。最后,審計部門要將保費收入、保險理賠、保險資金運作作為審點,確保保險公司各項經濟活動合理、合法,及時糾正違規操作行為,從而提高內部控制效果。
三、結論
總而言之,保險公司風險管理與內部控制存在著多重交叉之處,其管理控制目標均為降低風險對公司的負面影響。為此,保險公司可根據自身經營的特殊性,構建起以風險管理為導向的內部控制體系,將風險管理貫穿于內部控制的五大要素之中,為突出內部控制重點指明方向,從而提高保險公司內部控制水平,提升風險防范與控制能力。
作者:邢喆 單位:中國人民健康保險股份有限公司山東分公司
參考文獻:
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doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 17. 045
[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2015)17- 0086- 02
0 引 言
目前保險公司所面臨的風險非常復雜多變,迫切地需要從保險公司的角度來研究其面臨的風險以及對風險的控制。保險公司對風險的認識與控制對公司的穩健發展起著非常重要的作用。
隨著經濟全球化的快速發展,越來越多的金融機構進入我國,對我國經濟造成了一定的沖擊,而保險具有經濟補償、社會管理和資金融通三大功能,對我國的經濟發展、社會穩定具有重要的作用,因此,也就愈加凸顯了保險公司的風險與風險控制的重要性。自入世以來,我國的保險業面臨著與國際金融機構的激烈競爭,同時又面臨著諸多風險,包括承保風險、理賠風險、籌資風險、投資風險和財務風險,這些風險阻礙著保險公司的發展,影響了保險公司的財務管理水平。因此,我國保險業必須提高對風險的識別及控制能力,提高警惕,構建合理有效的風險管理體系,真正做到識別風險、控制風險、利用風險。
1 財產保險公司的主要風險分析
1.1 承保風險的分析
承保風險是指在投保過程中,核保人員對保險標的缺乏認知和評估而產生的風險。
財產保險公司想要防范、降低保險公司的經營風險,應當從源頭抓起,減少不符合標準的承保業務。
承保風險可以劃分為:①被保險人或投保人有欺詐的傾向。投保人在財產保險合同生效后,故意發生財產保險合同規定范圍內的保險事故,借此騙取保險公司賠償。②被保險人具有心理風險。被保險人在成功投保后就會放松警惕心,如外出忘記鎖門,開車不謹慎等等。③核保人員無法準確分別風險。核保人員對業務情況不夠熟悉,而業務員試圖獲取承保傭金而故意隱瞞風險情況,或者核保人員素質不高,無法對風險進行準確的識別。④承保條件放寬或降低。出于提升公司銷售額的目的,降低了業務承保條件,為被保險人的心理風險提供了溫床。
1.2 理賠風險的分析
理賠風險是指保險公司對合同規定范圍內發生的保險事故進行勘查核損以后對保險人進行賠償的風險。理賠的基本流程為:報案―勘察―核損―結案―復核―審批―賠償。
理賠風險可以分為6類:①保險人為了自身利益逃避賠償責任。保險人故意扭曲保險合同中的個別條款,如責任范圍、賠償金額等。②投保人未盡到及時告知的義務,導致保險公司作出錯誤決定。在財產保險合同有效期間,保險標的發生了影響保險人決定繼續或終止承保、提高保險費率的改變,但是投保人并未及時告知財產保險公司。③合理的求償部分發生誤解導致該賠償未賠,由于種種不可預知的原因,保險人對求償部分產生誤解。④保險公司對保險合同的免責條款及相關的注意義務沒有盡到提醒的義務。⑤財產保險公司整體的風控意識不強。⑥保險公司缺乏法制觀念,存在時間風險。在處理理賠案件中,保險人與客戶發生法律糾紛,耗費時間長,為了公司的形象及聲譽,即使不必承擔保險責任,依舊對客戶進行賠償。
1.3 聲譽風險的分析
聲譽風險是指保險公司經營、管理等行為導致的負面評價的風險。
財產保險公司聲譽風險存在的根本原因在于保險公司所承擔的義務。財產保險公司作為風險的承擔者,當發生了財產保險合同規定的保險事故時,財產保險公司理應按照合同約定賠償保險金,若不能履行,必定會對其聲譽產生不利影響。財產保險公司應當對保險合同內容盡到說明提醒義務,反之,則會形成爭議,導致保險公司聲譽受損。
聲譽保險作為諸多風險的其中一種,具有風險的一般特征,如客觀性、可測性、不確定性等特點,但是聲譽風險還具有自己的一些特點。
聲譽保險具有相關性。保險公司面臨的多種風險,如財務風險、人力資源風險等等,這些風險均與聲譽風險聯系密切。
聲譽保險具有廣泛性。由于保險經營的對象是風險,人們通常注重的是發生損失時是否能夠得到相應的賠償或給付,換言之,如果一家保險公司的聲譽遭到質疑,很有可能會牽連其他保險公司甚至是整個保險行業。
聲譽風險具有復雜性。聲譽風險與其他諸多風險息息相關,無法對其進行獨立的研究分析,而且聲譽是一種無形資產,無法衡量。
2 財產保險公司風險控制的主要對策
2.1 承保風險的控制對策
承保是整個保險活動的第一步,關系著保險公司業務的質量,對承保風險進行正確的控制有助于增加公司收益,增強公司競爭力,擴大市場份額。而想要正確有效地控制承保風險就勢必需要建立健全有效的承保管理體系,可以從以下幾個方面著手:
(1)做好產品定價環節,細化風險選擇,不斷提升風險定價能力,確保保費充足,促進優質承保業務的發展,限制低質量虧損業務的發展,優化業務結構。
(2)對客戶的資信進行評級,評級達不到標準要求,不予分期付費,同時對客戶的償債能力進行評估,根據不同的等級制定不同的政策,實行差異化管理。
(3)核保人員要注重承保風險控制的及時性和有效性,一定要對保險標的的風險情況進行實地勘察,評定風險,防止業務員及客戶道德風險的發生,保證承保政策的合理性。
(4)加強承保風險管理體系建設,確保其有效性及執行力。一個健全有效的承包管理體系,不僅有助于提高效率、減少后期理賠爭議,更有利于提高業務質量,加強承保風險掌控,促進公司盈利。由于市場的多變性,公司內外部環境也會相應的發生變化,因此,應該確保承包管理體系的有效性,不斷更新,與時俱進,同時,更應該確保其執行力,切實落實相關管理政策。
2.2 理賠風險的控制對策
理賠是保險業務的一個重要環節,理賠風險的控制關系到公司的切身利益。因此,有必要建立一個健全有效的監管體系,在合理公開的前提下,最大程度地合理規避理賠風險,減少成本支出。
(1)需要明確保險公司所承擔的保險責任,完善保險合同的內容,減少歧義語句的使用。由于保險合同是人為制定,難免出現各種各樣的漏洞與歧義,例如,合同的相關條款缺失或者敘述模糊,使得保險責任不明,在理賠的時候容易造成糾紛。因此,需要保險公司理賠人員熟悉保險責任及范圍,堅持誠信原則。
(2)加強理賠人員的專業知識,定期培訓宣導,提高理賠人員的專業技能。隨著社會的快速發展,保險產品越來越復雜多變,理賠風險也隨之變化,理賠人員也應該與時俱進,熟悉業務及其相關條款,提高服務質量,合理規避控制理賠風險。同時,建立獎勵懲罰機制,針對理賠人員不同的工作內容及崗位性質建立不同的獎懲標準,表彰獎勵業績優秀、能力卓著的員工,淘汰未能達到標準的員工,促使理賠人員進取向上,不斷提高自身能力,為公司創造更多的價值。
(3)完善核保流程及理賠操作流程,核保關系著保險公司是否給予理賠,因此,應該嚴格把關,確保核保流程嚴格按照規定進行,防范投保人虛假索賠,確保理賠的準確性和真實性。
2.3 聲譽風險的控制對策
聲譽是一個公司生存的基礎,良好的聲譽能夠為公司帶來價值與利潤。隨著保險業的迅速發展,保險公司逐漸得到人們的重視和關注,然而,由于保險公司的某些推銷行為導致人們對于保險的認可率低,對保險公司的聲譽造成了不利影響,因此,保險公司必須重視自身的聲譽建設,控制聲譽風險。
(1)要對公司的聲譽給予足夠的重視,加強員工對于聲譽風險的認知,將聲譽管理加入到企業文化建設中去。一個良好的聲譽形象就是公司最強有力的宣傳,只有正確認識到這一風險,才能積極有效地進行聲譽風險控制。
(2)加強財產保險公司的聲譽建設,充分利用各種宣傳媒介,提高知名度與認可度,從而有利于為公司帶來更多的客戶資源,搶占市場份額。
(3)建立嚴格的內部監管機制和獎懲機制,嚴格規范員工的行為,使得保險業務依照法律規定順利開展,同時,也要對聲譽進行督察,對于危害公司聲譽風險的行為要嚴格監管,從根本上阻止聲譽風險的事件的發生。
主要參考文獻
[1]王東.國外風險管理理論研究綜述[J].金融發展研究,2011(2).
引言
近幾年,保險行業發展的勢頭較為迅猛,市場競爭的日益激烈使得保險公司面臨著新的考驗和挑戰,同時對保險公司的經營管理也提出了越來越高的要求。保險業是一種性質較為特殊的行業,其經營風險的特點決定了風險管控的重要性。財務風險控制作為公司防范風險、經營管理的重要手段和工具,對公司制定戰略計劃、執行決策等起著至關重要的作用,是保險公司得以持續健康穩定發展的重要條件。因此,加強財務風險控制、合理規避風險,應成為保險公司財務工作的重中之重。
一、財產保險公司財務風險現狀
所謂風險,是指能夠對公司的運營目標產生一定消極或負面影響的因素,其財務風險一般是指通過負債途徑的融資而導致資產變化的風險。通常來講,保險公司的資產包括資本金、保證金等合法資產。財務風險是無法完全規避的客觀風險,但通過分析財務風險管理特征及其表現形式,能夠在一定程度上起到有效防范的作用。
(一)財務風險管理特征
第一,資金來源較為廣泛。保險公司的資金來源包括資本金、保證金、保費收入等,隨著國內經濟水平的不斷提升和保險業的迅猛發展,人們對財產保險有了更多的認識和了解,對家財險、個人責任險、航班延誤險以及隨著電子商務而發展起來的退運費險等等保險產品的認可和接受程度提高,因此投保主體也由之前大部門為企業投保擴展到個人投保,財產保險公司的資金來源亦愈來愈呈現出多樣性的特點。第二,集中管理金融資產。目前,大多數財產保險公司都對資金收付、保費收入等實行集中管理,各分支機構的保費收入實時劃到總部,由總部對金融及實物資產進行統一管理、投資,同時收入與支出為兩條線分開管理。據筆者了解,投資性資產在保險公司的總資產中占據重要地位,因而保險公司的資產管理顯得尤為重要。第三,負債及支付金額不確定。保險公司屬于負債經營的公司,其保費資金在一定程度上被視為短期負債資金;同時保險合同為射幸合同,即保險公司未來是否需要支付賠款以及賠款金額的多少有賴于偶然保險事故的發生。因此,負債及支付賠款金額的不確定性,給財產保險公司進一步增加了財務風險。
(二)財務風險表現形式
有數據顯示,保險公司的負債在總資產中占有約百分之八十的比重,其負債和營運成本直接作用于公司的資金風險狀況,財務風險的表現形式具體如下:其一,償付能力不足。風險發生時間的不確定性對保險公司的償付能力提出了較高的要求,而償付能力的高低與保險公司能否發揮其社會穩定器作用密切相關。通常來講,償付能力包括發生事故時以及其它特殊情況下進行賠償的能力。影響償付能力的因素主要有資本金、各項負債、保險費率等;此外,如何將保險資金進行運用也對保險公司的償付能力產生影響。隨著國內經濟水平的發展以及人們對保險需求的增加,越來越多的投資者意欲在保險市場中分得一杯羹。若保險公司,尤其是新成立的公司“急功近利”追求高增長速度,追求高市場份額,則可能忽視經營風險,未能對風險進行有效管控,未能形成資本增長的有效機制,這都會給保險公司帶來極大的財務風險。其二,負債管理失衡風險。保險行業作為經營風險的行業,其主要收入來源是保費收入,因此承擔相應的保險責任構成了保險公司的主要負債。財產保險公司經營的絕大部分保險業務均為一年期,因此負債期較短,對保險公司的資產支付能力提出了更高的要求。但目前來看,保險公司的資產流動性隨國際金融環境的變化而變化,甚至導致其經營的穩定性大幅降低,在一定程度上存在負債管理失衡的風險。其三,不重視財務管理系統。保險行業的發展極大地促進了保險企業的活力迸發,各大保險企業不惜一切代價拓展渠道、客戶和業務,大部分企業改變了傳統的店面直銷、銷售等模式,向新型的電話銷售、網絡銷售模式轉變,銷售系統日益強大。由于保險公司過于重視前端的業務銷售,重視銷售系統的更新和發展,而忽視了財務管理系統的重要性,使得財務對風險控制的功能不斷弱化。其四,信息的不準確性加劇管理風險。財產保險公司信息的不準確性具體指信息失真,主要體現在以下幾方面:一是有些保險公司為了增加業務量進行違規承保;二是放寬承保條件進行虛假投保;三是為吸引投保人而打折銷售保險;四是違規理賠、肆意擴大保險范圍;五是辦理虛假保險業務。
二、保險公司財務風險控制策略
(一)建立健全財務風險預警機制
對于經營風險的保險公司來說,早一步發現并控制風險,就能夠在一定程度上減少風險損失。因此,建立健全財務風險預警機制具有重要意義。首先,要確定具體的賠償能力指標、資產營運指標等,規范資產負債率、資金流動性、償付能力等指標體系。其次,加強對現金資產的實時監控,確保資金的流動性,提前做好現金流量預算,以保障在風險發生時及時賠付,同時還能夠滿足保險公司的正常運營。值得注意的是,要實時計算收支差額,為現金資產的管理提供依據。第三,建立完善指標體系后,還應實時追蹤和監控保險公司的風險信號,一旦出現問題,立即分析是否存在潛在的風險和問題,并制定出相應的防范策略和可行性報告。
(二)完善內部管控機制
保險公司要建立一套相互制約的內部管控機制,既要在公司內部形成良好的管控環境,樹立良好的內部控制理念,又要建立內部控制機制,包括公司的組織結構、經營理念、權責分配、業務流程等。與此同時,全面的風險評估工作也是管控機制的重要環節,應采用先進的評估技術、評估手段、評估方法等來分散或規避風險,使得潛在風險發生的概率降低。對于保險公司來說,財務風險是經營過程中出現的主要風險,公司在進行決策前要做好事前、事中、事后的控制方案,綜合運用風險評估方法、定量分析方法等及時發現問題,并在第一時間解決問題,分析出現財務風險的原因,對出現的財務風險進行詳細記錄,提高應對風險的能力。
(三)加強財務預算管理
保險公司要加強財務預算管理,成立專門的預算部門負責財務預算工作,制定財務預算政策和具體的執行計劃及方案。各級領導要加強對財務預算管理工作的重視程度,根據公司的實際情況完善財務預算編制并下達公司的整體財務計劃,同時要求員工嚴格按照財務計劃和預算方案進行資源分配、開展各項工作。此外,保險公司還應重視風險文化建設,在全行業、各大公司積極倡導財務風險控制理念,使得風險控制理念內化于心、外化于行,管理者要不斷完善風險管理理念,員工要積極學習、豐富風險控制手段,將風險文化作為財產保險公司企業文化中不可或缺的重要內容,提高全員的風險意識,降低財務風險的發生概率。
(四)完善對分支機構的財務授權體系
上級保險公司可以適當降低集中管理的程度,建立相應的財務授權體系,通過一定的規章制度來限制分支機構的財務使用狀況。上級保險公司對分支機構的集中管理主要表現在約束籌資、投資行為等,因此完善對分支機構的財務授權體系顯得尤為迫切,要明確分支機構的財務管理職責、運營方式,對分支機構的財務管理實行動態管控,以提高上級保險公司和各分支機構的效益。
三、結語
綜上所述,財產保險公司的財務風險控制工作需要多方面、全方位的配合,它不僅涉及保險公司的經濟效益,還涉及保險公司的社會效益能否充分發揮。因而,要不斷完善保險公司的財務管理體制,建立財務風險預警機制,加強財務風險管控力度,有效防范風險,這樣才能充分發揮保險公司的社會效用,促進保險行業的進一步發展。
參考文獻:
[1]彭詩棋.內控視角下的興安財產保險公司運營財務風險管理研究[D].湖南大學.2013
【關鍵詞】
財產保險;經營風險;防范;化解
財產保險公司有著較高的不確定性和風險性,經營的主體業務是商業性質的財產風險。進入21世紀以來,社會經濟取得了較快發展,人們對財產保險的需求逐漸增多,財產保險公司因此應運而生,對維護正常的經濟秩序有著顯著作用。但是,財產保險公司面臨著較高的不確定性和風險性,而且隨著競爭的日趨激烈,財產保險公司面臨著更大的經營難題。所以,財產保險公司在發展過程中要加強對不確定因素和風險的有效控制。此外,我國財產保險行業的經營風險顯著增加,公司在發展過程中無法有效處理這些風險因素,將會對企業發展造成不利影響。所以,財產保險公司加強風險防范意識,對企業的經營和長遠發展有著至關重要的意義。
1 財產保險公司面臨的主要經營風險類型
1.1管理缺陷所造成的經營風險
我們對保險公司經營風險進行了細致分析和探討,發現風險發生的主要原因是部分人唯利是圖,出于自身利益考慮做出的不法行為,而造成這種現象的直接原因就是財產保險公司缺乏有效的管理。正是由于內部管理和監管體系的不健全,導致謀取私利的行為屢見不鮮。財產保險公司由于管理缺陷導致的風險主要包括以下幾方面:
第一,財產保險公司在經營過程中定價不準確,加劇了財產保險公司面臨的經營風險。由于財產保險公司在計算方面存在誤差以及越來越激烈的行業競爭,所以最終導致定價不準,加劇了企業的經營風險。保險定價明顯低于正常水平是定價不足造成的主要經營風險,公司的實際收益難以對風險進行補償,從而導致支出大于收入,不利于經濟效益的提升。
第二,分保加劇了經營風險。財產保險公司為了切實降低風險,往往采取分保的形式,即加強與再保險公司的合作,擴展風險承受力。盡管這種方式能在一定程度上降低經營風險,但是正因為有了這道屏障,部分保險公司得過且過,在風險劃定過程中不遵守基本準則,制定分保措施時也消極怠工,承保時未對項目進行嚴格把關和審查。這些都是風險隱患的直接來源,一旦發生意外,保險公司將面臨滅頂之災。而且,在保險公司經營過程中,嚴重的地質災害也會造成巨大的經營風險,包括嚴重人為事故、重大疾病災害以及地質災害等。最近幾年,重大災情在我國頻繁發生,玉樹地震、汶川地震等地質災害的發生都是對保險公司的考驗。人類對于自然災害所引起的風險是無能為力的,無法消除或者改變,保險公司要應對這項風險,只能進一步建立健全災害防范體系,加大對重大災害的重視力度。
1.2信息不對稱所導致的經營風險
保險公司在日常經營過程中會存在經營方式上面的差異,這些差異就是造成信息不對稱的直接原因,而這就會加劇財產保險公司面臨的經營風險。財產保險公司在經營過程中,與客戶溝通的責任主要由業務員負責,客戶的風險信息由業務員直接獲取,公司管理人員將業務重點放在對業務員的效率和績效考核上,管理人員與業務員所處的角度存在本質上的區別,所以他們對于信息的著眼點及理解也不盡相同,這就導致信息不對稱。由信息不對稱而造成的風險主要表現在以下幾方面:
首先,承保質量低下。承保環節在財產保險公司的經營過程中起著至關重要的作用,它直接決定著企業的實際效益。但是,保險公司及其業務人員獲取風險信息的手段有限,承保環境日趨復雜,業務人員要完成規定的工作任務,就不得不改變策略,被迫承保質量較差的標底。承保質量降低,企業所面臨的經營風險自然就會加大,阻礙了其經濟效益的提升。
其次,缺乏規范有序的理賠手續和環節。目前,我國財產保險行業尚缺乏健全的財產理賠體系,在對財產損失進行評估時缺乏科學依據,人為因素仍占據著主導地位。而且,理賠過程中缺乏專業人士的專業指導和意見,保險公司在理賠過程中常常處于劣勢地位。此外,保險公司缺乏健全的人才引進機制,骨干人員極其缺乏,嚴重限制了企業的健康發展。假若不嚴格控制理賠環節,那么將給不法分子可乘之機,造成違規操作行為的頻繁發生,最終限制了企業經濟效益的提升。
再次,道德意識差而造成的經營風險。財產保險公司在實際的經營過程中,投標人員在投保過程中由于自身的道德意識及行為欠缺,也會給公司造成巨大的損失。投保人在簽署具體的合同時,刻意隱瞞或者虛報關鍵性風險因素,將會在無形中加大財產保險公司所面臨的經營風險,主要包括逆選擇和欺詐兩種形式。
1.3資產結構所造成的風險
財產保險公司經過了經營體制方面的改革,經理人不再是保險公司的所有者而只是單純的經營者,有些經營者為了追求自身利益的最大化,往往忽視企業效益的提升,使得企業的經營風險加大。而且,保險行業的競爭日趨激烈,價格戰爭愈演愈烈,這為保險公司經營埋下了巨大的風險隱患。有些保險公司為了占據較大的市場份額,無限制的增加投保量,降低投保門檻,擾亂了正常的市場競爭秩序,也為自身的經營發展埋下了風險隱患。
2 財產保險公司經營加強風險防范的有效措施
財產保險公司在經營發展過程中面臨著一系列的風險因素和隱患,為了有效控制和防范風險的發生,現提出以下幾點措施和建議:
2.1建立健全核保和承保機制
第一,財產保險公司在經營過程中要嚴格遵守行業規范,建立起系統完善的核保制度。在對投保產品進行核保時要實事求是,從投保產品的基本特征和公司實際情況著手,選擇切實可行的核保方式。第二,投保產品的生效時間、合同規范、保險費用以及適用人群等都是核保過程中必須考慮的因素。要想切實防范經營風險,就要進一步建立健全核保制度。可見,保險公司要堅持一切從實際出發,以自身特點為根本出發點,提高核保人員的業務素質,健全核保制度。
2.2保證保險產品的合理定價
加強產品定價管理主要包括兩方面的內容:第一,對產品生命周期進行有效管理;第二,政府相關部門要積極履行職責,對產品定價進行有效監管。就一般情況而言,保險公司在對保險產品進行定價時,要綜合考慮預計損失以及經營成本等,以以往經驗和數據為根本出發點,盡可能實現投保人和保險公司雙方利益的最大化,做到公平、合理、充分。所謂公平,就是指保險公司要為風險高的投保人提供較高的保單費率,相應的,風險小的投保人也只能獲取較低的費率;所謂合理,就是指投保人的費率必須合理;所謂充分,就是指保險公司在制定具體的費率標準時,要使保費高于支出和賠款,滿足保險公司的盈利需求。費率市場化在未來將是時展的大趨勢,但是我國財產保險行業起步晚,發展慢,市場競爭激烈,相關部門要切實加強對費率的監管。
2.3優化保險投資組
就目前實際情況而言,我國保險公司的主要工作即保險投資,保險公司要獲得長遠發展就要加強對投資風險的防范。保險公司要有效預防風險,就要做到對風險分門別類,有的放矢。保險公司要獲取高額的經濟利潤,就要對投資組合進行優化配置。最近幾年,我國保險業取得了飛速發展,保險業融集了大量資金,實現資金的良好運轉,將會為保險業帶來巨大的經濟收益。保險資金要增加投資機會、優化投資組合,就要不斷拓寬融資渠道,加大資金運作空間,只有這樣,才能從根本上實現資金投資的收益性、流動性以及安全性。要有效防范投資風險,其中最主要的途徑就是加強比例控制和結構管理,對保險投資進行有效監管。目前,世界上絕大多數國家都對保險行業實行嚴格的管控,而保險業管理中一個重要的內容就是加強對保險投資的管理。隨著保險投資渠道的拓展,保險業要獲得長遠發展,就要進一步加大保險監管和控制范圍,不斷優化保險投資組合,將風險發生的可能性降到最低。
2.4維護正常的市場競爭秩序,保證保險價格的公平、合理
目前,財產保險公司面臨著激烈的市場競爭環境,保險公司要順應形勢,審時度勢,充分認識到價格風險對其經營所產生的影響。保險公司要堅持科學發展觀,不斷改進經營策略和發展理念,制定出公平、合理的保險價格,切實降低經營風險,提高保險公司的市場份額,推動我國保險業的健康發展。
2.5加強對道德風險的控制和防范,有效降低經營風險
財產保險公司要加強管理,從各方面著手有效預防各類道德風險,加強各類制度建設,提高員工的制度意識和職業道德,嚴格按規章制度行事,盡可能減少人為失誤,將人為風險控制在可控范圍內,從而實現預防風險的目的。
2.6進一步加強風險管理理論建設
財產保險公司要有效預防各類風險,就要加強風險管理理論建設。我國財產保險公司要不斷更新經營理念,借鑒并引進外國風險管理的有益經驗,并結合我國實際,制定出適合我國財產保險公司發展的風險管理理論。同時,財產保險公司要加大人力資源培訓的費用支出,定期對保險人員進行業務培訓和風險意識教育,提高保險人員的風險意識。此外,保險管理人員上崗前必須取得專門的風險管理資格證,從而幫助企業建立起完善的風險預警系統和風險管理信息系統,推動我國財產保險行業的穩步健康發展。
3 結語
在目前的形勢下,保險公司只有有效預防和控制各類經營風險,制定出切實可行的經營發展策略,才能不斷降低風險發生的概率,切實提升企業的經濟效益和社會效益,也才能在激烈的市場競爭中始終保持主動地位,從而推動我國保險事業的長遠發展。
【參考文獻】
隨著經濟全球化的迅速發展,我國人民的生活水平日益提高,人們擁有了更多的可用資產,因此對于風險的預防和理財的意識更加強烈,保險公司的業務隨之增多,保險公司作為風險承擔機構,需要承擔的風險也隨之加大,在業務量迅速增大的同時,對保險公司的經營管理水平提出了更高的要求,逐漸暴露出公司經營方面的各種問題,其中保險公司財務方面存在的風險尤為突出,對于人壽保險公司來說,亟待解決的財務風險問題如果沒有得到有效解決,會影響公司長期發展,進而影響公司的償付能力,對社會穩定也會造成不可忽視的影響。因此,在財務風險管理方面需要實行一系列措施進行管控。
一、保險公司存在的風險問題
(一)保險公司承擔賠償方面的問題
隨著經濟發展,保險公司的業務量迅速擴大,但某些保險公司并沒有完全意識到業務量增大后帶來的賠償風險,保險公司仍然遵循國外的經營模式和賠償模式,并沒有依據我國的經濟現狀和公司發展狀況制定保險賠付規定。因此,短期內保險公司需要承受巨大的經濟風險,盲目的夸大業務可能帶來資金周轉困難,因此會面對資金鏈斷開的問題,保險公司的賠償能力是否能跟上。
(二)財務管理方面的漏洞
保險公司的財務管理方面存在諸多問題,首先在保險公司的財務監管方面的工作做得不到位,我國的保險公司相對來說,在財務監管方面的管理并不嚴格,因此給財務方面帶來巨大風險,風險監督和管理集中在風險管控部門,沒有有效的獎懲制度,財務部門的責任不夠明確,風險管控部門內部管控措施不夠,出現問題時不能迅速找到負責人進行責任追究,大大增加了財務管理的難度。
(三)資金利用較為單一
對于保險公司來說,保險金的利用較為單一也是一個存在的重大問題,保險公司在獲得保險金后,通常會選擇低風險投資項目,這樣做的風險大大降低,但是收益也較少,資金利用較為單一,由于保險公司需要承擔相當一部分經濟風險,因此保險公司要合理利用資金,通過投資等手段提高資金的利用效率和收益,否則遵循舊的模式會阻礙保險公司的多元化發展。
(四)預算計劃缺乏短期考核機制
以整個公司戰略作為其出發點,在經營計劃編制過程中,構建了相應的預算管理機制,依照項目可研報告,來對執行概算進行編制,并在整個預算體系中經各個項目的預算整合進來,對每一個項目的預算嚴格執行,增強預算的剛性,使得每一個項目的利潤均能得到保障,避免財務虧損問題發生。但是由于只有每年的年底才會進行預算考核,預算的執行情況不能做到及時性的考核,以至于預算執行過程中所存在的短期偏差難以避免,進而導致財務風險加大。
(五)風險防控問題
在公司發展中,具有團體性、分散性等特點,且經營范圍涉及了行業上下游、相關行業等,而正是受到這種特有發展方式的影響,使得公司風險抵御能力隨之提升。但是對于資金管理來講,所面臨的復雜程度提升,公司外部市場風險抵御能力雖然能夠明顯提升,但是對于內部風險來講,發生概率隨之增加;其次,受到規模擴張的影響,造成內部組織層次復雜程度提升,需要面臨市場的環境變化,這也加大了資金管理難度,想要完善資金風險防控體系,就需要從資金使用環節出發,打造完善的風險預警機制,公司也要投入相應的資源,實現對內部資金的有效整合,建立風險防控體系。
(六)監督約束問題
在部分公司資金管理中,存在資金使用效益難以滿足預期目標現象,究其原因是公司在資金管理監督機制等方面存在一定的不足。第一,部分公司中基礎監督機制不牢固,如應收賬款、資金集中管理等方面存在制度建設不足,造成對資金使用情況難以實現實時控制。第二,在公司中尚未建立獨立資金管理機構,使得資金使用效率不高。第三,資金集中管理流程優化不足,并未按照企業的發展速度做好調整工作,造成資金管理出現不規范等問題,甚至還會出現與業務脫節等。
(七)管理方式、統籌機制問題
部分企業中所使用的資金信息管理系統并不完善,單純地將資金信息系統用于線上辦公統計軟件,并未將信息技術引入到財務、資金大數據等環節分析上,難以準確把握財務、資金在使用中存在的問題。此外,公司資金統籌管理完善度不高,對資金掌握程度不合理,難以實現公司統一發展目標。
二、優化保險公司財務風險管理的措施
(一)制定科學的賠付金額
首先,保險公司應該根據企業發展的現狀以及經濟發展的要求和政策制定自身的賠付原則,而不是直接學習國外的賠付規定,通過對企業現狀的分析和把握以及政策的要求和社會現狀的研究,制定科學合理準確的賠付條例,避免帶來一些企業與客戶之間不必要的沖突,在賠付時企業可以依據條例做到有理有據、合理科學的辦理,在與客戶接觸的過程中,保險公司方應該強化工作人員的職業責任感,認真落實賠付規定。其次,加強保險準備金制度,根據保險精算數據,科學合理的提取足額的保險保障準備金。加強再保險管理,對于超出風險承受范圍的業務及時進行風險轉化,實現保險風險分散管理。
(二)建立專門的風險管理和控制部門
企業管理中心需針對可能存在的風險問題建立相應的風險管控部門,由公司管理層負責進行管理,并將具體風險管理責任落實到每個人,在每一個分公司中踐行下去,在每一個分公司安排專門的人來負責提供一些風險指標以及監督后續的控制措施等。同時,還要求建立相應的風險預警系統以及風險管控機制,并針對每一個階段形成相應的風險評估報告,當風險評估報告送往管理層之后,對風險管控工作的落實情況進行監督。
(三)重視資金預算管理體系的優化
①保險公司的資金管理是否合理會直接影響到保險公司資金使用的合理性,需要根據保險公司制定的戰略發展目標,采取高效合理的措施,提高資金管理效率水平,盡可能從不同維度和層面來削弱資金收支不協調帶來的負面影響,確保預算資金控制在合理的范圍內,促進保險業務和資金流控制的有機結合,更好地達成資金預算管理目標。②重視資金的合理高效利用,根據戰略發展目標的達成情況,對資金預算管理體系進行優化,選擇多樣化的預測方法,對資金收支進行合理控制。如果屬于正常經營所需的資金,在預算管理的時候,需要和企業的年度經營目標結合起來,確保預算資金設置的合理性。預算編制以及調度都應該提上日程,確保保險公司預算調控目標可以順利達成。③不斷完善資金預算執行考核機制,與年度資金分配和使用目標結合起來,構建更加高效合理的年度資金評價體系,選擇合適的評價指標,明確資金管理具體的考核細則,把不同的考核方式結合起來,進行全面性的考核評價,確保考核結果的公正性與客觀性,為企業制定調整和優化資金管理制度奠定良好的基礎。
(四)重視資金管理制度的優化,達到更好的風險管控目標
對于保險公司而言,需要不斷完善崗位管理制度,根據崗位需求來匹配不同的工作人員,落實責任承擔機制,實施崗位不相容分離制度,能夠確保工作人員之間可以形成良好的監督效果,對于工作效率水平的提高有很好的促進作用。資金業務開展的獨立性需要得到保障,減少任何個體的干預和影響,借助分離制度的保障,提高業務開展的安全性。除此之外,還需要強化對票據的管理,尤其是公司印章管理制度需要落實,并且在公司上下進行宣傳,增強該公司人員的安全意識。對企業票據要定期核對與盤點,判斷實際票據和賬面信息是否保持一致,減少財務人員的違規操作。不斷完善輪崗制度,定期管理資金業務,工作人員相互監督,確保能夠把工作落實到位,減少監守自盜行為的發生。同時,分支公司的管理也非常重要,尤其是要不斷完善員工管理制度,為員工轉型提供便利,提高員工的業務操作能力和服務水平,與資金管理體系結合起來,合理分配人才資源,提高資金管理效率水平。日常經營過程中的操作環節需要落實到位,做好工作上的銜接,強化對資金管理成本的控制,擴大收益空間。不斷健全監督檢查制度,可以做到實時監控管理,降低風險發生的可能性,重視內部監控機制的完善,確保資金管理目標順利達成。
(五)加大信息化建設力度
在信息時代快速發展下,需要從加大資金管理信息化建設力度出發,提高資金管理效果。打造資金管理共享中心需要借助管理中心中的信息平臺實現對集團公司資金的有效管理。第一,完善企業信息系統,做好系統端口的對接,如內部上應當及時與業務系統、物料系統等對接在一起,為信息共享奠定基礎。在外部上則需要及時與銀行、金融機構等對接,落實資金監管工作。第二,完善信息化使用制度。在權限授權上應當做好授權工作,如申請額度等,確保資金信息的安全性。第三,完善大數據分析,充分利用信息系統提取大數據進行管理分析,對于異常數據及時反饋相關部門進行追蹤管理。
(六)建立健全監管體系
保險公司財務管控風險的很大一部分源于沒有完善的監管體系,因此企業需要制定健全的監督監管規定,可以在公司內部建立員工間,尤其在財務部門內部互相評價監督的制度,鼓勵有據可循的檢舉揭發,實行獎懲制度,在不同的部門間加強溝通與監管,確保責任與義務都能客觀公正的履行,對于在業績方面有貢獻的員工實行獎勵,以此來激發員工的職業責任感,此外還可以通過專業人員對財務方面、賬務上面的定期審查與考核,達到監管的目的。
三、保險公司財務的內部控制措施
(一)加強事前、事中、事后控制,提高投資回報率
企業應重視風險的事前控制,在風險發生前就采取措施控制風險,根據市場環境的變化預測國家政策的變化,主動調整企業的投資決策,調整發展方向及時抓住市場機會以拓展企業的發展規模;通過調整決策,提高內部收益率和投資回報率,不斷提高企業的收益,增強規避風險的能力,加強動態監控確保投資風險在可控范圍內,應該培養工作人員的風險預警意識,提高相關員工的業務水平,提高整體風險分析能力,合理地規避風險,通過分析制定并完善相關的規章制度以提高企業的投資決策水平。
(二)優化資產配置,增強運營效率
企業的資金周轉和分配盡量滿足企業各項活動所需,企業應該提高資金回收周期,提高企業在市場上的競爭力;提高企業的應收賬款周轉率來提高企業的營運能力,采取相應的措施提高應收賬款周轉率,增加企業的可分配資金,及時調整企業的財務風險管理制度和內控制度來提高企業的營運效率,制定明確的戰略目標規劃、具體的應對風險的措施、發展戰略目標以及制定完成目標所必需的步驟,減少資金浪費,提高企業的營業效率。
(三)多元化經營
保險公司在市場經濟的背景下面臨著巨大的競爭壓力,因此保險公司需要增強自身的核心競爭力,要多元化經營,擴大企業的流入資金,通過在經營戰略方面不斷地創新,達到多元化經營,增強企業競爭力。當保險公司具有一定的資金實力,試圖對保險公司的核心產品擴大規模時,不要盲目加大產品的銷售,而應該結合資金的流動性,預期債務和可支配資金的合理性。多元化經營首先可以分擔保險公司承擔的風險,例如在面對經營不力或者保險公司的決策出現問題時,保險公司可以選擇對企業的固定資金進行投資利用,并做好預期收益和風險承擔,選擇最優方案,在穩定成本的基礎上實現利益的最大化,同時不能忽視監管的重要性。
(四)建立內部控制制度考評體系
公司應當將內部會計控制制度執行情況的檢查列入考評范圍。通過利用內部審計、財務的監督力量,有針對性地對內部工作流程執行情況進行跟蹤,及時了解內部信息,及時發現內部控制中的漏洞和隱患,并針對出現的新問題和新情況及內部控制執行中的薄弱環節,及時修正或改進控制政策,對于重點問題還要進行連續、系統、深入的核查。同時,考核結果還要與部門、人員的獎懲掛鉤,加大對蓄意造假者的懲罰力度,激勵和鞭策有關部門及員工盡心盡力地做好內部控制工作。
(五)規范業務流程
①承保過程。首先,應該建立完善的內部審核評估機制,對投保人的真實信息進行充分調研,其次,相關部門應當結合我國的實際保險案例,完善優化相關法律法規,為保險行業的發展提供指引方向。②收取保費過程。保險公司應當嚴格遵守國家政策法規,按照標準比例進行保費收取,對待客戶一視同仁,充分考慮到保險公司長期發展。③保險理賠過程。在進行理賠時,保險公司應當嚴格按照合同約定進行賠付,并對事故調查取證,必要情況下可引進第三方機構進行事故勘察,確保結果的真實性。
結語
綜上所述,財務管理是保險公司管理中的重要組成部分,財務管理也是優化公司財務狀況的重要措施,而風險管理是一個非常重要但容易受到忽視的部分。目前,保險企業的財務風險仍然存在風險內控環境較差、風險控制水平不高等財務風險管理問題。基于此,人壽保險公司需要依據自身財務風險管理情況,建立健全財務風險管理體系,完善風險內控環境,規范工作流程,從而提高財務風險管理問題解決效率,進一步提升保險公司財務風險防控能力,促進公司核心競爭力的提升,實現穩定健康發展。
參考文獻
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關鍵詞:擔保公司 風險控制體系 構建
擔保公司設計風險控制體系的重要性
擔保公司依靠經營“或有負債”生存和發展,因此風險控制過程的實質就是化解擔保公司的或有負債風險,是擔保公司實現持續穩健經營的前提。擔保公司的業務經營具有典型的“高風險、低收益”特征,要實現可持續經營,就要盡力減少擔保代償賠付,不斷加強自身的內部管理能力與風險控制能力。建立了一整套適合自身發展的經營管理控制機制,在保證擔保規模不斷擴大的同時,將有負債的風險損失降到最低點。風險控制能力是擔保公司市場核心競爭能力的體現,建立規范的擔保公司風險控制體系至關重要。
擔保公司風險控制體系須解決的基本問題
銀行放貸需要的是標準化的信用保證,而信用短缺是擔保公司產生的基本原因。擔保公司要生存,就是要做銀行想做而不能做的信用補充。因而,擔保公司必須具備比銀行更強的風險識別、風險管理、風險控制與風險化解能力,才能穩健生存。擔保公司可能遇到的風險來自不同方面。擔保可能遇到的風險既有來自內部的管理控制風險,也有來自外部的風險,這決定了擔保風險控制體系必須具有系統性。
(一)來自公司內部的風險
來自擔保公司內部的風險本質上包括內部管理控制的系統風險和道德風險。擔保公司內部治理結構、經營管理機構設置、內部業務流程、內部制衡機制等不健全和不完善,都會通過擔保決策機制上的缺陷或失誤,使擔保公司在經營中可能出現風險。
(二)可能面臨的外部風險
擔保業務可能面臨的外部風險主要是來自擔保對象(客戶)的違約風險和反擔保資產變現能力。區分擔保對象的企業或個人性質,外部風險內容構成又有很大的不同。
對中小企業的擔保業務的風險評價模型包括針對擔保對象的內在風險和外來風險。其中內在風險包括:財務信息真實性、經營者素質、競爭能力、技術和產品市場、經營信息不透明等風險;外來風險包括:政府干預風險、政府政策風險、與貸款提供者串謀、現行法制缺陷、市場服務體系不足等風險。
對個人擔保要全面考慮個人資信的若干內容,綜合評價:個人征信紀錄;受教育的程度;家庭成員構成;身體素質及健康狀況;心理素質;社會交往信譽;職業素養;業務技能;職業穩定性;收入情況及穩定性;個人或家庭當前資產構成;個人當前資產負債狀況等。
擔保業務必須根據風險來源結合具體業務分析。在擔保業務開展的過程中,對外部風險信息,可以根據構成因素設置權重,建立風險評價模型,并用模型的計算結果來指導擔保業務決策。
構建和增強擔保公司風險控制能力的系統設想
(一)完善公司內部的風險管理體系
公司要提升管理風險的能力,至少應該在以下六個方面進行完善,進而形成規范的風險管理體系。
1.完善內控機制與業務制衡機制。公司應通過集體智慧和廉潔的制度來建立制衡的內部風險防控機制,可按風險管理的前、中、后三個階段設置三個業務部門:擔保業務部為業務開拓部門;風險管理部為業務合規審查、合同文本審核的部門;綜合管理部為章證管理、重要檔案管理的部門。部門之間按“審保分離”原則,明確職責與分工,互相制衡。應完善項目審批決策程序、保后監管程序、代償追償程序等,并制定內部業務管理制度,將這些程序規范落實。為使制度有效,應建立以公司領導、主要業務部門負責人、外騁行業專家共同組成公司的“擔保決策委員會”,執行決策職能。
一方面,公司應建立嚴格的股東會、董事會、監事會和經理層相制衡的治理機構,完善的內部管理機構和法人治理,設置股東會、董事會、監事會、經理層“三會一層”的管理體系和業務部、財務部、綜合部、風險控制部與審查監督部等內部機構,確保公司的“專業化運作”與“規范化治理”相協調。制定公司《擔保業務管理辦法》、《或有負債管理辦法》、《貨幣資金內部控制制度》、《不良資產管理辦法》、完善從項目受理、項目調查、反擔保措施的設計與落實、項目評審與決策、保后的動態跟蹤監管、代償后的追償、補償等專項規章制度,提高業務經營效率與風險防范能力。
另一方面,可通過吸引外部股東,引入外部監管機制;開展面向中小企業的擔保業務,應加強和政府的合作,建立由政府相關主管部門或服務機構參加的擔保業務風險管理控制制度,實現公司內部治理與外部監管相協調。
2.建立科學的擔保風險評價體系。擔保風險評價體系可參考銀行的客戶評價體系,減少人為誤差,可結合公司目標客戶群的特色與業務開拓的需求而建立,應體現公司擔保經營特色,對申保客戶進行保前風險評價,作為決策的依據。當然,對風險的把握應定量與定性結合,普通評價與特殊評價結合。擔保公司要首先建立審、保、監管、追償相互獨立、相互制衡的業務流程,實施全過程風險管理,儲備或聘請具備豐富專業知識和技能的經濟管理、法律、技術人員;建立模型化的項目評估系統,加強對擔保項目的風險評估審查;注重客戶關系管理,建立長期穩定的客戶群,積累完整詳細的客戶資料,穩定評估的信息來源;嚴格擔保的業務流程,避免盲目決策;加強對擔保項目的跟蹤管理,完善事先評估、事中監控、事后追償與處置機制;強化內部監控,防范道德風險。
3.制定科學的盡職調查程序。較好的盡職調查程序應是:“一分析,二看,三聽,四問,五查”五步調查程序。從分析客戶的申保資料開始,要帶著問題去擔保對象,對企業的考察,要聽企業負責人、一般職工、相關政府部門、供應商與客戶對企業的評價,帶問題去企業尋找答案,判斷企業申保資料與財務指標的合理性,針對可疑點,確定核點,查清企業實際情況。在調查過程中,應發揮項目經理AB制的雙人智慧,共同把關,互相配合,以A為主形成調研報告。
4.對反擔保資源進行創新組合。公司服務申保企業,反擔保措施是關鍵。但是,中小企業及個人的特點決定了其難以提供足額、變現能力強的反擔保資源。但擔保公司面臨的反擔保政策環境差,特別是抵質押、反擔保政策環境差,《擔保法》雖已出臺多年,但其中規定的許多擔保措施難以實施,特別對非銀行機構而言。如登記機關通常差別對待擔保公司與銀行,對土地使用權、在建工程等抵質押物,可抵押給銀行而禁止抵押給擔保公司,使缺少有力的反擔保措施的擔保機構難以有效防控風險。
因此,公司須具備能力對擔保對象的反擔保資源進行創新組合,通過對各種反擔保措施的組合,控制企業的第一還款來源或產生相對可靠的第二還款來源。如應收賬款質押反擔保、專戶管理與訂單核數法結合加上企業法定代表人及主要管理層的無限責任保證反擔保;核算企業訂單產生的收益及成本,估算出企業的資金需求量;對跟蹤企業訂單履約狀況、與訂單買方企業簽訂應收賬款質押確認函、與合作銀行建立專戶對企業銷售回款封閉管理,從第一還款來源上控制企業的違約風險。企業法定代表人及主要管理層的個人無限責任保證可以從心理上加強企業核心層的履約責任,避免惡意逃債。
5.以項目經理負責制造就高素質的項目經理團隊。項目經理應對項目風險的控制負主要責任。要通過制度,使項目經理具有高度的責任心與敬業精神。可建立項目經理的AB制,由兩名項目經理共同處理同一項目,共擔責任,互相制約。為此應完善績效考核制度,建立項目經理的問責制,對項目經理的行為進行監督管理。良好的業務素質和職業道德是項目經理的基本素質。可通過內外部培訓,使擔保公司的項目經理比銀行客戶經理有更好的風險意識、創新意識。
6.積極主動爭取政府財政稅收政策支持。我國目前分層次的金融體系中,缺少面向個人和中小企業的金融服務機構,擔保公司是一個特殊的行業,在一定程度上彌補了金融體系結構性不足。政府為鼓勵擔保公司作為信用補充,出臺了多種財稅政策,公司應積極爭取政策支持。
(二)通過業務創新與組合提高公司風險控制管理能力
公司應結合市場設計業務組合,分散擔保風險。在對個人擔保和企業擔保、長期與短期的擔保業務、高風險與低風險的擔保業務、不同行業擔保項目的業務等進行收益和風險上的互補。傳統意義上的擔保業務是一年內的短期銀行融資擔保。
隨著擔保業的發展,擔保業務種類不斷增加,出現了新的業務組和趨勢:一是非銀行融資擔保業務種類驟增。如工程擔保、訴訟保全擔保、證券、期貨保證金擔保、售后服務擔保等;甚至,擔保公司可代替保險公司的部份職能,如獲得置業擔保公司的全程貸款擔保便無需投保財產險等; 二是擔保業出現與其他相關行業結合的趨勢。如,擔保與投資的結合―擔保投資業務的開展,擔保公司利用信用優勢,由目標投資企業貸款,由擔保公司提供擔保并付息,貸款作為擔保公司對目標企業的投資;再如,擔保業與典當業的結合:將擔保業務的反擔保措施與典當業結合,除控制風險之外還可謀取典當業的超額利潤,如果申保客戶在債務到期時未能履行其債務,擔保公司通過典當行將反擔保抵質押物進行典當,由典當行向申保客戶收取較高的利息,如果典期內申保人仍未能贖當,則典當行還可取得典當品并可能獲取超額回報;此外還可以將公司擔保業務與集團的拍賣業務相結合,進行業務創新組合。
公司經營的永恒課題是如何通過業務創新來化解風險、獲得收益。創新使擔保公司信用價值提升:信用資源是擔保公司賴以生存的資源,創新使擔保業務的外延擴大,業務外延擴大使擔保公司擁有更大的信用資源,從而獲取更大的經濟利益與社會效益。同時,創新也是擔保公司控制風險的需要:擔保公司由于未列入金融機構的范疇,有更大自主性,這便有了業務創新的空間;由于擔保業風險大,生存空間小,這便使擔保公司有了創新的源動力。擔保公司業務向非銀行融資轉移,也是擔保公司為謀求生存與發展的無奈之舉:擔保公司的主要職能是化解中小企業的融資風險,但應對這些風險,擔保公司所面臨的政策環境并不寬松,許多反擔保措施無法落實,因此,將業務擴大到風險較低的非銀行融資業務以及對反擔保資源進行創新組合都是風險控制的需要。
(三)嚴格財務管理并規范風險補償機制
擔保公司需建立代償風險對沖和緩沖機制,避免風險集中暴露對公司財務造成不利影響。應該按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金;按不超過年末擔保責任余額1%的比例以及所得稅后利潤的一定比例提取風險準備金,用于擔保賠付準備。風險準備金累計達到擔保責任的余額10%以后,可差額提取。還需根據擔保業務經營和拓展,結合需要,建立資本金追加機制,對于同政府合作的擔保業務,應利用財政補償機制,持續注入和代償補償,保障風險抗御能力。
(四)加強同業合作提升抗風險能力
除傳統的擔保業務外,擔保公司經手的大宗擔保業務不斷增多,如大型基礎設施建設項目擔保等。其中有些業務擔保風險未必是主要的,而是合同或合作制度性需要,其中有些可能隱含著重要的商機。對于這些大宗業務,僅靠單個公司獨家難以完成擔保,應該通過行業內部的合作,通過聯合共同擔保,分散風險,拓展行業發展空間,增強行業長期集體風險控制能力。
結論
擔保公司是一類特殊的企業,為了持續經營,風險控制是經營管理的第一要務。擔保公司必須從內外兩個視覺,根據業務拓展的需要,設計系統化的風險控制模型,從規范業務管理和業務創新組合入手,建立風險控制體系。
參考文獻:
1.人民銀行天津分行課題組.中小企業信用擔保體系研究.華北金融,2006(7)
2.朱艷萍,席升陽.我國民營擔保公司的信用風險與防范.創新科技,2009(4)
(一)加強產品創新
要改變保險公司粗放型的發展模式道路,不能僅僅依靠價格搶占市場,而要將業績的增長點放在提供差異化的服務和獨特的經營模式上,具體表現為產品的創新和營銷的創新,推出滿足市場需要的保險和金融服務。對此,保險公司一要加強市場調研工作,發現客戶的真實需求、同行業競爭者的發展策略和具體產品定位,再此基礎上創新產品和服務。比如針對廣大農村市場,就要求研發出能夠符合農村消費水平的醫療險、養老險等。二是要加大創新工作的投入力度,因為我國保險業發展較晚,競爭不充分,已經形成了寡頭格局,后果就是大公司不重視產品研發、中小保險公司沒有足夠財力和人力進行研發,所以為了以后長遠競爭考慮,無論大小公司都要正確把握自己的核心競爭力在什么地方,從而能夠積極籌集創新資金,適時適度引入外部資金,不斷加大創新力度,使得企業的核心競爭力更為突出。三是充分利用各方資源合力推進產品創新工作。產學研合作機制是新產品和服務的良好孵化器,要將保險公司和學界聯合起來,創造出具有中國特色的適應經濟社會發展的保險產品,讓整合后的資源創新更具活力。
(二)利用財務杠桿提高保險資金運用效率
保險公司的資金運營能力是直接決定公司負債、盈利能力的最重要因素之一,因此,公司必須能夠合理利用這些資金輔以財務杠桿,充分提高保險資金運用效率,從而提高自身資本運轉能力、負債能力和盈利水平。一是要積極拓展保險資金的運用途徑,應該注意把握市場機會,積極投資基礎設施建設等領域,力求最大限度拓展資金運用渠道二是加大對資金使用的管控,公司應該建立健全保險資金運用托管制度和監督機制,對風險及時有效科學地加以識別,并采取多種措施加大監管力度和提升外部約束力。
(三)完善再保險體系
我國保險公司在經歷了市場化、入世等重重考驗后,自我發展的能力得到很大發掘,但是隨著市場競爭的激烈和進一步的發展,國內的保險業正在面臨更多的挑戰和風險,其中,公司內部的財務風險管理和控制是一個重要方面,鑒于其在保險公司中的作用非常重要,因此必須加強對這方面問題的考察和解決,以進一步提升保險公司財務風險管理控制的能力。
一、國內保險公司財務風險控制面臨的挑戰和原因分析
(一)綜合經營的發展方向增加財務風險
綜合經營給保險公司帶來巨大收益的同時,也埋下了眾多巨大的風險源。因為保險公司目前作為專門操作風險業務的企業,其自身的負債結構就帶有很大的不確定性,如果再從事更多的高風險業務,如信用交易等,就可能將風險放大。因此,雖然綜合經營是大趨勢、發展大方向,但是如果沒有雄厚的資金實力和償付能力,保險公司就不應該走全能型金融機構改革之路,公司必須根據自己的業務范圍和金融特長確定合理的綜合業務拓展邊界,這也是綜合經營的安全性要求。
(二)財務管理制度不健全存在風險隱患
隨著競爭的日益激烈,為了搶奪更多市場份額,目前絕大多數的保險公司普遍存在重業務數額、輕管理和質量效益的問題。這種過度的競爭導致公司內部產生了一定的混亂。因為保險公司一般采用逐層授權的管理機制,管理的理念是“以保費論英雄”、發展的方向是規模第一、效益第二,這種理念發展出來的企業文化就是對內部財務風險不重視、內部控制不到位,不能建立長效科學的財務風險監控管理機制。
(三)業務控制漏洞積累風險
在承保、核保、保全、查勘、理賠等業務各環節過程中,或多或少會存在一些漏洞,這些漏洞如果被客戶或者內部人員操作利用,就可能導致公司賠付上升、造成直接損失。比如為了加快發展,一些保險公司進入新業務領域或者新地區,過度擴張致使經營成本上升,且對風險管控提出了更高的要求,而這往往是新入者不可能完全避免的。按照我國《保險法》規定,保險公司應當具有與其業務規模相適應的最低償付能力,但實際上的業務漏洞眾多,保險公司的財務風險是遠遠高于這種償付能力的,這也決定了財務風險將長期存在。
二、加強保險公司財務風險控制的措施和合理化建議
保險公司的財務風險管理工作意義重大,作為一個連續性較強、牽涉面較廣的工作環節,必須全面開展相關方面工作,方能有效做好財務風險控制工作。
(一)加強產品創新
要改變保險公司粗放型的發展模式道路,不能僅僅依靠價格搶占市場,而要將業績的增長點放在提供差異化的服務和獨特的經營模式上,具體表現為產品的創新和營銷的創新,推出滿足市場需要的保險和金融服務。對此,保險公司一要加強市場調研工作,發現客戶的真實需求、同行業競爭者的發展策略和具體產品定位,再此基礎上創新產品和服務。比如針對廣大農村市場,就要求研發出能夠符合農村消費水平的醫療險、養老險等。二是要加大創新工作的投入力度,因為我國保險業發展較晚,競爭不充分,已經形成了寡頭格局,后果就是大公司不重視產品研發、中小保險公司沒有足夠財力和人力進行研發,所以為了以后長遠競爭考慮,無論大小公司都要正確把握自己的核心競爭力在什么地方,從而能夠積極籌集創新資金,適時適度引入外部資金,不斷加大創新力度,使得企業的核心競爭力更為突出。三是充分利用各方資源合力推進產品創新工作。產學研合作機制是新產品和服務的良好孵化器,要將保險公司和學界聯合起來,創造出具有中國特色的適應經濟社會發展的保險產品,讓整合后的資源創新更具活力。
(二)利用財務杠桿提高保險資金運用效率
保險公司的資金運營能力是直接決定公司負債、盈利能力的最重要因素之一,因此,公司必須能夠合理利用這些資金輔以財務杠桿,充分提高保險資金運用效率,從而提高自身資本運轉能力、負債能力和盈利水平。一是要積極拓展保險資金的運用途徑,應該注意把握市場機會,積極投資基礎設施建設等領域,力求最大限度拓展資金運用渠道二是加大對資金使用的管控,公司應該建立健全保險資金運用托管制度和監督機制,對風險及時有效科學地加以識別,并采取多種措施加大監管力度和提升外部約束力。
(三)完善再保險體系
再保險是防范風險的有效措施和良好的制度保證,也對規范保險公司的各種業務行為、控制內部財務風險有幫助。為此,筆者建議,一是要全體重視再保險,將再保險上升到戰略的高度加以考慮,并結合市場和內部管理制度對再保險充分利用。二是加大人才和資金投入,和高校合作培養更多的內生性人才,與國際化、多元化的經濟市場接軌。三是強化法律支持,制定更多關于再保險方面的法律法規,以迎接外資再保險公司的挑戰和內部管理困境。
(四)加強動態監管
對保險公司而言,抵押債券和含有提前贖回權的債券等資產己經無法通過靜態監管來防范和控制隨之而來的風險,而動態監管這一方法可以從產品研發階段開始分析、預測風險,使風險的不可控程度降低,從而使管理者能有效的防范和控制風險。因此,加強動態監管是我國保險業發展的重要途徑和必然選擇。
參考文獻:
[1]葉柏松,高淑娟.財產保險公司財務管理體系探討[J].中小企業管理與科技(下旬刊). 2011(12)
[2]吳宇熙.試論保險公司財務運營效能評價與監督體系的構建和實施[J].上海保險. 2011(12)
市場經濟的不斷發展,給商業擔保公司帶來了巨大的挑戰和機遇,無疑也增加了商業擔保公司運行的風險。商業擔保公司只有采取有效的風險控制機制,加強對風險的管理,才能夠取得更加長遠的進步。眾所周知,擔保行業的風險性與利益性并存,能否有效的規避風險決定著行業的盈利與成敗。所以,商業擔保公司如果想取得更大限度的進步,就必須學會正視運營中的風險,做到未雨綢繆,防患于未然。
一、商業擔保公司運營中的風險綜述
商業擔保公司就是針對風險而設置的,它運營內容主要針對的是風險,所要控制的還是風險。對風險進行有序的操控與管理就是商業擔保公司存在的最大意義。在商業擔保公司中所謂的擔保風險就是指商業擔保業務運行中受多方面因素制約而有可能承受的損失。無論是公司內部還是外部環境都會對商業擔保公司運行造成一定的影響,增加其風險性,所以相對于其他行業,商業擔保行業是一個高風險的行業。
(一)商業擔保公司主要的風險類型
1.市場風險
任何公司在運營中都會受到市場經濟的影響,像貨幣利率,國內通貨情況、國家貨幣政策、國際貨幣流通情況等對商業擔保公司的運行都會造成一定的影響,如果這些因素的變化過大,那么商業擔保公司所承受的風險將進一步加大。在我們所熟知的案例中,2008年的次貸危機就嚴重的威脅了我國的商業擔保企業,甚至導致大批曾經影響力很大的商業擔保企業崩盤、倒閉。
2.代償風險
代償風險主要是指當被擔保的企業、公司發展狀況不盡人意而沒有足夠的經濟能力履約償還銀行貸款時,商業擔保公司只得代替被擔保的企業、公司償還銀行的借貸,造成較大的經濟虧損。代償風險主要取決于被擔保單位的營運狀況是否良好和履約意愿是否強烈。
3.聲譽風險和操作風險
操作風險是由多方面因素組成的,如,公司的成立時間、組織建構、業務人員技術等在商業銀行實際運行中所出現的多方面的原因造成的,這主要來自于企業的內部風險,企業一點不能承接住這些風險就容易導致破產。聲譽對于公司的運營來說至關重要。擔保公司的聲譽高相關的投保單位和金融企業就會對該商業擔保公司產生信任感。信譽風險可以說是商業擔保公司內外風險的一個綜合體現。
4.其他風險
商業擔保公司在實際的運營中所承擔的風險類型眾多。除了上述風險外還有:由于對行業發展現狀和外部環境認識不到位而造成錯誤決策,從而導致的戰略性風險。或者由于法律制度不盡完善,風險機制尚不健全造成的法律風險。或者由于商業擔保公司資金的流動狀況不良,加之其他資金無問題長期積累造成的資本風險。
(二)商業擔保公司風險的主要特點
商業擔保公司由于自負盈虧、自主經營所承受的風險往往要明顯的高于其他的行業。其風險主要呈現以下特征:
1.高風險性
我們可以這樣理解商業擔保公司實際是起到的是橋梁的作用。它一方面連接著的是被擔保企業,另一方面又與銀行等金融機構相接。他要承受由被擔保公司經營不善而造成的代償風險,又要承接外界環境造成的其他諸多風險。且一旦利益主體發生變故,都有可能使商業擔保公司的風險擴大化。它還不同于銀行等金融機構可以直接的選擇那些信譽較好的企業進行商業擔保,因此,它又承受了被擔保企業更大的經濟波動風險。而且擔保公司所承受風險的大部分,銀行只承擔很少部分的風險,所以,商業擔保公司所承受的風險又具備雙重性和波動性的特征。
2.風險的滲透性與自擔性
商業擔保公司在其運行中,不但受其自身風險的影響,而且金融企業以及財政部門的風險也會滲透進商業擔保公司的運營風險中去,一旦這兩方面有所變故,商業擔保企業的風險就會隨之上升,所以,一旦這三者的某一方出現較大的問題,剩下的兩方都會受到影響。商業擔保公司的風險是自負盈虧的,它是通過風險的承擔、風險的分散 實現盈利的,一旦無力再承擔風險就只能以倒閉而告終。
3.風險收益的不對稱性
商業擔保公司在進行擔保業務時,并不都是理想狀態下的擔保高風險取得高收益,承擔小風險自然就帶來小收益,由于受外界經濟環境,例如:貨幣政策、銀行利率等方面的影響,多多少少會受到一些政策制度的制約,呈現風險收益的不對稱的特性。加之,商業擔保公司在進行風險擔保的過程中并不能夠極盡的接觸到那些經濟效益好的大企業,采取高的收費標準。而是主要面對那些中小企業,這樣的企業經濟運營中本身就存在一定的經濟風險,經濟運營狀況具有不確定性和波動性,更加的加重了商業擔保公司風險收益的不對稱性。
二、影響商業擔保公司運營中的風險的主要因素
能夠對商業擔保行業構成影響的因素實在是比較多,尤其是在市場經濟不斷發展,各行各業競爭不斷加強,而經濟的波動又較大的情況下,商業擔保行業所承擔的風險與日俱增,如果不能對商業擔保行業運營中主要的影響因素進行分析,那么商業擔保行業就很難在整個經濟社會中站穩腳跟,抓住更大的機遇,迎接更為激烈的挑戰。能夠影響商業擔保公司運營風險的主要因素有:
(一)經濟政策環境
經濟政策大環境對各行各業的發展都有較大的影響,同樣,對商業擔保行業的影響之大也不在話下。一旦經濟大環境有所變動或者政策指向發生變化,對于商業擔保單位而言,不穩定性增強,波動性上升,風險指數飆高。加之,我國的法律保障體系還不是很健全,還沒有專門的、針對性和限制性較強的法律對該行業的發展進行恰當有力的規范,即便是有一些地方性的保護文件,但是立法層次普遍不高,甚至有的相關律文之間還存在著較大的差異,這就不能從本質上降低商業擔保公司運營的風險。另外,我國市場經濟中,誠信觀念缺失,社會的信用環境較差,尤其是中小企業的信用狀況普遍不高,這也增加了商業擔保公司運營的風險性。
(二)制度建設和風險管理能力
商業擔保公司是通過對風險的承接和操控實現盈利的。因此,商業擔保公司內在的制度建設對于整個公司的運營而言就顯得十分必要。嚴格的內在制度能夠及時的對風險進行掌控和調解,以做到及時的分散風險。為了獲得較高的經濟收入,多數商業擔保公司在風險管理控制制度還不健全的情況下就貿然承接較大的貸款擔保業務,造成了經營風險只高不低。加上,本身對于風險的管理能力就不足夠,管理技能和水平始終得不到切實的提高,我國許多的商業擔保公司給自己埋下了很大的風險隱患,使經濟損失增大,阻礙了其進一步的發展和進步。
(三)擔保公司狀況
擔保公司的財務狀況是影響其運營狀況的重要影響因素。當擔保公司的財務狀況良好時,它就越有能力吸引更多的、更大的擔保單,這就是一個累積作用,當它吸引的擔保單越多的時候,它的財務運行狀況也就越好,抵御風險的能力也就越強。另外,商業擔保公司的人員素質水平對于公司的運行也有著直接的影響。擁有專業技能和道德素養較高的業務人員,就能提高業務水平,確保公司業務運行有序,避免在經營運行中現象,保證運行正常。在商業擔保公司運營中能否進行正規、專業的業務操作,減少由于操作不規范而造成的各種經濟損失和無謂風險,另外如果對被擔保公司了解的不透徹,從而做出錯誤的決策更加的增加了公司運營的風險。
(四)與銀行之間的關系
商業擔保公司與銀行之間還未形成足夠牢固的、能夠長期合作的協作關系。商業擔保公司雖然與銀行有著最為直接的聯系和密切的關系,然而,在合作地位上卻存在較大的差異,商業擔保公司要承擔絕大部分的風險,銀行對于風險的承擔卻極少,這種權利義務分配極端不平等的現象增加了商業擔保公司運行的風險。另外擔保的合同如果不極盡規范、標準,存在一些漏洞和缺陷,加之有的合同需要擔保人承擔全部的風險,這就又增加了商業擔保公司運營的風險性,為其長遠運行帶來了極大的不便。
三、影響商業擔保公司風險管理與控制的主要措施
商業擔保公司在面對如此大的風險的情況下,唯有及時的采取有效的管理手頓和控制措施,才能保證順利運營,在激烈的商場競爭下仍能夠具有活力和競爭力,將損失和風險降到最低。這就要求做到:
(一)完善風險的內部控制機制
風險的內部控制機制是商業擔保公司為了減輕在擔保過程中的一系列風險,從被擔保公司求擔保開始就加強對該公司整體條件的審核,包括公司的實際規模、運營情況、信用額度以及償還能力等通過一系列條件的限制合理的選擇受保單位。然后通過有效的評估制度對擔保的項目進行風險的綜合評估,降低整體的運營風險。另外,對整個擔保的流程要進行審查和控制,確保從事前到事后都能夠對風險進行有效的預估和動態的監管,從而將風險控制在最小范圍內。
(二)建立風險的損失補償機制
風險的損失補償機制對于商業擔保公司的繼續運營來說意義重大。在進行商業擔保的過程中,難免會發生代償現象,替被擔保單位向銀行支付足額的貸款,這樣一來,商業擔保公司將造成莫大的經濟損失。為了減小代償帶來的損失,可以通過法律訴訟追回損失或者通過相關的法律條文先提取50%的責任準備金或者1%的風險準備金。另外,通過注冊時所存入銀行的保證金或者是擔保責任保險也能夠對商業擔保公司的風險進行一定的緩解。
(三)建立風險分散轉移機制
對于商業擔保公司來說,風險是不可能完全消除的,只能是盡量的降低和分散,因此,建立風險的分散轉移機制對于商業銀行的正常運營來說意義重大。一方面要通過比例擔保制度與銀行共擔風險。或者是通過反擔保制度,在企業、單位向商業銀行申請擔保時,要求該單位提供其他的擔保物資進行反擔保,以提升被擔保單位的風險意識和償還意愿。另一方面也要加強就行業間的合作,促使雙方共贏,在進行擔保時商業擔保公司還要對擔保的業務進行選擇和創新,如:將擔保業務與典當業務結合,不但拓寬了業務途道也有效的分散了風險。
(四)從戰略層面降低風險
商業擔保公司要想及時的應對風險就要具有遠大目光,對國家的政策法律以及從業環境進行前瞻性的預測,及時的制定風險抵御機制。另外更要加強專業隊伍建設,促使員工具有較高的業務水平和風險管理意識,從而在整個公司內都形成較強的風險防控意識。還要及時的建立法人治理結構以及內部均衡機制,能夠降低決策風險,實現“審保分離”,消除潛在的風險隱患。
四、結束語
商業擔保行業是風險與利益并行的行業,在它的整個運行過程中,風險是不可避免的,如果不對風險進行有效的研究,通過行之有效的手段及時的降低風險,商業擔保公司在其發展中將面臨重重困難,甚至是舉步維艱最終面臨破產危機。因此,在如此激烈的市場經濟條件下就要求,商業擔保公司能夠及時的對自身建設進行完善,建立健全風險的規避制度,對外界環境進行有效的預測,從而把風險降低到最小,實現有效的發展,獲得較高的利益。
參考文獻
[1] 周剛.關于構建中國中小企業信用擔保體系的分析與思考[J].山西財政稅務專科學校學報,2009(04).