互聯網市場營銷策略模板(10篇)

導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇互聯網市場營銷策略，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

互聯網環境的發展帶來了市場營銷方式的轉變，而營銷活動對于互聯網的依賴性和相互的聯系更加緊密。如何在互聯網經濟環境下發展好市場營銷，如何在市場營銷活動中對互聯網經濟的發展進行更好地促進，對于營銷工作來說，這些都是非常重要的。

一、市場營銷的發展歷程

市場營銷是從市場經濟發展的角度而誕生的一種營銷方式，隨著市場經濟的發展，人們對商品經濟社會中，商品的生產和消費需求不斷增加，與此同時，如何更好地實現商品的營銷工作，對于市場經濟的參與者而言都是需要重點關注的。市場營銷活動，就是在商品經濟的發展條件下，人們對商品消費的意識逐漸增強的觀念變化之下，不斷變化發展起來的。工業革命的發展帶來了社會的劇變，也讓更多的人對生產銷售環節有了更加清晰的認識，市場經濟的發展對人們生產生活的影響逐步加大，因此，市場營銷逐漸成為被更多人關注的內容。市場營銷不僅作為一種社會發展的方式在不斷推進，同時，有關于市場營銷的相關理論也在不斷發展中，特別是在西方，這種市場營銷活動相關的理論不斷在實踐中創新，給市場經濟的參與者和市場營銷活動的直接關注者帶來了新的發展空間，營銷理論和營銷活動的結合，推動了市場營銷活動在社會發展中的影響，同時，也在一定程度上推動了市場營銷活動的全面進步。

二、互聯網時代下市場營銷的變化

互聯網經濟是伴隨著互聯網技術的發展而發展起來的，在互聯網經濟的發展中，市場營銷活動的理論也在不斷變化，在適應社會經濟發展環境變化的同時，也更加適應現代化的市場營銷方式和市場營銷理念。具體分析，互聯網的發展帶來的市場營銷的變化主要表現在以下幾個方面。

（一）理論的變化

營銷理論，是指導互聯網市場營銷工作發展中的最重要支撐，早在20世紀，西方很多市場營銷專家就提出了很多市場營銷方面的理論。絡姆•麥卡錫教授就提出了4P理論，即產品、價格、渠道、促銷，這是市場營銷活動中必不可少的環節，在這之后，科特勒通過對市場營銷的理論進行全面分析，對于現存的市場營銷環節進行了補充，增加了政府和公共關系兩個影響因素，這是對傳統的4P理論的一次升華，這之后，科特勒不斷對市場營銷理論涉及的因素進行改變和補充，從4P到12P理論，這些理論的形成和發展都是在傳統的市場營銷活動發展中形成的。在互聯網時代，4E新觀點是互聯網市場營銷發展中的新特點，雖然傳統的12P理論和4C理論在市場營銷理論中扔占據著主要地位，但是，互聯網環境的迅猛發展，給市場帶來了新的挑戰，由于互聯網時代顧客的變化，布萊恩•費瑟斯通豪提出了4E理論。4E理論注重從銷售方的角度對購買者進行用戶體驗的關注，認為通過顧客對于銷售者會產生比較大的影響，這種理論比較清晰的體現出在銷售活動中，消費者的體驗感受對于市場營銷活動的影響和價值，這對于培養消費者的品牌忠誠度是非常重要的。此外，4E理論條件下，互聯網打造的經濟環境打破了傳統人們購買和消費的時空距離，人們在購買方面受到地域限制的影響縮小，消費者的購買空間和購買機會不斷增加，在這種條件下，互聯網市場營銷帶來的消費者更加注重商品的價值。

（二）經營環境的變化

傳統的市場營銷活動面臨的營銷環境是實實在在的，作為消費者，所能夠感受到和實際參與的消費活動都是通過實在金錢和物品的購買消費來完成的。這種方式是傳統的，也是基本的市場消費。在市場營銷活動中，就需要根據這種最基本的消費方式來進行營銷活動的設定。但是互聯網經濟時代，消費者通過網絡消費的渠道增加，消費者在消費的過程中在一定程度上有虛擬消費的環境，同時，消費者的消費受到時空的限制都比較小，消費者購買產品和營銷者的營銷環境發展的更加廣闊，越來越多的消費者向著更廣闊的消費渠道邁進，而他們所經歷的消費環節也不短減少，消費面臨的環境也存在著一定的虛擬形式。因此，這種環境的消費方式對于營銷活動提出了更多要求。

（三）市場營銷的變化

市場營銷的變化受到傳統市場營銷方式和現代化的互聯網市場營銷方式的影響的，隨著互聯網環境的不斷發展，互聯網營銷對于消費者的影響逐漸加大，如今，無論是線上還是線下的營銷，都對消費者產生著重要的影響，即便是線下的消費行為，也會通過線上的營銷方式進行推廣，互聯網帶來的已經不僅僅是消費方式的變革，同時，對于營銷策略，營銷手段，營銷思想的改變也是巨大的。互聯網發展環境下，市場營銷的變化向著更加多元化的方向發展，傳統的線下營銷方式依然在不斷延伸和推廣，而借助線上的互聯網平臺的營銷方式也在不斷推進。作為市場活動的參與者，市場營銷人員在對營銷的產品進行進一步的分類和研究后，針對不同的渠道進行不同的營銷方式的打造，過去，人們更加關注的是線下的市場營銷活動，例如傳統的促銷，如今，人們的關注焦點集中在線上平臺，每一個人都是市場活動的參與者，也都有可能成為消費者，因此，如今的市場營銷活動，營銷方式最重要的變化，就是通過線上的營銷活動來加大營銷力度，提高營銷活動的發展水平和影響力。

三、互聯網時代下市場營銷策略的創新

互聯網時代的發展下，市場營銷活動面臨的市場環境和消費者的消費心理，消費方式等都不斷發生著變化，互聯網提供給消費者的不僅僅是一個平臺，更是打造了一個全新的環境，無論是內容還是形式，都更加有特色。作為消費者，對于互聯網的依賴性不斷增強，受到互聯網經濟的影響程度也在不斷加深，在這樣的情況下，如何在互聯網時代下做好市場營銷的策略創新就十分重要。

（一）產品策略

產品，是市場營銷活動中最基本的立足點，任何一位消費者，通過消費活動購買的都是產品，在一定程度上，無論營銷活動如何開展，以什么樣的形式開展，產品都是最不可或缺的影響因素。互聯網經濟的發展讓越來越多的消費者可以通過互聯網這個渠道進行產品的選擇，而互聯網的開放性和包容性的特點，也讓消費者能夠通過互聯網平臺有更多的選擇。不同的消費者對于產品的需求側重點不同，因而在消費的過程中，體現出的消費傾向就有明顯的差異。而作為產品的生產者和營銷者，也需要針對不同的消費者客戶提出的消費需求來進行產品的更新換代，對產品進行進一步的補充和升級。特別是，在當今的互聯網大數據的發展背景下，消費者的消費傾向和消費需求都從數據的角度反饋到市場中，對于市場營銷者而言，這種大數據分析消費者消費需求的方式，正是對其產品進行更新策略最重要的幫助之一。通過大數據分析能夠讓銷售者對于消費者的消費傾向有更加精準的把握，因而，在市場營銷的過程中，就能夠打造更加符合消費者消費需求的產品，同時，也能夠制定更加符合消費者消費習慣的營銷策略。這種產品的創新和打造都是以互聯網平臺提供的數據內容和消費現象做支撐的，對于互聯網營銷的創新有重要支持。

（二）價格策略

現代市場環境下，生產者對產品的定價已經拋棄了傳統的對生產成本的研究定價方式，而是通過對消費者可接受的產品價格為依據進行進一步的價格評定，并依據該成本來組織生產和銷售。如今，在互聯網市場經濟環境下，營銷者可以通過互聯網了解到更多的消費者對于價格的接納程度，這對于生產者進行產品的定價更加具有借鑒意義，同時，這也有助于對生產成本進行把控。

（三）分銷策略

分銷是指一個產品及其所有權從生產者轉移到消費者的所有活動。在傳統營銷中，產品一般要經過商、批發商、零售商等多層次流動環節，才能從生產者轉移到消費者。互聯網經濟的發展帶來了新的銷售方式——網絡直銷。消費者可以通過互聯網直接購買產品，很多中間商的銷售環節受到了影響，減少了中間的分銷環節，對于企業而言能夠做到產品的直接銷售，減少庫存，而對于消費者而言，這種網上直銷的方式也能夠幫助消費者減少不必要的中間商差價支出。

（四）促銷策略

傳統的促銷方式主導者是產品的生產企業，作為消費者，智能被動的從媒體等途徑了解到促銷信息，并且做出對產品的購買決策。互聯網經濟環境下，消費者不再是被動的信息接受者，而是主動的信息接受者，他們可以直接與營銷者開展網上對話，通過互聯網提供的平臺對自己感興趣的產品進行了解，提出問題與建議，而銷售商則根據顧客的信息反饋對產品進行改進，對促銷活動進行調整。這對于消費者購買產品和企業的產品營銷都有著重要意義。

四、互聯網時代下市場營銷需注意問題

（一）安全問題

互聯網環境下，很多營銷活動都可以通過網絡快捷支付實現，隨著各種支付陷阱，釣魚網站，網絡詐騙等形式犯罪活動的出現，互聯網營銷的安全性備受關注。未來，在互聯網營銷活動中，作為營銷方一定要從多角度對互聯網營銷活動的安全性進行保障。一方面，作為互聯網營銷平臺的購物網站等，要有更加嚴密的安全保障，防范釣魚網站等對網站信息進行篡改，盜取用戶信息等。另一方面，作為營銷方，要對消費者的進行全程保護，杜絕信息泄露行為的出現，保護消費者的信息是保護消費安全的重要步驟。

（二）交互性問題

交互性是互聯網經濟發展中，互聯網站做好對消費者吸引的重要方式，為了更好地吸引更多消費者的關注，網站應該充分理解和把握消費者的消費關注和消費需求，對網站的建設應該注重交互性，加強網站更新，給消費者提供更加新鮮優質的消費信息，讓消費者能夠對網站產生消費信賴感。

結束語：

互聯網時代下人們的消費方式不斷轉變，市場營銷活動應該更加重視營銷的方式手段，同時，在網絡營銷中注重對用戶安全的保障，從自身的網站建設方面注重交互性。

參考文獻：

[1]陳禮.互聯網背景下市場營銷創新分析[J].現代商業，2015（19）：77-78.

篇2

網絡經濟是依托于互聯網技術為核心的，相比于傳統工業經濟形態，網絡經濟本身就具有較大的優勢。第一，顧客的長期價值。在傳統經濟形態下，市場營銷追求短期利益，盡可能地挖掘用戶現有的價值。而在網絡經濟形態下，企業同質化競爭越來越激烈，在開展市場營銷的過程中，必須注重挖掘顧客的長期價值。這主要是因為在激烈競爭的網絡經濟背景下，用戶的選擇性較廣，企業在開發新用戶的投入要遠遠高于維系老用戶。同時，依托于網絡技術，企業在開展市場營銷的過程中，更有助于為用戶提供針對性的、個性化的服務。第二，網絡經濟背景下的市場營銷工作是一個互動營銷。在網絡經濟背景下，用戶與企業之間的交互性加強。企業可以根據用戶的實際需求，為用戶提供直接的個性的服務。第三，在網絡經濟背景下，企業在開展市場營銷的過程中，不再追求單純地直接性、灌輸性的營銷模式，而是借助于一種軟營銷的方式，為用戶提供切實所需的信息，在這些類似“軟文”中包含市場營銷的內容。同時，現階段市場營銷工作更加注重用戶的主動性，用戶主動地篩選信息。用戶的主動性和選擇性得到強化，企業在開展市場營銷的過程中，更需要加強市場調研，有效分析用戶的需求，以實現市場營銷的價值。現代化的市場營銷已經進入了“直復營銷”的模式中，其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。

二、網絡經濟背景下市場營銷環境的轉變

在網絡經濟背景下，企業的市場營銷環境發生了改變。新形勢的市場營銷工作必須注重結合網絡環境的改變，不斷調整市場營銷策略，以有效提升市場營銷策略的針對性和功能性。首先，在網絡經濟背景下，網絡市場營銷得到了較大程度的擴展，網絡市場營銷是一種開放性，覆蓋面更廣，傳播區域更遠的新型的市場營銷模式。市場營銷已經不再受區域、時間等限制，逐步演變成為一種全天候、立體化的全新的市場營銷環境。其次，受網絡的影響和沖擊，網絡市場營銷在快速性和沖擊性等方面得到了強化。用戶在享受服務或者提出需求的過程中，不僅可以直接繞過中間廠商，甚至可以直接跟生產者對接，由用戶提出方案，生產者直接按照用戶意向提供服務和產品。最后，在隨著網絡經濟的大行其道，一些安全系數高、支付便捷性的在線支付手段不斷涌現，支付寶、微信以及智能手機上的支付手段等，都在很大程度上推動了企業網絡營銷的開展。

三、網絡經濟背景下市場營銷策略的轉變

相較于傳統的工業經濟，網絡經濟的新形態、新方式等都在極大程度上拓展了網絡市場營銷的空間和場所。網絡市場營銷必須根據自身的新特點，結合營銷環境的變化，加強市場營銷策略的轉變，只有這樣才能有效地提升網絡市場營銷的價值和作用。

1.有效提升市場營銷的計劃性，合理驅動市場

在網絡經濟背景下，企業在開展市場營銷的過程中，必須注重提升市場營銷的計劃性和預見性，通過打好提前量，來合理有效地驅動市場，引導市場合理消費。首先，企業應該建立市場信息分析機構，借助于網絡技術和信息技術，加強市場信息的分析與匯總，強化市場信息的研判與整理，從紛繁復雜的市場信息中獲得有價值的線索，服務于企業的營銷活動。其次，在網絡經濟背景下，經濟主體的類型和數量都得到了增長。所謂“打鐵仍需自身硬”，企業需要根據激烈的市場環境，以穩定而可靠的生產質量、服務質量等來贏得市場，實現占領市場的良好目的。此外，在網絡經濟背景下，企業還應該有效地進行角色轉變，以良好的服務，個性化的服務來贏得用戶的信任和支持。不管是實體企業，還是虛擬企業，在提供服務的過程中，都應該以用戶的需求為導向，以用戶的意向為原則，只有這樣的市場營銷才能夠真正提升企業的經濟效益。最后，企業還應該通過增值服務、贈送服務、全程服務、售后服務等來打造企業良好的形象，通過形象和認知來提升企業在用戶心中的認可程度，以此來實現市場營銷的目的。

2.不斷更新營銷方式，有效擴展企業的營銷途徑

在網絡經濟背景下，企業開展市場營銷，必須注重不斷更新營銷方式，根據營銷環境的改變及網絡營銷的特點，有效地借助于互聯網技術，不斷地擴展市場營銷的新方法，不斷更新市場營銷的新內容。一方面，企業應該積極借助于網絡社交的新方式來進行營銷活動，如借助于微信公眾號、百度商業推廣等來開展市場營銷。特別是微信是當前主流的社交軟件，用戶覆蓋群體非常廣泛，年齡跨度大，適合企業開展多元化的網絡營銷。另一方面，通過分享及傳播等軟營銷方式來進行市場營銷。在網絡經濟背景下，網絡本身蘊含著巨大的寶藏。企業在開展網絡營銷的過程中，粉絲是一種經濟資源。企業可以通過分享一些優美的文章、旅游風景推廣、生活技能擴散等軟營銷的方式來吸引粉絲，形成穩定的粉絲群體。同時借助于社交媒體來實現企業與用戶之間的良性互動，實現信息共享和傳播，從而達到品牌傳播、產品推廣、市場調研等營銷目的。

3.加強營銷方式的創新

以汽車行業來講，由于網絡的沖擊，單純的企業銷售與后期維護保養已經不能滿足客戶不斷增長的物質文化需求。因此在銷售汽車的同時4S店可以與按摩椅銷售商家或者現代家居商家進行合作，我們都知道4S店空間比較大，在內部裝潢方面也很溫馨所以如果引進一些按摩椅，在客戶購車或者等待的過程中可以體驗一下，滿意就有可能會一起買走。再比如那些舒適的家具，客人看過之后不僅對4S店整體裝潢印象很好，還可能會把自己鐘愛的幾件物品帶走。對于一些專做高檔家具的店面，可以推出購物抽獎活動，獎品為某車的價值1萬或者更多的代金券，因為我國當前的一個潮流就是新婚夫妻一般裝修房子買家具，買車然后結婚，這個聯合營銷方式非常適合新婚家庭。因此在“五一”或“十一”結婚高峰期期間，家具、汽車、婚慶等行業可以聯合起來通過網絡或者實體店的方式大力推行這種營銷方式，滿足客戶需要的一站式購物體驗越來越受到推崇。對于普通非新婚夫婦，因為客戶夠完車之后必定還會去慶祝一下，所以店家還可以與自助或者餐飲商家進行合作，贈送優惠券或者就餐券，一方面照顧客戶所需，另一方面還為餐飲商家提供生意，兩家合作更有利于雙贏。

篇3

二十一世紀人類社會正在逐步進入信息時代，信息技術、網絡技術被融入各個領域，尤其是移動互聯網的誕生更是改變了人們消費習慣和生活方式。二零一五年，中國互聯網絡信息中心最新報告顯示中國移動網民已達到八億，大量移動網絡用戶每天通過移動互聯網獲取信息資源，如此龐大的市場份額，自然成為了商業必爭之地，眾多企業紛紛在移動互聯網中展開業務，占領市場，制定一系列市場營銷計劃。移動互聯網的誕生，擴大了互聯網輻射范圍，改變了市場環境，給企業市場營銷帶來了新機遇。因此，為了促進市場營銷活動開展，企業應順應時展要求，積極推廣和應用移動互聯網市場營銷模式。

一、移動互聯網營銷的優勢

移動互聯網是現代網絡建設的重要方向，不僅覆蓋面廣，且用戶群體龐大。近些年來，隨著智能手機及移動終端設備的高度普及，移動互聯網用戶已突破八億，采用移動無線通信方式獲取信息和服務已成為新興業務，且隨著WIFI、4G網絡覆蓋范圍的日益擴大，移動互聯交易模式更是日漸成熟。相關調查研究表明，移動互聯網交易份額已占到互聯網市場交易份額的百分之二十三。毫無疑問，移動互聯網具有龐大的市場潛力，非常值得開發，移動即時通訊、移動社交、移動購物、移動支付等相應業務機制將越來越完善。用戶通過移動互聯網，隨時隨地可瀏覽產品信息，完成在線支付和交易。因此，企業應積極利用移動互聯網挖掘用戶需求，構建移動互聯網市場營銷模式，以提升企業營銷效率。

二、移動互聯網市場營銷現狀和發展趨勢

從目前來看，移動互聯網與市場營銷的結合將成為新時展的必然趨勢，是移動互聯網時代市場環節的新要求。移動互聯網營銷利用手機等移動終端與無線網絡技術構建營銷體系，營銷廣告及營銷信息推送到消費者手機中，消費者何時何地只要打開手機，就能獲取到營銷信息，增加了企業營銷觸點。新時代背景下，手機已成為重要工具，很多人有機不離身的習慣，這便給移動營銷帶來了便利。移動互聯網市場營銷模式的特征是：位置性、實時互動、高度便攜性、精準傳播。移動互聯網市場營銷過程中，針對性更強，能根據用戶行為特點、偏好、地理位置等方面信息，將最能吸引消費者的營銷信息推送給消費者，可主動提醒消費者觀看，遠比傳統營銷中消費者被動接受營銷效果要好，實現了一種互動營銷。但由于我國移動互聯網起步較晚，移動營銷機制尚在發展，所以很多企業構建的移動互聯網市場營銷策略存在問題，營銷服務體系落后，與企業實際情況及市場需求脫節，營銷策略調整不及時，錯過了許多營銷機會，營銷職能發揮不明顯。企業想要適應移動互聯網時代，就要構建與時代相符的營銷策略。

三、移動互聯網絡時代企業市場營銷策略

（一）增強市場意識，利用移動互聯網把握用戶需求

企業應認清時展格局，適應移動互聯網時代所帶來的新營銷環境，增強自身移動市場意識，巧用移動互聯網來把握和進一步調節用戶需求，發展潛在用戶，拓寬市場份額和營銷渠道，展開科學營銷，不要盲目跟從，要針對移動互聯網用戶需求，制定具有針對性、實效性的營銷策略。例如，開發商業APP，利用APP端為移動用戶提供服務和推送營銷信息，提高消費者對營銷信息的接受率，提升用戶忠誠度。企業應摒棄傳統的市場營銷思維，傾聽消費者聲音，理解不同層次消費者的需求，不斷調整產品和營銷策略，構建移動互聯網下的互動性市場營銷模式。

（二）科學構建營銷體系，利用移動互聯網把握市場

想要在移動互聯網時代下正強企業實力，發揮移動營銷優勢，如何合理利用移動互聯網平臺來營銷非常關鍵。在前文分析中可以知道，移動互聯網有著龐大用戶群體，輻射范圍廣，信息傳播速度快，且傳播有效性要好于傳統營銷模式，但流量并不會無緣無故流向企業營銷目標，想要獲得預期營銷效果，必須把握好市場。因此，在營銷策略構建時，必須真多受眾群體的特征，根據營銷目標，制定針對性的營銷策略。例如，現如今很多人喜歡玩微信，企業也應利用微信展開營銷，構建微營銷模式。微信營銷模式可通過附近人搜索、品牌活動、折扣店、在線支付等形式實現。

（三）培養專業營銷人才，為移動網絡背景下營銷服務開展創造條件

營銷人員能力和水平影響著營銷活動開展質量，若營銷人員不具備信息意識和移動互聯網知識，自然無法開展高質量的營銷。通過前文分析可以看出，移動互聯網市場營銷有別于傳統營銷，對相關人員業務能力有更高的要求，相關人員要具備網絡技術、信息意識，還有傳統營銷理論知識，能適應新的營銷環境。因此，企業要加強人才培養，培養專業人才，為企業構建移動互聯網市場營銷模式創造條件，提供人才支持。

四、結束語

移動互聯網時代的帶來，給企業市場營銷帶來了新機遇。企業應針對移動營銷特點和規律，構建符合時代的營銷策略，開展具有針對性和實效性的營銷，增強企業實力。

參考文獻：

篇4

第二，這本書還介紹了互聯網時代旅游市場營銷的特點。這些特點表現在旅游業發展的方方面面。首先是交互性的特征，這種交互性是“一對一”的，對于旅游目的地而言，每個旅游企業都可以實時地在網絡上本企業的服務信息或者企業所提供的項目。其次是效率性。互聯網相比傳統的促銷方式效率要高出許多，而對于旅游企業而言，旅游信息的精準度得到了保障，同時，網站的內容可以不斷地修改，這樣能很好地調動了參與者的積極性。同樣，《旅游市場營銷學（第2版）》也從個人的角度出發做了分析。作者認為，對于旅行者而言，他們有手機等智能設備，這使旅行者可以拋棄傳統的報紙、電視、雜志等了解信息的方式，只需借助這一便攜設備，就能輕松出行。再次是經濟性。從成本的角度考慮，互聯網傳播的方式將成本降到了最低，大量的廣告費用通過這種方式都有效減少。最后是口碑性。和許多網絡購物相同，旅游者也可以對自己所購買的旅游產品進行網上評價，口碑效應也由此而生，但也有很大一部分旅游者會將自己的旅行經歷、所購產品、攝影作品等上傳到微信、微博等社交平臺上，和好友進行分享。社會輿論口碑對于旅游業的影響非常巨大，而這也正是互聯網在其中發揮的重要作用。

篇5

中圖分類號：F592 文獻標識碼：A

原標題：“互聯網+”視閾下的大學生旅游市場營銷研究

收錄日期：2016年5月24日

一、基于“互聯網+”的大學生旅游行為特征分析

（一）“互聯網+”在旅游服務中的具體運用。2015年中國在線旅游市場交易規模達3，523.8億元人民幣，未來五年中國旅游市場規模將超過2.5萬億美元。互聯網正在沖擊傳統旅游業，線上旅游如日中天，人們不再盲目跟隨傳統跟團游，而是選擇線上極具個性主題的出游項目。

“互聯網+旅游”能實現旅游產品的全媒體、病毒式營銷、移動端報名、定制式線路、自助化行程等，互聯網在游前、游中、游后隨時發力，同時通過線上的信息展示、營銷、互動、決策、預訂、支付等反作用于線下旅游體驗服務的加強，形成線上線下服務體驗的閉環線路。游前，不再單是線上旅行服務商提供的簡單的“酒店+機票”預訂，而是更加注重信息咨詢服務和旅游攻略展示功能，此階段，豐富的資料和可信的評價是旅游服務的核心；途中則需要線上線下結合的高效管理，景點周邊的實時交通信息、購票排隊狀況、景區內游客密集程度等等，實現旅游過程智慧化；游后，回味無窮，提供交流平臺分享旅游心得，形成旅游攻略擴散旅游產品信息，形成“互聯網+旅游”的循環效應。節省旅游成本，提供超值、超方便、超愉悅旅游體驗是互聯網之于旅游的最大作用功能。

（二）互聯網背景下大學生旅游行為特征分析。隨著網絡的迅猛發展，不少大學們主要通過在線旅游網站以及相關APP獲取旅游信息，自制智慧化之旅，形成了一定的群體特征。

1、信息搜集工具：以移動互聯網為主。大學生幾乎人手一部智能手機，是名副其實的“拇指族”，因此其旅游信息的獲取渠道主要是移動互聯網及PC互聯網，通過旅游APP、論壇或是交友軟件（QQ、微信等）了解并認知旅游目的地信息、旅游咨詢、旅游營銷活動等。

2、旅游產品偏好：重視產品價格和旅游體驗。大學生作為較高學歷者，知識及各方面的素養都較高，易接受新事物，旅游主觀意愿十分強烈，雖然沒有經濟收入來源，但由于家庭的經濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金獲得等原因，大學生具有一定的可自由支配資金，出游頻率較高，但仍然重視旅游性價比，講究經濟實惠。在其旅游過程中，樂于學習并認知新鮮事物，吃、住、行等物質要求較低，享受的是游的體驗，傾向于選擇自然風景或是民俗風情旅游地。

3、旅游時空特征：高度季節性+近程旅游。學生自由時間多，周末、小長假、寒暑假等，因此其出游時間也主要集中在這些節假日，在學生旅游市場中，春游特征尤為明顯。自由時間雖多，但每次集中的時間不長，加之學生消費能力有限及出游顧慮較多，一般表現為以省內近程旅游為主。

4、出游方式：團體出游，從眾心理強。大學生作為一個集中的在校群體，校園內班集體、學生會組織、社團組織等團體較多，大學生出游不僅僅是為了認知的提升，也是為了滿足社交的需求，因此以團體出游為主，宿舍團體、班內團體、組織內團體等，注重的是團體出游時熱烈、青春、活躍的氣氛。

5、出游心理：注重認知學習，喜愛曬圖分享。大學生學習思維更為靈活，更為注重的是眼界的開闊以及為人處世的技巧，其社會認知需求強烈，通過旅游不僅僅是單純地見識那山那水，也是在見證社會形態的變化和形形人與事的演繹，有助于培養校園內大學生全面的社會認知能力。教育提倡知識交流與經驗分享，互聯網時代，大學生愛曬，曬圖、曬心情、曬動態，通過曬去分享所見與所得，旅游也不例外，游前、游中、游后都會曬，通過分享增加交流，也擴大了旅游信息的受眾面，無形之中實現了旅游信息的傳播與旅游形象的營銷。

二、大學生旅游市場在線營銷策略

結合大學生旅游行為特征以及互聯網的優勢，開發適合大學生的線上旅游產品并制定線上旅游營銷策略。

（一）開發多種符合大學生需求的線上特色旅游產品。推出多種有特色的旅游產品，滿足大學生旅游的體驗性、社交性、近郊性、優質低價性等需求，這是從根本上有效地開發大學生旅游市場的途徑。具體可以開發以下適合網上銷售的旅游產品：

1、高校互通游：新生入學時，為加強新生之間的交流，并幫助新生更快更好地適應大學生活，組織新生游自己校園，游本市其他校園。

2、自行車自駕游：提供自行車租賃服務，可以作為一個自行車租賃平臺將其他學生的自行車統一集中起來在周末時進行對外出租，賺取中介費；為增加大學生在旅游過程中的參與性和體驗性設計近郊自駕旅游線路，在適合的季節推出。

3、徒步旅行：符合大學生的環保需求，圍繞市內或近郊旅游景區展開，既節儉成本，又提升了愉悅度。

4、花樣畢業旅行：結合不同學院不同專業學生的專業特點，設計符合其專業特征的線路旅游產品。

5、畢業生母校追憶游：畢業生畢業后都會組織畢業周年聚會，這個時候他們已有一定的經濟基礎，更愿意選擇與旅行社合作制定追憶旅游線路，一般追憶旅游線路要包括校園游和校園外精品游。

6、特定節日游：比如情人節、重陽節、中國旅游日等特定節日，大學生的出游意愿更為強烈，這個時候圍繞節日特征設計節日化的旅游產品將更受學生歡迎。

（二）充分利用互聯網營銷渠道制定多元化線上營銷策略

1、充分利用微營銷。微時代大學生已離不開微信、微博等微通訊工具，微營銷具有傳播速度快、傳播面廣等特征，通過掃描二維碼進行關注網站微信號，從而將旅游產品信息及時更新傳播到關注者的微信空間，利用已關注者微信空間的信息分享實現二次傳播。通過微信、微博關注，旅游信息，讓大學生及時了解掌握旅游產品的更新和活動動態，而且大學生群體之間微信鏈條長，可以通過學生與學生之間的微信好友關注實現旅游信息的二次乃至多次推廣。

2、加強網絡資源合作。網站通過交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略。旅游產品供給方網站積極與高校官方網站或學生論壇交換鏈接，一方面為高校教育提供實訓實踐基地；另一方面提升學生對線上旅游產品的認知度。

3、挖掘網絡影視營銷資源。網絡影視是大學生在學習、工作之余的主要休閑活動，此處的網絡影視營銷不是在網絡影視中插播宣傳片，而是找出網絡影視中對大學生引起轟動效應的場景或活動的實景營銷。如當前很多真人秀綜藝節目均選擇在旅游景區拍攝，不僅展現了景區的風景特色，也開發了一系列的娛樂活動項目，這些都是大學生在移動互聯網上經常觀看并向往能夠親身體驗的場景和活動，因此可以挖掘這些網絡影視場景和旅游娛樂資源，將其置身于旅游目的地進行開發，并用微營銷或網頁營銷傳遞給大學生，吸引大學生團體游或是團體素質拓展訓練。

4、制造旅游網絡熱點事件。網絡熱點事件具有瞬間聚集眼球、形成輿論話題的效應，適時策劃旅游熱點事件吸引大學生的關注與參與，在大學生市場形成持續的吸引力。如選取旅游目的地文明旅游使者、大學生旅游志愿者等，通過選拔賽擴大旅游目的地形象在大學生市場中的受眾范圍與文化認可，從而刺激大學生的旅游欲望。

三、小結

大學生往往因經濟條件的限制不愿意選擇與旅行社合作，而自身又缺乏對旅游專業知識和旅游目的地的了解，也就導致了其很難規劃和設計旅游行程，“互聯網+旅游”的出現不僅解決了大學生市場難以拓展的問題，更重要的是實現了大學生“智旅”的需求。這個“智旅”智慧，一方面指利用互聯網技術，依托計算機、手機實行智慧化旅游；另一方面也是指幫助大學生明智地旅游，即在實踐旅行中交流學習，在人際交往中學會為人處世，在社會深度認知提升自我境界。

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國際上通信技術得到了前所未有的發展，而且這已經成為了國際上競爭的主要內容，著我國對外開放程度的不斷加深，我國的通信也逐漸的發展和壯大，近些年來3G、4G技術更新和普及速度較快，無線寬帶業務的費用逐年降低，為人們的生活帶來的前所未有便利。

一、移動互聯網發展使基礎電信也的深刻變化

1、無線數據量爆炸式增長。移動互聯網企業為了能夠在市場上立足，吸引優秀的技術人才和管理人員，提高企業自身的創新能力和創新技術，促進了OTT業務的快速發展，并且受到了客戶的歡迎，提高了無限數據業務的快速發展和壯大，給移動互聯網企業帶來了前所未有的進步和發展，據相關的數據截止2012年，全球移動連接數據達到68億，預計2017年能夠達到97億。

2、促進基礎電信運營商變革。隨著OTT業務的發展壯大，近些年來市場競爭不斷加劇，通信運營商為了迎合市場需求，吸引優秀的人才，強化技術革新的同時不斷額完善基礎設施建設，尤其是智能管道的建設，拓展業務范圍，我國上海作為電信創新的主要基地，近些年來不斷的增加新的項目，包括移動互聯網、云計算、通信產業等各個方面，增加了產業之間的信息的交流，促進不同產業之間的合作。

3、電信監管的難度加大。互聯網行業作為新興的行業，是目前全球的照樣行業，很多優秀的人才不斷涌進，OTT業務、不斷進步，內容更新速度快，拓寬了監管范圍，加大了監管的難度，很多問題也隨之暴露出來，給監管管機構帶來了前所未有的挑戰。

二、電信運營商需要采取的措施

面對現如今的移動互聯網的激烈的競爭，通信運營商即面臨著機遇，同時也具有很多的壓力，因此需要不斷的進行改革創新，需要提高服務意識，提高客戶的滿意度，同時還需要不斷的更新技術，不斷的退出新的產品和服務，增加自身的競爭力。

1、強化基礎設施建設。通信運營商需要不斷利用自身的優勢，提高城市中網絡的復雜概率，同時還需要不斷的向農村擴展，提高2G、3G的覆蓋率，針對熱點的覆蓋范圍要強化wifi的覆蓋范圍，同時通信運營企業要不斷的提高新的技術和產品的推廣范圍，運用4G網絡的優勢，針對不同的業務，需要協調發展，針對不同的地區要采取有效的網絡技術，提高通信的技術基礎設施建設，保障客戶的權益。

2、強化業務的分級工作。針對目前國通信技術的快速發展的現狀，提高通信技術的發展，有效的應對互聯網時代的競爭，需要將高價值的服務從普通的業務中剝離出來，通過差異化服務的方式提高網絡資源的最優化配置，提高運營商是利潤，同時還可以通過體驗等方式來推廣寬帶業務，提高寬帶客戶的數量，這樣能夠有效思維提高通信運營商的服務價值。

3、提高運營商與互聯網企業之間的合作。通信運營上針對移動互聯網技術是發展不能采取抵制的手段，需要積極的建立網絡影響平臺，實現通信行業與互聯網行業的互利共贏，隨著互聯網的普及程度的不斷提高，人們對于網絡技術的依賴程度不斷的提高，因此通信運營商不能排斥互聯網技術，但是收到技術等各方因素的影響，因此開發的移動互聯網產品的而成功率比較低，同時由于互聯網企業也需要通信技術的基礎網絡來提供服務，這就更加需要強化通信運營商與互聯網企業的合作，實現雙方的互補，促進雙方的優勢提升。

4、提高企業的技術更新，轉變經營理念。近些年來，通信企業逐漸的掌握市場的變化規律，已經改變了傳統的通信運營商的思想，逐漸向信息運營商過渡，服務已經逐漸從為客戶提供同質化的服務向為客戶提供個性化的服務過渡，同時隨著互聯網市場競爭的不斷加劇，通信運營商也逐漸的提高自身的技術以及服務的創新，優化組織架構，建立健全相關的管理機制，從根本上轉變經營理念，完善管理體系，這樣才能有效的提高運營商在互聯網技術中的發展，促進通信業務的長期可持續發展。

三、總結

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頂層設計層面制定國家“互聯網+”發展戰略，推動“互聯網+”健康發展的指導意見盡快出臺，促進互聯網與各產業融合創新，在技術、標準、政策等多個方面實現互聯網與傳統行業的充分對接，推動“互聯網+金融”、“互聯網+交通”、“互聯網+醫療”等新業態發展。

一、互聯網+時代的市場營銷環境變化分析

（一）消費更加多樣，市場出現細分化

在社會經濟發展的同時，消費者本身的收入與水平呈現增長的趨勢。同時，消費的需求也開始從單純數量轉變成了質量消費。然而，在移動互聯網時代，恰恰能夠滿足這種個性經濟。也正是這種多樣化并且個性化的消費需求，使得市場被細分，并且逐漸向細致化與微型化的方向發展。因此，企業必須要制定出科學合理的市場細分戰略，進而更好地滿足消費者自身個性化的需求，這不僅體現在產品方面，同時也應該體現在服務中。

（二）產品與技術同質化顯著

在科學技術不斷進步的同時，機器人生產以及計算機的輔助設計也已經被廣泛應用，同時，企業的制造手段也開始逐漸向更好層次的自動化方向轉變。正是在此背景下，產品與技術同質化的現象越來越顯著，所以，市場反響較好的產品，被模仿的幾率快速上升，最終導致產品的競爭越來越激烈。

（三）新型市場營銷方式產生

在移動互聯網時代背景下，消費者能夠利用互聯網來查詢同其消費需求相關的產品與服務，并且可以參與原材料的采購，進行形成了產銷一體化，這種模式對于傳統消費模式是一種極大的顛覆。消費者可以進行在線交易，這樣就可以有效地減少中間較多的環節，進而使得產品流通效率得到提升，同時還節省了中間所需花費的時間。這種在線市場的進一步發展，嚴重沖擊了傳統的市場交易模式，所以，企業必須要對傳統銷售的渠道以及手段進行積極地革新，進而能夠與時展速度相適應。

（四）市場競爭突破地域限制，向無形化與國際化方向發展

在移動互聯網時代下，其主要的競爭內容就是科技、品牌、服務、形象、信息資源與商譽等等，這與傳統有形產品的競爭存在本質區別。在此環境中，市場營銷突破了地域限制，而且全球企業也都參與到競爭中，所以，企業需要對營銷策略進行同步調整，進而實現全球的同時運作。

二、移動互聯網時代下市場營銷策略的轉變方式

（一）轉變營銷觀念

在傳統的經濟條件之下，市場的營銷活動同時需要根據后期市場的反饋信息來進行制定，所以，嚴重缺乏前瞻性。大多數情況都會消耗大量人力物力與財力，而且實際制定出的市場營銷策略也無法滿足市場狀況的變化，所以，浪費現象十分嚴重。在移動互聯網時代背景下，企業可以積極地構建電子信息系統，并且對市場信息進行收集，通過全面深入地分析以后，就可以得出科學合理的市場需求預測結果，進而依據預測的需求結果來制定出具體的營銷策略，在市場競爭中占據優勢地位。企業通過研究多樣化且具有明顯個性的產品來創造出全新的市場需求，進而積極地引導市場未來發展的方向。

（二）創新營銷策略

要想在移動互聯網時代背景下積極地發展市場營銷，就應該不斷創新營銷的技術與策略，進而使企業自身市場競爭力不斷增強，并占據一定的競爭優勢。而要想實現上述目標，就應該積極構建全新的戰略伙伴競爭關系。雖然在移動互聯網的時代環境中，網絡經濟得到了快速發展，不僅為消費者提供了消費體驗的機會，同時，也為其提供了各種類型的產品，進而不斷滿足其具體的需求。在這些產品當中，新技術的種類也逐漸增加。但是，這些技術的具體應用僅依靠企業本身是無法實現的，而且也不是所有的企業都具備先進的技術。與此同時，在社會經濟發展的過程中，產品中所蘊含的技術也同樣面臨嚴峻挑戰，其中不僅要對產品生產的效率進行充分地考慮，而且還應該對其成本予以分析研究。由此可見，在移動互聯網的時代背景下，企業要想在市場的競爭中獲得一席之地，就必須要積極同其他企業實現戰略合作伙伴的關系，并且在共同努力下積極地研究并開發新型的技術，研發出新產品，這具有重要的現實意義。在此基礎上，企業還可以同不同層次的分銷商建立起長期并且穩定的產銷關系，在此方式下，能夠穩定消費群體的問題，并且還可以積極地實現企業經濟效益的不斷提升。

（三）構建網絡平臺，創新促銷策略

在移動互聯網時代的積極推動作用下，信息化得到了一定的發展，所以，為企業市場營銷活動提供一定的機會，特別是產品促銷的方式更加多樣，進而更好地推廣網絡平臺，使得網絡促銷活動更加有活力。同時，因為網絡交際的這種全新方式，使得全球消費者都能夠同生產與銷售產品的企業實現交流與溝通。如果是消費者喜愛的產品，還可以直接與企業聯系，向其詢問產品相關信息以及服務等問題。與此同時，消費者本身所關注的信息內容也可以通過運用多媒體技術來展現，進而通過這種方式進行查詢，以此來深入地進行了解。

（四）實現營銷手段的多元化

企業要想在移動互聯網時代經濟下發展市場營銷，最重要的就是要保證營銷手段的多樣化，進而能夠始終滿足消費者多樣化的需求。然而，要想實現這一目標，還應該積極地收集市場信息數據。而在此環境當中，站在買方市場角度來看，其要求企業應全面并且深入地收集與消費者相關的信息內容，只有這樣，才能夠在產品設計的時候合理地融入收集到的信息內容，進而確保產品生產出來以后滿足消費者的多種需求。在以消費者為核心的市場營銷策略當中，要想實現這一目標，可以從以下兩方面進行：第一，建立敏捷制造系統，進而使得企業生產和市場實際需求之間盡快實現統一。第二，讓消費者積極參與到產品設計工作當中，并同消費者實現溝通與交流，將消費者當作企業自身合作伙伴。這種設計方法可以使產品生產更加符合消費者的需求，并且更容易被認可，進而使得企業經濟效益得到提升。

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對于為企業建立新型營銷模式建立輸送人才的市場營銷專業而言，如何迎合時展，改進原有的教學內容、教學方式和教學方法是一個值得深入探討的問題。在市場營銷專業的諸多課程中，《廣告學》課程與互聯網的連接尤為緊密，因此，有必要對“互聯網+”時代下的市場營銷專業《廣告學》課程教學進行深刻的思考和探究。

一、“互聯網+”時代下的市場營銷專業《廣告學》課程教學思考和探究的意義

（1）《廣告學》在市場營銷學專業所學課程中的地位。在有效的企業經營管理中，廣告屬于市場營銷促銷環節的重要組成部分。而企業營銷策略的實施，以及企業經營管理理念的推廣也都可以通過廣告來實現。首先，從企業營銷策略實施的角度來分析，對于企業產品或服務而言，通過廣告宣傳是最簡單直接讓消費者了解的方式，同時也能通過廣告讓消費者對企業的產品和服務產生興趣，形成積極的態度，進而產生消費行為；其次，越來越多的企業注重自身形象的宣傳，而在此過程中，企業形象廣告或品牌廣告的推廣都成為了企業宣傳的有效手段。因此，對于市場營銷專業來說，《廣告學》是學生在學習制定企業營銷策略的重要基礎課程，也是最簡單的對學生其他課程學習效果檢驗的方法。

（2）廣告與互聯網的聯系。廣告的推廣需要通過媒介來實現，傳統的廣告推廣媒介電視、廣播、報紙、雜志已經漸漸不能成為最有效的傳播途徑，隨著互聯網的興起，新型傳播媒介對于廣告的推廣起到了積極重要的作用。20世紀80年代中期，美國營銷大師唐·舒爾茨提出和發展了整合營銷傳播理論，正是基于互聯網時代的到來，隨著時代的發展，廣告策劃既是一個整合營銷傳播過程的觀念開始被業內人士所認可。提到整合，對于廣告推廣的媒介也不例外，如何有效的整合媒介資源對于一個成功的廣告策劃具有至關重要的意義。當“互聯網+”的概念被提出，廣告媒介的整合內容變得更為豐富。因此，互聯網的迅速發展對于廣告推廣媒介的意義也變得更為重大。

（3）《廣告學》課程應適應“互聯網+”時展的意義。目前大部分《廣告學》課程相關教材還停留在傳統的營銷模式，傳統的媒介環境下，即使提及互聯網也只是留于表面，沒有真正將《廣告學》課程于當下時代環境，媒介環境相結合，這也成為學生不能在實踐環節有效地運用廣告學知識的重要原因。特別是企業對于應屆畢業生的普遍反映為學生所學知識不能滿足企業的需求。培養現代營銷人才就是需要適應社會的需求，滿足企業的要求，為企業解決營銷人才緊缺的問題。因此，《廣告學》課程的教學內容更應適應“互聯網+”時代的發展，培養并向輸送有能力的、企業真正需要的營銷人才。

二、“互聯網+”時代下的市場營銷專業《廣告學》課程教學的建議

（1）調整課程內容。首先，建議在廣告策劃媒體選擇章節教學中不僅應當增加新媒體內容的篇幅，同時增加“免費策略”的教學內容。“免費策略”的概念本身并不新穎，然而在《廣告學》教學內容中出現的很少。傳統的“免費策略”強調是免費價格策略，而免費營銷策略也越來越受關注。免費營銷策略側重的即是免費的媒體策略，在廣告推廣中的應用將會具有實質意義，因此，在《廣告學》課程中增加“免費策略”的內容是非常有必要的。其次，由于整體課時量有限，因此建議在原有的教學內容縮短傳統媒體策略的篇幅。不是由于傳統媒體的策略完全過時或落后，而是由于市面上關于傳統媒體策略的書籍足夠多，內容足夠豐富、足夠成熟，對于當代大學生而言，讀書自學并不是什么難事，把傳統媒體策略相關書籍作為給學生的推薦書籍即可解決此類問題。互聯網時代的到來，在某種程度上早已對教學帶來了重大的沖擊，這也是我們進行教學改革的重要意義，這也標著我們的課程內容更多的應該側重于學生很難接觸到的知識內容，可以是教育工作者們正在進行的科研內容，同時也可以是行業內部正在探究實踐的方法。

綜上所述，《廣告學》課程內容的改革即是利用隨著互聯網應運而生的新媒體，在教學中增加其具體內容，使學生在日后的實踐中能充分運用和發揮所學，成為企業所真正需要的人才。

（2）調整教學方法。首先，在課堂教學中教會學生如何運用互聯網獲取更多的相關知識。目前，很多學科課程都在做翻轉課堂試驗，而大部分學生又不太善于使用網絡學習，這是在課堂上教會學生運用互聯網獲取更多《廣告學》課程知識的重要原因。其次，積極鼓勵學生參與到企業的實際項目中。由于專業特點和性質，學生學習就是為了將來服務于社會，服務于企業。《廣告學》課程的特點又是實戰性、實踐性很強的課程，盡早安排學生融入企業是幫助學生更好的吸收和掌握知識的最簡單直接的方法。最后，響應國家號召，積極鼓勵學生參與到“互聯網+”大學生創新創業大賽中。企業不會對一些沒有明確預期回報和收益的創意想法輕易投資，而大學生創新創業大賽正是基于“互聯網+”時代下，為大學生創意實現提供的有機平臺。學生對《廣告學》課程的掌握情況最好的檢驗方式是通過廣告策劃，也就意味著廣告策劃案通過“互聯網+”大學生創新創業大賽的平臺來檢驗，可以成為學生檢驗所學，實現創意的方式。

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中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）10（a）-0168-02

以計算機技術為基礎，企業的市場營銷逐漸向數字化和網絡化的方向發展，企業營銷服務者也與消費者之間建立起更多直接溝通的管道。網絡經濟打破了傳統的時空限制，其高效率和高速度的優點在企業營銷中發揮了至關重要的作用。但是企業也要在網絡經濟時代的背景下進行不斷改革和創新，迎接新的市場環境下企業所面臨的各種挑戰。文章就網絡經濟時代企業市場營銷環境的變化進行分析，對企業市場營銷策略的轉變展開討論。

1 企業市場營銷環境的變化

1.1 消費者需求多樣化，產品改革和技術同質化

在社會經濟不斷發展的基礎上，國民經濟水平也在不斷地提高，因此，消費者的需求也在不斷地發生變化，從傳統數量和質量上的要求逐漸向個性化和享受型的方向轉變。另外在網絡經濟時代，企業在產品制造的過程中，也高度貫徹了計算機的全面應用，整個生產過程呈現出數字化和智能化的特征，并且生產技術水平的不斷提高促使同類產品的生產同質化，生產的技術和配方也會在較短的時間內被相關行業所破解，使得行業之間的競爭更加激烈，所以，在網絡經濟時代的背景下，企業要不斷地提高自己的創新能力，保證自身的產品與同行業之間的差異性，保持自己在社會市場中的競爭能力。

1.2 網絡經濟促進了新的營銷方式的建立

生產、批發和零售是傳統企業營銷的主要方式和手段，但是在網絡經濟促使下，消費者更多的是通過網絡購物平臺來選擇自己需要的產品和服務，并且在線支付結賬。這樣的消費方式大大節約了消費者的時間和精力，這種網絡交易的模式，直接沖擊到傳統的市場營銷模式，促使企業要不斷地進行市場營銷體制和模式的創新和改革。在網絡經濟時代背景下，企業營銷管理的要素也發生了改變，為產品從生產到銷售的整個過程節約了大量的成本。

1.3 網絡經濟使市場競爭出現新特點

傳統的市場競爭是一種有形產品之間的競爭，在網絡經濟時代背景下，市場的競爭不再局限于有形的商品，所以，企業在市場中的競爭也逐漸呈現出一種無形化的趨勢。企業在社會市場中的競爭要素包括：生產技術、銷售資源信息、企業的品牌形象、產品的售后服務等。傳統的市場競爭局限在一定的地域范圍內，跨區域的競爭形式難度比較大，營銷方式主要是以營銷點為中心向周圍的市場進行輻射。在網絡經濟時代的背景下，市場營銷突破了地域的限制，在互聯網平臺就可以實現企業產品之間跨區域競爭。企業產品營銷的影響范圍也會逐漸突破時空限制，呈逐漸擴大的趨勢。

2 網絡經濟時代企業市場營銷策略的轉變

2.1 變革營銷觀念，引導市場消費

首先，以市場導向，衡量企業自身在社會市場中的發展優勢，摒棄傳統的、盲目跟風的舊思想，因為在傳統的市場營銷模式中，消息的傳播會難以突破時間的局限性，造成資源在空間的分布上存在不均衡現象。在這種情況下，企業就會難以把握市場動態發展狀態。在網路經濟時代的背景下，企業可以利用互聯網技術對市場信息更新的內容進行實時的把握，及時地掌握動態，并且根據市場動態的變化情況制定相關的市場營銷策略，生產出符合廣大消費者需求的產品。其次，優質的服務是保證企業在市場中具有競爭力的關鍵因素，也能夠促進企業良好品牌形象的樹立。在網絡經濟時代的背景下，企業之間的生產技術可以實現互通，企業在產品生產的過程中可以借鑒其他企業先進的生產技術，最大程度地減少產品質量之間的差距。當然在這種情況下，企業之間的競爭就不再是產品品質之間的競爭，而是產品服務之間的競爭。所以，在網絡經濟時代的背景下，企I要不斷地提升自己的服務質量，建立服務優勢和良好的品牌形象，提高自身在社會市場中的競爭能力。

2.2 綜合運用各種營銷方式，滿足消費者的需求

首先，企業要及時收集市場的信息，了解消費者多樣化的消費需求，在產品中充分體現消費者的需求理念。例如：企業在進行產品設計的時候，對消費者進行市場的問卷調查，將消費者的理念設計到產品當中，這樣不但能夠得到消費者的青睞，還能推進企業產生和市場需求的統一。其次，產品要在市場中保持自己在競爭地位，就要在營銷之前對其進行定價測試，最大程度地滿足消費者的需求，但是滿足消費者需求的同時還要充分地考慮到產品生產的成本，通過先進的互聯網技術與消費者進行價格的協商，對產品的價格進行合理定位。

2.3 建設網絡平臺，推進營銷策略的創新

隨著互聯網技術的深入發展，網絡購物平臺的高度興起和發展，促使人們的消費觀念發生了巨大的改變。例如：天貓、京東等購物平臺可以讓消費者突破時間和空間的限制，隨時隨地與產品的經營商之間展開對話，并且隨時隨地通過智能移動端就可以選擇自己喜歡的產品。企業應該抓住這個時代的特征，建設網絡營銷平臺，推進營銷策略的創新，不但可以更新自己的營銷方式和結構，還能最大程度地降低產品銷售的成本。最終產品的口碑也可以通過互聯網的渠道得到更為廣泛的推廣，對企業的經營產生積極影響。

3 結語

綜上所述，企業的市場營銷逐漸向數字化和網絡化的方向發展，企業營銷服務者也與消費者之間建立起了更多直接溝通的管道。企業應該了解網絡經濟時代市場機制和消費者的消費理念，變革營銷觀念，引導市場消費，綜合運用各種營銷方式，滿足消費者的需求，建設網絡平臺，推進營銷策略的創新，保持自己在社會市場中的競爭能力。

參考文獻

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[5] 李軍.網絡經濟時代市場營銷策略轉變研究[J].現代營銷（下旬刊），2016（8）：53.

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旅游市場與一般市場相比有其特殊性，主要表現在：（1)旅游市場具有服務性的特點，旅游企業市場營銷必須適應旅游市場的這種特點；（2)旅游消費需求是服務產品，消費者通過旅游消費滿足其精神享受和發展的需要。（3)旅游市場提供的產品是無形的。

二、我國旅游市場營銷存在問題

(一）旅游產品開發不合理

(1)目前，國內大多數旅游產品老化、單一，缺乏較強的吸引力，難以滿足游客多樣的需求；（2)國內旅游產品質量檔次低，缺乏參與性，娛樂性；（3)我國旅游產品缺乏創新，抄襲跟風現象嚴重，沒有特色往往采用低價營銷手段吸引顧客，造成旅游市場混亂。

(二)營銷信息傳遞渠道不健全

由于各地區經濟發展水平及居民消費水平等因素不同，部分旅游消費者難以得到或不能及時得到詳細的旅游綜合資訊信息，導致游客對旅游目的地了解不全面，導致各地區客流量不均衡，甚至不能夠吸引到旅游消費者的注意。

(三）營銷手段落后，缺乏創新

當今社會是互聯網的時代，互聯網+旅游已經成為未來旅游業發展的趨勢，互聯網營銷能使大量旅游相關信息更高效、快捷的被旅游消費者獲取。但到目前，在我國互聯網在旅游市場還沒有被廣泛應用。手段上的落后影響了高質量的旅游營銷策略，從而制約旅游業的智能化、信息化的發展。

(四）缺乏品牌意識

企業要,想長遠發展，首先要建立品牌意識。好的產品固然重要，但是有附加值的好產品更有競爭力。中國有很多企業特別是中小企業只注重產品質量，忽視品牌的建立。品牌意識的缺乏導致我國旅游企業在競爭中處于劣勢，旅漩產品缺乏品牌的支撐難以進入更大的市場。

三、改善我國旅游市場營銷的途徑

(一）把品牌形象作為企業的生命

未來旅游市場的競爭主要是企業品牌的競爭，產品的核心競爭力就在于它的附加值。而附加值來自于消費者對品牌的認同。企業要想在競爭中脫穎而出需要建立自己的品牌，用品牌營銷的策略把好產品的價值激發出來。

(二）提高旅游營銷隊伍的整體素質

旅游企業要重視旅游營銷隊伍的建設，一只優秀的營銷隊伍決定了高層次的營銷策略的制定和執行，因此企業應當完善用人機制，選擇有專業基礎、有責任心、有創造力的營銷人員，提高營銷隊伍的整體素質。為企業旅游市場營銷奠定基礎。

(三)發展旅游網絡營銷

通過互聯網系統可以反饋旅游市場營銷活動效果，并針對不同營銷效果旅游企業及時作出不同的控制，及時準確的為決策層提供最新的營銷信息，使旅游企業管理者出正確的決策，提髙旅游企業的市場競爭力。建立完善的信息系統有利于信息及時傳播、服務超前和降低企業的運營成本，增強企業的競爭力。將網絡營銷與傳統營銷相結合，揚長避短，更快更好的滿足旅游者的需求。

(四）努力提高旅游產品售后服務質量

隨著現代生活水平的提髙，售后服務的質量已經成為顧客決定購買前考慮的重要因素，提高旅游產品的售后服務質量有助于調查旅游者對服務的滿意度，獲得旅游者對產品的需求和改進建議的反饋。便于企業細分顧客并針對不同的旅游者采用不同的營銷策略盡可能滿足旅游者的需求。此外，建立一套完備的旅游產品售后服務體系可以幫助旅游企業樹立良好的企業形象，建立口碑效應，為日后旅游企業發展奠定良好的基礎。

四、未來旅游市場營銷發展趨勢

(一）整合營銷是將各個環節鏈接起來，形成整體優勢，達到更髙的營銷效率，是企業快速發展。

(二）網絡營銷。在這個互聯網+的時代，網絡營銷必將成為旅游業發展的趨勢。利用互聯網，企業可以有效地降低產品成本：同時互聯網還能有效節約顧客成本。現代市場營銷是以顧客為中心的營銷，為顧客節約成本就是為企業在旅游市場中贏得競爭優勢。