企業市場營銷策劃書模板(10篇)

時間:2023-02-27 11:21:16

導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇企業市場營銷策劃書,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

企業市場營銷策劃書

篇1

市場營銷策劃作為市場營銷專業的重要課程,市場營銷策劃有助于幫助學生在未來的工作中獲得更加良好的發展機遇。隨著我國整體經濟的迅速發展,企業對于市場營銷策劃人才的需要也水漲船高。為此,應當結合市場營銷專業與市場營銷策劃課程的特征,針對市場營銷策劃課程教學平臺進行建構與改革。

一、市場營銷策劃課程教學平臺設計

教學平臺指的是通過教學觀念、教學方法、教學流程等內容為基礎的開放式教學系統。對于市場營銷相關專業而言,可針對自身的教學大綱、師資特點以及學生情況等因素,通過該教學平臺獲得良好的教學結果。同時,市場營銷策劃的教學方法應當包含了多種教學方法,并非特指某一類教學方法。在市場營銷策劃教學平臺中,教學方法的集合需要保持長期的開放性,并能夠根據外部市場的變化而持續更新自身的內容與方法。學校與教師均可按照自己資源的情況與學生的整體知識儲備來更新自身的教學方法體系。市場營銷策劃課程教學平臺系統中包含了以下幾個方面的子模塊:市場營銷策劃觀念、項目組課堂教學、市場營銷策劃課程的教學流程以及在線教學系統。其中,市場營銷策劃觀念是設計市場營銷策劃教學平臺的基礎理論指導性,從而針對其他模塊發揮出引導作用。項目組課堂教學屬于市場營銷策劃課程中的主要教學形式,在課堂教學中,教師可將學生劃分為不同的策劃項目組,每一小組均需要獨立形成一個完整的策劃方案。在不同的項目組內,可再劃分出負責不同任務的策劃小組,最終將所有策劃小組的成果進行組合,得到策劃項目組的整體營銷策劃方案。市場營銷策劃課程的教學流程包含了設置教學目標、建構營銷策劃情境、策劃實踐以及策劃評價等環節[1]。其中,教學目標是市場營銷策劃課程的開展基礎。建構營銷策劃情境能夠學生提供真實的策劃案例與策劃實踐基礎。策劃實踐則是市場營銷策劃課程教學平臺的核心內容。策劃評價的對象涵蓋了市場營銷策劃書與營銷績效等。在線教學系統指的是通過現代化的信息技術與個人網絡終端開發的輔助教學系統。在線教學系統包含了在線學習、實時交流、作業管理、在線測試以及案例分析等子模塊。通過現代化的信息網絡,在線教學系統能夠為市場營銷策劃課程的教學提供有力的支持,使得教師與學生能夠擁有一個具有交互式特征與隨時隨地特征的網絡學習環境。

二、市場營銷策劃課程的教學流程

(一)設置教學目標

在不同的高職院校中,市場營銷策劃課程的教學目標應當具備一定的一致性。然而由于教學資源的差異以及專業培養目標的不同,各院校的教學目標也存在著一定的差異。教學目標設置差異,在市場營銷策劃課程的后續教學過程中均會有所體現。

(二)建構營銷策劃場景

營銷策劃場景的建構中主要包含了市場營銷策劃的選題與信息收集。其中,策劃場景的主題與信息一般分為了以下幾種類型:(1)真題。選擇真題有助于學生深入地與企業的實際工作內容進行交流與學習,并在市場營銷策劃課程中按照企業的真實發展需要來選擇策劃主題,以該主題為基礎,進行策劃信息的收集。其次在教師與企業方面的專業人員的指導下,以項目策劃小組的形式形成營銷策劃書,然后通過企業進行選擇,實施策劃方案[2]。(2)模擬題。模擬題指的是以創業項目為基礎,設計策劃場景,最終可在創業計劃書中包含營銷策劃書。在以創業項目作為基礎設計策劃情境時,許多企業或創業者僅僅是剛起步,其公司基礎或產品均較為薄弱,從而使得該類模擬題的形式具有缺少實際數據與真實體驗,且無法確保可操作性等不足。

(三)策劃實踐

在市場營銷策劃課程的策劃實踐中,教師可將學生劃分為單獨的策劃項目組。在課堂教學中,策劃項目組需要形成一份完整的營銷策劃書[3]。同時,教師應與項目組長共同進行協調,評價各子策劃小組的策劃書,并在課堂上進行討論與交流。通過各小組針對各自的策劃進行解釋、提問,進而發現問題、共同提高。

(四)策劃評價

做為一個周期學習的結束,針對學生的策劃結果進行評價是市場營銷策劃課程中的重要環節之一。策劃評價的對象包含了市場營銷策劃書與營銷績效這兩個部分。首先,針對市場營銷策劃書的質量進行評價,需要以相關的理論知識與教師個人的工作經驗,從市場調研、營銷組合、創意設計以及可操作性等角度出發,進行評價。其次,針對營銷績效的評價,其評價對象包含了策劃項目組的組織水平、組織效率以及最終的營銷績效等多個方面的內容。

三、結束語

市場營銷策劃課程以針對市場營銷策劃的基本理論知識為基礎,引導學生理解市場營銷環境,并了解市場營銷策劃的方法、策略、步驟,進而形成現代化的市場營銷策劃理念,加強學生的專業技能與職業素養。本文通過對市場營銷策劃課程教學平臺的構建進行分析,以期能為學界與業界提供一定的借鑒價值。

作者:胡敏 單位:湖南工業職業技術學院

參考文獻:

篇2

營銷策劃是現代企業經營活動的主要內容之一。作為市場營銷專業的學生,如何掌握營銷策劃的基本理論、方法和操作程序,是我們多年在教學中一直探索的問題。本書從案例——原理——實務的邏輯順序出發,設計了每一章的內容,具體劃分為三部分:第一部分為營銷策劃的基礎理論,包括策劃的內涵、營銷策劃的要素、營銷策劃的流程、營銷策劃的創意、企業策劃書的設計與撰寫等;第二部分為營銷策劃實務,包括策劃環境分析、營銷戰略開發策劃、營銷戰術制定策劃、營銷戰術策劃新趨勢、營銷策劃的實施與控制等;第三部分為營銷策劃綜合實訓,包括營銷策劃經典案例分析、營銷策劃實踐訓練項目等。

營銷策劃書前言(二)

在當前市場競爭日益激烈的情況下,國內企業對營銷策劃人才的需求量與日俱增。但與其形成鮮明對比的是,我們在這方面的人才卻極其匱乏。有研究指出,目前策劃類人才位于緊缺人才的前三甲,有65%的企業急需策劃人員,而這些企業有90%找不到優秀的企業策劃人才。造成這種局面的主要原因是缺乏能夠熟練運用策劃知識的專業人才。因此,如何培養能夠滿足企業需要的營銷策劃人才,成為目前高校營銷及管理類專業教學研究的重要課題。

營銷策劃書前言(三)

篇3

2課程改革思路

營銷策劃項目化課程改革思路基于以下步驟:首先深入企業進行調研,對市場營銷工作崗位和工作任務進行分析,明確市場營銷專業的核心能力(即產品推銷能力和銷售管理能力),進而進行課程設計,要求每門專業課都有明確的工作任務與之相對應,最終確定營銷策劃課程是市場營銷專業的主干核心課程。然后對營銷策劃的工作過程進行分析;選擇工作任務中具有代表性的典型工作任務;按照職業行動完整性和工作過程系統化的理念歸納出學習項目(學習情境)。改革后課程實施項目教學以改變學與教的行為是教學模式的一個重大轉變。項目課程設計中項目載體設計是一個關鍵環節。筆者在企業有多年的營銷實戰經驗,并且在高校營銷專業從教5年,在此基礎上經過與相關企業深入、細致、系統的討論分析,確定本課程以營銷策劃的類型為載體的項目設計思路(見表1),通過對典型策劃類型的提煉,學生可獲得比較完整的營銷策劃能力,可以從事各種產品的營銷策劃工作。營銷專業的學生畢業后所銷售產品種類繁多,所以策劃內容也有所區別,不同產品策劃過程中的知識和技能可能互補,也可能存在交叉,為使營銷策劃知識和技能融合到各個產品銷售過程中,可以通過對典型策劃類型的提煉,學生獲得比較完整的營銷策劃能力來實現,以從事各種產品的營銷策劃工作。

3課程內容的組織與安排

經過分析,確定本課程的內容組織與安排見表2,充分體現這樣的思路:學生參與程度遞增;工作內容、難度、綜合度遞增。考慮到學生對于產品的熟悉程度以及資料、數據搜集的方便性,圍繞《廣東萬家樂燃氣具武漢市推廣策劃案》,分析營銷策劃書的各組成模塊,然后以小組為單位,結合當前國家經濟形勢,在無錫地區為某家電品牌企業撰寫一份營銷策劃書。具體而言,在熟悉營銷策劃書結構的基礎上,進行環境分析、SWOT分析、市場選擇與定位、確定營銷戰略與目標、確定營銷策略、組織與實施計劃、費用預算、控制應變措施,最后形成營銷策劃書,并進行策劃書的報告。項目一由9個模塊組成,每一模塊由教學目標、工作任務、活動設計、主要實踐知識、主要理論知識、思考與練習等組成。這樣,學生先分析成熟案例中與模塊學習內容相應的部分,理論貫穿其中,然后分組討論,形成自己的方案,從而獲得訓練,而且整個項目緊緊圍繞家電企業進行,連貫性較強,所以學生能充分掌握每一模塊的要求,進而掌握營銷策劃書的撰寫與發表。項目一的特點:學生在學習理論的基礎上,邊學邊做,這樣理論貫穿整個策劃書的撰寫中,使學生更容易接受。以教師提供的《松下冰箱杭州分公司銷售資料》為分析對象,以小組為單位,在發現問題、分析問題和解決問題的基礎上撰寫一份營銷診斷書。具體而言,在熟悉營銷診斷書結構的基礎上,明確銷售資料中該公司營銷現狀與存在問題并進行原因分析,同時針對存在問題提出完善措施,最后形成營銷診斷書,并進行營銷診斷書的報告。項目二的特點:更大程度地發揮學生主觀能動性,運用所學習的理論知識解決問題。以小組為單位,自行尋找合作企業相關資料,并撰寫一份年度營銷計劃書。具體而言,在熟悉年度營銷計劃書結構的基礎上,總結上年度營銷工作,并進行本年度營銷形勢分析和預測,然后提出實施計劃,最后形成年度營銷計劃書,并進行年度營銷計劃書的報告。項目三的特點:放手讓學生自己做,充分檢驗學生在營銷策劃方面的綜合能力。

4課改實施建議

為了順利達到課程改革的目標,結合學校和專業的特點,以下幾方面需要重視。

4.1課程資源

(1)課程標準和單元實施方案。課改前的教學文件以教學大綱和教學日歷為主,更多地受制于理論。課改后的教學文件則主要以課程標準和單元實施方案的形式出現,來更好的體現項目化課改的要求。課程標準包括課程性質、課程內容和要求(包括工作任務、技能要求、知識要求和參考學時)、課程目標、設計思路實施建議。單元實施方案包括:項目設計、模塊劃分、活動設計,這里特別強調活動設計的重要性,因為活動設計不理想將嚴重影響課改的實施。

(2)教材編寫。因為現行已經出版的教材并不能完全符合項目化課改的要求,所以根據課改思路的教材編寫工作十分重要。教材的編寫必須摒棄傳統教材的編寫思維,充分體現互動性、實戰性、項目化的特點。具體而言,圍繞《廣東萬家樂燃氣具武漢市推廣策劃案》展開項目一的教材編寫,理論寓于案例中,以營銷策劃書的步驟為導向,項目內各個模塊緊密聯系;圍繞《松下冰箱杭州分公司銷售資料》展開項目二的教材編寫,理論重點為發現問題、分析問題和解決問題;項目三的理論重點為分析上年的工作總結、本年度銷售形勢分析與預測、本年度的實施計劃。

(3)案例和學生閱讀材料庫。由于營銷策劃具有十分明顯的實戰性特點,大量案例及其評價的閱讀將有助于學生畢業后解決實際的營銷問題。課改案例和學生閱讀庫要求具有豐富實戰經驗的教師編寫親身營銷經歷來充實,所以對教師的企業實戰經驗要求很高。

4.2教學方法

結合本課程內容,注重職業情景的創設,綜合運用理論講解、小組討論、方案撰寫與發表、案例分析、角色扮演、實戰訓練等教學方法。其中理論講解以具體任務為主線,首先由老師結合成熟案例進行模塊理論講解(包括案例分析),在教師提示與小組討論的基礎上,學生撰寫方案并發表,同時采用創新的考核評價模式對學生進行考核。傳統教學過程中“一言堂”情況居多,學生學習無趣,課改后的教學過程中應十分注重教師與學生的互動。比如,教師在帶領學生分析案例時,先介紹背景信息,然后詢問學生在分析案例時的信息是否充足,如果學生反應不夠可以提問,教師回答。學生在發表方案時,教師也可以針對發表內容提問,要求學生回答,這樣可以讓學生更加投入學習過程,教師也能更清楚學生的知識掌握程度。

4.3教學條件

專業教師要求具備講師及以上職稱,有扎實的營銷策劃理論基礎以及實戰經驗。這里尤其強調“雙師型”教師參與教學,因為課改后課程對教師的實戰經驗要求很高,研究型教師將很難應付課程的教學。比如,學生發表方案后要求教師進行評價,由于方案實戰性較強,對教師的要求也較高。多開展與企業的合作,建立校內、校外實訓基地,以利于課改的實施和學生實戰能力的提高。此外,多角度展示學習情境(如企業的環境、產品、競爭情況等)將有利于學生更多地獲取信息,更好地開展策劃書的撰寫,同時也有利于學生策劃作品的發表,所以多媒體教室應充分利用。

4.4教學評價

改變傳統的書面考核為主的方法,充分考慮學生學習積極性、主動性,采用創新的教學評價方法(見表3)。教學評價圍繞三個課程項目,每個課程項目的考核分別由小組分工合作、小組策劃書質量、小組報告水平、教師提問組成。

(1)小組分工合作。要求每個學生小組填寫小組分工合作表,以明確每位學生在方案撰寫和報告中對整個小組所作的貢獻(即完成小組任務的權重),以此確定小組成員的分工,利于小組團隊精神的體現。教師據表評價學生該項目得分。

(2)教師提問。教師結合小組方案質量和小組分工合作表向小組每位成員分別提問。設置針對策劃書的教師提問環節目的是為了減少小組成員中“東郭先生”(在教學過程中經常出現這樣的情況,由5—6位學生組成的小組只有1—2位學生對方案的撰寫付出較多,其他小組成員混在當中,很少付出,坐享其成)、增加小組成員保衛小組成果(小組撰寫的策劃書)的團隊合作精神(教師提問時,小組成員都可以進行解釋)、增加學生對于關鍵問題的敏感性(教師的問題是精心思考后提出的,主要的目的是考察小組成員對于自己負責內容乃至整體方案的熟悉程度)。

篇4

任何一項營銷活動的實施,都需要具有一份市場營銷策劃書,那么,市場營銷策劃書怎么寫,有沒有市場營銷策劃書格式范本?本文就提供了一個最新的市場營銷策劃書格式范本,可供參考。

售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

5)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。

6)營銷戰略(具體行銷方案)

①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;

產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;

產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;

產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;

產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。 ⑤廣告宣傳。

A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。 ⑥具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。

篇5

高職市場營銷專業培養德、智、體、美全面發展,在生產、管理和服務第一線從事市場營銷工作,實踐能力強、具有良好職業道德的技術應用型人才。由于企業有需求,因此高職院校市場營銷專業就業形勢較好。隨著經濟社會的快速發展,企業對營銷人才素質要求越來越高,需求量也越來越大。但從實際情況來看,高職院校市場營銷專業的教學效果還不盡如人意,存在諸多問題,與學生、家長、社會的期望值還有一段距離。當前,我國職業教育改革不斷深入,我國的高職教育逐步從求數量和規模發展轉變到求質量和內涵發展,而求質量和內涵的發展只有通過課程改革才能實現。課程承載了專業培養目標的任務。課程改革與建設是高等職業教育改革的落腳點,構建課程標準是課程改革與建設工作的起點。充分體現高職教育的“職業性”是高職教育課程改革的靈魂,因此專業課程標準與職業崗位標準對接的研究,對專業的生存和發展,對高等職業教育、社會經濟的發展都有著十分重要的現實意義。

一、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標準設計思路

編寫的課程標準要切實體現與職業崗位的知識、技能、職業素養的“三對接”。注重職業素質是國際職業教育課程改革的趨勢,新修訂的課程標準要以職業素質本位為導向,關注學生的職業生涯,充分體現工學結合的特色,與行業對接,融入職業要求,融入素質教育理念。知識與技能的對接以職業資格標準為線索,并兼顧未來的職業崗位要求來重新序化知識體系、設計技能訓練項目;職業素養與態度的對接則要在知識與技能培養過程中貫穿以真實職業崗位為背景的實踐性教學環節,采取團隊學習的方式,培養學生的溝通能力、協調能力、合作精神和解決綜合性專業技術問題的方法能力和社會能力,并在處理各種矛盾沖突中不斷形成適應崗位要求的個性。

基于此,《營銷策劃》課程的總體設計思路是,打破以知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式,轉變為以營銷策劃崗位工作內容為指導構建課程體系,讓學生在完成具體項目的過程中學會完成相應工作任務,并構建相關理論知識,發展職業能力。課程內容突出對學生營銷策劃方案職業能力的訓練,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行,同時又充分考慮高等職業教育對理論知識學習的需要,并融合了助理營銷師職業標準對該課程知識、技能和素養的要求。項目設計以某一企業具體策劃方案的撰寫為線索來進行。教學過程中,充分利用世界大學城云空間,構建適合學生自主學習的空間課程使用資源。合理運用好世界大學城云空間,積極采用翻轉課堂教學法、闖關式教學法。以提高學生的學習效率以及學生的終身發展作為課程教學評價導向,通過空間教學群的全程、實時引導,培養學生空間學習中的自我反思性評價觀念。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合的方式,重點評價學生的職業能力。

二、基于“三對接”的《營銷策劃》課程目標

通過實踐、實訓為主導的教學與操作,使高等職業學校市場營銷專業的學生熟悉市場營銷策劃的流程及各種策劃方案側重點和內容,培養學生的創新思維以及分析問題、解決問題的能力,制定具體的產品上市及品牌策劃、各種促銷活動策劃等方案,切實提高學生的實際動手能力和處理實際問題的綜合素質。

技術知識目標為:

(1)正確理解市場營銷的基本概念和基本原理

(2)全面掌握現代市場營銷觀念的內容

(3)懂得如何進行目標市場選擇,掌握目標市場策略和市場定位策略

(4)掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧

(5)掌握營業推廣的手段和方法

(6)能準確理解策劃與市場營銷策劃的涵義

(7)掌握市場營銷策劃的程序

(8)掌握營銷策劃書撰寫的原則和技巧,弄清營銷策劃書撰寫的內容結構

(9)掌握產品謀略與技巧

(10)知道如何制訂各類促銷策劃方案

職業能力目標為:

(1)能運用市場營銷的原理和現代市場營銷觀念對營銷活動作出比較專業的分析

(2)能根據企業實際情況進行市場細分、目標市場選擇和市場定位

(3)能正確運用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧去占領目標市場

(4)能恰到好處地運用營業推廣刺激消費需求,鼓勵中間商大批進貨

(5)能根據市場營銷策劃的特點對某個具體市場營銷策劃方案作出比較專業的評價

(6)能根據市場營銷策劃的程序對某個具體市場營銷策劃活動進行合理安排

(7)能正確運用營銷策劃書編制原則、內容結構要求撰寫比較規范的營銷策劃書

(8)能根據新產品開發策劃的要求構思某種新產品開發策劃

(9)能根據老產品調整策劃的要求對某種老產品進行調整策劃

(10)能運用促銷策劃的原理進行一般的促銷策劃工作

職業素質目標:

(1)專業能力素質目標

①樹立以消費者為中心的現代經營觀念

②掌握市場營銷基本技能

③初步具備撰寫營銷策劃書的能力

(2)通用能力素質目標

①有較強的職業道德意識

②有較強的自我管理能力、時間觀念,能夠及時完成老師布置的課業任務

③能夠吃苦耐勞

④團隊協作意識強

⑤有較好的自主學習能力

⑥有較好的溝通與表達能力

⑦有較好的開拓創新能力

⑧有較強的分析能力

⑨有較強的動手能力

三、基于“三對接”的《營銷策劃》課程內容及教學設計

教學組織總體采取項目導向教學模式,以企業營銷策劃崗位工作過程來設置教學項目。項目內容的教學可以采用項目教學法,也可以采用以企業營銷職業活動為導向、以營銷職業能力為中心的理論教學體系與實訓教學體系相結合的市場營銷教學體系模塊。理論教學模塊本著實用、夠用的原則,以提高學生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力為目的。實訓教學模塊根據理論部分闡述的內容設計安排實訓內容,為學生進行市場營銷實訓,提高學生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力提供演練內容與情景。項目一、二、三的教學主要借助奧派營銷模擬軟件來實現教學做的一體化,項目四的部分教學內容采用項目教學法,項目五是對整個課程的綜合實訓,通過競賽的形式完成。具體內容見表1所示。

四、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標準實施效果

2014學年下學期,課題組將已修訂的《營銷策劃》課程標準在湖南理工職業技術學院2013級市場開發與營銷專業學生中進行試點。從試點情況看,效果良好,能有效提升學生的專業技能和職業素養。通過實踐、實訓為主導的教學與操作,學生熟悉了市場營銷策劃的流程及其各種策劃方案側重點和內容,并能根據企業的實際情況制定具體的促銷活動策劃方案以及新品上市策劃方案。

1.各大賽事中屢獲殊榮

湖南理工職業技術學院將技能競賽模式引入營銷專業核心課程的實踐項目教學活動,有效促進了技能競賽與常規教學過程的融合。以營銷專業的《營銷策劃》課程為例,課程教學團隊依據課程標準要求和技能競賽特點制定實訓方案,按競賽模式對學生進行分組,布置好工作任務,要求學生們按大賽要求進行方案設計,在“做中學”、“學中做”,同時在教師的指導下完成學習任務。指導教師的主要任務是在課堂中搭建一個學生參與的平臺,以大賽為引導,指導學生完成實訓任務,對學生完成任務情況進行評定,對競賽活動中優秀的學生給予獎勵并優先選送參加省級、國家級技能大賽。2014年我院營銷專業學生參加全國職業院校技能大賽高職組市場營銷技能競賽獲得優秀獎,2015年我院營銷專業學生參加湖南省職業院校高職組營銷專業技能競賽獲得二等獎,2015年我院營銷專業學生參加湖南省市場營銷專業職業技能抽查獲得優秀。

2.師生課程教學積極性高

職業技能大賽得到了廣大學生和教師的廣泛參與和積極支持。由于職業技能大賽完全摒棄了傳統的以教師為主體的教學方法,形成教師指導、學生為主體完成工作任務的學習方法,符合高職學生的特點,極大地調動了廣大學生的學習積極性。同時,技能大賽檢閱了廣大教師的教學成果,展示了學生們的精湛技能、認真負責的職業態度,體現了學生們既有專業知識又有拓展能力和實際操作能力的綜合素養,因此得到了廣大師生的積極支持。

3.校企合作成果明顯

學院市場營銷專業以校內仿真實訓和校外實習實訓基地為依托,產學研結合緊密。依托校內實訓場所,主要包括營銷策劃實訓室、模擬推銷實訓室、商務洽談實訓室、電子商務工作室;校外生產性實訓基地主要包括中信證券長沙營業部、湘潭大有期貨公司、湖南步步高超市連鎖集團、湘潭蘇寧電器有限公司等,把教學與生產、學校與社會更為緊密地結合在一起。

五、結 語

將專業課程標準與崗位技能標準對接,既借鑒國外職業教育的成功經驗,又結合我國職業教育和經濟社會發展的實際,能有效解決當前影響高職院校市場營銷專業教學效果的瓶頸問題。只有堅持以服務為宗旨,以就業為導向,走產學研相結合的發展道路,加強校企合作、工學結合,才能辦出高職營銷專業特色,突出專業質量,確保高素質市場營銷專業人才培養的實現。

參考文獻:

[1] 張良.職業素質本位的高職教育課程建構研究[D].湖南師范大學博士論文,2012.

[2] 教育部.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見[Z].教高[2006]16號.

篇6

[中圖分類號]274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2012)48-0110-02

近年來,醫藥院校招生規模和專業在不斷的擴大。為了適應市場特點,提高我國醫藥產業在國際和國內市場中的競爭力,許多醫藥院校紛紛開設了市場營銷專業,專門培養高素質、高水平的醫藥市場營銷人才。遼寧中醫藥大學也在2005年正式招收市場營銷專業的學生。藥品營銷策劃作為該專業的必修課之一,則是在學生們學習了中藥市場營銷學、市場調查與預測、會計學原理、消費者行為學等學科之后,開設的一門重要的專業課。

營銷策劃是一門實踐性、應用性、綜合性極強的學科。是一門以實訓為導向的應用課程。注重學生實踐能力的培養。它需要大量的實際案例和項目作為課程的支撐。而由于藥品本身所具有的行業特殊性,決定藥品營銷策劃課程在實踐教學的案例和項目來源方面更加存在著資源不足和來源狹窄的問題。經過筆者多次對于該課程實踐教學新形式的探索,總結經驗,認為全國“挑戰杯”大學生創業計劃大賽的出現,為課程的實踐教學提供了新的契機和平臺。

1課程實踐教學存在的不足

雖然目前在藥品營銷策劃的實踐教學中已經取得了明顯的效果,并被廣泛應用。但是,中間仍存在著許多的不足。首先,教材建設比較落后。目前,我國的營銷策劃還處在像西方國家學習階段,缺少中國特色,且教材中的多數都是關于國外著名企業的案例。即使是一些國內企業的案例,也存在著時間陳舊等問題。另外,對于一些專業性比較強的行業來說,能針對行業的特殊性,與行業特點結合起來的教材就更是鳳毛麟角了,就算有,質量也是參差不齊。其次,課堂教學方式單一、實踐教學環節和時數安排較少。目前,大多數營銷策劃課還主要是課堂講授,采用傳統的教學模式,課堂教學中基本上都是教師在上面講,課堂教學方式單一、缺乏實踐教學環節。這樣的教學方式嚴重的束縛了學生學習的主動性,難以調動學生主動參與策劃的熱情,不利于學生創造力的發揮。最后,教師與企業聯系不緊密,缺乏實戰經驗。目前營銷策劃的教師大多是一畢業就到學校任教,沒有參加過實際的營銷策劃活動,缺乏實戰經驗。再加上有些學校疏于對青年教師的培養,一味的強調課堂效果,用傳統的評價指標去評判教學效果,這就使得教師與企業越來越脫節,與市場越來越遠,這樣做出的營銷策劃案是經不住實踐推敲的。這些都需要我們在今后的教學中不斷地加強和改進。

2將大學生創業項目策劃融入到藥品營銷策劃實踐教學的意義

實踐教學的關鍵是找到好的實踐項目。以往主要是通過到企業尋找模擬策劃項目進行實踐教學。但是,在醫藥這個局限性窄的領域,想找到一個合適的模擬策劃項目并不容易,即使找到合適的模擬策劃項目,但在實施過程中也會受到種種限制。因此,將實踐教學從企業模擬項目轉向大學生創業項目策劃,要求學生通過對市場的了解,結合自己的興趣和實際情況,選擇創業項目,進行市場調查和市場分析,設計營銷方案,進行財務分析,撰寫營銷策劃書。這樣不但可以解決本課程實踐模擬策劃項目來源稀缺的問題;還可以調動學生的學習熱情、興趣和主動性,鍛煉他們的能力。通過創業項目策劃,調動學生的學習興趣,鍛煉學生的資料收集、分析解決問題的能力;通過撰寫策劃文案,提升學生的文字表達與寫作能力。通過點評和評選,優秀的還可以參加“挑戰杯”大學生創業計劃大賽,借此為學校營造出一定的創業氛圍。

3將大學生創業項目策劃融入到藥品營銷策劃實踐教學的組織與實施

3.1根據興趣,隨機組合

為了能夠保證學生積極參與,鼓勵學生對自己的學習負責,創業項目策劃通常以小組為單位進行,每組參與者控制在6~8人參與項目,由學生自行組織,教師提出組隊的建議。同一小組成員中盡可能包括不同性格、不同特長的人,成員中要有人熟悉計算機文字處理。在小組活動中學生需要完成一項任務,完成任務所需時間取決于任務性質,每組選出一位組長,負責協調小組的各項工作。

3.2共同探討,確定項目

創業項目的選擇由各小組在討論的基礎上共同商議決定。小組成員以創業者的角色和心態,根據自己的興趣、愛好、特長和個人愿望,通過查閱資料,了解市場,提出自己的設想,通過集體討論,確定選題。策劃構想可以非常簡單,比如周末在鬧市區推銷保健品;也可以復雜點,涉及產品或服務的生產和營銷,比如開辦針灸推拿保健院或藥膳公司等。

3.3同心同力,完成策劃

在課程教學開始時,就指導學生分組進行項目的選題。在講授完課程的理論部分以后,進入項目策劃過程。從市場調研到市場分析,再到市場定位、4P營銷策略設計,教師及時檢查學生策劃項目的完成情況,提供必要的咨詢,一個創業項目最后至少形成一份營銷策劃書,策劃書主要內容有以下幾個部分:背景介紹、市場內外部環境分析、營銷戰略制定,在此基礎上進行營銷組合、營銷活動具體安排、營銷活動經費預算等。策劃書字數不得低于1萬字。如果條件準許的話,學生可以提出創業計劃,組織、注冊并經營自己的公司。教師在整個過程中發揮重要的指導作用,及時檢查學生策劃項目的完成情況,提供必要的咨詢,最后各小組派代表發言,在規定的時間內完成整個策劃過程的闡述;其他組就調查過程中存在的問題進行提問,發言小組所有成員解答疑問,最后由教師與考核小組就各組活動的組織表現、內容完成情況、成果展示效果等進行認證、評選和考核。

3.4參加比賽,驗證效果

經過一學期的運作,每一小組都已經形成了自己較為滿意的策劃書,而參加創業競賽活動就是學生驗證自己成果的最好的平臺。我們會先進行初賽,在校內進行篩選,選出優秀的作品參加“挑戰杯”大學生創業計劃大賽。參加這樣的大賽有利于鍛煉和提高學生的觀察力、思考力、創造力和動手操作能力,同時競賽中選的部分應用性強的創業方案,通過改進、提高、推廣并最終走向產業化,這樣也有利于造就濃厚的創業氛圍。

4將大學生創業項目策劃融入到藥品營銷策劃實踐教學的成效

自將大學生創業項目策劃融入到該課程的實踐教學以來,很大程度提高了學生上課的積極性和參與策劃的熱情。增強了學生的策劃實踐技能和良好的口頭表達能力,當全部課程結束后,學生就會完成一套營銷策劃書。到目前為止,本校市場營銷專業學生已經完成了《“消鯁飲”營銷策劃》、《愛寶小兒感冒藥營銷策劃》、《薏米醬油營銷策劃》、《針灸推拿保健院營銷策劃案》等30余份營銷策劃書,部分作品經過完善在“挑戰杯”大學生創業計劃大賽取得了可喜的成績。另外,通過課上及課下學生之間的合作,使學生擁有了良好的溝通能力、文字表達和寫作能力,很多學生畢業以后很快就能市場營銷相關的工作,增加了學生的就業成本。從用人單位角度說,如果用人單位接收到這樣的學生后,也相應的不需要過多的培訓,節省了單位的新人培訓成本。

美國著名心理學家和教育家E.H.施恩(Edgar H Schein)教授曾指出:“從學校走向工作的過渡是十分艱難的。”在大學生即將踏上社會工作之前,通過課上的創業項目策劃,不但豐富了課程的實踐教學,而且還調動了學生的創業熱情,培養了學生的主動精神和創業意識,為今后的就業拓寬了新的渠道。同時,這也為把學生培養成為知識底蘊雄厚、專業技能扎實、綜合素質過硬的創新型人才打下基礎。

參考文獻:

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[2]王衛紅.營銷策劃教學創新技能與策略探討[J].嘉應學院學報(哲學社會科學),2010(1):81-85.

[3]王成慧.創業教育在市場營銷教學中的運用[J].學理論,2010(17).

[4]朱華鋒.建立營銷策劃課程獨立內容體系的探討[J].華東經濟管理,2010,24(1).

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一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。

三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。

四)、創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

二、營銷策劃書的基本內容。

策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。

因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。

策劃書的正文部分主要包括:

一)、策劃目的。

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:

·企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

·企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。

·企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。

·企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。

·市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。

·企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

二)、分析當前的營銷環境狀況。

對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:

1、當前市場狀況及市場前景分析:

①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。

②另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

2、對產品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

三)、市場機會與問題分析。

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:

·企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

·產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

·產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

·產品價格定位不當。

·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

·促銷方式不務,消費者不了解企業產品。

·服務質量太差,令消費者不滿。

·售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。

五)、營銷戰略(具體行銷方案)

1、營銷宗旨:

一般企業可以注重這樣幾方面:

·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。

·以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

·建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:

·拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。(2)

·給予適當數量折扣,鼓勵多購。

·以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策

5、廣告宣傳。

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷后適時推出誠征商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。

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中圖分類號:G718 文獻標識碼:B 文章編號:1672-1578(2014)07-0287-02

1.研究背景

《浙江省人民政府關于促進中小企業加快創業創新發展的若干意見》明確了當前及今后一個時期扶持和促進中小企業創業創新的政策措施。其中提到了鼓勵全民自主創業、放寬創業經營條件、加強創業基地建設、廣泛開展創業輔導等6個方面。為了進一步增強中等職業學校學生的創新創業意識和能力,加快培養一批適應我省經濟產業轉型升級要求的高素質技能型人才,浙江省教育廳從2011年起,在部分中等職業學校開展創新課程和創業課程教學試點工作,最終在所有中職學校中全面推廣。中職學校"雙創"課程教學試點活動,旨在努力提升學生綜合素質,提高學生的動手實踐能力和解決實際問題的能力。通過傳授創業知識和模擬情境訓練,增強學生的創業意識,提高學生的職場創業和自主創業能力,為學生今后就業創業奠定良好基礎。

我校作為第二批"雙創"課程試點學校,在電子商務、商品經營等專業教學中積極踐行創新創業,無論在學生的創業意識還是創業能力的培養上有著自己的積極探索。

2.中職創業和市場營銷教學現狀

從學生學情看,職業學校的在校生,年齡在16-20左右,且獨生子女居多,依賴性強,大部分學生缺乏自信心。學生所掌握的知識膚淺而粗糙并缺乏職業技能;學生缺乏生活的經驗,具有涉世不深的特點。

從教學角度看,地方和學校在設置營銷和創業教育課程時,較少考慮創業教育的活動性和綜合性特點,使創業教育失去了原本的目的和意義。另外中職教育教學中實訓基地因客觀原因而面臨著很多問題,盡管有定崗實習、創新創業教學環境,無論是學生還是專業教師仍停留在一些營銷等理論知識上,實踐鍛煉仍非常匱乏。

根據以上分析,筆者就我校市場營銷課程教學內容、教學方法、評價等方面對我校營銷相關專業的學生共計600名學生和部分畢業生(30人)圍繞創業意愿和營銷學習模式對創業影響進行了書面問卷調查,共收回有效問卷580份。具體調查結果如下:

調查1:你愿意自主創業嗎?回答"愿意"的占27.61%;"不愿意"的1占8.79%;"試試看"的占43.17%;"沒想過"占"20.42%"其他調查突出顯示了學生們對創業還是比較渴望的。但學生對創業知識和技能非常缺乏。

調查2:在教學過程滲透案例和實戰類的創新創業節目,有80%以上的學生對商戰類的營銷創業類財經節目這種教學內容比較喜歡,原因主要有這類節目活潑生動,富有感染力,許多案例都是知名的企業的產品,評論深刻,對節目中的企業家很感興趣,欣賞他們的創新創業態度

從整個調查問卷來看,學生較易接受的教學模式為實踐性的、真實性的、信息豐富的視頻,對純理論的知識點記憶不感興趣。對已經畢業的學生進行創業等方面調查,學生普遍反映,創業和課堂教學有較大的差距,理論知識運用的實踐操作中往往需要一個規劃、創業、體驗、反饋調整的過程。

3.創業項目策劃在《市場營銷》課堂教學的內涵、對接

3.1 中職創業項目策劃的內涵。根據以上分析,市場營銷的教學中要滲透融合創新創業的要點。通過撰寫創業項目策劃和具體實施,促使學生的創業意識從"無意識"到"有意識"轉變,營銷創業能力從"零空白"到"豐富型"轉變。

3.2 創業項目策劃與學生職業能力發展的對接。中職生的創新創業能力不是一蹴而就的,而是要根據學生的學情,圍繞三個層次展開,其中第一層次側重營銷案例的仿真教學,一般適合剛進入專業學習的學生,第二層次側重實踐和策劃,要求學生建立在一定調研和實踐經驗之上。第三層次,是創新創業的進一步轉向職業生涯(見圖1)策劃及實踐活動、能力提升

圖1 創新創業能力發展的對接圖

4.創新創業項目策劃在《市場營銷》課堂教學實踐

根據中職《市場營銷》教學目標,結合就業和創業的現實情況,筆者在該學科教學中,嘗試采用多種形式的教學方法和手段以提高學生的學習積極性,實現創業的可持續發展,高中階段了解和熟悉并能開展最基本的項目策劃,學生自主學習中,獲得最實用的技能和知識。

4.1 "商戰真人秀"節目視頻教學法。《贏在中國》是中央電視臺財經頻道的一檔全國性商戰真人秀節目。《贏在中國》是一個展示人才,選拔優秀創業人才的好欄目。其中又分為開場篇、訪談篇、商戰篇、晉級篇。《贏在中國》首屆比賽播出后,就引入了課堂教學,從前面的調查分析和課堂觀看情況看,學生對這檔節目非常喜歡。《贏在中國》不單單是創業者的游戲,也是一次全民學習做人做事,學習營銷的大課堂。以《贏在中國》課堂教學為例(見表1)。

工作任務:觀看《贏在中國》第二季,10進9商業實戰篇,分析兩組營銷成敗的原因

實施流程:觀看-小組討論-代表發言分析-觀看專家評點-師生評價

操作實施:

表1《贏在中國》創業大賽的教學活動實施流程

目的通過觀看、分析、討論,對創業活動的基本環節如人員組合、策劃能力、顧客分析、促銷等策略的理解更為明確,在自我開展創業活動中能更有深刻感悟

流程1.觀看第二季9進8蒙牛牛奶義賣活動(時間為25分鐘)2.學生分組討論,上述營銷活動中兩組隊員的表現,根據分析,判斷哪組隊員獲勝及獲勝的理由。組內學生討論補充,推薦一名學生和老師組成裁判組,對各組代表發言進行觀察。3.繼續觀看視頻,看專家對視頻中兩組隊員表現的專業分析。 4.完成師生總結點評,每組分析觀看團的意見,課后完成同樣義賣活動的營銷策劃書。把優秀的營銷策劃書整理編輯,以供互相學習,作為教學的素材在備課組中推廣。

教法劣勢:商戰案例雖然精彩,但是商戰中的選手背景和學生有較大差距。因此在選擇過程中,要特別注意對每個商戰,教師事先要看過,選擇一些經典商戰實錄在教學中使用。特別要避免以視頻代替全部的教學。

4.2 企業營銷案例教學法。傳統案例分析法中,最大的弊端是采用了文字表述,一段案例文字很難引起學生的學習欲望,如何將生動活潑和案例結合起來是教學環節中予以特別關注的。因此在《市場營銷》的營銷策劃的有效教學中,引入了《商道》這一財經節目(中央電視臺財經頻道(CCTV-2)一檔高端財經電視節目,以"發現商業價值"為欄目傳播理念,見表2)。如在2009-2010年期間,商道曾經播出的主題有20幾個,在教學中根據實際情況選取貼近學生生活主題在課堂中進行播放。

表2 商道案例主題

《論道迪斯尼》五集系列節目。

《松下、豐田經營管理之道》五集系列節目。

《哈里波特的魔與道》五集系列節目

空客、星巴克系列節目

芭比娃娃、香奈兒系列節目

"瓶中三國"系列節目(娃哈哈農夫山泉等)

工作任務:觀看《商道》節目,學習企業自我發展過程中面臨的各項發展和困境的案例,學生能夠將案例中素材與市場細分、目標市場、定價、促銷、渠道、產品策略、市場細分結合以來,領悟營銷策劃的核心。

教法優勢:很多專業的術語融入在真實企業活動中,通過組織學生共同學習討論,學生對很多的營銷現象理解更加容易,有時還能提出自己的看法和想法,逐漸養成了專業思考的習慣,提高了學生的分析和學習能力。

4.3 貿易節活動-商業實戰演練。我校每年舉行一次貿易節活動,在活動中,各班自行籌集資金,組織團隊,編制營銷項目策劃書,并根據項目策劃,組織人員進貨、定價、宣傳促銷、商鋪店面設計布置,以吸引目標顧客,最后以盈利額決出優秀商業團隊。這種商戰演練考察了學生的學以致用的營銷能力。通過這種商業實訓,學生親身參與,與前面兩種觀察為主的方法,它更具備可操行和實踐檢驗性(見表3)。

工作任務:參加貿易節活動,理解商業盈利的模式,對營銷項目的實施做出評價,并能夠通過總結再自我完善。

實施流程:完成策劃書、進貨、定價、促銷等一個商業活動,進行投入和產出計算

操作實施

表3 貿易節-商戰演練實施流程

目的小組完成一個商業活動,理解和實踐營銷策略

流程1.學習學校貿易節的活動要點2.成立商業團隊,完成項目策劃書3.具體實施,調查、進貨、定價、促銷、設攤開賣等。4.完成后財務結賬,師生總結分析營銷成敗,并把成功優秀的商業項目進行推廣學習。

活動優勢:實踐性很強,學生的營銷策劃和實踐能力、調研能力、團隊合作能力得到了很好地發展,每年的貿易節儼然成為了學生實踐創新創業能力的最好的孵化器。

4.4 制定、展示營銷創業策劃書-小組合作學習。根據市場分析,策劃一份創業書是營銷的一項基本技能,學生按3-5人一小組完成一份可行的創業策劃書。學生所寫的創業計劃須具有規范性、科學性、創新性、可行性。

工作任務:能夠完成一份合理可行的營銷項目策劃書

實施流程:介紹項目策劃書的撰寫要求――優秀作品展示介紹――小組合作學習――交流匯報――總結評點

通過以上的教學實施流程,學生通過策劃創業策劃書,將自己創業意圖以文字的形式展示。從以下作品中可以發現學生的創業目標、營銷策略逐步完善。在學生分組評議由于在前面三種的教學的輔助下,也能對創業方案提出合理化建議。

注意事項:運用這一方法的關鍵在于項目選題的輔導工作,學生容易想當然比較隨意選擇,或者項目沒有一定技術支持而難以實現,還有些項目策劃缺乏專業知識,財務分析漏洞較多,學生沒有實踐經驗容易空中造閣樓。因此在項目策劃書編寫中,一定要有專業的老師輔導,這樣可以提高學生的積極性和自信。

5.基于項目策劃的《市場營銷》教學的反思

通過在市場營銷教學中貫徹創業導向,學生在學習能力、團隊合作和創業能力上都得到了很大提高,學生的創業激情大大地被激發了。當然創業項目策劃的實踐中也存在一些問題,需要不斷地反思改進。

5.1 教學更適合小班化和科學的導師制。教學安排中應該充分考慮將優秀的教學資源進行合理分配,還可以成立導師團隊制來輔導學生,保證學生的創業實踐活動受到最為專業的指導。另外營銷策劃的教學實踐應該充分關注到每個組隊的個體差異,在考核制度上采用小班教學和全程多元考核制度,更能促進教學的有效。

5.2 營銷項目策劃與社會創業的實際現狀要能融合。作為專業教學中營銷策劃是比較容易出現意愿美好,實際殘酷的現實,很多同學的創業策劃會出現缺乏可操作性,為解決以上問題,應鼓勵學生在校進行一些創業活動如跳蚤市場等。建立有實踐檢驗的營銷項目策劃是檢驗學生運用知識和技能最好的方式。

5.3 相應的師資隊伍的建設。市場營銷中的創業策劃教育離不開高素質的師資隊伍。因此,這就要求加強對專業教師的專業培訓,同時制定激勵措施,鼓勵教師到創業一線兼職或有計劃地選派有潛質的青年教師直接參與創業實踐。學校也可聘請本地區企業家、成功的創業者、技術創新專家到創業基地任兼職教師,或兼職從事創業方面的教學與研究工作,給學生的營銷項目創業策劃提供權威的支持,使學生解決問題的能力得到發展和提高。

參考文獻:

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中圖分類號:G423 文獻標識碼:A

高校的營銷專業要全面貫徹以市場需求為指引,以就業為導向的教學改革。要從根本上改變目前的現狀,需要樹立新的教學觀念,徹底打破傳統的教學體系以及知識體系,將以理論灌輸為主的傳統教學模式轉化為以行動為導向的項目教學模式。

一、項目教學法概述

項目教學是以行動為導向的現代職業教育新模式,將傳統學科體系中的知識內容轉化為若干個教學項目,圍繞著項目組織展開教學活動,使學生直接參與項目完成的全過程。項目教學以具體的項目為基礎,將某一學科需要學習的知識融入到有意義的任務中,在教師的指導下,學生以個人或小組為單位積極主動地學習、自主項目教學以具體的項目為基礎,將某一學科需要學習的知識融入到有意義的任務中,在教師的指導下,學生以個人或小組為單位積極主動地學習、自主地進行知識建構,以實現學生知識生成和能力培養的最高成就目標。二、課程項目教學法的可行性

能否開發項目教學法的課程,取決于兩個前提,一是課程內容與工作任務的相關性,二是以有過程的項目為教學單位和主要學習方式。那么《營銷策劃》是否具備上述的條件呢?

首先,營銷策劃是一門方法性的學科,主要內容不是一些抽象性的知識,而是一系列的具體操作方法,比如市場調查方法、營銷資料收集和分析方法、策劃方法等等。它不同于一般的概論性的學科。概論性的學科重點在于使學生了解、知道某一領域的知識,側重于描述或闡述。而營銷策劃作為方法性的學科,是一門培養學生如何綜合運用營銷知識和營銷方法的課程。從教學指導思想和具體安排上應注重“如何做”的問題,而不是注重教授“什么是”的問題。《營銷策劃》的實踐課程定位奠定了課程與具體工作任務相關性的基礎,市場營銷工作就是做“人”的工作,比如市場營銷員、策劃師、經理、部門主管等等,無一不是與人在打交道的工作。這說明《營銷策劃》課程與這些職業崗位的工作任務都有很強的相關性。其次,上述崗位工作任務都可以在教學過程中轉化為有完整過程的項目,比如新產品的推廣上市,一個營銷策劃方案的形成,一個產品的銷售,一次產品新聞會的組織等等。這些實際情況使《營銷策劃》具備了充足的開發項目課程的可行性。

二、項目教學法在《營銷策劃》課程中的應用

對于每一個工作環節,教師可以分析能力目標,并設置相應的訓練項目來指導學生完成。這些訓練項目設置“知識要點、能力目標、任務導入、知識銜接、實踐訓練”這個基本環節,目的就是為了使學生循序漸進、有條不紊地掌握知識結構、把握知識脈絡;同時培養學生在營銷策劃中發現問題、提出問題、分析問題、解決問題的能力,以使學生對工作過程有具體的體驗,將書本知識轉化為實際技能。例如:市場調研是任何市場營銷策劃活動的首要工作環節,為了使學生掌握市場調研能力這一核心能力水平,我給學生設計了這樣一個調研項目:請你對校園周邊的某一店鋪的經營現狀進行調查,指出它在經營活動中存在的問題并提出改進建議,要求在調研過程中有調研計劃,至少使用到兩種以上的調研方法,寫出調研報告并在全部進行匯報交流。通過完成這樣一次實踐作業,學生對市場調研的工作步驟、市場調研計劃的撰寫、市場調查的方法特別是問卷法中調查問卷的設計與統計方法、市場調研報告的撰寫都有了實際的演練。在完成實踐作業的過程中,學生形成了市場調研的工作能力。再比如,在各個分階段的項目作業完成的基礎上,可以讓學生進行創業策劃項目的設計,這是一個難度較大的綜合性訓練項目。創業策劃書的設計過程包括市場環境考察、項目的尋找與篩選、項目的可行性分析、創業策劃書的形成等工作步驟。創業策劃書的內容要涉及創業項目介紹、擬成立企業的性質、資金的來源與用途、目標顧客及盈利模式、產品或項目競爭能力分析、主要的營銷策略、銷售收入與盈利能力預測、人力資源與組織結構、風險預測與風險控制等主要內容,是對學生綜合能力的訓練。這個項目作業的完成需要學生對企業管理、市場營銷、財務管理、經濟法規等課程知識的綜合運用,通過項目作業設計使學生明白了創業所要進行的準備工作和創業過程要考慮的主要問題,并且激活了學生捕捉商機與主動尋找商機的商業意識,在一定程度上為學生未來的創業活動做好了心理準備。更為難能可貴的是有些學生還將自己的創業思想付諸實施。在這些創業項目的創立與經營過程中體現出了學生市場分析的能力、顧客導向的營銷理念、優質服務的意識、有針對性的營銷策略,這些創業項目也激發了學生的創業熱情、使學生親身體驗了創業的艱辛過程、磨煉了學生的意志。

三、體會與思考

營銷策劃的項目教學適合具備一定專業基本知識的高年級學生,對學生營銷專業知識要求比較高,一般要求學生學過《市場營銷學》以及《市場調查》《商品學》等課程,而且還需具備《廣告原理與實務》、《推銷學》、《公共關系》以及《財務管理》等知識,對學生的組織能力、表達能力等都有一定的要求。因此,在高年級學生中開展效果較好。營銷策劃的項目教學要與課堂講授、案例教學結合起來使用,并且使策劃的進程與課堂教學進程保持一致,兩者有效結合,相得益彰。

《營銷策劃》項目教學尚處在起步階段,還存在很多不足。相信在各方面的共同努力及教師的積極的配合下,《營銷策劃》項目教學會在摸索中前進,在實踐中成熟。

(作者單位:泰山學院商學院)

篇10

1前言

旅游業是我國發展最快的產業之一。據2007年中國旅游業統計公報,到2020年,中國將成為世界最大的旅游目的地國。現行的旅游教育不能很好地適應旅游業快速發展的需要,傳統的教學方法在某種程度上限制了旅游人才的培養。因此實行有效的課程改革是旅游專業教育的一項緊迫措施。

本文就旅游管理專業的主干課程《旅游市場營銷》課程為例,就旅游管理專業課程項目化教學的重要性及教學方法進行探討。

2 問題的提出

近年來,通過不斷深化旅游教學改革,《旅游市場營銷》這門課程已改變以往傳統教學的方法,其實踐教學取得了較好的效果。但由于教育理念、課程體系建設發展的不平衡性,仍存在一些問題。

2.1以學科為中心,重理論輕實踐

以學科為中心,重理論輕實踐的教育模式在教育的管理者、教師和學生的觀念中根深蒂固。在教學工作的七年中,每次給學生上的第一堂課都會看到學生準備好教科書和筆記本,老師講什么學生聽什么,有的時候還要問老師那部分是重點應該劃一下。教師在教學中也往往把知識的重點先滲透給學生,尤其是考試復習中,這種對于書本理論的強化就更為突出了。

2.2 教材內容滯后

教材內容滯后在《旅游市場營銷》教學中的表現首先是教材編排內容及體系落后。許多內容是幾年甚至是十幾年以前的知識體系,而且在教材中的目標體系中沒有涉及到學生應掌握的能力目標,以及職業綜合素質目標。其次是教材中的案例較少或較陳舊,以至于有的教師運用其他行業市場營銷的案例,這阻礙了學生對于專業知識和技能的認知。

2.3“雙師素質”教師較少

在從事《旅游市場營銷》教學中的很多教師都有著豐富詳實的理論知識,但在旅游市場營銷方面沒有實踐經驗,或者是認為曾參與過旅游企業的一兩次營銷工作就認為足可以應對實踐教學。而在實際工作中每次所面臨的工作內容都會因為游客的不同而有所不同,這就需要教師參與到企業的實際工作中,而不是偶爾的介入,這樣在教學中才會針對問題找到最切合實際的解決方法,而不是理想方法,這樣才能在實踐教學中更好地指導學生。

2.4 與旅游企業的合作未構成長效機制

在《旅游市場營銷》課程教學中,學校與旅游企業在大多數情況下是無聯系的,或者是偶爾調研方面的聯系,未能和企業進行長期的合作,對企業的業務及其工作變化只是略知一二,這在實際教學中難免依賴于書本知識和以往的經驗。

3項目化教學在《旅游市場營銷》課程中的運用

3.1項目化教學的界定

項目化教學是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。它是“行為導向”教學法的一種。一個項目是項計劃好的有固定的開始時間和結束的時間的工作。原則上項目結束后應有一件較完整的作品。項目化教學的目標是運用已有的知識和技能來解決或完成新的任務,從而學習知識、訓練技能,學生在老師的指導下主動學習,課堂交流是雙向的,學生可以根據自己的興趣作出“我要學”的選擇,其內在的學習動力充分得以調動,學習興趣將會持久。

3.2 項目化教學的特點

3.2.1項目化教學的實踐性

項目的主題與真實世界密切聯系,學生的學習更加具有針對性和實用性。《旅游市場營銷》的項目化教學是針對旅游產品設計營銷方案,并按旅游消費者和旅行社的要求進行設計,其項目設計具有實用性。

3.2.2項目化教學的自主性

提供學生根據自己的興趣選擇內容和展示形式的決策機會,學生能夠自主、自由地進行學習,從而有效地促進學生創造能力的發展。旅游產品的選擇對象是以牡丹江市為主,學生更加熟悉,而學生最先實習的旅行社也基本在牡丹江地區,這種策劃更便于學生收集資料和檢驗成果。

3.2.3項目化教學發展性

長期項目與階段項目相結合,構成為實現教育目標的認知過程。在《旅游市場營銷》課程項目化設計中,有貫穿整個學期的一個大項目和若干個子項目,子項目是為更好地完成大項目,每一階段學生都會有新的產品營銷策劃去做。

3.2.4項目化教學的綜合性

具有學科交叉性和綜合能力的運用的特點。旅游產品營銷策的設計需要學生收集多種資料,既包括牡丹江旅游資源、旅游地理、旅游交通等資料,同時還包括對企業和旅游者的調研。在整個過程中,學生要主動學習、主動與調研對象交流、主動和小組同學協作,這是綜合能力的在整個項目化教學中的體現。

3.2.5項目化教學的開放性

體現在學生圍繞主題所探索的方式、方法和展示、評價具有多樣性和選擇性。學生在旅游產品營銷策劃中可以從不同的角度進行營銷途徑和方式的選擇,其成果展示也可以通過不同的途徑達到展示的效果。

3.3 項目化教學在《旅游市場營銷》課程中的實施

3.3.1 明確項目任務,劃分工作組。

在《旅游市場營銷》的第一堂課上,首先向學生明確本學期課程的工作任務,應掌握的知識目標和應具備的技能目標,使學生對于整個學期的學習方向有一個清晰的認識。其次根據學生的學習能力的不同劃分工作小組,要求每組人數在6~8人,同時要考慮到學生的差異性,科學分配小組。最后教師把本學期的工作項目以任務責任書的形式下達給各個小組,而這一項目任務書是旅行社委托我們去做的旅游線路產品的營銷方案,其過程具有實踐性,其結果具有可檢驗性。

3.3.2 .根據項目責任書制定工作計劃。

學生根據教師布置的項目任務進行旅游產品營銷方案的設計。以牡丹江地區旅游產品為例,整個課程是以牡丹江旅游產品營銷設計為一個大的項目,在大項目下由八女投江、三道關、牡丹峰、鏡泊湖、渤海國上京龍泉府等若干個子項目的營銷設計組成,這些子項目的設計能夠使學生對于技能知識及工作理論反復應用,達到反復訓練的目的。本著學生制定,教師審查并給予指導的原則,對于每個項目營銷方案的制作,教師只是給予指導和提供一些信息資料,而整個營銷方案的制作是由學生大膽嘗試去做。

3.3.3營銷策劃書的檢查評估。

每個項目完成后,由各組選派同學進行結果展示,通過學生討論打分,分析在制作營銷策劃書中出現的問題及應解決的方法,由教師提出相應的整改建議,同時由教師對各工作組在策劃過程中的共性問題給予解答,并與同學選出最佳方案。在整個結果展示中,學生通過營銷策劃書的介紹鍛煉了學生的語言表達能力。

3.3.3 營銷策劃書的實踐應用。

在牡丹江市旅游產品營銷策劃書這一項目完成后,可以把其推薦給旅行社,由旅行社從行業角度檢驗營銷策劃書的可行性,由旅行社最后給予營銷方案的評估。這一過程是學校和企業銜接的表現,是學校教育和社會需求接軌的體現,這是改變校企人才供需錯位的有效方法。

項目化教學既是一種教學方法,同時也是一種工作過程,是積極開展教育教學改革的有效途徑。正確地運用項目化教學有利于提高高職高專教學的效果,便于專業學習和社會就業相接軌。有利于學生知識水平、技能水平和綜合能力的提高。同時能夠滿足旅游產業高素質技能型人才需求,使高職高專旅游教育事業更加蓬勃發展。

參考文獻:

【1】國家旅游局2007年中國旅游業統計公報中國旅游報

2008 09 15(3)

【2】李因 王艷麗 梁磊 洪宇 旅游院校人才培養模式的調查研究旅游學刊 2009(7)

【3】范喜頻 張英 孫愛萍 關于項目化教學的改革與思考

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