安全環保消防工作計劃模板(10篇)
時間：2022-03-17 20:08:15
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篇1
一是加大招商力度，加快工業化發展。在鄉黨委、政府主要領導的大力支持下，堅持一把抓、一號工程的理念，狠抓招商引資工作，不斷創新招商思路，改進招商方式，落實招商措施，全鄉招商引資工作保持了良好的發展態勢。今年8月份從杭州臨安引進了一個年產10000萬噸磁記錄原紙生產線項目，協議引資5800萬元，占地35畝，落戶在工業園區，截止10月底，實際已到位資金960萬元，圓滿完成了當年新引進投資5000萬元以上招商項目的任務。
二是發揮參謀作用，積極扶持企業提升。努力做好本鄉企業的技改引導，扶持企業做強做大。以工業服務月活動為契機，深入企業開展調研，收集困難問題，想方設法幫助企業解決實際問題。積極開展企業的稅收、就業、社會貢獻、能耗、電力、土地資源、科技含量等大調查，掌握企業的動態發展。建立和完善鄉班子成員聯系重點企業制度，引導企業加強技術改進，到10月份止，技改投入已達4000萬元，完成了縣下達的考核任務。
二、加強安全工作力度，確保本鄉經濟社會穩定。
加強安全工作力度，堅持抓早、抓實、抓重點的工作思路，著重抓了以下工作：
（1）建立組織機構，健全組織網絡，解決有人辦事問題。村兩委換屆結束后，我們及時對村級安監、消防、聯防網絡力量進行調整，確保網絡正常運行。同時建立動態管理網絡。在各村建立以民兵骨干為主體的應急小分隊，一旦有重大突發性事件的發生，應急小分隊立即出動，把事態控制在萌芽壯態。
（2）認真抓好安全生產督查活動。針對存在的隱患，及時與企業和各行政村簽訂了安全生產責任書；對相關的企業下發了書面限期整改通知并制定了一系列的治理措施。6月中旬，我們又對這些存在安全生產隱患的企業進行上門督辦整治情況。
（3）積極開展安全檢查，及時消除事故隱患。開展安全生產檢查是發現并消除安全事故隱患的一個有效途徑。我鄉在春節、五一、國慶期間，組織安全生產大檢查，共查出大小事故隱患76起，并對五都橋磚瓦廠、天全磚瓦廠等存在重大隱患的企業下達書面限期整改通知書，并及時予以督查，消除了安全隱患，無形之中減少了企業損失。
（4）制訂應急預案，防范于未然。在編制好鄉重大事故應急預案的基礎上，幫助并督促企業編制好切實可行的應急預案。
三、建章立制，消防工作取得實效。
為切實抓好消防工作，今年推出了一系列保障措施。一是組建工作班子，成立了消防工作領導小組及消防隊；二是成立了鄉義務消防隊伍；三是廣泛宣傳增強群眾消防安全意識，四是開展防火檢查，消除火險隱患；五是落實責任，與全鄉各行政村鄉屬各企事業單位簽訂了消防責任書；六是開展專項整治活動。配合上級相關部門著重抓好電氣消防安全專項整治工作；七是制定清剿火患百日攻堅方案，在全鄉開展了清剿火患百日攻堅行動。到目前止，全鄉末發生重特大火災事故。火災事故控制在縣下達的指標內。
四、加強環境保護工作力度，促進人與自然和諧。
嚴把環保關。在引進投資項目時，嚴把環保關，把污染企業拒之于外，對現有企業加大環保法規宣傳，使企業自覺地按國家標準排放污染物，達到人與自然的和諧，效益與環境的雙贏。
強化環境監管。積極配合上級部門做好相關企業的環境監管工作。與縣環保部門聯合查處了3家無證無照企業，調解了3起環保糾紛。并全力配合做好生態縣建設相關工作。
五、繼續做好質量安全整治與規范工作。
加強隊伍建設。建立鄉村兩級質監員隊伍。
制定和落實特種設備安全、產品質量和食品安全責任制。與各行政村、企業和部門簽訂責任書。將質監工作納入“平安鄉”建設體系。通過建立健全領導機制，研究制訂工作方案、制訂年度工作計劃、全面開展排查督促、主動與縣相關部門對接等措施，制定了我鄉十小行業整規推進進度表，全面推進我鄉質量安全整治與規范工作。
六、認真做好其他工作。
篇2
社區消防安全工作計劃1在20--年為進一步加強我區社區消防工作，推動社區消防工作的開展，切實提高社區群眾預防火災能力，創造良好的消防安全環境，根據《國務院關于進一步加強消防工作的意見》以及結合我區實際消防工作，現特制定如下工作計劃。
一、指導思想
按照構建社會主義和—諧社會的要求，深入貫徹《中華人民共和國消防法》，始終堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，努力構建“政府統一領導、部門齊抓共管、街道社區具體負責、居民共同參與”的社區消防工作格局，有效預防和減少社區火災事故的發生，為我區經濟發展、社會穩定和人民群眾安居樂業創造良好的消防安全環境。
二、工作任務
我區到20--年底基本實現社區消防工作與經濟、社會同步協調發展，健全完善各級消防安全工作組織機構，建立起適合社區特點的滅火救援體系，形成覆蓋街道、社區的火災防控網絡，社區居民消防安全意識進一步增強，火災事故多發、火災亡人勢頭得到有效控制。
三、工作措施
(一)成立消防安全監管組織機構。
成員名單：組長副組長：
組員：
(二)確實加強社區消防基礎設施建設各街道經濟、文教、商業相對集中的區域和人員聚居區每平方公里消火栓數量，在20--年要達到國家標準要求。消防設施不得少于x個，各街道、各社區要結合市政規劃改造，落實消防水源、消防道路的管理，配置消防器材。在自來水管網無法到達的地方，要因地制宜修建消防水池，尤其是城鄉結合部，要因地制宜，充分利用池塘等天然水源，保證水池水量和水源長期不間斷，并設置消防取水口。要對舊城區進行樓道清理，增設疏散出口，增設簡易噴淋，配置滅火器，整改舊電氣線路。鼓勵居民住家之間采用防火隔墻，居民住戶裝修材料選用阻燃、不燃材料，并留出適當的防火間距，逐步提高防火抗災能力。
(三)積極發展社區多種形式消防伍建設20--年，各街道要建立消—防—隊伍，各社區也要根據實際建立兼職消—防—隊、義務消—防—隊或志愿消—防—隊。到20--年底，社區建隊率要達到100%。要逐步規范隊伍的“建、管、訓、用”，同時成立居民—聯戶聯防組織，建立執勤制度。各街道和社區都建立一支能夠撲救初起火災和一般火災的消防隊伍，并適時開展經常性訓練、演練，提高居民自防自救能力。
四、實施步驟
(一)加強各項消防工作制度建設各級消防組織機構要建立健全各項消防工作制度，制定切合實際的年度消防工作計劃，每半年召開一次會議，分析轄區火災情況，研究解決突出的消防問題。要以“三合一”場所、私房出租戶、簡易搭蓋的生產和儲存場所為重點，每季度組織開展火災隱患排查整治。要規范多種形式隊伍的管理，明確消防機構、公安派出所、主管單位的管理責任，定期組織開展執勤訓練、業務知識學習、增強隊伍的實戰滅火能力。
(二)深入開展社區消防宣傳教育各街道、各社區要把消防宣傳教育納入普法和文化、衛生的宣傳以及中小學素質教育、創建文明和平安社區、評選文明戶等活動，加強社區消防宣傳教育，提高廣大居民的消防安全意識。各社區要結合轄區實際研究制定防火公約，積極動員居民參加，從而達到“走群眾路線，群防群治”的目標。要強化對老、弱、并殘人群的教育和監護，主動上門服務，定期對其居住環境進行消防安全檢查，協助消除火災隱患。要利用每年的安全活動月、“11.9”消防宣傳日等活動，有針對性地開展防火宣傳教育。要在人員主要流動地段設置固定消防宣傳欄、宣傳警示牌，在企業和舊木屋區等火災荷載大的地域設置防火警示標志，對居民開展消防法律法規和消防安全常識的宣傳教育。
(三)加強社區消防工作經費保障區、街要建立健全公共消防設施建設保障機制，將公共消防設施、多種形式消—防—隊伍及其裝備設施經費按有關規定納入財政統籌，明確消防經費投入比例，確保每一支消—防—隊的人數不少于10人，個人防護裝備齊全，其他多種形式消—防—隊配備一臺手抬機動泵和400米水帶、2支水槍和10支4公斤的移動式滅火器。
社區消防安全工作計劃2一、工作目標
通過進一步落實各村、社區、轄區各企業消防工作責任，發動全社會力量，全面深入地排查整治建設工程施工工地、人員密集、易燃易爆、“三合一”、高層等重點場所火災隱患，確保全鎮一般火災事故明顯減少，堅決遏制重特大尤其是群死群傷火災事故的發生，創造良好的消防安全環境。
二、組織領導
為使全鎮大排查大整治專項行動取得成效，鎮政府成立專項領導小組，組長由鎮長擔任，成員由各村、社區主要負責人組成。領導小組下設辦公室，辦公室設在綜治辦，由鎮綜治辦主任兼任辦公室主任。
為保證大排查大整治落到實處，鎮政府成立督導組進行督查，具體人員安排與分工如下：
三、排查整治范圍和內容
(一)排查整治范圍
大排查大整治范圍：建設工程施工工地;人員密集場所;易燃易爆單位;“三合一”場所(人員住宿與生產、倉儲或經營等使用功能為一體的場所);高層;“九小”場所(小商場、小學校和小幼兒園、小醫院、小餐飲場所、小旅館、小歌舞娛樂場所、小網吧、小美容洗浴場所、小生產加工企業)。
除上述內容外，各村、社區、各企業要根據本地區、本單位實際情況和行業火災特點，將影響火災形勢穩定的突出問題納入排查整治范圍。
(二)排查整治內容
1、是否建立和完善了消防安全制度;
是否確定了消防安全責任人和管理人;是否規范了滅火應急預案、消防檔案、消防安全標識;是否落實了防火巡邏檢查、消防設施定期檢測檢修和保養、消防演練以及員工消防安全教育培訓工作。
2、建設工程施工工地是否落實了《建設工程施工現場消防安全技術規范》等要求。
3、人員密集場所和高層防火間距、安全出口、疏散通道、防火分區設置是否符合有關要求;
消防設施和器材是否完好有效;電氣線路敷設以及室內外裝修裝飾材料防火性能是否達到相關標準。
4、易燃易爆場所生產工藝、裝置設備或儲罐、設施等安全措施是否符合國家標準;
安全出口、疏散通道、消防車道是否暢通;防火間距是否符合有關要求;消防設施和器材是否完好有效。
5、“三合一”場所中人員住宿與生產、儲存、經營部分防火分隔是否符合有關要求;
安全出口、疏散通道是否暢通;消防設施和器材是否完好有效;電氣線路敷設是否達到相關標準。
6、“九小”場所的安全出口、疏散通道是否暢通;
消防器材是否完好有效;用油、用電、用氣、用火是否符合有關規定等。
7、生產、銷售和使用領域的消防產品質量是否符合有關要求。
四、職責分工
各村主任、社區居委會主任作為本轄區消防安全第一責任人統一領導本行政區域內的大排查大整治工作，鎮各督查組適時進行督查，確保該項工作不走過場，鎮綜治辦負責大排查大整治的后勤協調工作。
五、實施步驟
大排查大整治分三個階段進行：
(一)安排部署階段
鎮政府已下發方案，各村、社區要根據本方案于11月1日前結合實際制定工作計劃，部署開展大排查大整治。
(二)排查整治階段
11月1日至25日，各村、社區、各企業全面排查整治火災隱患，對于排查出的火災隱患要限期整改;對排查出的重大火災隱患，及時報鎮綜治辦;對于隨時都可能發生火災的重大隱患，在隱患整改之前，要落實人員，落實責任，死看死守;對一時難以整改的重大火災隱患，要堅決實施“三停”(停止施工、停產、停業)。
(三)總結階段
11月25日以前，各村、社區要全面完成大排查大整治活動，并于11月26日前將工作總結報鎮綜治辦，以便鎮上統一總結上報。
六、工作措施和要求
(一)加強領導，落實責任
大排查大整治是一場全省范圍內的集中排查整治活動，各村、社區、各企業要高度重視，加強領導，嚴密組織，與當前正在開展黨的十消防安全保衛工作結合起來，認真貫徹落實國務院和省政府《關于加強和改進消防工作的意見》，強化消防安全責任，明確分工，狠抓落實。
(二)突出重點，群防群治
要突出建設工程施工工地、人員密集、易燃易爆等重點場所的消防安全監察;要動員廣大群眾參與大排查大整治，深化消防安全“網格化”管理工作，尤其要發動社區、村組開展火災隱患自我排查整治;要大力推進消防重點單位的消防安全“戶籍化”管理工作，推進消防安全管理、設施維護保養和自我評估“三項”報告備案工作，強化火災高危單位的消防安全管理;要大力推進火災隱患舉報工作，依托“96119”火災隱患舉報投訴平臺，動員全社會力量舉報火災隱患，借助群眾力量整治火災隱患。
(三)強化措施，整改隱患
對排查出的火災隱患，要盡快整改，對嚴重的消防違法行為，如無法處理的，要及時報鎮綜治辦，以便準確應對。
(四)廣泛宣傳，營造氛圍
各村、社區要廣泛宣傳大排查大整治，深入開展消防知識普及和消防宣傳活動;要大力宣傳大排查大整治中的先進經驗、典型單位和個人，表揚先進，鞭策后進，推動工作;對于排查整治中發現的典型火災隱患和消防違法行為，要通過各種渠道予以曝光，借助輿論的力量整治火災隱患。
(五)檢查督導，跟蹤問效
在大排查大整治活動開展期間，縣政府將組成督導組，對全縣各鎮、各部門、各行業的.落實情況進行督導檢查，鎮政府也將組成督導組，由各包片領導帶隊深入各村、社區，督促工作落到實處。大排查大整治期間，凡發生重大以上火災事故的，要在全鎮進行通報，相關村、社區、企業負責人都要向鎮政府作出書面檢查;凡發生特大火災事故，將依照國務院和省政府有關規定，嚴肅追究相關領導的責任。
社區消防安全工作計劃3一、指導思想
認真落實“以人為本、安全發展”的理念，堅持“安全第一，預防為主”的方針，充分認識安全發展的重大意義和安全生產的極端重要性。以強化和落實企業主體責任為重點，加大安全生產的執法和隱患整治力度，繼續嚴厲打擊非法違法生產建設行為，認真落實安全生產各項措施，規范非煤礦山企業生產建設行為，標本兼治、綜合治理，有效防范和堅決遏制重特大事故，促進安全生產與經濟社會同步協調發展。
二、工作目標
把規范礦山企業安全生產行為和強化安全基礎建設作為專項整治重點，繼續嚴厲打擊非法開采、超層越界開采和代采代探等違法行為，認真落實取締關閉、停產整頓等監管措施，杜絕關閉和廢棄礦井死灰復燃。嚴格安全準入制度、規范非煤礦山行政許可和安全設施“三同時”等工作。進一步規范礦產開采秩序，有效的保護和合理開采礦產資源，深入開展安全生產標準化的晉級和地下礦山安全避險“六大系統”建設工作。堅決遏制重特大安全生產事故。
三、工作重點
(一)嚴厲打擊非法違法生產建設行為。繼續集中整治開采秩序混亂、破壞資源、污染環境、不具備安全生產條件的小礦山和小采石場，嚴厲打擊非法違法生產行為。國土、公安、環保、電力等部門將加強協作，聯合執法，對非法生產經營建設和經停產整頓仍未達到要求的，一律關閉取締;對非法違法生產經營建設的有關單位和責任人，一律按規定上限予以經濟處罰;對存在違法生產經營建設行為的單位，一律責令停產整頓，并嚴格落實監管措施;對觸犯法律的有關單位和人員，一律依法嚴格追究法律責任。
(二)積極推進安全生產標準化達標晉級工作。今年底，全縣60%的非煤礦山和三等以上尾礦庫達到安全標準化水平。要根據不同類型、不同規模的非煤礦山企業，有針對性地采取不同工作措施，積極穩妥地推進安全質量標準化工作。對安全標準化達標企業實行動態管理，在有效期內發生較大以上生產安全事故的，暫扣其標準化等級證書，責令停產整改;發生重大以上生產安全事故、一年內發生2起生產安全事故或事故造成較大負面影響的，吊銷安全標準化等級證書。
(三)加大開展地下礦山安全避險“六大系統”建設。在重點企業實施的基礎上，進一步擴大建設實施范圍，提升地下礦山安全保障能力。將地下礦山企業“六大系統”的建設，作為今年安全監管的重要內容，并納入年度執法工作計劃，定期對建設質量和建設進度進行檢查，督促企業履行主體責任。
(四)不斷強化露天采石場安全監管。禁止一切無證非法采石取石的行為，對證件合法但未按照規定年采剝總量超過50萬噸、最大開采高度超過50米組織生產的小型露天采石場和未實施臺階式開采或分層開采、坡度角大于安全規程要求的，采用不符合爆破規程爆破方式的，一律暫扣安全生產許可證，責令其停產整改，經限期整改后仍不符合安全生產要求的，將予以關閉。
(五)繼續規范非煤礦山行政許可工作。嚴格建設項目安全設施“三同時”工作，對未批先建、邊批邊建的建設項目，依法予以處罰。對低于最小開采規模和最低服務年限標準的非煤礦山企業，不予延期換發安全生產許可證，對新建項目不予審批發證;對取證后降低安全生產條件的非煤礦山企業，要責令停產整改，情節嚴重的，依法吊銷安全生產許可證。
(六)切實加強采掘施工單位安全監管。適時開展外包施工隊伍安全管理情況督查檢查，繼續實行外包采掘施工隊備案制，原則上一個生產系統只允許一支采掘施工單位(或項目經理部)承擔作業。嚴禁采掘施工單位以任何形式將所承包的工程進行轉包、分包，分解弱化安全生產主體責任。采掘施工隊發生一般生產安全事故，責令停產整頓3個月;發生較大生產安全事故、責令停產整頓6個月。一年內連續發生2起以上生產安全事故的，責令礦山企業解除施工合同、取消施工資格。
(七)不斷強化尾礦庫安全隱患的整改治理工作。將危庫、險庫及調洪庫容小、下游有居民區和重要設施的尾礦庫作為整治重點。對仍未依法取得安全生產許可證、不具備安全生產條件和超量儲存的尾礦庫，提請當地政府依法關閉。對達到設計庫容的尾礦庫要嚴格落實閉庫安全管理規定。認真落實三等及以上尾礦庫建立在線監測系統要求，對新建尾礦庫無在線監測內容不予進行安全設施“三同時”審批，已建成尾礦庫要督促企業盡快補做在線監測系統。
社區消防安全工作計劃4金沙街道自20--年開展安全社區建設以來，堅持“以人為本、安全發展”的原則，多措并舉，整體協調，注重實效，穩步推進，著眼長遠，規范發展，創建工作取得了良好效果，居民群眾生活得到有效改善。按照區委區政府有關要求，20--年將正式驗收全國安全社區，因此，這一年必是創建工作非常關鍵的一年，為全面做好安全社區創建工作，特制定本工作計劃。
一、指導思想
倡導“資源整合全員參與持續改進”的理念，求真務實，用于創新，結合轄區的實際，不斷探索、不斷深化、不斷發展，深入開展和推動安全社區建設，促進全街各項工作安全發展。
二、工作目標
以創建全國安全社區為總目標，不斷完善安全促進、傷害預防和項目干預的創建機制，努力營造一個宜居宜業、安全--x的生活環境，打造現代化人文社區。
三、工作重點
(一)進一步提高轄區居民的安全意識、應急技能，變居民接受教育為自覺參與創建，形成人人關注安全的良好氛圍。
一是加大宣傳力度，提高居民的安全知識。通過發放安全教育宣傳品，提高居民的安全意識和對創建安全社區的知曉率。通過安全生產活動月、愛國衛生月等為契機開展多種形式的宣傳活動，增強居民對安全知識、應急技能的儲備，讓安全知識、應急技能入腦入心，全面提升居民群眾的安全素質。
二是加強培訓、演練，提高居民的應急技能。聯合消防中隊、社區衛生服務中心等跨界組織深入社區，針對老年人、兒童、建筑工人、殘疾人、外來人員等，開展多層次多主題的安全知識講座、培訓、應急演練，覆蓋不同性別、不同年齡的人員和各種環境狀況，運用案例及實際操作演練，提醒居民注重生活中的安全細節，注重平時安全知識的`積累，增強突發事件應急技能，確保自身安全、家庭安全、社區安全。
三是營造安全氛圍，提高居民的共建意識。利用街道和社區宣傳欄的宣傳標語，在居民集中的地方懸掛宣傳橫幅和張貼宣傳版面等方法進行戶外宣傳，在全街區域范圍內積極營造安全社區創建的氛圍，隨時提醒著人們注意安全，提高居民安全共建的意識。
(二)進一步推進安全樓院試點建設，加強安全社區建設新思想、新理念的交流，開拓工作思路。
一是增加安全社區建設示范點的推廣面。安全社區建設是一項持續推進的工作，安全隱患的排查和整改都需要投入大量的人力、物力和財力，因此在安全干預項目開展中我們選擇了“試點先行，以點帶面”的工作方式探索建設安全社區的有效方法。在殘疾人安全方面，選取鳳嶺社區作為試點進行推進;在兒童安全方面，將選取金沙小學和金沙幼兒園作試點后再全面推廣;在建筑工地安全方面，擬定元邦地產建筑工地作為試點單位，抓好該工地的崗位職責培訓和崗前培訓，落實安全作業的規章制度，通過建筑工地聯席會議等方式加強安全監管。通過示范點建設的增加，努力實現廣覆蓋，乃至全覆蓋。
二是廣泛參加國內安全社區網絡的交流活動。加強信息交流是安全社區建設標準一條重要要求，且安全社區建設的專業技術性、規范性較強，為了使安全社區建設工作不偏離標準，我們通過“走出去，請進來”兩種方式不斷增長知識面，開拓安全社區建設的工作思路。通過積極參加國內外組織的培訓、考察、交流活動、專家指導，增強對安全社區理念和安全社區標準內涵的理解，明確創建步驟和建設方法，學習好的做法和經驗。
(三)進一步挖掘轄區資源，引領創建工作向縱深發展，把各個安全促進項目做深做細。
20--年各個安全促進項目取得了一定的成效，20--年我們將在建立落實20--年干預措施長效機制的基礎上不斷深化各個安全干預項目，由“抓重點”向“抓細節”轉化。
1、建筑工地安全項目：
一是健全組織，明確目標。項目成員增加新入建筑工地企業，負責對社區交通安全宣傳教育的組織和運行工作。并通過制定相關工作制度，明確相關人員職責，使創建工作逐步走上制度化、規范化、標準化的道路。
二是廣泛宣傳，濃厚氛圍。利用街道網站、工地宣傳欄、櫥窗等宣傳教育陣地，進行文明施工宣傳。
三是突出重點，保障安全。規范工地安全檔案登記，加強對建筑工人的管理。
2、出租屋消防安全項目，對轄區出租屋和外來人員等加強危險源辯識與分類建擋管理;
加大對人員密集場所的消防安全隱患專項排查治理力度，不斷強化消防安全的宣傳教育，持續開展消防安全“進家庭、進樓院、進學校、進社區、進企業”的“五進”宣傳教育活動;組織企業負責人的消防安全培訓，簽訂消防安全責任狀;組織企業、學校及出租屋開展針對不同對象和情況的消防應急逃生演練。
3、殘疾人和精神康復病人安全項目，在星光老人之家安全設施的改造和安全培訓的基礎上向殘疾人居家、出行、殘疾人在公共場所的安全領域進行拓展和衍生。
4、兒童安全項目：
一是強化責任意識，健全青少年安全教育工作機制。構建學校、家庭、社會“三位一體”的立體網絡模式，著力發揮學校在教育中的主渠道作用，家庭的教育引導作用，和社會的參與協同作用，形成全社會關心和支持青少年教育工作的風氣。
二是加強陣地建設，構筑青少年安全教育平臺。
安全社區建設工作，涉及到人們生活，工作乃至環境各個方面，安全社區建設工作是社區各相關單位自我檢查、自我糾正、自我完善、自我改進、周而復始的一項長期工作，是一項系統工程，是只有起點沒有終點的工作。希望各部門、各科室、各有關單位能夠持續改進，持之以恒，在建設中摸索，在摸索中進步，為有效降低傷害發生的目標而不懈努力，實現20--年成為全國安全社區這一目標。
社區消防安全工作計劃5一、工作目標
通過進一步落實各村、社區、轄區各企業消防工作責任，發動全社會力量，全面深入地排查整治建設工程施工工地、人員密集、易燃易爆、“三合一”、高層等重點場所火災隱患，確保全鎮一般火災事故明顯減少，堅決遏制重特大尤其是群死群傷火災事故的發生，為黨創造良好的消防安全環境。
二、組織領導
為使全鎮大排查大整治專項行動取得成效，鎮政府成立專項領導小組，組長由鎮長擔任，成員由各村、社區主要負責人組成。領導小組下設辦公室，辦公室設在綜治辦，由鎮綜治辦主任兼任辦公室主任。
為保證大排查大整治落到實處，鎮政府成立督導組進行督查，具體人員安排與分工如下：
三、排查整治范圍和內容
(一)排查整治范圍
大排查大整治范圍：建設工程施工工地;人員密集場所;易燃易爆單位;“三合一”場所(人員住宿與生產、倉儲或經營等使用功能為一體的場所);高層;“九小”場所(小商場、小學校和小幼兒園、小醫院、小餐飲場所、小旅館、小歌舞娛樂場所、小網吧、小美容洗浴場所、小生產加工企業)。
除上述內容外，各村、社區、各企業要根據本地區、本單位實際情況和行業火災特點，將影響火災形勢穩定的突出問題納入排查整治范圍。
(二)排查整治內容
1、是否建立和完善了消防安全制度;
是否確定了消防安全責任人和管理人;是否規范了滅火應急預案、消防檔案、消防安全標識;是否落實了防火巡邏檢查、消防設施定期檢測檢修和保養、消防演練以及員工消防安全教育培訓工作。
2、建設工程施工工地是否落實了《建設工程施工現場消防安全技術規范》等要求。
3、人員密集場所和高層防火間距、安全出口、疏散通道、防火分區設置是否符合有關要求;
消防設施和器材是否完好有效;電氣線路敷設以及室內外裝修裝飾材料防火性能是否達到相關標準。
4、易燃易爆場所生產工藝、裝置設備或儲罐、設施等安全措施是否符合國家標準;
安全出口、疏散通道、消防車道是否暢通;防火間距是否符合有關要求;消防設施和器材是否完好有效。
5、“三合一”場所中人員住宿與生產、儲存、經營部分防火分隔是否符合有關要求;
安全出口、疏散通道是否暢通;消防設施和器材是否完好有效;電氣線路敷設是否達到相關標準。
6、“九小”場所的安全出口、疏散通道是否暢通;
消防器材是否完好有效;用油、用電、用氣、用火是否符合有關規定等。
7、生產、銷售和使用領域的消防產品質量是否符合有關要求。
四、職責分工
各村主任、社區居委會主任作為本轄區消防安全第一責任人統一領導本行政區域內的大排查大整治工作，鎮各督查組適時進行督查，確保該項工作不走過場，鎮綜治辦負責大排查大整治的后勤協調工作。
五、實施步驟
大排查大整治分三個階段進行：
(一)安排部署階段
鎮政府已下發方案，各村、社區要根據本方案于11月1日前結合實際制定工作計劃，部署開展大排查大整治。
(二)排查整治階段
11月1日至25日，各村、社區、各企業全面排查整治火災隱患，對于排查出的火災隱患要限期整改;對排查出的重大火災隱患，及時報鎮綜治辦;對于隨時都可能發生火災的重大隱患，在隱患整改之前，要落實人員，落實責任，死看死守;對一時難以整改的重大火災隱患，要堅決實施“三停”(停止施工、停產、停業)。
(三)總結階段
11月25日以前，各村、社區要全面完成大排查大整治活動，并于11月26日前將工作總結報鎮綜治辦，以便鎮上統一總結上報。
六、工作措施和要求
(一)加強領導，落實責任
大排查大整治是一場全省范圍內的集中排查整治活動，各村、社區、各企業要高度重視，加強領導，嚴密組織，與當前正在開展黨的消防安全保衛工作結合起來，認真貫徹落實國務院和省政府《關于加強和改進消防工作的意見》，強化消防安全責任，明確分工，狠抓落實。
(二)突出重點，群防群治
要突出建設工程施工工地、人員密集、易燃易爆等重點場所的消防安全監察;要動員廣大群眾參與大排查大整治，深化消防安全“網格化”管理工作，尤其要發動社區、村組開展火災隱患自我排查整治;要大力推進消防重點單位的消防安全“戶籍化”管理工作，推進消防安全管理、設施維護保養和自我評估“三項”報告備案工作，強化火災高危單位的消防安全管理;要大力推進火災隱患舉報工作，依托“96119”火災隱患舉報投訴平臺，動員全社會力量舉報火災隱患，借助群眾力量整治火災隱患。
(三)強化措施，整改隱患
對排查出的火災隱患，要盡快整改，對嚴重的消防違法行為，如無法處理的，要及時報鎮綜治辦，以便準確應對。
(四)廣泛宣傳，營造氛圍
各村、社區要廣泛宣傳大排查大整治，深入開展消防知識普及和消防宣傳活動;要大力宣傳大排查大整治中的先進經驗、典型單位和個人，表揚先進，鞭策后進，推動工作;對于排查整治中發現的典型火災隱患和消防違法行為，要通過各種渠道予以曝光，借助輿論的力量整治火災隱患。
篇3
一、消防人員素質存在的問題分析
消防人員的素質包括文化素質、心理素質和技能素質等三個方面。文化素質主要指消防人員的文化水平，文化水平的高低直接影響技能的學習程度和心理承受能力。絕大部分消防人員都要與火災打交道，如果沒有過硬的心理素質，面對火災，很容易退縮，也不可能做到把生命置之度外，很難保證人民的財產和人生安全。技能素質的高低直接決定面對火場能否及時準確的做出反應，把火災的損失降到最小。
消防人員的素質存在的問題概括起來主要表現在以下幾個方面中：一是在業務上，絕大部分企業消防人員的文化程度低于本企業的平均水平。據某市對該市物流企業的調查資料，近50%的企業消防人員只有初中或以下文化，具有正規大學文憑的甚至一個也沒有，缺乏起碼的文字水平，不能根據國家有關法規和結合單位實際組織草擬文件，工作摸不著規律，常年處于被動應付狀態。二是在技術上，許多企業消防人員對消防技術不懂或懂得甚少，對現代化的消防設施設備基本不會管理使用和維護保養，發生故障不會排除，使其成了不能發揮應有作用的“擺設品”。三是在思想上，有些企業的消防人員不能正確對待工作分工，存在干消防工作出力不討好的思想，缺乏敬業愛崗的奉獻精神。
二、提高消防人員素質的措施
從消防人員素質的差異來看，要提高消防人員的素質，保證消防人員的安全，必須要做到以下幾點：
1、認真開展安全教育工作
從新消防員進入消防部隊開始，就要結合消防部隊的實際，以《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》《職業病防治法》《環境保護法》為重點，深入開展了健康安全與環境法律、法規的學習教育，堅持突出重點，理論與實際相結合的原則，認真制定了消防人員安全教育工作計劃，加強對消防人員的技能培訓。建立健全了安全培訓臺帳，做到了時間、內容、人員三落實，培訓有教案、有試卷、有考勤。使員工安全教育覆蓋率達到100%，特種作業人員持證上崗率達100%。
2、制定完善各項規章制度
消防工作要從體制體制上進行轉變，結合轉型后的工作要求，層層簽訂安全包保合同書，以誰主管誰負責的原則，明確責任，確保安全工作扎實有效的開展，完善了環保工作制度，安全防范措施，十防工作制度，讓職工有法可依，有令可行。
3、規范操作、規范管理
為了進一步加強中隊安全生產工作，必須進行消防員、汽車駕駛員、炊事員安全技術操作規范進行培訓；《車輛、器材檢查管理規定》；《道路交通安全管理規定》；《春、夏、秋、冬四季安全生產措施》等規章制度嚴格進行自檢自查，中隊干部堅持利用每日早交接班時間檢點部位，親自檢查車輛、器材、個人裝備及中隊用火用電情況配備滅火器材情況，隨時發現問題隨時組織處理，沒有解決能力的問題及時上報上級安全部門解決，保證處理問題不留死角，做到干部人人心中有數。每周一隊干部利用安全活動時間對全隊安全工作進行一次全面總結、檢查、處理，根據季節不同，工作任務不同科學安排部署下步工作，保證安全工作有序進行。
4、強化事故管理，完善應急預案
對于重點危險源，應該分別制定事故應急預案，建立應急管理組織，明確員工應急預案中的分工和職責，每季度組織一次集中演練，通過演練不斷完善內容，協調各分組的配合，提高預案的可操作性。建立事故處理檔案，完善突發事件信息反饋制度，健全事故處理組織，不斷從事故中吸取經驗教訓，制定防范措施。發生事故保證30分鐘內反饋到上級部門，底層組織進行先期處置并及時續報事態發展控制情況，認真執行上級處置意見，所有信息應該做詳細記錄，保證事故記錄準確詳實。
5、消防人員是消防工作中的主體和直接操縱者，是社會安全的骨干力量和生力軍，充分發揮好他們的工作積極性至關重要。一方面.企業消防人員要從思想上、業務上、技術上加強自身建設，正確對待工作分工，樹立愛崗敬業的奉獻精神，努力學習和掌握現代消防科學知識，全面提高自己的素質水平，盡快成為本職崗位的“行家里手”。另一方面，企業應完善獎懲嚴明的激勵約束機制，對包括消防人員在內的企業員工一視同仁。要嚴格兌現安全貴任制中的獎懲條獻，重獎自學成才和做出突出貢獻的消防工作人員，切實做到“責、權、利、榮”落實到人到位，調動他們以滿腔熱忱的工作狀態投人企業消防事業中，為確保企業安全作出積極的貢獻。
小結
消防員的素質是一個包含了心理素質和職業素質的結構系統，這個結構系統是提高消防員戰斗能力，影響消防員順利進行滅火救援工作的關鍵因素，所以對消防員的素質進行必要的研究分析，從而提出有效的培養途徑對促進消防員職業成長，維護其心理健康有重大意義。
參考文獻
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篇4
1、認真貫徹執行黨和國家關于勞動保護和安全生產的方針、政策及安全法規。
2、定期召開小組成員會議研究、決策、協調、解決安全生產中的重大問題，負責制定和修訂公司各級人員安全生產責任制和獎懲制度。
3、負責制定生產安全事故應急救援預案，并負責批準啟動公司突發事件應急救援預案的實施。
4、有計劃、有檢查、有布置、有總結、有評比地搞好勞動保護和安全生產。
5、負責審查確定公司年度安全生產目標和審批公司安全生產、文明施工專項資金計劃。
6、組織有關人員定期開展安全生產大檢查和安全生產競賽活動，不斷總結安全生產方面的先進經驗，表揚獎勵安全生產中的好人好事，按照四不放過的原則處理各類事故，保證安全生產的獎懲兌現。
責任人：
鄰導安全管理責任制范文二：
1、協助領導貫徹執行勞動保護法令、制度，綜合管理日常安全生產工作。
2、匯總和審查安全生產措施計劃，并督促有關部門切實按期執行。
3、制定、修訂安全生產管理制度，并對這些制度的貫徹執行情況進行監督檢查。
4、組織開展安全生產大檢查。經常深入現場指導生產中的勞動保護工作。遇有特別緊急的不安全情況進，有權指令停止生產，并立即報告領導研究處理。
5、總結和推廣安全生產的先進經驗，協助有關部門搞好安全生產的宣傳教育和專業培訓。
6、參加審查新建、改建、擴建、大修工程的設計文件和工作驗收及試運轉工作。
7、參加傷亡事故的調查和處理，負責傷亡事故的統計、分析和報告，協助有關部門提出防止事故的措施，并督促其按時實現。
8、根據有關規定，制定本單位的勞動防護用品、健全食品發放標準，并監督執行。
9、組織在關部門研究制定防止職業危害的措施，并監督執行。
10、對上級的指示和基層的情況上傳下達，做好信息反饋工作。
安全管理機構具體管理人員安全生產責任制
一、堅持四項基本原則，貫徹執行黨和國家的安全生產方針及勞動保護政策法規。
二、做好安全生產的宣傳教育和管理工作，總結和推廣先進經驗。
三、經常深入基層，指導下級安全技術人員的工作，掌握安全生產情況，調查研究生產中的不安全問題，提出改進意見和措施。
四、組織活動的定期安全檢查。
五、參加檢查施工組織設計(施工方案)和編制安全技術措施制度，監督檢查和執行情況。
六、與有關部門共同做好新工人，特殊工種工人的安全技術訓練，考核發證工作，做到每個建筑工人要手持法律、安全、技術知識手冊。
七、進行功傷及事故統計，分析和報告，參加工傷事故的調查和處理。
八、嚴格制違章指揮和違章作業，遇有嚴重險情，有權停止作業，并報告主管領導處理。
九、對違反安全條例和有關安全技術及勞動法規的行為，經說明勸陰無效，有權越級上報。
鄰導安全管理責任制范文三：
第一章 總 則
第一條 根據《中華人民共和國消防法》、《機關 、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《天津市消防條例》及《天津公司有限公司治安保衛管理責任制》規定，結合天津公司有限公司(以下簡稱集團公司)消防安全實際情況，制定本制度。
第二條 本制度規定了集團公司領導、各子公司領導、職能部門、消防管理人員和員工對消防安全應負的責任。
第三條 本制度適用于集團公司、各子公司及下屬單位 。
第二章 管理職能
第四條 集團公司成立防火安全委員會(以下簡稱防火委)，下設辦公室(集團公司保衛部)。各子公司成立防火安全領導小組，服從集團公司防火委領導。各子公司下屬單位成立防火安全辦公室，配置專、兼職防火干部。
第五條 集團公司防火委由集團公司主管領導任主任，委員會成員由集團公司保衛部、安全環保部、工會、黨委工作部、監察部、集團管理部和各子公司的主要領導組成。各子公司防火安全領導小組由主要領導任組長，成員可參照集團公司防火委模式確定。各子公司下屬單位防火安全辦公室由各子公司下屬單位主要領導任主任，成員由專、兼職防火干部組成。
第六條 集團公司防火委每季度召開例會一次，子公司防火安全領導小組每月召開例會一次，子公司下屬單位防火安全辦公室每半月召開例會一次。
第三章 各級領導及員工職責
第七條 集團公司董事長、總經理職責
(一)對集團公司消防安全工作負全面領導責任。貫徹執行國家有關消防法律、法規和消防技術標準。
(二)主持召開集團公司重要防火安全工作會議，對防火安全重大問題做出決策。
(三)定期聽取集團公司防火委工作匯報，檢查督導集團公司主管副總經理及各子公司主要領導開展消防安全工作。
(四)審定集團公司防火安全機構和防火安全管理人員編制，批準集團公司防火安全工作規章制度。
第八條 集團公司主管副總經理職責
(一)主管集團公司消防安全工作，對消防安全工作負具體領導責任。
(二)組織召開集團公司防火委例會，分析研究消防安全形勢，審定防火安全工作計劃，并組織實施。
(三)組織、領導防火安全大檢查，及時解決消防安全工作中存在的問題，檢查指導各子公司消防安全工作的落實。
(四)參加重、特大火災事故的處理，審批對事故責任單位和責任人的處理意見。
(五)審定、簽發集團公司防火委的各項消防安全工作文件。
第九條 子公司主要領導職責
(一)對子公司消防安全工作負全面領導責任。
(二)組織召開防火安全工作例會，落實集團公司和消防專業管理部門的文件和規定，定期分析、研究消防安全工作中出現的新情況、新問題。
(三)組織開展各項防火安全大檢查，結合防火點檢中發現的問題，消除各類火災隱患，落實整改措施。
(四)組織制定滅火預案，審定、簽發本單位消防安全工作文件，總結推廣防火安全工作典型經驗。
(五)參加重、特大火災事故的調查處理，對事故責任單位及責任人提出處理意見。
第十條 子公司下屬單位主要領導職責
(一)對本單位的消防安全工作負全面領導責任。
(二)定期研究本單位消防安全工作中存在的隱患和問題，及時提出整改措施，對本單位不能解決的隱患，應采取臨時防護措施，并及時上報子公司主要領導。
(三)嚴格執行預防為主、防消結合的消防工作方針，把消防工作與生產同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。
(四)參加本單位火災事故的調查分析，做好事故善后工作。
(五)組建本單位防火網絡，配備專、兼職防火干部和防火安全點檢員。
(六)組織本單位專、兼職防火干部進行防火安全點檢巡查工作。
第十一條 子公司下屬單位專、兼職防火干部職責
(一)負責貫徹落實國家消防法規及集團公司各項消防安全管理制度。
(二)負責組織本單位日常防火安全檢查和防火安全點檢巡查，落實各項隱患整改措施。
(三)負責制定本單位防火安全檢查制度，起草防火安全工作計劃和總結。
(四)協助上級主管部門調查處理本單位發生的火災事故。 第十二條 防火安全點檢員職責
(一)認真落實集團公司防火安全點檢制度，做好防火部位的消防安全點檢工作。
(二)防火安全點檢員要按計劃每天進行點檢作業，發現隱患和問題應及時進行處理，對不能及時處理的隱患和問題，應立即向上級領導進行匯報并將解決處理結果記入點檢記錄。
(三)防火安全點檢員在交接班時要認真交接防火安全點檢情況，做好交接班記錄。
(四)防火安全點檢員參加本單位的防火安全管理工作。
第十三條 員工防火安全職責
(一)學習和掌握消防安全知識，自覺遵守消防法律、法規和集團公司消防安全管理制度。
(二)自覺保護消防設施，積極參加消防管理部門舉辦的消防安全培訓教育活動。
(三)積極消除發現的各類火災隱患，制止違反防火安全管理的行為。
(四)有權拒絕違反消防安全管理規定的錯誤指令。
(五)發現火災應立即報警，并及時向消防安全管理部門和單位領導匯報，不許謊報火警。
第四章 職能部門職責
第十四條 集團公司防火委(子公司防火安全領導小組)職責
(一)貫徹落實國家、天津市消防安全管理工作的方針政策，審定公司消防安全規章制度。
(二)定期組織召開消防安全例會，分析研究消防安全形勢，解決消防安全工作中存在的問題，及時安排布置消防安全管理工作。
(三)組織開展消防安全宣傳教育活動，推廣交流先進經驗，表彰先進集體和個人，定期對防火安全管理干部進行培訓。
(四)按季度組織落實防火安全點檢工作，適時開展多種形式的消防安全檢查和抽查活動。
(五)督促、檢查各級消防安全管理部門工作職責和防火安全點檢工作的落實情況。
第十五條 子公司下屬單位防火安全辦公室職責
(一)貫徹落實集團公司、各子公司的各項消防安全管理制度和文件。
(二)每半月召開一次防火安全例會，分析研究本單位消防安全形勢，解決工作中存在的問題，安排布置消防安全管理工作。
(三)負責員工的消防安全教育，督促整改各類火災隱患。
(四)建立消防安全管理網絡，負責管理本單位的義務消防組織，制定滅火預案并按計劃組織進行消防演練。
(五)協助公安消防機關進行火災事故的調查處理工作。 第十六條 集團公司保衛部職責
(一)貫徹落實市公安消防機關和集團公司防火委的指示，組織召開防火安全工作會議。
(二)起草、制定公司級滅火預案、防火安全管理制度和有關防火安全工作文件，完成防火委交給的工作任務。
(三)負責監督檢查集團公司、各子公司及下屬單位以及新建、改建、擴建項目的防火安全制度落實情況。
(四)負責集團公司、各子公司及下屬單位員工、防火干部和特殊工種人員的消防專業知識培訓。
(五)定期進行防火安全檢查，對嚴重違法、違章和造成嚴重后果的單位依管理權限停產整頓。對違章單位下達隱患整改通知書、責令限期改正，并組織復驗。對不按期整改隱患的依據《集團公司消防安全獎懲制度》進行處罰。
(六)組織開展消防安全競賽活動，評選先進單位和個人，推廣先進典型經驗。
(七)負責火災事故撲救工作，協助做好火災事故現場勘察、調查、分析、處理、結案工作，并根據事故原因、責任分析、經濟損失等情況建議對責任單位、責任人進行處理。
第十七條 集團公司監察部參與重、特大火災事故的調查處理，并負責追究有關單位及領導責任。
第十八條 集團公司管理部負責審核對嚴重違章、火災事故責任單位和責任人獎金扣發工作。
第五章 考 核
第十九條 集團公司保衛部對各子公司及下屬單位消防安全責任制進行考核。作業區、班組由各單位按權限進行考核。
篇5
工作總結報告1這一年，對我個人來說也是非常重要的一年，我不僅僅提升了自己的工作能力，我更懂得了，什么是工作，我們為什么而工作。在工作中，我有了自己的前進目標，而且我正在為這個目標而努力!以下，是我對過去一年個人工作的總結：
一、個人工作的情況
過去的一年是公司發展的重要關鍵年，在這一年來，公司領導不斷的推陳出新，為公司的發展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外，也在不斷的思考著提升個人的工作能力，設立自己的工作目標，以此激勵自己，提升自己。
在這一年的工作中，我通過在工作中不斷的反省和總結，大大的提升了個人的工作質量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業知識，去向領導和前輩請教經驗……這些，都是我重要的提升方式。當然，我也并沒有忘記積極的運用自己的空閑，從網絡和書籍中吸取經驗，收獲新的知識。
在總結這次的工作時，我發現自己的工作依然有很多的問題存在，這不是工作本身的問題，而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題，我在2020中，還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉，努力的提升自己。
二、思想上的進步
面對公司的發展，我們也在領導的帶領中認識到了統一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔細的學習了公司的發展目標，及時的跟進公司的發展理念。提升個人的服務意識，以及對工作的責任感。
通過靠近公司的發展思想，我們團隊的目標和精神得到了統一，能更加默契的在工作中互相配合，發揮出更大的團隊力量。
三、結束語
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了個人的提升，為團隊，為公司，做出更大的貢獻!
工作總結報告2新的一年來臨，總結__年我部以酒店全年的工作為中心，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各部門工作，扎實工作，開拓創新，我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內強管理，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長避短，為來年工作打下堅實的基礎，特對今年工作總結如下：
一、各項考核指標全面完成。
__年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。
二、安全保衛工作。
安全工作是企業的生存之本，在酒店總經理楊總的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。
1.治安安全
安全是酒店經營最基本的保證，與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視，強調加強安全保衛管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設施和重點區域進行檢查，以確保安全無事故。在酒店領導的指導下，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態。
在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓，規范員工執勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進出，為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監控設備，大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作。
7月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度，要求對訪客進行來訪登記，本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。
2.消防安全
安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護，8月份接受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養，使消防設施設備長期處于良好狀態，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全。10月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做，并全部落實到位，確保各項設備正常運行。于12月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達標證書。現階段正落實亞克力消防標示牌的制作。11月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓，培訓人員達到700余人次。同時，部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設備每月要試運行一次，發現問題及時解決，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態，加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位，經常進行巡視和檢查堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。
二、做好培訓工作，提高隊員素質。
1、為了建設一支高素質的保安隊伍，為部門留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。
每周部門學習使員工產生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變，樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓，增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規范，統一了標準，為客服務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況，車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客戶的好評!
三、日常工作
作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安
就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執行職責同時，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。
增強團隊協作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發揚不怕苦，不怕累的精神，有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉，餐飲外賣搬桌椅等。
加強對成本的控制：本部一年來都嚴重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導隊員增強環保、節能意識，減少水電資源的浪費，減少了物品的耗用等。
四、車場收入情況：
本年度停車場共進場車輛334273輛，產生費用車輛146886輛，收免費停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張、(Motivationalmodel )東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費757440元。
五、工作中存在的不足
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一工作有以下幾點不足：
1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。
2、少數員工防范意識差，還不能完全按照標準進行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發生被盜事件，給酒店的聲譽造成了負面影響。
3、隊員素質參差不齊，有待下一步的提高。
隊員形象素質需要進一步提高，()以適應賓館之發展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執行力，要加強員工教育;
部門工作離酒店領導要求還有一定距離，需要進一步努力;部門管理水平有待提高，以適應酒店的發展趨勢。
5、酒店的監控設備還有一定的缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進行改進。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
__年工作計劃
本年度，安全工作取得了一點成績，這與酒店領導支持和各部門的配合是分不開的。安全工作無小事，在今后的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上年度存在的問題，從實際出發，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態;同時，好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力，確保酒店人、財物的安全。
雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。對于
這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，樹立酒店保安形象和完善保安部內部建設。在今后的工作中不斷改進，不斷完善。相信在酒店楊總領導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。展望__年，我們充滿信心。一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細致，扎實，為創造一個平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家!
工作總結報告3轉眼間已至__月，進入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做簡要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;
做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
工作總結報告420____年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
(一)思想進步，態度端正。參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己，真誠待人。本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職，做好工作。目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對______塊電子版進行巡檢，記錄各類問題______次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。
在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高。在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高。在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
工作總結報告5來捷寶也工作了三個月了，在這過去的三個月的時間里，也應該對自己這段時間的工作狀況做一個總結了，不管是個人方面、公司方面、還是其他各個方面等都有一點個人方面的想法和總結。
先說下我個人方面的問題吧!今天在會上也沒講我自己的一些問題，現在就說下我這段時間工作上的問題。我有過許多的困惑，遇到過很多不明白、不知道怎樣處理的問題，有過一些情緒。我出現過一段時間工作態度不行，也還有要加班的時候不去，剛開始可能覺得老是加班，過節也加班，別人都是幾倍的工資，所以就有點態度不是很端正。但后來一想，上面領導交代的事就得按時完成，不管怎么加班也好，只有努力了，放棄眼前的一些小利益，以后會還給你更大的收獲。還有個問題就是我覺得這段時間不是很積極、很多時候都不曉得自己該怎么做。例如每次送檢完后的第二天就覺得突然忙完了，一下子不曉得自己要做什么了。
總的而言我就是不積極，做事沒什么目的性，很盲目的做，沒什么計劃。平常也和他們工程師交流的比較少。所以以后做什么都得有個目標值有目的的去做，也多和他們工程師多點交流。今天也是這個月的最后一天了，從明天起每個星期
篇6
晉升主管述職報告1今天，我很榮幸有這個機會站在這個講臺上，20__年12月底，江南餐飲集團新人培訓結束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學校步入社會的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。
俗話說：“大雁高飛頭雁領。”感謝部門經理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務，現將本人三個月工作述職如下：
一、加強自身學習，不斷完善自我。
身為一名領班首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質的完善與學習，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關系到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時注重培養自己的觀察能力，因為在我看來，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業務知識，我經常得用休息的時間，來查找有關于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學習，讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強，促進班組工作的進步。
由于酒店剛剛重新開業，工作計劃和工作落實方面下大功夫，一方面對員工從嚴要求，與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步;另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設身處地的為員工辦實事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進和開展，同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排。
領班雖然不算什么大領導，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)專業能力
作為一個領班，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：
1、從書本中來
2、從實際工作中來
而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。
(2)管理能力
管理能力對于一個領班而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
(3)溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的`思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
(4)培養下屬的能力
作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
晉升主管述職報告2我是綜合辦公室職員__，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業文化和經營理念了解并認同。現提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在__集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在__年上半年取得的工作成績匯報如下：
一、自我評價
進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規章軌制，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。
二、我發展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發展工作。
接受經理的指導、指令和監視，工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。
按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯系，盡可能減少工作中的脫節和疏漏。
三、發展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);
與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環境的整改。
5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發揮自身優勢。
如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。
晉升主管述職報告3我是__。____年進入超市行業，在__是位___員工，年年的超市浸潤，見證了企業的興旺成敗。領略了競爭的方方面面，學會了超市的陳列布局，理解了同事的工作追求。超市是終端服務，要將商品滿意送到消費者手中，在這過程中，我有很多感悟，服務的重要性。
一、要讓顧客有一個好的“感覺”
1、顧客選商品，很多時間就是選人(因為該商品在其它地方也能買到)首先要將“自己”推銷出去。
產品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身，如果顧客不接受你，還會需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個好產品，有形象、氣質。
2、價值的認同：讓顧客相信你，對產品價值的認同，弄清顧客觀念，要么配合，要么改變他們的觀念，協助顧客買最適合他們的產品。
3、在銷售過程中，要讓顧客有一個好的“感覺”，要注意企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作等其它因素。
4、在銷售過程中，讓顧客感受到“好處”，給顧客帶來快樂與利益，避免不必要的麻煩與痛苦。
二、陳列的重要性：任何產品，要將它放置在合適的位置，給予它應有身份和待遇，將它的功能好處盡可能展現給顧客。
1、賣場的環境與季節，溫度的協調;
2、商品與季節的適應(適當提前);
3、商品的關聯性(相互促進、相互生存、相互敵對);
4、同類商品的錯位性(價格、口味、品牌);
5、商品的功動感陳列與整齊劃一性;
6、色彩搭配與錯位;
三、動線布局：好的賣場，既能留客，又方便送客。
1、商品眼性，能讓顧客快速發現商品。
2、商品豐富可選，選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。
3、根據季節的變化與消費習慣的改變而迅速調整商品的陳列位置。
4、購物的方便性，選購區能留住顧客，通道的設計不能讓顧客趕著顧客走。
以上分析，是我八年來對超市文化的一點感悟，我沒有同供應商談判的技巧與能力。但長期的超市生活，讓我懂得怎樣同顧客打交道，怎樣陳列好商品，這次企業海選——賣場銷售主管，我想是我成長，成材、成功、付出的好機會。機會總是給予那些有準備的人。愿我能同企業共同成長。
晉升主管述職報告4從今年_月晉升為消防主管兼安保主管以來，在各級領導的關心指導下，本著“高效、務實、進取、創新”的企業精神完成了領導交代的各項工作任務，保證了市場無重大安全事故及消防事故，同時也學習到各類專業知識。現將我的工作職責、工作情況、取得的成績與不足、以及以后工作的思路和建議總結如下：
一、工作職責：
1、貫徹落實國家有關消防工作方針、政策和法規，直接接受專職消防機關的檢查指導;
在物業部經理的領導下，全面負責市場的安全消防工作。
2、在經理指導下建立健全市場及各部門的消防安全制度、防火應急措施;
組織實施各項防火計劃，進行監督檢查。
3、負責對員工進行消防安全教育，增強職工的防火意識，提高公司各級員工做好消防工作的自覺性;負責消防人員的業務培訓，使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。
4、協助部門經理搞好義務消防隊的組織和培訓工作，并開展各式各樣消防演練活動。
5、負責消防中心控制室及消防設備的管理，審定各項操作規程、設備保養計劃和檢修計劃，并督導實施，確保消防設備始終處于正常完好狀態。
6、進行消防安全檢查，對市場的要害部位進行定期檢查，報告情況，及時發現并幫助解決火險隱患，督導各部門落實防火安全制度。
7、接受當地消防機關防火工作指示及布置的的任務，并嚴格執行，隨時接受消防機關的檢查。
8、負責擬制隊伍的安全保衛計劃，并具體組織實施。
9、負責主持召開隊伍日常會議，及時傳達貫徹上級指示。
10、負責抓好保安隊保潔隊伍思想教育和作風建設。
11、對管理區域內發生的重大火災事故和治安、刑事案件負管理責任。
12、對市場內的衛生情況進行監管。
二、工作情況：
1、正人先正己。
從上任以來處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己，人品是做人的基礎，正直是關鍵;作為主管應以身作則，身教言傳，處處起好的帶動作用，讓保安保潔員找到標桿，找到旗幟。
2、團隊精神建設。
古人云：人心齊，泰山移。所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現團隊所有成員的工作心理狀態和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現，是凝聚團隊，推動團隊發展的精神力量。
3、強抓思想建設。
根據保安隊、保潔隊思想現狀，我們在隊伍建設工作中，把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放，將企業精神融入員工思想。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。并同時組織員工學習公司經營理念和企業精神，達到員工和公司思想理念一致。
4、做好消防安全工作，預防火災的發生。
消防工作是保安隊安全工作中的重點工作，從完善硬件設備和提高人員素質著手，組織對公司內部的滅火器充壓保養，經常性的消防硬件設施例行巡查，發現問題隨時糾正，做到常備不懈。提高人員素質，培訓消防不斷增強員工的消防意識和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
5、保證市場環境衛生一流。
環境衛生是____市場形象的第一表現，在艱苦的環境下，在正確的思想領導下保潔員不顧艱辛奮戰在一線，保證了市場環境衛生的干凈整潔。
三、取得的成績：
上任以來，由于保安保潔員的人數精減，造成了工作難度的提升，工作量的加大，但克服種種困難，科學化安排，保證了各項工作的順利開展。保安隊由原先的定崗改制為流動巡邏崗，加大了巡查力度，保證了市場交通秩序暢通，減少了交通事故及治安事件的發生，加大了消防巡查力度。
在_月份第二周消防巡查中保安員發現__滅火器壓力不足，各樓道消火箱都有不同程度損壞，消防水壓也不達標，__修理車間及_區各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品，發現事情的嚴重性，次日即召集保安保潔進行大規模整改，并對商戶進行大量消防知識宣傳教育，在兩個工作日內疏通了消防通道，恢復了各消防硬件設備，保證了消防通道的暢通無阻，防患于未然。
在工作的過程中發現市場環境得不到保持，分析原因發現市場垃圾桶過少，商戶業主客戶環保意識過于薄弱，后經商議又購置一批垃圾桶放置每個角落及樓道，同時打印大量《創文明單位》宣傳單對業主商戶進行發放，并做了大量環保思想工作，保證了垃圾入桶，市場衛生得以維持后又發現__車場垃圾房由于入口過于狹窄，業主將垃圾堆在門外，導致垃圾桶無法入內傾倒垃圾，嚴重影響到公司形象及保潔員工作效率，后經現場勘查后，本著節約能源降低成本，建議只需擴建入口，后經同意改造完成，保證了垃圾房周圍的清潔。
四、工作中存在的不足和缺陷：
1、端正消防演練的態度。
部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠的重視，抱著好玩的心態，也有個別員工在接到培訓、演練通知不參加，演練時不投入。
2、消防安全知識培訓力度不夠。
_個月來，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的，與公司領導對消防安全工作的要求相差甚遠。
3、消防監控聯動系統恢復不完善。
作為消防關鍵設備，消防傳感線路網絡的大腦，沒有得到及時恢復，可知后果的嚴重性。
4、保安部管理不規范，服務意識差，專業型人才明顯不足，隊員太過老齡化。
5、員工服務意識薄弱。
我們的員工大部分未經過正規培訓，文化水平低，服務范圍窄，服務方法簡單，理念陳舊，模式老化，難以提供全面、及時、安全、優質的服務。
五、工作思路及建議：
1、健全規章制度，全面規范管理。
完善各崗位工作職責、個人崗位職責，各工種作業標準、安全管理責任制，機械設備保養、使用、操作標準等各項規章制度，依據所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關管理規定，結合本市場的實際情況，結合物業工作的規范化管理制定出管理標準，使市場管理有章可循、有法可依。
2、提高員工的執行力。
執行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于物業服務企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。領導者的執行力決定組織的執行力，要求下級做到的，領導者必須先做到，領導者應總攬全局、有深謀遠慮的業務洞察力;“設定目標，堅定不移”的態度;雷厲風行、敢于承擔風險的工作作風。
3、加強員工消防安全知識培訓力度。
定期培訓消防知識，加大對設備的維護保養力度，延長設備設施的使用壽命。對設備定時巡檢，發現異常，及時維修，盡量把問題消滅在萌芽狀態，盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練，提高全員消防實戰經驗。
4、深入開展消防安全宣傳教育，創新宣傳形式。
長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于印發幾張宣傳資料，過于單調和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大業主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，并結合“五五”普法的開展，深入開展消防法律法規的宣傳教育;通過經常開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。
5、提高員工服務意識及服務質量。
__市場物業公司將致力于優秀的企業文化建設，努力構筑和諧市場，秉承集團的“辦好實業、回報社會”的企業宗旨與使命，并以此作為不斷進取的基本信念和行為準則。在實踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務理念，實施“滿意服務在__”的企業發展戰略，打造“精細化物業管理服務”，始終堅持以客戶滿意為中心，持續提供超越客戶期望的服務，營造健康、舒適、和諧的社區居住環境和生活方式。
6、人性化管理，以情感人，鍛造和諧高效務實的團隊。
__市場物業要發展和壯大，必須對員工進行整合，形成團隊。人性化管理是高效團隊建設中的有效方法之一。要以感情為基礎來建立團隊中的人際互動關系，應該通過民主、和諧、活潑的人性化管理，多征求成員的意見、處理好上下級關系及成員間的關系，達到減輕工作壓力和心理負擔，營造出輕松快樂工作的氛圍，以增強成員的責任感、集體榮譽感，以感染團隊中的每位成員，激發員工的工作激情、創造性，很難想象在一個情緒低落的團隊能產生高效率，只有成員愉悅地工作才能帶來團隊的高效率，以實現整個團隊高效運轉。
晉升主管述職報告5我叫____，是____集團的一名普通電工。在2009年度在公司的關心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。經過一年的學習和錘煉，使我充分理解公司所倡導的“正直坦誠，聰明富有判斷力，極強的執行力，強烈的成功愿望。”的時尚人才觀及服務理念的深刻涵義，在時尚集團，作為一名電工，雖然不能直接為公司創造經濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：……
一、基本的接單維修工作：
在日常的接單維修中，時刻提醒自己“業戶之上服務第一”的基本原則，在客服回訪后，業戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促，是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足，能夠及時的改正，給業戶更好的服務。
二、公共區域的維修：
公共區域的設備維修，特別是口部的燈具維修，商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺，能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查，發現有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造，改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的工作，我會和大家一起，共同努力把工作做好，來發揮我們的力量，是時尚萊迪更加的時尚
三、檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查：
三月份到六月份我參加了對1D，1C和美食美客的檔口進行了一次線路改造，在改造中我們發現有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災，我們在改造中時刻提醒自己，要對這次改造一定要高標準的完成，所以我們在改造時，把對商場禁用的材料全部換掉，對我們每一個接線的接頭都要負起責任，確保這個接頭能牢，耐用。在我來公司后，經過了一個星期的培訓，在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視頻，是我更堅定的在以后的維修中，對商場要負起自己的一份責任。可以說我們是商場的保駕護航者，保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務，貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心，落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度。加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎。一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
四、作為一名大型商場燈具維修人員，要及時準確的發現并排除故障
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2.由公司主要領導及有關部門領導組成。主要負責人是安委會主任，副主任分別為主管安全生產副經理和行政副經理；根據“管生產必須管安全”的原則，由公司生產安全副經理主持日常工作；安全技術科是安委會的常設辦事管理機構。
3. 安委會主要職責
1）貫徹執行國家關于安全生產的方針、政策和法規，領導全公司的安全生產工作。
2）組織研究并審定年度安全工作計劃和長遠安全規劃，對重大的安全工作問題作出決策。
3）組織并召開全公司型的安全工作會議；每季度召開一次工作例會，總結上一階段工作，對下一階段工作進行部署。
4）組織“四大節日”的定期安全大檢查，有針對性地組織專業性、季節性檢查，對重大隱患項目整改的安全技術措施重點工程進度進行監督檢查。
5）組織開展安全評價工作和職業健康安全管理體系審核工作，組織全公司型的安全生產競賽、總結經驗、表彰先進，進行獎懲，促進安全生產。
6）堅持“四不放過”原則，組織傷亡事故及未遂事故的調查分析和處理上報工作。
7）組織開展事故應急救援工作。制定事故應急救援預案并備案，按規定頻次組織培訓和演練，進行總結評價，及時修訂預案。
（二）安全技術科安全責任制
技術管理職責
1.貫徹國家、上級部門關于設備制造、檢修、維護保養及施工方面的安全規程和規定，做好主管業務范圍的安全工作，負責制定和修改各類設備設施的工藝操作規程和管理制度。
2.負責組織特種設備（起重機械、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道）、安全裝置等檢驗檢測，進行定期檢查、校驗，做好特種設備注冊登記工作。
3.負責組織開展四大專業（壓力容器、起重設備、電氣、機械防護）安全檢查，對查出的問題及時安排整改，保證其處于安全狀態，并建立管理記錄。
4.負責對制氧設備、空壓機及各種動力管（網）線、職業防護等設備進行定期檢查，將職業防護設備設施納入設備管理之中，督促車間定期進行維護保養，并做好相應記錄（設備大修、改造和隱患整改等相關記錄）。對查出的不安全因素，制定消除措施，納入計劃，定人定期解決，監督建立隱患整改的資料檔案。
5.負責安全質量標準化工作分工項目的檢查、評價，做到全面細致并做好原始檢查評價記錄，每季度末按規定時間內匯總到安全保衛科。
6.在制定或審定有關設備制造、更新改造和編制設備檢修計劃時，應有相應的安全衛生措施內容，并確保實施。
7.在編制或修訂工藝流程、加工工藝、工藝平面布置圖，設計工裝、起重吊具，進行工藝調試驗證，應采取安全措施，不斷提高本質安全程度，同時制定相應的安全操作規程。
8.編制分公司技措（安措）計劃；嚴格執行安全衛生設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產和使用的原則。在建設項目和技術改造項目設計時，嚴格執行“三同時”規定和國家有關法規及安全技術規范，履行相關程序。
9.負責勞動保護專項措施項目的設計工作和組織實施。
10.在設備更新、改造及大修時，應通知安全部門參加審查和驗收，未經安全部門簽字同意驗收的設備設施，不得投入使用。組織推廣應用先進的機械動力設備、安全防護設備及裝置，不斷提高設備的本質安全。
11.組織設計審查時，應有安全、消防、工業衛生等部門參加。在編制設計規劃方案時，應有安全衛生專篇。
12.組織并督促各車間對生產操作工人的技術培訓。協同安全部門搞好職工的安全技術教育，提高安全操作的可靠性。
13.采用安全生產的新技術、新設備、新工藝和新材料時，必須符合國家安全衛生技術標準的要求，負責工藝紀律的檢查，確保工藝安全。
14.會同安全部門研究有關安全衛生的技術革新，攻關解決安全技術和塵毒等職業危害治理方面的疑難問題，積極推廣應用無毒害（或低毒害）工藝技術，減少作業現場的塵毒等污染 。
15.對施工項目（包括外出施工），應進行預先危險性分析，按照施工程序編制安全技術措施，并檢查落實。組織工程項目招標時，應審查投標單位的安全生產條件和資質，督促其到安保科簽訂安全生產管理協議，并進行施工過程的安全監督管理。
16.參加工傷事故和職業病的調查處理工作，從技術角度對事故作出分析，提出整改意見。負責設備事故的調查、分析，按照“四不放過”進行處理。
17.履行公司生產安全事故（重大危險源）應急預案所規定的職責。對重大危險源定期進行隱患排查。
18.負責本單位職工的安全技術培訓和安全管理，做好本單位班組安全管理和職工的安全教育，積極參加公司各項安全活動。
安全保衛職責
1.認真貫徹執行國家及上級安全生產方針、政策、法令、法規、指令，在經理和安全生產委員會的領導下負責能源分公司的安全生產管理工作。
2.負責對職工進行安全思想和安全生產技術知識教育，對新入廠職工進行廠級安全教育；對改換工種、復工人員進行安全教育；組織對特種作業人員的安全技術培訓和考核，督促做好危險崗位的安全培訓和教育，組織開展各種安全活動。
3.組織和參與制定、修訂本公司安全生產管理制度和安全規程，編制勞動保護專項措施計劃，提出勞動保護專項措施方案，并檢查執行情況。
4.負責組織定期性、專業性、季節性和經常性地安全大檢查，貫徹事故隱患整改制度，協助和督促有關部門對查出的隱患制定防范措施，檢查隱患整改情況，協助各級領導解決安全生產問題。
5.參加新建、改建、擴建及大修項目的設計審查、竣工驗收、試車投產等工作，使其符合安全技術要求。
6.負責特種設備的安全管理，檢查督促有關部門和單位搞好安全裝置的維護保養和管理工作。監督檢查安全防火管理制度的執行情況。
7.深入現場檢查，解決有關安全問題，糾正違章指揮、違章作業，遇有危及安全生產的緊急情況，有權令其停止作業，并立即報告有關領導處理。
篇8
在鎮委、鎮政府“工業立鎮、工業強鎮”思想的正確指導下，我區在立項短短五年的時間里已具有一定的規模，征地10100畝，開發用地近8000畝，已辦國有土地使用證4509畝。XX年下半年以來，國家進行了第五次宏觀調控，對部門過熱的行業進行了及時的調控，其中整頓土地市場是這次調控的一個重點。這對我們工業區來說是一次嚴峻的考驗，也是一個機遇。考驗是因為這次調控給我區的招商工作帶來了極大的負面影響。同時，如果能夠因時制宜，制定相應的措施，那將是我區的一個機遇。一年來，我區通過不斷優化各項配套設施營造良好的投資氛圍、因時制宜制定多項招商策略緊緊把握住這次機遇，共引進工業項目11個，其中有3個項目是利用閑置用地招商，增資項目3個，這為促進我區的區域經濟持續發展打下堅實的基礎。總結這一年來，我區主要制定了以下幾項措施：
（1）提高招商質量，降低招商成本。
工業區成立早期，還沒有形成一定的氣候，相對來說部分進區的企業質量不高，招商成本過高。經過幾年的發展，按照企業進園進區的戰略思想，我區已初步形成電子、電鍍、紡織、印染行業的鏈條。在這個大前提下我區可以有針對性、有選擇性地引入稅收附加值大、污染小、科技含量高的企業，如五金、皮革、汽車制造或其零件配件的加工等。一年來我區割據自身的需要。為降低企業生產成本，加強危化品物流的監督和安全運輸管理，引進了金聯化工物流公司作為區內配套項目；引進新大禹公司承包我區的織染午睡處理廠，解決了我區資金和技術的問題；同時我區還有選擇的引進了有一定質量的企業11家。為了在皮革、汽車制造這兩個行業上有所發展，我區正在有計劃地引進在這兩個行業上有影響的企業。為了增強和別的工業區的競爭能力，我區注意到要利用互聯網、報刊等方式來提高工業區的知名度；同時加強與投資服務公司、友好工業區的信息傳遞，盡量獲取第一手的找商資料。現在，我區在同類工業區中已成為了一個品牌，一個電子、紡織行業向往的地方。
（2）進一步優化軟件建設，滿足工業區的發展需要。小康大業，人才為本。隨著工業區的不斷壯大，我區對相關專業人才需求也在不斷提高。結合工業區的發展，一年來，我區就向社會公開招聘了工民建人才兩名、化驗員兩名、翻譯一名、統計人員一名、物業管理一名、文秘一名，培養了污水系統的操作人員兩名。我區還注意對工業區內的人才進行統計，建立人才庫，使區內的人才不容易流失。同時，通過和勞動部門的聯系，搜羅工業區需要的人才。平時，我區還注意對在職人員進行培訓，提高他們的工作技能，如參加會計、基建、環保等培訓班。一年來，我區通過優化軟件建設，基本上滿足了區內對人才的需求，保證了工業區發展的基本需要。
（3）優化硬件建設，滿足客商的發展需要。隨著落戶我區企業的增多，客商對我區的硬件配套要求越來越高，為了讓客商在高平安心發展，半年來，我區不斷加大投入去優化我區的硬件建設，配合我鎮五縱五橫的部署，我區修建了興隆路、廣進路，且進一步完善了高平主干道上的支路路網。同時，我區加大力度去完善區內的商業配套設施，興平苑、興盈苑、康域園、高平文化中心、高雅商住樓、高平食街等一批商住配套設施已投入使用；旺角等一批超市和高平酒電的經營已經上了一個檔次；高平球場、小公園等體育配套設施已經落成。現在，鎮區里有的設施，在高平都可以找得到。完善的硬件配套設施，大大增強了客商在我區投資的信心，一年來，不斷有企業在我區增資，如科華增資40畝、啟程增資10畝、工業水廠增資10畝等。
（4）加大對環保配套設施建設的力度。一年來，我區又投入近600萬元對電鍍污水廠進行了三期改擴建的設備安裝、調試及相關基建工程。目前，擁有24小時在先監測和全自動控制系統的電鍍污水處理廠現已投入使用，全因子達標排放的驗收工作已全面展開，將成為全國首家電鍍廢水集中處理設備最先進、工藝流程、自動化最先進的污水處理廠，這對三角建設可持續發展實驗區有著重大的意義。
二、推行ISO14001環境管理制度，完善區內的各項管理制度，使社會經濟能得到同步發展。
年初，為了進一步完善工業區的各項管理，使社會經濟能共同發展，我區擬推行ISO14001環境管理制度，一年來，ISO14001環境管理制度已經有了一定的進展，在這段時間里，我們同時加強了對土地資源、財務、安全環保方面的管理，具體如下：
（1）土地資源的管理。隨著國家收緊了工業區對土地資源利用的各項政策，并不定時對工業區土地資源的利用情況進行檢查。因此，要合理利用每一分土地資源成為我區在XX年取得穩定發展的關鍵。為此，一年來，我區在土地資源的管理上做好以下幾點：1、統籌收集土地資源利用的情況，制成報表，第一時間給上級匯報，為安排利用土地資源提供正確的信息。2、保證把已經投產的企業或則是正在動工興建企業的國有土地證辦好。同時對各宗土地的辦證資料做好，保證有一分指標就辦好一分土地的土地證。去年年底到現在，我區共投入3000多萬元去辦證，共辦證4509畝土地。3、已征土地，還沒有辦證的堅決一律不填土。4、消化已辦證還沒有動工興建的企業，同時為已購地急需動工的企業辦好國有土地證。一年來，我區積極與上級有關部門取得聯系，通過有關政策收回了順德市勵精紡織貿易有限公司52.7272畝、林健、林嘉敏35.6180畝、黃奮強63畝，并轉讓給其他投資者，以消化閑置用地，提高區內經濟效益，為進一步盤活我區的土地資源，合理利用每一分土地資源打下了基礎；5、土地開發部對我區的布局規劃進共3頁,當前第1頁1
行了第三次修編，現在布局比較對稱。6、未雨綢繆，土地開發部根據我區開發的需要和土地的需求對土地資源進行了儲備。6、進一步規范區內的土地市場。在XX年里，我區對區內100畝商住用地進行了公開投標，為有效利用區內的土地資源，積累資金打下了基礎。良好的土地資源管理為我區的招商引資工作提供了強而有力的后盾。
（2）財務制度的管理。在上級的正確領導下，在全體工作人員的刻苦努力下，我區現在的剩資產已經達到6個億，如何去經營這6個億的剩資產又是一個棘手的問題。一年來，我區加強了財務制度的管理，盡量做到每一分錢都用在刀刃上。每一個部門的經費都要經過財務部的審批才能落實。同時財務部加緊了對地款、管理費的追繳工作，盤活資金；并且有效利用銀行貨款，增強我區的競爭力。辛勤換來了成果，在財務部的精心安排下，物業建設、污水廠改造工程、辦證、制服農民利息等都能如期進行，為我區的發展提供了資金的保障。
（3）安全管理。安全生產，責任重于泰山。自工業區成立以來，我區一直把安全建設作為我工業區的一個重要項目。一年來，為了進一步規范工業區的安全管理制度，我區努力做到：1、配合鎮經貿辦安全生產委員會開展生產管理工作，堅決貫徹、落實“安全第一、預防為主”的方針。2、抓好安全人員的培訓工作。3、做好商業樓房、廠房的防雷、消防工作，并以通過市消防局的驗收為標準。一年來，我區沒有發生過嚴重的人員傷亡事故。4、做好應急準備。我區成立了應急小組，以應付區內發生的突發事件，取得了良好的效果。今年3月份高平工業區的榮輝電子廠發生了6噸濃硫酸外泄的污染事故，企業對此種突發性事故幾乎束手無策。應急小組全部工作人員利用業務專長，在接到企業求助后的第一時間趕到事故現場，并制定了嚴密可的搶險方案。經過5個多小時的處理，根本上解決了這一重大化學污染事故，做到了未傷一個人，而且將所有損失減少到最底程度，未對周邊的環境造成任何污染，在整個搶險中應急小組的工作人員奮戰在第一線，受到企業的高度贊揚。
（4）環保管理。我區現在已有企業52家投產，17家在建企業，在現階段如何規范企業排污，抓好工業區的環保管理問題，成為我區健康發展的首要任務。一年來，我區屬下部門——高平環保監測站作出了很大的努力：1、配合做好兩家污水廠建設改造工程的相關工作。2、就群眾意見最大、投訴最多的問題進行專門解決。在今年的2~3月份，針對高平工業區內高沙河、石基河上游養殖戶對河水水質投訴高、村民反映強烈的問題，我所先后組織了18次夜間突擊檢查，基本上查清了污染源頭，矛盾基本得到了解決。3、結合國家開展的“整治違法排污企業，保障群眾健康”專項活動。4、大力開展技術攻關和技術創新的相關工作，并取得了良好的成果：（1）成功研制硝酸黃煙高效吸收劑。（2）進行了微波處理廢水實驗，實驗的方法比常用的生化處理節省40%的處理成本。
三、堅持以人為本，做好農民征地工作；以企業為根，做好企業服務工作；使人、企業、工業區和諧發展。
科學發展觀的核心是以人為本，而在我區，企業是我們的根，如何才能使人、企業、工業區和諧發展成為我區成功與否的關鍵。而我們就是聯系這三者的橋梁，使三者和諧發展，就要充分發揮我們的橋梁紐帶作用。一年來，我區全體工作人員充分發揮我們應有的主觀能動性，盡我們的一切力量作好我們的本職工作，發揮我們的服務職能，把這三者有機的聯系起來，我們做到：（1）做好農民工作，安排好農民生計，使他們過上安居樂業的生活。1、土地是農民最大的依靠，因此，每當我們征地的時候，首要解決的是農民住的問題。為此，我們在高平成立了農民新村，把有需要的人，通過調地，把他們安在交通方便的低，調地的時候，我們除了換地，還會補償他們原來地上的附著物。在這一年里，我區共有四家人接受我們的調地政策。2、解決農民的就業問題，緩和區內的矛盾。通過跟區內廠企和勞動部門的聯系，尋找符合他們的工作。一年來，我們共為區內的農民提供至少50個的工作崗位，解決了一部分富余的勞動力。3、通過幫扶政策，幫助一部分特困戶解決目前的困境。配合鎮展開有關幫扶特困戶和助學活動，在活動中全體工作人員都捐了款。
（2）服務好區內企業，令企業在高平扎根。1、作好企業投產前后的跟蹤服務。在企業投產前，我區一如既往的提供“一條龍”服務，并配合企業做好投產前時的準備，如接駁各種管道；調和相鄰兩個廠之間的關系等。2、企業生產中的服務工作。根據企業的需求，幫助企業向上級有關部門提出合理的請求，如在供電輪休日里申請用電；增加經營范圍等。優質的服務使企業在XX年度里的生產總值達到38個億。
XX工作計劃
1、消化、服務好現有企業，繼續有重點、有選擇地做好招商工作，全力配合做好市、鎮兩級招商洽談會的相關工作；共3頁,當前第2頁2
2、集中基金，加大投入，不斷完善區內的工業、商業、生活、文體等配套設施，確保工業區協調、健康發展；
3、制訂務實的、行之有效的經營方針，保證工業區穩健經營，創造良好的經濟效益和社會效益；
4、繼續加強區內的環保監管和監測力度，推行ISO14001環境管理體系（爭取在XX年7月通過認證），大力實施可持續發展戰略；
5、規范、強化內部管理，強化服務意識，不斷提高服務質量及工作效率；
6、繼續做好征地工作和物業建設工作，XX年預計征地500畝，物業建設40000平方。
7、大力追收地款及管理費，盤活資金，進一步健全財務管理制度，保證工業區的良性運作；
8、加強對區內投產企業的安全生產管理工作。
9、做好各項配套設施的驗收工作，電鍍污水廠的驗收工作將在XX年3月份全面展開。
在下一年的工作中，我區將依照鎮委、鎮政府的工作部署，繼續堅持以江總書記“三個代表為重要思想”，緊緊圍繞經濟建設為中心，解放思想，務實奮進，牢固樹立和全面落實科學發展觀，齊心協力把高平打造成一個環境優美、配套齊備、功能齊全、管理規范并具強大發展后勁、可持續發展的環保產業示范區。
篇9
在鎮委、鎮政府“工業立鎮、工業強鎮”思想的正確指導下，我區在立項短短五年的時間里已具有一定的規模，征地10100畝，開發用地近8000畝，已辦國有土地使用證4509畝。XX年下半年以來，國家進行了第五次宏觀調控，對部門過熱的行業進行了及時的調控，其中整頓土地市場是這次調控的一個重點。這對我們工業區來說是一次嚴峻的考驗，也是一個機遇。考驗是因為這次調控給我區的招商工作帶來了極大的負面影響。同時，如果能夠因時制宜，制定相應的措施，那將是我區的一個機遇。一年來，我區通過不斷優化各項配套設施營造良好的投資氛圍、因時制宜制定多項招商策略緊緊把握住這次機遇，共引進工業項目11個，其中有3個項目是利用閑置用地招商，增資項目3個，這為促進我區的區域經濟持續發展打下堅實的基礎。總結這一年來，我區主要制定了以下幾項措施：
（1）提高招商質量，降低招商成本。
工業區成立早期，還沒有形成一定的氣候，相對來說部分進區的企業質量不高，招商成本過高。經過幾年的發展，按照企業進園進區的戰略思想，我區已初步形成電子、電鍍、紡織、印染行業的鏈條。在這個大前提下我區可以有針對性、有選擇性地引入稅收附加值大、污染小、科技含量高的企業，如五金、皮革、汽車制造或其零件配件的加工等。一年來我區割據自身的需要。為降低企業生產成本，加強危化品物流的監督和安全運輸管理，引進了金聯化工物流公司作為區內配套項目；引進新大禹公司承包我區的織染午睡處理廠，解決了我區資金和技術的問題；同時我區還有選擇的引進了有一定質量的企業11家。為了在皮革、汽車制造這兩個行業上有所發展，我區正在有計劃地引進在這兩個行業上有影響的企業。為了增強和別的工業區的競爭能力，我區注意到要利用互聯網、報刊等方式來提高工業區的知名度；同時加強與投資服務公司、友好工業區的信息傳遞，盡量獲取第一手的找商資料。現在，我區在同類工業區中已成為了一個品牌，一個電子、紡織行業向往的地方。
（2）進一步優化軟件建設，滿足工業區的發展需要。小康大業，人才為本。隨著工業區的不斷壯大，我區對相關專業人才需求也在不斷提高。結合工業區的發展，一年來，我區就向社會公開招聘了工民建人才兩名、化驗員兩名、翻譯一名、統計人員一名、物業管理一名、文秘一名，培養了污水系統的操作人員兩名。我區還注意對工業區內的人才進行統計，建立人才庫，使區內的人才不容易流失。同時，通過和勞動部門的聯系，搜羅工業區需要的人才。平時，我區還注意對在職人員進行培訓，提高他們的工作技能，如參加會計、基建、環保等培訓班。一年來，我區通過優化軟件建設，基本上滿足了區內對人才的需求，保證了工業區發展的基本需要。
（3）優化硬件建設，滿足客商的發展需要。隨著落戶我區企業的增多，客商對我區的硬件配套要求越來越高，為了讓客商在高平安心發展，半年來，我區不斷加大投入去優化我區的硬件建設，配合我鎮五縱五橫的部署，我區修建了興隆路、廣進路，且進一步完善了高平主干道上的支路路網。同時，我區加大力度去完善區內的商業配套設施，興平苑、興盈苑、康域園、高平文化中心、高雅商住樓、高平食街等一批商住配套設施已投入使用；旺角等一批超市和高平酒電的經營已經上了一個檔次；高平球場、小公園等體育配套設施已經落成。現在，鎮區里有的設施，在高平都可以找得到。完善的硬件配套設施，大大增強了客商在我區投資的信心，一年來，不斷有企業在我區增資，如科華增資40畝、啟程增資10畝、工業水廠增資10畝等。
（4）加大對環保配套設施建設的力度。一年來，我區又投入近600萬元對電鍍污水廠進行了三期改擴建的設備安裝、調試及相關基建工程。目前，擁有24小時在先監測和全自動控制系統的電鍍污水處理廠現已投入使用，全因子達標排放的驗收工作已全面展開，將成為全國首家電鍍廢水集中處理設備最先進、工藝流程、自動化最先進的污水處理廠，這對三角建設可持續發展實驗區有著重大的意義。
二、推行ISO14001環境管理制度，完善區內的各項管理制度，使社會經濟能得到同步發展。
年初，為了進一步完善工業區的各項管理，使社會經濟能共同發展，我區擬推行ISO14001環境管理制度，一年來，ISO14001環境管理制度已經有了一定的進展，在這段時間里，我們同時加強了對土地資源、財務、安全環保方面的管理，具體如下：
（1）土地資源的管理。隨著國家收緊了工業區對土地資源利用的各項政策，并不定時對工業區土地資源的利用情況進行檢查。因此，要合理利用每一分土地資源成為我區在XX年取得穩定發展的關鍵。為此，一年來，我區在土地資源的管理上做好以下幾點：1、統籌收集土地資源利用的情況，制成報表，第一時間給上級匯報，為安排利用土地資源提供正確的信息。2、保證把已經投產的企業或則是正在動工興建企業的國有土地證辦好。同時對各宗土地的辦證資料做好，保證有一分指標就辦好一分土地的土地證。去年年底到現在，我區共投入3000多萬元去辦證，共辦證4509畝土地。3、已征土地，還沒有辦證的堅決一律不填土。4、消化已辦證還沒有動工興建的企業，同時為已購地急需動工的企業辦好國有土地證。一年來，我區積極與上級有關部門取得聯系，通過有關政策收回了順德市勵精紡織貿易有限公司52.7272畝、林健、林嘉敏35.6180畝、黃奮強63畝，并轉讓給其他投資者，以消化閑置用地，提高區內經濟效益，為進一步盤活我區的土地資源，合理利用每一分土地資源打下了基礎；5、土地開發部對我區的布局規劃進
行了第三次修編，現在布局比較對稱。6、未雨綢繆，土地開發部根據我區開發的需要和土地的需求對土地資源進行了儲備。6、進一步規范區內的土地市場。在XX年里，我區對區內100畝商住用地進行了公開投標，為有效利用區內的土地資源，積累資金打下了基礎。良好的土地資源管理為我區的招商引資工作提供了強而有力的后盾。
（2）財務制度的管理。在上級的正確領導下，在全體工作人員的刻苦努力下，我區現在的剩資產已經達到6個億，如何去經營這6個億的剩資產又是一個棘手的問題。一年來，我區加強了財務制度的管理，盡量做到每一分錢都用在刀刃上。每一個部門的經費都要經過財務部的審批才能落實。同時財務部加緊了對地款、管理費的追繳工作，盤活資金；并且有效利用銀行貨款，增強我區的競爭力。辛勤換來了成果，在財務部的精心安排下，物業建設、污水廠改造工程、辦證、制服農民利息等都能如期進行，為我區的發展提供了資金的保障。
（3）安全管理。安全生產，責任重于泰山。自工業區成立以來，我區一直把安全建設作為我工業區的一個重要項目。一年來，為了進一步規范工業區的安全管理制度，我區努力做到：1、配合鎮經貿辦安全生產委員會開展生產管理工作，堅決貫徹、落實“安全第一、預防為主”的方針。2、抓好安全人員的培訓工作。3、做好商業樓房、廠房的防雷、消防工作，并以通過市消防局的驗收為標準。一年來，我區沒有發生過嚴重的人員傷亡事故。4、做好應急準備。我區成立了應急小組，以應付區內發生的突發事件，取得了良好的效果。今年3月份高平工業區的榮輝電子廠發生了6噸濃硫酸外泄的污染事故，企業對此種突發性事故幾乎束手無策。應急小組全部工作人員利用業務專長，在接到企業求助后的第一時間趕到事故現場，并制定了嚴密可的搶險方案。經過5個多小時的處理，根本上解決了這一重大化學污染事故，做到了未傷一個人，而且將所有損失減少到最底程度，未對周邊的環境造成任何污染，在整個搶險中應急小組的工作人員奮戰在第一線，受到企業的高度贊揚。
（4）環保管理。我區現在已有企業52家投產，17家在建企業，在現階段如何規范企業排污，抓好工業區的環保管理問題，成為我區健康發展的首要任務。一年來，我區屬下部門——高平環保監測站作出了很大的努力：1、配合做好兩家污水廠建設改造工程的相關工作。2、就群眾意見最大、投訴最多的問題進行專門解決。在今年的2~3月份，針對高平工業區內高沙河、石基河上游養殖戶對河水水質投訴高、村民反映強烈的問題，我所先后組織了18次夜間突擊檢查，基本上查清了污染源頭，矛盾基本得到了解決。3、結合國家開展的“整治違法排污企業，保障群眾健康”專項活動。4、大力開展技術攻關和技術創新的相關工作，并取得了良好的成果：（1）成功研制硝酸黃煙高效吸收劑。（2）進行了微波處理廢水實驗，實驗的方法比常用的生化處理節省40%的處理成本。
三、堅持以人為本，做好農民征地工作；以企業為根，做好企業服務工作；使人、企業、工業區和諧發展。
科學發展觀的核心是以人為本，而在我區，企業是我們的根，如何才能使人、企業、工業區和諧發展成為我區成功與否的關鍵。而我們就是聯系這三者的橋梁，使三者和諧發展，就要充分發揮我們的橋梁紐帶作用。一年來，我區全體工作人員充分發揮我們應有的主觀能動性，盡我們的一切力量作好我們的本職工作，發揮我們的服務職能，把這三者有機的聯系起來，我們做到：（1）做好農民工作，安排好農民生計，使他們過上安居樂業的生活。1、土地是農民最大的依靠，因此，每當我們征地的時候，首要解決的是農民住的問題。為此，我們在高平成立了農民新村，把有需要的人，通過調地，把他們安在交通方便的低，調地的時候，我們除了換地，還會補償他們原來地上的附著物。在這一年里，我區共有四家人接受我們的調地政策。2、解決農民的就業問題，緩和區內的矛盾。通過跟區內廠企和勞動部門的聯系，尋找符合他們的工作。一年來，我們共為區內的農民提供至少50個的工作崗位，解決了一部分富余的勞動力。3、通過幫扶政策，幫助一部分特困戶解決目前的困境。配合鎮展開有關幫扶特困戶和助學活動，在活動中全體工作人員都捐了款。
（2）服務好區內企業，令企業在高平扎根。1、作好企業投產前后的跟蹤服務。在企業投產前，我區一如既往的提供“一條龍”服務，并配合企業做好投產前時的準備，如接駁各種管道；調和相鄰兩個廠之間的關系等。2、企業生產中的服務工作。根據企業的需求，幫助企業向上級有關部門提出合理的請求，如在供電輪休日里申請用電；增加經營范圍等。優質的服務使企業在XX年度里的生產總值達到38個億。
XX工作計劃
1、消化、服務好現有企業，繼續有重點、有選擇地做好招商工作，全力配合做好市、鎮兩級招商洽談會的相關工作；
2、集中基金，加大投入，不斷完善區內的工業、商業、生活、文體等配套設施，確保工業區協調、健康發展；
3、制訂務實的、行之有效的經營方針，保證工業區穩健經營，創造良好的經濟效益和社會效益；
4、繼續加強區內的環保監管和監測力度，推行ISO14001環境管理體系（爭取在XX年7月通過認證），大力實施可持續發展戰略；
5、規范、強化內部管理，強化服務意識，不斷提高服務質量及工作效率；
6、繼續做好征地工作和物業建設工作，XX年預計征地500畝，物業建設40000平方。
7、大力追收地款及管理費，盤活資金，進一步健全財務管理制度，保證工業區的良性運作；
篇10
全面貫徹落實科學發展觀，堅持構建社會主義和諧社會，通過規范工作機制，提升政府監管水平；規范企業管理，提升物業服務品質；規范業主行為，提升服務消費意識；促進住宅小區環境面貌大改善、物業服務企業質量大提高、居民居住品質大提升，
努力創建整潔、文明、安全、舒適的宜居環境。
二、時間安排
規范提升物業管理專項活動開展時間為一年，分為動員部署、組織實施和檢查驗收等3個階段。
（一）動員部署階段從年月日至月30日。區建設局要對轄區內物業管理情況進行調查摸底、制定規范提升物業管理水平項目清單，同時組織召開有關部門、物業公司負責人、業主代表參加的會議，制定工作方案，做好部署安排。
（二）組織實施階段從年月日至11月30日。各街道辦事處、各社區、各相關職能部門、各建設單位要緊密圍繞著“三個規范、三個提升”的總體目標，制定工作安排、落實專項資金，扎實開展工作。
（三）檢查驗收階段從年12月1日至12月31日。結合市里開展的檢查驗收，由區物業管理工作領導小組成立檢查組對今年工作開展情況進行檢查、考核，總結經驗，建立長效管理機制。
三、工作內容
認真貫徹《市區人民政府關于進一步加強區物業管理工作的意見》工作要求，按照新建小區、新建安置小區、舊住宅小區三類物業管理模式，結合城市建設管理年活動要求，把握重點，各司其職，全面推進，著力提升我區物業管理水平。
（一）分類指導，把握各類小區物業管理重點
1．新建小區的物業管理
（1）建設單位。①配置符合規定的物業管理用房，做好前期物業的招投標，與中標物業服務公司簽訂前期物業合同；②做好物業承接驗收手續；③按照國家規定的保修期限和范圍，承擔物業的保修責任；④對已竣工但未出售或者尚未交給物業買售人的物業，由建設單位承擔物業費用；⑤不得擅自處分業主依法享有所有權或使用權的物業共用部位、共用設施設備。
（2）物業服務企業。①根據小區特點，制定物業管理方案；②按照物業服務合同的約定，提供質價相符的服務；③實行明碼標價收費公示制度；④協助做好物業管理區域內的安全防范工作；⑤對發現業主或者使用人在物業使用、裝飾裝修過程中有違規行為的，應當予以勸阻、制止，并及時報告業主委員會或有關行政主管部門；⑥在承接物業或退出物業時，應按照規定做好查驗和物業管理資料的移交工作。
（3）業主委員會。①作為業主大會的執行機構，代表業主與業主大會選聘的物業企業簽訂物業服務合同；②協調業主之間、業主與物業服務企業之間關系；③定期公布財務經費使用情況，督促業主及時交納物業費用和專項維修資金；④依法履行自治管理職責，配合公安機關做好維護物業管理區域內的社會治安，支持社區居委會開展工作并接受其指導和監督；⑤做好組織任期期滿后的換屆選舉；⑥按照有關規定向社會公開選聘物業企業，做好物業企業的聘用、續聘、解聘工作。
2．新建安置小區的物業管理。區屬安置房各建設單位要按照規定以協議方式或邀請招標、公開招標方式選聘物業企業進行前期物業管理。所在街道、社區要創造條件成立物業企業，積極參與區屬安置房的物業管理工作。新建安置小區首套交房后，各建設單位按市物業三級服務等級的收費標準的70%補貼給物業企業，即電梯住宅0.7元/平方米.月，非電梯住宅0.35元/平方米.月，店面0.7元/平方米.月給予補貼，補貼的時間為2年。各建設單位要將物業費補貼資金納入建設投資成本核算之中，保證資金及時到位，物業管理工作可以順利開展。
3．舊住宅小區物業管理。各街道辦事處、社區居委會要在對轄區內的住宅小區、居民聚集區域全面調查摸底的基礎上，根據城市街區布局、公用基礎設施分布狀況，將一些分散、規模較小的舊住宅小區，按照統籌規劃、條塊結合、分步實施的原則整合成一定規模的物業管理區域，實現物業管理的資源共享和規模效益；并逐步改善區域內的基礎設施、環境衛生和治安防范。對暫時無法開展物業管理的舊住宅小區，要依托社區服務中心，采取有償或低償等方式，為居民提供包括物業管理服務項目在內的各項社區服務，從而解決舊住宅小區無法開展物業管理工作的問題。
（二）明確職責，有效發揮三級管理體系作用
1．區物業管理工作領導小組。（1）加強對全區物業管理工作的領導、協調和監督。（2）制定全區物業管理年度工作計劃與三年發展計劃，出臺規范物業管理和扶持行業發展的規定。（3）將物業管理工作納入區政府年度工作計劃和議事日程。（4）協調區領導分片掛鉤包干制度的落實。（5）每年年底召開專題會議，聽取物業管理工作匯報，協調解決物業管理重大問題。
2．街道辦事處。（1）加強物業管理機構建設。各街道辦事處城管辦具體承擔物業管理工作職責，根據工作實際，要配備一定數量的專兼職工作人員，確保物業管理有工作機構、有人員負責、有經費保障。（2）物業管理納入工作議程。各街道辦事處要負責建立街道物業管理聯席會議制度，每季度至少牽頭組織召開1次由街道、社區、物業公司、業主代表等參加的聯席會議，及時有效解決物業管理活動中出現的矛盾、糾紛。（3）目標責任管理。各街道辦事處對轄區物業管理工作年度要有目標措施、有任務分解、有責任單位、有組織考核，要與下屬單位簽訂年度物業管理工作目標責任書。（4）老舊小區整治。金山社區作為建成10年以上無物業管理的老舊小區，是今年我區老舊小區整治試點。小區綜合整治內容有：設置圍墻、安防門崗，平整道路、整治綠化，完善改造雨、污管道等，在老舊小區面貌初步改善后，根據實際采取引進專業物業管理、社區準物業管理、業主自行管理等方式建立長效管理機制，鞏固整治成果。海濱街道辦事處對于金山社區的整治要做到工作有計劃、資金有著落、人員有到位、措施有落實。其他街道辦事處可以根據本轄區實際，有選擇性地進行老舊小區整治。（5）推進業委會成立和規范運作。各街道要制定業委會成立計劃。本轄區內年符合成立業委會條件的物業管理小區成立業委會應達到40%以上，并逐年提高。要積極牽頭組建轄區內已具備條件的小區召開業主大會并推選成立業主委員會，同時督促轄區內業委會建立健全規章制度，按時完成換屆工作，實現規范化管理。（6）積極參與安置房物業管理。針對安置房管理難、收費難、投訴多，物業公司不愿接、業主意見大的實際，各街道要創造條件成立物業服務公司，主動參與本轄區內安置房物業管理。（7）加強宣傳與培訓工作。各街道要加大宣傳力度，充分運用各種媒體宣傳形式，引導業主更新消費觀念，順應時展趨勢，增強對物業管理重要性的認識和對物業服務消費的認同感;要將遵守業主大會議事規則、管理規約，自覺繳納物業服務費納入街道“五好文明家庭”的評選條件。要定期組織業委會委員、社區管理人員進行小區綜合管理業務培訓。
3．社區居委會。（1）配合街道辦事處開展各項工作，參加小區首次業主大會籌備組和換屆工作，加強對業主大會、業主委員會和物業企業的指導、協調。（2）協助街道、區物業監督管理職能單位對小區項目經理和物業從業人員的管理和考核，并對物業企業和住宅小區的評先評優工作提出意見。
（三）齊抓共管，切實形成物業管理工作合力
1．區財政局。安排物業管理專項資金，建立完善物業管理經費保障的長效機制，把規范提升物業管理工作列入區財政資金專項安排。年區財政將安排一定資金作為整治、提升物業管理和獎勵工作到位、成績突出的物業管理單位及個人的專項經費，并逐年提高預算金額。
2．區建設局。（1）加強監督管理。要對轄區內物業管理情況進行調查研究，分析存在問題，加強管理。做好包括物業企業資質、物業項目備案、物業服務標準、前期物業招投標、物業企業信用檔案、物業企業違規行為查處、業委會備案、物業承接檢查、退出管理和移交程序等一系列規范管理工作。（2）制定整改提升方案。指導并督促轄區內物業服務企業針對專項活動制定整改提升方案，并跟蹤落實。（3）加強巡查整治。區建設局要牽頭組織相關單位及人大代表、政協委員和業主代表等，組成若干個檢查工作小組，定期或不定期對轄區內物業管理住宅小區進行重點檢查。每個物業管理小區至少檢查2次，并做好檢查記錄。對發現問題的要及時提出整改，對違法違規行為進行認真查處。（4）組織實施考核。區建設局要在9月份之前按照《省城市住宅小區物業服務規范》的標準對轄區住宅小區物業服務達標進行考核，按照《市物業服務企業考核暫行辦法》對物業服務企業進行考核。采取自查、檢查、評議的方式考核企業管理、企業文化、服務業績、公用設施設備維護管理、房屋管理、環境管理、業主滿意度等，同時開展物業項目經理考核。（4）創建優秀、培育品牌。區建設局要指導企業創建國家級、省級、市級物業管理示范住宅小區，今年任務是創建2個市級以上物業管理示范住宅小區。同時鼓勵物業企業做大、做強，培育、樹立行業品牌。（5）加大違規處罰清理。要加大對物業企業服務品質差、損害業主利益等違規行為的處罰清理力度，并責令企業限期整改，督促企業制定整改方案，明確整改步驟，落實整改措施。（6）推進業委會的成立和規范運作。要牽頭制定全區業委會成立三年規劃，指導協助街道辦事處、社區組建業主委員會或召開業主大會。督促建設單位履行業委會成立工作中的職責。（7）加強培訓和政策法規宣傳。要制定培訓方案，借助市物業協會平臺積極開展培訓學習，提高從業人員素質，確保行業相關人員都能持證上崗或得到輪訓。采取各種形式，大力宣傳物業管理相關政策、法規，讓業主樹立物業管理的服務消費觀念，自覺遵守物業管理法規和業主規約。
3．區城市管理行政執法局。加強對住宅小區內違反市容環境衛生、城市綠化、市政管理、破壞房屋外立面、違章搭建等違法違規行為的監督和檢查。在規范提升物業管理專項活動中，重點加大對下面行為的檢查和處罰：（1）住宅小區內違法搭建建筑物、構筑物；（2）擅自改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗，改變儲藏間功能；（3）侵占園林綠地或擅自砍伐、移植、修剪等損壞城市花草樹木；（4）在小區內焚燒瀝青、橡膠、塑料、垃圾等產生有毒有害煙塵、氣體的物質；（5）未經有關部門批準現場攪拌混凝土、進行產生環境噪聲污染的夜間施工作業；（6）小區周邊亂擺亂放、違章占道的飲食攤點。
4．區公安分局。（1）規范物業服務公司保安隊伍，定期開展保安人員培訓，督促保安人員持證上崗；（2）指導業委會和物業企業制定小區治安管理制度，定期或不定期檢查管理措施落實情況；（3）加強基層民警與小區保安的工作配合，督促物業企業做好物業管理區域內治安工作，創造安全祥和住宅小區。
5．區消防大隊。加強管理轄區內物業管理小區的消防安全。定期對小區的消防設施和消防工作進行檢查和監督，消除重大火災隱患；同時加強對破壞消防設施、擅自改變建筑物防火間距、耐火等級、防火分區、消防安全疏散條件以及占用消防通道等違規違法行為的處罰力度。
6．區交警大隊。指導物業企業制定小區安全行車路線，規范小區內臨時車位的劃定。加強對開放式小區車輛亂停亂放等行為的處罰，配合住宅小區治理車輛亂停亂放。
7．區工商局。加強對物業管理小區內的廣告監管，嚴厲查處虛假、違法廣告行為。加大對住宅轉變用途、改變為經營性用房、無照經營等違規行為的查處。
8．區環保局。加強對住宅小區及周邊的建設項目環評審批和環保設施竣工驗收的管理；加強監督查處住宅小區及周邊噪聲污染，亂排污水、亂放廢棄物、飲食服務業亂排放油煙等違規行為。
9．區物價局。要對轄區內物業小區收費行為進行全面抽查，督促服務企業做好收費標準、服務內容和物價舉報監督電話的公示工作；嚴肅查處物業服務企業亂收費和擅自提高收費標準的行為。引導物業服務企業規范收費、業主明白消費。
10．區司法局。加強對街道、社區人民調解組織的業務指導，加強物業管理糾紛人民調解工作，把矛盾糾紛化解在萌芽中，化解在最基層，形成人民調解、行政調解、司法調解相互銜接的聯動機制。
11．區社區辦。加強與涉及物業管理有關職能部門的協調聯系工作；協助社區落實人員編制、辦公經費、辦公用房，為社區居委會開展物業管理工作提供支持。
四、工作要求
（一）加強領導，認真組織。物業管理是各級政府改善民生、促進社會和諧穩定的重要內容，各級各部門要從大局出發，統一思想，加強領導，認真組織，增強做好這項工作的緊迫感和責任感。
（二）齊抓共管，明確職責。各級各部門要根據區政府規范提升物業管理實施意見中的工作安排，明確工作職責、落實工作責任，全力做好協調配合、整治提升工作，各司其職、齊抓共管，強化聯動、形成合力。
（三）強化監督，建全機制。通過規范提升專項工作，建立健全物業管理規章制度。各級各部門要加強對物業管理工作的組織協調和監督檢查，對工作開展情況實行定期調度，每月底以月報形式向區物業管理工作領導小組（辦公室設在區建設局）報送工作進展情況，有效推動工作落實。區物業管理工作領導小組要及時總結經驗，不斷完善有利于建立長效管理機制的方法。
五、考核辦法
（一）考核對象。為充分發揮各級各部門對物業管理工作的指導監督作用，落實規范提升物業管理專項活動的實施成效，將對各街道辦事處、社區委員會、區直各相關部門、物業服務企業實施工作考核。
（二）考核內容（具體考核評分標準詳見附件）。
1．街道辦事處、社區委員會考核內容。（1）加強組織保障。物業管理組織工作健全，分管領導、具體負責人明確，經費有保障、人員有配備；（2）將物業管理工作納入年度工作計劃和議事日程；轄區內物業管理工作年度有目標措施、有任務分解、有責任單位，有組織考核；（3）加強制度建設和制度落實。實施物業管理聯席會議制度，抓好物業管理政策法規宣傳，完成上級部署的專項工作任務；（4）做好老舊小區整治；（5）加強業委會成立、換屆和日常工作的指導、監督。（6）做好宣傳培訓工作。
2．區直相關部門的考核內容。（1）明確本部門在物業管理工作中的職責，進行責任分解，明確責任科室、分管領導、負責人、經辦人；（2）抓好工作安排部署，加強部門協作配合，加強對物業企業的指導和監督檢查；（3）建立糾紛投訴調處機制，加大對物業管理活動中的違法違規行為的查處力度；（4）加強培訓工作，提高從業人員整體素質；（5）宣傳工作有計劃安排，有組織活動；（6）創新與物業管理有關的管理與執法監督工作。
