設(shè)計(jì)匯報(bào)材料模板(10篇)

導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇設(shè)計(jì)匯報(bào)材料，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

2、進(jìn)一步把握相關(guān)設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用，了解家裝材料及施工工藝。

3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過程中。

4、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。

5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作預(yù)備。

二、實(shí)踐碰到的題目及解決方法。

在設(shè)計(jì)過程中，碰到不少困難，對于一位從事室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的人，要具備各個(gè)方面的知識如：風(fēng)水學(xué)、人體工程學(xué)、心理學(xué)、溝通交際能力等多方面，對于尚未畢業(yè)的我來說談業(yè)務(wù)的能力成為了最大的障礙。經(jīng)理針對這個(gè)題目對我們做了要求，讓我們熟記設(shè)計(jì)師57問，加上平時(shí)對設(shè)計(jì)師談客戶時(shí)的旁聽，學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，公司搞活動(dòng)和客戶交談時(shí)得到了很好的驗(yàn)證，這個(gè)效果還是很強(qiáng)大的。

三、實(shí)踐的收獲與體會。

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺中落下了帷幕。在東易日盛公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西，也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。

自己最大的收獲是將學(xué)校所學(xué)的東西應(yīng)用于實(shí)踐，并且通過實(shí)踐檢驗(yàn)了自己關(guān)于設(shè)計(jì)方面的假設(shè)和猜想，取得了一些令自己滿足的成績。通過實(shí)習(xí)了解家裝設(shè)計(jì)的基本要求，現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成客戶所交給的任務(wù)，現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設(shè)計(jì)師和施工設(shè)計(jì)師的繪圖不斷的學(xué)習(xí)看到自己的不足和做人方面的弱點(diǎn)。

首先，來北京東易日艷衣飾公司實(shí)習(xí)的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著往學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感慨很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個(gè)自己求知的欲看。在本次實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。把握自學(xué)的方法，形成工程理論整體模式，使工作、學(xué)習(xí)、生活都步進(jìn)系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的進(jìn)步是終身受益的，我以為這次實(shí)習(xí)，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

篇2

“雙亮”工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。

一、深刻領(lǐng)悟“雙亮”內(nèi)涵，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

市總工會5月“雙亮”視頻推進(jìn)會議后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我會在調(diào)研的基礎(chǔ)上，專門成立了以常務(wù)副主席為組長，主管副主席為副組長，組宣部、辦公室、法保部等部室負(fù)責(zé)人為成員的“雙亮”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在我會組宣部，明確了各部室的責(zé)任和職責(zé)分工，為推動(dòng)活動(dòng)的開展提供了領(lǐng)導(dǎo)組織保障。隨后，組織召開了“雙亮”工作學(xué)習(xí)座談會，深刻領(lǐng)悟全總“雙亮”活動(dòng)內(nèi)涵，將思想統(tǒng)一到“從最基礎(chǔ)、最現(xiàn)實(shí)、最易行的‘雙亮’環(huán)節(jié)抓起”，重點(diǎn)解決非公企業(yè)工會影響力不高、工作不到位的情況，循序漸進(jìn)推動(dòng)各級工會“亮形象、亮作為”。研究制定了《“雙亮”工作實(shí)施方案》，分解任務(wù)目標(biāo)、明確工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限、責(zé)任主體。針對非公企業(yè)著重提出要求：一是不搞形式主義，不將活動(dòng)停留在紙面，就活動(dòng)搞活動(dòng)；二是企業(yè)規(guī)模、行業(yè)不同，區(qū)總工會不做統(tǒng)一要求，但“雙亮”內(nèi)容不打折扣，必須將承諾、職責(zé)、品牌工作等公開；三是組建工作與開展“雙亮”同步，不搞“兩張皮”。

二、找準(zhǔn)“雙亮”突破口，多措并舉亮起來

強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，著力解決“為什么亮”。一是向企業(yè)行政宣傳，解決“害怕亮”的問題。針對部分不了解、不理解工會，對“雙亮”有擔(dān)心、有顧慮的企業(yè)，通過深入基層，主動(dòng)約見企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)，面對面地宣傳中國工會的性質(zhì)與任務(wù)，宣講“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益”的企業(yè)工會工作原則，消除企業(yè)顧慮，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)從“害怕亮”到“支持亮”的轉(zhuǎn)變。二是向工會干部宣傳，解決“不想亮”的問題。針對部分不愿增加工作負(fù)擔(dān)、不想添麻煩的工會干部，采取多種方式，切實(shí)增強(qiáng)他們做好工會工作的信心和服務(wù)職工的責(zé)任感和榮譽(yù)感，幫助落實(shí)各方面待遇，解決后顧之憂，讓工會干部實(shí)現(xiàn)從“不想亮”到“主動(dòng)亮”的轉(zhuǎn)變。三是向職工群眾宣傳，發(fā)動(dòng)職工“要求亮”。針對部分會員意識不強(qiáng)、參與工會活動(dòng)不積極的職工，通過普及會員證、加強(qiáng)會籍管理、組織多種形式的會員活動(dòng)，讓職工知道工會是“職工之家”，工會干部是“職工之友”，增強(qiáng)職工的會員意識，讓職工實(shí)現(xiàn)從“不關(guān)心亮”到“要求亮”的轉(zhuǎn)變。

強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)，著力解決“怎么亮”。一是制定“雙亮”標(biāo)準(zhǔn)。提出“雙亮”的基本動(dòng)作是工會組織對外掛牌、工會職責(zé)上墻公示以及工會干部帶身份牌上崗。按照單獨(dú)建會的企業(yè)，區(qū)域性、行業(yè)性工會聯(lián)合會及其涵蓋的小微企業(yè)工會等不同組織形式，設(shè)計(jì)了涵蓋工會工作職責(zé)、工會干部信息、工會辦公地點(diǎn)以及工會聯(lián)系方式等內(nèi)容的公示牌模板，為基層工會實(shí)施“雙亮”工程提供標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)。二是拓展“雙亮”范圍。要求基層工會在完成規(guī)定動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)初步“雙亮”的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)“工會牌子”從工會辦公地點(diǎn)的“內(nèi)亮”拓展到在企業(yè)門口的“外亮”；工會職責(zé)公示牌從“一處亮”拓展到在企業(yè)宣傳欄、廠務(wù)公開欄、工會會務(wù)公開欄、企業(yè)網(wǎng)站、職工食堂宿舍等醒目位置“多處亮”；從“工會主席”亮到

“專職干部”，從“工會委員會”亮到“工會小組”，從“聯(lián)合會本級”亮到“涵蓋單位”。三是創(chuàng)新“雙亮”形式。鼓勵(lì)基層工會結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況，積極探索“亮”的形式。充分利用工會所屬或管理的活動(dòng)室、閱覽室、文體設(shè)施等，創(chuàng)意提升“亮”的形式，不斷豐富“亮”的內(nèi)容，如：公示年度工會工作安排以及完成情況、上級監(jiān)督電話等內(nèi)容；鼓勵(lì)工會干部在工作牌上加注工會職務(wù)的基礎(chǔ)上，增加設(shè)置桌牌、發(fā)放聯(lián)系卡等方式亮出身份。在勞務(wù)派遣企業(yè)—宣化保安公司工會組建時(shí)，將“雙亮”內(nèi)容貫徹于工作始終，不僅在辦公地點(diǎn)醒目之處懸掛了工會組織牌匾，亮出了工會主席身份，還通過宣傳欄、聯(lián)系卡等方式公布了辦公電話、手機(jī)號碼等聯(lián)系方式；同時(shí)，在企業(yè)例會、培訓(xùn)會等眾多場合公布工會干部的身份，讓職工找工會干部不再難，讓工會干部了解職工更方便，往往在會議之余就可解難事、辦實(shí)事。

強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，著力推動(dòng)“亮起來”。一是明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道總工會、系統(tǒng)工會承擔(dān)指導(dǎo)推進(jìn)本地區(qū)、本行業(yè)所屬基層單位開展“雙亮”的職責(zé)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道總工會、系統(tǒng)工會在推動(dòng)“雙亮”工作中的主體作用，到目前，“雙亮”活動(dòng)面達(dá)到60%；年底實(shí)現(xiàn)基本全覆蓋；新建工會組織實(shí)現(xiàn)“建會”與“雙亮”同步進(jìn)行。加強(qiáng)對“雙亮”工作的考核，我們已將“雙亮”覆蓋面納入基層工會建設(shè)評價(jià)體系，作為考核年度組建工作目標(biāo)任務(wù)以及評優(yōu)評先的重要內(nèi)容。二是明確基層工會承擔(dān)具體落實(shí)“雙亮”的職責(zé)。要求基層工會把“雙亮”作為首要的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓。規(guī)定未開展“雙亮”或“雙亮”不達(dá)標(biāo)的基層工會及其所在單位黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會干部不得申報(bào)工會系統(tǒng)各類先進(jìn)。三是明確區(qū)總工會承擔(dān)督促、檢查“雙亮”落實(shí)情況的職責(zé)。區(qū)總工會加強(qiáng)對“雙亮”工作的檢查，做到“三必須”：到企業(yè)調(diào)研工會工作必須看“雙亮”；聽取基層工會匯報(bào)工作必須聽“雙亮”；考核基層工會工作必須查“雙亮”。適時(shí)召開現(xiàn)場推進(jìn)會，推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道總工會、系統(tǒng)工會分類實(shí)施、分片推進(jìn)、統(tǒng)一制牌等好做法。我會結(jié)合今年開展的基層建設(shè)年、“三增一做”、“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”等活動(dòng)，組織機(jī)

關(guān)黨員干部深入基層，踐行

“一線工作法”，推動(dòng)“雙亮”工作在基層落實(shí)。張家口金隅水泥公司工會將“雙亮” 工作和

“面心實(shí)”活動(dòng)結(jié)合起來開展，他們眾多的公共場所都能見到諸如“職工之家”、“工會園地”等牌匾或展牌，職工手機(jī)上大多存有上至企業(yè)工會主席下到工會小組干部的聯(lián)系電話……；該工會依據(jù)職工的意愿，改善了食堂伙食，為每間單身宿舍配備了電視、電腦桌椅，為考上大學(xué)本、專科的職工子女分別發(fā)放__x元和__x元的助學(xué)金，工會干部第一時(shí)間把慰問金（物品）送到患病職工家中……。

三、“雙亮”之后“亮形象”， 全面加強(qiáng)基層工會干部隊(duì)伍建設(shè)

開展“雙亮”工作，為全面加強(qiáng)基層工會規(guī)范化建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。但“雙亮”僅僅是推動(dòng)基層工會規(guī)范化建設(shè)的初始環(huán)節(jié)，要把基層工會建設(shè)成為名副其實(shí)的“職工之家”，讓工會干部成為職工信賴的“職工之友”，必須以此為起點(diǎn)，全面推動(dòng)基層工會規(guī)范化建設(shè)。為此，我們一邊開展“雙亮”工作，一邊堅(jiān)持創(chuàng)建“職工之家”，推動(dòng)基層工會干部隊(duì)伍建設(shè)，著力提升工會干部管“家”的能力和水平，讓基層工會充滿“家”的溫暖，盡到“家”的責(zé)任。

一是重視和加強(qiáng)基層工會干部的培訓(xùn)工作。堅(jiān)持基層工會干部參加市總工會組織的周末視頻培訓(xùn)，并對新任工會主席采取多種培訓(xùn)形式，力求做到上崗就能熟知工會工作。二是積極探索工會干部的產(chǎn)生機(jī)制。擴(kuò)大企業(yè)工會主席直選范圍，建立工會工作人才庫，積極向非公企業(yè)推薦工會主席人選，探索非公企業(yè)工會主席產(chǎn)生機(jī)制。三是積極推動(dòng)建立工會干部盡職履責(zé)、奉獻(xiàn)職工的激勵(lì)機(jī)制。健全完善會員評家機(jī)制，督促落實(shí)工會干部政治經(jīng)濟(jì)待遇，評優(yōu)評先向非公企業(yè)工會干部傾斜，激勵(lì)基層工會特別是非公企業(yè)工會干部熱心工會工作，奉獻(xiàn)工運(yùn)事業(yè)。

四、“雙亮”之后“亮作為”，全面提升基層工會服務(wù)職工服務(wù)發(fā)展的水平

我們在大力開展“雙亮”工作的同時(shí)，開展“亮作為”，著力推動(dòng)基層工會在服務(wù)職工、服務(wù)發(fā)展上不斷取得新成效。

篇3

建設(shè)區(qū)正在進(jìn)行冬季會戰(zhàn),2007年11月至2008年1月會戰(zhàn)延米1000米，為2008年建設(shè)區(qū)工作和礦大接續(xù)的需要打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為完成任務(wù)，明年的打算：

一、 針對井底車場開拓隊(duì)多，作業(yè)場所短、狹窄，生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)復(fù)雜的實(shí)際情況，采取如下措施：制定有針對性的放炮、機(jī)車運(yùn)行、充電等專項(xiàng)措施，井下設(shè)置行車調(diào)度

二、 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，必須按設(shè)計(jì)施工，保證優(yōu)良品，巷道服務(wù)年限為18年。

三、 針對802對施工南翼機(jī)道大巷，淋水大、圍巖變化大、斷層多等實(shí)際情況，在施工過程中采取多種有效措施：1、進(jìn)行探放水、把水提前排出，避免工作面涌水和水跟迎頭

2、在支護(hù)方面，根據(jù)工作面巖石變化情況，有針對性的采用加密錨桿、鋪鋼筋網(wǎng)、打錨索、及時(shí)噴碹等有效的支護(hù)形式，在多種不利條件下保證了延米和工程質(zhì)量。

四、在井下運(yùn)輸方面，由于主副井筒已經(jīng)形成，坡度大，提車速度快等特點(diǎn)，采取行車不行人，行人不行車的嚴(yán)格制度，各開拓對裝車時(shí)不得裝車過滿，以防止礦車在運(yùn)行中飛石傷人的事件；在地面鐵道方面要求上質(zhì)量，達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，尤其翻籠及礦車在冬季作業(yè)粘車底方面，礦補(bǔ)充了作業(yè)人員，要求隨粘隨清，不得影響生產(chǎn)，在人車使用設(shè)專人檢車，檢身，蹬鉤，以保證人車運(yùn)行過程中的絕對安全。

五、無極繩絞車使用方面，現(xiàn)在試運(yùn)行，首先制定專項(xiàng)措施，設(shè)專人使用，提升礦車數(shù)由原來的兩臺，增加到3臺，提高運(yùn)輸能力，滿足南翼機(jī)道大巷施工過程中對運(yùn)輸能力的需要。

篇4

1、千方百計(jì)增加投入，解決村干部待遇，增強(qiáng)村干部抓工作落實(shí)的積極性和主動(dòng)性。抓住機(jī)遇，完成了36個(gè)村的組織活動(dòng)場所建設(shè)，完善了村級各項(xiàng)規(guī)章制度，為基層組織建設(shè)提供了良好的陣地。

2、進(jìn)一步制定完善了激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制。將各支部黨建工作的落實(shí)情況，實(shí)行單項(xiàng)考核和年終考核相結(jié)合的方式，考核結(jié)果作為評先樹優(yōu)的重要內(nèi)容和依據(jù)。對抓支部黨建工作成績突出的予以表彰，對思想不重視、工作不得力的提出批評，限期整改，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，與干部補(bǔ)貼相掛鉤，有效解決了干好與干壞一樣、干與不干一樣的現(xiàn)象。

3、加大干部教育培訓(xùn)力度。緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的要求，采取集中培訓(xùn)、互動(dòng)性培訓(xùn)、年終述職等形式，把教育培訓(xùn)貫穿到全年始終，通過培訓(xùn)，著力提高村干部特別是支部書記的素質(zhì)能力、政策水平和帶領(lǐng)群眾致富奔小康的本領(lǐng)，達(dá)到到以培訓(xùn)促工作、以工作促黨建的目的。

通過各項(xiàng)行之有效的措施，村級班子戰(zhàn)斗力、凝聚力大大加強(qiáng)，全鄉(xiāng)基層組織建設(shè)整體推進(jìn)，涌現(xiàn)了椿樹溝村渠景萍、小河村宋志亮、小城子村陳建國等一大批帶頭致富能力強(qiáng)、群眾擁護(hù)的支部書記隊(duì)伍。

二、存在的主要問題

1、村干部年齡偏大、素質(zhì)偏低、能力偏差與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢已不相適應(yīng)。

2、村級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差、待遇偏低在一定程度上制約了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

3、上級政策和要求與當(dāng)前農(nóng)村現(xiàn)實(shí)狀況有差距，致使工作難度加大、工作不到位。

三、建議

1、加大投入，落實(shí)村干部待遇。

篇5

2.新聞外宣情況。新聞?dòng)酶褰y(tǒng)計(jì)1月份、2月份市里己經(jīng)反饋，3月份還沒反饋。1月份上省臺3條，市臺33條，其中頭條3條，全市排名第二。2月份，上省臺4條，市臺25條，頭條3條，全市排名第四。

3.招商工作。3月份深圳華影投資有限公司董中長到考察，擬投資興建一家集數(shù)碼電影院文化，商業(yè)活動(dòng)為一體的華影時(shí)代電影城，項(xiàng)目總投資1億元。縣委劉書記陪同了考察，并進(jìn)行了初步洽談。

4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站設(shè)施設(shè)備完善工作。18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站主體工程己基本完工。2月份，我們通過政府采購，為9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站采購了投影儀、電影、音響、辦公案椅等設(shè)施、設(shè)備，并投入使用。剩余9個(gè)綜合文化站的設(shè)施、設(shè)備采購工作擬于第2季度完成。

二、重點(diǎn)項(xiàng)目

文化藝術(shù)中心是今年全縣的重點(diǎn)項(xiàng)目，也是全市的重點(diǎn)項(xiàng)目。第一季度正在做地質(zhì)勘探，規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作，力爭第二季度完項(xiàng)目前期工作。

三、文化產(chǎn)業(yè)

我縣文化廣播電視新聞出版部門文化產(chǎn)業(yè)2013年主營為9197萬元，其中文化部門產(chǎn)業(yè)主營收入3740萬元，廣電部門產(chǎn)業(yè)主營收入657萬元，新聞出版部門產(chǎn)業(yè)主營收入4800萬元。今年第一季度全縣文化產(chǎn)業(yè)主營收入10116萬元，其中文化部門產(chǎn)業(yè)主營收入4114萬元，廣電部門產(chǎn)業(yè)主營收入722萬元，新聞出版部門產(chǎn)業(yè)主營收入5280萬元，第一季度文化產(chǎn)業(yè)增加值為919萬元。

四、現(xiàn)階段工作上的困難

因文化體制改革，劇團(tuán)等單位的干部職工人心有些不穩(wěn)定，建議縣委、政府參照市里及兄弟縣市的做法，改革單位向好的方面改，妥善安置好現(xiàn)有人員。

下一步工作打算：

第一、以“三項(xiàng)活動(dòng)”為抓手，推動(dòng)農(nóng)村文化活動(dòng)的繁

榮。完成送戲下鄉(xiāng)演出116場，開展綜合文體活動(dòng)90場次，送電影下鄉(xiāng)3975場。

第二、以構(gòu)建文化活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，培植一批農(nóng)民文化

專業(yè)戶。采取資金扶持、藝術(shù)指導(dǎo)以及活動(dòng)培訓(xùn)等多種形式，加大對業(yè)余文化團(tuán)體和農(nóng)民文化專業(yè)戶的培植力度，力爭每鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展1-2個(gè)業(yè)余文化團(tuán)體和農(nóng)民文化專業(yè)戶。

第三、以重大節(jié)慶日和活動(dòng)為載體，抓好群眾性文化活

動(dòng)。開展大型的節(jié)慶文化、廣場文化等活動(dòng)4次以上。

第四、以項(xiàng)目落戶為目標(biāo)，積極抓好招商引資工作

第五、以提高新聞上稿量為目標(biāo)，抓好新聞宣傳報(bào)道工

作。建立新聞宣傳工作例會制，每月集中分析情況，策劃報(bào)道重點(diǎn)、落實(shí)任務(wù)，力爭上稿量取得大突破。

篇6

一、設(shè)身處地，注重交流，用心唱響服務(wù)主旋律

后勤管理處肩負(fù)著學(xué)校基本建設(shè)、后勤服務(wù)保障、國有資產(chǎn)管理等多項(xiàng)具體任務(wù)。與其他同類高校相比，我們一個(gè)處的任務(wù)相當(dāng)于他們2～3個(gè)處的任務(wù)。如何把千頭萬緒的基礎(chǔ)工作做扎實(shí)、出成效，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)省心、讓服務(wù)對象滿意，一直以來都是處領(lǐng)導(dǎo)、黨支部和全體職工思考和實(shí)踐的重要課題。如：九龍湖校區(qū)體育館和材料化工教學(xué)科研大樓等的建設(shè)，四牌樓校區(qū)金陵院、河海院等的改造，都嚴(yán)格按照學(xué)校建設(shè)總體規(guī)劃，深入院系機(jī)關(guān)了解并充分考慮用戶需求，科學(xué)定位建設(shè)規(guī)模。通過設(shè)計(jì)招標(biāo)，擇優(yōu)設(shè)計(jì)方案，不遺余力，不厭其煩，多次組織專家論證，聽專家意見、聽師生反饋，勤儉持家為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi)、設(shè)身處地以用戶考慮得失。在校領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷下，經(jīng)多輪設(shè)計(jì)修改，九龍湖校區(qū)體育館建設(shè)估算造價(jià)降低了3000多萬元，現(xiàn)樁基工程已完成，建設(shè)有序推進(jìn)。擬建、維修工程的報(bào)批、立項(xiàng)等前期工作相當(dāng)繁瑣，需與教育部、江蘇省及南京市有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)，既要遵守建設(shè)程序，又要“變通”必要手續(xù)。有的工作難度相當(dāng)大、要求特別嚴(yán)、報(bào)批費(fèi)用高。工作人員把服務(wù)學(xué)校建設(shè)作為第一位責(zé)任，盡己所能與南京市、江寧區(qū)和浦口區(qū)等政府職能部門“周旋”，不怕冷言冷語、不懼冷面相對，千方百計(jì)為學(xué)校節(jié)約開支。趙副校長多次帶隊(duì)進(jìn)行“高層溝通”，為學(xué)校工程建設(shè)“保駕護(hù)航”，為學(xué)校節(jié)約基本建設(shè)前期費(fèi)用合計(jì)800多萬元。

今年是中央財(cái)政解決教職工住房貨幣補(bǔ)貼的關(guān)鍵一年，也是我校歷年來解決有關(guān)住房問題人員數(shù)量最多的一年。住房補(bǔ)貼工作政策性強(qiáng)、時(shí)間要求緊，涉及人數(shù)多，工作任務(wù)重、責(zé)任大。住房問題特別復(fù)雜、極其敏感，涉及千家萬戶利益和學(xué)校安全穩(wěn)定，每走一步都須小心翼翼。如何正確把握政策尺度，合理解決教職工住房補(bǔ)貼問題，是全校后勤服務(wù)工作的一件大事。全處牢固樹立“服務(wù)第一”意識，認(rèn)真思考、周密制定實(shí)施方案和住房遺留問題處置預(yù)案，確立了“笑臉&9786;相迎、溫和交流、大方服務(wù)、情曖四方”的總體工作原則。工作人員自覺做到耐心聽取意見、真心提供幫助、誠心解決問題，以相互交流促進(jìn)相互理解、以真誠服務(wù)換真誠支持，通過一言一行唱響服務(wù)的主旋律。在近5個(gè)月時(shí)間、多達(dá)3500人的住房貨幣補(bǔ)貼材料收集、整理、審核及發(fā)放過程中，重視與全校各單位、各部門的溝通，經(jīng)受住了教職工上門及電話的輪番“轟炸”。工作前期有吵鬧、有誤解，有揚(yáng)言要搶房的、有堅(jiān)決不要補(bǔ)貼的，通過真誠交流、熱情服務(wù)和到位的政策解讀，贏得了廣大教職工及家屬對國家和學(xué)校政策的認(rèn)可和支持，確保了住房貨幣補(bǔ)貼發(fā)放工作的順利進(jìn)行。在人事處、財(cái)務(wù)處和各兄弟單位、院系的全力支持和配合下，已基本完成近億元住房貨幣補(bǔ)貼的發(fā)放工作。

學(xué)生食堂飯菜質(zhì)量是焦點(diǎn)、難點(diǎn)，更是監(jiān)管重點(diǎn)。全處堅(jiān)持以服務(wù)師生為導(dǎo)向，以考核監(jiān)控為手段，加強(qiáng)日常管理和量化考核。各級工作人員不分一年四季、一日三餐，輪流“扎根”食堂一線，對采購、分揀、烹調(diào)、出售等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施“全天候一條龍”跟蹤。采取找學(xué)生了解、發(fā)《測評表》調(diào)查、聽師生議論、吃食堂體驗(yàn)、上bbs搜集意見等多種方式，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、尋找差距和不足。重視發(fā)揮九龍湖校區(qū)公共事務(wù)管理委員會的職能和研究生會、學(xué)生會的作用，改進(jìn)措施加強(qiáng)監(jiān)管，督促服務(wù)單位做好工作，頂住了物價(jià)上漲的巨大壓力，保持了飯菜價(jià)格的總體平穩(wěn)，維護(hù)了學(xué)校穩(wěn)定，促進(jìn)了校園和諧，贏得了省教育廳的高度肯定。堅(jiān)持為院系、機(jī)關(guān)辦公用房出新工程提供維修咨詢和技術(shù)服務(wù)，全年累計(jì)百余項(xiàng)。教室、宿舍

的出新改造是“假期工程”，也是“限時(shí)工程”。平時(shí)加班加點(diǎn)是常事，每到假期，我們的去處也一成不變，那就是“工地”、“現(xiàn)場”。苦累自不必說，加班身不由已，寒暑假、節(jié)假日基本上得不到休息。二、開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，用情譜寫服務(wù)新篇章

只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高駕馭工作的能力；只有不斷地創(chuàng)新，才能提高服務(wù)師生的水平。后勤管理處堅(jiān)持把“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)建設(shè)作為重頭戲。每月按科室工作性質(zhì)不同組織一次業(yè)務(wù)或理論學(xué)習(xí)，邀請校內(nèi)外有關(guān)方面的專家和知名老師上課、授知識、解疑惑。結(jié)合工作實(shí)踐，加強(qiáng)內(nèi)外交流。全年走訪本校30多個(gè)院系，同時(shí)也接待了北大、西南交大和南非開普頓大學(xué)等國內(nèi)外30多個(gè)院校的訪問、交流。“走出去學(xué)習(xí)”積累經(jīng)驗(yàn)，“請進(jìn)來答疑”提高本領(lǐng)。堅(jiān)持學(xué)以致用，制定了《后勤管理處技術(shù)手冊》，將13項(xiàng)辦事流程，7項(xiàng)工作制度，14項(xiàng)管理辦法，3項(xiàng)實(shí)施細(xì)則和7項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案以及33種工作表格匯編成冊，用制度約束行為，自覺按章辦事。兩個(gè)校區(qū)辦事大廳全年接待師生逾萬人、三個(gè)校區(qū)服務(wù)熱線電話全年接聽1.2萬人次，完成零修3000余次。

一年一度的迎新工作是學(xué)校的頭等大事之一，是全校的一個(gè)“系統(tǒng)工程”，其中涉及后勤管理處的具體工作有新生宿舍的調(diào)配與入住。九龍湖校區(qū)自投入使用的第一項(xiàng)考驗(yàn)就是迎新工作的全面鋪開。校區(qū)大、宿舍散、路程遠(yuǎn)。初來乍到、情況不熟的新生及家長，有不少人走了“冤枉路”，炎炎烈日、氣喘吁吁。學(xué)生多流的汗水，使學(xué)校各職能部門均感受到巨大壓力。校領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢，充分為同學(xué)及家長考慮，決定改變報(bào)到方式，改為在宿舍圍合拍卡報(bào)到，后勤管理處學(xué)生宿舍資源管理科同志們根據(jù)新生數(shù)量、宿舍安排以及院系需求等等，深入一線調(diào)研，與學(xué)生處、研究生院、有關(guān)院系、輔導(dǎo)員和宿管員多方溝通，集思廣益，反復(fù)醞釀，制定床位安排方案。新生報(bào)到之前在家上網(wǎng)，便知自己住哪間宿舍、哪個(gè)床位；報(bào)到當(dāng)天，真正體會了“一卡通東南”的快樂，愉悅寫在臉上、甜蜜蘊(yùn)藏心間。目前，學(xué)生宿舍信息化系統(tǒng)已開通網(wǎng)上辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在校學(xué)生申請住宿、退宿、調(diào)換宿舍、繳納費(fèi)用等，只需鼠標(biāo)一點(diǎn)便可輕松搞定。大大提高了辦事效率，節(jié)省了同學(xué)們寶貴的時(shí)間。該系統(tǒng)已然是全國高校學(xué)生宿舍信息化管理的開拓者和領(lǐng)跑者，各地高校爭相效仿。但我們不是與誰“一爭高下”，工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)牢牢的放在了以學(xué)生為本、提高工作效率、節(jié)約辦事成本，讓服務(wù)對象得實(shí)惠上。

三、攻堅(jiān)克難，有理有序，順利打贏搬遷攻堅(jiān)戰(zhàn)

今年海外教育學(xué)院擴(kuò)招，成園二舍原有33間博士生宿舍需騰空后移交海外教育學(xué)院。近60名博士生聞聽消息，均情緒激動(dòng)、不服調(diào)整。加上盛夏高溫、學(xué)業(yè)科研的雙重壓力，集體提出抗議，矛盾一觸即發(fā)。處領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生宿舍科同志自始至終堅(jiān)持以人為本、疏導(dǎo)結(jié)合，與研究生院、海外教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師深入院系、深入宿舍，與同學(xué)交心談心，掌握情況，找準(zhǔn)癥結(jié)，有的放矢，化解矛盾。召開學(xué)生代表座談會，詳細(xì)解釋學(xué)校的初衷和宿舍資源存在的困難，深入了解同學(xué)的苦衷和宿舍搬遷面臨的困難，換位思考、將心比心，與同學(xué)一道研究制定搬遷方案，以真誠的溝通換取彼此的信任，以主動(dòng)的服務(wù)換取同學(xué)的支持，從而贏得了工作上的主動(dòng)與和諧。宿舍調(diào)整搬遷的過程，也是管理與被管理、服務(wù)者與服務(wù)對象相互溝通、共同勝利的過程，也是同學(xué)們從反對抵制到理解支持到衷心擁護(hù)的過程。成園二舍搬遷工作圓滿結(jié)束后，涉及搬遷的全體博士生自發(fā)送來“為同學(xué)負(fù)責(zé)，真衣食父母”的錦旗。

校東十五舍居住單身教工300多人，居住條件相對較差，維修出新是當(dāng)務(wù)之急。教育部批準(zhǔn)和核撥了十五舍維修專項(xiàng)。可搬遷通知?jiǎng)傄毁N出，就遭到了居住人員的強(qiáng)烈反對。房價(jià)高、房租高，收入低，買不起房子，搬出來住哪？是單身教工普遍遇到的難題，搬遷工作推進(jìn)難度可想而知。處領(lǐng)導(dǎo)和工作人員一天三次跑宿舍，苦口婆心講道理，老師一個(gè)個(gè)的談，宿舍一間間的清，終于完成了三分之二老師的搬遷。隨著未搬人數(shù)的遞減，工作難度系數(shù)在遞增，為此校領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部處和院系的黨政領(lǐng)導(dǎo)也不辭辛苦，加入了我們的“工作隊(duì)”，幫助做了大量、細(xì)致的思想工作。從酷暑至嚴(yán)寒，歷時(shí)半年多，換來維修工作的如期進(jìn)行。校園拆違、辦公用房調(diào)整、老住宅區(qū)物業(yè)化管理的推進(jìn)等等工作，都是攻堅(jiān)克難。但我們只要堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化服務(wù)至上，一定能做到“潤物無聲”。

四、著眼長遠(yuǎn)，合理規(guī)劃，全面提升校園硬環(huán)境

根據(jù)學(xué)校的總體要求，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展和九龍湖主校區(qū)建設(shè)需要，制定了九龍湖校區(qū)景觀綠化規(guī)劃，邀請南京市園林局、南京林業(yè)大學(xué)專家教授現(xiàn)場指導(dǎo)、全面論證，結(jié)合校區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀積極組織實(shí)施。完成了校區(qū)二環(huán)路1100余棵行道樹的栽植，已完成護(hù)校河內(nèi)邊一半6米寬約0平方米綠化帶的鋪設(shè)，正在實(shí)施人行道兩側(cè)各8～10米寬約50000平方米的綠化帶鋪設(shè)、南大門禮儀廣場、桃園梅園生活區(qū)及周邊休閑區(qū)的綠化改造、行政樓周邊環(huán)境出新等環(huán)境提升工程。同時(shí)，利用暑假對教學(xué)樓、學(xué)生宿舍進(jìn)行了修補(bǔ)和出新，對供電設(shè)施進(jìn)行全面檢修，對1000多桿路燈進(jìn)行了出新。有付出就會有收獲，榮獲江寧區(qū)“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”。

篇7

我們材料部以公司工作會議傳達(dá)材料采購以及大型機(jī)械采購來源等項(xiàng)目任務(wù)為指南，以“三個(gè)高控，一條主線”為管理要素，提高我部采購材料市場應(yīng)變能力，著眼材料鏈延伸的采購以及設(shè)備配備和來源的指導(dǎo)思想貫穿全年工作始終，搶機(jī)遇，夯基礎(chǔ)，抓規(guī)范，保質(zhì)量，推進(jìn)材料采購部運(yùn)作機(jī)制健康有效運(yùn)營。全年完成材料采購工作量，實(shí)現(xiàn)材料采購安全事故頻率、機(jī)械設(shè)備完好率、利用率等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)按年初預(yù)定目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)，年初確定的各項(xiàng)材料部目標(biāo)任務(wù)圓滿和超額實(shí)現(xiàn)，全年總體材料監(jiān)督采購管理效果良好，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評與肯定。

二、全年工作做法

我作為材料部長，在材料采購以及大型機(jī)械設(shè)備配備和來源的綜合管理上，率領(lǐng)材料部出色的完成了上級交代的工作任務(wù)。在工作中，我們不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。工作上，我主要負(fù)責(zé)材料采購的綜合管理，包括采購材料的安全、質(zhì)量、成本、材料節(jié)約、分析目前的材料市場、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)意識等等。作為材料部長，我時(shí)刻要求自己與下屬時(shí)刻注意根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。為此，我采取了規(guī)范項(xiàng)目管理，強(qiáng)化責(zé)任意識。制定明確目標(biāo)，注重強(qiáng)化執(zhí)行力，使采購材料盈利空間最大化，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)新跨越保駕護(hù)航的工作做法。我主要從以下幾個(gè)方面展開工作。

（一）思想責(zé)任意識方面

轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識、理清思路、制定措施、主要從人的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識上下功夫，解決思想上的作風(fēng)不端正殘留的陰影，以及材料部不作為的現(xiàn)象。

（二）材料部管理目標(biāo)方面

注重材料部的管理目標(biāo)：高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求、起點(diǎn)高，材料采購項(xiàng)目的兌現(xiàn)應(yīng)從幾個(gè)關(guān)口把關(guān)；人工費(fèi)、材料節(jié)約、周轉(zhuǎn)設(shè)備、安全、質(zhì)量、進(jìn)度、標(biāo)化建設(shè)。同時(shí)，根據(jù)材料碎石，水泥和卵石、玄武巖這些材料進(jìn)行分開管理。

（三）狠抓成本管理方面

建立材料采購以及大型機(jī)械設(shè)備配備和來源制度，加強(qiáng)成本核算，材料采購預(yù)算管理，注重成本信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取措施。每月召開一次材料采購成本分析或按分部工程完成情況適時(shí)進(jìn)行成本分析，使班子有關(guān)人員對材料采購情況，大型機(jī)械設(shè)備配備和來源情況有全面了解，使各項(xiàng)開支按計(jì)劃進(jìn)行有效控制，每周按時(shí)參加材料采購例會。加強(qiáng)資料的管理，狠抓成本管理。

（四）外部租賃、公開招標(biāo)形式管理方面

我材料部就材料管理設(shè)備配備來源、大型施工機(jī)械及生產(chǎn)設(shè)備，采用了外部租賃、公開招標(biāo)的形式，對照市場行情再三比選而確定，兩個(gè)拌合站也囤放的材料如碎石卵石玄武巖也是采取采購時(shí)候貨比三家的采購方式。

三、全年工作中存在的問題

采購材料方面我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯源嬖谥鴨栴}和難點(diǎn)：

1、材料部管理水平參差不齊、大型機(jī)械設(shè)備配備和來源環(huán)節(jié)薄弱

篇8

2、通電。該村5個(gè)村民小組已全部解決通電問題。

3、通水。該村5個(gè)村民小組已通人畜飲水，迷丕村民小組挖進(jìn)村公路挖斷了人飲水管，因沒有物資資金修善導(dǎo)致飲水困難，其余村民小組雖然已通水，但只通到村內(nèi)，沒有入戶。

4、通訊。5個(gè)村民小組部分農(nóng)戶安裝了無線電話，移動(dòng)通訊信號已經(jīng)覆蓋整個(gè)村委會。

5、住房。5個(gè)村民小組多數(shù)住房簡陋，為土房或土堆房，縣人畜不分離，屬于改造范圍。

6、衛(wèi)生路。民小組年鋪設(shè)衛(wèi)生路2公里，但由于資金物資不足還沒有覆蓋完成整個(gè)村子，村民小組利用一事一議項(xiàng)目基本鋪設(shè)了衛(wèi)生路，村民小組已經(jīng)整合各類資金計(jì)劃年完成衛(wèi)生路等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，村民小組、迷丕村民小組還沒有鋪設(shè)衛(wèi)生路。

7、公廁。5個(gè)村民小組都建設(shè)有農(nóng)村公廁，但數(shù)量不夠、質(zhì)量不高，無法滿足農(nóng)民入廁需要。

二、公益事業(yè)發(fā)展情況

1、教育。委會有1所寄宿制小學(xué)和2所初小，基本能滿足適齡兒童受教育的需要。

2、衛(wèi)生。該村委會有1個(gè)衛(wèi)生室，1名鄉(xiāng)村醫(yī)生，一定程度上解決了農(nóng)民看病難問題。

3、文化活動(dòng)。目前，委會5個(gè)村民小組6個(gè)自然村還沒有一個(gè)圖書室、科技室、文化活動(dòng)室及籃球場等活動(dòng)場所，農(nóng)民學(xué)科技難的問題沒有得到解決，農(nóng)民群眾思想素質(zhì)、文化素質(zhì)一直以來都較低。

三、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

全境為山區(qū)，溝壑縱橫，山峰林立，境內(nèi)最高海拔1800米，最低海拔1250米，年平均氣溫18.4℃，最高氣溫26℃，最低氣溫2℃，年降雨量1620毫米。主要經(jīng)濟(jì)作物有茶葉、草果、核桃，但由于山高坡陡，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，勞動(dòng)者素質(zhì)低，生產(chǎn)生活中科技含量低等原因?qū)е律鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，多數(shù)農(nóng)民處于貧困線。年，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入178.5萬元，農(nóng)民人均純收入僅725.00元，比國務(wù)院確定的貧困線1196元低471元，生活條件非常艱苦，是全縣典型的貧困村。

四、存在的主要問題和困難

(一)基礎(chǔ)設(shè)施條件差，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱。進(jìn)村公路處于情通雨堵的局面，運(yùn)輸成本高，阻礙了該村社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；住房條件差，人畜沒有分離，村容村貌沒得到改善。

(二)學(xué)科技難。整個(gè)村委會沒有一個(gè)圖書室、科技室、文化活動(dòng)室，學(xué)科學(xué)技術(shù)難，農(nóng)民群眾在生產(chǎn)生活中無法利用科技提高生產(chǎn)生活質(zhì)量。

(三)勞動(dòng)者素質(zhì)低。全村適齡兒童輟學(xué)率高，村民文化素質(zhì)低，“等、靠、要”思想突出，沒有主動(dòng)參與建設(shè)社會主義社會，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的思想。

五、解決的辦法和建議

篇9

近年來，青年志愿者工作得到了我公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，公司把青年志愿者工作和黨、團(tuán)工作融和在一起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高大家對志愿服務(wù)工作的認(rèn)識。分公司成立了青年志愿者專門機(jī)構(gòu)，在全公司形成了層層有組織，級級有機(jī)構(gòu)的工作格局，為志愿者工作的有序開展打下了良好的基礎(chǔ)；完善各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中做到細(xì)致分工、密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、各負(fù)其責(zé)、各司其職，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展；建立激勵(lì)表彰機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，表彰先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。青年志愿者以其良好的形象、樂于奉獻(xiàn)的精神、突出的表現(xiàn)和出色的工作業(yè)績得到社會一致認(rèn)可。

二、精心組織志愿活動(dòng)，全力推進(jìn)公司公益形象

近年來，我公司舉辦了內(nèi)容豐富、形式多樣、健康向上的活動(dòng)，通過開展“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”、清理街道、植樹造林、保險(xiǎn)咨詢、送溫暖、獻(xiàn)愛心等等活動(dòng)，從小事做起，從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲愛的奉獻(xiàn)之歌。在社會上引起了強(qiáng)烈反響，極大地樹立了公司的公益形象。使志愿者服務(wù)工作成為了公司企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

（一）關(guān)懷志愿者，接力傳愛心

為配合青年志愿者赴滇參加西部教育建設(shè)的大型青年志愿者項(xiàng)目的實(shí)施，鼓勵(lì)和宏揚(yáng)廣大青年志愿者踴躍赴滇參與西部教育建設(shè)的高尚行為，讓青年志愿者在滇期間的工作和生活中得到切實(shí)保障，我公司將人壽保險(xiǎn)工作與青年志愿者服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，公司本著“一切為志愿者服務(wù)”的精神，將辦好援滇青年志愿者人身保險(xiǎn)，作為公司的工作重點(diǎn)，全面將保險(xiǎn)服務(wù)工作做深、做細(xì)、做實(shí)。努力為廣大青年志愿者解除后顧之憂。

2004年，我公司精心推出了青年志愿者赴滇保險(xiǎn)投保計(jì)劃，并制定了“援滇青年志愿者人身保險(xiǎn)服務(wù)方案”，方案以國壽康健學(xué)生幼兒系列保險(xiǎn)為主，共承保了青年志愿者641人，累計(jì)保額高達(dá)316666萬元，保險(xiǎn)期間一年，保險(xiǎn)責(zé)任涵蓋了身故（10萬元）、殘疾（10萬元）、意外醫(yī)療（1萬元）、疾病住院（5萬元）。在這套方案中，我們不僅在承保的保險(xiǎn)金額和理賠標(biāo)準(zhǔn)上作了調(diào)整，并且在保險(xiǎn)費(fèi)率上也作了最大程度的優(yōu)惠。承保后，我公司派專人到團(tuán)省委大學(xué)生志愿服務(wù)西部動(dòng)員大會上進(jìn)行了保險(xiǎn)知識及健康方面的宣傳，為方便赴滇志愿者了解投保內(nèi)容和及時(shí)得到理賠,我公司特別為每人制作了《保險(xiǎn)產(chǎn)品說明》和配套的保險(xiǎn)卡，通過團(tuán)省委發(fā)放到每一被保險(xiǎn)人手中，志愿者們可以通過使用它們得到詳細(xì)的解釋和相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí)，為了做好理賠服務(wù)工作，我們將志愿者的詳細(xì)情況印發(fā)到了志愿者所在地的縣公司或服務(wù)機(jī)構(gòu)，便于做好相應(yīng)的配套服務(wù)。

2004年10月22日，我公司得知志愿者xxxx同學(xué)被診斷為膠質(zhì)瘤，正在xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院治療的消息后，立即趕到醫(yī)院探望了xx同學(xué)，因xx同學(xué)家庭條件困難，巨大的醫(yī)療費(fèi)對其家庭來說實(shí)在無力承擔(dān)，在這種情況下，為保證她的及時(shí)治療，我公司于11月1日xx手術(shù)當(dāng)日到達(dá)醫(yī)院與其親屬會面，并迅速將1萬元的預(yù)付賠款送到了患者手中。11月18日，xx同學(xué)因病情惡化不幸去世，我們快速啟動(dòng)了理賠綠色通道，與團(tuán)省委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一同對xx的家屬表示了慰問，并就理賠事宜進(jìn)行了講解。xx的父母做為其保險(xiǎn)的受益人遠(yuǎn)在xx，考慮到其年邁體衰，加之悲傷過度，行動(dòng)有所不便，我們派專人將老人接到了xx，并安排好食宿。12月9日，我公司在團(tuán)省委舉行了“xx賠款兌現(xiàn)會”，xx省分公司總經(jīng)理xxx、xx分公司總經(jīng)理xx當(dāng)場將xx死亡保險(xiǎn)金10萬元、醫(yī)療費(fèi)32027元，共計(jì)13027元送到老人手中，同時(shí)我們也送來了快捷高效、真情關(guān)愛人生的服務(wù)理念。

2005年，我公司繼續(xù)承保了xx大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目，更好地為西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者的工作和學(xué)習(xí)提供保障，承保人數(shù)426人，人均累計(jì)保額47萬元，責(zé)任涵蓋意外身故（11萬元）、疾病身故（10萬元）、意外殘疾（11萬元）、意外醫(yī)療（5萬元）、疾病住院醫(yī)療（10萬元），累計(jì)保額20022萬元，向志愿者提供了切切實(shí)實(shí)的保障。

（二）感動(dòng)黃土地，無私獻(xiàn)骨髓

中國人壽xx分公司大力宣傳青年志愿者行動(dòng)所蘊(yùn)含的符合先進(jìn)文化發(fā)展方向的志愿精神，廣泛傳播志愿服務(wù)理念，為青年志愿者工作的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，涌現(xiàn)出了許多服務(wù)大局、奉獻(xiàn)社會、溫暖他人，彰顯愛心的事例，xx就是其中突出的一位。

今年24歲的xxx，是中國人壽xx分公司的一名普通業(yè)務(wù)員。2004年，在看了《xxx晚報(bào)》報(bào)道的有關(guān)捐獻(xiàn)骨髓的消息后，了解到只需要100毫升的造血干細(xì)胞，也許就可以挽救一個(gè)人的生命，就毫不猶豫地報(bào)了名。2005年配型成功后，通過在醫(yī)院8月29日、30日的兩次采集，從她12000毫升的血液中提取了約100毫升的造血干細(xì)胞，送往北京醫(yī)院，去挽救一位與白血病較量了2年的23歲xx小伙兒的生命，她也因此成為xx首位女性捐髓者。

8月31日，中國人壽xx省分公司總經(jīng)理xx、xx分公司總經(jīng)理xxx親切看望了xxx，并給她頒發(fā)了5000元獎(jiǎng)金。中國人壽在全省系統(tǒng)內(nèi)開展了向xxx學(xué)習(xí)的活動(dòng)，她的行動(dòng)充分體現(xiàn)了中國人壽員工的社會責(zé)任感，實(shí)踐了“造福社會大眾”的企業(yè)使命。xx很多市民和中國人壽的許多員工都被她的勇氣和實(shí)際行動(dòng)所折服，紛紛加入捐獻(xiàn)骨髓的行列。在《xx晚報(bào)》舉辦的“十大新聞人物評選”中，xx的名列第三的名次當(dāng)選為十大新聞人物，成為2005年“感動(dòng)xx”的一個(gè)鮮活的無私志愿者形象。

三、加強(qiáng)志愿者服務(wù)宣傳，宏揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的企業(yè)精神

篇10

一、基層人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)整體情況

多年來，我市按照城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的總體要求，大力促進(jìn)公共服務(wù)向基層延伸、向農(nóng)村延伸，通過政策扶持，資金保障，全力推進(jìn)基層公共服務(wù)平臺能力提升建設(shè)，使基層公共服務(wù)平臺真正成為保障和改善民生的重要著力點(diǎn)。目前，全市市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級公共就業(yè)服務(wù)體系已基本建立，更好地適應(yīng)了我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的要求。

（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制

市現(xiàn)設(shè)12個(gè)鎮(zhèn)、10處街道辦事處（崖頭鎮(zhèn)6月撤鎮(zhèn)，成立了崖頭、嶗山、尋山、城西四個(gè)街道辦事處，但未獲上級部門認(rèn)定，統(tǒng)計(jì)部門仍按崖頭鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)），轄屬826個(gè)行政村/！/（38個(gè)自然村未列入統(tǒng)計(jì)部門范圍，自然村即村管村）、125個(gè)社區(qū)，總?cè)丝?7萬。

鎮(zhèn)、街機(jī)構(gòu)、人員及經(jīng)費(fèi)情況。各鎮(zhèn)、街道辦事處人力資源和社會保障所人員現(xiàn)有編制一般為5-7人，全市共125人，經(jīng)費(fèi)來源全部為財(cái)政全額撥款。

社區(qū)（行政村）人員情況。全市各社區(qū)（行政村）都聘用了1名勞動(dòng)保障協(xié)理員，總?cè)藬?shù)987人，主要由村委會會計(jì)兼任，熟悉村里情況，便于開展各項(xiàng)工作。根據(jù)我市規(guī)定，勞動(dòng)保障協(xié)理員每人每年由市財(cái)政補(bǔ)助500元崗位補(bǔ)貼。崖頭、石島27處城區(qū)非農(nóng)社區(qū)，其經(jīng)費(fèi)由財(cái)政全額撥款。

（二）辦公場地和服務(wù)設(shè)施

1、下半年，部分鎮(zhèn)、街道按實(shí)施意見，進(jìn)一步對辦公場所進(jìn)行擴(kuò)建改造，并設(shè)立了服務(wù)大廳及專用的檔案室，每個(gè)鎮(zhèn)、街道人力資源和社會保障所辦公場所面積大約在120—350平方米，全市總計(jì)3571平方米。各人力資源和社會保障所全部配備了微機(jī)（7-9臺）、復(fù)印打印一體機(jī)（2-3臺）、傳真機(jī)（1-2臺）、電子顯示屏、社保卡讀卡器等辦公設(shè)備，并制定了工作人員守則、人力資源和社會保障所主要職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目等規(guī)章制度，規(guī)范化地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。同時(shí)，按照省、市通知要求，統(tǒng)一更新制作了新的各項(xiàng)規(guī)章制度刊板，并掛牌上墻。

2、崖頭、石島27處非農(nóng)社區(qū)設(shè)立了固定的辦公場所，辦公條件相對較好，設(shè)施設(shè)備也比較齊全。社區(qū)（行政村）人力資源和社會保障協(xié)理員一般在村委會辦公，辦公場所平均面積約50平方米。在人口比較集中的中心社區(qū)（行政村），優(yōu)先配置了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，方便基層群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、開展基層平臺建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法

1、政策上大力支持。市委、市政府對基層社區(qū)公共服務(wù)平臺建設(shè)始終高度重視，明確制定了基層勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)建設(shè)和開展勞動(dòng)就業(yè)工作的目標(biāo)要求，并納入了對各鎮(zhèn)（街道）的年度目標(biāo)考核。市政府出臺相關(guān)政策，對正式聘用并有效開展工作的村級勞動(dòng)保障協(xié)理員，由市財(cái)政按每人每年500元的標(biāo)準(zhǔn)給予崗位補(bǔ)貼。市人力資源和社會保障局制訂印發(fā)了《鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障專項(xiàng)工作考核辦法》，對正式聘用并有效開展工作的村級勞動(dòng)保障協(xié)理員，根據(jù)考核情況落實(shí)崗位補(bǔ)貼，全市形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。，按照省、市通知要求，市人社局、發(fā)改局、財(cái)政局聯(lián)合出臺了《關(guān)于印發(fā)市人力資源和社會保障基層公共（就業(yè)）服務(wù)平臺建設(shè)實(shí)施意見的通知》（榮人社發(fā)[]64號）、《關(guān)于成立市人力資源和社會保障基層公共服務(wù)平臺建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（榮人社發(fā)[]68號），進(jìn)一步對全市基層平臺建設(shè)起到了指導(dǎo)作用。經(jīng)過各級督導(dǎo)建設(shè)，目前市各鎮(zhèn)、街道人力資源和社會保障機(jī)構(gòu)已基本達(dá)到省級考核標(biāo)準(zhǔn)的要求。市財(cái)政將鎮(zhèn)、街道基層平臺建設(shè)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金納入了財(cái)政預(yù)算，共安排專項(xiàng)資金260萬元（按轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)，一類補(bǔ)助30萬元，二類補(bǔ)助20萬元，三類補(bǔ)助10萬元）。全市共為986名村級勞動(dòng)保障協(xié)理員落實(shí)崗位補(bǔ)貼49.3萬元。同時(shí)，落實(shí)農(nóng)保獎(jiǎng)勵(lì)政策，按不低于當(dāng)年收繳額1%的標(biāo)準(zhǔn)提取財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金，用于彌補(bǔ)基層工作人員的交通、通訊等費(fèi)用，這些政策的落實(shí)，進(jìn)一步提高了基層工作人員的積極性，有力地促進(jìn)了基層公共服務(wù)平臺的建設(shè)和發(fā)展。

2、不斷提高基層工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。為切實(shí)加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)基層平臺規(guī)范運(yùn)作，更好地發(fā)揮基層工作職能，近年來，市財(cái)政撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)5萬元，組織基層勞動(dòng)保障協(xié)理員參加了省、市各類專業(yè)化職業(yè)資格培訓(xùn)。鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障工作人員，參加省里統(tǒng)一組織的考試，取得了國家級協(xié)理員的中、高級職業(yè)資格證書。社區(qū)（行政村）勞動(dòng)保障協(xié)理員經(jīng)培訓(xùn)考核合格，頒發(fā)《市勞動(dòng)保障協(xié)理員資格證書》。目前全市基層勞動(dòng)保障工作人員的持證率達(dá)到100%。二是優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，近年來，全市公開招聘大學(xué) 畢業(yè)生，充實(shí)到基層工作人員隊(duì)伍中。目前鎮(zhèn)（街道）的工作人員中，大專及以上學(xué)歷占到人員總數(shù)的90%以上。

3、落實(shí)擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金支出范圍政策。積極落實(shí)擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金支出范圍政策，對公共就業(yè)服務(wù)體系進(jìn)行全面升級改造，、連續(xù)兩年投入資金600多萬元，通過政府采購的方式，為22處鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障事務(wù)所，350處重點(diǎn)社區(qū)人力資源和社會保障服務(wù)站購置了復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)、電腦、身份證識別儀等先進(jìn)的辦公設(shè)備。此外，對人口多、業(yè)務(wù)量大的鎮(zhèn)、街道實(shí)施重點(diǎn)打造，在辦公場所增設(shè)大型led顯示屏，觸摸屏等，用于就業(yè)信息和宣傳就業(yè)政策。目前，各鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障事務(wù)所和27處非農(nóng)社區(qū)勞動(dòng)保障工作站統(tǒng)一使用勞動(dòng)99三版信息軟件，既可以對農(nóng)村勞動(dòng)力提供就業(yè)、失業(yè)登記，開展技能培訓(xùn)、辦理新農(nóng)保等服務(wù)，也可為用人單位和求職者提供快捷、高效的就業(yè)信息服務(wù)。

三、存在問題

一是受資金、場地制約，缺少一處建筑面積4000㎡以上的市級綜合服務(wù)中心。

二是大部分鎮(zhèn)（街道）一級的基層勞動(dòng)保障工作人員受鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)，往往身兼數(shù)職，難以專職從事基層人力資源和社會保障工作，制約了工作及時(shí)開展。

三是目前部分鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障工作人員對“勞動(dòng)99三版”新軟件缺乏有效的培訓(xùn)，軟件功能沒有得到充分發(fā)揮。

四、工作安排

1、加強(qiáng)基層平臺體系建設(shè)。，繼續(xù)貫徹落實(shí)威人社發(fā)[]67號、[]28號兩個(gè)文件，指導(dǎo)全市各鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（行政村）進(jìn)一步完善基層平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。至底，我市將全面建成覆蓋所有街道（鎮(zhèn)）和城鄉(xiāng)社區(qū)的基層平臺網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)名稱統(tǒng)一化、人員隊(duì)伍專業(yè)化、工作經(jīng)費(fèi)保障化、設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、管理服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)手段信息化和網(wǎng)絡(luò)化，使城鄉(xiāng)居民和單位、職工就近享受便捷優(yōu)質(zhì)的人力資源社會保障公共服務(wù)。

2、提高基層平臺管理服務(wù)水平。統(tǒng)一制定印發(fā)基層平臺管理制度、服務(wù)規(guī)范、辦事流程等，編印公共就業(yè)服務(wù)培訓(xùn)教材，組織開展基層協(xié)理員培訓(xùn)，使全市所有基層平臺全部能夠使用勞動(dòng)99系統(tǒng)三版軟件；推進(jìn)就業(yè)、人才服務(wù)等人力資源和社會保障業(yè)務(wù)下沉，全面提升基層平臺管理服務(wù)水平。