社會(huì)治理智能化模板(10篇)

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篇1

中圖分類號(hào)：C916 文章編號(hào)：1009-2374（2016）20-0195-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.20.097

1 概述

社會(huì)組織一般是指非政府、以公益事業(yè)為首要追求目標(biāo)而不是利潤(rùn)最大化的社會(huì)組織。社會(huì)組織的發(fā)展與發(fā)達(dá)也標(biāo)志著一個(gè)文明的進(jìn)步，是當(dāng)今社會(huì)中一個(gè)非常重要的組成部分。隨著我國(guó)社會(huì)組織數(shù)量的空前增長(zhǎng)和投身公益的人的大幅增加，社會(huì)對(duì)社會(huì)組織的需求也越來(lái)越大。如今我國(guó)的社會(huì)組織還處在一個(gè)初期發(fā)展階段，社會(huì)組織的內(nèi)部管理水平欠缺，并普遍缺乏公信力，這直接影響了我國(guó)公益事業(yè)的健康發(fā)展。我們認(rèn)為，要解決這一問(wèn)題，可以從各類企業(yè)身上借鑒方法，因?yàn)閺母旧险f(shuō)運(yùn)營(yíng)一家社會(huì)組織和一家公司除了終極目標(biāo)不同外，其內(nèi)部架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式還是大同小異的。當(dāng)今各大企業(yè)幾乎無(wú)一例外都采用ERP對(duì)企業(yè)各大模塊進(jìn)行整合、實(shí)現(xiàn)全面信息化，進(jìn)而提高企業(yè)整體運(yùn)行效率。而這樣一套系統(tǒng)同樣可以運(yùn)用到社會(huì)組織中來(lái)解決其內(nèi)部的管理問(wèn)題，但對(duì)于不以利潤(rùn)最大化作為終極目標(biāo)的社會(huì)組織來(lái)說(shuō)，引進(jìn)ERP系統(tǒng)無(wú)疑將耗費(fèi)一筆其無(wú)法承受的巨資，所以我們只有尋求其他解決途徑。好在如今網(wǎng)絡(luò)上有像ODOO這樣的開(kāi)源軟件，其本身是免費(fèi)并且公開(kāi)下載的，ODOO的研發(fā)初衷就是為了提供商業(yè)ERP的開(kāi)源替代品，任何人都可以對(duì)ODOO進(jìn)行自由使用并修改。這對(duì)于社會(huì)組織來(lái)說(shuō)是再適合不過(guò)了，只要有相關(guān)的技術(shù)人員，就可以借用ODOO根據(jù)社會(huì)組織自身特性為其量身打造一套信息化管理系統(tǒng)。

2 社會(huì)組織現(xiàn)狀

2.1 社會(huì)組織面臨的問(wèn)題

社會(huì)組織，在我國(guó)是指相對(duì)于政黨、政府等傳統(tǒng)組織形態(tài)之外的各類民間性的社會(huì)組織。通過(guò)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，社會(huì)組織在信息化方面存在很多問(wèn)題，最重要的是，由于社會(huì)組織的特殊性、信息的不透明將會(huì)直接導(dǎo)致善心人士對(duì)于捐助事宜無(wú)法建立信心，進(jìn)而導(dǎo)致社會(huì)組織的日常事宜很難進(jìn)行。在調(diào)研和相關(guān)采訪中，總結(jié)出如下三種問(wèn)題：第一，社會(huì)組織的財(cái)務(wù)信息透明度很難得到提高。社會(huì)組織基本上都建立了自己的網(wǎng)站，但是往往無(wú)法保證及時(shí)更新；第二，在較大型活動(dòng)中，志愿者的管理會(huì)出現(xiàn)混亂情況。社會(huì)組織的志愿者人數(shù)較多，地域分布較廣。常用的Excel已逐漸無(wú)法滿足社會(huì)組織在志愿者管理上的需求。志愿者的管理一旦出現(xiàn)混亂，將會(huì)直接導(dǎo)致大眾對(duì)該社會(huì)組織的專業(yè)度產(chǎn)生懷疑；第三，項(xiàng)目管理方面常出現(xiàn)不及時(shí)性。往往一項(xiàng)事宜在即，卻出現(xiàn)各方面都沒(méi)有準(zhǔn)備到位的情況。

2.2 社會(huì)組織現(xiàn)有的需求

通過(guò)對(duì)社會(huì)組織所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，得出如下三個(gè)方面的需求：第一，提高募捐等財(cái)務(wù)信息透明度。對(duì)社會(huì)組織來(lái)說(shuō)，募捐款項(xiàng)和物資信息的徹底公開(kāi)是提升其公信力的有效方式；第二，合理管理志愿者的信息。志愿者從側(cè)面反映出項(xiàng)目的專業(yè)化程度。有秩序的活動(dòng)流程無(wú)疑會(huì)美化大眾對(duì)社會(huì)組織的印象；第三，將項(xiàng)目管理進(jìn)行流程化，有效率、專業(yè)地做好每一個(gè)項(xiàng)目，及時(shí)地更新項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。

2.3 牽手上海現(xiàn)狀及問(wèn)題

牽手上海是一個(gè)在上海成立于2004年的社會(huì)組織，并于2010年在上海正式注冊(cè)為非盈利社會(huì)組織。牽手上海目前的公益項(xiàng)目主要分為三大類，分別是教育項(xiàng)目、兒童健康項(xiàng)目、老年關(guān)懷項(xiàng)目。牽手上海現(xiàn)已建設(shè)自己的官方中英網(wǎng)站，各類基本信息幾乎都能體現(xiàn)。存在的問(wèn)題主要出現(xiàn)在其內(nèi)部的管理上。

牽手上海內(nèi)部的管理基本上都是采用Excel來(lái)完成的，這對(duì)實(shí)現(xiàn)信息同步化帶來(lái)諸多不便。在項(xiàng)目管理中，使用Excel進(jìn)行管理就十分繁瑣且容易造成混亂；在捐贈(zèng)管理上未實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)化，并且缺乏信息公開(kāi)透明化的意識(shí)；在財(cái)務(wù)管理上，由于是采用Excel管理，歷年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)難以整合并服務(wù)于新項(xiàng)目；在人力資源管理上，包括志愿者的管理及培訓(xùn)以及數(shù)據(jù)的更新都非常的耗時(shí)耗力。

為了解決牽手上海社會(huì)組織以上的問(wèn)題，我們選取了ODOO（前OpenERP）對(duì)其進(jìn)行信息化的初步嘗試，以幫助牽手上海內(nèi)部管理上可以快速便捷的實(shí)現(xiàn)信息錄入、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新和分享，從而實(shí)現(xiàn)全面信息化，進(jìn)而有效整合并利用組織的資源、整體的提高組織的運(yùn)作效率。

3 ODOO

3.1 ERP軟件

3.1.1 ERP介紹。ERP（Enterprise Resource Planning）又稱為企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行有效共享與利用的系統(tǒng)。

3.1.2 開(kāi)源ERP。隨著時(shí)代的發(fā)展，ERP的使用率越來(lái)越高，企業(yè)基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，在IT方面有持續(xù)投入，但是以上這些投入需要極其高昂的費(fèi)用支撐，這使得諸如社會(huì)組織這類的組織機(jī)構(gòu)無(wú)法進(jìn)行實(shí)施。開(kāi)源ERP軟件ODOO的出現(xiàn)很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。免費(fèi)且開(kāi)放，源代碼的完全公開(kāi)和網(wǎng)絡(luò)上詳盡的安裝使用信息，都使其更加適合社會(huì)組織的屬性。除此以外，ODOO的操作界面友好、可操作性強(qiáng)，對(duì)非IT人員來(lái)說(shuō)一般只需稍作培訓(xùn)便可上手操作，所以O(shè)DOO對(duì)員工的時(shí)間成本及社會(huì)組織的資金成本要求不會(huì)苛刻。

3.2 ERP實(shí)施

3.2.1 需要注意的問(wèn)題：

第一，選擇適合社會(huì)組織的ERP產(chǎn)品。由于社會(huì)組織性質(zhì)的特殊性，不是所有ERP產(chǎn)品都可以直接適用于社會(huì)組織。選擇合適的ERP的產(chǎn)品，必要的前提是對(duì)組織的需求理解深刻。選擇合適的ERP產(chǎn)品更有利于在具體實(shí)施過(guò)程中員工更易上手。因?yàn)镋RP產(chǎn)品的每一項(xiàng)功能都和實(shí)際工作流程是吻合的，這對(duì)于員工合理的使用ERP產(chǎn)品都是非常有利的。

第二，確保能正確實(shí)施ERP的IT人員。有了合適的優(yōu)秀的ERP產(chǎn)品并不是成功實(shí)施ERP的終極一步，幫助社會(huì)組織對(duì)ERP產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)施的IT人員也影響著最終實(shí)施的成敗。好的實(shí)施顧問(wèn)需有相關(guān)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。雖然書(shū)本中也有實(shí)施ERP的所有流程和相關(guān)的所有的知識(shí)點(diǎn)，但是書(shū)本里教的畢竟只是基本的知識(shí)，在現(xiàn)實(shí)世界中，在實(shí)施過(guò)程中的可能性很有可能是書(shū)本中無(wú)法預(yù)料到的。優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問(wèn)在面對(duì)全新的不同領(lǐng)域公司的問(wèn)題時(shí)，以往的經(jīng)驗(yàn)會(huì)提供靈感，想出合適的解決策略或者能夠更快地找到相關(guān)案例中的解決策略作為參考，這對(duì)于首次想要將ERP系統(tǒng)運(yùn)用到社會(huì)組織中，也可以提高實(shí)施的成功率。

3.2.2 具體實(shí)施：

第一，項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理模塊主要包括任務(wù)、計(jì)劃和技術(shù)支持等。這幾塊分別細(xì)分為記錄每個(gè)任務(wù)的時(shí)間表線，使用集成的協(xié)作記事本任務(wù)，允許任務(wù)委派；管理任務(wù)的估計(jì)時(shí)間，記錄工作活動(dòng)的任務(wù)；追蹤問(wèn)題和錯(cuò)誤，提供時(shí)間表支撐項(xiàng)目的問(wèn)題管理。將每一次社會(huì)組織舉辦的項(xiàng)目中的每一個(gè)流程都單獨(dú)處理，除了確保每個(gè)流程的合理性之外，更容易發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問(wèn)題，為項(xiàng)目的成功實(shí)施增加了一份把握。

第二，財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理模塊在社會(huì)組織中是除了項(xiàng)目管理外最重要的模塊。社會(huì)組織每年都會(huì)收到來(lái)自社會(huì)各方的捐助款項(xiàng)，除了社會(huì)組織內(nèi)部的日常開(kāi)銷外，如何對(duì)各款項(xiàng)合理的分配使用，并保證財(cái)務(wù)透明，這一重責(zé)則通過(guò)財(cái)務(wù)管理模塊進(jìn)行管理。

第三，人力資源管理。人力資源管理模塊主要包括人才管理、附加特性、考勤跟蹤、合同列表等。這幾項(xiàng)分別細(xì)分為管理招聘流程，組織員工定期評(píng)估；管理假期、請(qǐng)假和分配請(qǐng)求，管理員工的費(fèi)用；管理計(jì)工單，允許管理人員核準(zhǔn)工時(shí)單，出勤率；記錄每個(gè)員工的合同，管理工資單。該模塊可以應(yīng)用到志愿者管理模塊上，已在社會(huì)組織登記的長(zhǎng)期志愿者和針對(duì)每一場(chǎng)活動(dòng)的臨時(shí)志愿者的詳細(xì)信息都可以在這個(gè)模塊中詳細(xì)記錄，并且可以通過(guò)軟件定期給志愿者近期活動(dòng)動(dòng)態(tài)。

第四，社交通訊模塊。社交通訊模塊主要包括微會(huì)議、及時(shí)分享、文件共享等。微會(huì)議模塊可提供一個(gè)線上人員溝通交流的平臺(tái)，一些小型遠(yuǎn)程會(huì)議可通過(guò)此模塊完成；及時(shí)分享即每個(gè)內(nèi)部成員可及時(shí)上傳志愿者活動(dòng)的最新進(jìn)展和活動(dòng)總結(jié)，或者分享活動(dòng)中有趣的故事和自己的感想，分享形式文字、圖片和視頻等形式不限；文件共享即內(nèi)部成員之間可通過(guò)此模塊共享文件。

3.2.3 實(shí)施后續(xù)跟進(jìn)：

第一，對(duì)員工進(jìn)行ERP培訓(xùn)。ERP作為新技術(shù)，高品質(zhì)的培訓(xùn)活動(dòng)才是ERP實(shí)施成功的最后一步。尤其是軟件型產(chǎn)品，成功地安裝調(diào)試好并上線遠(yuǎn)不是評(píng)價(jià)其是否成功的所有因素。若操作者不能正確地操作好ERP系統(tǒng)，那就只會(huì)是前功盡棄。故而對(duì)員工開(kāi)展ERP的相關(guān)培訓(xùn)可以幫助員工認(rèn)識(shí)ERP產(chǎn)品，并且?guī)椭鷨T工學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中如何使用ERP產(chǎn)品完成自己的工作相當(dāng)重要。在培訓(xùn)中，培訓(xùn)師有必要告訴員工操作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣在未來(lái)的工作中即使遇到問(wèn)題，員工也可以自己解決或是尋求專業(yè)幫助。

第二，持續(xù)改進(jìn)ERP。社會(huì)在不斷進(jìn)步，社會(huì)組織也在不停成長(zhǎng)。在不停變動(dòng)的氛圍中，要保持對(duì)ERP系統(tǒng)的實(shí)時(shí)更新，以吻合現(xiàn)實(shí)的發(fā)展步伐。順應(yīng)時(shí)展，及時(shí)調(diào)整自身，ERP系統(tǒng)的實(shí)施才算是真正的成功了。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳啟申.ERP從企業(yè)內(nèi)部集成起步[M].北京：電子工業(yè)出版社，2005.

[2] 李欣.ERP項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估探討[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006，（3）.

[3] 彭雁虹.ERP實(shí)施與業(yè)務(wù)流程重組[J].工業(yè)工程與管理，2001，（6）.

篇2

美國(guó)教育家溫斯頓·布倫姆伯格曾說(shuō)過(guò)：“采取只知語(yǔ)言而不懂文化的教法，是培養(yǎng)語(yǔ)言流利的大傻瓜的最好辦法。”語(yǔ)言與文化自古以來(lái)就是不可分割且相互滲透的。人類用語(yǔ)言創(chuàng)造了文化，文化反過(guò)來(lái)又促進(jìn)人類社會(huì)的發(fā)展。廣義上說(shuō)，文化是指一個(gè)社會(huì)所具有的獨(dú)特的政治經(jīng)濟(jì)制度、、風(fēng)俗人情的總和。在教學(xué)中，我們常把文化分為兩個(gè)層面：即知識(shí)文化和交際文化。通常交際文化要比知識(shí)文化更直接地影響跨文化交際和言語(yǔ)中所蘊(yùn)含的文化信息。對(duì)文化所包含的這兩個(gè)層面的熟悉、掌握、運(yùn)用程度，就是我們要探討的社會(huì)文化能力。

中國(guó)加入WTO以后，社會(huì)對(duì)涉外人才的培養(yǎng)數(shù)量和層次提出了更高要求，各行各業(yè)對(duì)外向型、復(fù)合型人才的培養(yǎng)要求也愈益迫切。高職英語(yǔ)教學(xué)作為高職教育與社會(huì)需求接軌的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，日益受到重視。但從目前高職英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀來(lái)看，還存在很多不足。例如：（1）高職學(xué)生入學(xué)成績(jī)參差不齊，英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，閱讀、聽(tīng)說(shuō)能力也比較差。大約有四分之一到三分之一的學(xué)生只能進(jìn)行最簡(jiǎn)單的日常生活會(huì)話。（2）高職英語(yǔ)教學(xué)的師資力量不是原來(lái)中專學(xué)校或中學(xué)里過(guò)來(lái)的，就是剛畢業(yè)的應(yīng)屆生。教學(xué)方法不能適應(yīng)高職教育的特點(diǎn)，事倍功半。（3）在英語(yǔ)教學(xué)中，人們普遍忽視社會(huì)文化能力的培養(yǎng)，認(rèn)為英語(yǔ)教學(xué)的主要目的是語(yǔ)言知識(shí)的傳授，沒(méi)有把文化滲透和學(xué)生的語(yǔ)用能力相結(jié)合。

2000年10月，教育部高教司組織修訂的《高職教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》（試行）明確提出了“以實(shí)用為主，應(yīng)用為目的”的教學(xué)目標(biāo)。[1]新的基本要求體現(xiàn)了以下特點(diǎn)：（1）高職教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求以高職人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，突出語(yǔ)言實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。（2）以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用語(yǔ)言的能力為目標(biāo)，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性，將語(yǔ)言基礎(chǔ)能力與實(shí)際涉外交際能力的培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以滿足21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高職人才的要求。（3）為適應(yīng)改革開(kāi)放對(duì)涉外業(yè)務(wù)交際能力的需求，加強(qiáng)聽(tīng)說(shuō)能力的訓(xùn)練以及加強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)用能力的培養(yǎng)，已成為高職外語(yǔ)教學(xué)的當(dāng)務(wù)之急。

高職學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)是為了進(jìn)行涉外交際，高職英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。但是，應(yīng)用能力不但泛指應(yīng)用語(yǔ)言的一般能力，更是指把語(yǔ)言運(yùn)用到實(shí)際涉外交際環(huán)境中的能力。后者也可稱為“社會(huì)文化能力”。應(yīng)用能力是社會(huì)文化能力的基礎(chǔ)，社會(huì)文化能力則是應(yīng)用能力的最終表現(xiàn)。因此，高職英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)以社會(huì)文化能力的培養(yǎng)為最終目的。

實(shí)際上，社會(huì)文化能力的培養(yǎng)在英語(yǔ)教學(xué)的各個(gè)階段、各個(gè)層次上都可以進(jìn)行，它存在于語(yǔ)言教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

首先，作為高職英語(yǔ)教學(xué)引領(lǐng)者的教師，要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。

海姆斯（Hymes）曾說(shuō)過(guò)，外語(yǔ)教學(xué)旨在引導(dǎo)學(xué)生“在什么時(shí)候該說(shuō)話，什么時(shí)候不該說(shuō)話，對(duì)誰(shuí)在何時(shí)何地以何種方式談什么。”從這個(gè)意義上看，語(yǔ)言教學(xué)與文化教學(xué)、語(yǔ)言能力與文化能力是不可分離、相輔相成的。對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)英語(yǔ)既是為了掌握一種新的交際工具，也是為了學(xué)習(xí)和了解其他文化；從教師教學(xué)角度來(lái)看，教授一門語(yǔ)言同時(shí)也是在傳授一種文化。教師不能只顧教授語(yǔ)言知識(shí)，也不能教語(yǔ)音的只管教語(yǔ)音、教語(yǔ)法的只管教語(yǔ)法。英語(yǔ)教學(xué)“只有考慮到文化因素，我們才能全面地理解語(yǔ)言行為”（Crane，1981），才能更有效地交際。由此可見(jiàn)，我們必須從根本上更新教育觀念，把教學(xué)指導(dǎo)思想從“語(yǔ)言為本”向“以語(yǔ)言運(yùn)用為本”轉(zhuǎn)變，以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力為宗旨。

其次，教學(xué)模式也要作實(shí)質(zhì)性的改革，具體描述如下：

以大綱為依據(jù)外語(yǔ)教師不能憑個(gè)人好惡予以取舍，而必須按大綱要求去做。要在仔細(xì)研究大綱，研究學(xué)習(xí)主體的入學(xué)水平、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、個(gè)性差異等的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確施教。立足本校實(shí)際，加強(qiáng)集體備課，商定每一單元文化導(dǎo)入的內(nèi)容、要求、重點(diǎn)、難點(diǎn)等。日常教學(xué)中適時(shí)融入介紹、告別、聚會(huì)、訪問(wèn)等文化因素的講解，在不知不覺(jué)中讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)“不僅要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，還要重視語(yǔ)言運(yùn)用的恰當(dāng)性”，使其文化能力與語(yǔ)言能力同步提高。

課程設(shè)置及教材選擇課程設(shè)置應(yīng)服從和服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)。高職院校大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)既可以請(qǐng)外籍教師開(kāi)設(shè)口語(yǔ)課、語(yǔ)言文化系列知識(shí)講座，也可根據(jù)自身的人才培養(yǎng)模式和目標(biāo)嘗試開(kāi)設(shè)一些輔修課，如“文化與交際”、“涉外禮儀”、“外企文化”等。這樣，既能培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能提高學(xué)生對(duì)不同文化的領(lǐng)悟力和接受程度。另外，教材不合適也會(huì)影響教學(xué)效果，阻礙學(xué)生社會(huì)文化能力的培養(yǎng)。因此，學(xué)校應(yīng)選擇富含英美人實(shí)際交際中的“真實(shí)語(yǔ)料”的教材，在方便教師教語(yǔ)言的同時(shí)又能結(jié)合文化內(nèi)涵展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)。當(dāng)然，教材內(nèi)容應(yīng)有一定的趣味性，使學(xué)生有持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣和參與其中的樂(lè)趣，同時(shí)也要使學(xué)生覺(jué)得“易學(xué)”和“好用”。另外，高職外語(yǔ)教學(xué)中讀、寫、譯的學(xué)習(xí)重點(diǎn)應(yīng)是涉外應(yīng)用文，所以教學(xué)素材的選擇在著眼于典型性的同時(shí)，也應(yīng)注重實(shí)用性。在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用典型性、實(shí)用性、趣味性強(qiáng)的語(yǔ)言材料對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)文化的培養(yǎng)。

課堂教學(xué)英語(yǔ)課教學(xué)要注重對(duì)學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力的訓(xùn)練，運(yùn)用多種方式增加課堂語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)，如role-play，groupdiscussion，pair-work，熱點(diǎn)話題辯論，實(shí)用文寫作等。要克服班級(jí)規(guī)模偏大、人數(shù)偏多的困難，實(shí)施教師為場(chǎng)外指導(dǎo)，學(xué)生為場(chǎng)上隊(duì)員的教學(xué)模式，使學(xué)生的語(yǔ)用能力得到最大程度的發(fā)揮。另外，針對(duì)不同課型的課堂教學(xué)，教師應(yīng)有意識(shí)地加強(qiáng)學(xué)生的文化意識(shí)培養(yǎng)。比如口語(yǔ)訓(xùn)練中，讓學(xué)生學(xué)會(huì)句式表達(dá)的同時(shí)，也要讓學(xué)生了解該語(yǔ)言適合的語(yǔ)境、包含的文化因素等，避免出現(xiàn)交際中的語(yǔ)用錯(cuò)誤。因?yàn)槿狈ξ幕尘爸R(shí)的語(yǔ)用方面的錯(cuò)誤，可能會(huì)引起嚴(yán)重的后果，聽(tīng)者或許會(huì)認(rèn)為是粗魯和惡意傷害的自然流露，從而導(dǎo)致交際失敗。[2]又如閱讀課中應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)俗、文化、宗教等的介紹，因?yàn)楝F(xiàn)今教材的閱讀材料多取自英美國(guó)家，只有放在一定的社會(huì)環(huán)境、文化背景下，才能讓學(xué)生更好地領(lǐng)會(huì)其中的含義，增強(qiáng)語(yǔ)言功底。此外，在詞匯教學(xué)中也應(yīng)注重文化介紹，因?yàn)樵~匯中同樣也包含著極其豐富的各種文化信息。有些詞語(yǔ)因人們的生活環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、歷史背景、心理特征等綜合起來(lái)的文化意識(shí)不同而在不同的語(yǔ)言中有著不同的內(nèi)涵。如blue一詞，在英美人的眼里，除了顏色，還可代表心情憂郁；在中國(guó)，稱贊人家小孩的時(shí)候往往用“胖乎乎”這個(gè)詞，但英美人受社會(huì)文化影響認(rèn)為“fat”是個(gè)貶義詞，因而不用“fat”而用“cute”。類似的例子很多，教師可以利用這些文化差異在詞匯教學(xué)中進(jìn)行有意識(shí)的跨文化教育，培養(yǎng)和提高學(xué)生的社會(huì)文化能力。

考試項(xiàng)目的調(diào)整高職學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的最終目的是運(yùn)用該語(yǔ)言進(jìn)行成功的涉外交際。如果對(duì)學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)的測(cè)試僅停留在知識(shí)點(diǎn)的考查上，那么最終導(dǎo)致學(xué)生只會(huì)用紙筆交流，掌握的只是用規(guī)則硬套的啞巴英語(yǔ)。因此，我們應(yīng)提供多種測(cè)試途徑（聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫），設(shè)置不同的語(yǔ)言環(huán)境，考查學(xué)生實(shí)際語(yǔ)言運(yùn)用的恰當(dāng)性和應(yīng)對(duì)變化的靈活性，使語(yǔ)言學(xué)習(xí)真正為語(yǔ)言交際服務(wù)。

英語(yǔ)教師培訓(xùn)正如前面所提到的，高職英語(yǔ)的師資力量相對(duì)薄弱，教學(xué)方法的墨守成規(guī)和師資隊(duì)伍的年輕化是兩個(gè)最大的問(wèn)題。許多英語(yǔ)教師自身就缺乏對(duì)語(yǔ)言所包含的文化信息的廣泛了解。因此，一方面教師本人應(yīng)及時(shí)“充電”，進(jìn)修專業(yè)知識(shí)、提高學(xué)歷；另一方面，高職院校應(yīng)為英語(yǔ)教師創(chuàng)造更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓教師走出國(guó)門，感受英美國(guó)家的語(yǔ)言及文化環(huán)境。教師要具有較高的專業(yè)素養(yǎng)，才能在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)文化能力時(shí)起到指導(dǎo)作用。

第二課堂社會(huì)文化能力的培養(yǎng)不僅限于課堂上進(jìn)行，而且還可以充分利用其他渠道。例如，課余利用英語(yǔ)廣播電臺(tái)播放原汁原味的英語(yǔ)新聞、英語(yǔ)歌曲，或利用多媒體電教設(shè)備播放一些原版的影碟，這樣既能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣，又可讓學(xué)生對(duì)異國(guó)的生活習(xí)俗、風(fēng)土人情等方面有直觀的感性認(rèn)識(shí)。還可以請(qǐng)一些外籍人士與學(xué)生定期開(kāi)展交流活動(dòng)，或以講座形式向?qū)W生介紹國(guó)外的社會(huì)生活風(fēng)貌等。通過(guò)這些方法獲得的文化背景知識(shí)更容易讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)、掌握，從而培養(yǎng)了學(xué)生的社會(huì)文化能力。

再次，要明確語(yǔ)言教學(xué)與文化能力培養(yǎng)之間的關(guān)系。

當(dāng)然，高職英語(yǔ)教學(xué)中不能因重視文化教學(xué)而忽視語(yǔ)言教學(xué)。我們應(yīng)權(quán)衡學(xué)生水平、人才培養(yǎng)目標(biāo)及教材內(nèi)容等方面因素，處理好兩者的關(guān)系：第一，文化教學(xué)是為了加強(qiáng)而不是削弱語(yǔ)言教學(xué)，是為補(bǔ)充語(yǔ)言教學(xué)的不足，而不是取代語(yǔ)言教學(xué)。第二，要明確語(yǔ)言教學(xué)的范疇。就一個(gè)國(guó)家文化而言，有主次之分。全盤講授，一難于做到，二會(huì)使學(xué)生無(wú)所適從，最終不利于學(xué)生社會(huì)文化能力的培養(yǎng)，故應(yīng)有所選擇地講授。第三，語(yǔ)言和文化是隨著社會(huì)發(fā)展而發(fā)展的。所以在文化教學(xué)中應(yīng)用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，不能嚴(yán)格遵守文化規(guī)約，這也意味著教師要與時(shí)俱進(jìn)。21世紀(jì)，社會(huì)發(fā)展必將使跨越不同文化的交流愈加頻繁。因此，在高職英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的涉外交際能力是最終目的。我們應(yīng)在打穩(wěn)、夯實(shí)語(yǔ)言基礎(chǔ)的同時(shí)多渠道地培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)文化能力，從而促進(jìn)不同語(yǔ)言、文化間的和諧交流與溝通。

篇3

一、高度重視職業(yè)能力建設(shè)工作，加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)

我國(guó)人才隊(duì)伍建設(shè)中，有很多分類，有黨政管理人才、專業(yè)技術(shù)人才，有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、農(nóng)村實(shí)用人才，還有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)的高技能人才。但不管怎么分類，高技能人才隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)同等重要。如今，我們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)從單純依靠資源消耗、依靠環(huán)境代價(jià)的發(fā)展，進(jìn)入到以人為本的發(fā)展時(shí)代。企業(yè)的發(fā)展，事業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵是依靠人，依靠勞動(dòng)者素質(zhì)的提高，這是我們發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的必然。高技能人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，對(duì)于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，都具有至關(guān)重要的作用。從現(xiàn)實(shí)角度講，這些年來(lái)，高等教育長(zhǎng)足發(fā)展，培養(yǎng)了大量的專業(yè)技術(shù)人才，相對(duì)來(lái)講，高技能人才無(wú)論數(shù)量還是質(zhì)量上，都顯得不夠，所以有人講，我們不缺博士，缺八級(jí)工，很多人才流向?qū)懽珠g成了白領(lǐng)，但是流向生產(chǎn)一線的高技能人才大量缺乏。所以，從轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，從依靠人才強(qiáng)企、依靠人才發(fā)展經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)講，必須大力發(fā)展職業(yè)教育，大力加強(qiáng)高技能人才的培養(yǎng)。現(xiàn)在是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，我們必須要意識(shí)到自己的責(zé)任，從黨委政府，到我們各級(jí)從事職業(yè)能力建設(shè)工作的同志，要感到這是一個(gè)發(fā)展的春天，必須抓住機(jī)遇，高度重視，積極推進(jìn)這項(xiàng)工作。

二、正確把握職業(yè)能力建設(shè)工作的發(fā)展方向

職業(yè)能力建設(shè)工作是人力資源和社會(huì)保障工作的重要組成部分，做好這項(xiàng)工作，就要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這個(gè)大局，把我們的工作放到人力資源和社會(huì)保障工作的全局中去定位、去謀劃、去發(fā)展。廳黨組高度重視職業(yè)能力建設(shè)工作，在擬定新廳“三定”方案時(shí)，從統(tǒng)籌全省職業(yè)能力建設(shè)的角度出發(fā)，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、仔細(xì)研究，將“擬定農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍培養(yǎng)和激勵(lì)政策并組織實(shí)施”和“擬定機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工勤人員技術(shù)等級(jí)崗位考核（鑒定）評(píng)審工作政策并指導(dǎo)實(shí)施”兩項(xiàng)職能劃歸職業(yè)能力建設(shè)處，同志們肩上的擔(dān)子更重了、責(zé)任更大了。如何更好地謀劃和推進(jìn)全省職業(yè)能力建設(shè)工作，首要的是把握好職業(yè)能力建設(shè)工作的發(fā)展方向。

（一）職業(yè)能力建設(shè)工作要為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。當(dāng)前，我省正處在工業(yè)化中期和加快發(fā)展的上升階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化迫在眉睫，我們的工作首先要服務(wù)于大局，要為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、提高勞動(dòng)力素質(zhì)服務(wù)，要在“兩型”社會(huì)建設(shè)的實(shí)踐中發(fā)揮積極作用。建設(shè)“兩型”社會(huì)，靠什么？靠科技，靠教育，靠勞動(dòng)者素質(zhì)的提高。所以，職業(yè)能力建設(shè)工作要緊扣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，把的人力資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，高技能人才培養(yǎng)的規(guī)模、類型、結(jié)構(gòu)要與我省的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，與重點(diǎn)企業(yè)、龍頭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)，要按需來(lái)培養(yǎng)高技能人才，促進(jìn)人才資源與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)，使高技能人才真正成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐和動(dòng)力。

（二）職業(yè)能力建設(shè)工作要為保就業(yè)、保民生服務(wù)。當(dāng)前，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)就業(yè)的影響還在繼續(xù)，我省部分地區(qū)出現(xiàn)“就業(yè)難”與“用工荒”并存的現(xiàn)象，就業(yè)形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。“就業(yè)難”反映出勞動(dòng)力總量供大于求的矛盾將長(zhǎng)期存在，“用工荒”則反映出隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)用工的需求在不斷變化，對(duì)農(nóng)民工的技能技術(shù)提出了新的要求，而農(nóng)民工的技能培訓(xùn)仍滯后于崗位的變化。“用工荒”實(shí)際上就是“技工荒”。國(guó)家提出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，現(xiàn)在來(lái)看，關(guān)鍵在于人才升級(jí)、培訓(xùn)升級(jí)。職業(yè)能力建設(shè)工作要圍繞市場(chǎng)需求、就業(yè)需求，大力提高勞動(dòng)者素質(zhì)，加快培養(yǎng)緊缺技能人才，為加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，為促進(jìn)就業(yè)、保障民生發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。

（三）職業(yè)能力建設(shè)工作要為企業(yè)改革發(fā)展服務(wù)。元旦前夕，胡總書(shū)記視察珠海高級(jí)技工學(xué)校時(shí)強(qiáng)調(diào)，“技能型人才在推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新方面具有不可替代的重要作用”，“沒(méi)有一流的技工，就沒(méi)有一流的產(chǎn)品”。高技能人才是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是企業(yè)興衰的關(guān)鍵。職業(yè)能力建設(shè)工作永遠(yuǎn)要和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，要依托企業(yè)的用人主體，制定積極的政策，支持和倡導(dǎo)崗位成才、技能成才，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工，營(yíng)造“尊重人才、崇尚技能”的社會(huì)氛圍，切實(shí)提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)我省企業(yè)積極參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，為實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，為我省企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展服好務(wù)。

三、充分發(fā)揮政府、企業(yè)、學(xué)校在人才隊(duì)伍建設(shè)工作中的重要作用

在剛剛結(jié)束的全國(guó)“兩會(huì)”上，總理指出，“人才是第一資源”，“要統(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)，突出培養(yǎng)創(chuàng)新型科技人才、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｉT人才和高技能人才，積極引進(jìn)海外高層次人才”。自古就有“唯楚有才”的美譽(yù)，我們最大的優(yōu)勢(shì)就是科教、人才優(yōu)勢(shì)，而我們最大的不足則是沒(méi)有將科教優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，這說(shuō)明我們的工作還需要進(jìn)一步改進(jìn)和提升。今天到會(huì)的有各地人力資源和社會(huì)保障部門從事職業(yè)能力建設(shè)工作的負(fù)責(zé)同志，也有企業(yè)、行業(yè)的代表和技工學(xué)校的校長(zhǎng)，大家工作在基層、在一線，對(duì)人才工作有很深的體會(huì)，我也曾從事過(guò)多年的教育工作，對(duì)教育工作有一種難以割舍的情結(jié)，對(duì)一線的同志有很深的感情。政府、企業(yè)、學(xué)校在人才隊(duì)伍建設(shè)工作中扮演著不同的角色，發(fā)揮著不同的作用，可以說(shuō)，政府是主導(dǎo)，企業(yè)是主體，學(xué)校是基礎(chǔ)，三者相互補(bǔ)充，缺一不可。

（一）強(qiáng)化政府的引導(dǎo)作用。人力資源和社會(huì)保障部門作為“人才之家”，肩負(fù)著統(tǒng)籌推進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才、農(nóng)村實(shí)用人才三支人才隊(duì)伍建設(shè)的重任。職業(yè)能力建設(shè)系統(tǒng)負(fù)責(zé)兩支人才隊(duì)伍的建設(shè)，高技能人才是全面建設(shè)小康社會(huì)的中堅(jiān)力量，農(nóng)村實(shí)用人才是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的生力軍。最近，我們提出的人才概念是“服務(wù)發(fā)展，以用為本”，人才的著眼點(diǎn)是使用。作為主管部門，我們要做好發(fā)展規(guī)劃，加大培養(yǎng)力度，強(qiáng)化激勵(lì)措施，提高人才待遇，一個(gè)優(yōu)秀的高技能人才，他的社會(huì)地位、貢獻(xiàn)、待遇，不應(yīng)該亞于一個(gè)名教授。各地要按照省委23號(hào)文件的要求，盡快實(shí)行高技能人才津貼和特殊崗位津貼，落實(shí)好高技能人才社會(huì)保障權(quán)益，落實(shí)“高級(jí)工、技師、高級(jí)技師分別享受助理工程師、工程師、高級(jí)工程師的有關(guān)待遇”的政策規(guī)定，營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好社會(huì)氛圍，充分發(fā)揮政府的政策導(dǎo)向作用。

（二）突出企業(yè)的主體作用。企業(yè)是技能人才的培養(yǎng)者、管理者、使用者，是吸納技能人才的主要基地，是高技能人才培養(yǎng)的主體。我們?cè)O(shè)立了企業(yè)自主創(chuàng)新崗位，鼓勵(lì)人才到企業(yè)去、到一線去，同時(shí)，企業(yè)也要充分發(fā)揮主體作用，真正地吸納人才，依靠人才來(lái)發(fā)展，不能搞一錘子買賣，用人不管育人，用人不尊重人，這種企業(yè)是不長(zhǎng)久的。作為企業(yè)，應(yīng)該牢固樹(shù)立“人才強(qiáng)企”的理念，樹(shù)立科學(xué)的人才觀，把“人”作為最重要、最活躍的生產(chǎn)力這個(gè)重點(diǎn)突出出來(lái)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)發(fā)揮企業(yè)對(duì)技能人才培養(yǎng)的主體作用，肩負(fù)使命，履行職責(zé)，自覺(jué)當(dāng)好“主角”、唱好“主旋律”，在技能人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用上取得新突破。對(duì)那些依靠人才、尊重人才、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，我們要加大表彰力度。

（三）發(fā)揮學(xué)校的基礎(chǔ)作用。技工院校是培養(yǎng)后備技能人才的搖籃，是開(kāi)展各類職業(yè)培訓(xùn)的基地，是職業(yè)教育的重要組成部分。全省技工院校和民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)先后參加了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，收到了明顯的成效。科學(xué)發(fā)展觀是社會(huì)發(fā)展的根本指導(dǎo)思想，也是整個(gè)職業(yè)能力建設(shè)工作和技工院校改革發(fā)展的根本指導(dǎo)思想。近年來(lái)，技工院校在改革發(fā)展中遇到了一些具體問(wèn)題，我們要用發(fā)展的眼光來(lái)看待。溫總理在“兩會(huì)”工作報(bào)告中指出，“要繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)教育。以就業(yè)為目標(biāo)，整合教育資源，改進(jìn)教學(xué)方式，著力培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。”整合教育資源，改進(jìn)教學(xué)方式，這是當(dāng)前職業(yè)教育改革發(fā)展、改革創(chuàng)新的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)。整合教育資源包括多種形式，最主要的是整合學(xué)校和企業(yè)的資源；改進(jìn)教學(xué)方式也包括多方面內(nèi)容，最主要的是實(shí)行工學(xué)結(jié)合。這兩點(diǎn)的核心是一個(gè)，就是推動(dòng)學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，實(shí)行校企合作。今后，我們的技工學(xué)校一定要突出校企合作的辦學(xué)特色和辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化校企合作，推進(jìn)教學(xué)改革，增強(qiáng)發(fā)展后勁，充分發(fā)揮技工學(xué)校技能人才培養(yǎng)基地的作用。

四、切實(shí)加強(qiáng)新形勢(shì)下職業(yè)能力建設(shè)系統(tǒng)自身建設(shè)

近年來(lái)，全省職業(yè)能力建設(shè)系統(tǒng)圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，銳意進(jìn)取，克難攻堅(jiān)，付出了艱苦努力，促進(jìn)了事業(yè)發(fā)展，成績(jī)有目共睹，我省的職業(yè)能力建設(shè)工作在全國(guó)是有位次、有地位、有影響的，廳黨組對(duì)大家取得的成績(jī)是充分肯定的。目前，各地正在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革，如何保持思想不亂、工作不斷、隊(duì)伍不散，如何履行好新的職能，如何確保新形勢(shì)下職業(yè)能力建設(shè)工作再創(chuàng)輝煌、再上新臺(tái)階，對(duì)職業(yè)能力建設(shè)系統(tǒng)的干部職工的政治覺(jué)悟、能力水平、工作作風(fēng)都是一次新的考驗(yàn)。

（一）敢于負(fù)責(zé)，不辱使命。責(zé)任就是使命，責(zé)任重于泰山。古人云，“在其位，謀其政；司其職，負(fù)其責(zé)”。我們的責(zé)任就是要為促進(jìn)就業(yè)、提升城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供充足的人才保證，同志們一定要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，為了做好本職工作，敢為天下先，把“敢于負(fù)責(zé)”的精神落實(shí)到我們的工作中去，義無(wú)反顧，勇往直前，敢于擔(dān)當(dāng)，不辱使命，無(wú)愧于職業(yè)能力建設(shè)事業(yè)，無(wú)愧于我們這個(gè)激情燃燒的歲月。

（二）統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)。職業(yè)能力建設(shè)工作涉及的工作面寬、職能范圍廣、服務(wù)對(duì)象多，如何做好各項(xiàng)工作，讓黨和政府滿意，讓基層滿意，讓群眾滿意，讓我們的服務(wù)對(duì)象滿意，需要我們?cè)趯?shí)際工作中掌握運(yùn)用正確的工作方法。我們?cè)诠ぷ髦幸纫櫲缶郑骖櫢鞣剑畟€(gè)手指彈鋼琴，確保每項(xiàng)工作職責(zé)明確、落實(shí)到位；同時(shí)，還要突出重點(diǎn)，抓好事關(guān)全局的幾項(xiàng)重要工作，切忌事無(wú)巨細(xì)，面面俱到，眉毛胡子一把抓。

篇4

美國(guó)教育家溫斯頓·布倫姆伯格曾說(shuō)過(guò)：“采取只知語(yǔ)言而不懂文化的教法，是培養(yǎng)語(yǔ)言流利的大傻瓜的最好辦法。”語(yǔ)言與文化自古以來(lái)就是不可分割相互滲透著的。人類用語(yǔ)言創(chuàng)造了文化，文化反過(guò)來(lái)又促進(jìn)人類社會(huì)的發(fā)展。廣義上說(shuō)，文化是指一個(gè)社會(huì)所具有的獨(dú)特的政治經(jīng)濟(jì)制度、、風(fēng)俗人情的總和。而教學(xué)中，我們常把文化分為兩個(gè)層面：即知識(shí)文化和交際文化。通常交際文化要比知識(shí)文化更直接地影響言語(yǔ)中所蘊(yùn)含的文化信息和跨文化交際。對(duì)文化所包含的這兩個(gè)層面的熟悉、掌握、運(yùn)用程度，就是我們要探討的社會(huì)文化能力。

一、社會(huì)文化能力培養(yǎng)的必要性和重要性

中國(guó)加入WTO以后，社會(huì)對(duì)涉外人才的培養(yǎng)數(shù)量和層次提出了更高要求，各行各業(yè)對(duì)外向型、復(fù)合型人才（既具有專業(yè)知識(shí)，又懂外語(yǔ)）的要求也愈益迫切。另外，高職教育也取得了較大發(fā)展。高職英語(yǔ)教學(xué)作為高職教育與社會(huì)需求接軌的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，日益受到重視。但從目前高職英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀來(lái)看，還存在眾多不足。例如：

1．高職學(xué)生入學(xué)成績(jī)參差不齊，英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。據(jù)調(diào)查，英語(yǔ)高考成績(jī)?cè)?0分以下的學(xué)生只認(rèn)識(shí)600個(gè)左右的基本詞匯，閱讀、聽(tīng)說(shuō)能力也比較差。大約有1/4到1/3的學(xué)生只能進(jìn)行最簡(jiǎn)單的日常生活會(huì)話。

2．高職英語(yǔ)教學(xué)的師資力量不是原來(lái)中專學(xué)校或中學(xué)里過(guò)來(lái)的，就是剛畢業(yè)的應(yīng)屆生。教學(xué)方法不能適應(yīng)高職教育的特點(diǎn)，事倍功半。

3．在現(xiàn)今的英語(yǔ)教學(xué)中，人們普遍忽視社會(huì)文化能力的培養(yǎng)，認(rèn)為英語(yǔ)教學(xué)的主要目的是語(yǔ)言知識(shí)的傳授，沒(méi)有把文化滲透和學(xué)生的語(yǔ)用能力相結(jié)合。

2000年10月，教育部高教司組織修訂的《高職教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》（試行）明確提出了“以實(shí)用為主，應(yīng)用為目的”的教學(xué)目標(biāo)。新的基本要求體現(xiàn)了以下特點(diǎn)：

1．高職教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求以高職人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，突出實(shí)際語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

2．以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用語(yǔ)言的能力為目標(biāo)，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性，將語(yǔ)言基礎(chǔ)能力與實(shí)際涉外交際能力的培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以滿足21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高職人才的要求。

3．為適應(yīng)改革開(kāi)放對(duì)涉外業(yè)務(wù)交際能力的需求，加強(qiáng)聽(tīng)說(shuō)能力的訓(xùn)練以及加強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)用能力的培養(yǎng)，已成為高職外語(yǔ)教學(xué)的當(dāng)務(wù)之急。

高職學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)是為了用它來(lái)進(jìn)行涉外交際，高職英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。但是應(yīng)用能力既可泛指應(yīng)用語(yǔ)言的一般能力，更是指把語(yǔ)言運(yùn)用到實(shí)際涉外交際環(huán)境中的能力。后者也可稱為“社會(huì)文化能力”。“應(yīng)用能力”是“社會(huì)文化能力”的基礎(chǔ)，“社會(huì)文化能力”則是“應(yīng)用能力”的最終表現(xiàn)。因此，高職英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)以社會(huì)文化能力的培養(yǎng)為最終目的。

二、如何培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)文化能力

實(shí)際上，社會(huì)文化能力的培養(yǎng)在英語(yǔ)教學(xué)的各個(gè)階段、各個(gè)層次上都可以進(jìn)行的，它存在于語(yǔ)言教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

首先，作為高職英語(yǔ)教學(xué)引領(lǐng)者的教師，要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。海姆斯（Hymes）曾說(shuō)過(guò)外語(yǔ)教學(xué)旨在引導(dǎo)學(xué)生“在什么時(shí)候該說(shuō)話，什么時(shí)候不該說(shuō)話，對(duì)誰(shuí)在何時(shí)何地以何種方式談什么。”從這意義上看，語(yǔ)言教學(xué)與文化教學(xué)、語(yǔ)言能力與文化能力是不可分離、相輔相成的。

對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)英語(yǔ)既是為了掌握一種新的交際工具，也是為了學(xué)習(xí)和了解其文化；從教師教學(xué)角度來(lái)看，教授一門語(yǔ)言同時(shí)也應(yīng)是在傳授一種文化。教師不能只顧教授語(yǔ)言知識(shí)，也不能說(shuō)教語(yǔ)音的只管教語(yǔ)音，教語(yǔ)法的只管教語(yǔ)法。英語(yǔ)教學(xué)“只有考慮到文化因素，我們才能全面地理解語(yǔ)言行為，”（Crane,1981:194）才能更有效地交際。由此可見(jiàn)，我們必須從根本上更新教育觀念，把教學(xué)指導(dǎo)思想從“語(yǔ)言為本”向“以語(yǔ)言運(yùn)用為本”轉(zhuǎn)變，以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力為宗旨。

其次是教學(xué)模式上的改革。

1．以大綱為依據(jù)。

轉(zhuǎn)變了觀念之后，要充分理解大綱。外語(yǔ)教師不能憑個(gè)人好惡予以取舍，而必須按大綱要求去做。要在仔細(xì)研究大綱，研究學(xué)習(xí)主體（入學(xué)水平、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、個(gè)性差異等）的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確施教。立足本校實(shí)際，加強(qiáng)集體備課，商定每一單元文化導(dǎo)入的內(nèi)容、要求、重點(diǎn)、難點(diǎn)等。日常教學(xué)中適時(shí)融入介紹、告別、聚會(huì)、訪問(wèn)等文化因素的講解，在不知不覺(jué)中讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)“不僅要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性，還要重視語(yǔ)言運(yùn)用的恰當(dāng)性”，使其文化能力與語(yǔ)言能力同步提高。

2．程設(shè)置及教材選擇。

課程設(shè)置應(yīng)服從和服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)。高職院校大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)之外可以請(qǐng)外籍教師開(kāi)設(shè)口語(yǔ)課、語(yǔ)言文化系列知識(shí)講座，也可根據(jù)自身的人才培養(yǎng)模式和目標(biāo)，嘗試開(kāi)設(shè)一些輔修課，

如“文化與交際”、“涉外禮儀”、“外企文化”等。這樣既培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，又提高學(xué)生對(duì)不同文化的領(lǐng)悟力和接受程度。

另外，教材是否合適也會(huì)影響教學(xué)效果，阻礙學(xué)生社會(huì)文化能力的培養(yǎng)。應(yīng)選擇多含英美本族人實(shí)際交際中的“真實(shí)語(yǔ)料”，方便教師教語(yǔ)言的同時(shí)結(jié)合文化內(nèi)涵展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)。

當(dāng)然，教材內(nèi)容應(yīng)有一定的趣味性，使學(xué)生有持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣和參與其中的樂(lè)趣。同時(shí)也要使學(xué)生覺(jué)得“易學(xué)”和“好用”。另外，高職外語(yǔ)教學(xué)中讀、寫、譯的重點(diǎn)應(yīng)是涉外應(yīng)用文獻(xiàn)，所以教學(xué)素材的選擇在著眼于典型性的同時(shí)，也應(yīng)注重實(shí)用性。在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用典型性、實(shí)用性、趣味性強(qiáng)的語(yǔ)言材料對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)文化的滲透。

3．課堂教學(xué)。

對(duì)于英語(yǔ)課的教學(xué)要注重對(duì)學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力的訓(xùn)練，運(yùn)用多種方式增加課堂語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)，如：role-play,groupdiscussion,pair-work,熱點(diǎn)話題辯論，實(shí)用文寫作等。要克服班級(jí)規(guī)模偏大，人數(shù)偏多的困難，實(shí)施老師為場(chǎng)外指導(dǎo)，學(xué)生為場(chǎng)上隊(duì)員的教學(xué)模式，使學(xué)生的語(yǔ)用能力得到最大程度的發(fā)揮。

另外針對(duì)不同課型的課堂教學(xué)，教師應(yīng)有意識(shí)地加強(qiáng)學(xué)生的文化意識(shí)。比如口語(yǔ)訓(xùn)練中，要讓學(xué)生學(xué)會(huì)句式表達(dá)的同時(shí)，了解該語(yǔ)言適合的語(yǔ)境，包涵的文化因素等，避免出現(xiàn)交際中的語(yǔ)用錯(cuò)誤。因?yàn)槿狈ξ幕尘爸R(shí)的語(yǔ)用方面的錯(cuò)誤，一般是不可原諒的，聽(tīng)者會(huì)認(rèn)為是粗魯和惡意傷害的自然流露，從而導(dǎo)致交際的失敗。在閱讀課時(shí)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)俗、文化、宗教等的介紹。因?yàn)楝F(xiàn)今教材中的閱讀材料多取自英美國(guó)家。只有放在一定的社會(huì)環(huán)境、文化背景下，才能讓學(xué)生更好地領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)容，增強(qiáng)語(yǔ)言功底。而詞匯中同樣也包含著極其豐富的各種文化信息。有些詞匯因人們的生活環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、歷史背景、心理特征等綜合起來(lái)的文化意識(shí)使其在不同的語(yǔ)言中有著不同的內(nèi)涵。如blue一詞，在英美人的眼里，除了顏色，還可代表心情憂郁；在中國(guó)稱贊人家小孩的時(shí)候往往用“胖乎乎的很可愛(ài)”，但英美人受社會(huì)文化影響認(rèn)為fat是個(gè)貶義詞，而常用“Whatacutebaby!”。這樣的詞匯很多，教師可利用這些詞匯進(jìn)行有意識(shí)的跨文化教育，培養(yǎng)和提高學(xué)生的社會(huì)文化能力。

4．考試項(xiàng)目的調(diào)整。

高職學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的最終目的是運(yùn)用該語(yǔ)言進(jìn)行成功的涉外交際。如果對(duì)學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)的測(cè)試僅停留在知識(shí)點(diǎn)的考查上，那么最終還是回到與紙筆交流用規(guī)則硬套的啞巴英語(yǔ)。我們應(yīng)提供多種測(cè)試途徑（聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫），設(shè)置不同的語(yǔ)言環(huán)境，考查學(xué)生實(shí)際語(yǔ)言運(yùn)用的恰當(dāng)性和應(yīng)對(duì)變化的靈活性，使語(yǔ)言學(xué)習(xí)真正為語(yǔ)言的最終交際服務(wù)。

5．英語(yǔ)教師培訓(xùn)。

正如前面提到的，高職英語(yǔ)的師資力量相對(duì)薄弱。墨守成規(guī)和年輕化是兩個(gè)最大的問(wèn)題。許多英語(yǔ)教師自身就缺乏對(duì)語(yǔ)言所包含的文化信息的廣泛了解。所以一方面教師本人應(yīng)及時(shí)地補(bǔ)充給養(yǎng)，進(jìn)行專業(yè)、學(xué)歷等方面的進(jìn)修提高。另一方面高職院校應(yīng)為英語(yǔ)教師創(chuàng)造更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓教師走出國(guó)門，感受英美國(guó)家的語(yǔ)言及文化環(huán)境。有一個(gè)實(shí)地的了解才能更好的比較、輸出，才能在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)文化能力時(shí)起到指導(dǎo)作用。

6．第二課堂。

社會(huì)文化能力的培養(yǎng)不僅限于語(yǔ)言教學(xué)上進(jìn)行，而且還可以利用其他方法進(jìn)行。例如，課余利用英語(yǔ)廣播電臺(tái)播放原汁原味的英語(yǔ)新聞、英語(yǔ)歌曲或利用多媒體電教設(shè)備播放一些原版的影碟，既培養(yǎng)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣，又可對(duì)異國(guó)的生活習(xí)俗、風(fēng)土人情等方面有直觀的感性認(rèn)識(shí)。還可以請(qǐng)一些外籍人士與學(xué)生定期開(kāi)展直接交流，或以講座形式向?qū)W生介紹國(guó)外的社會(huì)生活風(fēng)貌等。通過(guò)這些方法獲得的文化背景知識(shí)更易讓學(xué)生們領(lǐng)會(huì)、掌握，促進(jìn)學(xué)生社會(huì)文化能力的培養(yǎng)。

再者，要明確語(yǔ)言教學(xué)與文化能力培養(yǎng)之間的關(guān)系。

當(dāng)然，高職英語(yǔ)教學(xué)中不能因文化教學(xué)的重視而忽視語(yǔ)言的教學(xué)。我們應(yīng)權(quán)衡學(xué)生水平，學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)及教材內(nèi)容等方面因素，處理好兩者的關(guān)系：

第一，文化教學(xué)是為了加強(qiáng)而不是削弱語(yǔ)言教學(xué)，是補(bǔ)充語(yǔ)言教學(xué)之不足，而不是取代語(yǔ)言教學(xué)。

第二，要明確語(yǔ)言教學(xué)的范疇。就一個(gè)國(guó)家文化而言，有主次之分。全盤顧之？一難于做到；二會(huì)使學(xué)生無(wú)所適從，最終不利于學(xué)生社會(huì)文化能力的培養(yǎng)，故應(yīng)擇主流，有所選擇地講授。

第三，語(yǔ)言和文化是隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展的。比如以前說(shuō)中國(guó)人的謙虛，聽(tīng)到贊揚(yáng)總說(shuō)“你過(guò)獎(jiǎng)了”“不怎么樣，讓你見(jiàn)笑了”等等。但據(jù)調(diào)研表明，現(xiàn)在的年輕人聽(tīng)到贊揚(yáng)有近一半說(shuō)“謝謝”或其他類似肯定的話。故在文化教學(xué)中應(yīng)用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，不能嚴(yán)格遵守文化規(guī)約，也意味著教師要與時(shí)俱進(jìn)。

三、結(jié)語(yǔ)

21世紀(jì)是高職教育發(fā)展的黃金時(shí)期。社會(huì)發(fā)展必將使跨越不同文化的人類交流愈加頻繁。因此，在高職英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的涉外交際能力是最終目的。而語(yǔ)言技能的提高轉(zhuǎn)化到語(yǔ)言運(yùn)用能力提高的過(guò)程中，時(shí)刻都會(huì)受到兩種語(yǔ)言和文化的沖擊。我們應(yīng)在如何打穩(wěn)、夯實(shí)語(yǔ)言基礎(chǔ)的同時(shí)多渠道地培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)文化能力，從而促進(jìn)不同語(yǔ)言、文化間的和諧交流與溝通。

參考文獻(xiàn)：

篇5

1 ；高職高專醫(yī)學(xué)院校面向社區(qū)培養(yǎng)實(shí)用型人才的優(yōu)勢(shì)

1. 1 ；建設(shè)學(xué)習(xí)型服務(wù)型社區(qū)的重要作用是構(gòu)建全社會(huì)終身教育體系 ；高職高專醫(yī)學(xué)院校面向社區(qū)正適應(yīng)了這一客觀需要， 在所處的社區(qū)內(nèi)， 高職高專醫(yī)學(xué)院校不但具有培養(yǎng)人才的優(yōu)勢(shì)， 還具有培養(yǎng)應(yīng)用型人才的豐富經(jīng)驗(yàn)和水平， 憑借這些豐富的經(jīng)驗(yàn)， 再和社區(qū)的實(shí)際情況緊密聯(lián)系， 既為學(xué)習(xí)型社區(qū)的成功創(chuàng)立提供了有力保障， 也提高了社區(qū)整體服務(wù)水平。

1. 2 ；高職高專醫(yī)學(xué)院校辦學(xué)理念符合社區(qū)教育的發(fā)展要求 ；高職高專醫(yī)學(xué)院校的教育理念一直堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向， 走產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的發(fā)展道路。教學(xué)模式也逐步從注重教轉(zhuǎn)向注重學(xué)， 越來(lái)越靠近個(gè)性化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。目前就業(yè)崗位逐漸增多， 對(duì)就業(yè)者能力與素質(zhì)的要求越來(lái)越嚴(yán)格， 尤其是要求就業(yè)者必須加強(qiáng)自身的適應(yīng)能力， 做到會(huì)學(xué)習(xí)會(huì)生存， 這才是社區(qū)教育所要達(dá)到的目標(biāo)。

1. 3 ；面向社區(qū)是促進(jìn)高校自身發(fā)展的需要 ；強(qiáng)化地方高校的社會(huì)服務(wù)職能， 不僅對(duì)社區(qū)有幫助， 同樣也為醫(yī)學(xué)類高職院校人才培養(yǎng)與就業(yè)導(dǎo)向提供更廣闊的發(fā)展空間。高職高專醫(yī)學(xué)院校與社區(qū)的關(guān)系實(shí)際上是互助互利的關(guān)系， 高職高專醫(yī)學(xué)院校能從社區(qū)得到新的發(fā)展原動(dòng)力， 社區(qū)則需要高職高專醫(yī)學(xué)院校提供足夠的智力和人力資源， 二者之間是社會(huì)轉(zhuǎn)型期的一種全新的服務(wù)大眾的方式。

2 ；高職高專醫(yī)學(xué)院校面向社區(qū)培養(yǎng)實(shí)用型人才的途徑和策略

2. 1 ；高職高專醫(yī)學(xué)院校的首要工作任務(wù)是面向社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生需求， 培養(yǎng)社區(qū)實(shí)用型醫(yī)學(xué)人才 ；本校創(chuàng)建了有本校特色面向社區(qū)的“院校合一”全科醫(yī)生培養(yǎng)模式， 在校內(nèi)建設(shè)了融教學(xué)、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和基層醫(yī)療衛(wèi)生工作人員培訓(xùn)為一體的東方廣場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心， 這種“院校合一”的校中院、院中校的模式激活了校內(nèi)教學(xué)資源， 提升了教師的臨床水平， 提高了全科醫(yī)生培養(yǎng)質(zhì)量。目前已有近300名具有全科醫(yī)生素質(zhì)的臨床醫(yī)生走向農(nóng)村及基層衛(wèi)生服務(wù)崗位。成果得到了政府、行業(yè)、兄弟院校和社會(huì)的廣泛認(rèn)可， 并在多所院校推廣應(yīng)用。

2. 2 ；高職高專醫(yī)學(xué)院校面向社區(qū)貫徹以就業(yè)為導(dǎo)向的產(chǎn)學(xué)結(jié)合之路 ；因地因時(shí)培養(yǎng)地方所需實(shí)用型醫(yī)學(xué)人才， 把從業(yè)者在未來(lái)社區(qū)工作中可能遇到的工作情況在相應(yīng)的課程里增加相關(guān)的內(nèi)容， 增加課間去社區(qū)醫(yī)院實(shí)習(xí)的次數(shù)， 讓學(xué)生與社區(qū)醫(yī)院零距離， 培養(yǎng)出來(lái)的從業(yè)者能夠熟悉社區(qū)工作環(huán)境， 很快的適應(yīng)社區(qū)的工作性質(zhì)。多數(shù)高職高專醫(yī)學(xué)院校已經(jīng)加強(qiáng)校企之間的合作， 使科學(xué)研究及其服務(wù)社會(huì)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。一方面校企聯(lián)合進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)取得新進(jìn)展， 建立了多個(gè)實(shí)驗(yàn)室和多個(gè)實(shí)訓(xùn)基地；另一方面與高校、企業(yè)聯(lián)手， 開(kāi)發(fā)應(yīng)用型課題， 凸顯科學(xué)研究服務(wù)社會(huì)、推動(dòng)科技進(jìn)步的重要功能。

3 ；面向社會(huì)開(kāi)展教學(xué)服務(wù)成為區(qū)域人才培訓(xùn)中心

3. 1 ；構(gòu)建醫(yī)學(xué)教育連續(xù)統(tǒng)一體 ；高職高專醫(yī)學(xué)院校應(yīng)構(gòu)建模擬醫(yī)院情景教學(xué)、教學(xué)醫(yī)院床邊教學(xué)、社區(qū)衛(wèi)生中心家庭訪視和衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)實(shí)踐的“四位一體”實(shí)踐教學(xué)體系。開(kāi)發(fā)了臨床基本技能單項(xiàng)訓(xùn)練、臨床基本技能綜合訓(xùn)練和社區(qū)公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練三個(gè)模塊， 并開(kāi)展以患者為中心的醫(yī)護(hù)藥跨專業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作異課同訓(xùn)項(xiàng)目， 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與崗位內(nèi)容零距離。

篇6

群眾文化在開(kāi)展過(guò)程中其主要作用和職能就是通過(guò)各種各樣的娛樂(lè)活動(dòng)，促進(jìn)群眾精神生活的豐富和滿足。在群眾文化建設(shè)過(guò)程中，放松精神的功能就是指群眾文化最基本的社會(huì)功能。現(xiàn)代社會(huì)人們的生活節(jié)奏加快，來(lái)自工作、家庭和社會(huì)方面的壓力越來(lái)越大，為了能夠及時(shí)的放松群眾的生活和工作壓力，進(jìn)行文化活動(dòng)就顯得十分重要了。群眾文化活動(dòng)能夠?yàn)槿藗兲峁┮粋€(gè)輕松娛樂(lè)的休閑平臺(tái)，這些活動(dòng)在開(kāi)展過(guò)程中聚就有很強(qiáng)的靈活性，活動(dòng)的環(huán)境簡(jiǎn)單而不是趣味性，這樣能夠有效的促進(jìn)人與人之間的溝通和交流，提高了群眾參與互動(dòng)的歡樂(lè)程度，切實(shí)增強(qiáng)了群眾文化在人們社會(huì)生活中的娛樂(lè)功能，因此，我們可以說(shuō)開(kāi)展群眾文化活動(dòng)對(duì)于放松人們的精神壓力有著十分重要的作用和意義。

2.促進(jìn)社會(huì)和諧和團(tuán)結(jié)基部

群眾文化活動(dòng)是社會(huì)大眾比較喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式，通過(guò)群眾文化的溝通和開(kāi)展促進(jìn)人與人之間和諧的相處，最終全面促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展，因此，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步和人們團(tuán)結(jié)是群眾文化的又一個(gè)重要的社會(huì)功能。群眾文化活動(dòng)為群眾提供了一個(gè)輕松歡樂(lè)的交流平臺(tái)，能夠切實(shí)促進(jìn)人與人之間的溝通和交流，并能夠通過(guò)各種娛樂(lè)形式，促進(jìn)人與人之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作能力的提升。例如，最近幾年在我國(guó)城市的各個(gè)廣場(chǎng)上形成的廣場(chǎng)舞，通過(guò)對(duì)舞蹈的演繹和表現(xiàn)，充分發(fā)揮出每一個(gè)人的主動(dòng)性和積極性，同時(shí)舞蹈在聯(lián)系和編排過(guò)程中，人們能夠充分的盡心溝通和學(xué)習(xí)，促進(jìn)群體之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，并通過(guò)一個(gè)舞蹈的合作共同完成這個(gè)活動(dòng)，提高了人們?cè)谝粋€(gè)小組織中的溝通和合作能力，這對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步有著至關(guān)重要的作用。在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域通過(guò)開(kāi)展文化活動(dòng)能夠切實(shí)提高了人民群眾的凝聚力，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步，最終保證全面建成小康社會(huì)。

3.文化象征的功能

不同的地區(qū)，其群眾文化的表現(xiàn)形式存在很大的差異性，這對(duì)體現(xiàn)一個(gè)地區(qū)政治、文化以及精神生活有著十分重要的指引作用。群眾文化互動(dòng)開(kāi)展的主體是保證群眾能夠自發(fā)的，積極注重的參與其中，不同地區(qū)的社會(huì)文化存在很大的差異性，通過(guò)開(kāi)展群眾文化活動(dòng)，能夠有效的聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木裎幕剑w現(xiàn)出當(dāng)?shù)厝罕娢幕南笳鞴δ埽@對(duì)于表現(xiàn)當(dāng)?shù)厝罕姷木衩婷埠徒?jīng)濟(jì)文化水平有著十分重要的作用和意義。因此，地方在開(kāi)展群眾文化建設(shè)過(guò)程中，要注重全面體現(xiàn)出本地區(qū)的風(fēng)速文化特征，這對(duì)于地區(qū)精神文明建設(shè)有著十分重要的作用和意義。

二、管理人才的價(jià)值分析

群眾文化的開(kāi)展，體現(xiàn)了不同層面的社會(huì)功能和社會(huì)價(jià)值，但是，在群眾文化開(kāi)展過(guò)程中，優(yōu)秀的管理人才對(duì)于促進(jìn)群眾文化的開(kāi)展具有更為重要的作用和意義。優(yōu)秀的管理人才的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度不斷的完善和發(fā)展，對(duì)我國(guó)的文化市場(chǎng)產(chǎn)生的積極的促進(jìn)作用。我國(guó)文化市場(chǎng)市場(chǎng)中文化產(chǎn)業(yè)占據(jù)了十分重要的位置。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對(duì)于促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的精神文明建設(shè)有著十分重要的作用和意義。群眾文化活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，優(yōu)秀的管理人才對(duì)擴(kuò)大人民群眾文化活動(dòng)影響力有著積極的促進(jìn)作用，在這些人才的促進(jìn)之下，群眾文化的形式和內(nèi)容更加的簡(jiǎn)單和豐富，更容易被老百姓所接收，也更加方便群眾參與其中。因此，優(yōu)秀的管理人才對(duì)于促進(jìn)群眾文化開(kāi)展，促進(jìn)文化市場(chǎng)繁榮發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著十分重要的推動(dòng)作用。

2.積極的促進(jìn)主導(dǎo)文化價(jià)值觀的宣傳

現(xiàn)階段我國(guó)文化建設(shè)過(guò)程中，其核心價(jià)值觀就是社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系，因此，為了能夠積極的對(duì)我國(guó)的主導(dǎo)的文化價(jià)值觀體系進(jìn)行宣傳和促進(jìn)，要結(jié)合各種文化形式進(jìn)行多方面的宣傳和教育工作。管理人才在群眾文化活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中通過(guò)營(yíng)造輕松和諧的環(huán)境對(duì)文化進(jìn)行宣傳和教育，并能夠在群眾文化中將主導(dǎo)的文化價(jià)值觀融合進(jìn)去，促進(jìn)群眾文化和主導(dǎo)文化相互統(tǒng)一。從促進(jìn)主導(dǎo)文化宣傳的角度出發(fā)，管理人才在群眾文化開(kāi)展過(guò)程中起到積極的促進(jìn)作用，能夠有效的提高主導(dǎo)文化在群眾中的宣傳效果，同時(shí)還能夠加快文化建設(shè)，促進(jìn)主要文化價(jià)值觀在人民群眾中傳播。

篇7

[關(guān)鍵詞] 隱性社會(huì)控制；禮儀文化；功能；實(shí)現(xiàn)路徑

[中圖分類號(hào)] K206[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1008―1763（2013）06―0112―05

一隱性社會(huì)控制的必要性與可能性

當(dāng)今中國(guó)的時(shí)代主旋律是依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家，法律是當(dāng)之無(wú)愧的社會(huì)控制的主要手段。古希臘哲學(xué)家柏拉圖有句膾炙人口的名言：“人類必須有法律并且遵守法律，否則他們的生活將像野蠻的獸一樣。”[1]（P198）美國(guó)法學(xué)家龐德在其名著《通過(guò)法律的社會(huì)控制》中，也曾深刻指出：在文明發(fā)展的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，宗教和道德充當(dāng)了社會(huì)控制的主要手段，法律僅僅處于次要手段，但是在“近代世界里，法律成了社會(huì)控制的主要手段。”[2]（P10）的確，在眾多的社會(huì)控制手段中，法律在人的行為調(diào)控與社會(huì)秩序的構(gòu)建方面顯得更為有力和更為有效。

由于法律是一種剛規(guī)范，在現(xiàn)實(shí)生活中必須依靠國(guó)家強(qiáng)制力即國(guó)家的暴力工具對(duì)社會(huì)個(gè)體的違法、犯罪行為予以處罰，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，法律屬于顯性社會(huì)控制形式，是國(guó)家暴力機(jī)關(guān)對(duì)社會(huì)個(gè)體外部行為的表面控制。正如馬克思所言：“對(duì)于法律來(lái)說(shuō)，除了我的行為以外，我是根本不存在的，我根本不是法律的對(duì)象。我的行為就是我同法律打交道的惟一領(lǐng)域。”[3]（P16-17）而宗教與道德對(duì)社會(huì)的控制，主要是通過(guò)個(gè)體的內(nèi)心信仰與德性修養(yǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，宗教與道德屬于隱性社會(huì)控制形式。我們強(qiáng)調(diào)法律至上，法律是迄今為止人類所發(fā)明的最佳社會(huì)調(diào)控器，并不是說(shuō)法律就是萬(wàn)能的。事實(shí)上，在社會(huì)控制的法律、宗教、道德等諸形式中，每一種形式都在發(fā)揮著自己特殊的控制功能，雖然有強(qiáng)有弱，有顯有隱，但缺一不可。正是這些手段的交互作用，復(fù)雜的社會(huì)控制系統(tǒng)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，任何形式的社會(huì)控制功能的缺位或者弱化，倚重或者倚輕，和諧、有序的社會(huì)生活就難以真正建構(gòu)起來(lái)。因而，在實(shí)踐中，過(guò)分依賴法治的法律萬(wàn)能論和泛法治主義傾向不但沒(méi)能解決社會(huì)所有的問(wèn)題，反而帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)面影響和社會(huì)病態(tài)。如“過(guò)度發(fā)展的個(gè)人主義、漫無(wú)限止的利得精神、日益繁復(fù)的訴訟制度、輕老溺幼的社會(huì)風(fēng)氣、緊張沖突的心理狀態(tài)”[4]（P4）等等，這些社會(huì)病態(tài)絕非現(xiàn)代社會(huì)所追求的目標(biāo)。

顯然，崇尚法治并不等于惟法是治，顯性的法律控制形式并不能取代宗教、道德等隱性的社會(huì)控制形式功能的發(fā)揮。對(duì)此，學(xué)者們有著清醒的認(rèn)識(shí)。亞里士多德認(rèn)為：“法律確實(shí)不能完備無(wú)遺，不能寫定一切細(xì)節(jié)。”[5]（P168）龐德指出：“我們力圖通過(guò)有秩序地和系統(tǒng)地適用強(qiáng)力，來(lái)調(diào)整關(guān)系和安排行為。……但我們最好記住，如果法律作為社會(huì)控制的一種方式，具有強(qiáng)力的全部力量，那么它也具有依賴強(qiáng)力的一切弱點(diǎn)。”因此，“我們必須記住，法律作為一種社會(huì)控制工具存在著三種重要的限制。這些限制是從以下三個(gè)方面衍生出來(lái)的：（1）從實(shí)際上說(shuō)，法律所能處理的只是行為、只是人與事務(wù)的外部，而不能及于其內(nèi)部；（2）法律制裁所固有的限制―――即以強(qiáng)力對(duì)人類意志施以強(qiáng)制的限制；（3）必須依靠某種外部手段來(lái)使其機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)，因?yàn)榉梢?guī)則是不會(huì)自動(dòng)執(zhí)行的。”[6]（P10-11，92）法律只有通過(guò)人的執(zhí)行才能起作用，當(dāng)法律被司法者與執(zhí)法者廣泛運(yùn)用的時(shí)候，很有可能會(huì)被過(guò)度使用，因?yàn)槿诵圆豢杀苊獾拇嬖谌觞c(diǎn)，或許在某些情境下被司法者和執(zhí)法者依法對(duì)社會(huì)進(jìn)行管理而轉(zhuǎn)化為對(duì)社會(huì)的強(qiáng)制，由對(duì)社會(huì)的控制而轉(zhuǎn)化為對(duì)社會(huì)的壓制。

因此，作為顯性社會(huì)控制手段的法律，被立法者、司法者和執(zhí)法者廣泛運(yùn)用，以修補(bǔ)被違法犯罪行為所破壞的社會(huì)秩序來(lái)達(dá)到懲惡揚(yáng)善的目的，有難以承受之重。一方面，法律是遲到的正義。它形同虛設(shè)之時(shí)，就是被遵守之時(shí)，而當(dāng)它成為實(shí)際之時(shí)，就是被破壞之時(shí)，就是司法機(jī)關(guān)和執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)業(yè)已發(fā)生的行為性質(zhì)進(jìn)行事后評(píng)價(jià)之時(shí)，也是他們對(duì)業(yè)已發(fā)生的行為后果進(jìn)行事后救濟(jì)之時(shí)，它并不能阻止個(gè)體的主觀意識(shí)外化為客觀行為，也不能對(duì)個(gè)體的思想和意識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，它永遠(yuǎn)只能是一種“遲到”的正義。另一方面，法律是依附于暴力機(jī)關(guān)的社會(huì)控制，它的社會(huì)控制作用的發(fā)揮只有依靠強(qiáng)力才能實(shí)現(xiàn)。如果權(quán)力所有者濫用這種強(qiáng)力，那么法律就很有可能成為不法者用來(lái)壓制他人自由與權(quán)益的卑鄙手段，成為不法者維護(hù)強(qiáng)權(quán)與私利，悖離公理與正義的邪惡工具。

正如布萊克所言：“法律本身是一種社會(huì)控制，但是還有其它許多社會(huì)控制方式存在于社會(huì)生活中，存在于家庭、友誼、鄰里關(guān)系、村落、部落、職業(yè)、組織和各群體中。”[7]（P7）這種廣泛存在于社會(huì)生活之中的控制方式，基本上屬于隱性社會(huì)控制方式，通過(guò)作用于人的內(nèi)心進(jìn)而規(guī)范人的行為，起到社會(huì)控制的作用。它自發(fā)地存在，自發(fā)地調(diào)整著社會(huì)秩序。哈耶克稱之為“自生自發(fā)秩序”或“增長(zhǎng)的秩序”，認(rèn)為它是一種源于內(nèi)部的秩序，是宗教、倫理道德等隱性規(guī)則的作用結(jié)果與表現(xiàn)形式，真正對(duì)社會(huì)起著決定作用。在政教合一的國(guó)家中，宗教具有普遍性，首推宗教，而在政教分離的國(guó)家中，道德具有普遍性，首推道德。中國(guó)不是一個(gè)政教合一的國(guó)家，同時(shí)又是一個(gè)多神教的國(guó)家，因此，宗教對(duì)于中國(guó)社會(huì)的隱性控制作用的發(fā)揮遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上道德對(duì)社會(huì)的隱性控制作用。

“作為一種社會(huì)生活的構(gòu)想，文化對(duì)于生活于其中的個(gè)體的行為起到潛在的和實(shí)際的引導(dǎo)作用。”[8]（P11）在中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)里，無(wú)論是政治人還是自然人，在社會(huì)文化體系和社會(huì)控制模式中最終都統(tǒng)一于道德人。而在中國(guó)傳統(tǒng)道德文化中，禮儀文化又是其核心和精華，自漢代以后，主張“禮法”并舉的儒家禮文化逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，并成為古代中國(guó)的“正統(tǒng)”思想，對(duì)于維系社會(huì)共同體的內(nèi)部穩(wěn)定起到了巨大作用。然而由于法治傳統(tǒng)的缺乏，在當(dāng)代中國(guó)的法制建設(shè)中，強(qiáng)調(diào)依法治國(guó)，又很容易走法律萬(wàn)能的極端，走向泛法治主義的泥潭，從而帶來(lái)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。因此，立足于中國(guó)傳統(tǒng)道德文化的歷史以及法治建設(shè)的當(dāng)代，禮儀文化作為隱性社會(huì)控制形式，既是必要的，又是可能的，我們應(yīng)該挖掘作為道德文化精華的禮儀文化的隱性社會(huì)控制功能，把其潛在的社會(huì)力量最大限度地調(diào)動(dòng)起來(lái)。

二禮儀文化的隱性社會(huì)控制功能

1.禮儀文化是隱性社會(huì)控制的最佳載體

從價(jià)值觀的視角看，禮儀文化代表了一種“和為貴”的價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的德性修養(yǎng)。一般而言，個(gè)體在思想意識(shí)上如果是真心實(shí)意要接受與學(xué)習(xí)禮儀道德規(guī)范，那么個(gè)體就會(huì)積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)禮儀，并逐漸把對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)體的情感、意志和信念，從而自覺(jué)主動(dòng)地去遵守和踐行。因此，禮儀文化對(duì)于人的影響是由內(nèi)而外的，既有內(nèi)在的禮，又有外顯的儀，凸顯出社會(huì)控制中人的主動(dòng)性與參與性。同時(shí)，“禮儀規(guī)范的操作性特別強(qiáng)，可以用語(yǔ)言、文字、動(dòng)作進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和規(guī)定，可以在社會(huì)交往中進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作”，把對(duì)社會(huì)的隱性控制落實(shí)到“人們的行為舉止、儀態(tài)容貌、語(yǔ)言文字”上，從而作出具體的評(píng)價(jià)，并通過(guò)反饋評(píng)價(jià)信息“來(lái)指導(dǎo)、糾正人們的行為和活動(dòng)，進(jìn)而把人們的思想和行為納入社會(huì)所需要的秩序的軌道”[9] 。作為隱性控制形式的宗教，由于每一個(gè)國(guó)家有不同的，甚至有各種各樣的，或者根本就沒(méi)有，對(duì)于每一個(gè)社會(huì)成員來(lái)說(shuō)，難以形成普遍性的共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，因此，欲以一種宗教的獨(dú)特性禮規(guī)來(lái)調(diào)整與約束普遍性的行為，顯然是不現(xiàn)實(shí)的，也是不可能的。而且，在現(xiàn)代西方社會(huì)，由于“上帝死了”造成西方人信仰的普遍缺失，導(dǎo)致傳統(tǒng)道德的崩潰和人生支柱的瓦解，使得傳統(tǒng)基督教倫理的隱性社會(huì)控制功能變得衰敗和孱弱。而禮儀文化，它以和諧、尊重、善良、美好，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式承載著遵守、自律、敬人、寬容、平等、從俗、真誠(chéng)與適度而觸及到社會(huì)生活的方方面面，不論是在家庭生活中，還是在社會(huì)交往中，抑或是在職場(chǎng)生涯中，禮儀廣泛存在并且被普遍踐行，使個(gè)體得以繼承這個(gè)世界并且保有和增加他們所繼承的東西，從而起到對(duì)社會(huì)的隱性控制作用。因此，禮儀文化是隱性社會(huì)控制的最佳載體。不論是在法治國(guó)家中，還是在政教國(guó)家中，抑或是在走向法治的國(guó)家中，都存在著一些社會(huì)成員必須普遍遵循的非法律的共同生活的準(zhǔn)則，這就是禮儀，“它將人的行為規(guī)范約束在一定的禮儀范疇中，使人們各就其位，各行其是，各盡其職，不因?yàn)闋?zhēng)亂而帶來(lái)災(zāi)禍，保持著人類社會(huì)健康有序的發(fā)展。”[10]比如，在任何社會(huì)形態(tài)中，一個(gè)人的舉止優(yōu)雅、儀容整潔、服飾得體、語(yǔ)言禮貌都是受人歡迎的，而一個(gè)人的舉止失范、儀容臟亂、服飾欠妥、語(yǔ)言粗俗，在任何社會(huì)形態(tài)中都是難以受歡迎的。這些禮的外在形式具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，容易被受眾所接受和認(rèn)同，體現(xiàn)的是個(gè)體內(nèi)在的思想水平、德性修養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)自我約束和自我控制從而達(dá)到禮的自治；而非禮的外在形式則容易被受眾所批判和指責(zé)，體現(xiàn)的是社會(huì)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)機(jī)制，強(qiáng)調(diào)外在壓力與約束從而達(dá)到禮的治人。禮儀所具有的這種主動(dòng)性、操作性、廣泛性、自治與治人的特征，決定了禮儀文化是隱性社會(huì)控制的最佳載體。

2.禮儀文化是顯性法律控制的最佳補(bǔ)充

法律及其調(diào)整手段所固有的局限性，決定了僅靠法律運(yùn)行是難以對(duì)整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行有效調(diào)控的。法律虛無(wú)主義或者法律萬(wàn)能論都是幼稚和錯(cuò)誤的。過(guò)分依賴法治所帶來(lái)的負(fù)面影響以及社會(huì)病態(tài)已經(jīng)引起東西方社會(huì)的深刻反思。因?yàn)榉芍皇窃谑艿狡茐臅r(shí)才成為實(shí)際的法律，它并不能阻止人們將內(nèi)心的思想外化為行為，也不能阻止由該行為所引發(fā)的后果，因而在現(xiàn)實(shí)生活中，法律的預(yù)防作用并不能實(shí)現(xiàn)，再完善的法律都不可能自動(dòng)提升社會(huì)的精神風(fēng)尚與人們的道德水平。恰恰相反，那種泛法治主義對(duì)社會(huì)人文精神具有巨大的殺傷力，甚至能夠窒息人文精神的生長(zhǎng)。弗里霍夫說(shuō)：“制度的真正生命力依然來(lái)自于內(nèi)部，是良心造就了我們所有的公民。”[11]（P15）一個(gè)人是否有良心，在于道德文化的教化和感染，沒(méi)有人生來(lái)就是善良的，也沒(méi)有人生來(lái)就是邪惡的，后天道德文化的教化相當(dāng)重要。而在道德文化的教化中，禮儀文化的教化是基礎(chǔ)和核心。禮儀文化對(duì)社會(huì)個(gè)體的教化，首先必須教人以德才能做到教人有禮，有禮才能有序，有序才可能不違法，這就是弗里霍夫所指的良心對(duì)公民的造就。而且，即使是合理的、令人滿意的法律制度，也不可能自動(dòng)有效，總會(huì)有人反對(duì)它，因此，顯性的法律控制只能而且必須針對(duì)少數(shù)不合作的人。而對(duì)于大多數(shù)人而言，只要在社會(huì)生活中謹(jǐn)守一定的禮儀規(guī)范，做到言談舉止、待人接物有禮有節(jié)，法律通常不會(huì)自找麻煩。同時(shí)，對(duì)于純粹的私人領(lǐng)域，法律也無(wú)權(quán)管轄，正如穆勒所言：“任何人的行為，只有涉及他人的部分，才須對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，在僅涉及本人的那部分，他的獨(dú)立性在權(quán)利上是絕對(duì)的，對(duì)于本人自己，對(duì)于他自己的身和心，個(gè)人乃是最高者。”[12]（P13）在中國(guó)傳統(tǒng)道德中，禮儀被視為經(jīng)世治國(guó)的基本道德規(guī)范，正所謂“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧”，可以說(shuō)，禮儀文化滲透到社會(huì)生活中的每一個(gè)角落，不論你是居廟堂之高，還是處江湖之遠(yuǎn)，也不論你是陽(yáng)春白雪，還是下里巴人，禮儀文化的觸角，只要你愿意，就可以被你接受和悅納。事實(shí)上，置身于禮儀文化中的社會(huì)個(gè)體，是不可能不受影響的。“禮儀的踐履，使人們內(nèi)得于己，外施于人，在禮儀行為的實(shí)踐中促進(jìn)人與社會(huì)的完善，從而形成尊禮重德的良好習(xí)慣。這種習(xí)慣是對(duì)道德踐履的一種特殊的調(diào)控機(jī)制，是影響和制約人們思想行為的客觀的社會(huì)力量。”[13]從禮儀文化重視對(duì)個(gè)體的教化和感染，對(duì)人的影響是由內(nèi)而外，強(qiáng)調(diào)預(yù)防的一面來(lái)說(shuō)，正好彌補(bǔ)了顯性法律控制的不足，因此，是顯性法律控制的最佳補(bǔ)充。

3.禮儀文化具有隱性社會(huì)控制的重要功能

從禮儀的內(nèi)涵與價(jià)值看，禮儀協(xié)調(diào)人際關(guān)系、預(yù)防與緩解人際矛盾，具有隱性社會(huì)控制的重要功能。禮儀在規(guī)范協(xié)調(diào)社會(huì)個(gè)體的行為以及調(diào)整人們之間的相互關(guān)系方面，具有其他社會(huì)控制形式所不具有的優(yōu)勢(shì)，被稱為人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器與劑。一方面，假如人們?cè)诮煌^(guò)程中出現(xiàn)了不和諧、不愉快的因素，或者需要對(duì)原有人際關(guān)系做出新的調(diào)整時(shí)，首選的方式往往是通過(guò)借助某種禮儀形式或者是通過(guò)某種禮儀活動(dòng)去化解不和諧、不愉快因素、建立新的人際關(guān)系。如果不小心得罪了他人或者傷害了他人，可以通過(guò)賠禮道歉的方式獲得對(duì)方的諒解與寬容，從而修復(fù)彼此之間受損的關(guān)系。在社會(huì)交往中，做到待人以禮就是尊重他人，因而自己也能夠被人尊重。因此，濃厚的禮儀文化既能夠塑造一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)環(huán)境，又能夠促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。倘若社會(huì)個(gè)體能夠隨時(shí)隨地注意、重視禮儀，不僅表明他有很高的道德自覺(jué)性和很強(qiáng)的自我約束力，與他人之間的關(guān)系必定是和諧的、友好的，而且還會(huì)贏得高度評(píng)價(jià)，廣受贊譽(yù)，這種廣受贊譽(yù)則容易形成一種動(dòng)力機(jī)制，影響與激勵(lì)個(gè)體去學(xué)習(xí)、效仿以致內(nèi)化為自己的人格修養(yǎng)。反之，倘若社會(huì)個(gè)體不講文明禮貌，滿口臟話，動(dòng)作粗魯，在公共場(chǎng)合與鄰里之間，有理不讓人，無(wú)理攪三分，禮儀失范，久而久之，不僅可能導(dǎo)致道德墮落，甚至走上違法犯罪的道路，而且還會(huì)招致批評(píng)指責(zé)的否定評(píng)價(jià)，這種否定評(píng)價(jià)則容易形成一種壓力機(jī)制，迫使人檢點(diǎn)、羞愧以致內(nèi)省，進(jìn)而修正失禮的言行舉止。“禮者，所以正身也……無(wú)禮何以正身。”“禮也者，貴者敬焉，老者孝焉，長(zhǎng)者悌焉，幼者慈焉，賤者惠焉。”[14]因此，禮儀文化是一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)志，對(duì)社會(huì)個(gè)體敬人律己內(nèi)在意識(shí)的養(yǎng)成與提升具有巨大作用。美國(guó)禮儀專家伊麗莎白?波斯特指出，“表面上禮儀有無(wú)數(shù)的清規(guī)戒律，但其根本的目的卻在于使世界成為一個(gè)充滿生活樂(lè)趣的地方，使人變得平易近人。”[15]（P6）也有學(xué)者指出，“禮儀不過(guò)是一種小心，不在交往中流露出絲毫的怠慢與鄙夷而已。”[16]（P137）和其他道德規(guī)范比起來(lái)，作為有著無(wú)數(shù)清規(guī)戒律的禮儀，作為謹(jǐn)小慎微的禮儀，作為道德外在表現(xiàn)形式的禮儀，它的可操作性和穩(wěn)定性，便于社會(huì)個(gè)體去實(shí)行、評(píng)價(jià)與繼承。孟德斯鳩曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)中國(guó)：“把宗教、法律、風(fēng)俗、禮儀都混在一起。所有這些東西都是道德。所有這些東西都是品德。這四者的箴規(guī)，就是所謂禮教。中國(guó)的統(tǒng)治者就是因?yàn)橐獓?yán)格遵守這種禮教而獲得成功。中國(guó)人把整個(gè)青年時(shí)代用在學(xué)習(xí)這種禮教上，并把整個(gè)一生用在實(shí)踐這種禮教上。文人用之以施教，官吏用之以宣傳；生活上的一切細(xì)微的行政都包羅在這些禮教之內(nèi)，所以當(dāng)人們找到使它們獲得嚴(yán)格遵守的方法的時(shí)候，中國(guó)便治理得很好了。”“中國(guó)人的生活完全以禮為指南”[17]（P313）。除卻封建禮教的腐朽部分，孟德斯鳩的這個(gè)評(píng)價(jià)恰當(dāng)闡釋了禮儀對(duì)于社會(huì)所起的隱性控制作用。

三禮儀文化隱性社會(huì)控制功能的實(shí)現(xiàn)路徑

1.浸潤(rùn)與陶冶，夯實(shí)實(shí)現(xiàn)禮儀文化隱性社會(huì)控制功能的基礎(chǔ)

禮儀文化對(duì)個(gè)體的熏陶和浸潤(rùn)，首先是從家庭開(kāi)始的，在家庭中，孩子接受著父母及長(zhǎng)輩的啟蒙教育，父母及長(zhǎng)輩的道德品質(zhì)和文明行為對(duì)孩子起著言傳身教的作用。由于家庭教育往往可以從極其頻繁和微小的事情入手，使個(gè)體得到較好的教育。在家庭教育中，主要就是家庭禮儀教育，教導(dǎo)個(gè)體在家庭生活中要遵循禮，做到“嚴(yán)格區(qū)分長(zhǎng)幼尊卑，準(zhǔn)確使用敬稱、謙稱，靈活把握不同場(chǎng)合等等”[10]，營(yíng)造出甜美幸福的家庭關(guān)系。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，只有家庭變得和美了，社會(huì)才能實(shí)現(xiàn)和諧。

個(gè)體文明行為的形成、良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)、禮儀道德的養(yǎng)成等等，更離不開(kāi)學(xué)校的教育。因此，要在學(xué)校教育中弘揚(yáng)禮，大力加強(qiáng)禮儀教育，大力表?yè)P(yáng)守禮的言行，批評(píng)甚至譴責(zé)失禮的言行。在小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)等各類學(xué)校的品德教育課中滲透禮儀教育。同時(shí)，在各類中職、高職、專科以及本科院校中開(kāi)設(shè)現(xiàn)代禮儀的公共必修課或者公共選修課，使學(xué)生們能夠集中而有針對(duì)性地學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，加深對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)，從而提升學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。通過(guò)對(duì)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作與訓(xùn)練，使學(xué)生們知道在什么樣的場(chǎng)合應(yīng)該遵循什么樣的禮節(jié)規(guī)范，懂得什么是對(duì)，什么是錯(cuò)，什么是有禮，什么是無(wú)禮，成為知書(shū)又“達(dá)禮”的人，從而構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。

根據(jù)馬克思的觀點(diǎn)，人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和。人的社會(huì)性使人與動(dòng)物區(qū)分開(kāi)來(lái)，成為人的根本屬性。無(wú)論何種社會(huì)關(guān)系，只有通過(guò)社會(huì)交往才能表現(xiàn)出來(lái)。而任何一種社會(huì)關(guān)系，只有社會(huì)關(guān)系主體在社會(huì)活動(dòng)中相互尊重、彼此配合，才能長(zhǎng)久存在并獲得長(zhǎng)足發(fā)展，否則，會(huì)因?yàn)榭赡墚a(chǎn)生的消極、抗拒心理和行為而被損傷或被破壞，甚至被解體。因此，人的本質(zhì)和人的需要決定了人們必須遵守社會(huì)基本的禮儀規(guī)范，在社會(huì)交往中彰顯禮，自覺(jué)地把自己的思想和行為納入社會(huì)需要的秩序軌道，做到在“交流場(chǎng)合認(rèn)真表達(dá)尊重，喜慶場(chǎng)合得體表達(dá)祝福，悲傷場(chǎng)合肅穆表達(dá)悲哀。”[18]通過(guò)服飾、言談、神情、舉止等禮儀的外在表現(xiàn)形式，以禮的技巧來(lái)表達(dá)誠(chéng)意，在一舉一動(dòng)中傳遞禮，在善意交流中表達(dá)禮，在注重細(xì)節(jié)中彰顯禮，從而促進(jìn)社會(huì)交往，融洽彼此關(guān)系。反之，如果人人相互監(jiān)督在人際交往中是否逾禮，進(jìn)而貶斥語(yǔ)言粗俗以及行為失范，在整個(gè)社會(huì)形成遵禮守禮、譴責(zé)逾禮失禮的良好風(fēng)氣，那么就會(huì)形成一種隱性的社會(huì)控制壓力，從而規(guī)范社會(huì)秩序的運(yùn)行。

當(dāng)然，加強(qiáng)家庭、學(xué)校與社會(huì)系統(tǒng)對(duì)個(gè)體的禮儀教育，除了包括常規(guī)性的待人接物、行為舉止方面的禮儀教育外，還應(yīng)該包括在一些特殊的、富有紀(jì)念意義的場(chǎng)合設(shè)立適當(dāng)?shù)摹⒁?guī)范的禮典、禮儀，使個(gè)體能夠親自參與，親身體會(huì)，在情感上引起共鳴。同時(shí)，力求在儀式過(guò)程中對(duì)這些禮典、禮儀進(jìn)行詳細(xì)的講解，比如：為何要設(shè)計(jì)這樣莊重的儀節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)代表什么樣的用意，能起到什么樣的作用？只有禮儀教育與禮制建設(shè)雙管齊下，才能從情感層面觸動(dòng)個(gè)體，使其認(rèn)同禮儀文化的魅力，體悟禮儀文化的真諦，從而實(shí)現(xiàn)禮儀文化對(duì)個(gè)體人格的浸潤(rùn)和陶冶，夯實(shí)實(shí)現(xiàn)禮儀文化隱性社會(huì)控制功能的基礎(chǔ)。

2.實(shí)踐與養(yǎng)成，抓住實(shí)現(xiàn)禮儀文化隱性社會(huì)控制功能的關(guān)鍵

《禮記》曰：“禮者，履也！”，就是說(shuō)，禮儀是需要踐行的，只有通過(guò)踐行才能養(yǎng)成，才能抓住實(shí)現(xiàn)禮儀文化隱性社會(huì)控制功能的關(guān)鍵。但是禮儀的踐行，首當(dāng)其沖的是要激發(fā)個(gè)體踐行禮儀的積極性和自覺(jué)性。如果個(gè)體沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心地想去踐行禮儀，那么，不管是浸潤(rùn)也好、陶冶也好，還是具體的禮儀訓(xùn)練也好，都無(wú)法取得實(shí)效。所以，在踐行禮儀的過(guò)程中，讓個(gè)體明白為何要踐行禮儀，社會(huì)為何要踐行禮典至關(guān)重要，這是激發(fā)個(gè)體踐行禮儀的動(dòng)力所在。個(gè)體有了渴望踐行禮儀的內(nèi)驅(qū)力，然后進(jìn)一步在日常行為規(guī)范和一些重要、特殊的禮典中多次實(shí)踐并反復(fù)強(qiáng)化。如此由內(nèi)而外并由外而內(nèi)循環(huán)往復(fù)的實(shí)踐，個(gè)體文明的習(xí)慣便養(yǎng)成了，也就抓住了禮儀文化實(shí)現(xiàn)隱性社會(huì)控制功能的關(guān)鍵。因此，個(gè)體在懂得踐行禮儀的重要性與必要性并掌握了基本的禮儀規(guī)范之后，還必須掌握一些操作的技能，反復(fù)進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，否則難以產(chǎn)生禮儀的實(shí)際效果，或者效果不明顯。比如，個(gè)人禮儀方面的技能訓(xùn)練、服飾搭配方面的技能訓(xùn)練、語(yǔ)言談吐方面的技能訓(xùn)練、儀容修飾方面的技能訓(xùn)練、交往禮儀的技能訓(xùn)練、禮儀文書(shū)的技能訓(xùn)練等等，只有通過(guò)多次反復(fù)的實(shí)際操作訓(xùn)練，才能使禮儀的精神與意識(shí)逐漸深入到人的內(nèi)心，去除非禮的行為，養(yǎng)成守禮、循禮的習(xí)慣，從而提升個(gè)體的禮儀修養(yǎng)，促進(jìn)個(gè)體禮儀品質(zhì)的形成。一定社會(huì)的禮儀原則與規(guī)范在個(gè)體的思想與行動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)之時(shí)，就是個(gè)體的禮儀品質(zhì)形成之時(shí)。禮儀品質(zhì)是個(gè)體較為穩(wěn)定的習(xí)性，是個(gè)體自由意志的凝結(jié)，是個(gè)體對(duì)每一次行動(dòng)過(guò)程與情感的審慎判斷與選擇。因此，禮儀品質(zhì)對(duì)個(gè)體的禮儀行為起支配作用。而禮儀品質(zhì)的形成又是無(wú)數(shù)次、多樣化的反反復(fù)復(fù)的禮儀實(shí)踐的結(jié)果，并最終使個(gè)體在實(shí)施禮儀行為時(shí)具有高度的自覺(jué)性與選擇性，從而使個(gè)體的禮儀修養(yǎng)得以提升。只有個(gè)體的禮儀修養(yǎng)提高了，禮儀品質(zhì)形成了，整個(gè)社會(huì)的禮儀水平才能提高，良好的社會(huì)風(fēng)氣也就形成了。個(gè)體的禮儀品質(zhì)是在一定的社會(huì)環(huán)境和物質(zhì)生活條件下形成的，離開(kāi)了個(gè)體的社會(huì)生活實(shí)踐與主觀意志修養(yǎng)，禮儀品質(zhì)只是鏡中的花和水中的月，因此，必須在一定的社會(huì)環(huán)境和物質(zhì)生活條件下培養(yǎng)個(gè)體的禮儀品質(zhì)，這是符合禮儀的操作性和實(shí)踐性特質(zhì)的。通過(guò)一定的社會(huì)生活實(shí)踐與教育的熏陶和反復(fù)的操作訓(xùn)練，個(gè)體自覺(jué)的禮儀修養(yǎng)與高雅的禮儀品質(zhì)才能逐步形成和培養(yǎng)起來(lái)的。而禮儀修養(yǎng)的提升與禮儀品質(zhì)的形成過(guò)程，正是禮儀文化隱性社會(huì)控制功能作用發(fā)揮的過(guò)程，二者相互促進(jìn)、相得益彰。所以說(shuō)，通過(guò)實(shí)踐和養(yǎng)成，可以使人們的行為逐漸符合禮儀的原則和規(guī)范，引導(dǎo)人們的社會(huì)交往活動(dòng)趨于和諧、美好。這種實(shí)踐與養(yǎng)成，便抓住了實(shí)現(xiàn)禮儀文化隱性社會(huì)控制功能的關(guān)鍵。

3.拓展與提高，把握實(shí)現(xiàn)禮儀文化隱性社會(huì)控制功能的核心

對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言，基本的禮儀規(guī)范是所有社會(huì)成員都應(yīng)該而且愿意遵循并去踐行的。然而，除了這些基本的關(guān)于服飾、儀容、語(yǔ)言等個(gè)人禮儀規(guī)范以外，還存在特別的禮儀規(guī)范，要求相關(guān)人員特別要注意和遵循。因此，禮儀文化不僅包含基本的禮儀，也含蘊(yùn)特別的禮儀，不僅對(duì)普通人產(chǎn)生作用，也對(duì)特殊人進(jìn)行約束。如在國(guó)務(wù)活動(dòng)中，有國(guó)務(wù)禮儀；在公務(wù)活動(dòng)中，有公務(wù)禮儀；在商務(wù)活動(dòng)中，有商務(wù)禮儀；在涉外活動(dòng)中，有涉外禮儀，在服務(wù)活動(dòng)中，有服務(wù)禮儀，等等。在具體的各行各業(yè)中，又有各行各業(yè)具體的職業(yè)禮儀。如法官、檢察官、律師在訴訟活動(dòng)中，有法官、檢察官、律師應(yīng)該謹(jǐn)守的訴訟禮儀；辦公室人員在接待活動(dòng)中，有辦公室人員需要認(rèn)真對(duì)待的接待禮儀，諸如此類，各具特色。如果只注重基本的禮儀，而忽視特別的禮儀，禮儀文化對(duì)于社會(huì)的隱性控制作用顯然會(huì)降低。通常看來(lái)，如果社會(huì)成員在這些職業(yè)活動(dòng)中能夠謹(jǐn)慎遵守相應(yīng)的禮儀規(guī)范，各種行業(yè)不正之風(fēng)就失去了滋生的土壤。因此，只有不斷拓展禮儀的范圍，從大處著眼，從小處著手，“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，在每一個(gè)細(xì)微之處都循禮而為，循序漸進(jìn)，才能提高禮儀的水平，全方位地挖掘與發(fā)揮禮儀文化的隱性社會(huì)控制功能，在整個(gè)社會(huì)控制系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)其作用的最大化。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，應(yīng)該積極拓展禮儀的范圍，提高禮儀的水平，這是把握禮儀文化實(shí)現(xiàn)隱性社會(huì)控制功能的核心。

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篇8

 

提出的背景：中學(xué)階段是學(xué)生個(gè)性形成、自主發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期， 培養(yǎng)出具備一定社會(huì)能力的學(xué)生，而不是只會(huì)死讀書(shū)的“應(yīng)試人才”對(duì)提高全民素質(zhì)具有特殊意義。

中學(xué)生現(xiàn)狀：

第一，社會(huì)性體驗(yàn)不足甚至是空白。 由于緊張的學(xué)習(xí)，加上網(wǎng)絡(luò)的普及、獨(dú)生子女的增多，學(xué)生與人、與社會(huì)的交往日益減少，其生活體驗(yàn)和社會(huì)體驗(yàn)明顯不足，出現(xiàn)了人際交往和社會(huì)生存能力的障礙。

第二、自立遲緩。家庭的嬌生慣養(yǎng)，信賴性強(qiáng)，缺乏獨(dú)立能力。

第三、沒(méi)有協(xié)作精神。由于家庭、社會(huì)環(huán)境的影響，大部分學(xué)生變得任性和自我，不懂得與人合作。

第四，語(yǔ)言表達(dá)能力弱。現(xiàn)在的學(xué)生沉靜于自己的小世界里，不與人溝通，不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法。有些老師不懂得在課堂上給予學(xué)生更多表達(dá)的機(jī)會(huì)。

“社會(huì)能力”的內(nèi)涵：

社會(huì)能力是一種綜合能力，是分析解決問(wèn)題的素質(zhì)和能力,進(jìn)行自主思考的能力。 能夠與他人相協(xié)調(diào)并能自律地進(jìn)行社會(huì)生活的實(shí)踐能力。社會(huì)能力還包括具有豐富人性、正義感和公正心，能夠自律、有奉獻(xiàn)精神、熱愛(ài)自己的國(guó)家

面對(duì)急劇變化的社會(huì)里，要求學(xué)生在將來(lái)能夠具備一定的社會(huì)能力，盡快適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，成為對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)有用的人才。作為教師在培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)能力上承擔(dān)著不可推卸責(zé)任和義務(wù)。本人就化學(xué)課堂教學(xué)中學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng)談一些做法，以求拋磚引玉。

一、語(yǔ)言表達(dá)能力

在教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力非常差素質(zhì)教育論文素質(zhì)教育論文，回答問(wèn)題總是支支唔唔說(shuō)不出來(lái)，聲音細(xì)小，就是說(shuō)出來(lái)也表達(dá)不清楚。這在今后的工作和與人相處中都是一種交流障礙，給個(gè)人的生活、工作帶來(lái)很大的負(fù)面影響，你就是滿腹經(jīng)綸表達(dá)不出來(lái)也是枉然。

首先教師要做好示范作用，教師的用語(yǔ)要精確、規(guī)范，講解的思路在清晰易懂。特別是講解一些學(xué)生難以理解的概念時(shí)老師要能夠用精練的語(yǔ)言讓學(xué)生理解。比如講解“物質(zhì)的量”這個(gè)抽象的概念時(shí)，我告訴他們這是一個(gè)物理量，如同長(zhǎng)度這個(gè)詞一樣，是一個(gè)整體詞。它用來(lái)表示物質(zhì)所含粒子數(shù)目的多少，正如“長(zhǎng)度”來(lái)表示度量的物理量。如同 “長(zhǎng)度”的單位是“米”

一樣，“物質(zhì)的量”也有它的單位，國(guó)際上用“摩爾”來(lái)表示。

其次教師在教學(xué)中做有心人，將表達(dá)的機(jī)會(huì)留給學(xué)生，當(dāng)然你得有足夠有耐心。學(xué)生在剛開(kāi)始表達(dá)的時(shí)候有很多不如人意的地方。比如：聲音小、說(shuō)不清、詞不達(dá)意等。心急的教師會(huì)覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間還不如自己來(lái)講得快，以為這樣效果就好。卻不知將學(xué)生鍛煉的機(jī)會(huì)給流失了。我的課堂基本都交給學(xué)生來(lái)展示。化學(xué)實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生做，讓他們說(shuō)實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備、操作思路、估計(jì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提出方案、描述實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)象、解釋等都由學(xué)生完成。化學(xué)用語(yǔ)，化學(xué)圖象，實(shí)驗(yàn)裝置圖等都可以讓學(xué)生來(lái)表述。遇到問(wèn)題讓學(xué)生先說(shuō)，解題的思路、用到的知識(shí)點(diǎn)、注意的問(wèn)題等 ，可以到講臺(tái)、也可以在座位上。學(xué)生回答問(wèn)題的任何一個(gè)地方都是講臺(tái)，只要老師把機(jī)會(huì)留給學(xué)生論文的格式論文的格式。

二、團(tuán)隊(duì)合作能力

團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)體成員為實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)共同努力的行為。合作是在成員通過(guò)完成某一種活動(dòng)，通過(guò)人與人之間的協(xié)作， 共同完成任務(wù)，分享經(jīng)歷、責(zé)任共同承擔(dān)的過(guò)程來(lái)培養(yǎng)。只有團(tuán)體成員相互協(xié)作，共同努力完成，團(tuán)體才能獲得成功。 需要個(gè)體成員能夠與他人通力合作，不以個(gè)人小利為私，達(dá)到協(xié)調(diào)配合的目的。

化學(xué)課堂教學(xué)中，教師可以通過(guò)各種方式讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式完成任務(wù)。

首先將學(xué)生分組，選小組長(zhǎng)。制定一定的獎(jiǎng)懲措施。制定每一個(gè)任務(wù)的實(shí)施細(xì)節(jié)，這些細(xì)枝末節(jié)的工作就要教師去認(rèn)真準(zhǔn)備。比如實(shí)驗(yàn)的合作，要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都要有精心的準(zhǔn)備，有詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后有實(shí)驗(yàn)報(bào)告。能夠準(zhǔn)確回答教師提出的問(wèn)題。并且鼓勵(lì)學(xué)生將自己的問(wèn)題提交，對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的學(xué)生，教師要采取必要的措施讓他們主動(dòng)去學(xué)習(xí)。比如他沒(méi)有提出問(wèn)題，就去讓他回答問(wèn)題。對(duì)不自覺(jué)合作的學(xué)生，要請(qǐng)其他成員監(jiān)督他，幫助他，讓每一個(gè)成員都積極參與到小組的團(tuán)隊(duì)合作中。讓學(xué)生在通過(guò)小組合作的過(guò)程中學(xué)會(huì)幫助別人、體會(huì)幫助別人的樂(lè)趣，感受被幫助的溫暖素質(zhì)教育論文素質(zhì)教育論文，感受到團(tuán)隊(duì)的合作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。

三、耐挫能力

人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，總會(huì)有一些磨難。現(xiàn)在的孩子，在他們?nèi)松穆飞媳灰宦泛亲o(hù)，幾乎所有的挫折都有人幫他們解決了。面對(duì)困難無(wú)所適從。遇到困難不是退縮、逃避就是想不開(kāi)做出過(guò)激的行為。教師在教學(xué)過(guò)程中要有意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生的耐挫能力，以便將來(lái)能適應(yīng)社會(huì)。比如在解決難題過(guò)程時(shí)獨(dú)立思考，學(xué)會(huì)解決障礙；考試的失敗中學(xué)會(huì)面對(duì)挫敗；化學(xué)實(shí)驗(yàn)中失敗的教訓(xùn)；還可以通過(guò)化學(xué)史上，科學(xué)家們?cè)谘芯窟^(guò)程中的無(wú)數(shù)次的失敗來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，我們的前人是如何面對(duì)失敗。

四、 人際交往的處理能力 人際交往能力是指妥善處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)外關(guān)系的能力。簡(jiǎn)單說(shuō)就是能否與周圍的人相處融洽。良好的人際交往能力能讓人盡快適應(yīng)環(huán)境，提高工作和學(xué)習(xí)的效率。

人際交往能力的包括：（1）表達(dá)理解能力。即準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法，準(zhǔn)確理解別人的想法，不產(chǎn)生交流障礙。這是人與人交往的首要因素。（2）人際融洽能力。能盡快和周圍的人融洽相處。接納別人也被別人接納。 （3）解決問(wèn)題的能力。能獨(dú)立解決問(wèn)題，沒(méi)有很強(qiáng)的依賴心里。

教學(xué)過(guò)程中，把課堂還給學(xué)生：讓學(xué)生在互動(dòng)合作中培養(yǎng)與人相處的能力；回答問(wèn)題、表達(dá)思維過(guò)程中培養(yǎng)表達(dá)能力；提出一個(gè)問(wèn)題，給學(xué)生足夠的思考空間，自己獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

篇9

Abstract: in recent years, with the deepening of education reform, school construction projects become more and more, how to develop the education infrastructure office functions, strengthening school construction management was placed in front of the major problems to solve.

Key words: education; infrastructure; project; management function;

中圖分類號(hào)：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2104（2012）

1教育基建辦的主要職能

教育基建辦的職能有許多，從工程立項(xiàng)開(kāi)始，調(diào)研、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、監(jiān)理乃至最后的評(píng)估驗(yàn)收，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)過(guò)程，都離不開(kāi)教育基建辦的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。因此，在學(xué)校工程建設(shè)管理過(guò)程中，基建辦的主要職能可以概括為以下幾方面內(nèi)容：

1.1組織協(xié)調(diào)職能

教育基建辦必須擔(dān)負(fù)起組織工程建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、調(diào)研、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及各種材料及設(shè)備的招標(biāo)工作，并且負(fù)責(zé)組織好工程項(xiàng)目的有關(guān)部門和人員把與該工程項(xiàng)目有關(guān)的各類經(jīng)濟(jì)合同合理、合法地按時(shí)簽訂。協(xié)助招投標(biāo)單位按照相關(guān)規(guī)章制度、法律法規(guī)嚴(yán)格審查投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)，不具備相應(yīng)資質(zhì)的投標(biāo)企業(yè)，堅(jiān)決不能使用。在工程承包方完全符合工程施工資質(zhì)的要求基礎(chǔ)上，還要把好轉(zhuǎn)包或分包工程這道關(guān)，嚴(yán)禁中標(biāo)單位違規(guī)轉(zhuǎn)包或分包工程。

在學(xué)校工程建設(shè)管理過(guò)程中，一定要做好協(xié)調(diào)和溝通工作。協(xié)助使用部門提交使用功能，建立并完善對(duì)使用單位在施工方案設(shè)計(jì)、主要設(shè)備功能等方面征求意見(jiàn)的程序與制度，工程施工時(shí)要盡可能采用比較先進(jìn)的施工工藝，在確保工程完工后達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，力求施工方便、符合規(guī)范、節(jié)省開(kāi)支。

1.2監(jiān)督管理職能

教育基建辦要在工程建設(shè)過(guò)程中，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照原設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范對(duì)工程的質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，以確保工程質(zhì)量能夠達(dá)到預(yù)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。除此之外，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工程款到位情況，一定要按部位、按進(jìn)度審核撥付工程款，認(rèn)真做好基建財(cái)務(wù)的計(jì)劃管理、工程項(xiàng)目預(yù)算復(fù)核、決算審計(jì)和財(cái)務(wù)決算，嚴(yán)格執(zhí)行基建財(cái)務(wù)制度，配合審計(jì)部門完成過(guò)程審計(jì)及決算審計(jì)工作。最后還要做好工程的竣工驗(yàn)收、備案、移交及保修工作。

2強(qiáng)化學(xué)校工程建設(shè)管理的辦法

近年來(lái)，學(xué)校工程建設(shè)管理取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是不可否認(rèn)的是，管理中還存在著一些問(wèn)題。比較突出的問(wèn)題就是重進(jìn)度輕質(zhì)量和安全的現(xiàn)象比較普遍，尤其是因?yàn)楸O(jiān)督管理不到位，工程施工過(guò)程中的安全、質(zhì)量意識(shí)都相對(duì)淡薄，存在著工程安全、質(zhì)量問(wèn)題。而且由于工程項(xiàng)目在實(shí)施前一些工作做得不夠細(xì)致，資金管理上也不夠嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致后期被動(dòng)，工程實(shí)施階段出現(xiàn)資金不到位、投資超標(biāo)現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。因此，發(fā)揮教育基建辦的職能，強(qiáng)化學(xué)校工程建設(shè)管理必須著重從以下幾方面入手：

2.1強(qiáng)化制度管理，嚴(yán)格資金控制。

為了做好資金控制工作，一定要充分發(fā)揮教育基建辦的監(jiān)督管理職能，要在工程項(xiàng)目可行性分析階段把工作做到位，所有的金額比較大的項(xiàng)目，都要以過(guò)民主決策，博采眾長(zhǎng)，以使建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)降至最低，投資最小，不能由部分人“拍板”決定。為此，必須建立健全各種規(guī)章制度。

首先，建立與健全全過(guò)程監(jiān)督審計(jì)制度。教育基建辦，一定要建立健全監(jiān)督審計(jì)制度，從項(xiàng)目建議書(shū)至項(xiàng)目竣工的全部階段，都要做好監(jiān)督工作，并主動(dòng)聯(lián)系、協(xié)助審計(jì)部門依據(jù)現(xiàn)行的法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，對(duì)工程投資、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度以及合同等項(xiàng)目管理內(nèi)容實(shí)施跟蹤的監(jiān)督和控制。

其次，建立健全職位輪換制度。為了從源頭上控制好資金的使用，應(yīng)該匯同相關(guān)部門一道，改革人事制度，實(shí)行崗位輪換。將關(guān)鍵性的一些部門的領(lǐng)導(dǎo)和一些具有特殊管理權(quán)限的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)上的工作人員，要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使權(quán)力的配置更加合理，避免因?yàn)闄?quán)力過(guò)于集中，導(dǎo)致人為的腐敗現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，也能更好地培養(yǎng)復(fù)合型人才。

2.2發(fā)揮監(jiān)督職能，強(qiáng)化安全和質(zhì)量管理。

為了更好地解決安全意識(shí)淡薄和質(zhì)量控制不嚴(yán)問(wèn)題，學(xué)校基建辦應(yīng)充分發(fā)揮其監(jiān)督管理職能，加強(qiáng)施工過(guò)程中質(zhì)量和安全的協(xié)調(diào)管理和監(jiān)督。一方面要督促施工單位建立健全施工質(zhì)量和安全的保障體系，監(jiān)督其質(zhì)量和安全責(zé)任制落實(shí)情況，還要監(jiān)督施工監(jiān)理部門對(duì)施工過(guò)程的監(jiān)督是否到位，是否按照相關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行了該工程建設(shè)過(guò)程中的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對(duì)要對(duì)工程中的重點(diǎn)項(xiàng)目和部位，一定要會(huì)同監(jiān)理部門一道，依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。如果發(fā)現(xiàn)施工單位在施工中存在著施工質(zhì)量和安全問(wèn)題，存在著違犯了有關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)的規(guī)范規(guī)定問(wèn)題，就一定要堅(jiān)持原則，絕不能手軟，一定要責(zé)令施工單位進(jìn)行徹底整改。如果問(wèn)題比較嚴(yán)重，一定要責(zé)令施工單位立即停工，并及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告，以尋求問(wèn)題解決的辦法，直到問(wèn)題得到妥善解決后方可繼續(xù)開(kāi)工。

2.3增強(qiáng)法律意識(shí)，強(qiáng)化過(guò)程管理。

教育基建辦的監(jiān)督管理、組織協(xié)調(diào)工作一定要深入，一定要滲透到工程項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)，切不可只重視關(guān)鍵環(huán)節(jié)而忽略了所謂的細(xì)枝末節(jié)。從辦理相關(guān)的審批手續(xù)開(kāi)始，要嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)定的建設(shè)程序，把工程開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做到位，履行合法的申請(qǐng)批準(zhǔn)手續(xù)，堅(jiān)決禁止手續(xù)不全、合同未簽便先行開(kāi)工。如果在總承包的合同中沒(méi)有明確或都還需要增加的部分工程內(nèi)容（如：拆除舊房子、圍墻、道路、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等），必須應(yīng)先簽訂補(bǔ)充合同或者出具施工聯(lián)系單并經(jīng)施工企業(yè)簽字蓋章后才能開(kāi)始施工。而在招標(biāo)文件和施工合同的編制和簽訂也一定要規(guī)范管理，不僅要內(nèi)容齊全，而且要把施工單位保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)的責(zé)任條款寫清楚，除此之外，監(jiān)理合同中一定要明確監(jiān)理單位對(duì)工程質(zhì)量和安全管理的相關(guān)責(zé)任內(nèi)容。當(dāng)工程需要分包時(shí)，基建辦一定要會(huì)同工程監(jiān)理部門仔細(xì)核對(duì)分包單位的資質(zhì)證、安全生產(chǎn)許可證和分包單位的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理以及安全員的安全考核合格證書(shū)。不具備相關(guān)資質(zhì)、資格的，或是證件不全的，不允許參與項(xiàng)目施工。

3結(jié)束語(yǔ)

教育基建辦除上述主要職能外，還有許多。包括監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的文明生產(chǎn)情況，協(xié)助施工單位做好施工現(xiàn)場(chǎng)與周邊居民的思想工作，不要因?yàn)槭┕ぐ才艈?wèn)題，影響周邊居民的日常生活。總之，教育基建辦一定要充分發(fā)揮本部門的職能，以強(qiáng)化學(xué)校工程建設(shè)的管理。

篇10

一、高職院校的重要職能--社會(huì)培訓(xùn)

為解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展與高技能實(shí)用型人才短缺的矛盾，滿足經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整改革適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的迫切需要，作為職業(yè)院校在為社會(huì)培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高技能人才的同時(shí)，擔(dān)負(fù)起提高現(xiàn)有勞動(dòng)者的素質(zhì)及技能水平的再培訓(xùn)再教育任務(wù)也凸顯出尤為重要的位置。高職的學(xué)歷教育側(cè)重于在校學(xué)生，是未來(lái)人才培養(yǎng)的基地和保障，而培訓(xùn)則更多是針對(duì)現(xiàn)有已參加工作人員，是企業(yè)和社會(huì)對(duì)現(xiàn)階段專業(yè)人才技能需求具體反映。所以，高職學(xué)歷教育解決的是人才培養(yǎng)的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，培訓(xùn)教育解決的更是企業(yè)、社會(huì)當(dāng)前面臨急需的問(wèn)題，更是刻不容緩的問(wèn)題。同樣，這些問(wèn)題也會(huì)直接反作用于高職學(xué)歷教育上來(lái)，通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)，及時(shí)了解并掌握企業(yè)對(duì)專業(yè)技能人才的目標(biāo)需求，對(duì)高職院校加強(qiáng)校企合作，把握人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位，合理調(diào)整專業(yè)建設(shè)方向，增強(qiáng)職教師資的實(shí)踐能力，都有著重要意義和強(qiáng)有力的指導(dǎo)作用。

二、開(kāi)展社會(huì)培訓(xùn)對(duì)高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)的重要意義

高職院校在完成計(jì)劃內(nèi)教學(xué)任務(wù)的同時(shí)面向企業(yè)、社會(huì)開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)，是有效實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、社會(huì)的對(duì)接的重要途徑，是教師將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的重要平臺(tái)，尤其對(duì)高職院校年輕教師的培養(yǎng)，"雙師型"師資隊(duì)伍的建設(shè)都具有重要意義。

1、增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

社會(huì)培訓(xùn)，是企業(yè)針對(duì)當(dāng)前或即將面臨問(wèn)題，對(duì)其員工進(jìn)行有計(jì)劃有目標(biāo)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，旨在通過(guò)相應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，解決和改善現(xiàn)階段阻礙企業(yè)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題。這些問(wèn)題很多都是臨時(shí)性的，突發(fā)性的，而且不同的企業(yè)產(chǎn)生的問(wèn)題不盡相同。這時(shí)照本宣科的理論知識(shí)是不可能解決其實(shí)際問(wèn)題的，就需要我們的老師深入企業(yè)進(jìn)行了解溝通和調(diào)研，在企業(yè)內(nèi)部找到產(chǎn)生這種問(wèn)題的原因，才能有的放矢，找到解決問(wèn)題的根本途徑。

所以，深入企業(yè)調(diào)研、查明原因、為企業(yè)再培訓(xùn)解決問(wèn)題的過(guò)程，就成為了聯(lián)系學(xué)校與企業(yè)的紐帶橋梁，服務(wù)企業(yè)的過(guò)程，就成為了學(xué)校教師進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐的過(guò)程。通過(guò)為企業(yè)切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，積累并增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了職教老師理論緊密聯(lián)系實(shí)際的工作能力。

2、增加分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，提高教育教學(xué)方法與質(zhì)量。

社會(huì)培訓(xùn)的重點(diǎn)不僅在于幫助企業(yè)找出問(wèn)題的所在，更重要的是分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并設(shè)計(jì)出切實(shí)可行解決辦法加以施行。要根據(jù)問(wèn)題的原因確定解決問(wèn)題的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，還要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象及類型，選擇合適的教育教學(xué)方法。企業(yè)培訓(xùn)不同學(xué)歷教育，教學(xué)內(nèi)容不在是簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)知識(shí)，教學(xué)對(duì)象不在是高職的學(xué)生，面對(duì)的是企業(yè)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題和企業(yè)員工，教學(xué)內(nèi)容和對(duì)象的轉(zhuǎn)變，就對(duì)承擔(dān)該任務(wù)的教師提出了更高的要求，在這方面經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師通常能做到通過(guò)較強(qiáng)的分析能力，通過(guò)講座、研討、拓展訓(xùn)練、仿真等多種高效的教學(xué)方式來(lái)增強(qiáng)培訓(xùn)達(dá)到的實(shí)際效果。年輕教師在這個(gè)過(guò)程中，更是一個(gè)拓寬視野思路，學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析能力，提高實(shí)踐教學(xué)能力的過(guò)程。

3、提高科研能力，促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。

社會(huì)培訓(xùn)在幫助企業(yè)解決科研技術(shù)攻關(guān)方面，無(wú)形中也為教師搭建了一個(gè)科研技術(shù)平臺(tái)。這樣的平臺(tái)更具針對(duì)性，可行性和實(shí)效性。使得院校對(duì)教師的科研要求不在是硬性的任務(wù)，而是符合企業(yè)、社會(huì)需求的項(xiàng)目性課題。使教師可以把精力集中在一項(xiàng)更具實(shí)際意義的項(xiàng)目研究上，將科研成果更好轉(zhuǎn)化為企業(yè)和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益，轉(zhuǎn)化為職教專業(yè)技術(shù)課程內(nèi)容與經(jīng)驗(yàn)。

三、目前高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)面臨的主要問(wèn)題

近幾年，為滿足我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整以及生產(chǎn)技術(shù)不斷升級(jí)更新的需求， 政府加大了對(duì)高等職業(yè)教育的投入，許多高職院校也都在短期內(nèi)得到了較大的發(fā)展，校區(qū)面積的擴(kuò)建、招生規(guī)模的增加，然而與此同時(shí)帶來(lái)的問(wèn)題就是教師隊(duì)伍數(shù)量的補(bǔ)充速度能否和教師隊(duì)伍的素質(zhì)能力的要求成正比。結(jié)果顯示，在短時(shí)間內(nèi)很難結(jié)合高職教育的特點(diǎn)補(bǔ)充到來(lái)自各大企事業(yè)單位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富的專業(yè)技術(shù)人才。絕大多數(shù)新引進(jìn)人員仍然是一些剛剛走出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生，雖然他們擁有較高的學(xué)歷背景，具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論知識(shí)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常欠缺。這樣就很難培養(yǎng)出符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用型、實(shí)用型人才。因此，抓好師資隊(duì)伍建設(shè)，如何盡快將年輕教師培養(yǎng)成為具備較強(qiáng)實(shí)踐能力的"雙師型"教師才是目前高職師資隊(duì)伍建設(shè)面臨的主要問(wèn)題，做好高職教育面臨的嚴(yán)峻任務(wù)。

四、強(qiáng)化高職院校社會(huì)培訓(xùn)職能 助推職教師資隊(duì)伍建設(shè)

高職院校作為向社會(huì)培養(yǎng)輸送高技能人才的重要基地，依托技術(shù)、師資等自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，在發(fā)揮社會(huì)培訓(xùn)職能上要發(fā)揮其主力作用。通過(guò)開(kāi)展社會(huì)培訓(xùn)，不僅可以解決企業(yè)對(duì)提升在崗員工技術(shù)水平和素質(zhì)水平的緊迫要求，更可以依托企業(yè)實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接，創(chuàng)建實(shí)踐平臺(tái)，增強(qiáng)師資隊(duì)伍理論聯(lián)系實(shí)際，解決實(shí)際問(wèn)題的能力。但是由于各種原因，部分高職院校在發(fā)揮社會(huì)培訓(xùn)職能這一方面的認(rèn)識(shí)和做法還很欠缺，普遍存在重內(nèi)輕外的現(xiàn)象，沒(méi)有形成有效的培訓(xùn)管理機(jī)制，導(dǎo)致培訓(xùn)管理混亂，運(yùn)行不暢，培訓(xùn)質(zhì)量較低，最終失去了這個(gè)強(qiáng)化師資實(shí)踐能力的有力平臺(tái)。如何強(qiáng)化并發(fā)揮好高職院校的社會(huì)培訓(xùn)職能，是各個(gè)高職院校需要系統(tǒng)研究的重要課題。

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立制度保障機(jī)制

高職院校首先要從觀念上調(diào)整改變，不能簡(jiǎn)單地將其看作是為學(xué)校創(chuàng)收的輔助工具，要提高對(duì)承擔(dān)社會(huì)培訓(xùn)職能的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立積極的培訓(xùn)觀念，將繼續(xù)教育與培訓(xùn)工作作為提高勞動(dòng)者素質(zhì)與技能的終身教育方式放到與學(xué)歷教育工作并重的位置上來(lái)。要充分看到培訓(xùn)職能對(duì)企業(yè)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的直接影響，對(duì)高職院校專業(yè)建設(shè)調(diào)整、產(chǎn)學(xué)研對(duì)接轉(zhuǎn)化、師資隊(duì)伍理論聯(lián)系實(shí)踐能力等方面起到的積極作用。

高職院校要對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理，設(shè)置培訓(xùn)學(xué)院，負(fù)責(zé)全校整體培訓(xùn)工作的開(kāi)發(fā)與管理，解決各二級(jí)學(xué)院?jiǎn)未颡?dú)斗的培訓(xùn)方式。通過(guò)對(duì)學(xué)院培訓(xùn)資源的整合，集合優(yōu)勢(shì)力量，開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，樹(shù)立培訓(xùn)品牌，提高學(xué)校培訓(xùn)工作的效率、水平和形象。

培訓(xùn)工作要施行制度化、流程化管理。在制度中要明確責(zé)任分工，明確獎(jiǎng)懲措施，既要做到對(duì)培訓(xùn)工作的充分保障，又要起到充分調(diào)動(dòng)全員參與培訓(xùn)的積極性。最終形成以項(xiàng)目管理機(jī)制為核心的科學(xué)高效的培訓(xùn)項(xiàng)目管理方式。

2、依托校企合作，抓住重點(diǎn)企業(yè)，強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)職能

企業(yè)需求是培訓(xùn)存在的前提，所以，對(duì)有培訓(xùn)需求企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作是開(kāi)展一切培訓(xùn)的重要基礎(chǔ)工作。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)包括對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)的調(diào)研、分析和預(yù)測(cè)，是對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)企業(yè)客戶的走訪、維護(hù)與引導(dǎo)，對(duì)培訓(xùn)潛在新企業(yè)客戶挖掘的開(kāi)拓過(guò)程。要想把培訓(xùn)做大做強(qiáng)，就必須有優(yōu)質(zhì)充足的客戶資源進(jìn)行支撐，這就給高職院校布置了一項(xiàng)全新的任務(wù)--市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)職能，作為高職院校，我們擁有校企合作這個(gè)有利平臺(tái)，有效依托這個(gè)平臺(tái)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)并承擔(dān)好已合作企業(yè)的培訓(xùn)工作是我們開(kāi)展培訓(xùn)工作的首要任務(wù)。只有緊緊圍繞合作企業(yè)，先把我們身邊的企業(yè)客戶開(kāi)發(fā)服務(wù)好，才是真正發(fā)揮作為職業(yè)院校承擔(dān)社會(huì)培訓(xùn)職能的重要作用。要準(zhǔn)確把握我們的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，利用我們的優(yōu)勢(shì)資源，找準(zhǔn)我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的前進(jìn)方向。

3、統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)培訓(xùn)師資保障

企業(yè)培訓(xùn)對(duì)教師的要求更注重其對(duì)專業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力。作為高職院校我們雖然擁有雄厚的師資資源，但大部分教師主要還是在面向高職學(xué)生的學(xué)歷教育層面，授課理論性強(qiáng)但缺乏培訓(xùn)師應(yīng)具備的實(shí)踐性與可操作性，只有一少部分具備承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)任務(wù)能力。因此，高職院校必須統(tǒng)籌規(guī)劃，在培訓(xùn)師資的培養(yǎng)與選拔上做文章。第一，制定培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，重點(diǎn)突出青年教師的培養(yǎng)，對(duì)青年教師實(shí)施科學(xué)、合理、有序的引進(jìn)和培養(yǎng)，不斷優(yōu)化教師隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。第二，聘用相關(guān)行業(yè)的專家、教授作為兼職培訓(xùn)教師，與老教師專兼職結(jié)合，同時(shí)發(fā)揮的傳幫帶作用，在培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、教學(xué)等過(guò)程中加強(qiáng)年輕教師的參與環(huán)節(jié)，幫助年輕教師的成長(zhǎng)。第三，科學(xué)安排學(xué)歷教育與培訓(xùn)的課時(shí)量，合理設(shè)置獎(jiǎng)懲辦法，調(diào)動(dòng)教師積極性，鼓勵(lì)并支持年輕教師承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。第四，培養(yǎng)后備培訓(xùn)力量，實(shí)行聽(tīng)課制度，對(duì)培訓(xùn)師授課質(zhì)量定期進(jìn)行測(cè)評(píng)，保證培訓(xùn)實(shí)施的有效性。選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)的優(yōu)秀青年教師到企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4、創(chuàng)新培訓(xùn)授課內(nèi)容與方式，拓寬培訓(xùn)層次，加強(qiáng)培訓(xùn)課程體系構(gòu)建

培訓(xùn)的內(nèi)容不是一成不變的，而是隨著企業(yè)的發(fā)展需求變化而變化的，培訓(xùn)的目的也正是解決企業(yè)發(fā)展面臨的各類問(wèn)題，這就要求培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新的速度也要跟上企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的速度。培訓(xùn)的內(nèi)容要注重知識(shí)的更新與拓展，更要注重創(chuàng)新意識(shí)與能力的培養(yǎng)，企業(yè)需要可持續(xù)發(fā)展，員工需要全面發(fā)展，那么培訓(xùn)的授課內(nèi)容也要與時(shí)俱進(jìn)跟得上發(fā)展的腳步。

在培訓(xùn)方式上，也要注意由學(xué)歷教育的課堂教學(xué)單向講授向更適合成人培訓(xùn)特點(diǎn)的靈活多樣、雙向互動(dòng)的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變。同時(shí)，充分利用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、仿真技術(shù)等現(xiàn)代化的培訓(xùn)設(shè)施和技術(shù)手段，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，將傳統(tǒng)培訓(xùn)方式與現(xiàn)代培訓(xùn)手段相結(jié)合，使得培訓(xùn)更加人性化、個(gè)性化和現(xiàn)代化，增加培訓(xùn)的互動(dòng)性、實(shí)用型，增強(qiáng)培訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解。