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中圖分類號:G642 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)08-0176-02
在提倡創新能力和應用能力的教學理念的指引下,建構主義學習觀逐漸受到高校教師及學者的關注,以建構主義為基礎的教學方法改革也逐漸滲透到教學過程中。戰略管理課程是工商管理類專業學習的高階段課程,是研究關乎企業生存及發展方向的一門高度綜合性課程。由于戰略管理的周期長,決策因素涵蓋的變數較多,無法簡化成簡單的函數或模型,同時需要培養學生的戰略思考方法,傳統的教學方法難以滿足這種需要。傳統的教學模式注重知識的灌輸,學生缺乏主動思考的能力,也很難融入到教學課程里面,教學效果也不明顯,為解決這一教學難題,本文在研究建構主義學習觀的基礎上探索戰略管理課程的教學方法,希望對于戰略管理課程的教學提供一些有益的啟示。
一、建構主義學習觀及戰略管理課程的特點
1.建構主義學習觀的理論基礎
在研究建構主義學習觀時,首先應該回顧建構主義的理論淵源,對建構主義作出重要貢獻的學者首推皮亞杰及維果茨基。皮亞杰在研究兒童認知的過程中提出了同化和順化的理論要點,所謂同化就是吸收外部環境的信息并融合到已有的認知結構中,這處于一種平衡狀態,而順化是如果現有的認知不能同化外界環境信息,平衡狀態被打破,那么認知結構被重組或調整,認知過程就會創造或修改新圖式達到新的平衡。另一位學者維果茨基的刺激反應理論對建構主義影響較大。維果茨基將人的心理機能分為高級心理機能與低級心理機能,低級心理機能是人和動物為生存和發展共同的擁有的,包含感覺、直覺、直觀的動作,沖動的意志等;高級心理機能是受意識支配的并且為人所特有的,是“指觀察(有目的的知覺)、詞的邏輯記憶、抽象思維、高級情感、預見性意志等”。具有主動性、隨意性、自覺性、概括性和抽象性的特點。高級心理機能對于高級知識學習尤為重要,因為后者通過大量的案例分析和實際問題解決活動來把握知識之間關系的復雜性與同一知識的意義和用法的差異性,從而達到靈活應用知識、推導新知識,廣泛遷移知識的目的。
從學者的研究中可以得出以下幾個觀點:一是學習活動不是簡單對外界環境信息的攝像,也就是說學習的過程不是被動地接受,而是學習者主動地構建圖示達到認知平衡。二是知識的接受是探究的過程,任何的認知都不是問題的答案,而是每個人運用認知過程接近答案的過程。三是學習主體是帶著一定經驗參加學習過程,新知識獲得是在原有經驗基礎上獲得。因此,主動性、情境性成為教學過程的主旋律。
2.戰略管理課程的特點
戰略管理課程是研究企業未達到特定的目標和完成企業的使命,鎖定目標顧客,利用競爭優勢,提供更有價值的產品和服務的長遠性規劃過程的一門學科。戰略管理課程教學與其他課程相比,具有一定的特點,這些特點正好為戰略管理課程建構主義學習觀的構建奠定了堅實的基礎。一是戰略具有總體性和高層性,因為戰略是企業發展的藍圖,往往作出戰略決策的是高層管理者,因此學生學習這門課程很難得到實習的機會,甚至與實踐者交流吸取間接經驗的機會也不多。但是戰略管理課程通過實驗的方式來彌補實踐的不足,學生可以在特定的情境下全真模擬進行戰略決策,具有情景模擬的實驗課成為戰略管理理論與實踐相結合的重要教學形式。二是戰略具有綜合性,進行戰略決策需要掌握到經濟管理類各門學科的知識,同時戰略在企業經營管理活動中起到導向作用,指導各部門的決策和運作。因此學生對于整個工商管理各門課程的認知及整體構架的學習就顯得尤為重要。三是戰略具有長遠性。企業戰略考慮的使企業未來相當長時間內的發展問題,企業既要考慮長遠利益,也要兼顧短期利益,因此學生戰略思考能力顯得很重要,也為探究式接近問題的答案教學方法提供了條件。
二、基于建構主義學習觀的戰略管理課程教學方法研究
1.支架式探究教學
根據歐共體“遠距離教育與訓練項目”(DGXⅢ)的有關文件,支架式教學被定義為:“支架式教學應當為學習者建構對知識的理解提供一種概念框架(conceptualframework)。這個概念是為學生理解探究一定的問題所必需的,因此需要將課程的紛繁復雜學習內容進行分解,逐步引導學生向深層次概念的理解,建構主義學習觀貢獻者維果斯基認為,在兒童智力活動中,對于所要解決的問題和原有能力之間可能存在差異,通過教學兒童在教師幫助下可以消除這種差異,因此教學不應該簡單地停留在學生現有的認知水平,而是建立一個支架不停頓地把學生的智力從一個水平引導到另一個新的更高的水平。真正做到使教學走到發展的前面。
戰略管理課程支架式教學可以如下演示:(1)搭腳手架――圍繞戰略管理課程主題,建立概念框架。首先讓學生理解戰略管理所研究的四大問題:我是誰,到哪里去,怎樣去,如何測定實現目標。這實際就構成這門課程的框架。企業定位―企業目標與使命―企業的戰略―戰略控制。(2)進入情境――將學生引入一定的問題情境,圍繞著一個點,比如“我是誰”的問題,引入案例,進入情境,讓學生知道要分析企業定位,就要研究企業外環境,內環境和競爭對手。(3)獨立探索――讓學生獨立探索。例如還是接著情景中的問題,探索內容包括:外部宏微觀環境如何影響企業,構成要素有哪些,用那些方法進行分析,怎樣分析,企業內部環境因素如何影響企業,如何分析,競爭對手如何分析等。探索開始時要先由教師啟發引導(例如演示或介紹理解類似概念的過程),然后讓學生自己去分析;探索過程中教師要適時提示,幫助學生沿概念框架逐步攀升。起初的引導幫助可以多一些,以后逐漸減少――愈來愈多地放手讓學生自己探索;最后要爭取做到無需教師引導,學生自己能在概念框架中繼續攀升。(4)協作學習――進行小組協商、討論。圍繞著情境中問題,小組共同來謀劃,作出戰略決策,在共享集體思維成果的基礎上達到對當前所學概念比較全面、正確的理解,即最終完成對所學知識的意義建構。(5)效果評價――對學習效果的評價包括學生個人的自我評價和學習小組對個人的學習評價。
2.戰略管理課程實驗室ERP情景模擬
戰略管理在企業經營管理活動中起到導向的作用,指導各職能部門的決策和運作。因此通過實驗室的真實情景模擬,加深學生對戰略管理重要性的認識,提升學生的團體協作能力,進一步提升對戰略管理的認知。實驗過程可以進行如下操作:(1)實驗前準備。將學生分組,并把情境企業的整體資料發放給學生,讓學生全面了解企業狀況,包括企業外部環境,企業資產,企業人員,企業綜合能力及市場發展動向,構建學習情境,創建問題,使學習者進入情境中,誘發學生學習的動機,并為學生提出發展目標和相關實驗參數。(2)實驗過程參與。首先是計算機軟件支持,ERP實驗軟件包括由企業計劃管理子系統企業生產制造子系統,市場營銷子系統、人力資源管理子系統、財務管理子系統、物流管理子系統、系統的運行以網絡管理系統為技術支持,能夠演示某個企業的實際運行狀況,便于學生了解企業、認識企業。同時這種軟件提供企業實際運作模擬決策系統。它可以提供若干個決策環境,用戶在實驗中可以通過扮演企業主要決策崗位中的不同角色,模擬運作一個企業,制定滿意決策。其次是角色分工,實驗小組成員分別扮演企業中不同崗位的角色,如CEO、營銷總監、生產主管、財務總監、人力資源總監、物流主管等等,小組成員對外部環境信息綜合分析,作出年度計劃,并統一作出戰略決策。例如實施成本領先戰略,就要盡可能多拿訂單,促進生產線的更新。在小組的共同努力下作出不同的戰略來實現企業的發展。(3)實驗后交流。實驗結束后,每一小組對自身運營企業的狀況進行總結,分享經驗和教訓,調整和修改學生的認知,從而提升對戰略管理課程的整體認知。
3.教師角色定位
傳統的教師觀與學生觀認為,教師是知識的傳授者,具有權威性;學生是知識的被動接收者。在這種單向線性教學關系中,學生的主動性、積極性和創造性受到忽視,甚至壓抑、壓制,學生作為主體所具有的獨特思想、情感、個性等不能得到教師的尊重,教育主體勢必不能產生雙向流動。教與學雙方具體、生動的關系得不到體現,而且使得教學成為按照某種套路進行的功利性活動。因此建構主義學習觀認為教師除了知識的傳授者和管理者之外,還應該扮演促進者和合作者的角色。學習中的重點是把接收的信息同化到原有的經驗圖示中,同時通過教授探索性的事物引起學生認知的變化,從而調整或修改圖示幫助學生達到新的認知平衡。教師作為學生建構知識的合作者應引發并適應學生的觀念包括錯誤觀念,參與學生開放性的探究引導學生掌握真正的研究方法和步驟。也就是參與學生對現實的建構與此相應學習活動則在于產生情境性的文化的理解與教師和同伴一道積極參與開放性的探究并對共同建構的意義進行反思即在物質和社會活動中創造現實。
三、結語
本文在對建構主義的理論探究和理解戰略管理課程的特殊性的基礎上,深入分析如何改革戰略管理課程的教學方法,包括支架探究學習,實驗室情境模擬及教師角色的轉變,強調教學過程以學生為主體,強調利用信息資源來幫助學習,強調學習的過程應該是知識構建的過程。從而讓學生在學習戰略管理的課程中提升認知能力,提高應用創新能力和自我管理能力。
參考文獻:
[1]姚恩全,李作奎.高等學校理論教學與實驗教學嵌入模式研究[J].教育科學,2009,(6).
一、課程在人才培養中的地位與作用
課程目標是培養學生具有洞察企業戰略本質、焦點和特征的概念技能,使學生對戰略管理的重要性、挑戰性、所關注的中心問題和基本原理等獲得較深入的了解。通過學習該課程,使學生針對企業這種特定的組織,如何建立和發現作為戰略制定和戰略實施的關鍵性約束條件,詳細地了解相關原理、主要路徑、常用方法和工具,既培養學生的戰略思維與分析能力,又培養學生的戰略管理操作能力。隨著科學技術的迅猛發展,人們共享與交流信息的過程發生了根本性變化。企業在經濟全球化進程的大趨勢和超競爭環境下,需要不斷創新企業經營方式。其中,戰略性經營主要關注企業長期的整體發展方向,如構建競爭優勢、形成企業特色、增強顧客忠誠度等,戰略管理探討的主題就是戰略性經營,本質上就是研究如何不斷地培育和提升企業的核心競爭力。“企業戰略管理”課程主要培養學生從事企業高層管理工作的能力。盡管企業家的才能很難通過學校培養來獲得,戰略管理才能還是可以通過學習、通過有效的教學培養出來的。關鍵是要給學生提供一個模擬實踐的企業環境與鍛煉機會,并輔之以適當的教學手段與方法。目前,各本科院校都已將“企業戰略管理”課程列為管理類專業的專業基礎課。我校還對非管理類專業開設了選修課。通過本課程的學習,使學生認識戰略管理對于企業(組織)的重要性,了解本學科的發展方向,培養學生觀察問題、分析問題、解決問題和實際操作能力等都具有特別重要的作用。
二、課程內容體系整合概要
(1)企業戰略管理概論。具體內容包括:戰略管理本質、理論演進,戰略管理過程、戰略管理系統和戰略管理概念、特點及作用等;(2)企業戰略分析。具體內容有:企業外部環境分析、企業內部條件分析、企業使命愿景與戰略目標;(3)企業戰略選擇與評價。具體內容包括:公司戰略選擇、國際化戰略、競爭戰略選擇、戰略評價方法及戰略選擇過程;(4)企業戰略實施與控制。具體內容有:資源規劃與配置、戰略與組織結構、領導與戰略、戰略控制、管理戰略變革等;(5)企業戰略管理實踐。具體內容包括:案例分析討論、實踐內容、實踐要求、實踐組織方法、實踐時間安排等。
三、課程教學內容安排與實踐性教學方法探討
對于非經管類專業,由于課時較少,教學側重點主要在1、2、3、4部分,適量且適當選擇第5部分中的實踐內容,對學生進行實踐訓練。對于經管類專業,在改進1、2、3、4部分的理論教學內容的同時,應重點加強第5部分的實踐教學,可以結合實踐案例展開理論教學,將實踐環節和理論教學有機地進行結合,增強學生感性認識,進而提高學習興趣。
1.實踐性教學的設計思想。實踐性教學設計的思想應從社會對人才的需要和本課程的培養目標出發,以深化企業戰略管理理論為基礎、以技能訓練為主線,從而達到培養學生理論聯系實際、提高綜合素質的目的。
2.實踐性教學的具體實施方法。對非經管類專業的學生將選擇少量(2~3個)案例在課堂內進行案例教學,來培養學生的實踐能力。對經管類專業學生實踐環節可分三步展開:(1)課堂內實踐環節。有的案例分析討論、模擬決策可安排在教學課堂內進行,但事前給學生分好組,選定小組負責人,預習好實踐內容,以便在正式教學課堂內取得實效。(2)實驗室實踐環節。有的實踐內容,如競爭戰略沙盤模擬等,可安排在實驗室內進行,要求學生事前分好組,選定小組負責人,預習好實踐內容。在實驗室模擬更有一種親身感受的體驗,效果更好。(3)課程外實踐環節。利用短學期(6周)內的實習實訓環節,要求學生(可分組)自選(或由教師指定)一個熟悉的企業,對之進行戰略管理調研。以增強感性認識,培養團隊合作精神。
3.充實教學內容和改善實踐教學環境。(1)利用擴充性資料促進學生主動學習。擴充性資料分為紙張型和非紙張型兩類。前者主要包括教師指定閱讀的書籍,開闊學生的知識面和提升學生的實踐能力;非紙張型主要是指課件和網上閱讀材料。從使用情況看,課件資料的使用情況較好,其次是相關的帶有實踐案例的參考書。(2)改善網絡教學環境。基于學校課程中心平臺,我們應加強網絡教學環境建設與改善,擬開設課程內容講解、重點難點分析、案例分析、作業點評、教學討論、網上課程答疑等欄目,通過本項目的建設將對有關內容及時進行充實、調整并得到課程中心的網上。任課教師向學生公布個人電子信箱,通過電子郵件和課程中心進行師生教學交流,以進一步提高教學效果。
關鍵詞:
戰略管理;課程改革;教學質量
中圖分類號:
G4
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2014)06013802
《戰略管理》是工商管理專業的必修課程,和其他管理類課程相比,它重點是在探討和研究企業未來長遠性的、全局性的重大方向問題,涉及企業戰略目標的確立、企業面臨的競爭情況、企業如何保持持久競爭優勢等內容。因此,在《戰略管理》的教學中,不僅有一般管理理論、職能組織、團隊溝通等方面,還涉及理論和實踐聯系的問題,是工商管理專業中的名副其實的“整合式課程”。《戰略管理》課程的這些特點,對教師的授課和學生的接受能力是一個不小的挑戰。因此,如何選用合理有效地教學方法,改善課堂教學,增強學生的接受能力力至關重要。經過一個學期的教學,期末時設計了一份調查問卷,期望通過對學生的了解,結合學生的實際、改進課程教學。
1 課程問卷調查的基本情況
調查問卷的內容主要包括課程設置、教學內容、教學方式、考核評定、學習感受、課外學習等方面,共20題,其中,封閉式問題15題,開放式問題5題。
調查對象主要是工商管理專業的本科學生,時間為本學期課程結束之時,共發放問卷60份,回收有效問卷57份,有效問卷回收率95%。
2 調查結果分析
2.1 課程設置與考核評定方面
學生普遍對設置《戰略管理》課程表示滿意,57份有效問卷中,2人選擇不滿意,3人選擇一般,余下52人選擇滿意,占比91.23%。但學生對學習《戰略管理》的目的回答卻令人吃驚,一半的同學是為了獲得學分,這也使大部分同學提出課程成績評定方式上,普遍認為應降低期末考試所占比例,而加大平時作業和課堂表現所占比例。
2.2 教學內容和教學方式方面
80.70%的學生認為《戰略管理》課程內容及章節安排比較合理,有5名有效問卷認為不合理。85.96%的學生希望《戰略管理》課程中使用視頻錄像,少部分學生更喜歡文本資料。對于課堂案例分析與討論,2名學生認為沒有必要,5名學生認為可有可無,其余50名同學均選擇非常必要,占比87.72%。
2.3 學生學習情況
學生對自己的學習效果感覺良好的人數和較差的人數相差無幾,一半的同學均感覺一般。66.67%的學生認為課堂學習效率主要取決于自己的學習狀態,22.81%的學生表示上課時很難集中注意力。在利用課外書籍和相關資料的調查中,發現問題比較大,四個選項中,7人選擇經常翻閱,15人選擇偶爾閱讀,26人選擇幾乎沒有看過,7人選擇無暇顧及。
對于調查的結果,究其原因,主要是兩個方面,一是對于大多數本科學生來說,基本沒有企業實踐的經歷,對于戰略管理理論在現實中的運用沒有直觀感受。而戰略管理是一種實踐,其本質不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯,而在于成果。但目前戰略管理的教學,主要是教師在課堂上講授基本理論,學生沒有親身實踐,學生們普遍反映戰略管理是一門既抽象又空洞的課程,是一門比較“虛”的課程,學生的學習積極性普遍較低。
同時,與一般的管理類課程相比,戰略管理所涉及的學術理論比重更大,抽象性內容也更多,如價值鏈模型、權力/動態性矩陣、行業掃描圈以及戰略鐘等。許多學術觀點與企業的基本經營活動并無直接的對應關系,而且戰略管理中最重要的問題通常是不能被量化的,很到找到具體的應用空間,學生往往覺得這些理論離自己太遠,甚至認為這些理論沒有實際意義,從而產生厭學情緒。
3 對課程教學的改革建議
針對目前《戰略管理》課程的教學現狀,我們可以從以下方面來進行改善:
3.1 激發學生對《戰略管理》課程的學習積極性
如何調動學生的積極性,引導他們從被動聽課過渡到主動參與學習,變成主動獲取知識的參與者,是教學中要解決的核心問題。著名的心理學家和教育家布魯納認為:“知識的獲得是一個主動的過程。學習者不是信息的被動接受者,而應該是知識獲取過程的主動參與者。”實踐也證明,激發學生學習的興趣比強制學習更重要。而提高教育教學質量,激發學生的學習積極性,教師無疑起到十分關鍵的作用。教師要做到充分尊重和關心信任學生,教學重在提高學生學習的內動力,通過教學內容和教學方法的改革使學生實現由傳統學習向創新學習的轉變。在課堂上,教師可采用各種適當的方式給學生以心理上的和精神上的鼓舞,使學生的思維更加活躍,學習熱情高漲,促使學生積極主動的參與到教學過程中來。
3.2 加強案例教學與討論
案例教學法作為由美國哈佛大學創立并倡導使用的教學法,自20世紀90年代傳入我國后,被廣泛應用在各類教學活動中。案例教學法以案例為基礎,案例來自于企業管理的真實情境或事件,教師扮演設計者、激勵者和評價者的角色,調動學生積極參與課堂討論,充分發揮學生的主動性和創造性。實踐表明,案例教學法能弱化《戰略管理》理論性太強對教學帶來的不利影響,是一種行之有效的教學法。
案例教學法具有獨特的作用:可以讓學生了解不同行業不同企業的背景知識和管理經驗;可以加深學生對戰略管理基礎知識的理解;可以提升學生應用戰略管理工具和方法的的能力;可以鍛煉學生在給定條件下提出有具有建設性和可操作性的戰略行動方案的能力;可以培養學生提高解決實際問題的意識。此外,在案例教學過程中,由于是分組學習,組內學習和討論,并進行組間交流,可以鍛練學生的團隊學習能力,提升學生的語言表達、邏輯思維和管理決策能力等。
從本期案例的討論結果看,學生發言比較少,不僅發言的學生人數較少,兩三個同學談了自己的觀點后,其他學生基本就沒有其他論述了。而且發言學生的論述也比較簡單,明顯感覺學生知識儲備不足,案例分析往往試圖從教材中尋找答案,沒有自己的觀點。
要做好《戰略管理》課程的案例教學,需要教師和學生共同來努力。從學生方面講,需要學生關注經濟管理領域的時事新聞,接觸社會實際,了解社會經濟的發展狀況。同時在課堂上,要敢于發言,敢于闡述自己的想法和觀點。只有觀點的碰撞并激烈交鋒,才會產生新思想的火花,才有新的解決方法和途徑。從教師方面講,教師要不斷提升自己的專業素養和科研水平,要掌握有關企業戰略管理理論和實踐的最新資訊,不斷更新案例資源庫,確保向學生提供新鮮、真實的案例。教師需要參加一些案例教學培訓,培訓為教師提供了一個經驗交流、疑難探討的平臺,能夠快速提高教師案例教學能力,可以快速補充和豐富教師的案例教學知識。教師也需要加強實踐意識和能力,要走進企業,加強對企業運營的認識,有機會可以組織學生參與企業實踐,幫助學生更好地認識企業管理,從而更感性地理解案例內容。同時,教師要把握好案例教學的進行過程。案例教學法一般有以下幾個執行步驟:情境或事件介紹學生任務布置小組討論分組發言全班交流教師總結點評。在這個過程中,案例選擇可以由學生自己選擇感興趣的企業,也可以由教師發放材料,但都需要讓學生了解案例材料的同時,查閱相關資料,搜集信息。在小組討論中,每個小組成員都必須發表自己的觀點,在學生討論發言中,教師要擔當好引導的角色,在學生發言結束后,教師要進行切合實際的總結評價。
3.3 改進課程考核方式
對于普通高校的本科學生,成績關系到各類獎學金的評定、評優獲獎,這些對未來的求職又比較重要。因此,可以通過改進《戰略管理》課程的考核方式來激發學生的學習積極性,參與案例教學與討論。
本學期《戰略管理》課程的總評成績包括兩個部分,平時成績占40%,期末考試成績占60%。平時成績包括平時作業,出勤,課堂表現等,考核比較粗略,不能真實反映學生的學習狀況和能力。因此,有必要對戰略管理的課程考核進行一些改進。
《戰略管理》課程的總評成績仍然包括兩個部分,這是學校的統一規定,平時成績占40%,期末考試成績占60%。平時成績的40%中,作業、出勤等學習態度問題占10%,案例討論占30%,課堂發言加分。案例討論的成績評定分為小組得分和最終個人得分,小組得分由教師根據案例的課堂分組發言和最后的案例分析報告質量來評分,這個評分是整個小組的平均分,然后授權小組組長根據小組成員的個人參與情況打分,要有區分,參與程度高的學生高分,付出少的學生分數較低,但整個小組的平均分只能為教師評定的小組得分。這樣的評分方式,有利于案例教學中強化團隊意識,促使小組成員積極發言,提高學生的學習積極性。期末考試的60%中,在試題中加大案例分析題和綜合運用題的分值,在試題中達到50分左右,降低名詞解釋及簡答題的分值,以期有效避免期末考試通過死記硬背考高分情況出現。改進的考核方式應在課程第一節的課程介紹中,明確告訴學生課程的評分構成,讓學生意識到自己的參與程度直接關系到課程成績,從而達到激勵學生積極配合案例教學的目的。
參考文獻
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隨著高職院校中教學體制的改革和學生的學習能力不斷加強,傳統的教學模式已經不能夠跟上社會的發展速度。傳統的教學方法一般都是填鴨式的教學,而現在越來越多的教師和學生傾向于案例教學法。在企業戰略管理學的課程中,案例教學法已經成為一種非常重要的教學方法。良好的案例教學可以讓學生感受到一個仿真的實景,從而可以更好的理解和掌握課程內容。案例教學的主要目的是為了培養學生實際解決問題的各種能力。在企業戰略管理學課程中使用案例教學法進行教學,對學生能力的提高有非常明顯的幫助。所以高職院校中企業戰略管理課程引入案例教學法具有非常重要的意義。
一、高職院校企業戰略管理學課程的教學現狀
高職院校的企業戰略管理學課程是一門非常重要的課程,主要的教學目的是為了幫助學生提高對企業生產、經營和管理的認識。企業戰略管理課程是工商管理學科的核心課程,通過教學可以有效提升學生對企業生產、經營管理的能力,有很強的實踐應用性。在傳統教學過程中,教師一般注重于對理論知識的教學,希望通過課堂教學可以讓學生掌握核心的理論知識,而忽略了實踐的應用和能力的培養。在傳統的教學過程中,由于接受知識的模式太單調,學生也只是一味的以掌握理論知識為主,而不能夠去實際運用,理論和實際嚴重脫軌[2]。所以目前的傳統的企業戰略管理學的教學過程已經不能適應社會的發展需要了,有很多的不足,需要啟動教學模式的轉變。
二、案例教學法在高職院校企業戰略
管理學課程中的作用美國的哈弗大學最先把案例教學法應用于企業戰略管理學課程中,要求在運用該模式教學時,教師與學生要進行互動,一方面是讓學生更加直接的接收知識,另一方面也是為了活躍課堂氣氛。案例教學法在高職院校企業戰略管理學課程中的作用主要體現在以下幾個方面:
1.案例教學法
可以幫助學生更好的理解理論知識在傳統的企業戰略管理學教學中,由于教師對學生只是單方面的傳授理論知識,而學生在沒有實踐的情況下對理論知識的掌握是有限的。通過案例教學可以幫助學生在教學過程中處于主動狀態,并且通過真實的企業案例作為教學素材,學生在掌握理論知識的同時還可以理解到理論知識實際運用的情景中,反過來可以更好的促進理論知識的掌握。
2.案例教學法
可以幫助學生提升問題的分析能力在企業戰略管理課程中所涉及到的案例,一般都會有很明顯的特點。案例一般會覆蓋到課本中的多個知識點,通過課堂上教師講解案例,學生來分析案例可以對知識結構進行梳理和貫通,從而掌握到一些重點知識。學生在分析案例的時候還可以運用理論知識對案例中的問題進行分析解決。所以通過在企業戰略管理課程中運用案例教學法,可以有效的幫助學生提升問題的分析和解決能力。
3.案例教學法
可以有效的促進教學相長在企業戰略管理課程中,案例教學法的應用避免傳統教學方法的一些弊端,使得教師的角色得以轉變,成為課堂的組織者,而學生則是案例討論的主角。這樣既活躍了課堂氣氛,提高了學生學習的積極主動性,又提升了教師的教學水平,在教學中與學生互相學習,達到教學相長的目的。
三、案例教學法在高職院校企業戰略
管理學課程中的探索和運用在90年代末我國逐漸將案例教學法運用到高職院校企業戰略管理學的課程教學中,這很大程度上促進了高職院校企業戰略管理的教學質量。在教學過程中,教師要通過案例來引導和組織學生進行學習,然后在掌握理論知識的基礎上來加深對案例的理解。一般的企業戰略管理課程案例教學應該從以下幾個方面開展:
1.理論知識的學習和掌握
在案例教學實施之前,教師首先應該要對學生講授必要的一些理論知識,因為只有在掌握理論知識的基礎上才能對案例進行理解和分析,才能對案例進行討論。例如在學生針對企業如何進行戰略評價這樣的案例時,就應該已經掌握了GE矩陣模型分析和生命周期等基本戰略理論知識。
2.教學案例的選擇和準備
在學生有了企業戰略管理的基本理論知識儲備后,教師就要開始選擇案例教學的合適案例。在選擇案例的時候要結合所學的理論知識有針對性的進行案例教學,這樣有利于學生更好的掌握和鞏固知識點,有利于學生可以展開討論和思考。比如當學到企業多元化戰略的知識點時,可以選擇海爾多元化的戰略這樣的案例來進行案例教學。學生在對案例進行分析的過程中,要結合所學的理論知識,尋找案例的關鍵因素,形成解決問題的思路和對策。
3.案例教學過程中的案例討論
案例討論的主要目的就是為了向學生講解案例中存在的一些問題,并引導學生針對問題提出解決方案,達到學以致用的效果。在案例討論的時候,教師要鼓勵學生提出自己的觀點和解決方案。比如選擇一個家電行業內部競爭結構的案例時,可以選擇蘇寧電器在內部競爭過程中是如何提升企業的整體競爭力的,引導學生發表自己的觀點,在討論成熟后教師進行總結,讓學生更加深入的理解案例中所體現的問題。
四、小結
在高職院校教學過程中,課程案例教學法是一種非常重要的教學手段。企業戰略管理學課程在高職院校中是一門針對性和實用性非常強的課程,該課程的主要目的主要是為了培養學生實際解決問題的各種能力。在企業戰略管理學課程中使用案例教學法進行教學,對學生能力的提高有非常明顯的幫助。
參考文獻
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【中圖分類號】 C93-4 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244(2013)06-069-2
一、緒論
目前國內外很多學者都在積極開展雙語教學課程的研究,相關教研理論和成果層出不窮。但遺憾的是,通過詳盡的文獻檢索,我們發現目前雙語教學問題研究中依然存在一些空白,其中如何針對不同的教學情境選擇合適的雙語教學模式就是其中表現得十分突出的待解決問題之一。
筆者本人的研究方向是企業戰略管理,教學實踐中的主講課程也是戰略管理,因此對于戰略管理課程的雙語教學模式較為關注。戰略管理是管理學科組成體系的核心課程之一,其理論體系的綜合性強,其教學內容基本上包括了經濟類和管理類課程的所有知識要點,因此本文擬選擇戰略管理課程作為雙語教學模式甄選機制的理論推演和實證分析樣本。
據此,本文將著眼于戰略管理課程的特點,首先借鑒平衡計分卡的概念,構造出一個用于衡量雙語教學課堂教學效果評價的工具,筆者將其命名為:“雙語教學計分卡”,并在此基礎上歸納出雙語教學模式甄選的指標體系;然后通過層次集成的模糊多準則決策方法得到不同教學情境下雙語教學模式的模糊整體評價;從而確定各種雙語教學模式的優先順序;最后通過一個實例說明了戰略管理課程雙語教學模式甄選機制的求解過程。
二、戰略管理課程雙語教學模式甄選機制指標體系構建
根據兩種語言在教學用語中的使用比例以及最終去向,目前得到我國雙語教學實踐者廣泛認可的雙語教學模式主要有:浸沒式(Immersion programmer)、維持式:(Maintenance bilingual education )、過渡式(Transitional bilingual education)。而如何根據具體的教學實踐選擇合適的雙語教學模式就成為了戰略管理課程雙語課堂教學所需解決的問題,為對這一問題進行探討,我們首先必須構建戰略管理課程雙語教學模式的甄選指標體系。
為完成這一甄選指標體系的構建,筆者借鑒平衡計分卡的概念,自主構造出了一個用于甄選戰略管理課程雙語教學模式的工具,并將其命名為:“雙語教學計分卡”。 該工具的具體內容以及與平衡計分卡之間的對應關系可以簡單歸納如下表1所示:
三、基于模糊層次分析的戰略管理雙語教學模式甄選機制的理論模型
本文此處首先將戰略管理課程雙語教學所供選擇模式和甄選決策的評價準則權重和各備選模式對準則的集成評價結果分別用模糊數和模糊語言變量來表示,并采用模糊數與非模糊數相結合的方法以得到各甄選機制指標的相對權重和各備選模式的集成評價結果;然后運用模糊數運算法則和模糊數排序方法, 計算得出各備選模式的模糊整體評價和模糊數總排序,以定量化確定備選模式的可行性高低。其運作步驟闡述如下:
第一、邀請相關專家依據特征向量方法得到上層準則的兩兩比較的判斷矩陣,通過Matlab求矩陣的最大特征值及對應的特征向量,從而得到教學管理者對于每個上層準則的重要性評價,按照模糊Delphi法的思路,將各個專家意見集成后的結果用三角模糊數來表示。
第二、下層準則的權重和下層準則對備選雙語教學模式滿意度分別模糊語言變量來表示,并用平均算子集成決策者的評價。在得到各備選雙語教學模式對上層準則的滿意度Ri和各上層準則的模糊權重值后, 就可以對每個備選雙語教學模式進行模糊整體評價。
第三、將模糊評價值進行非模糊化,以便從中選出最優的雙語教學模式。此處選擇Chang Jing-rong的雙系數法與傳統的重心法相結合來對模糊數進行排序,計算值越大則該種雙語教學模式的可行性和滿意度越高。
四、戰略管理雙語教學模式甄選機制的實例分析
筆者在自身的教學實踐中曾經針對某高校工商管理專業大三學生的實際狀況,在戰略管理課程雙語教學時,從浸沒式雙語教學、維持式雙語教學、過渡式雙語教學三種雙語教學模式中選擇了過渡式雙語教學作為課堂教學方式,為簡單起見,本文此處將浸沒式雙語教學、維持式雙語教學、過渡式雙語教學三種雙語教學模式分別標記為Z1,Z2, Z3。下面將討論具體的甄選機制過程:
首先邀請相關領域的教育專家和戰略管理學科的資深教師對上述三種雙語教學模式的上層準則指標進行兩兩比較得到判斷矩陣,并計算得出各上層準則的模糊權重,接著應用模糊數分別評價下層準則的權重和備選雙語教學模式的滿意度;計算得出三種備選雙語教學模式的模糊整體評價;計算得出三種備選雙語教學模式的非模糊化值并進行排序如下表2所示:
根據模糊集合理論,重心法的值越大則該種方案的風險越小,故此,第三種雙語教學模式為最佳方案,即過渡式雙語教學模式為所選。
五、結論
在戰略管理雙語課堂教學的過程中授課教師需要隨時根據各種教學實際情況,從浸沒式雙語教學、維持式雙語教學、過渡式雙語教學三種雙語教學模式進行甄選,以切實提高戰略管理課程雙語課堂教學的運作效率和效果。
本文結合模糊集合理論與層次分析法的相關理念,首先構造出一個用于衡量雙語教學課堂教學效果評價的工具――雙語教學計分卡,并在此基礎上歸納出雙語教學模式甄選的指標體系;然后運用模糊Delphi法對多個專家的意見進行集成,確定各備選雙語教學模式的優先順序,最后通過一個實例分析詮釋了該甄選機制的求解過程。
該方法使用的模糊層次分析方法充分考慮了專家意見對各層準則權重和備選雙語教學模式評價的不確定性,同時將準則權重和備選雙語教學模式滿意度的評價集成到模糊數中,這種數學處理方法可以有效地將各專家的經驗和知識反映到決策過程中,有效提高戰略管理課程雙語課堂教學的運作效率和效果。
參考文獻:
[1]王欣然.雙語教學改革中的探索與實踐[J].醫學教育探索,2005,(4).
[2]姜宏德.“浸潤式”雙語教學模式的建構與實踐[J].教育發展研究,2004,(6).
[3]盧丹華.雙語教育的實質、有效性及不同的教學語言[J].全球教育展望,2004,2.
[4]范鈦,陳小凡.雙語教學的理論與實踐研究[J].西南民族大學學報(人文社科版),2003,(10).
企業戰略管理的實質是以戰略目標為核心,以企業環境為依據,以資源運用和價值創造為手段,以企業發展為目的的一個完整的管理系統。它是回答企業能做什么,應該做什么,可以做什么的專業課程,其實踐應用性很強。當前以知識傳播為主的教學思想和教學模板,以教師和教材為中心的灌輸式教育,以筆試為主的評估手段的傳統教學模式重理論輕實踐,使學生的戰略管理能力得不到很好的鍛煉;學生被動接受知識,學習興趣和創新能力不高。石河子大學積極推進以能力塑造為核心的研究性教學,取得了顯著的教學效果。
一、《企業戰略管理》傳統教學模式存在的主要問題
1.教學目標不夠明確
應用型本科教育的目標主要是培養理論知識扎實、實踐能力強的實用型人才。在《企業戰略管理》的教學實踐中,一定要結合課程教學的內容和實際,制定明確的教學目標,將課堂理論教學與實踐教學有效結合。然而,現有的許多高職院校是簡單照搬其他高校的人才培養模式,教學目標模糊,忽略了學生知識應用能力的培養,在一定程度上影響了課程教學質量。
2.教學內容與企業戰略管理的實踐相脫節
從目前一些應用型本科高校《企業戰略管理》的教學實踐來看,很多教師在選擇和設置教學內容時,過于強調理論基礎教學,而真正走出校門、走入企業的實踐性課程相對較少,在一定程度上割裂了理論教學與實踐教學之間的關系,不利于學生綜合管理能力的培養,也不利于學生畢業后順利就業。
3.教學方法相對落后
應用型本科高校由于受教師綜合素質和教學觀念等因素的影響,教師的教學手段和教學方法相對落后,多媒體課程的開設不夠精彩,課堂氛圍不夠活躍,師生互動性不強,教師主要還是采取單向、灌輸式的知識傳授方式,不注意對學生的有效引導,使得學生在課堂上的表現相對“被動”,未能有效激發學生的求知欲望和探索精神,不利于學生專業知識和專業能力的鍛煉與培養。
二、基于能力塑造的研究性學習的適應性分析
著名教育學家施瓦布提出的“研究性學習”是一種與發現法相似的教學方法,是指學生以類似或模擬科學研究方式進行學習并得出結論的一種學習方式。這種教學方法改變了過去課堂教學中學生處于被動聽講、死記硬背、機械訓練的學習地位,轉為主動參與、積極思考、探索創新的師生互動學習狀況。建構主義理論流派認為,學習不是一個被動的過程,而是學習者通過已有的認知結構對新信息進行主動加工,并把它融入到自己原有的知識結構中的過程。在建構主義教學中,師生及生生是合作的關系。教師不僅要組織和引導學生進行討論和交流,還要為學生創設相應的情境,促使學生與同伴共同參與活動,進行合作學習。
在強調創新與實踐的當下,將研究學習方法引入《企業戰略管理》專業基礎課程是強化學生實踐能力的一個嘗試。研究性學習方法多用于小組企業調查分析、案例討論、學習交流、成果展示。具體實施程序是根據研究的內容將學生分組,承擔不同的思考題或者擔任不同的角色;各組分別準備所負責問題的觀點發言與對于其他思考題或者角色的疑問;而后集體討論總結出所有問題的答案。使學生在研究討論中掌握企業戰略管理的基本理論,培養學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力。為了使學生從企業發展的現實角度考察企業的戰略管理,提高學生處理綜合分析問題和決策能力,第一,積極采用案例教學法。通過大量案例啟發,融入學生的小組討論,既調動了學生學習本課程的積極性,又有效訓練了學生的表達能力和心理素質。第二,企業戰略管理實地調研。讓學生跟蹤選擇自己熟悉的企業進行有針對性的調查,對企業戰略的重要性、戰略的制定、戰略的實施等進行全面了解,并依據企業采用的戰略(如成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略)進行分析,寫出調研分析報告,在班級進行交流,起到實用專業知識共享的作用。第三,開展班級內的成果展示。把學生分組,小組內成員進行分工協作,如利用波特的“五力模型”進行行業競爭力分析研究,并且把研究的成果在班級內展示,強化收獲成功的滿足感。第四,開展考試環節的改革,加強對學生平時學習過程的考核,變期末一次考核為動態實時的多次考核,有效扭轉被動學習的風氣。
三、《企業戰略管理》課程實訓的組織
1.明確課程實訓目標
(1)團隊合作協同訓練:以3人為1個小組,實行組長負責制,小組成員到本土具體企業調研,完成實訓作業的分工與組合工作。(2)分析能力訓練:結合研究性課程預先設計的實訓作業要求,運用課堂所學分析工具方法,分階段對跟蹤企業進行專業分析,并提交分析報告。(3)表達能力訓練:一學期分三次完成,第一次由教師隨機抽取的小組準備課程相關章節內容的試講;第二次組織公開的實訓成果展示。任務提前安排,用1—2周時間準備,課上成員合作陳述及回答問題。第三次將一學期跟蹤調查的企業,按戰略規劃方案要求,在課程結束前由小組提交,教師組織仿真性企業中層干部會議,評選出全面、系統、可操作的方案,再由被選出的小組進行班級匯報。(4)研究能力訓練:以企業戰略管理規劃方案設計為目標,將實訓作業體系化,依據課程的邏輯關系,設計四個分項報告,按企業使命與目標分析、戰略分析、戰略評價與選擇、戰略實施與控制四個層次相結合形成一個完整的優化方案。
2.課程實訓教學過程組織
第一步:小組研究性教學重要性動員。第一次課明確闡述本學期企業戰略管理課程的性質及學習目標,提出團隊、分析能力、研究設計能力及表達能力的重要性,表明研究性教學在考試形式上變化,提醒學生關注研究性教學過程組織。
第二步:精心設計研究性教學內容。企業戰略管理涉及企業的發展方向,強調實戰應用能力的培養,選擇跟蹤本土企業實訓作業方式比較適合,為此,依據研究性課程論證方案精心設計了5次實訓作業內容。分別是:企業使命與戰略目標;企業外部環境分析;企業內部條件分析;企業業務單位戰略評價與選擇;企業戰略實施與控制,并提出實訓報告重點與要求,具體形式如下:
課程實訓三:充分利用所學專業知識并獲取有關資料,應用SWOT從優勢、劣勢、機會和威脅等方面進行分析。運用價值鏈分析企業的關鍵活動。報告要求語言簡潔、準確,調查的資料翔實可靠。報告包括以下方面的內容:
(1)企業主要業務活動(簡要介紹)。
(2)企業所面臨的內部環境(銷售、財務、研發、人力資源)可能有什么變化,對企業會產生什么影響,該企業的優勢、劣勢是什么,來自市場的機會和威脅有哪些?(重點寫)
(3)描述企業價值形成過程,并分析判斷企業業務運營的關鍵活動。(詳寫)
(4)對該企業進行中觀產業環境分析。(簡要分析)
(5)實訓管理方面的要求:①任課教師按照課程實訓方案的要求及時進行實訓的安排,并在實訓過程中給予學生必要的指導,認真批改課程實訓計劃,給出學生實訓成績,按優、良、及格與不及格四個等級評分。②學生在教師的指導下認真完成一份2000字左右的企業內部環境分析報告。
第三步:實訓報告的撰寫與提交。利用學院教學網絡平臺的課程作業,按時間規定提交報告。對不清楚的問題,可以在答疑區進行交流討論。
第四步:成果展示。課程進行到一半,實訓作業完成了三次,組織階段性研究成果的公開展示,選擇9—10個組進行PPT成果展示,通過提前設計好的評價標準,由學生相互打分評價,最后教師進行點評。
第五步:系統設計戰略規劃方案。利用五次實訓報告獲得的成果,按照戰略管理規劃方案的四大要件形成完整的優化方案報告,實現由局部專項訓練向系統規劃方案過渡。
四、課程實訓取得的成效
1.增強了課堂教學的互動性
課程實訓,增強了企業戰略管理課堂教學的互動性,調動了學生在課堂上的積極性,奠定了教學過程中學生的主體地位,教師主要是起引導作用,改變了教師單向灌輸式的教學模式,讓學生在互動交流中就某一問題進行深入思考。通常情況下,增強課堂教學互動性的方式主要有引導學生課內發言、課堂教學中的小組討論和師生雙向提問等方式,教師在課堂上應當根據教學需要靈活選擇互動方式。伴隨著學生對企業調研的深入,各類企業戰略管理的現實問題呈現在課堂上,教師可結合經典理論啟發學生,學生之間在爭論、討論中形成可操作性的解決思路或方案。如此,課堂教學氛圍會比較活躍與和諧,學生能夠在良性的互動中積累知識。
2.創新教學與課程評價方式
在企業戰略管理課程教學中,實踐訓練是非常重要的一個環節,因此教師借助各種途徑幫助學生聯系校外實習基地,使得學生能夠在專業理論知識學習的過程中,及時進入實習基地的相關部門,全方位地感知和實踐企業戰略管理的實務。與此同時,教師對學生的學習情況進行評價時,將實踐教學納入課程評價內容,實現過程評價與結果評價、理論評價與實踐評價的有效結合,改革了期末考試一錘定音方式。如評價方式由三個方面組成:平時課堂表現20%+實訓報告30%+期末考試50%。其效果是學生更加重視課堂表現及實訓調查,形成了高質量的分析報告及生動的成果展示環節,扭轉了被動學習的局面。
3.豐富了一批本土案例
通過學生對跟蹤企業的調查,教師不出校門就可獲得所在城市大量的企業案例素材,按照案例規范編撰要求進行整理,形成了鮮活的本土案例集,教師由此掌握了第一手企業情況,針對比較突出的問題主動聯系企業,合作開展橫向課題研究,因對案例對象有著十分充分細致的了解,在案例分析時容易駕馭,提高了社會服務能力。同時,完善后的案例集還可出版成書,可將優秀實訓作品裝訂成冊,用于教學成果申報。
4.學生收獲了自信
學生反饋:實訓報告接近實戰應用,很受用,自己也能完成近萬字的方案,很有成就感。如有的同學在教學網絡平臺上寫道:企業戰略管理這門課是我進入大學以來聽得最舒心的一門課,這門課上老師講的東西具體形象,能學到很多實實在在將來有用的東西,是最大的收獲。有些同學談道:老師通過一些實例講解印證,這對我們以后走上工作是一個很好的啟示。學理論,更要重實踐,特別是通過小組合作完成的企業戰略規劃方案設計,將書本知識與現實需要有機結合起來。自己能完成一個完整的規劃方案作品,有些激動。
在肯定課程實訓成效的同時,需要注意以下兩個方面的問題:一是課程實訓增加教師的工作量,教師需要克服困難,及時批閱學生的實訓報告,調動學生的學習積極性。二是對實訓報告的形式與格式做明確的規定,防止不同字號、不同版式帶來的批閱困難,有助于學生養成學術研究規范的良好習慣。
參考文獻:
一、案例教學:企業戰略管理課程教學改革的趨勢
案例教學由美國哈佛大學率先創立并應用于教學活動,是指主講教師運用現實案例把各種思想、觀點、知識和技能直觀、生動地傳授給學生的互動過程。案例教學方法的重要性得到了全世界的公認,該方法注重挖掘學生的主觀能動性和營造活躍的互動氛圍,有利于提高學生發現問題、分析問題和解決問題的能力,是傳統理論教學方法的有益補充。
企業戰略管理是工商管理專業的一門重要的核心課程,具有較強的綜合性和實踐性,純粹的理論教學很難吸引學生。因此,對其教學方法的改革一直受到教師們的高度關注和重視,并一致認為案例教學是企業戰略管理課程教學改革的趨勢。揭筱紋(2008)明確提出企業戰略管理課程應高度重視案例教學方法的應用,并在分析案例教學優點的基礎上,提出了戰略管理案例教學的實施過程及應注意的問題。楊國斌(2009)認為案例教學時企業戰略管理實踐教學的重要形式,同時應該把握好學生是案例教學過程的主體、讓學生參與、創造創景、知識可操作性強、因材施教、重討論等六個原則性問題。丁釗(2010)認為通過明確案例教學目的、加強案例庫建設、強化過程互動等改進該課程的案例教學。肖智潤(2011)根據企業戰略管理課程特征及實際經驗,就如何開展戰略管理案例教學進行了實質性分析。
二、企業戰略管理案例教學的實施
目前,盡管各高校的授課教師在積極探索企業戰略管理案例教學的過程積累了很多重要的寶貴經驗,但總的來說,教學效果不理想是大家感到很困惑的地方。結合筆者近3年關于企業戰略管理案例教學的體會,本文認為企業戰略管理案例教學效果提升的關鍵在于其實施過程,具體做到課前充分準備、課中充分互動以及課后充分總結。
1.課前準備。課前準備主要包括明確案例教學目的、預期教學效果以及學生分組。圍繞教學目的收集典型案例,從而為案例教學的正常實施奠定基礎。在經典案例的選取上,通常基于某個行業或幾個行業企業戰略管理的經典案例,比如汽車行業、飲料行業、IT行業,其目的在于向學生展示不同行業企業實施戰略管理的異同,從而橫向比較以便加深學生對企業實施戰略管理的印象。在近3年的案例教學中,針對12個行業,收集了120個企業戰略管理相關案例,并隨時更新豐富了案例庫,保障了本課程案例教學的順利實施。在每次課堂案例教學前一周,任課教師應該把精心準備的案例材料發給學生,讓學生有充足的時間消化、理解案例信息,明確學生的任務、課堂討論的問題、評分標準和案例教學安排。在分組安排方面,為使案例教學更貼近企業經營管理實際,通常選取5個同學為一組,指定一個同學為組長,每個同學分別扮演不同角色,如總經理、財務部長、生產部長、營銷部長、人力部長等,當然這些角色可根據實際教學需要進行改變或調整。
2.課中互動。案例教學的核心在于師生互動,沒有互動就無所謂案例教學。因此,如何調動學生對案例的思考、討論的積極性是企業戰略管理課程案例教學的關鍵。案例教學要求教師轉換角色,教師應該從主體角色轉換為引導者的角色。學生是企業戰略管理課程案例教學的主體,任課教師應注意挖掘和發揮學生的主觀能動性和積極性。在課堂案例討論過程中,每個組推薦一個同學,以幻燈片的形式,向全班同學闡述案例涉及的思考問題,并發表本組的看法,同時接受其他小組同學或任課老師的提問,并親自或請本小組的同學回答提問,最后根據該同學或該組的總體表現,任課教師和各小組根據案例教學評分標準進行打分。當所有小組的代表就課堂案例闡述、回答完畢后,任課教師當場評價各組的表現,對案例分析好的小組進行表揚和加分,并指出各組案例討論存在的問題,最后就案例涉及到的思考問題向同學們詳細講解。通過以上的課中互動,較好地調動了學生的學習積極性和對案例思考的主動性。
3.課后總結。課堂案例討論完了之后,案例教學未真正意義上結束。課后總結,無論對任課教師,還是對學生都是很重要的。對于任課教師而言,要評價本次案例教學的效果,有沒有達到預期效果,存在哪些問題,比如案例選取是否合適,學生是否熟悉案例所涉及到的行業,案例思考問題的難度是否適中,總結如上問題可進一步改進和完善以后的案例教學內容。對學生而言,通過課堂討論,可比較不同小組對同樣一個案例的思考方式、思考方法,找出差距。同時,每個組在課后應及時組織小組成員,對本案例的問題,結合老師和同學的建議再討論,同時,再查閱同行業相關企業在戰略管理的相關問題方面的做法或經驗,最后寫出總結報告并上交給任課老師。至此,本課程一次完整的案例教學才算完成。
三、企業戰略管理案例教學應注意的問題
盡管企業管理課程案例教學已經得到了教師們的高度重視,并取得了一些良好的效果,但仍然需要注意一些問題。結合筆者近三年關于企業戰略管理案例教學的經驗,本文認為,企業戰略管理案例教學過程中應注意如下問題:一是應該加強師資隊伍建設。企業戰略管理案例教學要求任課教師不僅要精通戰略管理理論,還要有豐富的企業管理實踐經驗。因此,任課教師可通過到企業掛職鍛煉,近距離接近企業,了解企業實際運營情況,從而豐富任課教師的企業管理實踐經驗,有利于提升企業戰略管理案例教學的效果。同時,還應該構建一支合理的案例教學團隊,有利于加強教學經驗和教學方法的交流,從而保障企業戰略管理案例教學更好的實施。二是加強企業戰略管理案例庫的建設。基于不同行業,客觀編寫教學用案例是很有必要的。案例庫所涉及到的案例要做到客觀和實事求是,客觀的案例背景和事實有利于引導學生將理論知識應用于案例問題的思考,從而達到預期案例教學效果。同時,還應基于網絡環境構建網絡案例教學庫,從而有利于實施企業戰略管理案例教學的網絡化,提高案例教學的效率。
參 考 文 獻
[1]揭筱紋.案例教學:《企業戰略管理》教學改革的趨勢[J].天賦新論.2008(5):155~157
[2]楊國斌.企業戰略管理案例教學的實踐與探索[J].廣播電視大學學報:哲學社會科學版.2009(1):113~116
[3]丁釗.“企業戰略管理”課程案例教學探討[J].河北經貿大學學報(綜合版).2010(4):107~108
[4]肖智潤.略論企業戰略管理案例教學[J].企業導報.2011(11):87
[5]邵一明.提高戰略管理課程案例教學效果應注意的幾個問題[J].江蘇工業學院學報.2005(12):93~96
1 案例教學與企業戰略管理課程的結合
案例源于英文case,是一種將實證的描述引入情景,引起分析、演繹、推斷、歸納,解決實際問題的辦法。案例教學法,是指教師將現實生活中的代表性事例提供給學生互相學習與討論,以激發學生的學習興趣,并鼓勵學生主動參與的一種教學方法。由于案例本身具有真實性、針對性和實踐性,通過案例教學可以幫助學生在課堂中積累一定的實踐經驗。同時,在案例教學中師生角色的互換,能夠可以增強學生的學習能力、組織能力、表達能力和創新能力。案例教學法有利于提高學生的綜合素質,有利于高校培養創新型人才目標的實現。這種教學法已在各種學科與課程中應用,而企業戰略管理更是一門將管理理論與案例分析結合的非常緊密的課程。
在案例教學中案例的選擇和編寫非常重要,案例要符合教學目標和課程內容,包含相應的知識點,以幫助學生達到學以致用的目的。案例設計要深入淺出,難度要符合學生的實際情況;案例要新穎、有時效性,能引起學生的學習興趣,最好選用最近年度發生的一些熱點經濟事件;案例要來源于實際,一般沒有唯一或固定的標準答案,并且能引起爭論,內容豐富且相對集中;案例還要具有典型性,能起到舉一反三的作用,增強學生對知識點的掌握。
針對企業戰略管理課程,案例的選擇要以企業戰略管理的過程為主線,根據戰略管理過程的三階段:戰略分析、戰略選擇和戰略實施,組織相應的案例并進行討論。主要包括戰略環境分析、企業目標制定、公司層戰略制定、競爭戰略制定及企業戰略實施幾個方面的案例。在課程的不同階段可以選擇不同類型的案例,在課程初期,以引導學生發現概念、理解原理為主,則可以采用短小精悍的德魯克式案例;在課程中后期,以鼓勵學生應用所學知識進行探索式學習為主,則采用哈佛式的冗長而細節俱全的案例。
2 案例教學的組織與特點
(1)案例教學要以學生為主體。
在企業戰略管理的傳統教學中,教師是傳道者,以教師為主體進行知識的傳授,是一種單向交流和溝通的方式,學生僅是被動的聽課、接受知識,處于被動學習狀態;在案例教學中,要以學生為主體,教師是組織者和協調者,是雙向交流、共同參與的方式,學生在教師的指導下積極參與案例組織、案例分析、案例討論和案例總結的全過程,學生變被動學習為主動思考,充分激發了學生的學習積極性。
(2)引導和鼓勵學生討論。案例討論是案例教學中一個重要的環節,教師要充分發揮組織和引導的作用,鼓勵學生積極的參與討論并發表自己的意見。首先將學生進行分組,根據授課班級學生人數情況將學生分為6~8人一組,小組人數過少不利于集思廣益和新思想的形成,小組人數過多會減少發言次數并出現“搭便車”現象,同時小組成員在一學期中固定不變,有利于學生形成團結協作的思想。其次,鼓勵學生討論,教師要充分激發學生討論的積極性,反復強調在案例中并沒有“唯一解”的存在,鼓勵不同意見的出現。再次,每組代表總結發言,討論最后由每組代表對本組討論的結果進行10~15分鐘的總結發言,同時要求每次案例必須由不同的成員進行總結,這樣一方面鍛煉學生的語言組織能力、表達能力,一方面考查各組的分工協作和組織情況。接下來,留出5分鐘的同學提問時間,本組的所有同學均可以回答問題,在此過程中教師要充分發揮指導、協調的作用,即可以提出問題也可以幫助學生回答問題。最后,在對案例進行廣泛的討論后,由教師進行適當的歸納總結并要求每個小組在討論的基礎上撰寫案例分析報告,且每次由不同的學生主筆完成該報告。
(3)由學生組織案例。
在課程學習的后半段,在學生對該課程體系充分了解,且大部分課程都已完成的情況下,加入一次由學生組織的案例討論課。教師提前給出命題,例如,針對企業的多元化戰略選擇,由學生組織該方面的案例。從選擇合適的企業、整理背景資料,到整個案例的分析、整理,全部由學生完成,并要求學生制作相應的文字資料、演講文稿和幻燈片,在課上由學生來演講并組織討論。
3 案例教學效果分析
(1)學生多方面能力得到增強。
在教學過程中,學生需要在學習理論知識的基礎上,了解與案例相關的大量背景資料,學會如何將書上的理論知識應用到實踐中去。同時,通過學生組織案例的過程,學生要獨立尋找案例、撰寫報告并進行演講。在整個案例教學中,以學生為主體,學生必須克服對教師的依賴傾向,鍛煉了學生的學習能力。同時,師生角色的互換也會激發學生的學習興趣,有利于提高學生的創新能力。
(2)學生創新思維得到發展。
案例教學通常沒有固定的模式,可以采取小組討論、課上演講、自由發言、提問等多種形式,甚至可以由學生來組織案例及討論。雖然教師在案例教學中要對學生的觀點及演講進行“點評”,并對案例進行“總結”,但教師做得更多的是“引導”,會反復強調在案例中并不存在“唯一解”,積極鼓勵學生拓寬視野、積極創新。因此,案例教學能促進學生創新思維能力的發展,更有利于學校創新型人才的培養。
(3)增進師生之間的溝通。
案例教學改變了單純由教師唱主角,總是教師一個人在臺上講,學生被動聽的局面。案例分析、討論過程使教師走下講臺,同學生一起討論;案例總結過程使學生走上講臺,而教師坐到學生中間一起聽、問、評,師生關系平等。
4 案例教學的要求與問題思考
(1)對教師要求大大提高。
在案例教學中對教師的要求在逐漸提高,照本宣科式的重復書本內容不再能適應教學的需要。一方面,為了能選擇恰當并使學生感興趣的案例,教師必須及時學習和掌握當前經濟管理中的新思想和新問題。另一方面,案例分析雖然沒有“唯一解”,但是教師的點評和案例總結要精彩、有說服力并能適時的提出新觀點,這就需要教師廣泛閱讀大量的文獻和書籍。最后,在案例教學中,教師要能充分激發學生的積極性和創新性,在創造良好課堂氣氛的同時多方面提高學生的能力。
(2)案例教學與教學任務的合理結合。
案例教學是一種引導啟發式教學,擁有眾多的優勢性,但是并不能完全取代傳統教學。教師要正確處理傳統教學與案例教學的關系,當前的課程教學通常都有教學大綱、教學任務的要求,在有限的課時中,如何即能有效的完成教學任務,又能通過案例教學培養學生素質、提高學生的實踐能力成為重要的環節。案例教學應占整個教學課時的多大比例更“合適”?在美國,以案例教學為主的哈佛商學院,案例教學時間占到80%以上;而麻省理工學院、芝加哥商學院案例教學時間的比例為25%,其強調理論和技術的學習。因此,案例教學課時的安排要根據教學目標,甚至是學校的類型來決定,要根據培養人才的方向、目標的不同而不同。
(3)學生的觀念尚需要轉變。
在傳統的授課方式中,學生是被動式的接受;而在案例教學中,要求學生主動參與、積極發言,剛開始學生會顯得有些不適應。另一方面,學生習慣了習題中的“對與錯”、“唯一解”,因此,案例分析時學生喜歡急于從教師那里尋求標準答案,而忽略解決問題的過程,失去了案例教學的意義。在案例教學中要改變學生的一些固有觀念,提高案例教學實施的效果。
雖然案例教學仍有一些問題和困難的存在,但是它以學生為主體的教學方式,有利于多方面增強學生的能力,有利于培養學生的創新素質,更有利于素質教育與創新教育的結合。案例教學不可避免的會成為企業戰略管理課程,甚至是更多管理類課程教學的必然趨勢。
參考文獻
[1]郁文.企業戰略管理課程案例教學實踐與思考[J].嘉興學院學報,2002,(11):208-210.
中圖分類號:G642.421 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)04-0289-02
企業戰略管理是一門應用型課程,注重培養學生分析問題和解決問題的能力。其案例教學主要以企業的戰略問題為核心,為學生創造一個仿真環境,使學生在課堂就能接觸到實際問題,學會在復雜條件下利用所學理論解決實際問題。其案例教學可通過以下方法進行。
一、理論+案例+理論
教師先講授部分概念和理論,然后利用這些概念和理論分析典型案例,最后結合案例分析再闡釋理論。在校大學生社會閱歷不夠豐富,對社會實際缺乏了解,教師在講解概念和相關理論時,可穿插案例解釋抽象的概念和原理以便于學生理解。如在講述什么是戰略時,可先對其涵義進行理論剖析,然后通過典型案例作進一步闡釋。最后再進入下一知識點的剖析。這樣既能引起學生的興趣,又開拓了學生的視野,讓學生更容易理解其涵義。
案例:“隆中對”與天下三分的戰略。
《三國演義》第 38回“定三分隆中決策,戰長江孫氏報仇”詳細、生動地描寫了劉、關、張三顧茅廬,請諸葛亮出山的情景。當諸葛亮聞知劉備“欲伸大義于天下”的“將軍之志”,又受劉備的三顧之恩,便在茅屋中為劉備獻出自己的謀略。這就是歷史上有名的“隆中對”。諸葛亮先對曹、孫、劉三方的實力作了分析,接著提出了謀略。
1.曹操——地位無法動搖。“曹操比於袁紹,則名微而眾寡,然操遂能克紹,以弱為強者,非惟天時,抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾,挾天子而令諸侯,此誠不可與爭鋒。”
2.孫權——根基牢固,應作為盟友。“孫權據有江東,已歷三世,國險而民富,賢能為之用,此可以為援而不可圖也。”
3.劉備——皇室身份具有號召力,善于收羅人才。“將軍既帝室之胄,信義著于四海,總攬英雄,思賢如渴,若跨有荊益,保其巖阻,西和諸戎,南撫彝、越,外結孫權,內修政理;待天下有變,則命一上將將荊州之軍以向宛、洛,將軍身率益州之眾以出秦川,百姓有不簞食壺漿以迎將軍者乎?誠如是,則大業可成,漢室可興矣。”“將軍欲成霸業,北讓曹操占天時,南讓孫權占地利,將軍可占人和。先取荊州為家,后即取西川建基業,以成鼎足之勢,然后可圖中原也。”
二、案例+理論
在講解某一理論前,先引入案例,使學生獲得一些感性認識后,再講授與案例有關的理論。如在講解成本領先戰略前,引入格蘭仕成本領先戰略的實例。通過此案例,讓學生從中獲得什么是成本領先戰略的感性認識,再進一步引出成本領先戰略的內涵、戰略價值和戰略風險等理論知識。
案例:格蘭仕的成本領先戰略
格蘭仕的特點在于它一直宣稱要做家電業的“世界制造中心”,鐘情于給國際知名家電品牌做 OEM,其總體思路非常明確,目標是以規模和成本優勢來整合家電行業。1996 年,格蘭仕將微波爐在國內的售價一次性下調 40%,結果銷量立刻從上年的 20 萬臺猛增至 65 萬臺,最高時,國際市場占有率達 40%,國內市場占有率達70%,確立了在微(光)波爐行業的霸主地位。之后格蘭仕大幅降價行為接連不斷,屢次挑起價格戰。“殺敵一千,自傷八百”,價格戰被認為是兩敗俱傷的初級競爭手段,國內彩電行業的價格戰就是明證。格蘭仕價格戰是在規模前提下的價格戰,每當規模上一個臺階,就大幅下調產品價格。比如當規模達到 300 萬臺時,就把出廠價降到 200 萬臺規模企業的成本價以下,使規模在200 萬以下的企業難以承受。通過此策略,格蘭仕樹起一道門檻,要想進入此行業,就要投巨資達到更大的規模,以期超過格蘭仕的盈利水平,否則就要虧損。國外許多著名家電企業都逐漸認識到,格蘭仕的生產規模使其構建起價格壁壘,與其去和格蘭仕硬拼,不如將生產環節外包給格蘭仕。
三、理論+案例
完成課程理論內容后可將剩余時間全部用于案例分析。如在運用SWOT法分析企業內外環境時,可將課堂剩下時間用于討論沃爾瑪的 SWOT ,或讓學生對自身進行 SWOT 分析等,使學生進一步理解和鞏固理論知識。
案例:沃爾瑪的SWOT分析
1.優勢(Strengths)。沃爾瑪的銷售額近年來有明顯增長,在全球范圍內迅速擴張(如它收購了英國的零售商 AS-DA)。其核心競爭力是先進的信息技術所支持的國際化物流系統。如該系統可清晰了解到每件商品在全球范圍內每間賣場的運輸、銷售、儲存等信息。信息技術也加強了沃爾瑪高效的采購過程,其一個焦點戰略是人力資源開發和管理,優秀的人才是沃爾瑪成功的關鍵因素,為此沃爾瑪投入大量時間和金錢對優秀員工進行培訓并建立忠誠度。
2.劣勢(Weaknesses)。沃爾瑪建立了世界上最大的食品零售帝國。盡管它在信息技術上擁有優勢,但巨量的拓展業務,可能導致對某些領域的控制不夠。其商品涵蓋了服裝、食品等多個部門,在適應性上比起專注于某一領域的對手存在劣勢。
3.機會(Opportunities)。采取收購、合并或戰略聯盟的方式與其他國際零售商合作,專注于歐洲或大中華區等特定市場。沃爾瑪的賣場當前只開設在數量有限的發達國家和發展中國家的大城市。因此,繼續拓展市場(如中國、印度)可帶來大量機會。沃爾瑪可通過新的商場地點和商場形式來獲得市場開發的機會。更接近消費者的商場和建立在購物中心內部的商店可使過去僅是大型超市的經營方式變得多樣化。沃爾瑪的機會在于對現有大型超市戰略的堅持。
4.威脅( Threats )。沃爾瑪在零售業的領頭羊地位使其成為所有競爭對手的趕超目標。沃爾瑪的全球化戰略可能在其業務國家遇到政治問題。多種消費品成本下降,原因為制造成本的降低,主要原因是生產外包趨向世界上低成本地區,并在一些領域內造成通貨緊縮,惡性價格競爭是一個威脅。
四、正案例 +反案例
案例:從戰略制勝與戰略失誤的實例對比談企業戰略管理的意義
1.戰略制勝案例——海爾的騰飛。創立于 1984 年,崛起于改革大潮之中的海爾集團,是在引進德國利勃海爾電冰箱技術的青島電冰箱總廠基礎上發展起來的。在張瑞敏“名牌戰略”思想的引領下,海爾經過二十八年的艱苦奮斗和卓越創新,從瀕臨倒閉的集體小廠發展成為在國內外享有較高美譽度的跨國公司。海爾1984 年只有一個型號的冰箱產品,而目前擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電、家居集成、餐飲、金融、房地產等在內的 86個大門類 13 000 多個品種的產品群。
海爾二十八年來高速發展,主因就是戰略創新。其戰略創新經過了四個階段:一是名牌戰略階段(1984—1991)。其他企業上產量,海爾撲下身子抓質量,七年只做一種冰箱產品,磨出了海爾管理之劍“OEC 管理法”,為未來發展奠定了堅實基礎。二是多元化戰略階段(1992—1998)。其他企業搞“獨生子”,海爾走低成本擴張之路,吃“休克魚”,建海爾園,“東方亮了再亮西方”,以無形資產盤活有形資產,成功實現規模擴張。三是國際化戰略階段(1998—2002)。其他企業認為海爾走出去是“不在國內吃肉,偏要到國外喝湯”,海爾堅持“先難后易”、“出口創牌”戰略,搭起了國際化企業框架。四是全球化品牌戰略階段(2002年至今)。其企業文化從“敬業報國,追求卓越”調整為“創造資源,美譽全球”。
2.戰略失誤案例——中聯公司瘋狂擴張的代價。中聯公司成立于 1992 年,是經國務院批準注冊的國有大公司。公司組建開始,高層領導沒有客觀分析主客觀環境,沒有慎重選擇主業,制定正確的戰略,腳踏實地打好基礎,而是四處“招兵買馬”,急于擴大規模。其在全國各地迅速注冊公司,在一 年內,注冊二級公司 20 多個,三級公司 50 多個,四級公司遍布全國。沒有像樣的主業支撐,再加內部管理混亂,導致資金周轉困難,債臺高筑,對下屬公司的管理失控,陷入全面危機。最終,國務院對該其進行全面清理整頓。一個國有大公司就這樣倒下了。當然,這樣的公司不在少數。
綜上,一個由小到大到強,一個由大到亂到衰。說明了企業成敗在于科學的管理,在于正確的戰略,從而讓學生明白戰略管理對于一家企業來說至關重要。
參考文獻:
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二、課程內容設計
(一)基于競爭力導向的財務戰略選擇與評價。隨著經濟全球化快速發展,企業理財環境也變得愈來愈復雜化和不確定化,企業加強戰略管理已經成為當前管理界的趨勢和潮流,與之相適應的財務戰略管理也日益受到關注。我國航空運輸企業目前正處于一個戰略調整和戰略發展的階段,因此對航空運輸企業財務戰略管理中存在的問題及對策進行研究和探討就顯得十分必要。企業財務戰略是企業諸多職能戰略之一,它不僅服務于企業的總體戰略,而且貫徹企業戰略的總體要求,同時對其他職能戰略起著支持和促進作用。在企業的競爭力中,財務戰略及其管理能力和水平是企業各方面能力的綜合體現,有了健全的財務體系和有利的融資、投資戰略,企業的發展戰略才能順利地實現。通過對航空公司、機場財務戰略管理情況的調查研究,可以將財務戰略管理思想真正有效地運用到民航的經營管理中,為民用航空企業科學的財務管理提供參考。
現代企業戰略財務管理要求企業建立以競爭力為核心的戰略財務管理體系。它既可以用來推動價值創造的觀念,并深入到公司各個管理層和一線職工中,又與企業資本提供者(包括企業股東和債權人)要求比資本投資成本更高收益的目標相一致,從而也有助于實現企業價值和股東財富的最大化。核心競爭力關注于企業的競爭對手、企業在環境中的定位、企業價值鏈中最具有增值部分的作業、建立戰略聯盟。核心能力是形成企業競爭力的支撐點,是“內力”,核心競爭力是“外力”,兩種力量結合可擴大企業的競爭優勢。競爭優勢是在市場競爭環境中的綜合能力。
基于分析,財務戰略模塊可以重點討論財務戰略目標、企業核心競爭力的衡量(尤其是民航運輸企業的核心競爭力評價體系)、財務戰略決策、財務戰略實施與控制、財務戰略計量與評價。公司投資戰略、公司融資戰略、收益分配戰略一帶而過,主要航空公司(如三大航)和主要機場的財務戰略從制定到實施和評價可以以案例的形式穿插。主要教學內容安排見圖1、圖2。(圖1、圖2)
(二)價值導向的內部控制構建與評價——以民航運輸業為例。民航企業具有高投入、高技術與高風險等“三高”特點。從航空公司經營過程來看,航空公司經營過程中面臨諸如經營風險、財務風險、匯率風險、安全風險、政治社會風險等各種風險。從全民航角度看,都需要一套科學與有效的風險評估與風險規避體系,這將有利于充分發揮民航總局的行業監督與指導等宏觀調控作用,同時使得航空公司能夠預知風險并及時采取有效的措施規避與對抗各種風險。通過對民航企業所面臨的各種風險分析、評估、規避與對抗機制與體系的研究,建立航空公司風險評估系統,探尋規避風險的機制、途徑與方法,使得航空公司形成科學有效的風險分析評估、規避與對抗機制與規程具有重要的戰略意義。
課程從我國航空公司的自身需要出發,結合影響航空公司經營的內外部環境特點,研究航空公司存在的各種風險的成因與機理,運用系統動力學對影響航空公司經營的各種風險進行定性與定量分析,建立一套適應我國航空公司實際的風險分析、風險評價指標、風險處理及規避機制與規程,運用與建立航空公司風險評估評價模型,對航空公司風險評估進行實證研究。把握航空公司經營的特點及其面臨的各種風險現狀,分析與研究航空公司風險形成機理,研究航空公司的各種風險構成(包括經營風險、財務風險、匯率風險、安全風險、政治社會風險等研究);對航空公司各種風險進行定性與定量研究(包括風險的定性分析研究:運用流程圖分析法等進行定性分析;各種風險的定量分析與研究:運用系統動力學原理,建立數學模型對航空公司所承擔風險進行量化分析與研究);對航空公司風險評估與規避機制(包括風險評估與規避組織機制、信息收集與傳遞機制、分析評估機制、風險處理與對抗機制等方面)和航空公司風險分析評估指標與指標體系(包括分析評估原則與標準、分析與評估程序、風險衡量指標及指標體系、風險分析評估結果的修正與評價等研究)進行研究;建立與開發航空公司風險評估系統,并選擇試點單位運行檢驗航空公司風險評估系統,以驗證航空公司風險評估系統的穩定性、有效性、準確性,并進行修正與完善。
從內部控制與價值管理和價值鏈的內在關系,不難發現內部控制是為實現企業的價值最大化目標而設計的,其主要內容就是要建立一個基于價值導向的內部控制環境,通過對各種價值活動的約束和激勵以保障各項價值活動高效地運行,從而實現公司價值鏈的整體增值。我們的課程要梳理內部控制相關理論,結合COSO委員會的《內部控制整合框架》和我國的《企業內部控制基本規范》,闡述內部控制的內涵,從控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監督這五個要素分析我國民航機場和航空公司內部控制現狀,并提出優化建議。結合全面風險管理理論,構建民航運輸企業的價值導向內部控制體系,并對其戰略風險、安全風險、經營風險、財務風險、法律風險和市場風險等風險因子的成因、分類及其規避進行分析和探討。旨在預防和矯正錯誤和舞弊的萌生與發展,改善企業運營管理的科學性和可靠性,進一步降低事故率、減少損失,提升民航企業的核心競爭力,促進民航業的健康持續發展。我們尋求企業的風險分析、風險控制、風險預警、風險補償系統及其各系統的有機組合,擬定一個企業經營戰略、組織架構、業務流程、信息系統、績效考核等多方面緊密配合的整體方案。
課程要討論價值導向內部控制評價模型。該模型的內部控制突破了企業的物理邊界,界定評價主體為控制主體,延伸了評價客體,評價模式采用過程指標和結果指標相結合的綜合評價模型,評價方法采用定性評價與定量評價相結合的綜合評價,避免了對于內部控制評價的盲自樂觀和短板效應。根據行業特性,我們搜集近兩年我國民航機場和航空公司的內部控制資料,計劃實證分析我國民航機場內部控制現狀,回歸分析實現內部控制目標的關鍵控制要素,發現內部控制建設與企業價值的博弈關系以及公司治理結構影響內部控制的有效性的證據。
三、教學方法與手段
根據課程的性質和教學內容,結合航空公司、機場工作特點,綜合運用靈活多樣的教學方法,包括案例展示教學、啟發式教學、討論式教學、協同式教學等,強調學生創新能力的培養。以團隊設計、教師指導、學生參與為形式,打造一批基于財務戰略與風險管理課程孵化的開放性題目。開放性題目不僅為學生提供了最貼近現實的科研場景,更是培養學生實踐能力和科研素養的最佳途徑。開展開放性科研項目運營探索,有效地實現了教學和科研的雙向貫通,培養了學生的創新能力。以培養學生參與實踐創新能力為目的,以民航經濟與管理數據庫為依托,實現了利用科研項目成果和教師科研能力向學生創新實踐能力的提升轉化,而且通過學生參與項目的方式為一批研科研項目提供了支撐和幫助,真正實現了科研和教學的雙向貫通,培養了學生的創新能力。采用新的教學模式及教學方法,注意充分發揮學生的主動精神,使他們能夠綜合運用所學的經濟管理理論知識和民航專業知識,在全面提高學生的素質,特別是實踐能力、創新精神與創新能力方面取得明顯的效果。采取各種小組討論、頭腦風暴等方式調動學生學習的主動性和自覺性,激發學生創造性思維的積極性,有利于學生綜合素質的培養,提高面對未來挑戰的自信心。